Xentral ERP Reviews (199)

AI-generated summary
What users say about Xentral ERP
Based on 199 reviews

Xentral is valued for its extensive integrations, particularly with e-commerce platforms and marketplaces, which streamline multichannel sales and order processing. The system offers a user-friendly interface and automates key processes, enhancing efficiency. However, some users report issues with the complexity of initial setup, occasional bugs, and the need for external assistance for certain customizations. Concerns are also raised regarding the responsiveness of support and the evolving pricing structure.

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“All in One System, but not for dummies ”
4.5
S
Older than 12 months
Saskia
Validated Reviewer
Vertriebsleitung
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

What did you like?

Wir sind ein Startup mit mehreren Marken, wir entwickeln natürliche Nahrungsergänzungsmittel ausgelegt auf das Immunsystem oder auch auf Beschwerden nach einer Party, sowie Gaming Booster, stellen diese selbst in Eigen- und Fremdproduktion her und vertreiben per B2B und B2C weltweit in mehreren Länder. Ans System sind mehrere Marktplätze per Schnittstellen (Onlineshops, Versandpartner und Amazon, etc..) angedockt. Welches ERP kann das alles in einem System abbilden? Xentral leistet hier großartige Arbeit! Die Verwaltung von Produkten, Aufträgen, Rechnungen, Kundendaten, Gutschriften und vielem mehr sind relativ einfach, wenn alles richtig angebunden ist. Durch das Anlegen mehrerer Projekte und Lager/Regale kann eine gute Struktur in das WaWi gebracht werden, sodass man nicht so schnell den Überblick verliert.

What did you not like?

Die Buchhaltung ist nicht sehr ausgeklügelt bei Xentral. Grundsätzlich lassen sich die Basisthemen gut abbilden, einschl. Export zu Datev (Unternehmen Online). Aber einige Funktionen fehlen. Man kann/muss manche Dinge an mehreren Stellen einstellen, was das ganze etwas kompliziert macht und es einige überflüssige Buttons gibt. Vor allem ist Xentral nicht selbsterklärend. Man benötigt teilweise viel Zeit mit Informationsbeschaffung, wenn man nicht teuer eine Stunde bei Otaja bucht.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen einige Module (Produktion, Amazon Seller, Import der Bestellungen aus Amazon, eBay und diversen Shops, Buchhaltung mit DATEV-Export etc., Artikelverwaltung mit vielen Artikeln, Bestellwesen, Lagerverwaltung, Versandzentrum). Der große Vorteil liegt unserer Meinung nach darin, alles in einem System konsolidiert zu haben. Wir lösen damit unser Multichannel-Problem im E-Commerce. Es kann zentralisiert alles dargestellt werden.
“Umfangreiches ERP-System mit der Stärke bei Schnittstellen”
4.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Berater at
DS Consult
  • 1-50 employees
Use cases:
ERP-Systeme

What did you like?

Mulit-Shop und Marktplatzanbindung out of the box. Schnell und einfach Artikelbstände auf verschiedene Vertriebskanäle pushen. Bestellungen synchron halten und Status samt Trackingcode zurückübermitteln.

What did you not like?

Die Transaktionen könnten besser protokolliert werden, um schneller die Ursache bei Fehlern zu finden. Das ist teilweise nicht besonders transparent und bedarf einige Erfahrung.

Which problems are you solving with the product?

Multi-Shop- und Marktplatzanbindungen für Kunden aus dem Fulfilmment-Bereich und E-Commerce-Unternehmen. Schwerpunkt auf die Kommissionierungs- und Versandprozesse (Multi-Carrier).
“Zuverlässige Sofware”
Source of review
4.0
W
In the last 30 days
Wanda
Validated Reviewer
Online Manager at
Sourceplan GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Sportartikel
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlWarehouse & Logistics ERP
+ 1 more

What did you like?

Die Nutzung von Xentral ERP hat die Effizienz im Unternehmenverbessert , weil Abläufe zentral gesteuert und schneller bearbeitet werden können. Xentral ERP sorgt für mehr Transparenz bei Daten, Inventur und Preisen. Dadurch hat Xentral ERP geholfen fundierte Entscheidungen zu treffen.

What did you not like?

Die Pastellfarben im Design der Xentral-Benutzeroberfläche sagen mir nicht besonders zu. Außerdem könnte die Menüleiste übersichtlicher und direkter organisiert sein, und die Shortcuts könnten häufiger verfügbar sein.

Which problems are you solving with the product?

Xentral ERP löst vor allem Datenchaos, doppelte Pflege und fehlende Transparenz in Organisation und Bestand. Der größte Nutzen liegt darin, dass Aufträge, Lager, Versand, Buchhaltung und Reporting in einer zentralen Datenbasis zusammenlaufen und dadurch Prozesse klarer und fehlerärmer werden.
“Selbsterklärendes ERP-System”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Julia
Validated Reviewer
Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst at
Complast GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
ERP-Systeme

What did you like?

Der Aufbau von Xentral ist meist selbsterklärend und übersichtlich gestaltet. Die Verknüpfung zu anderen Programmen ist problemlos.

What did you not like?

Die Schnittstelle zu Shopware wurde mit dem Shopware6-Connector aus meiner Sicht leider nicht verbessert. Große Unternehmen mit hohen Stückzahlen haben hier allerdings überhaupt keine Probleme.

Which problems are you solving with the product?

Verkäufe aus dem Online-Shop werden schnell eingespielt und auch die Daten werden richtig übertragen. Auch Adressen und Konten sind gut und übersichtlich in Xentral aufgebaut. Die Schnittstellen zu anderen Programmen funktionieren reibungslos.
“Xentral ist gut und wird ständig besser. ”
Source of review
4.0
S
In the last 30 days
Stanyo
Validated Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung
  • 51-1000 employees
  • Industry: Farming
Use cases:
AI Agents For Business OperationsAI Customer Support AgentsCloud ERP
+ 6 more

What did you like?

Sehr modern und entwickelt sich ständig. Die Abläufe werden besser und verständlich. Logisch aufgebaut. Support ist schnell. MA sehr hilfsbereit und professionell.

What did you not like?

Buchhaltung Modul, KI Modul, Kosten. Weiterleitung - Subunternehmer zu früh, bzw zu oft. Rechte verteilen ist fast unmöglich. Sehr kompliziert und unübersichtlich. Admin Rechte sehr oft notwendig. Rechte vergeben ist eigentlich nicht machbar.

Which problems are you solving with the product?

Automatisierungen, MA Stunden sparen, Kontrolle, Abläufe
“Gutes ERP mit schnellem Kundensupport”
Source of review
4.0
P
In the last 30 days
Peter
Validated Reviewer
Einkauf, Buchhaltung, Labor at
IGEPA Chemie
  • 1-50 employees
  • Industry: Chemicals
Use cases:
ERP-SystemeWholesale ERPInventory Control
+ 3 more

What did you like?

Das ERP-System Xentral gefällt mir besonders gut, weil es eine übersichtliche Benutzeroberfläche mit umfangreichen Funktionen für Warenwirtschaft, Einkauf, Verkauf und Lagerverwaltung kombiniert. Die Automatisierung vieler Prozesse spart Zeit, reduziert Fehler und erhöht die Effizienz im Arbeitsalltag. Zudem lässt sich Xentral flexibel an individuelle Unternehmensanforderungen anpassen und bietet zahlreiche Schnittstellen zu Online-Shops, Marktplätzen und Versanddienstleistern. Besonder hevorheben müchte ich die Anbindung von shopify

What did you not like?

Was mir an Xentral derzeit weniger gefällt, ist die Umsetzung der X-Rechnung. Die Funktionen und Abläufe wirken noch nicht vollständig ausgereift und könnten hinsichtlich Bedienkomfort, Flexibilität sowie Automatisierungsmöglichkeiten weiter verbessert werden. Dadurch entsteht bei der Erstellung und Verarbeitung von X-Rechnungen teilweise zusätzlicher Aufwand.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Warenwirtschaft, unser Rechnungswesen, Verbindlichkeiten
“Starke Entwicklung über die letzten Jahre ”
Source of review
4.5
D
In the last 30 days
David
Validated Reviewer
Head of Supply Chain & Business Administration at
Mediakos GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Cloud ERPService Provider ERPERP-Systeme
+ 6 more

What did you like?

Die Entwicklung der letzten Jahre ist wirklich super. Sei es die Möglichkeit, jetzt mit Xentral Concent einfach Marktplätze anzubinden, oder andere schnelle Lösungen.

What did you not like?

Die Buchhaltungsarbeiten, insbesondere die Zuordnung von Zahlungen und das Einlesen von Avisen, sind ausbaufähig. (Dies ist jedoch gerade im Aus- oder Umbau.)

Which problems are you solving with the product?

Alle kundenrelevanten Vorgänge sind zusammenhängend einsehbar. Ob Auftrag, Lieferschein, Rechnung, Retoure, Ersatzauftrag oder Gutschrift – alles ist sehr schnell und gut nachvollziehbar.
“Xentral hat eine sehr gute Weiterentwicklung seiner Produkte auf den Weg gebracht”
Source of review
5.0
R
In the last 30 days
Ralf
Validated Reviewer
Logistik Projekte at
R. Bubeck & Sohn GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food Production
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeInventory Control
+ 3 more

What did you like?

Stabilität von Xentral. Die nach vorne gerichtete Ausrichtung im Bezug auf neue Arbeitsweisen und Prozesse - Stichworte Individualisierung der Anwendung. Unterstützung der Umsetzung durch Nutzung von KI.

What did you not like?

First Level Support ist auf allgemeine Nutzer ausgerichtet und hilft bei speziellen Problemen und Fehlern nicht. Wie man das filtern kann - KI?

Which problems are you solving with the product?

Dabei gehe ich vom "alten "System aus. 1) Automatisierung von Auftrags- und Versandlogistik. 2) Datenhost für Verkaufskanäle. 3) "Neues" System - Agente/KI. Automatisierung der Auftragserfassung. Bearbeitung von Kundenanfragen im Bezug auf Produkte, Reklamationen.
“Gut durchdachtes Programm mit vielen Funktionen. Es erleichtert uns die Arbeit erheblich.”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Mario
Validated Reviewer
Inhaber at
EinzigArt
  • 1-50 employees
  • Industry: Design
Use cases:
Service Provider ERPERP-Systeme

What did you like?

Es ist alles aus einem Guss egal ob POS oder Onlineshop alles kann aus dem Programm gesteuert werden. Auch Amazon und co sind da kein Problem. Vieles lässt sich mit wenigen Klicks lösen.

What did you not like?

Der POS könnte noch ein wenig weiterentwickelt werden und ein Paar Funktionen wie z.B. Häufige Artikel etc mehr bieten.

Which problems are you solving with the product?

Als Einzelhandel nutzen wir Xentral als Lösung für alles. Artikel die wir anlegen werden von hier aus direkt an den Onlineshop und die Kasse gesendet und sind dann überall aufrufbar. Auch aufträge vom Shop werden hier durch das Ampelsystem direkt verarbeitet.
“Sehr leicht zu nutzen und schnell aufgesetzt. Umfasst alles was wir brauchen”
5.0
L
In the last 6 months
Luka
Validated Reviewer
Partnerships Lead at
Procuros
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeInventory Control
+ 5 more

What did you like?

Easy to use, schnell umgesetzt, gute KI Features, Xentral Connect mit vielen Anbindungen und Partnern, um auch Use Cases außerhalb einfach umzusetzen

What did you not like?

Zwingt dich zu klaren Prozessen statt Chaos im Tagesgeschäft Kaum Platz für Workarounds und Excel-Bastelei Automatisiert mehr, als manchen lieb ist Macht Ineffizienzen brutal sichtbar

Which problems are you solving with the product?

Wir haben isolierte Tools, Excel-Workarounds und manuelle Abstimmungen durch ein zentrales, integriertes System ersetzt.
“Xentral Review nach acht Jahren”
Source of review
4.0
Z
In the last 6 months
Zoran
Validated Reviewer
Inhanber at
Butchers Barg
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeInventory Control
+ 2 more

What did you like?

Xentral – unser Fazit nach acht Jahren Nutzung Wir arbeiten jetzt gut acht Jahre mit Xentral, damals hieß es noch WaWision. In dieser Zeit ist natürlich viel passiert – Grund genug, sich mal wieder umzusehen, was der Markt aktuell so bietet. Es gibt mittlerweile etliche neue ERP-Systeme für kleinere Unternehmen. Viele versprechen Großes, aber ob das im Alltag auch wirklich so funktioniert, muss sich erst zeigen. Xentral hat sich dagegen Stück für Stück weiterentwickelt. Das System läuft stabil, ist technisch auf einem guten Stand und bleibt vielen anderen nach wie vor voraus. Auch der Support hat sich spürbar verbessert. Man merkt, dass das Team gewachsen ist. Unsere Ansprechpartner waren bisher immer fachlich fit, haben zugehört und Dinge zuverlässig umgesetzt. Unterm Strich passt das Gesamterlebnis – und genau deshalb können wir Xentral weiterhin empfehlen.

What did you not like?

Manchmal ist der Support noch zu langsam aber das hängt sicher damit zusammen, dass man gerne immer alles sofort erledigt haben will.

Which problems are you solving with the product?

Die komplette Warenwirtschaft. Das Tagesgeschäft über die POS. Und die Anbindung des Online-Shops
“Toller Support - tolles ERP”
Source of review
5.0
A
In the last 6 months
Alexander
Validated Reviewer
CEO at
Trendbox GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Inventory ControlStartup ERPWarehouse Management

What did you like?

Am besten gefällt mir die intuitive Bedienung, die flexible Anpassbarkeit und die zentrale Verwaltung von Buchhaltung, Warenwirtschaft und Schnittstellen. Der Support ist schnell und hilfsbereit.

What did you not like?

Teilweise wirkt die Oberfläche überladen, die Einarbeitung ist zeitaufwendig und einige Funktionen sind erst nach Konfiguration verständlich.

Which problems are you solving with the product?

Xentral ERP hilft mir, Geschäftsprozesse zentral zu steuern, Abläufe zu automatisieren und Daten aus Einkauf, Lager, Buchhaltung und Vertrieb übersichtlich zu bündeln. Dadurch spare ich Zeit, reduziere Fehler und behalte jederzeit den Überblick.
“Xentral ERP einfach, Support möglich u”
Source of review
5.0
L
In the last 12 months
Laura
Validated Reviewer
Marketing Manager & Sales Assistant at
BDG Solutions GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP
+ 2 more

What did you like?

Oberfläche sieht top aus, nicht altbacken, ständig neue Funktionen & Schnittstellen sind schnell anzubinden. Ticketsystem mit echten Menschen helfen super weiter und auch beim externen Onboarding wird auf alles geachtet.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial gibt es bei manchen Updates, schnelle Weiterentwicklung birgt manchmal kleine Fehler, auf die aber auch schnell aufmerksam gemacht werden

Which problems are you solving with the product?

Zentrale Steuerung aller Geschäftsprozesse, Hohe Automatisierung & Zeitersparnis, Perfekte Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen
“Individuell auf dich zugeschnitten - Berichtemodul, Übertragungsmodul und Imports von Xentral”
4.0
A
In the last 12 months
Adrian
Validated Reviewer
Operations Manager at
VF Nutrition GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
ERP-SystemeOrder Management

What did you like?

Große Datenmengen können gut verwaltet und analysiert werden. Das Berichtemodul ist super - mit individuellen Berichten kann ich jede Art von Daten zugeschnitten aus Xentral rausziehen. Auch das Übertragungsmodul ist individuell anpassbar. Mit dem integrierten KI-Tool oder einem separaten KI-Tool ist die Xentral-Sprache auch nicht so schwer zu verstehen.

What did you not like?

Für B2B-Business nicht ganz optimal. Starker Fokus auf D2C/B2C. Die Xentral-Sprache muss erstmal verstanden werden, aber hier hilft KI oft gut weiter.

Which problems are you solving with the product?

Leichte Übertragung von Aufträgen an die Logistikpartner. Wenn ich Daten individuell verknüpft benötige kann ich diese leicht im Berichtemodul zusammenstellen.
“Xentral als gesamtheitliche Lösung für den Mittelstand”
Source of review
4.5
J
In the last 12 months
Jakob
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
Premiumshop321
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeInventory Control
+ 4 more

What did you like?

Xentral bietet uns bei uns eine zentrale Lösung für Warenwirtschaft, Buchhaltung und Auftragsabwicklung. Es ist ein fertiges System, das nicht von uns selbst gepflegt werden muss.

What did you not like?

Teilweise langsamer Support und gelegentliche Bugs bei Updates erschweren manchmal den reibungslosen Ablauf.

Which problems are you solving with the product?

Wir steuern Bestellungen, Lager, Buchhaltung und Versand zentral – weniger Fehler, mehr Überblick und Effizienz.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Jakob,
vielen Dank für dein Review!
Es freut uns, dass Xentral einen so großen Nutzen für dein Unternehmen bietet. Wir sind stets bemüht, unseren Update-Prozess zu verbessern und Xentral leistungsstärker zu machen.
Sollte dir an einer Stelle ein Problem auffallen, welches uns entgangen sein sollte, lass uns dies immer gern wissen, wir kümmern uns dann so schnell wie möglich drum.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Unfähigkeit in Rechnung stellen”
T
In the last 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Grafik, Head of Organisation at
Spirit of OM GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPOrder Management

What did you like?

Öh, theoretisch kann es ja viel. Oder sehe ich das falsch? Irgendwie kann man ganz viel machen... und es ist super toll. Aber wir haben weder ein Onboarding bekommen, noch steht man uns bei Fragen zur Seite....

What did you not like?

Schlechter Support. Ich habe echt noch nie gesehen, dass man für sowas noch Geld zahlen muss.... und dann gleich so unverschämt teuer. Wenn das schon der Fehler des Programmes ist, darf man für die Fehlerbehebung dann doch nicht nochmal Geld verlangen.....

Which problems are you solving with the product?

ERP Relatete Probleme? Was für eine Frage? Für was nutzen wir es sonst????
Reply from Xentral ERP:

Hallo Thomas,
es tut uns leid, dass du gerade nicht zufrieden mit Xentral bist - das möchten wir ändern!
Hierfür würden wir nach Möglichkeit gern direkt mit dir ins Gespräch treten, um zu erfahren, wo es Probleme gibt und wie diese gelöst werden können.
Jemand aus unserem CSM-Team wird sich hierfür bei euch melden.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Gut strukturiert, echte Lösungen, viele Automatisierungen und vor allem ein super Support!”
5.0
S
In the last 12 months
Sinan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Enab-Berlin GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlWarehouse & Logistics ERP
+ 3 more

What did you like?

Xentral bietet eine sehr umfassende Lösung, die viele unserer täglichen Prozesse zentralisiert – von Bestellungen über Buchhaltung bis hin zur Lagerverwaltung. Besonders schätze ich die klare Struktur und Automatisierungsmöglichkeiten, die viel Zeit im operativen Alltag sparen. Außerdem ist die Integration mit Shopify und anderen Plattformen gut durchdacht und erleichtert den Datenfluss enorm.

What did you not like?

Manchmal wirken bestimmte Bereiche der Benutzeroberfläche etwas überladen, was die Einarbeitung für neue Teammitglieder erschwert. Der Support ist zwar freundlich, könnte aber bei komplexeren buchhalterischen Fragen schneller und präziser reagieren. Zudem wäre es hilfreich, wenn die Dokumentation zu DATEV-Exporten und automatischen Buchungslogiken noch ausführlicher und praxisnäher gestaltet wäre.

Which problems are you solving with the product?

Xentral hat uns geholfen, unsere Verkaufs-, Lager- und Buchhaltungsprozesse endlich zentral zu steuern und besser zu verknüpfen. Besonders wertvoll ist, dass Bestellungen aus Shopify und Amazon automatisch importiert und mit Zahlungen, Versand und Rechnungen synchronisiert werden. Dadurch sparen wir viel Zeit in der täglichen Abwicklung und haben endlich eine klare Übersicht über alle Transaktionen und Bestände in einem System.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Sinan,
vielen Dank für dein Review!
Wir schätzen sowohl das Lob wie auch die Kritik sehr!
Beides hilft uns dabei, unseren Service und unser Produkt entsprechend auszubauen - vielen Dank!

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Das vielleicht beste ERP-System für eine Omnichannel Foodbrand”
5.0
M
In the last 12 months
Marc-F.
Validated Reviewer
Gründer und Geschäftsführer at
Glowkitchen Food GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Wholesale ERPWarehouse & Logistics ERPFood Industry ERP
+ 3 more

What did you like?

Die Übersicht und Struktur der Benutzeroberfläche von Xentral ist einfach, modern und selbsterklärend. Alle Programmbausteine enthalten ausführliche und für die tägliche Nutzung benötigte Infos. Die Anbindung an EDI Schnittstellen wie Procuros sowie die Integration z.B. von Shopify funktioniert tadellos. Die eigene Logik der Artikelanlage in Form von Einzelartikel, SKUs etc. lässt sich gut umsetzen. Xentral ermöglich uns einen hohen Automatisierungsgrad bei geringem Personalaufwand. Wichtig bei Einführung von Xentral ist ein guter Partner, der das System mit Verstand aufsetzt. Es gibt regelmäßige Updates, ein super freundlichen und hilfsbereiten Kundensupport und je nach Abo-Modell Einsparmöglichkeiten.

What did you not like?

Die kostenlosen Auswertungen könnten besser, detail- sowie umfangreicher sein, da hier eine maximale Über sich von 3 Monaten gewährt wird. Alles darüber hinaus muss extra bezahlt werden, z.B. wenn es darum geht einen bestimmten Zeitraum auszuwerten, muss man fürs ausführliche Berichtswesen extra bezahlen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Xentral unser Auftragswesen stark automatisiert. Das kann gerade für junge Unternehmen in Wachstumsphasen ein Engpass werden.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Marc,
vielen Dank für dein Review!

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Nicht geeignet für produzierende Unternehmen”
M
In the last 12 months
MARIA-JOHANNA
Validated Reviewer
CFO at
Elokon GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Industrial Automation
Use cases:
ERP-Systeme

What did you like?

Es gefällt mir eigentlich gar nichts, vieles ist nicht durchdacht und steht einfach nicht zur Verfügung. Insofern kann man nicht sagen, was am besten gefällt.

What did you not like?

Es gibt unzählige Funktionen die nicht state of the art vorhanden sind. Die Bestandsbewertung ist am schlimmsten. Es geht nur FIFO ein Verfahren, das steuerrechtlich nicht zugelassen ist. Dass aufgenommene Tickets als erfolgreich abgeschlossen deklariert werden, obwohl sie gar nicht bearbeitet wurden, ist unseriös.

Which problems are you solving with the product?

Ich sehe keine Vorteile,das einzige sind, dass die Kosten geringer sind
Reply from Xentral ERP:

Hallo Maria-Johanna,
schade, dass du aktuell nicht mit Xentral zufrieden bist. Wir würden uns freuen, wenn wir mit dir hierzu direkt ins Gespräch treten könnten und schauen können, wie wir die Probleme lösen können.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Zu teuer und zu fehleranfällig”
K
In the last 12 months
Kai
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
One Button Phone GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Warehouse & Logistics ERPOrder Management

What did you like?

Support reagierte einigermaßen zügig, die Abläufe funktionieren wenn alles perfekt eingestellt ist. Die Einrichtungsvideos sind gut. Die Grundfunktionen sind damit einstellbar.

What did you not like?

Das Programm ist zu teuer. Es gibt kein Paket für kleinere Anwendungen. Mir fehlen einige Grundfunktionen, dafür habe ich aber Funktionen die ich nicht benötige. Mehr Flexibilität wäre toll.

Which problems are you solving with the product?

Schnittstelle zu Plattformen und Onlineshop. Die Anbindung zur Bank (funktioniert mittlerweile reibungslos) Auftragsverwaltung und vorbereitende Buchhaltung.
“Xentral entwickelt sich stetig weiter – immer mehr Automatisierung möglich”
5.0
N
In the last 12 months
Nils
Validated Reviewer
Teamlead IT at
O'Donnell Moonshine GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Wein & Spirituosen
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeInventory Control
+ 5 more

What did you like?

Xentral hat sich in den letzten Monaten deutlich weiterentwickelt. Besonders positiv finde ich die verbesserten Prozesse durch Xentral Connect und das Berichtswesen, die vieles transparenter und effizienter machen. Auch die neuen Automatisierungen über Flows bieten enorme Möglichkeiten, wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen und Abläufe zu beschleunigen. Der regelmäßige Austausch mit dem Customer Success Manager ist dabei sehr hilfreich und sorgt dafür, dass man das System optimal nutzen kann.

What did you not like?

Manchmal kommt es zu Problemen bei der Performance, die das Arbeiten kurzzeitig erschweren (der Support reagiert aber zeitnah, wenn man dies meldet). Die Einführung eines neuen Preismodells hat uns nicht so sehr gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Schneller Versand von Online-Shop-Bestellungen: Xentral automatisiert viele Schritte im Bestellprozess, sodass Bestellungen zügig bearbeitet und versendet werden können. Verwaltung von Lagerbeständen: Das System sorgt für Transparenz im Lager und verhindert Engpässe oder Überbestände. Produktion: Produktionsprozesse lassen sich effizient planen, steuern und nachverfolgen, was Fehler reduziert und die Auslastung verbessert. Auswertungen und Statistiken: Mit den integrierten Berichten und Analysen behält man den Überblick über Verkäufe, Lager und Prozesse.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Nils,

vielen Dank für dein Review!

Wir freuen uns, dass unsere Neuerungen dich ebenso begeistern können wie uns :)

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Gutes cloudbasiertes ERP Komplettsystem ”
Source of review
3.5
S
In the last 12 months
Sven
Validated Reviewer
Lagerleitung at
Dropsize GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Warehouse & Logistics ERP

What did you like?

Was mir am meisten an Xentral gefällt ist das es ein komplett cloudbasiertes ERP System ist. Das gibt uns den großen Vorteil von überall aus jederzeit zugreifen zu können, sofern ein Computer, Tablet oder Smartphone vorhanden ist.

What did you not like?

Die Community ist oftmals sehr hilfreich, der Kundenservice muss aber auf jeden Fall optimiert werden, sowie die Lagerverwaltung. Entweder sind manche Prozesse zu kurz gedacht ( z. Beispiel Statistiken über den Versand) oder aber zu aufwendig (Retoure Bearbeitung).

Which problems are you solving with the product?

Ich kann Bestände gezielt korrigieren, Mitarbeiter verwalten und den Versand jederzeit steuern.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Sven,
vielen Dank für dein Review!
Wir sind sehr dankbar für jede Anregung, wie wir Xentral für unser User*innen besser machen können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns deine Verbesserungsvorschläge über unsere Roadmap einreichen könntest, damit wir diese für die Weiterentwicklung evaluieren können.

Beste Grüße
dein Xentral Team

“Starkes WaWi System das alle Bereiche abdeckt.Umfassendes ERP System ”
Source of review
5.0
C
In the last 12 months
Caspar
Validated Reviewer
Supply Chain Manager at
Forest Gum
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeStartup ERP

What did you like?

- umfassenden Möglichkeiten von WaWi über Controlling bis Schnittstellen - Schneller Support über persönlichen AP - Viele Lösungen zu Fragen in der Community - Einfache Anbindung an unseren Fullfiller - Der Großteil der Prozesse lassen sich selbst implementieren, sei es die Shop / Amazon Anbindung oder Logsitikprozesse - es gibt nun neuerdings einen eigenen AP, der sich explizit um unsere Entwicklung in Xentral kümmert und bei Problemstellung hilft

What did you not like?

- Manche Apps/Module sind nicht im Detail erklärt - viel Trail and Error - Lange Zeit gab es Support nur über ein TicketSystem

Which problems are you solving with the product?

- Unsere komplette WaWi von der Lagerführung über die Auftrags/Rechnungerstellung, die Logsitikprozesse und alles rund um das Thema Reporting - Vorteile sind Zeitersparnis, Dokumentation und ein ständiger Überblick über alle Zahlen - Ebenso haben wir Xentral per EDI direkt an unsere Kunden angelschlossen und exportieren Daten in Netstock/Salesforce
“Ein ständig weiterentwickeltes Programm”
5.0
K
In the last 12 months
Kamil
Validated Reviewer
ERP Menager at
Fairvital B.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

What did you like?

Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Bedienung. Die Integration mit verschiedenen Tools und Marktplätzen. Der zuverlässige und hilfsbereite Support.

What did you not like?

Einige Funktionen könnten noch intuitiver gestaltet werden. Die Einrichtung erfordert anfangs etwas Zeit und Einarbeitung. Manche Schnittstellen benötigen zusätzliche Anpassungen für spezielle Anforderungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir können alle Geschäftsprozesse – von der Auftragsabwicklung über das Lager bis zur Buchhaltung – in einem zentralen System verwalten.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Kamil,
vielen Dank für dein konstruktives Feedback - wir wissen dieses sehr zu schätzen!

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Gute Software mit Schwächen im Finance-Bereich”
Source of review
3.5
N
In the last 12 months
Nico
Validated Reviewer
Managing Director at
CODE-ZERO
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Inventory ManagementWarehouse & Logistics ERPOrder Management

What did you like?

Relativ einfach direkt zu implementieren und relativ viele Schnittstellen bzw Anbindungen bereits out of the box vorhanden

What did you not like?

Finance / BUHA nicht ausgereift, Internationaler Ansatz fehlt fast vollständig. Pricing wurde nach 2 Jahren einfach geändert, nach oben gesetzt. Und man hat keine Wahl, nein zu sagen ...

Which problems are you solving with the product?

Warehousing, Payment-ANBINDUNGEN, Shop-Anbindung
Reply from Xentral ERP:

Hallo Nico!
Vielen Dank für dein konstruktives Feedback!
Wir sind immer offen für Vorschläge, wie wir unsere Software verbessern können und in welche Richtung weiterer Ausbau gern gesehen werden würde. Wir würden uns freuen, wenn du uns deine Vorschläge mit etwas genaueren Infos auf die Roadmap setzen könntest, damit wir uns dieser Thematik genauer annehmen können und bei Fragen auf dich zu kommen können.

Vielen Dank und beste Grüße
dein Xentral-Team

“Gute Software und toller Support”
5.0
B
In the last 12 months
Baris
Validated Reviewer
IT Junior Admin at
O'Donnell Moonshine GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

What did you like?

Um ehrlich zu sein gefällt mir der Support mehr als die Software selbst, was nicht bedeutet, dass die Software schlecht ist. Ich komme mit der Software echt gut zurecht. Es wird stets an der Software gearbeitet und Verbesserungen getätigt. Unterstützung zu Problem oder Fragen erhält man sehr schnell, sei es durch die Community oder den Support.

What did you not like?

Eigentlich gibt es nicht viel schlechtes zu erzählen. Ab und zu war die Nutzung langsam, was jedoch immer behoben wurde. Dazu gibt es noch kleine Feature Wünsche, die es noch nicht existieren, allerdings haben Sie eine Roadmap in der jeder seine Wünsche äußern kann.

Which problems are you solving with the product?

In Xentral sind all unsere Kunden, Aufträge, Rechnungen, etc. gepflegt. Man kann damit auch gute individuelle Statistiken ziehen.
“Xentral Erfahrung Top”
5.0
C
In the last 12 months
Christina
Validated Reviewer
E-commerce Manager at
Klickandsell e-commerce GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Inventory ManagementWarehouse & Logistics ERPOrder Management
+ 1 more

What did you like?

Der schnelle Service und die persönlichen Kontakte zu den Mitarbeiter sind immer am Hilfreichsten. Weiters ist die Handhabung des Systems leicht.

What did you not like?

Das Projekte immer lange für eine Umsetzung brauchen. Es wäre schön wenn man auf der Roadmap/Tickets eine bessere Übersicht hätte wann es bearbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

Inventurwerte, Versand, Kundenpflege, Produktpflege und Umsätze
Reply from Xentral ERP:

Hallo Christina,
vielen Dank für dein Review! Wir wissen dieses sehr zu schätzen!
Wir sind bemüht, unsere Transparenz hinsichtlich der Entwicklung in Xentral weiterhin auszubauen. Das Neuste zum aktuellen Stand unterschiedlicher Projekte, zusätzliche Infos zu diesen und erste Einblicke wie auch Early Access erhältst du auch in unseren monatlichen Produkt und Community Updates in der Xentral Community.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Wir sind sehr zufrieden mit dem schnellen und guten Support !”
Source of review
4.0
H
In the last 12 months
Helge
Validated Reviewer
Vertrieb at
RHEHAG GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeWholesale ERP
+ 5 more

What did you like?

- Das Programm lässt sich einfach und intuitiv bedienen - Das Onboarding ist durch die ausführlichen Videos auch für ältere Arbeitskollegen kein Problem - Für eine Cloudanwendung sehr schnell (kurze Ladezeiten bei über 500.000 Artikeln

What did you not like?

- Anpassung der internen Geschäftsprozesse an Xentral erfordert Zeit (was völlig normal ist) - Anpassungen auf der Roadmap, statt individuelle Anpassungen. -

Which problems are you solving with the product?

Anbindung alles Verkaufsportale und auch unseres Magento2 Shops - Alle Portale in einem Tool!
Reply from Xentral ERP:

Hallo Helge,
 vielen Dank für dein Review, wir wissen dieses sehr zu schätzen!  Wir arbeiten aktuell an einem Weg, der es ermöglicht, die individuellen Geschäftsprozesse noch flexibler in Xentral umzusetzen. Vielleicht ist dies ja auch für dein Unternehmen interessant. Sobald die Entwicklung für erste Tests bereitsteht, werden wir dies ankündigen und sind gespannt auf dein Feedback dazu!

 Beste Grüße
 dein Xentral-Team

“Schlanke ERP-Lösung mit viel Potenzial”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Mimoza
Validated Reviewer
Lagerleitung at
Heimwerkertools GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Lagerhaltung
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlInventory Management
+ 2 more

What did you like?

Die einfache Anbindung an Shopsysteme und Marktplätze (z. B. Shopify, Amazon) funktioniert gut und spart viel Zeit im Tagesgeschäft. Auch die Automatisierungsmöglichkeiten im Bereich Logistik und Auftragsabwicklung sind sehr hilfreich. Das System ist übersichtlich aufgebaut und lässt sich ohne lange Einarbeitungszeit nutzen.

What did you not like?

Einige Funktionen wirken noch nicht ganz ausgereift oder benötigen zusätzliche Erweiterungen, um den vollen Nutzen zu bringen

Which problems are you solving with the product?

Mit Xentral konnten wir viele manuelle Prozesse ablösen und in einem zentralen System abbilden – von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zu Versand und Rechnungsstellung.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Mimoza,
vielen  Dank für dein Review!
Wir freuen uns sowohl über dein Lob wie auch deine konstruktive Kritik und werden beides bei unserer weiteren Entwicklung beachten.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Einfache Handhabung bei maximalen Funktionen”
5.0
M
In the last 12 months
Marco
Validated Reviewer
Head of E-Commerce at
Vanderhus GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlInventory Management
+ 3 more

What did you like?

Die einfache Einrichtung bei zugleich großer Möglicher Komplexität soweit sie denn gewünscht und erforderlich ist. Gerade der Versand wurde durch Xentral sehr beschleunigt.

What did you not like?

Teilweise muss man auf Agentur zur Einrichtung zurückgreifen. Hier kann man Glück und/oder Pech haben.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich Versand und Lagerlösung genutzt und seit neuestem CRM Funktion. Seit neuestem nutzen wir auch die Ticket Funktion und können somit einfacher im Team fortschritte von Anfragen einsehen. Praktisch ist ebenfalls das einfache Retourensystem und die Prozessfolgen daraus
Reply from Xentral ERP:

Hallo Marco,
vielen Dank für dein Review!
Solltest du mit einer Agentur unzufrieden sein, lass uns das bitte wissen, damit wir diesem nachgehen können. Wir haben hohe Ansprüche an die Qualität der Agenturen, die mit uns arbeiten und wollen sicherstellen, dass diese auch im Umgang mit allen Kund*innen erfüllt werden.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Modernes ERP für effiziente Prozesse”
5.0
M
In the last 12 months
Michael
Validated Reviewer
Inhaber / Geschäftsführer at
Rostikal
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
ERP-SystemeInventory ManagementOrder Management
+ 2 more

What did you like?

– Xentral ermöglicht eine einfache Abbildung der wichtigsten Prozesse wie Auftragsabwicklung, Lagerhaltung und Produktion. – Die moderne Oberfläche und durchdachte Struktur machen das Arbeiten effizient und helfen, den Überblick zu behalten. – Durch die flexiblen Anpassungsmöglichkeiten lässt sich Xentral ideal an die Bedürfnisse unseres Unternehmens anpassen.

What did you not like?

– An einzelnen Stellen wäre eine detaillierte Hilfefunktion direkt im System hilfreich, um schneller zum Ziel zu kommen.

Which problems are you solving with the product?

– Xentral ERP reduziert den manuellen Aufwand bei der Auftragsabwicklung und sorgt dafür, dass Bestellungen schneller und fehlerfrei bearbeitet werden. – Durch die zentrale Verwaltung von Lagerbestand, Produktion und Versand behalten wir immer den Überblick und können Ressourcen effizienter einsetzen. – Das System ermöglicht eine nahtlose Anbindung an Marktplätze und Shops, wodurch der gesamte Verkaufs- und Abrechnungsprozess automatisiert und spürbar vereinfacht wird.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Michael,
vielen Dank für dein Review.Dass mit der Hilfefunktion ist ein gute Idee! 
Lass uns gerne wissen, wie genau du dir eine solche vorgestellt hast - wir sind gespannt auf dein Input!

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Preis-leistung Verhältnis”
A
In the last 12 months
Adnan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Arctic Holz GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Import and Export
Use cases:
ERP-SystemeInventory ManagementWarehouse & Logistics ERP
+ 1 more

What did you like?

Der System ist vielfältig, schnell und zuverlässig. Mit handy klappt es auch immer gut wenn mann beim Kunden eine schnelle info Braucht. Sehr nutzerfreundliches interface.

What did you not like?

Kundenbetreuung ist nicht gut, oder sehr mangelhaft. Technische Klärungen ( nur kleine Mathematische Umrechnung ) nicht machbar . Preis-Leistung Verhältnis katastrophal, wenn du 2mil€ Umsatz hast, zwingt dich Xentral einen Growt Success zu zahlen, welche dir generell nicht bringt ( bei uns ist es M = 500€/Monath).

Which problems are you solving with the product?

Verkauf Kontrolle, Berichte und Analysen,
Reply from Xentral ERP:

Hallo Adnan,

alle Leistungen, Bedingungen und der komplette Funktionsumfang sind auf unserer Website aufgelistet.
Es tut uns leid, dass wir dir in deiner aktuellen Lage nicht noch weiter entgegenkommen können. Auf das von uns unterbreite Rabatt-Angebot hattest du leider nicht reagiert.
Die Bewertung ist für uns daher leider wenig nachvollziehbar.

Mit freundlichen Grüßen
dein Xentral-Team

“Sehr gutes einfaches ERP”
5.0
T
In the last 12 months
Tom
Validated Reviewer
CEO at
ICEMÄNNER Holding UG
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
ERP-SystemeInventory ManagementWarehouse & Logistics ERP
+ 1 more

What did you like?

Xentral ist eine benutzerfreundliche und moderne ERP-Lösung, die besonders für kleine und mittelständische Unternehmen ideal ist. Die Oberfläche ist übersichtlich gestaltet, was die Einarbeitung erleichtert und alltägliche Arbeitsprozesse deutlich effizienter macht. Besonders hilfreich ist die einfache Anbindung an Shopsysteme, Zahlungsanbieter und Logistikdienstleister. Auch das Modul-System ist praktisch, da man nur die Funktionen nutzt, die man wirklich braucht. Die Software ist cloudbasiert, wodurch man jederzeit und von überall Zugriff auf alle Daten hat. Support und Hilfefunktionen sind zuverlässig und reagieren schnell. Insgesamt überzeugt Xentral durch Flexibilität, intuitive Bedienung und einen klaren Fokus auf die Bedürfnisse wachsender Unternehmen. Sehr empfehlenswert!

What did you not like?

Xentral ist grundsätzlich eine gute Lösung mit vielen Funktionen, aber leider braucht man oft externe Entwickler, um Anpassungen umzusetzen. Viele Dinge, die man als Nutzer selbst erwarten würde steuern zu können, sind ohne technisches Know-how oder Support schwer machbar. Das kann frustrieren, vor allem wenn man schnell Änderungen braucht oder individuelle Prozesse abbilden will. Für ein System, das als flexibel gilt, ist das ein klarer Nachteil.

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft ist einfach agbelidet, zusammen mit Procuros koennen wir edi abbilden.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Tom,
vielen Dank für dein Review und die konstruktive Kritik!
Wir nehmen uns dieser selbstverständlich an. Wir testen bereits Optionen, Prozesse flexibler zu machen und sind gespannt auf dein Feedback dazu.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Absolute Wachstumsbremse für unsere Unternehmung. Bottleneck für jede Weiterentwicklung”
Q
In the last 12 months
Quentin
Validated Reviewer
CEO at
FLSK Products GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlInventory Management
+ 2 more

What did you like?

Als wir vor 9 Jahren angefangen haben - war es Top. Auf Augenhöhe und flexibel zu fairen konditionen. Die Idee ein System von Start-up zu Start-up zu haben hat gut gematcht

What did you not like?

Seit einigen Jahren hat es sich zum Gegenteil entwickelt. Sehr teuer, sehr langsam und unflexibel. Das ist ein absoluter Killer in den Zeiten wo man schnell auf Marktverändeurngen reagieren muss. Der usprüngliche Gedanke das starre Marktumfeld zu erweitern hat sich in Luft aufgelöst. Bitte nicht nutzen!

Which problems are you solving with the product?

Leider mittlerweile keine mehr. Arbeiten mit vielen Systemen drumherum um handlungsfähig zu sein
Reply from Xentral ERP:

Hallo Quentin!
Wir nehmen deine Bewertung sehr ernst, daher möchten wir mehr über die von dir beschriebenen Problemen erfahren und gemeinsam schauen,  wie wir deine Erfahrung verbessern können. Leider konnten wir euch bisher jedoch noch nicht für ein Meeting erreichen. Wir würden uns freuen, von euch zu hören!

Hoffentlich bis bald und beste Grüße
euer Xentral-Team

“Xentral als vollwertiges ERP System nutzen”
5.0
M
In the last 12 months
Mischa
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
BOXLAB Services
  • 1-50 employees
  • Industry: Packaging and Containers
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlInventory Management
+ 3 more

What did you like?

Die intuitive Bedienung, die ständige Weiterentwicklung, der schnelle Kundenservice sowie die umfassenden Teilbereiche, die jederzeit skaliert werden können

What did you not like?

Tabellen können schlecht modifiziert werden, Auswertungen sind kompliziert selbst zu erstellen

Which problems are you solving with the product?

Vollumfängliche ERP Lösung für mittelständische Unternehmen
Reply from Xentral ERP:

Hallo Mischa,

vielen Dank für dein Review!

Wir freuen uns stets über Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge! Reiche uns diese gern über unsere Roadmap ein, damit wir diese bei zukünftigen Entwicklungen berücksichtigen können.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Super Lösung für alle mit Onlineshop”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Bauer Produktkennzeichnung GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Lagerhaltung
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeWholesale ERP
+ 6 more

What did you like?

intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht schnelles onboarding von Mitarbeitern. Viele Schnittstelle und eine offene API ermöglichen viele individuelle Lösungen. Starke Community an Partnern

What did you not like?

Es gibt viele Funktionen, allerdings hat man manchmal das Gefühl, dass die Funktionen dann teilweise nicht zu Ende gedacht sind.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben unseren Onlineshop damit angeschlossen. Wir können von überall aus arbeiten. Wir decken alle Prozesse ab, von der Angebotsphase bis hin zur Mahnung und dem Datev Export.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Niklas,

vielen Dank für deine Bewertung!

Wir entwickeln Xentral beständig weiter und möchten uns während dieser Entwicklung immer gern direkt das Feedback unserer Kund*innen einholen, um dieses frühzeitig berücksichtigen zu können. Daher kann es insbesondere in der Beta teils temporär zu ein paar losen Enden kommen, während wir etwas Neues erarbeiten.

Wir freuen uns auch weiterhin auf dein Feedback und dein Engagement in der Community!

Beste Grüße

dein Xentral-Team

“Sehr gutes ERP-System”
5.0
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Sales Manager PV & Solar at
Beltrona GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel
Use cases:
ERP-SystemeWholesale ERPInventory Management
+ 3 more

What did you like?

Xentral ist sehr übersichtlich und einfach zu verstehen. Die Academy lehrt einen die Abläufe und das Helpcenter ergänzt hier sehr gut. Für alle anderen Fragen steht ein sehr schnell antwortender Support zur Verfügung. Ich habe schon mit 3 anderen ERP-Systemen gearbeitet und bisher war Xentral das übersichtlichste. Ich kann es nur empfehlen!

What did you not like?

Einziges Manko ist die Kalkulation der Verkaufspreise, hier sollte man die Möglichkeit haben, z.B. einen gewissen Betrag X in % zu hinterlegen. Bsp. kalkulierter EK + 15 %, dadurch würde bei einer EK Änderung automatisch der VK mit angepasst werden. Ansonsten gefällt mir alles bestens.

Which problems are you solving with the product?

Durch Xentral lassen sich die einzelnen Schritte im Verkaufsprozess besser nachvollziehen. Außerdem, konnten wir hier anfangen mit Scannern zu arbeiten und unsere Logistikprozesse optimieren.
Reply from Dennis from Xentral ERP:

Hallo Markus,
vielen Dank für dein Review!
Die automatische Kalkulation der Verkaufspreise ist eine sehr gute Idee! 
Solltest du diese noch nicht auf unserer Roadmap platziert haben, möchte ich dich bitten, dies zu tun. Eine Platzierung dort garantiert zwar keine Umsetzung, aber jeder Vorschlag wird vom Produkt-Team gesichtet und gibt uns die Möglichkeit, bei Nachfragen auf dich zuzukommen.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Übersichtliches ERP mit Topteam dahinter”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Abteilungsleiter Marketing und E-Commerce at
Beltrona GmbH & Co.KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel
Use cases:
ERP-SystemeInventory ManagementWarehouse & Logistics ERP
+ 1 more

What did you like?

Das System ist einfach und übersichtlich. Des Weiteren merkt man das Xentral stetig am weiter Entwickeln ist und immer auf neue Ideen wie z.B. Anbindungen kommt um den Alltag der Firmen zu verbessern. Außerdem gibt es eine Super Academy Seite + einen Help Center der sehr viele Fragen bei Einführung des Systems nimmt.

What did you not like?

Das die Gefahrgut Funktion nicht von Anfang an gegeben ist und wir hier nun auf eine Sonderlösung umsteigen mussten.

Which problems are you solving with the product?

Das Zusammen führen mehrerer Marktplaces an einem Zentralen Ort.
Reply from Xentral ERP:

Hallo Niklas,
vielen Dank für dein Review - wir wissen dies sehr zu schätzen!
Solltest du deine Anforderungen hinsichtlich Gefahrengut noch nicht auf unsere Roadmap gesetzt haben, möchte ich dich bitten, dies zu tun. Wenn es technisch umsetzbar ist, sind wir stets bemüht, solche Optionen bei der Weiterentwicklung zu berücksichtigen.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Ausgezeichnetes ERP, sehr guter Support, gut individualisierbar”
5.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Polar Games
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeInventory ManagementOrder Management

What did you like?

Sehr mächtiges ERP, was gut auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden kann. Der Support reagiert meist schnell und ist hilfreich. Das System ist sehr gut erreichbar und fällt praktisch nie aus.

What did you not like?

Bestimmte Punkte könnten besser sein, z.B. die Anpassung der Versandabläufe. Die ist nicht 100%ig anpassbar.

Which problems are you solving with the product?

Automatisierung im Betrieb, Arbeitserleichterungen
Reply from Xentral ERP:

Hallo Florian,
vielen Dank für dein Review!
Wir bedanken uns für das in uns gesetztes Vertrauen und werden unser bestes tun, Xentral in Zukunft noch besser zu machen!

Beste Grüße
dein Xentral-Team

“Xentral ist ungeeignet”
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
Inhaber
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeInventory Control
+ 3 more

What did you like?

Es gibt nichts positives. Ich kann jedem nur Abraten Xentral zu verwenden. Der Vertrieb und die Website versprechen haufenweise Dinge die nicht eingehalten werden.

What did you not like?

Xentral hat haufenweise Fehler und ständig neue Probleme. Inzwischen kann man Updates nicht mal mehr verhindern und so wird man ständig mit neuen Bugs beschossen. Man weiß es aber noch nicht mal mehr vorher. Trotz anders lautender Behauptungen: XENTRAL KANN KEINE CHARGEN! Jaja, da gibts irgendwo nen Feld, dass sie einem in der Demo zeigen, aber wenn man nur einen Bestand auf einen anderen Lagerplatz umbucht sind alle Chargen und MHD Informationen leider weg. Und genau, da soll bald was kommen, sollte es vor über einem Jahr auch schon... Der neueste Trick ist: Module, die man mal gekauft hat ("Berichte") werden abgekündigt und wenn man Berichte haben will, kann man das super duper (leider noch gar nicht richtig funktionierende) neue Modul kaufen ("Berichte neu"). Kostet dann ab er natürlich extra. Der Support ist eine Frechheit. Wenn man ein Problem hat bekommt man erst eine Woche keine Antwort um dann zu erfahren, dass das jetzt so lange her ist, das man das Problem jetzt leider auch nicht mehr nachstellen könne. Für uns ist nach einem guten Jahr Xentral nicht die Frage ob wir Xentral rauschmeissen sondern nur noch wann.

Which problems are you solving with the product?

E-Commerce, klassisches ERP, Shopschnittselle (shopify) und Lagersteuuerung (wir kommissionieren selbst)
Reply from Xentral ERP:

Hallo Benjamin,
wir würden gerne zur Klärung deiner Anliegen in das direkte Gespräch mit dir treten. Bitte nimm hierzu direkten Kontakt mit deinen CSMs auf, damit wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen können.

Beste Grüße
dein Xentral-Team

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