Xentral ERP Reviews (202)

AI-generated summary
What users say about Xentral ERP
Based on 202 reviews

Xentral ERP is appreciated for its intuitive user interface and reliable API connection. The extensive automation of order processing saves time, reduces errors, and increases efficiency. However, there is criticism of the sometimes poor customer service as well as the inadequate documentation and complex implementation. Disadvantages include weaknesses in accounting, complicated inventory management, and frequent bugs. In addition, users complain about the increased prices and the lack of suitability for manufacturing companies.

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“Alternativlos im Multichannel E-Commerce D2C weltweit”
5.0
L-C
Older than 12 months
Lederzentrum - COLOURLOCK
Validated Reviewer
CTO at
Lederzentrum GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Chemicals
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

What did you like?

Wir sind das Lederzentrum, entwickeln Lederpflege- und Reparaturprodukte, stellen diese selbst in Eigen- und Fremdproduktion her und vertreiben per B2B und B2C weltweit in über 80 Länder. Unsere Logistik muss mit Ein-Artikel-Sendungen für Amazon ebenso zurechtkommen wie mit mehreren Paletten Ware, die verzollt in die USA verschickt werden. Ans System sind knapp 20 Vertriebskanäle und Marktplätze per Schnittstellen (Shop und OpenTRANS) angedockt. Welches ERP kann das alles in einem System abbilden? xentral leistet hier großartige Arbeit! Zur Info: Wir nutzen 40 Lizenzen, sind Enterprise Kunde und haben einen entsprechend hohen Supportlevel.

What did you not like?

Die xentral eigene API für die Anbindung weiterer Systeme ist noch nicht vollständig. Es fehlen API-Calls für die Logistik (Lager, Picklisten etc.). Nach Rücksprache mit unserem Account Manager arbeitet xentral an diesem Problem.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen fast alle Module (Produktion, Chargenverwaltung, Import der Bestellungen aus Amazon, eBay und diversen Shops, Buchhaltung mit DATEV-Export etc., Artikelverwaltung mit über 150.000 Artikeln, Bestellwesen, Lagerverwaltung, Versandzentrum mit diversen Logistikern). Der große Vorteil liegt unserer Meinung nach darin, alles in einem System konsolidiert zu haben. Und das xentral-Team ist kompetent und reagiert schnell bei Problemfällen.
“Leicht zu bedienendes ERP mit leichtem Verbesserungsbedarf”
3.5
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Key Account Manager at
Trulo GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme

What did you like?

Gute Übersicht über laufende Bestellungen, Rechnungen und den Umsatz. Die Eingabe von Großhandelsaufträgen funktioniert gut und die Plug-Ins zu Onlineshop-Systemen funktionieren gut.

What did you not like?

Die Kunden bekommen in den Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen keine Übersicht zu offenen Positionen in Nachlieferungen. Das Vertriebscockpit ist verbesserungswürdig.

Which problems are you solving with the product?

Großhandel, Amazon, Webshop. Lagerlogistik.
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