rapidmail Erfahrungen & Reviews (400)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über rapidmail sagen
Basierend auf 400 Bewertungen
Rapidmail wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Bedienung geschätzt, wodurch es auch für Anfänger zugänglich ist. Viele Rezensenten loben die verfügbaren Vorlagen und die Möglichkeit, optisch ansprechende Newsletter zu erstellen. Einige Benutzer erwähnen jedoch Einschränkungen bei der Designanpassung und gelegentliche Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails. Das Support-Team wird im Allgemeinen für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Rapidmail löst effektiv die Erstellung und Verteilung von Newslettern, insbesondere für kleine Unternehmen, die eine DSGVO-konforme Lösung benötigen.
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“Schnelle Ergebnisse gesehen”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mark
Verifizierter Reviewer
UGC Creator
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Media Production
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Einstiegshürde war extrem niedrig. Ohne Vorkenntnisse konnte ich direkt einen professionellen Newsletter versenden. Besonders die Klickanalysen helfen mir zu verstehen, was meine Zielgruppe interessiert.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Dinge wie das Anlegen von Formularen könnten etwas intuitiver gelöst sein. Es funktioniert, aber man muss manchmal zwei Mal hinschauen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich habe eine klare Möglichkeit gefunden, regelmäßig mit meinen Kontakten zu kommunizieren ohne Social-Media-Algorithmen. Das hat mir nicht nur mehr Websitebesuche gebracht, sondern auch direkte Anfragen.
“Mein Kommunikationstool ”
4.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Phillip
Verifizierter Reviewer
Eingetragener Kaufmann
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die persönliche Ansprache funktioniert super. Ich kann Namen, Interessen oder Kursteilnahmen ganz leicht ins Mailing einbauen. Das macht meine Nachrichten viel verbindlicher. Auch die automatisierten Begrüßungsmails bei neuen Anmeldungen sind Gold wert. Reportings auch Top!
Was gefällt Dir nicht?
Die Vorlagen sind gut, aber nicht alle passen zu moderner Personal-Branding-Ästhetik. Ich wünschte, es gäbe mehr minimalistische Designs.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Meine Teilnehmer fühlen sich direkt abgeholt, die Rückmelderate ist gestiegen, und ich wirke viel präsenter , obwohl ich nicht mehr Zeit investiere als vorher.
“Ein echter Vorteil im täglichen Maklergeschäft”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Immobilienmakler
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Real Estate
Use cases:
Email MarketingMac Newsletter
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann neue Objekte schnell und professionell per Mail an meine vorgemerkten Interessenten senden ohne teure Softwarelösungen. Besonders hilfreich ist, dass ich Zielgruppen nach Budget, Lage oder Immobilientyp segmentieren kann. So bekommt jeder nur passende Angebote, was Rückfragen und Besichtigungen deutlich steigert.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre praktisch, wenn man Exposés direkt einbinden oder besser verlinken könnte. Aktuell löse ich das über PDFs oder Weiterleitungen zur Website.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich bin schneller in der Vermarktung, spare mir viele Einzelanfragen und erreiche meine Interessenten direkt und DSGVO-konform. Einige Immobilien wurden so sogar schon vermietet oder reserviert, bevor sie überhaupt auf den großen Portalen gelistet waren.
“Zuverlässig und datenschutzkonform”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Rosgau und Partner
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Wir können uns darauf verlassen, dass alles reibungslos läuft. Vom Import über den Versand bis zur Analyse. Besonders wichtig für uns: Rapidmail hostet in Deutschland und erfüllt die DSGVO zu 100 %. Das schafft Vertrauen, gerade bei sensiblen Kundendaten.
Was gefällt Dir nicht?
Der Versandzeitpunkt lässt sich nur in festen 15-Minuten-Schritten einstellen. Etwas mehr Flexibilität wäre schön. Kein großes Problem, aber etwas umständlich bei sehr exaktem Timing.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir konnten endlich aufhören, mit unsicheren Tools zu arbeiten. Die Zustellrate ist top, die Kundenbindung steigt, und wir können mit gutem Gewissen sagen: Unser E-Mail-Marketing ist professionell und sicher umgesetzt.
Antwort von rapidmail:
Liebe Frau Rosgau,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback zu rapidmail! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Tool zufrieden sind und insbesondere die DSGVO-Konformität und die hohe Zustellrate schätzen – das ist uns ein großes Anliegen.
Zu Ihrem Hinweis bezüglich des Versandzeitpunkts: Tatsächlich lässt sich die Versanduhrzeit in rapidmail auf die Minute genau planen – also beispielsweise ganz präzise auf 09:32 Uhr einstellen. Es tut uns leid, wenn dieser Punkt im Handling missverständlich war. Gern unterstützen wir Sie bei der nächsten Planung oder zeigen Ihnen den entsprechenden Bereich im Tool, falls gewünscht.
Wenn Sie Ihre Bewertung entsprechend anpassen möchten, würden wir uns natürlich sehr freuen. Und bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit gern zur Verfügung!
Liebe Grüße
Ihr rapidmail-Team
“Für Events ein echter Gamechanger”
5.0
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Ygit
Verifizierter Reviewer
Eventveranstalter bei
Escalade Eventsveranstaltungen
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann für jede Veranstaltung eigene Empfängerlisten anlegen und individuelle Mailstrecken planen. Non der Einladung über den Countdown bis zur Dankesmail danach. Besonders hilfreich sind automatischen Follow-ups für Nicht-Öffner, damit wirklich niemand verloren geht.
Was gefällt Dir nicht?
Ich hätte gern mehr Integration zu Ticketplattformen wie Eventbrite oder Pretix, um Anmeldungen direkt zu verknüpfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Meine Events sind deutlich besser ausgelastet, weil ich gezielter einlade und dranbleibe. Auch kurzfristige Änderungen kann ich per Mail sofort kommunizieren. Teilnehmer fühlen sich gut betreut und ich behalte den Überblick. Außerdem habe ich einen besseren Überblick und kann besser einschätzen wie die Auslastung des bevorstehenden Events sein wird.
“Schnell, einfach und effektiv”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Agenturinhaberin bei
Agentur Reu
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Der Versand geht super schnell! Auch die Automatisierungen laufen flüssig. Ich kann Kontakte segmentieren und ohne viel Aufwand zielgerichtet verschicken. Vorlagen sind auch super einfach gestaltet und lassen sich ohne Vorkenntnisse bearbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal hängt sich die Seite auf und dann muss die Seite neu gestartet werden..
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich erreiche meine Kunden regelmäßig, ohne viel Zeit zu verlieren. Öffnungsraten und Klicks sind gestiegen.
Was gefällt Dir am besten?
Ganz klar: die einfache Bedienung. Ich bin kein Designer und trotzdem sehen meine Newsletter professionell aus. Dank der Drag-and-Drop-Vorlagen. Was mich besonders überzeugt: Ich brauche kaum Einarbeitungszeit. Alles ist logisch aufgebaut, vom Anmeldeformular bis zum Versand. Selbst jemand ohne Vorerfahrung kommt hier schnell rein.
Was gefällt Dir nicht?
Eine Kalender oder Kampagnenübersicht wäre schon hilfreich und wünschenswert..
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unsere Verkaufszahlen sind deutlich gestiegen, weil niemand mehr Deals etc. verpasst. Durch gezielte Last-Minute Deals kam oft noch ein ganzer Schwung Verkäufe mit rein. Sorgt also logischerweise für mehr Umsatz!
“Für mich der beste Anbieter auf dem Markt”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Ardit
Verifizierter Reviewer
Veranstalter bei
Shqip Events
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Rapidmail hat unsere Event-Kommunikation auf ein neues Level gebracht. Ich kann Einladungen, Reminder und Nachfass-Mails komplett im Voraus planen und automatisieren. Besonders praktisch ist die Segmentierung. Ich kann Teilnehmer, Interessenten und Nicht-Reagierer gezielt und unterschiedlich ansprechen. Auch die Einbindung von personalisierten Feldern (z. B. Name, Eventname, Datum) wirkt richtig professionell.
Was gefällt Dir nicht?
Eine Kalender- oder Kampagnenübersicht pro Event wäre hilfreich . Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unsere Anmeldezahlen sind deutlich gestiegen, weil niemand mehr wichtige Infos verpasst. Durch gezielte Reminder-Mails kam oft noch ein ganzer Schwung Last-Minute-Anmeldungen rein. Auch nach dem Event konnten wir mit Follow-up-Mails Umfragen verschicken und das Feedback einholen. Alles aus einer Plattform heraus! Das spart Zeit, wirkt professionell und sorgt für eine deutlich bessere Eventbindung. Für mich als Veranstalter ist das Gold wert.
“Erleichtert uns die Arbeit enorm”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tom
Verifizierter Reviewer
Inhaber und Geschäftsführer bei
RT Rise Agentur
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: International Trade and Development
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
ch finde es großartig, wie leicht ich mit Rapidmail regelmäßigen Kontakt zu meinen Kunden halten kann ohne dass es sich nach Spam anfühlt. Die Vorlagen und der Editor sind so gestaltet, dass ich Inhalte wirklich schnell erstellen und trotzdem hochwertig aufbereiten kann. Was dabei besonders hilft: Ich kann durch Segmentierung unterschiedliche Kundengruppen gezielt ansprechen, Bestandskunden anders als Neukunde und Newsletter-Abonnenten mit besonderen Aktionen belohnen. Dadurch entsteht eine ganz andere Bindung zur Marke.
Was gefällt Dir nicht?
Bei sehr speziellen Designwünschen muss man etwas tricksen da der Editor auf Einfachheit ausgelegt ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Meine Kunden fühlen sich besser informiert und ernst genommen. Ich bekomme deutlich mehr Interaktion auf meine Mails. Nicht nur Klicks, sondern auch direkte Antworten. Viele schreiben sogar zurück, was vorher kaum vorkam. Aktionen wie Treuerabatte, exklusive Einblicke oder neue Produkte haben spürbar mehr Aufmerksamkeit bekommen. So ist mein Newsletter zu einem echten Instrument für Kundenbindung geworden und das langfristig.
“Sehr gute Öffnungsraten ”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Onlinehändler bei
SP Onlinehandel
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Der Aufbau von Rapidmail ist sehr freundlich und einfahc zu bedienen. Emails Kontakte lasssen sich leicht importieren und die Mails die man anhand der Vorlagen erstellt, kommen auch bei den Empfängern an ohne Spam Warnung etc.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Elemente brauchen etwas Ladezeit aber das ist nicht soo schlimm ehrlich gesagt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bestandskunden können so erreicht werden bei Angeboten, Sales usw. Auch durch Automatisierungen.
Was gefällt Dir am besten?
Die schönen und vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten, sowie die wirklich fairen und individuell anpassbaren Preismodelle, sowie die Auswertungen, die echt erhellend sind, was das Nutzerverhalten der Empfänger betrifft.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich gefällt mir bisher alles es gab allerdings Probleme bei der Einfütterung der Adressen per csv aus Thunderbird. Offenbar kann man nicht so viele Adressen auf einmal einfügen, wie ich das versucht habe. Ich habe den Adresspool geteilt und dann in zwei Schritten eingefügt. Die Fehlermeldung, die kam hat das aber nicht erkannt und es wurde statt dessen ein anderer Fehler angezeigt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Empfänger, die keine mail mehr erhalten wollen, bekommen eine nette Antwort und werden direkt im Adressbuch verschoben ebenso , die mailadressen die nicht erreichbar sind.
“In meinen Augen für Selbständige ein Muss”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Selbständiger Händler
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich habe schon mehrere Newsletter-Tools ausprobiert, aber bei keinem konnte ich meine Öffnungs- und Klickraten so klar nachvollziehen und gezielt verbessern wie bei Rapidmail. Die integrierte A/B-Test-Funktion ist Gold wert. Ich sehe sofort, welcher Betreff besser ankommt oder welche Call-to-Action-Formulierung performt. Auch die Gestaltungsmöglichkeiten sind sehr durchdacht!Ich kann meine Mails optisch ansprechend aufbauen, ohne dass es kompliziert wird. Besonders hilfreich ist die Verknüpfung mit individuellen Zielgruppen, dadurch kann ich meine Angebote personalisieren und genau an die richtigen Leute schicken.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einbindung von externen Tracking-Parametern könnte etwas flexibler sein, wenn man z. B. mit mehreren Analysetools arbeitet. Für die wichtigsten Zwecke reicht es aber locker.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Seit dem Wechsel zu Rapidmail ist mein Newsletter kein reines Infotool mehr, sondern ein echter Umsatzkanal. Die Klickraten sind messbar gestiegen, meine Aktionen laufen strukturierter, und ich bekomme deutlich mehr Rückmeldunge, sei es in Form von Käufen, Buchungen oder Anfragen. Ich muss weniger raten und kann datenbasiert optimieren. Das macht für mein Business einen riesigen Unterschied.
“Fürs Skalieren Perfekt !!”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Manuel
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Busse GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Was mich am meisten überzeugt hat, ist, wie strukturiert und logisch der gesamte Prozess aufgebaut ist. Von der Pflege der Empfängerliste bis zur Auswertung der Kampagnen – alles ist sauber gelöst. Besonders stark finde ich die Möglichkeit, wiederkehrende Mailings zu automatisieren und gezielt zu segmentieren. Ich kann bestimmte Gruppen gezielt ansprechen, alte Kontakte reaktivieren oder Neukunden automatisch einführen – und das alles, ohne ständig selbst eingreifen zu müssen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche ist zwar funktional, aber designtechnisch nicht ganz auf dem neuesten Stand. Für mich zählt jedoch die Funktion – und da liefert Rapidmail zuverlässig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Seit ich Rapidmail nutze, habe ich das Gefühl, dass mein Marketing nicht mehr „von Kampagne zu Kampagne“ lebt, sondern ein funktionierendes System geworden ist. Ich spare nicht nur Zeit, sondern erreiche meine Zielgruppen durch saubere Segmentierung deutlich effektiver. Die Automatisierungen sorgen dafür, dass neue Kontakte nicht vergessen werden und Bestandskunden regelmäßig passende Inhalte erhalten – das sorgt für mehr Vertrauen und am Ende auch für Wachstum. Rapidmail hat mir geholfen, aus einem unübersichtlichen Mailing-Chaos eine klare, planbare Strategie zu machen.
“Man findet sich sofort zurecht”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fiona
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmerin bei
Einzelunternehmerin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Oberfläche ist super übersichtlich aufgebaut. Ich musste nichts groß lernen oder nachlesen, alles erklärt sich von selbst. Ideal, wenn man schnell starten will.
Was gefällt Dir nicht?
Die Gestaltungsmöglichkeiten für Formulare könnten etwas flexibler sein. Aber für den normalen Gebrauch reicht es völlig aus.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich spare Zeit, weil ich nicht lange herumprobieren muss. Und ich mache weniger Fehler, weil alles logisch aufgebaut ist. Für mich als Unternehmerin mit wenig Zeit ein echter Vorteil. Durch Rapidmail konnte ich auch einige Bestandskunden aktivieren bzw. wieder zum Kauf animieren
“Schnell verschickt und die Mails kommen auch an ”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leon
Verifizierter Reviewer
Kaufmann
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann innerhalb weniger Minuten einen Newsletter erstellen und verschicken – das spart mir enorm viel Zeit. Vorlagen, Bilder, Texte , alles ist sofort griffbereit und einsatzbereit. Auch ohne wirkliche Vorkenntnisse.
Was gefällt Dir nicht?
Die mobile Ansicht in der Vorschau könnte etwas besser angepasst sein. Funktioniert aber trotzdem gut.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich bin schneller mit meiner Kundenkommunikation, ohne an Qualität zu verlieren. Und das Beste ist: Ich bekomme schneller Rückmeldungen und sehe sofort, was gut ankommt.
“Von Datenschutz bis zum Versand alle Super”
4.5
Z
Vor mehr als 12 Monaten
Zoran
Verifizierter Reviewer
Immobilienmakler bei
Paunovic Immobilien
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Real Estate
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich muss mir keine Sorgen um DSGVO oder rechtliche Stolperfallen machen. Rapidmail ist in Deutschland, alles ist sauber dokumentiert, und die Anmeldung ist rechtlich einwandfrei. Der Versand der Mails ist auch Super, die kommen in 99% der Fälle im Eingang an und nicht im Spam-Ordner!
Was gefällt Dir nicht?
Ein paar Einstellungsmöglichkeiten wirken auf den ersten Blick technisch und einlesen ist erforderlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann mit gutem Gewissen Newsletter versenden, ohne Angst vor Abmahnungen oder rechtlichen Problemen. Das gibt mir Sicherheit und spart mir den Aufwand für externe Beratung.
“Zufällig ausprobiert und jetzt nicht mehr wegzudenken”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Evangelos
Verifizierter Reviewer
Eventmanager bei
Gekas UG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Ich habe es eher spontan getestet, ohne große Erwartungen und war überrascht, wie schnell ich Ergebnisse gesehen habe. Die Bedienung ist einfach und es hat sofort funktioniert. Automatisierungen funktionieren einwandfrei und auch Newsletter lassen sich problemlos versenden.
Was gefällt Dir nicht?
Am Anfang war ich etwas skeptisch, weil es so simpel aussieht aber das täuscht!!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Zufall gestartet, aber heute ein fester Bestandteil meiner Kundenkommunikation. Ohne große Planung direkt Wirkung gehabt sowas erlebt man selten. Dadurch bessere Kundenbindung.
“Seit Rapidmail steigen meine Umsätze ”
5.0
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yusuf
Verifizierter Reviewer
Onlineverkäufer bei
Onlineshops e.K
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann gezielt Angebote in Form von Newsletter an meine bestehenden Kunden senden, und das bringt mir regelmäßig Verkäufe besonders bei Aktionen oder neuen Produkten. Auch die Öffnungsrate ist Top
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal dauert es ein wenig bis die ganzen Mail abgesendet werden. Wahrscheinlich ist das aber nur ein Sicherheitsmechanismus
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ganz einfach: mehr Umsatz. Die Öffnungsraten sind Top und die Kunden klicken und kaufen. Für mich ein echtes Verkaufswerkzeug
“Einfacher Versand und dadurch mehr Bestellungen ”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lev
Verifizierter Reviewer
Unternehmer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich betreibe mehrere Onlineshops und nutze Rapidmail, um meine Kunden regelmäßig über neue Produkte und Aktionen zu informieren. Besonders gefällt mir, dass ich ohne Marketing-Vorkenntnisse sofort loslegen konnte. Die Newsletter sehen professionell aus und sorgen nachweislich für mehr Traffic und Bestellungen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Integration mit Shopify war möglich, aber ein paar Schritte waren technisch. Hier wäre ein direkterer Plugin einfacher gewesen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch gezielte Produktmails und Rabattaktionen schaffe ich es, Kunden immer wieder zurück in den Shop zu holen. Seit ich Rapidmail nutze, hat sich mein Umsatz über Bestandskunden spürbar gesteigert und das mit minimalem Aufwand.
“Einfach zu nutzen ohne extra Aufwand”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anita
Verifizierter Reviewer
Agenturinhaberin bei
HHM Agency
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Als Dienstleister zählt für mich der erste Eindruck und mit Rapidmail sehen meine E-Mails einfach professionell aus. Ob Angebotsmail oder Terminerinnerung, alles schnell erstellt und sauber formatiert. Das spart mir Zeit und wirkt trotzdem hochwertig beim Kunden. Preislich auch Top im Vergleich zu der Konkurrent!
Was gefällt Dir nicht?
Negatives fällt mir (leider) nichts ein. Ich hoffe doch, dass es auch weiterhin so bleibt!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich halte meine Kunden regelmäßig auf dem Laufenden und bekomme dadurch mehr Rückmeldungen und Buchungen. Es läuft im Hintergrund, während ich mich auf meine Aufträge konzentriere.
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir wirklich die einfache Handhabung. Nachdem ich das Onboarding via Zoom mitgemacht habe, ist es wirklich sehr einfach, den ersten Newsletter alleine umzusetzen. Man hat auch mit der Support-Hotline einen guten Draht zu rapidmail, sollte man doch noch Fragen haben. Die Antwort auf die Frage erhält man sehr schnell.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell kann ich nicht wirklich sagen, was mir nicht gefällt. Ein paar Schwierigkeiten hatte ich mit den Keys für die bessere Zustellung der Newsletter. Aber das habe ich an die interne IT-Abteilung weitergegeben und die konnten helfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unser Problem war, dass wir unsere Neuigkeiten immer via Outlook versendet haben. Jetzt habe ich gelernt, dass das die schlechteste Art ist, Newsletter zu verschicken. Das konnten wir mit rapidmail verändern und versenden jetzt Newsletter DSGVO-konform.
“E-Mail-Marketing ohne Stress ”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fatih
Verifizierter Reviewer
Händler bei
Dropshipping FG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich habe wenig Zeit, mich mit komplexen Tools auseinanderzusetzen, deshalb schätze ich bei Rapidmail besonders, wie intuitiv alles aufgebaut ist. Newsletter sind in wenigen Minuten erstellt, ohne dass man sich lange einarbeiten muss. Auch die Vorlagen sind super und einfach zu benutzen bzw. zu bearbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Die A/B-Test-Funktion könnte etwas ausgebaut werden , zum Beispiel mit mehr Varianten oder automatischer Gewinnerauswahl.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann regelmäßige Mailings planen und verschicken, ohne jedes Mal bei null anfangen zu müssen. Besonders praktisch: Ich sehe direkt, welche Kampagnen funktionieren und wo ich nachbessern sollte. Das hilft mir, mein Marketing gezielt weiterzuentwickeln ohne großen Aufwand.
“Schneller Support und einfache Statistiken”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janis
Verifizierter Reviewer
Eingetragener Kaufmann
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Photography
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Der Kundensupport reagiert super schnell, und die Statistiken sind klar verständlich , ideal, um sofort zu sehen, wie die Kampagne läuft.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Designoptionen sind etwas eingeschränkt, wenn man sehr individuelle Layouts will.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann Newsletter versenden, den Erfolg direkt prüfen und bei Fragen bekomme ich sofort Hilfe effizient und unkompliziert.
“Perfekt um Kunden zu erreichen”
5.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Reinigung Schenk
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die Anmeldeformulare lassen sich leicht einbinden und funktionieren zuverlässig, z. B. auf meiner Website oder Landingpage. So gewinne ich neue Abonnenten ganz automatisch. Besonders hilfreich ist auch die Segmentierung: Ich kann gezielt bestimmte Kundengruppen anschreiben z. B. nur Stammkunden oder nur neue Interessenten. Das steigert die Relevanz meiner Inhalte enorm.
Was gefällt Dir nicht?
Ganz eigene HTML mit individuellen Schriftarten wäre super wenn es dafür die Möglichkeit geben würde
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich erreiche meine Kunden gezielter und mit relevanteren Inhalten. Die Berichte zeigen mir genau, wie viele geöffnet und geklickt haben so kann ich gut nachvollziehen, was funktioniert und was nicht. Für mich ist das ein effektives Tool, um mein Marketing messbar zu verbessern.
“Ideal für kleine Teams”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
Onlinemarketing-Managerin bei
Rothe UG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Mir war wichtig, ein Tool zu nutzen, das DSGVO-konform ist und rechtlich auf der sicheren Seite steht. Rapidmail erfüllt das zu 100 %. Kein Stress mit Double-Opt-In oder Datenschutzerklärungen. Außerdem ist es super, dass ich Zugänge für mein Team einrichten kann, ohne dass jemand versehentlich was kaputt macht. Auch dass man direkt mit Shop-Systemen oder CRMs verknüpfen kann, spart uns im Alltag viel Zeit.
Was gefällt Dir nicht?
Die Oberfläche ist zwar übersichtlich, aber beim ersten Mal braucht man trotzdem ein paar Klicks, bis man weiß, wo alles ist. Ein kurzes Tutorial beim Einstieg wäre hilfreich gewesen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rapidmail hilft uns, professionell und rechtssicher mit Kunden zu kommunizieren ,ohne IT-Abteilung. Wir können E-Mails gestalten, freigeben und versenden, alles im Team und ohne lange Wartezeiten. Das bringt Struktur und spart Ressource
“Einfach, zuverlässig und perfekt für den Start”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nico
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Luxury Goods & Jewelry
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Als junger Unternehmer wollte ich ein Tool, das unkompliziert funktioniert. Rapidmail ist super leicht zu bedienen, sieht professionell aus und spart mir viel Zeit beim E-Mail-Marketing.
Was gefällt Dir nicht?
Für komplexe Automationen ist es etwas eingeschränkt aber für den Einstieg völlig okay.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann schnell Newsletter versenden, bleibe mit Kunden in Kontakt und hab ein rechtssicheres System ohne großen Aufwand. Ohne viel Schnick Schnack.
Was gefällt Dir am besten?
Für uns zählt vor allem, dass unsere Mails auch wirklich ankommen und da hat Rapidmail bisher immer überzeugt. Die Zustellrate ist top und meine Kampagnen landen nicht im Spam. Besonders angenehm finde ich auch die Flexibilität: Egal ob ich eine spontane Rabattaktion starte oder eine wiederkehrende Info-Mail vorbereite , das Tool ist schnell eingerichtet und läuft stabil.
Was gefällt Dir nicht?
Die Gestaltungsmöglichkeiten bei den Formularen für Anmeldungen könnten etwas moderner sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Rapidmail, um regelmäßig mit unseren Bestandskunden in Kontakt zu bleiben und gleichzeitig neue Interessenten auf dem Laufenden zu halten. Das stärkt die Kundenbindung und sorgt bei Aktionen oder saisonalen Angeboten jedes Mal für sichtbare Ergebnisse.
“Top Preis-Leistung !”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Arlona
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Real Estate
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die E-Mails kommen extrem schnell an, sogar bei größeren Empfängerlisten. Außerdem ist das Preis-Leistungs-Verhältnis echt fair , vor allem für kleinere Unternehmen.
Was gefällt Dir nicht?
Die mobile Ansicht im Editor ist etwas gewöhnungsbedürftig daher empfehle ich es übern PC / Laptop zu nutzen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann Aktionen, Updates und Events schnell und zuverlässig rausschicken ohne viel Aufwand und ohne technische Vorkenntnisse
Was gefällt Dir am besten?
Also ich find’s mega easy zu bedienen, man muss nicht viel wissen, einfach reinziehen Bilder oder Text und fertig ist der Newsletter. Sieht auch professionell aus, hab schon paar Rückmeldungen bekommen von Kunden die gesagt haben „sieht gut aus“.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe hier bis jetzt wirklich nichts auszusetzen, da ich super zufrieden bin !
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich muss halt regelmäßig meine Kunden informieren, über Angebote oder neue Sachen, und das geht mit Rapidmail sehr schnell, spart Zeit und sieht gut aus. Ich hab vorher viel manuell gemacht, jetzt ist es einfach besser gelöst.
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin Gründer eines jungen Unternehmens und habe nach einem E-Mail-Marketing-Tool gesucht, das nicht überfordert, aber trotzdem professionell wirkt. Rapidmail war für mich genau der richtige Einstieg. Besonders stark finde ich die Kombination aus einfacher Bedienung und gutem Design. Die Vorlagen sehen nicht nach Baukasten aus, sondern wirklich hochwertig genau das, was ich brauche, wenn ich meine Marke professionell präsentieren will.
Was gefällt Dir nicht?
Ich hätte mir gewünscht, dass manche Analysefunktionen etwas tiefer gehen. Klar, Öffnungs- und Klickraten sind da aber wer zB. echtes Tracking über mehrere Touchpoints will, braucht dann externe Tools.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Seitdem ich regelmäßig Newsletter verschicke, sehe ich spürbar mehr Rückläufer und Kundenbindung. Außerdem spare ich Zeit, weil ich einmal entworfene Mails einfach als Vorlage wiederverwenden kann. Das Tool wächst mit meinem Business mit und ich habe das Gefühl, nicht ständig den Anbieter wechseln zu müssen, nur weil mein Unternehmen größer wird.
“Starker Datenschutz und toller Support”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kraus
Verifizierter Reviewer
Unternehmer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Real Estate
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich schätze besonders, dass Rapidmail komplett in Deutschland entwickelt wird und auch die Server hier stehen ,das gibt mir ein gutes Gefühl beim Thema Datenschutz und DSGVO. Die Bedienung ist super einfach und der E-Mail -Editor bietet viele schöne Vorlagen, die man flexibel anpassen kann. Außerdem reagiert der Support schnell und lösungsorientiert.
Was gefällt Dir nicht?
Ein paar tiefere Automatisierungsfunktionen würden dem Tool guttun. Für einfache Kampagnen reicht es absolut, aber wenn man sehr individuelle Workflows aufbauen will, kommt man an Grenzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich wollte ein Newsletter-Tool, das leicht zu bedienen ist, ohne auf Sicherheit und Datenschutz zu verzichten. Mit Rapidmail kann ich Newsletter zuverlässig verschicken, ohne mich um rechtliche Fallstricke kümmern zu müssen. Es ist ideal für kleinere Unternehmen, die professionell kommunizieren wollen.
“Ideal für meine Fahrschule”
5.0
V
Vor mehr als 12 Monaten
Verena
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Neumann Fahrschule
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Ich nutze Rapidmail, um meine Fahrschüler regelmäßig mit Infos zu Kursstarts, Prüfungsterminen oder Aktionen zu versorgen. Besonders gut gefällt mir, dass ich auch ohne Technik-Know-how professionell aussehende E-Mails erstellen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Ehrlich gesagt fällt mir nichts negatives ein. Ich bin nämlich vollsten zufrieden!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann meine Schüler und Interessenten regelmäßig erreichen, ohne jeden einzeln anschreiben zu müssen. Das spart Zeit und wirkt viel professioneller. Außerdem bin ich rechtlich auf der sicheren Seite, da Rapidmail alle DSGVO-Anforderungen erfüllt – was mir als Unternehmerin sehr wichtig ist.
“Sehr gut für KMU ”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Söldner GMBH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt besonders, dass Rapidmail super intuitiv aufgebaut ist. Man findet sich auch ohne großes technisches Wissen direkt zurecht. Die Newsletter Vorlagen sehen professionell aus und lassen sich schnell anpassen. Außerdem ist alles komplett auf Deutsch, was die Bedienung noch einfacher macht.
Was gefällt Dir nicht?
Die Automatisierungsmöglichkeiten sind im Vergleich zu manchen internationalen Tools etwas eingeschränkt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Rapidmail, um regelmäßig mit meinen Kunden und Interessenten in Kontakt zu bleiben, ob mit Angeboten, News oder Event-Hinweisen.
Was gefällt Dir am besten?
Die intuitive Handhabbarkeit, guter Support, Datensicherheit, die Statistiken
Was gefällt Dir nicht?
Ich verstehe nicht, wie ich meine Qualität verbessern kann. Vor dem Versenden wird rechts immer ein Fenster angezeigt, das ich nicht verstehe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann hier mit vielen Leuten aus meiner Organisation kommunizieren.
“Super einfache Nutzung!”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Keyed GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Legal Services
Use cases:
Email MarketingMac NewsletterMarketing Automation
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Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Bedienung und die DSGVO-konforme Gestaltung der Software. Im Handumdrehen können sehr schöne Newsletter erstellt werden und sicher versendet werden. Die Zustellbarkeitsrate ist enorm!
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt keine negativen Punkte. Bislang erfüllt rapidmail unsere Anforderungen zu 100%.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schneller Versand von Newslettern auf DSGVO-konforme Art.
“Sehr übersichtliche, zum großen Teil selbsterklärende Software zu fairem Preis.”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Klaus
Verifizierter Reviewer
Gesellschafter bei
Levior Direkt UG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Der Hauptteil der Anwendung ist übersichtlich und kann ohne Speziakenntnisse angwandt werden. Die Auswertungen sind einfach dargestellt, alles was man wissen muß, ist vorhanden.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt eigentlich keine Beanstandung, die einem in der Sache beeinträchtigt. Bin aber relativ neu dabei, vielleicht finde ich ja noch was.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden Emails an ca. 8.000 Kunden. Es geht um Einladungen zu unseren Events, nicht um Werbung. Die Nutzung dabei ist sehr verständlich aufgebaut.
“rapidMail ist super einfach zu verstehen und zu benutzen.”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter bei
AutoSTAGE GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Im Vergleich zu anderen Produkten gefällt mir die Einfachheit der Bedienung von rapidMail sehr gut. Die Oberfläche ist klar strukturiert. Es ist sehr einfach, Kontakte zu verwalten und neue Mailings zu erstellen. Die Auswertung der Mailings ist schnell zu überblicken und zu verstehen.
Was gefällt Dir nicht?
Der Import von vorhandenen Designs aus anderen Produkten war qualitiativ nicht so gut, so dass ich das Design noch einmal neu gemacht habe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es ist sehr einfach, Massenemails an Kontaktgruppen zu versenden. Für mich löst dieses einen realen Bedarf, den wir vorher nur bedings selber lösen konnten.
“Guter Service, schnelle Rückmeldungen bei Problemen”
4.5
b
Vor mehr als 12 Monaten
bernhard
Verifizierter Reviewer
Herausgeber bei
Zwischenbrücken
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Media Production
Use cases:
Mac Newsletter
Was gefällt Dir am besten?
Die Webseite ist übersichtlich gestaltet. Die Bedienung ist einfach zu handeln. Probleme werden relativ schnell gelöst.
Was gefällt Dir nicht?
Weniger hilfreich ist, dass die Bestätigungmails für den Newsletter bei den Usern oft im Spam landen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Siehe vorherige Antwort. Vorteile sind die Handhabung und das Service
“Wir benutzen Rapidmail seit Jahren und sind sehr zufrieden”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kamiar
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Wing Shoe Store GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email MarketingMac NewsletterTransactional Email
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzeroberfläche gefällt mir sehr gut. Es ist sehr benutzerfreundlich gestaltet. Newsletter zu erstellen ist ein Kinderspiel
Was gefällt Dir nicht?
Mir gefällt nicht das man die Vorlagen nicht einfach findet wenn man sie erstellt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Erreichbarkeit meiner Kunden mit follow up mails. Info über Neuigkeiten zum Kauf sind easy zu erstellen
“Sehr einfaches Tool und benutzerfreundliche Handhabe”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marijke
Verifizierter Reviewer
Marketingverantwortliche bei
Max Lamb GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Der Support ist sehr Tolerant und freundlich. Die Benutzeroberfläche ist selbsterklärend und auch die Gestaltung einfach. Schön, dass die Server in DE stehen, das war für uns der Erste Entscheidungsgrund.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher kann ich dazu noch nichts nennen, aber um die Zeichen zu füllen schreibe ich nochmal wie toll ich das Toll finde!! :)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden unseren Allgemeinen Newsletter und Seminareinladungen und können daran sehen, welche Beiträge und Seminare besonders interessant sind. Zukünftig erhoffen wir uns dadurch mehr Anmeldungen zu generieren.
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