Ooma
VoIP Phone Services ist ein Kommunikationstool, das sich an Unternehmen und Privatpersonen richtet. Es bietet Telefon-, Video- und Messaging-Lösungen, die an jede Unternehmensgröße angepasst werden können. Zudem bietet es Heimtelefondienste und intelligente Sicherheitslösungen. Die wesentlichen Funktionen umfassen unter anderem eine mobile App, Video-Konferenzen und eine Cloud-Telefonanlage. Das Pricing-Modell basiert auf verschiedenen Serviceplänen.
Die besten Ooma Alternativen
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Benutzerfreundlichkeit
VoIP
Kategorie-Durchschnitt: 9
Erfüllung der Anforderungen
VoIP
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
Kundensupport
VoIP
Kategorie-Durchschnitt: 8
Einfache Einrichtung
VoIP
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
Ooma Screenshots & Videos
Essentials
Ab $19,95 / User/Monat
50+ Standardfunktionen
Virtuelle Rezeptionistin
Klingelgruppen
Musik in der Warteschleife
Eine gebührenfreie Nummer
Digitales Fax
Mobile App
E-Mail-Audio-Anhänge
Pro
Ab $24,95 / User/Monat
Alle Essentiale-Funktionen
Desktop-Anwendung
Textnachrichten
Videokonferenzen
Aufzeichnung von Anrufen
Erweitertes Blockieren von Anrufen
Voicemail-Transkription
Abgleich von Anruferinformationen
Dynamische Anrufer-ID
Google- und Office 365-Integrationen
Analytik
Analytische Benutzer-Rangliste
Pro Plus
Ab $29,95 / User/Monat
Alle Pro-Funktionen
Anrufwarteschlangen
Salesforce-Integration
Microsoft Dynamics 365-Einbindung
Erweiterte Anrufverwaltung
Ooma Meetings Aufzeichnung
Hot Desking
Find me, follow me
Standard
$19,99 / User/Monat
Business-Telefonie
Klare Stimme
Mehr als 50 Anruffunktionen
Virtuelle Rezeptionistin
Audio-Besprechungen
Abgleich von Anruferinformationen
Textnachrichten
Desktop und mobile App
Hot Desking
Unbegrenzte Anrufe in den USA, Kanada und Mexiko
White Glove-Einführung
Engagierte Kundenerfolgshelden
24×7-Support in Nordamerika
Enhanced
$27,99 / User/Monat
Mitarbeiter-Kommunikation und Kollaboration
Alle Standard-Funktionen
Video-Besprechungen
Erweitertes Text-Messaging
Permanente und Ad-hoc-Aufzeichnung
Voicemail-Transkription
Unbegrenztes virtuelles Fax
Verbessertes Blockieren von Anrufen
Webbasiertes Verwaltungsportal
CRM-Integration
Business-Analysen
Offenes API-Framework
Call Center
$49,99 / User/Monat
Intelligente Kundenbetreuung
Alle Enhanced-Funktionen
Automatischer Anrufverteiler (ACD)
Interaktive Sprachausgabe (IVR)
Unbegrenzte Anrufwarteschlangen
Skill-basierte Weiterleitung
Rückrufe
Rufumleitung bei Nichtmelden
Intelligente Wiederherstellung der Verbindung
Visuelle Do-it-yourself-Anrufabläufe
Erweiterte Echtzeitberichte und Wallboards
Essentials
Ab $19,95 / User/Monat
50+ Standardfunktionen
Virtuelle Rezeptionistin
Klingelgruppen
Musik in der Warteschleife
Eine gebührenfreie Nummer
Digitales Fax
Mobile App
E-Mail-Audio-Anhänge
Pro
Ab $24,95 / User/Monat
Alle Essentiale-Funktionen
Desktop-Anwendung
Textnachrichten
Videokonferenzen
Aufzeichnung von Anrufen
Erweitertes Blockieren von Anrufen
Voicemail-Transkription
Abgleich von Anruferinformationen
Dynamische Anrufer-ID
Google- und Office 365-Integrationen
Analytik
Analytische Benutzer-Rangliste
Pro Plus
Ab $29,95 / User/Monat
Alle Pro-Funktionen
Anrufwarteschlangen
Salesforce-Integration
Microsoft Dynamics 365-Einbindung
Erweiterte Anrufverwaltung
Ooma Meetings Aufzeichnung
Hot Desking
Find me, follow me
Standard
$19,99 / User/Monat
Business-Telefonie
Klare Stimme
Mehr als 50 Anruffunktionen
Virtuelle Rezeptionistin
Audio-Besprechungen
Abgleich von Anruferinformationen
Textnachrichten
Desktop und mobile App
Hot Desking
Unbegrenzte Anrufe in den USA, Kanada und Mexiko
White Glove-Einführung
Engagierte Kundenerfolgshelden
24×7-Support in Nordamerika
Enhanced
$27,99 / User/Monat
Mitarbeiter-Kommunikation und Kollaboration
Alle Standard-Funktionen
Video-Besprechungen
Erweitertes Text-Messaging
Permanente und Ad-hoc-Aufzeichnung
Voicemail-Transkription
Unbegrenztes virtuelles Fax
Verbessertes Blockieren von Anrufen
Webbasiertes Verwaltungsportal
CRM-Integration
Business-Analysen
Offenes API-Framework
Call Center
$49,99 / User/Monat
Intelligente Kundenbetreuung
Alle Enhanced-Funktionen
Automatischer Anrufverteiler (ACD)
Interaktive Sprachausgabe (IVR)
Unbegrenzte Anrufwarteschlangen
Skill-basierte Weiterleitung
Rückrufe
Rufumleitung bei Nichtmelden
Intelligente Wiederherstellung der Verbindung
Visuelle Do-it-yourself-Anrufabläufe
Erweiterte Echtzeitberichte und Wallboards