Jive Bewertungen

8.6

Benutzerfreundlichkeit

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 9.5

9.1

Erfüllung der Anforderungen

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

8.2

Kundensupport

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 9.3

9.1

Einfache Einrichtung

Social Intranet

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

Jive Übersicht

Was ist Jive?

Jive ist ein interaktives Intranet. Im Fokus der Anwendung steht die Schaffung einer vollkommenen Vernetzung von Mitarbeiter:innen, Wissen und Inhalten - mobil und auf Desktop-Rechnern - in einem einzigen sicheren Kollaborations- und Kommunikations-Hub. Entsprechend des „Interactive-Versprechens“ bietet Jive vielfältige Interaktions- und Kommunikationsmöglichkeiten, wie Chats und News, aber auch Features, um das Engagement der Mitarbeiter:innen zu pushen. Zu letzteren zählen unter anderem gegenseitige Anerkennung, Belohnungen, detaillierte Profile und Analysen. Durch bidirektionale Integrierungen ermöglicht es Jive Usern, in ihren bevorzugten Anwendungen und Tools zu arbeiten, während das System sie und das gesamte Team synchronisiert. Die Aurea Inc. bietet für Interessierte zunächst ein Demo an. Preise gibt es individuell auf Anfrage.

Jive Erfahrungen & Reviews

“Insgesamt ein gutes Produkt, könnte aber einen besseren Kundenservice gebrauchen.”

M
Marius
Administrator bei
Harzer Wandernadel
Sport
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die UX/UI für den Endbenutzer ist sehr gut. Ich führe Schulungen für alle unsere neuen Mitarbeiter durch und sie finden es einfach zu bedienen und zu navigieren. Mehrere verschiedene Optionen ermöglichen eine gewisse Anpassung von "Orten" und die Admin-Konsole ist in Bezug auf Berechtigungen, E-Mail-Benachrichtigungen und News-Feed-Struktur recht robust. Die kostenlose mobile App fungiert als großartige Erweiterung der Web-App. Sie scheinen an der Schwelle zur Größe zu stehen, wenn es um die Feinabstimmung ihres aktuellen Angebots und die Erweiterung um neue Funktionen geht.

Was gefällt Dir nicht?

Als wir vor etwa 3 Jahren anfingen, Jive zu nutzen, war der Kundenservice ziemlich gut, aber seit der Übernahme scheint der neue Fokus weniger darauf zu liegen, ihren zuvor guten Kundenservice zu erhalten, sondern mehr darauf, bestehende Kunden zu einem Upgrade zu bewegen (und mehr auszugeben). Geld). Obwohl sie sich aufgrund der Übernahme möglicherweise noch im Übergang befinden, habe ich das Gefühl, dass Jive nur dann wirklich großartig sein könnte, wenn sie aufhören, ihre Kunden wie potenzielle Kunden mit viel zusätzlichem Geld in ihrem Budget für Upgrades und Beraterhonorare zu behandeln, und anfangen zu liefern das gleiche Maß an Kundenservice.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Jive ist ein großartiges Tool für die soziale Zusammenarbeit.Ich verwende es um mit anderen Mitarbeitern in der Organisation zu kommunizieren.

“Jive - The Intelligent Intranet”

P
Paul
Geschäftsführer bei
Bowek
Food & Beverages
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Jive ermöglicht es, verschiedene Applikationen in einem Intranet zu verbinden. Dabei sind besonders die Ersparnisse für die Mitarbeiter zu erwähnen. Dies bezieht sich auf die Zeit, die sie bei der Erledigung ihrer täglichen Aufgaben sparen und somit auch auf finanzielle Kennzahlen des Unternehmens. Vor dem Einsatz von Jive müssen die Mitarbeiter ihre Aufgaben mit den unterschiedlichen einschlägigigen Programmen bearbeiten. Oft sind dann die Arbeitsergebnisse auch nur auf bestimmten Geräten gespeichert und eine Zusammenführung über Unternehmensbereiche und Lokalitäten gestaltet sich schwierig. Mit Jive jedoch kann dies unproblematisch überwunden werden und Mitarbeiter haben auf ihre gebündelten Arbeitsrergebnisse flexibel Zugriff. Das schafft wesentliche Integrationstendenzen im Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Etwas verbessert werden könnte die Skalierbarkeit beim Unternehmenswachstum und die Anwendbarkeit über verschiedene Bereiche hinweg, wo es gegenwärtig noch zu Problemen kommen könnte. Man könnte aber sicherlich zuversichtlich sein, dass sich dies noch verbessert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Jive kann ich ein unübersichtliches Netzwerk von unterschiedlichen Programmen und Anwendungen, die nebeneinander her existieren, vereinheitlichen und verschlanken, was neben der bereits erwähnten Zeitersparnis auch die Produktitivät heben kann. Und, wie gesagt, wird auch die Integration der Mitarbeiter in ein gemeinsames Netzwerk erheblich verbessert. Dies kann auch in Bezug auf Wissensmanagement gesehen werden, sodass Mitarbeiter gegenseitig von der Expertise der anderen Mitarbeiter profitieren können.

“Jive - die Kombination aus Facebook und Sharepoint für Unternehmen”

U
Ulli
Programm Manager 2 bei
Fitness S5
Management Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mein Lieblingswerkzeug ist die Suchfunktion! Es passiert SO viel in Jive, dass ich mit der Suche leicht das finden kann, was ich suche (sei es eine Datei oder ein Diskussionsthema). Ich schätze es auch, dass ich meinen Newsfeed mit verschiedenen Kategorien oder Gruppen, denen ich folge, einrichten kann, um die Updates zu organisieren. Benachrichtigungen per E-Mail sind hilfreich, um mich über Antworten auf Themen, an denen ich beteiligt bin, auf dem Laufenden zu halten, und ich erhalte eine wöchentliche E-Mail, die mich über die neuesten Aktivitäten auf der Website informiert. Mir gefällt, dass man andere Personen in einem Beitrag "markieren", Kommentare oder Diskussionen mögen und Diskussionen, Personen und/oder Gruppen verfolgen kann.

Was gefällt Dir nicht?

In einigen Fällen hatte ich Probleme, Dokumente an einen Beitrag anzuhängen, weil das Symbol für den Anhang nicht angezeigt wurde. Abgesehen davon gefällt mir nur nicht, dass auf Jive SO viel passiert, dass es unmöglich ist, mit allem Schritt zu halten (aber ich denke, das ist ein allgemeiner Teil des Lebens heutzutage).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die gemeinsame Nutzung von Dokumenten im gesamten Unternehmen, das Verfolgen von Änderungen im Unternehmen, das Verfolgen bestimmter Interessengruppen oder Abteilungen und das Schaffen eines Gemeinschaftsgefühls für Mitarbeiter, die überall in den USA arbeiten und sich nicht persönlich treffen.

“Bessere Zusammenarbeit durch Jive”

J
Jenny
Projektmanagement bei
PIX (Anonym)
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Kollaborative Arbeit und die Möglichkeit, sie überall abzurufen und nicht an ein geschlossenes Intranet gebunden zu sein. Mit Jive hat man eine tolle App zur Kommunikation und zum Informationsaustausch für Mitarbeiter kleiner Unternehmen. Alle Teammitglieder bleiben auf dem Laufenden!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt Probleme mit defekten Schnittstellen, die für eine länger Zeit nicht behoben werden konnten. Zudem müssen sich neue Teammitglieder länger in die Funktionsweise einarbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Mitarbeiter können Jive-n nutzen und erhalten alle Informationen, die sie über das Unternehmen wissen müssen. Die Zusammenarbeit innerhalb der Abteilungen hat sich verbessert, da die Mitarbeiter nun miteinander kommunizieren und sich über unsere internen Daten austauschen können.

“Ein solides Tool mit Luft nach oben...”

T
Torben
HR Manager
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit Jive konnten wir die digitale Transformation noch weiter in unseren Agentur-Alltag holen. Besonders mag ich User Experience. Bei Schulungen mit neuen Mitarbeitern waren bisher alle sehr zufrieden. Das Feedback war immer: Einfach zu bedienen und zu navigieren. Die kostenlose mobile App ist eine tolle Erweiterung zur Web-App. So kann man das Tool auch mobil immer nutzen

Was gefällt Dir nicht?

Der Kundenservice ist leider sehr durchwachsen. Wir hatten definitiv schon positive Fälle (das muss ja auch erwähnt sein), doch leider werfen die negativen Erfahrungen einen Schatten über die guten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Tool, das schnell von neuen Mitarbeitern verstanden wird. Unsere Mitarbeiter benutzen es gerne, um miteinander zu chatten, Informationen über die Agentur zu bekommen und Dokumente zu teilen.

“Zusammenarbeit leicht gemacht”

V
Valentina
Customer Service Advisor
Analytics
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es toll, dass man in Jive mit anderen zusammenarbeiten kann, indem man entweder Beiträge oder Dokumente kommentiert oder neue Dokumente hochlädt und mehrere Versionen desselben Dokuments überprüft. Ich finde es toll, dass ich eine Arbeitshilfe oder ein Handbuch hochladen kann und meine Teamkollegen es ganz einfach überprüfen können und wenn wir entscheiden, dass uns die zweite Version am besten gefällt, können wir ganz einfach darauf zurückgreifen!

Was gefällt Dir nicht?

Die Suchfunktion sollte insgesamt sauberer und besser sein. Die Suche in dieser Software funktioniert, aber die Ergebnisse können variieren, je nachdem, ob man nach dem Schlüsselwort die Eingabetaste drückt oder nicht. Wir sollten eine bessere Suchmaschine in dieser Software haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich finde es toll, dass wir E-Mails aus Outlook in unsere Jive-Software übernehmen können. Der separate E-Mail-Speicherplatz ermöglicht es den Mitarbeitern, Jive als Sammlung von Informationen und Ressourcen zu nutzen. Wir nutzen auch die Vorteile der Projektseiten und verwenden diese und die Aufgaben regelmäßig.

Jive Alternativen & Wettbewerber

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