formstack

Am besten an formstak gefällt mir, dass man manuelle Prozesse automatisieren kann. Man hat die Möglichkeit ganz schnell und einfach Umfragen zu erstellen und an seien Kunden zu versenden. Die Darstellung der Ergebnisse ist sehr übersichtlich. Das Tool ist einfach zu bedienen und kann schnell auf der Website und im Newsletter integriert werden.

Aufgrund des Preises haben wir uns nach der Testphase für einen anderen Anbieter entschieden, der noch umfangreichere Funktionen bietet.

Wir haben das Umfragetool formstak genutzt um die eigenen Kunden zu analysieren und deren Feedback zu erhalten. Dadurch konnten wir noch besser auf unsere Kunden eigenen und verschiedene Prozesse optimieren.

Die Option, Dateien anzufügen, fehlt leider bei den meisten Formbuildern - Formstack bietet diese Option. Außerdem gibt es die Möglichkeit, mehrere Sprachen auszuwählen und die Übersicht der Conversions ist übersichtlich gestaltet.

Die Optionen zur Integration sind ausbaufähig - Klaviyo fehlt zum Beispiel. Auch das Anlegen der Templates ist etwas verwirrend - und wenn man weiße Schrift benutzt sieht man sie nicht auf dem Hintergrund im editor.

Das Anhängen von Dateien ist hilfreich, wenn man zb den Kundenbeleg braucht. Die Speicherung der Daten ist übersichtlich und einfach zu exportieren.

Mit Formstack kannst du schnell uns einfach kurze Umfragen erstellen und an deine Nutzer/Kunden versenden. Besonders gut gefällt mir die übersichtliche Darstellung der Antworten, Analysen können schnell erledigt werden. Das Tool ist sehr licht zu bedienen und kann einfach in die Website oder den Newsletter eingebunden werden.

Nach der Testphase haben wir uns aber auf Grund des Preises für einen anderen Anbieter entschieden, der auch noch mehr Funktionen bietet.

Das Umfragetool ist super, um die eigenen Kunden genauer zu analysieren bzw. um Feedback zu erhalten. Somit können wir besser auf unsere Kunden eingehen und z.b. Bestellprozesse optimieren. Die Software ist einfach zu bedienen und benötigt wenig Einarbeitungszeit.