Factorial Erfahrungen & Reviews (267)

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“Arbeitgeber Bewertung”
Herkunft der Review
4.5
L
In den letzten 6 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Controlling bei
Jürgen Lochbihler KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Factorial ist einfach zu bedienen. Es hat uns mit den Dokumenten der Mitarbeiter sehr geholfen. Jeder hat jetzt ohne Probleme Zugriff auf die Lohnabrechnungen. Auch die Analysen sind sehr interessant.

Was gefällt Dir nicht?

Ältere Mitarbeiter haben oft Probleme mit der Einrichtung, z. B. dem Herunterladen von Anwendungen, dem Ändern von Passwörtern, dem Unterzeichnen von Dokumenten und wenden sich häufig an HR, um Hilfe zu erhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnell, Massenversand des Dokuments, Gruppen und Kalender
“Gute HR-Software mit guter Weiterentwicklung”
Herkunft der Review
4.5
K
In den letzten 6 Monaten
Kai
Verifizierter Reviewer
Personalleiter bei
Gesundheitssportverein Leipzig
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Man hat eine gute Übersicht über seine Mitarbeitenden. Sehr gut finde ich die Beantragung von Abwesenheiten und den entsprechenden Genehmigungsprozess. Des Weiteren ist das einfache CheckIN und OUT zu erwähnen

Was gefällt Dir nicht?

Eine interne Kommunikationsplattform (Intranet) wäre noch toll. Bei den Workflows muss man sich sehr reindenken um alles zu verstehen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

schnelle Beantragung und Genehmigung von Abwesenheiten. Vorteil: Papierlos und gute Übersicht über Urlaubstage und Überstunden
“Übersichtliche HR-Software mit schnellem und sehr freundlichen Kundenservice”
Herkunft der Review
5.0
E
In den letzten 6 Monaten
Elisabeth
Verifizierter Reviewer
Büroleiterin bei
Weltraum PR- & Kommunikationsagentur GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Die Software überzeugt mich vor allem durch ihre Übersichtlichkeit, was die tägliche Arbeit deutlich erleichtert. Alle Funktionen sind intuitiv zu bedienen, und ich finde schnell, was ich suche. Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten Kundenservice. Die Servicemitarbeiter sind nicht nur äußerst freundlich, sondern auch sehr kompetent und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Nachteil der Software ist, dass der Urlaubsanspruch nicht flexibel angepasst werden kann, wenn Mitarbeiter während des Jahres ihre Vertragsart ändern, zum Beispiel von Werkstudent zu Vollzeitmitarbeiter wechseln. Dies führte bei uns zu Herausforderungen bei der Berechnung des korrekten Urlaubsanspruchs. Eine Funktion zur flexiblen Anpassung des Urlaubsanspruchs wäre hier sehr hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Factorial konnten wir mehrere Herausforderungen in unserem HR-Management lösen. Vor allem die mühsame Verwaltung von Urlaubsanträgen und Arbeitszeiten ist nun viel effizienter gestaltet. Ein weiterer großer Vorteil ist die strukturierte Dokumentenablage für Mitarbeiterakten. Factorial automatisiert diesen Prozess, sodass alles an einem Ort übersichtlich und leicht zugänglich ist.
“All Inklusive HR Tool”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 6 Monaten
Tina
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
LTT Vertriebs GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Es ist alles da - Schichten, Dokumente, Bewertungen, Ziele, Aufgaben, Abwesenheiten, Gehaltsabrechnung etc. Übersichtlich und Modern, Schnittstelle zu Datev ist auch vorhanden, die App für die Mitarbeiter ist super

Was gefällt Dir nicht?

leider kann ich nichts schreiben, denn Probleme werden schnell und effizient gelöst

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

keine zusätzlichen Tabellen, Tools oder Orte, an denen etwas gespeichert werden muss, schnelle und transparente Kommunikation mit dem gesamten Team
“Tolles Produkt & Super Support”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 6 Monaten
Manuela
Verifizierter Reviewer
Chief Financial Officer bei
arztkonsultation ak GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Features sind gut durchdacht. Und wenn es doch mal was gibt, was nicht / nicht richtig funktioniert, wird sich schnell dem Problem angenommen, bis es gelöst ist oder ein Workaround möglich ist.

Was gefällt Dir nicht?

Da gibt es wenig zu berichten. Es wäre toll, wenn die Integration ins LODAS noch tiefer greift. Aber auch daran wird von Seiten Factorial schon aktiv gearbeitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement, Arbeitsverträge, Gehaltsabrechnung, Performance, Projekte ... und vieles mehr. Der Vorteil liegt daran, dass wir Stück für Stück alle Themen des Personalmanagements ins Factorial ziehen können und damit am Ende im Idealfall nur 1 Tool für das Personalmanagement betreiben müssen.
“Ein junges System mit Entwicklungspotential”
Herkunft der Review
3.5
M
In den letzten 6 Monaten
Manuel
Verifizierter Reviewer
Managing Director & COO bei
Global Brand Concepts GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das Unternehmen ist offen für Verbesserungsvorschläge und ist bereits diese zu diskutieren und in ihre Entwicklungsroadmap mit aufzunehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Das System hat eine verhältnismäßig hohe Komplexität und erfordert entsprechendes Fachwissen zur Einrichtung und Bedienung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Überwachung der maximalen Arbeitszeit und Einhaltung der Pausenzeiten
“Bestes Zeiterfassungstool ever.”
Herkunft der Review
5.0
H
In den letzten 6 Monaten
Heike
Verifizierter Reviewer
Bürokraft bei
Fides
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Total unkompliziert von der Bedienung. Gutes Dashboard. Schnelle Bearbeitung möglich. Im ganzen Unternehmen kann man untereinander kommunizieren und das hebt die Stimmung.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann ich nicht viel sagen was mir nicht gefällt. Vielleicht könnte man die Farben etwas frischer machen. Aber im Großen und Ganzen ist das Top.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es um unsere komplette Abwesenheit Planung durchzuführen. Leder im Unternehmen kann ständig sehen wer anwesend ist. Urlaubsanträge können ganz einfach erstellt werden und genehmigt.
“Factorial bietet eine benutzerfreundliche Plattform und einen sehr guten Customer Service. ”
Herkunft der Review
4.0
A
In den letzten 6 Monaten
Ann-Cathrin
Verifizierter Reviewer
Associate Human Resources bei
aam2core Holding AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Integration von Stellenanzeigen: Eine einfache Veröffentlichung von Stellenanzeigen und eine sehr gute Übersicht über die Bewerber. Automatisierte Kommunikation: Die Plattform bietet Funktionen zur Automatisierung der Kommunikation mit Bewerbern.

Was gefällt Dir nicht?

Kalender (Teamansicht) nicht übersichtlich. Keine Wochentage werden angezeigt. Übersicht könnte besser gestaltet sein. Der Urlaubsanspruch ist auch nicht ideal dargestellt "Angesammelt", "Verfügbar", "Geplant" führt manchmal zur Irritation. Hier wünscht man sich auch eine benutzerfreundliche Version.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Recruiting-Tool - das Bewerbermanagement und die Teamansicht
“Gutes Tool, mit holprigem Start”
Herkunft der Review
3.5
J
In den letzten 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
bynary GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool bietet viele Funktionen und deckt so ziemlich alles ab, was man von einem HR Tool erwartet. Besonders die Verwaltung von Vertragsanpassungen gefällt mir. Gemeldet Bugs werden meist schnell behoben.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind immer wieder kleine Unstimmigkeiten und Bugs vorhanden. z.B. Konnte für einen Mitarbeiter zu Beginn lange keine Abwesenheit eingetragen werden. Wir warten bis heute auf eine funktionierende DATEV-Anbindung. Man merkt zudem, dass das Tool original für den spanischen Markt entwickelt wurde: teilweise fehlen Übersetzungen oder sind falls vorhanden sehr holprig und teilweise unverständlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bilden mittlerweile die meisten Aufgaben rund um HR mit Factorial ab. Dadurch haben wir einen zentralen Überblick über alle Bereiche wie Verträge, Urlaube, Zeiterfassung oder Mitarbeiterbewertungen und auch unsere Angestellten finden all Ihre Daten und Dokumente zentral wieder
“Für die Basisfunktionen ganz in Ordnung”
Herkunft der Review
3.5
R
In den letzten 12 Monaten
R
Verifizierter Reviewer
CS Manager bei
Famedly gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Kalenderfunktion für Abwesenheiten ist ganz sinnvoll, vor allem mit dem Export. Das Time Tracking tut was es soll, aber nicht viel darüber hinaus.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal gibt es kurzzeitige Bugs, wo z.B. das Überstundenkonto auf einmal +4 Stunden aufzeichnet und erst ein paar Tage später sind diese wieder weg. Was für mich auch verbessert werden könnte, ist dass neue Schichte immer automatisch mit dem jetzigen Zeitpunkt anfangen, auch wenn ich die Schichte nachträglich bearbeite. Ideal wäre, wenn ich z.B. einen Schicht aufteilen möchte und ich habe Teil eins bis 14:30 gespeichert, dass ich dann eine Schicht hinzufügen kann die gleich mit 14:30 wieder anfängt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich benutze Factorial hauptsächlich für die Abwesenheitsplanung, wie auch Time Tracking inkl. Schichtplanung.
“Leichte Bedienung, verständliche Oberfläche, schnelle und unkomplizierte Einrichtung, perfekt!”
4.5
T
In den letzten 12 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Hassler Hausmeisterservice
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Facilities Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir können nun ganz einfach alle unsere Mitarbeiter dort einstempeln und erfassen lassen wo Sie auch im Einsatz sind. Der Aufwand minimiert sich für uns enorm. Weiterer Vorteil, die GEO-Lokalisierung das hilft uns auch bei den Nachweisen gegenüber unserer Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Ich nutze die Stunden für die Abrechnung. Zum einen sollten dort in der Erfassung außer der Bemerkung auch noch selbst definierte Felder möglich sein um z.B. weitere für die Abrechnung relevante Informationen von den Mitarbeitern erfassen lassen zu können (z.B. km) und auch generell wenn es pauschalen gibt, dass man die hinterlegen kann und die dann Standardmäßig in der Abrechnung sind

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeit- und Standorterfassung, sowie die Aufgabenverteilung und Rückmeldung
“Toller Support, Tolles Produkt”
4.5
MM
In den letzten 12 Monaten
Maike Marie
Verifizierter Reviewer
People & Culture Managerin bei
HR Heroes GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde die Betreuung durch Factorial ausgezeichnet. Zudem bietet Factorial für uns als kleines Unternehmen alle Funktionen, die es notwendig sind, um sich professionell im Personalwesen aufzustellen. Die Bedienbarkeit ist hervorragend.

Was gefällt Dir nicht?

Bislang gibt es nichts was mir negativ aufgefallen ist. Ich habe das Gefühl, dass Factorial immer mit guten Alternativen kommt und Lösungswege findet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einsparung zeitlicher Ressourcen, Selfservice für Mitarbeitende, etc.
“Noch nicht perfekt, aber daran wird gearbeitet”
4.0
N
In den letzten 12 Monaten
Nancy
Verifizierter Reviewer
People & Culture Specialist bei
Taikonauten GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Factorial hat sich innerhalb eines Jahres extrem weiter entwickelt und bietet neben umfassenden Dashboards vor allem den direkten Austausch mit dem Kundenteam, welches Lösungen sucht und mitgestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Als Personaler ist die Geduld manchmal an die Timeline und die Qualität des Reports/Berichtes gebunden. Manche Funktionen sind noch ausbaufähig, oder dauern zu lange, sind nicht intuitiv. Aber, es wird daran gearbeitet und die regelmäßigen Updates von bestehenden und neuen Funktionen sind überzeugend hochwertig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Von der Urlaubsplanung, über die Dokumenten-Erstellung und -Signatur, sowie Übersichten von allgemeinen Daten. Der Vorteil ist die freundlichere Surface, die Funktionen von Umfrage, die Transparenzschaffung, die alle Mitarbeitenden dazu animiert, selbstverantwortlich zu arbeiten. Die Slack-Anbindung hilft dem Team ebenfalls täglich zu sehen, was ansteht und wer abwesend ist.
“Eine umfassende Bewertung der leistungsstarken HR-Software”
3.5
N
In den letzten 12 Monaten
Niclas
Verifizierter Reviewer
Supporter bei
admedicum MVZ
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Factorial bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht, HR-Prozesse effizient zu verwalten. Die Vielzahl an Funktionen, wie z.B. Zeiterfassung, Mitarbeiterverwaltung und Urlaubsmanagement, ermöglichen eine ganzheitliche HR-Verwaltung. Zudem überzeugt Factorial durch seine Cloud-basierte Plattform, die eine flexible Nutzung von überall aus ermöglicht.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl Factorial eine breite Palette an Funktionen bietet, könnte die Integration mit anderen Softwareanwendungen verbessert werden, um die nahtlose Datenübertragung zu erleichtern. Zudem wäre eine klarere Darstellung des Preismodells wünschenswert, um Kunden ein besseres Verständnis der Kostenstruktur zu ermöglichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Factorial löst das Problem der zeitraubenden Personalverwaltung in schnell wachsenden Unternehmen, indem es effiziente Tools und Automatisierung bietet, um Prozesse wie Mitarbeiterverwaltung, Zeiterfassung und Urlaubsmanagement zu optimieren und somit Zeit zu sparen.
“Effizientes Onboarding und benutzerfreundliche HR-Lösung”
Herkunft der Review
4.0
R
In den letzten 12 Monaten
Rolf
Verifizierter Reviewer
Head of HR bei
KREMER HV GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Factorial hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Die Kommunikation mit den Ansprechpartnern während des Onboardings war herausragend - sie waren stets professionell, zugänglich und unterstützend. Die Plattform selbst ist äußerst benutzerfreundlich, was die Einrichtung und Verwaltung von HR-Prozessen zu einem Kinderspiel macht. Die Zuverlässigkeit von Factorial ist beeindruckend; ich kann mich darauf verlassen, dass alle meine Daten sicher und zugänglich sind, wann immer ich sie benötige. Darüber hinaus bietet die Plattform eine bemerkenswerte Konfigurierbarkeit, die es mir ermöglicht, sie genau an die Bedürfnisse meines Unternehmens anzupassen. Insgesamt eine ausgezeichnete Lösung für HR-Bedürfnisse, die ich jedem Unternehmen wärmstens empfehlen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl Factorial eine großartige Plattform ist, gab es ein paar Bereiche, die mich nicht vollständig überzeugt haben. Die Zeiterfassungsfunktion könnte etwas vielseitiger gestaltet sein und eine bessere Benutzererfahrung bieten. Auch die Kandidaten-Übersicht im Bereich Recruiting könnte verbessert werden, indem mehr Filter- und Sortieroptionen hinzugefügt werden, um die Verwaltung von Bewerbern effizienter zu gestalten. Trotz dieser kleinen Verbesserungsmöglichkeiten bleibt Factorial jedoch eine erstklassige HR-Lösung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Factorial löst eine Vielzahl von HR-Problemen, indem es die Verwaltung von Mitarbeiterdaten, die Abwicklung von Onboarding-Prozessen und die Organisation von Urlaubsanträgen vereinfacht. Durch die Nutzung von Factorial können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen, die sonst für manuelle Verwaltungsaufgaben aufgewendet würden. Außerdem bietet Factorial einen zentralen Ort für die HR-Verwaltung, was die Effizienz steigert und die Möglichkeit bietet, wichtige Informationen schnell und einfach abzurufen - ein klarer Vorteil gegenüber einer HR-Arbeit ohne eine spezielle Plattform.
“Gutes Management für Arbeitszeiten, Abwesenheit, Urlaub, Geburtstage und vieles mehr. ”
Herkunft der Review
4.5
B
In den letzten 12 Monaten
Bettina
Verifizierter Reviewer
Buchhaltung bei
DAG GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

genaue Zeit Erfassung am Einsatzort und Übersicht der Überstunden/ Urlaub/Abwesenheit. Management auf einem Blick in einer App.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn ich Änderungen machen möchte bei der Abwesenheit, lässt das Programm oft nicht zu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Genaue Zeit Erfassung, sodass ich meine Arbeitstage genau planen kann, ob ich einen Tag früher oder später gehe. Es geht keine Minute verloren.
“schnelle Unterstützung”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsstellenleiter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Banking

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist für kleine Betriebe wie auch für sehr große geeignet. Wenn man Fragen hat bekommt man immer Support in einer angemessenen Zeit. Die Zeitmessung ist sehr einfach und auch wenn mal vergessen wurde sich auszuloggen, kann man dies ganz einfach korrigieren.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Dinge in der Anwendung könnten noch etwas vereinfacht werden. Gerade wenn man zunächst nur die Zeit Erfassung braucht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter können jetzt besser kontrolliert werden. Die Mitarbeiter selber sehen ganz einfach wo sie stehen. Transparenz schafft vertrauen und Verständnis. Die Abrechnungen können einfach gleich mit eingesehen werden.
“Some functions were not understandable”
Herkunft der Review
3.5
N
In den letzten 12 Monaten
Natasza
Verifizierter Reviewer
UX Lead bei
Interlutions gmbh
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

I like the UI. Most of the design is clean and legible. I like the layout of some pages, it makes it easy to navigate and understand some functions.

Was gefällt Dir nicht?

Some functions were missing for me, I had problems with assigning vacation, I had to talk with our HR people several times. Calendar is not really clear, the days that are public holiday and my own vacation could use better color coding and layout.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Being able to request vacation without talking to my HR department.
“Tolles Onboarding! Immer erreichbar und offenes Ohr für wünsche”
Herkunft der Review
4.0
P
In den letzten 12 Monaten
Pierre
Verifizierter Reviewer
HR-Manager bei
Peakboard GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Factorial für unsere Urlaubsplanung, die sehr übersichtlich ist. Für die Zeiterfassung, da für alle leicht zu verstehen außerdem lassen sich pausen Zeiten super visualisieren und man hat immer einen Überblick über alle Überstunden die gemacht worden sind.

Was gefällt Dir nicht?

Wir haben eine "Fehlzeit mit Überstundenabbau" eingeführt, wenn man diese nun auswählt, werden zwar die Stunden abgebaut das System schickt aber immer eine Benachrichtigung, dass eine Schicht noch ausgefüllt werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übersicht von allen Stunden und leicht auswertbar, da sich die Zeiten super als Excel ziehen lassen. Recruiting Prozess lässt sich schön in Factorial abbilden. Jederzeit eine Übersicht von allen Bewerbern und deren aktuellen Stand.
“Personalinformationen überall zur Hand”
Herkunft der Review
3.5
B
In den letzten 12 Monaten
Beate
Verifizierter Reviewer
Accountant, HR-Manager bei
Werner Wirth GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Abwesenheitsmanagement (Urlaubszeiten/Krankmeldungen/Dienstreisen)- schneller Zugriff auf Abwesenheiten innerhalb der Abteilungen, direkter Zugriff der Personalabteilung auf Krankmeldungen für den Datenabruf mit der Krankenkasse

Was gefällt Dir nicht?

bei den Einstellungen die Übersicht, wer durch welche Einsteuerung Zugriff erhält - dieses muss immer mit verschiedenen Personen getestet werden, um direkt zu erkennen, welcher Zugriff entsteht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schneller, direkter Zugriff auf Personalunterlagen/Verträge/Abwesenheiten
“Sehr User freundlich und modern”
Herkunft der Review
3.5
L
In den letzten 12 Monaten
Lien
Verifizierter Reviewer
People & Culture Mannager bei
tempmate GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Pharmaceuticals

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt sehr gut, dass es zu jedem Thema und Funktion Manuels gibt. Dies hilft auch sich selbst und andere in das Tool besser einlernen zu können und Funktionen selbst zu finden. Factorial bietet eine Vielzahl an nützlichen Funktionen und nicht schnick schnack, der im Paket ist aber ein kein Value bringt.

Was gefällt Dir nicht?

Die langen Antwort vom Support. Oftmals dauert es eine ganze Weile und solange bleibt die Arbeit liegen oder man wird vergessen und muss nochmal daran erinnern und dann dauert es wieder eine Weile. Das ist sehr mühselig, wenn man mal wirklich auf den Support angewiesen ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es bietet absolute Transparenz innerhalb des Teams, die Bedienung ist einfach zu gestalten und auch die Sprache ist auszuwählen, so können sich internationale Kollegen auch einloggen und es nutzen. Sehr selbsterklärend, weshalb es keinen Aufwand nimmt.
“Nutzerfreundliches HR-Tool”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Anne
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
EWERK DIGITAL GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Factorial wurde von unseren Mitarbeitenden sehr gut angenommen und als einfach und nutzerfreundlich empfunden. Auch für uns in HR ist die Nutzung eine deutliche Verbesserung zu unserem vorherigen Anbieter. Die Kundenbetreuung ist erstklassig - es wird auf unsere Fragen und Bedürfnisse eingegangen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise erfüllt das "Baukastensystem" nicht alle unternehmensspezifischen Anforderungen. Manche Inhalte lassen sich so nicht optimal umsetzen, andere werden extra auf Nachfrage angepasst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Factorial wird seitens unserer MitarbeiterInnen hauptsächlich für die Zeiterfassung und das Abwesenheitsmanagement genutzt.
“Erleichtert das Personalwesen ungemein”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
whitelisthackers GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das verteilen der Lohnzettelabrechnungen hatte uns bisher sehr viel Zeit gekostet. Jetzt ist es innerhalb weniger Minuten möglich. Darüberhinaus konnten wir mittels Factorial unseren Bewerbungsprozess nahezu vollständig automatisieren. Mittels Workflows sind nun die einzelnen Punkte relativ klar definiert.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist die Bedienung nicht ganz intuitiv, da z.B. Bewertungen bei Bewerbern zum einen beim Bewerber zum anderen bei der Position gespeichert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bewerberbewertung, Bewerbungsprozess, Onboarding, Verteilung der Gehaltsabrechnung
“Praktisch und mit freundlichen BeraterInnen”
Herkunft der Review
3.5
M
In den letzten 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Entwickler und Verantwortlicher für Personalwesen bei
Luxgreen Climadesign GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Architecture & Planning

Was gefällt Dir am besten?

Ich denke der wahre Wert zeigt sich dann bei längerer Anwendung, wenn die Prozesse in Factorial dann auch immer etablierter im Unternehmen werden. Dann werden wir Zeit und Mühen sparen und immer wissen, wo die Informationen liegen.

Was gefällt Dir nicht?

Es fehlen ein paar Einstellungsmöglichkeiten, z.B. etwas hervorzuheben, was man öfter braucht, oder z.B. Gleittage als Minusstuden darzustellen, oder in Projekten individuelle Löhne der MAs und Zuordnung für Controlling einzuführen. Außerdem sollte es eine Projekt-Ebene mehr geben, dann wäre der Umstieg von anderer Software leichter möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Prozesse in Factorial sparen Zeit und Mühe und Informationen werden - nach der Einrichtungsphase!! - leichter und schneller gefunden. Ich werde weniger der Gefahr von Fehlern ausgesetzt sein, Dinge weniger doppelt schreiben müssen (z.B. Personalbogen, Personaltabelle, Vertrag, etc.)
“Übersicht trifft auf Funktionalität ”
Herkunft der Review
2.5
P
In den letzten 12 Monaten
Phillip
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
Sportstech Brands Holding GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das sich so viele Funktionen in einer HR-Suite vereinen und interagieren ist sehr fortschrittlich. So sollte eine all-in-one Lösung aussehen.

Was gefällt Dir nicht?

Es bedürfen noch einige Anpassungen, vorallem wenn man als Kunde eine Individualisierung wünscht. Das ist noch nicht editierbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Damit konnten wir mehrere Tools abschaffen und alles in Factorial lösen. Speziell für die Zeiterfassung, das Recruting oder mit der Analysefunktion werden alle notwendigen Komponenten zusammengefasst.
“Übersichtliche leicht zu bedienende Personalsoftware”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Bartsch Real Estate GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit ausser der reinen Zeiterfassung auch Urlaub zu verwalten. Die Möglichkeit verschiedene Abwesensheitsarten zu definieren und auch der Nutzen der Mitarbeiter Bewertung bzw. Mitarbeiter Jahresgespräch über die Software zu steuern.

Was gefällt Dir nicht?

Die Regelung der Pausenzeiten, wie Factorial es handhabt gefällt mir noch nicht so richtig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir steuern die gesamte Zeiterfassung über das Tool. Wir steuern die Urlaubsgewährung über das Tool und bilden unsere Jahresmitarbeitergespräche über Factorial ab.
“Moderne Software mit einer fairen und modularen Preisstruktur”
Herkunft der Review
4.5
R
In den letzten 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Flowmium GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Software hat eine moderne und intuitive Oberfläche, mit der man gut arbeiten kann. Die Zeiterfassung ist übersichtlich aufgebaut und bietet alle relevanten Funktionen, wie Saldenanpassungen, mehrere Urlaubsregeln und eigene Abwesenheitsgründe. Wir können alles so abbilden, wie wir es benötigen. Ausschlaggebend für Entscheidung war auch die Preisstruktur ohne Mindestlizenzen, was für uns als kleines Unternehmen einen deutlichen Kostenvorteil gegenüber anderen Softwarelösungen ausmacht.

Was gefällt Dir nicht?

Schön wäre, wann man direkt im Mitarbeiterstamm auch die gebuchten Zeiten sehen könnte, wie das bei den Abwesenheiten bereits ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Factorial hauptsächlich zur Zeiterfassung und Abwesenheitsverwaltung, was vorher über Excel-Listen und Chats abgewickelt wurde. Das ist heute deutlich professioneller, transparenter und weniger fehleranfällig.
“Die optimale Nutzerfreundlichkeit sticht hervor.”
Herkunft der Review
4.0
S
In den letzten 12 Monaten
Steffen
Verifizierter Reviewer
Junior HR Specialist bei
Spectos GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Market Research

Was gefällt Dir am besten?

Die nutzerfreundliche Oberfläche sticht hervor. Alle Funktionen sind selbsterklärend, sodass die Verwaltung allen Mitarbeitern sehr einfach fällt.

Was gefällt Dir nicht?

Factorial ist mittlerweile bereits einige Male für mehrere Stunden ausgefallen. Dies sollte besonders hinsichtlich der Zeiterfassung nicht mehr vorkommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können mit Factorial die Zeiterfassung und das Abwesenheitsmanagement unserer Mitarbeiter sehr einfach und transparent verwalten. Zusätzlich bieten sich spannende Möglichkeiten Kompetenzen und Fähigkeiten unserer Mitarbeiter zu erfassen.
“Gute Alternative zu Personio”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Aschkan
Verifizierter Reviewer
Founder & Managing Director bei
DAG GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Die Zeiterfassung ist sehr viel ausgereifter als bei der Konkurrenz. Das Design ist solide, aber an manchen Ecken nicht ganz intuitiv. Die Individualisierungsmöglichkeiten sind sehr weitreichend und wenn man erstmal den Dreh in den Einstellungen raus hat, kann man fast jede Eigenheit im Unternehmen umsetzen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal sind Buttons nicht intuitiv gesetzt, teilweise ganz klein oben rechts in der Ecke, sodass man sie auch gut und gerne übersehen kann. Gerade bei Angestellten, die nicht so tech-affin sind, kann das zu Schwierigkeiten führen. Außerdem ist die Pausenplanung nicht ganz durchdacht, man kann keine automatischen Pausen setzen, wenn ein MA keine Pause genommen hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zeiterfassung und die daraus resultierenden Über- und Unterstunden automatisiert im System zu haben, ist für uns der Hauptgrund für die Entscheidung von Factorial gewesen. Gerade mit Hinblick auf die bevorstehenden Regularien, ist man da mit Factorial gut abgesichert. Aber natürlich erledigen wir auch die Standard-Angelegenheiten wie Urlaubsplanung mit Genehmigungen und Onboarding.
“Solides Tool für kleinere Unternehmen”
Herkunft der Review
3.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eva
Verifizierter Reviewer
People & Culture Manager bei
Interlutions GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Der Kundenservice reagiert schnell und professionell. Die Basisfunktionen sind durchdacht und funktionieren gut. UX für die Mitarbeitenden ist gut.

Was gefällt Dir nicht?

Die Urlaubsbildung ist etwas unübersichtlich und sorgt für Unklarheiten. Das Performance Review Modul und die Analytics könnten ausgereifter sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Factorial erleichtert die Personalverwaltung.
“Verständlich gestaltete Plattform”
Herkunft der Review
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Working Student bei
Bynary GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Plattform vereint verschiedene Elemente: 1. Das Design ist außerordentlich schön, sowohl Farbpalette, als auch Icons. 2. Die Navigiation und der Aufbau sind beide sehr intuitiv.

Was gefällt Dir nicht?

Das Auswählen von Termindaten ist zuanfang verwirrend. Anstatt, dass ein Klick für einen Tag (Krankschreibung) reicht, muss man immer eine Anzahl an Tagen auswählen, wobei hier der gleiche Tage ausgewählt werden kann ( 2 Clicks). Dies ist leider nicht intiutiv.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mitarbeiterbefragungen, Krankschreibungen, Urlaub, Arbeitszeittracking.
“Alles übersichtlich, einfache Bedienung und Erklärung.”
Herkunft der Review
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Serife
Verifizierter Reviewer
Verwaltungsfachkraft bei
Westfalia Bildungszentrum
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Abgeleistete Überstunden einsehbar. Abwesenheiten leicht zu übermitteln. Geburtstage von Kollegen als Erinnerung zu sehen.

Was gefällt Dir nicht?

An den Tagen, wenn man nicht anwesend war. Aber auch keinen Eintrag gemacht, wird man nicht erinnert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das ich meine eigene Zeit einsehen kann, deswegen muss ich nicht mehr selber die Zeit berechnen. Übersichtlich.
“Tolles Software mit super Funktionen - easy handling!”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Susanne
Verifizierter Reviewer
Digitalisierungsbeauftragte bei
Lerdon Steuerberatungsgesellschaft mbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Die Zeiterfassung ist super easy zu erledigen. Besonders die APP Funktion finde ich klasse. Auch weitere Workflows, wie die Urlaubsplanung vereinfacht die internen Prozesse und spart enorm Zeit. Dabei haben sowohl die Mitarbeiter als auch das Unternehmen jederzeit einen Überblick und Klarheit über den aktuellen Stand. Wir als Steuerberater finden auch die Schnittstelle zur Datenweitergabe super, da dies in der Zusammenarbeit mit unseren Mandanten Zeit spart.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde es sehr schade, dass es aktuell noch nicht möglich ist, die Lohnauswertungen über den DATEV Lohnauswertungsdatenservice automatisiert zurück nach Factorial zu überspielen. Ferner wünschen wir, als Steuerberater, uns auch eine umfangreichere Datenweitergabe im Bereich der Personalstammdaten. Besonders die lohnabrechnungsrelevanten Details, wie Gehaltsangaben etc. sind enorm wichtig in der Gehaltsabrechnung und sollten übertragen werden können. Weitere Zusatzfunktionen, wie die automatisierte Berechnung der Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge sollten über Factorial möglich sein, damit wir optimal zusammenarbeiten können. Dann hätten wir auch noch viel mehr passende Mandanten, die wir empfehlen könnten. ;)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir als Steuerberater möchten sowohl unsere Mandanten bei deren eigenen internen Prozessen unterstützen, um diese zu optimieren. Dabei hilft Factorial bei Themen der Zeiterfassung, Urlaubsplanung sowie HR-Management inkl. Dokumentenverwaltung. Natürlich sehen wir dabei auch die Vorteile einer automatisierten Datenweitergabe zu uns in die Kanzlei für die optimale Zusammenarbeit in der Gehaltsabrechnung. Doppelerfassungen und Fehler werden dadurch minimiert.
“Insgesamt sehr Anwenderfreundlich”
Herkunft der Review
3.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Roman
Verifizierter Reviewer
Bereichsleitung
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Abwesenheitsangaben sind praktisch. Übersichtliche Nachbearbeitungsmöglichkeiten. Umfangreiches zusätzliches Nutzungspotential.

Was gefällt Dir nicht?

Abwesenheiten könnten besser erklärt sein. Feiertage an Wochentagen werden mit 0 geplanten Stunden angegeben, das ist so nicht richtig. Sollten mit 8 geplanten und 8 geleisteten Stunden eingestellt sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auswärtstermine können per APP erfasst werden, das ist nicht bei allen Erfassungssystemen möglich. Nacheintragungen, weil ggf. Eintragungen vergessen wurden, sind problemlos möglich.
“Das Tool ist sehr übersichtlich und erleichtert die tägliche Arbeit enorm.”
Herkunft der Review
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bobi
Verifizierter Reviewer
Sales Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Am meisten gefällt mir das man mithilfe des Tools eine super Übersicht über das gesamte Team hat und seine HR Themen bequem über ein Tool durchführen kann. Der Urlaubsantrag und die Genehmigung ist kinderleicht, ebenso hervorzuheben ist, das man eine super Übersicht über seine gesamten Dokumente hat (Bsp. Arbeitsvertrag, Nebenvereinbarungen usw.)

Was gefällt Dir nicht?

Die Ipad App und Iphone App ist noch verbesserungsfähig. Für das Ipad gibt es leider nur die Iphone App die dann nicht auf dem gesamten Display angezeigt wird. Wünschenswert wäre eine App die für jedes Device angepasst ist. In meinem Fall eine App für das Iphone und das Ipad

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es vereinfacht Prozesse wie beispielsweise Anträge die HR-Relavnt sind. Es schafft eine super Teamübersicht. Die Umfragen die man über das Tool schalten kann sind ebenfalls sehr hilfreich.
“Übersichtliches und benutzerfreundliches HR-Tool”
Herkunft der Review
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter bei
MVZ Noris-Psychotherapie
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mental Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliches und modernes Tool, das dennoch viele Möglichkeiten zur eigenen Anpassung bietet. Vor allem der Onboarding-Prozess hat mich sehr begeistert!

Was gefällt Dir nicht?

Deutsche Übersetzung könnte noch verbessert werden (z. B. "Abwesenheit" statt "Urlaub" als Überschrift in der App

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Bedienung der Zeiterfassung, korrekte Berechnung von Urlaubstagen, konsistente Daten
“Gut - mit Einschränkungen”
Herkunft der Review
3.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Henri
Verifizierter Reviewer
Director Operations bei
amily GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Kann im Prinzip alles was man so braucht zu einem sehr fairen Preis. Wurde auch sofort von den Mitarbeitern angenommen. Die persönliche Betreuung durch das Team und auch die schnelle Reaktion des Supports ist auf jeden fall heraus zu stellen.

Was gefällt Dir nicht?

Dem Support sind einfach manchmal die Hände gebunden. Man merkt ganz klar, dass zumindest in Deutschland das Ganze Produkt "fremdgesteuert" ist und an manchen Ecken hakt es. In der KowledgeBase gibt es kaum funktionierende Links. Warum eine Firma ein schlechtes Bild vermittelt ohne diese Kleinigkeiten zu fixen bleibt ein Rätsel. Ein Tracking der Tickets für den Kunden wäre auch mal sinnvoll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abwesenheitsmanagement, Time Tracking, Digitale Personalakte, Recruiting
“Tolle Alternative zu allen gängigen Zeiterfassungssystemen in der Medizin”
Herkunft der Review
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexandra
Verifizierter Reviewer
Verwaltung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Medical Practice

Was gefällt Dir am besten?

Völlig komplikationslose Zeiterfassung nach allen Richtlinien. Überstunden erscheinen umgehend auf dem Freizeitausgleichskonto. Alle Fragen wurden umgehend geklärt. Selbstgestaltung des Programms und somit Anpassung an die Bedürfnisse der Praxis jederzeit möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Die Hilfeseiten sind noch nicht alle *eingedeutscht* und funktionieren teilweise noch nicht. Allerdings ist diese ja zur Zeit in Arbeit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind gesetzlich verpflichtet eine Zeiterfassung nachzuweisen. Haben uns am Anfang furchtbar schwer getan mit dem Gedanken an eine *Stempeluhr*. Durch die vielen Variablen von Factorial wurde es uns leicht gemacht.
“Sehr gute HR-Software mit vielen Funktionen”
Herkunft der Review
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kristina
Verifizierter Reviewer
CHRO bei
ADAM NG GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Printing

Was gefällt Dir am besten?

Über Factorial kann man viele Prozesse in einer Software abbilden. Die Platform ist selbsterklärend. Wenn man sich nicht so gut auskennt und Fragen hat, kann man sich über die Hilfe-Seite sehr gut informieren. Factorial entwickelt sich ständig weiter. Das finde ich Klasse.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einführung verlief nicht so reibungslos, da einige Funktionen nicht richtig funktionierten oder gar nicht verfügbar waren. Allerdings hat sich das mittlerweile geändert, da factorial sich sehr gut entwickelt hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hinweisgeberschutzgesetzt: Factorial hat eine super Meldestelle entwickelt. Urlaubgenehmigungsverfahren wird super abgewickelt.
“Tolles HR System für ein KMU”
Herkunft der Review
4.5
O
Vor mehr als 12 Monaten
Olaf
Verifizierter Reviewer
CEO bei
MSH Medien System Haus
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Factorial hat eine sehr intuitive Oberfläche und man findet sich sehr schnell darin zurecht. Dies hilft auch in der Akzeptanz bei Mitarbeitern. Und dies Alles noch zu einem super Preis/Leistungsverhältnis. Darüber hinaus ist das Onboarding noch sehr einfach und schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Man muss schon wissen, was man will. Auch im Rahmen des Onboardings wird man zwar schnell durch Import und Co durchgeführt - aber welche Daten man über den Standard hinaus noch hinterlegen will, oder wie ein Berechtigungskonzept aussehen soll, das sollte man schon selbst wissen. Aber eigentlich ist es weniger ein "nicht gefallen" sondern eher ein Hinweis auf die Einführung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben intern aktuell alle Daten auf Laufwerken und in Excel Tabellen. Das ist anfällig und in der Regel schwer konsistent zu halten. Hier gewinnen wir schnell bessere Datenqualität. Ausserdem können wir einige HR Prozesse im Bereich An/Abwesenheitsmanagement und auch im Onboarding digitalisieren.