Factorial Reviews

Summary based on 299 user reviews

What users say about Factorial

Factorial is appreciated for an intuitive user interface that simplifies tasks like time tracking, absence management, and document management. Users praise the high usability of Factorial, but criticize regular crashes of the desktop and mobile versions. A major point of criticism is the hard-to-reach customer support. Additionally, there is dissatisfaction regarding missing integrations, a mobile app needing improvement, and insufficient customization options for the dashboard. Despite weaknesses in break management and overtime overview, Factorial remains valuable for quick document access and transparent vacation planning.

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4.0 (299) Based on 299 reviews
551%
436%
37%
24%
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299 of 299 reviews

4.5
Older than 12 months

Übersichtliches und effizientes Tool für Arbeitnehmer

What did you like?

Aus Arbeitnehmersicht: Das Ein- und Ausstempeln, sowie das Eintragen der Pausenzeiten ist sehr intuitiv und bietet einen Mehrwert für den Arbeitnehmer. Die App ist übersichtlich gestaltet und Urlaube sind schnell eingetragen, bzw. angefragt. Durch die vielen Einstellungen kann man sehr detailliert Berechtigungen vergeben und somit den optimalen Workflow für verschiedene Strukturen abbilden.

What did you not like?

Leider ist es nicht so übersichtlich, wie viele Überstunden man in der Woche bzw. im Monat geleistet hat. Eventuell gibt es dies auch in den Einstellungen aber ich wünsche mir eine Realtime Soll-Ist Anzeige, sodass man bspw. direkt sehen kann, wie viele Stunden man bereits gearbeitet hat.

Which problems are you solving with the product?

Sehr gute App zum Zeiterfassen und um die Struktur/ Organigramm des Unternehmens abzubilden.


Stefan

Brand Owner at SaleLab GmbH

Consumer Goods

11–50 employees

Use cases:OnboardingTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Factorial ist ein gutes System und entwickelt sich kontinuierlich weiter

What did you like?

Zeiterfassung ist flexible und kann auch "Nachgetragen" werden. Es muss nicht gestempelt werden was unseren Monteuren sehr hilft. Diese Funktion bieten nur wenige bzw. kaum andere Zeiterfassungssoftwarelösungen.

What did you not like?

Die Möglichkeiten Admin- Rechte an Mitarbeiter zuzuteilen. Eine Art Unteradmin wäre sehr hilfreich. Leider gibt es nur einen Hauptadmin und dieser kann zwar Berechtigungen zuweisen, jedoch sind diese bei weitem nicht so Umfangreich wie die des Hauptadmins

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung der Mitarbeiter, Urlaubs und Überstundenplanung, Dokumentenmanagement der Arbeitnehmerdokumente


Maurice

Projektleiter at TeKaNet GmbH

Computer Networking

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
3.5
Older than 12 months

HR Tool mit Potential

What did you like?

Einfache und intuitive Einrichtung sowie Bedienung insbesondere der Webversion; eine gute Übersichtlichkeit; das Programm sieht gut aus; man kommt schnell zu den gewünschten Informationen; Berichte können einfach erzeugt werden;

What did you not like?

Das Dashboard müsste für den Kunden freier gestaltbar sein; Die App ist nicht auf dem selben guten Niveau wie die Webvariante; man muss in der App ständig Updates machen; es müsste möglich gemacht werden, gezielt automatisierte Mailings aus dem System an User zu senden; Analytics sollte noch stärker entwickelt werden.

Which problems are you solving with the product?

Factorial unterstützt uns insbesondere in der Arbeitszeiterfassung und im Abwesenheitsmanagement und ist dort eine gute Unterstützung


Roman

Leiter Personal und Verwaltung at Zentraler Immobilien Ausschuss (ZIA) e.V.

Public Relations and Communications

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Gute Aufteilung und Übersicht

What did you like?

Kalenderübersicht für alle Mitarbeiter, gute Einsicht für di Urlaubsplanung sowie A- und Abwesenheit. PDF Dokumentation

What did you not like?

Zeiterfassung muss täglich gemacht werden, und die Uhrzeit kann auch nicht vorgetragen werden. Ein Schichtplan wäre super, damit man es vortragen kann und vereinzelt die Tage ändern kann.

Which problems are you solving with the product?

Es gibt keine Auswirkung auf meine Arbeit, da es von uns nur für die Zeiterfassung und Urlaub genutzt wird


Julia

Verwaltung und Disposition at Fides Personalservice GmbH

Human Resources

0–10 employees

Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months

Besser als Crewmeister

What did you like?

Spinnt selten rum, cleanes dashboard, viele funktionen aber trotzdem übersichtlich und anpassbar. viele funktionen die ich nicht brauche aber auch nicht stören bzw aufgedrängt werden

What did you not like?

pause drücken geht nicht mit einem klick, wenn ich 8h 2min statt 8h arbeite kommt die todes meldung WILLST DU WIRKLICH 8h 2min EINTRAGEN?? SICHER NICHT NUR 8h? kp ob nur bei uns im team: krankheit bestätigen geht an 2 personen die bestätigen müssen

Which problems are you solving with the product?

Urlaubsplanung, zeitstempelung, team ankündigungen zb teamevents


Julian

Designer at SaleLab

Consumer Goods

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Time & Attendance
3.0
Older than 12 months

Ständige Weiterentwicklung zu einem umfassenden Tool

What did you like?

Schöne, benutzerfreundliche Oberfläche und schönes Design spricht die Nutzer an. Unkomplizierte App macht die Bedienung unterwegs einfach. Ständige Weiterentwicklung und Erweiterung des Tools macht factorial zukunftsfähig.

What did you not like?

Der Support ist fachlich nicht professionell, es gibt keine ausreichende und hilfreiche Dokumentation und die Weiterentwicklung führt oft zu Bugs im Aktivsystem, die nachträglich wieder behoben werden (die Entwickler müssen hier sauberer arbeiten)

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeiterfassung funktioniert sehr gut, ebenso wie die digitale Personalakte und alle Anträge auf Abwesenheiten. Auswertungen machen das Leben leichter


Britta

Personalmanagerin at FULLHAUS GmbH

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Onboarding
3.0
Older than 12 months

Smartes HR Tool - leicht zu bedienen

What did you like?

Das Tool ist sehr benutzerfreundlich, vorallem Mitarbeitende, die nicht in den HR Prozessen involviert sind, kommen damit schnell zurecht. Die Oberfläche ist intuitiv und klar strukturiert, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert. Ein großer Vorteil ist, dass alle wichtigen Funktionen – wie die Verwaltung von Mitarbeiterdaten, Gehaltsabrechnungen, Abwesenheitsmanagement und Leistungsbeurteilungen – zentral an einem Ort verfügbar sind. Dadurch wird der gesamte HR-Prozess effizienter und es gibt kein blödes Tool geswitche. Da Factorial cloudbasiert ist, kann mann jederzeit und von überall darauf zugreifen, sogar per App. Da können Dokumente schnell nachgepflegt oder Abwesenheiten eingetragen werden.

What did you not like?

Factorial ist echt praktisch, aber es gibt ein paar Punkte, die man noch verbessern könnte. Zum Beispiel die Reporting-Funktion: Die Berichte sind zwar hilfreich, aber es wäre noch besser, wenn man detailliertere Analysen machen könnte – besonders, wenn man individuelle KPIs integrieren könnte. So hätte man noch genauere Einblicke in die Personalentwicklung.

Which problems are you solving with the product?

Ein großer Pluspunkt von Factorial ist die mobile App, die ich regelmäßig nutze. Man kann direkt vom Smartphone aus persönlichen Daten einsehen, Dokumente verwalten oder Urlaubsanträge stellen. Das sorgt für mehr Flexibilität und spart Zeit, da viele administrative Aufgaben auch ohne Laptop schnell erledigt werden können. Gerade für Unternehmen, die auf Remote- oder Hybrid-Arbeitsmodelle setzen, ist der mobile Zugriff extrem praktisch. So bleibt alles reibungslos im Fluss, unabhängig davon, wo sich die Mitarbeitenden gerade befinden.


Nathalie

Projektmanager at EWKER DIGITAL GmbH

Information Technology and Services

101–200 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
3.5
Older than 12 months

Bewertung Softwareanwendung

What did you like?

Zeiterfassung und die Möglichkeit mit Steuerberater zusammenzuarbeiten. Ansonsten nutze ich die Software nicht tiefgreifend genug für fundierte Antwort.

What did you not like?

Menü teilweise unübersichtlich. Die Stundenprotokolle sind nicht exportierbar. Schade

Which problems are you solving with the product?

Personalverwaltung, Stundenerfassung, Zusammenarbeit StB


Sascha

Berater at SHI GmbH

Food Production

0–10 employees

Use cases:Time Tracking
5.0
Older than 12 months

Einfach in der Bedienung und extrem Nützlich dank weiterer Funktionen

What did you like?

Übersichtliche Navigation, Einfache Anordnung der verschiedenen Bereiche und schneller Support, der klar und verständlich kommuniziert.

What did you not like?

Ich habe noch keine Punkte finden können, die mir nicht gefallen, oder die mich stören würden.

Which problems are you solving with the product?

Wir bekommen eine sehr übersichtliche Zeiterfassung inklusive Mitarbeiterverwaltung und Aufgabenplanung.


Thomas

CFO at ARI Motors GmbH

Automotive

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
5.0
Older than 12 months

Eine zuverlässige App die ihre Arbeit erledigt

What did you like?

Der Überblick für Überstunden ist hilfreich. Somit ist es möglich, die nächsten Tage und Wochen zu planen. Die Pausen werden automatisch abgezogen und man muss sich nicht extra ausstempeln.

What did you not like?

An sich ist die App sauber verarbeitet. Die Entwickler könnten auf der Startseite die Überstunden anzeigen lassen.

Which problems are you solving with the product?

Da es angezeigt wird, wer im Urlaub oder nicht im Büro ist. Einfache Beantragung des Urlaubs.


Victor

E-Commerce Fulfillment Assistent at Emerson Renaldi

Luxury Goods & Jewelry

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Viele Funktionen in einem Programm. Tolle Unterstützung durch die Mitarbeiter.

What did you like?

Es gibt viele unterschiedliche Funktionen, die immer weiter entwickelt werden. Unsere Mitarbeiter können die Funktionen sicher nutzen und die Führungskräfte haben einen guten Überblick. Gerade die Abwesenheitsplanung wurde für uns damit deutlich übersichtlicher und besser planbarer. Die stetige Weiterentwicklung von Factorial birgt immer neue Funktionen.

What did you not like?

Der Übergang von alten zu aktualisierten Funktionen läuft teils etwas schleppend und die Daten gehen zum Teil verloren. Sobald die IT eingeschaltet wird, kommen die Daten wieder, aber das könnte noch reibungsloser laufen.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden vor allem die Zeiterfassung und die Abwesenheitsplanung. Hier gibt es eine gute Übersicht, wo man direkt sehen kann, wo Auffälligkeiten sind oder wo noch etwas verplant werden muss. Das ist eine Erleichterung für das HR und für die Führungskräfte.


Miriam

HR-Managerin at RESORTI GmbH & Co. KG

Wholesale

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
5.0
Older than 12 months

i like it , it make everything easy

What did you like?

Rekrutierung, Planung und Ziele einfach verwalten und einfach abrufen Stunden, Überstunden und Urlaub und Pause auf einen Blick.

What did you not like?

bis jetzt läuft alles gut , ich bin sehr zufrieden , manchmal hatte ich mit ein und ausstempel problem aber alles wurde gelost

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeit .Ziele und Plan , Termin und Klandar


Anonym

IT Administrator

Computer Networking

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementEmployee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months

sehr gut, aber der Support ist schlechter geworden

What did you like?

die Software erspart mir sehr viel Arbeit, in HR und auch bei der Bewältigung der Urlaubsverwaltung, Krankheitstage, Verträge,...

What did you not like?

Leider ist der Support immer schwerer zu erreichen oder meldet sich gar nicht zurück.

Which problems are you solving with the product?

Verträge, Urlaub, Abwesenheit, Gehaltsabrechnungen, Stammdaten


Leonard

Accounting Manager at Zaubar UG

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
3.0
Older than 12 months

Als passiver Nutzer bin ich zufrieden, ich finde alles übersichtlich und benutzerfreundlich.

What did you like?

Übersichtlichkeit der Oberfläche, sodass ich schnell alles finde, das Handling, die simple Gestaltung und die Transparenz, die durch leichte Einsicht in meine Daten geschaffen wird.

What did you not like?

Ich habe factorial leider noch nicht ausreichend genutzt, um Sachen zu entdecken, die mir nicht gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Ich komme schnell und einfach an meine Geltsabrechnung und kann meine Lohnsteuerbescheinigung ziehen,


Julia

Projekt Managerin at facts and fiction gmbh

Events Services

51–100 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months

Wir Nutzen Factorial seit einem Jahr uns sind sehr zufrieden

What did you like?

Ständigen Überblick über seine Stempelzeiten und Urlaubstage. Das man auch im Außendienst einstempeln kann. Leichte Bedienung.

What did you not like?

Das man die Mittagspause nicht automatisch zwischen 12:00 und 13:00 Uhr einrichten kann. Das es keinen Stempelchip gibt.

Which problems are you solving with the product?

- Urlaubsplanung im Unternehmen - Stempelzeiten - keine Excel-Tabellen mehr mit den Arbeitszeiten - Arbeitserleichterung


Vanessa

Sachbearbeiter Bereich Sondermüll at Gigler GmbH

Consumer Services

101–200 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Performance ManagementTime & Attendance
4.0
Older than 12 months

Etwas umständlich aber gut

What did you like?

Die Urlaubsplanung finde ich gut, auch dass man die Urlaube seiner Kollegen sieht. Das Organigramm ist sehr hilfreich. Factorial kann unser Companyweb ersetzen, so spart man sich wieder eine Platform.

What did you not like?

Dass es keine Stempelchips gibt, einige Funktionen sind schwierig zu finden, man muss vieles nachfragen. Mittagspause kann nicht generell von 12 - 13 Uhr eingetragen werden.

Which problems are you solving with the product?

Bisher wird unsere Urlaubsplanung in einer Excel-Tabelle geführt. Durch Factorial geht das schneller und einfacher.


Maria

Assistentin der Geschäftsleitung at Gigler GmbH

Consumer Services

101–200 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
1.5
Older than 12 months

Leider für uns als Unternehmen nicht nutzbar wie besprochen

What did you like?

Bewerber sind alle an einem Platz, ein Hochladen von Bewerbungen ist einfach und problemlos möglich, grds. übersichtliche Gestaltung

What did you not like?

Für uns schwierig ist, dass trotz der Darstellung verschiedener Einzelunternehmen bei den automatischen Absagen immer nur die Gruppe antwortet, da dies so fix hinterlegt ist, obwohl das nicht korrekt dargestellt ist. Zudem ist es für uns schwierig, dass factorial nur mit so wenigen Jobbörsen Integrationsfähig ist und somit mit join zusammengearbeitet werden muss (kostenpflichtig), um Stellen auszuschreiben oder keine nahtlose Ausschreibung möglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Übersichtlichere Darstellung, ein Platz, nahtlose Prozesse


Raph

Personalreferentin at Baustoffgruppe Salem GmbH

Construction

201–500 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)
4.0
Older than 12 months

Sehr gute Erfahrung!

What did you like?

sehr guter Support & übersichtliche Darstellung, sowie einfache Handhabung der Software. Mitarbeiter sind einfach und schnell anzulegen.

What did you not like?

schnellerer Support, aber gute Qualität bereits vorhanden, mehr proaktives auf-den-Kunden-Zugehen wäre super!

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung und digitale Personalakte, sehr gut damit Mitarbeiter Dokumente direkt unterschreiben können


Nadine

HR Manager at GSR

Financial Services

51–100 employees

Use cases:Time Tracking
3.0
Older than 12 months

Es ist recht übersichtlich und selbsterklärend.

What did you like?

dass es viele Möglichkeiten bietet die Personalstruktur und die einzelnen Mitarbeiter zu überblicken und zu organisieren. Ich mag die reduzierte Art auf das Wesentliche und die Farbgebung.

What did you not like?

Die Sammlung der personenbezogenen Daten sind im Reiter "Profil" und "Persönlich" zu finden. Dieses Hier und da wäre schöner, wenn es übersichtlicher an einer Stelle gesammelt wäre. So muss man immer springen. Der Support ist mMn wenig offen für Rückfragen - dann muss man wieder ein neues Ticket aufmachen, und das obwohl eine Sache noch gar nicht geklärt ist. Man bekommt den Eindruck, dass das Ticket schnell einfach abgehabgehandelt bekommen will.

Which problems are you solving with the product?

Filter und Analysen. z.B. hier kann ich Krankenstandsabfragen erstellen. Auch kann ich die An oder Abwesenheiten einfach managen und glatt ziehen, wenn ein MA falsche Sachen beantragt hat. Unser Recruitment wird durch factorial super abgedeckt. Das erstellen von Stellenanzeigen ist einfach gehalten aber dadurch auch einfach und intuitiv erlebbar.


Sylvia

HR Assistant at KING Art GmbH

Computer Games

101–200 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Core HR
3.5
Older than 12 months

Eine gute Kooperation

What did you like?

- der direkte Kontakt zu unserer lieben Ansprechpartnerin Katja Stadler - schnelle Reaktionen auf Anfragen - Kontinuierliche Verbesserungen

What did you not like?

- Die Anpassung der Vertragsseite bei den Mitarbeiterakten, die sichtbare Historie vorher an der Seite war sehr viel besser sowie die Ansicht der Vertragsdetails ist zu weit verteilt und unübersichtlich. Die Kosten sind sehr gestiegen

Which problems are you solving with the product?

Verwaltung von Mitarbeiteranliegen, Bewerdekanal, Performances


Melanie

HR Generalist at KING Art GmbH

Computer Games

101–200 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Core HR
3.0
Older than 12 months

Es läuft vieles nicht rund: Schulungen/Kurse, Performance 2.0 und Verknüpfung mit Zielen.

What did you like?

Abwesenheiten und die App machen Spaß. Sehr intuitiv und leicht verständlich. Das speichern von Dokumenten aus allen Bereichen zB Schulungungszertifikate zu den Mitarbeiter:innen ist gut.

What did you not like?

Umstellung bei Schulungen wurde nicht kommuniziert und Account Manager waren nicht geschult. Hintergründe und was das System sich wie zieht war nicht klar. Performance 2.0 ist noch nicht mit allem verknüpft zB sieht man die Ziele und Vereinbarungen nicht beim Mitarbeiter, sondern nur unter Performance.

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiter:innen können Abwesenheiten selbst eintragen und haben alle Dokumente an einem Ort. Ich verspreche mir auch eine Erleichterung der Anfragen der Schulungen von factorial. Alle Tools in einem System (Onboarding, Abwesenheiten, Dokumente, Schulungen, Jahresgespräche).


Anja

Human Resources Clerk at Qivive

Legal Services

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
4.5
Older than 12 months

Super übersichtliche und leicht bedienbare Personalsoftware

What did you like?

- alle Personalakten digital einsehbar - Abwesenheiten super übersichtlich - einfache Zeiterfassung - Dashboard für wichtige Infos im Unternehmen

What did you not like?

Zu beginn gab es öfter Mal Fehlerquellen oder Bugs, so dass z.B. Mitarbeiter ihre Zeit nicht erfassen konnten usw.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Kommunikation an alle Mitarbeiter für Unternehmensankündigungen/wichtige Infos. Außerdem ist die Urlaubsplanung super übersichtlich ohne irgendwelche nervigen Listen oder Kalendereinträge


Sarah

Personalleitung at neptus GmbH

Arts and Crafts

101–200 employees

Use cases:Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
4.0
Older than 12 months

Übersichtliches und zeitsparendes Tool

What did you like?

- Der Workflow bei dem Upload von Dokumenten und die Möglichkeit diese durch E-Signature zu unterzeichnen. - Persönlicher Bereich, in dem ich meine Daten selbstständig aktualisieren kann, ohne dafür HR kontaktieren zu müssen.

What did you not like?

Keine individuelle Anpassung; Unternehmen können nicht ihre benötigten Abfragen oder Tools einbinden oder anpassen lassen.

Which problems are you solving with the product?

Die Übertragung oder Weiterleitung von Dokumenten.


Martina

Senior Projektmanagerin at facts and fiction GmbH

Events Services

51–100 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months

Macht sehr viel richtig und sieht gut aus.

What did you like?

Die Eingabe von Arbeitszeiten ist einfach und schnell erledigt. Ausfallzeiten und Urlaubsanträge sind wirklich schnell gemacht und können gut überblickt werden. Wichtige Mitteilungen vom Unternehmen an die Mitarbeitenden gehen nicht verloren.

What did you not like?

Bei der Eingabe von Arbeitszeiten gibt es eine unintuitive Fehlermeldung, die gar kein Fehler ist. Ich bin mir sicher, dass das bald behoben wird.

Which problems are you solving with the product?

Das Thema Zeiterfassung und Abwesenheit werden optimal abgedeckt und sparen damit eine Menge Administrationsaufwand.


Jan

Leiter Marketing at arztkonsultation ak GmbH

Hospital & Health Care

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Preis-Leistung ist angemessen. Grundfunktionen Top

What did you like?

Simples, modernes Design, kein Chi-Chi. Man findet sich leicht zurecht und alles was man fürs Recruiting benötigt ist da und funktioniert einwandfrei

What did you not like?

Bei gewissen Funktionen fehlt noch der Feinschliff (Talentpool, Endgültiges Löschen von Inseraten, Filtermöglichkeiten, OCR zum Auslesen der Telefonnummer, Liste der Nachrichtenvorlagen zu lang da fehlten Favoriten) allerdings steht die Software noch am Anfang und die Kleinigkeiten kommen sicher noch.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Kommunikation im Recruiting, Schnittstelle zu Join um Inserate zu schalten, sehr praktisch


Lisa

HR Coordinator at Finmatics GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Time Tracking
3.5
Older than 12 months

Ein übersichtliches HR Tool für Teams

What did you like?

Grundsätzlich mag ich an Factorial, dass man sehr übersichtlich und einfach die wichtigsten Bereiche von HR zur Hand hat. Es gibt Bereiche, die nur für mich sind, wo ich meine Unterlagen habe und auch meine Urlaubstage sehe. Auf der anderen Seite gibt es Teamübersichten, wo ich wichtige Infos meiner Kollegen sehe. Auch die Zeiterfassung läuft darüber größtenteils zufriedenstellend.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass Factorial durchaus mal Probleme mit dem Server hat. Es kam in den letzten Monaten mehrmals vor, dass wir uns nicht pünktlich zum Arbeitsbeginn, zur Pause, oder zum Feierabend ein- oder ausstempeln konnten, da es ein Server- und / oder Softwareproblem gab, was nervig ist, da man das hinterher dann händisch korrigieren (lassen) muss.

Which problems are you solving with the product?

Gesetzeskonforme Zeiterfassung (und damit auch Überstunden), Urlaubsbuchung, Vertragsorganisation


Sebastian

Projektmanager at ZAUBAR UG

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
4.0
Older than 12 months

Große Erleichterung bei unseren HR-Themen

What did you like?

- Intuitive Zeiterfassung am Desktop oder per App, gute und übersichtliche Planung von Abwesenheiten, Verwaltung und Verteilung von Dokumenten an Mitarbeitende

What did you not like?

Der Support könnte an manchen Stellen etwas besser sein. Meldungen von kleineren Bugs werden gerne übergangen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Factorial für die Zeiterfassung im Unternehmen. Arbeitsbeginn & -Ende sowie die Pausen werden gut nachvollziehbar erfasst. Überstunden werden transparent dargestellt. Ebenso nutzen wir Factorial zur Urlaubsplanung - nie wieder ungewollte Überschneidungen!


Alexandra

Geschäftsführerin at Mehlis Consulting GmbH

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
3.5
Older than 12 months

Umfassendes HR-Tool mit vielen nützlichen Funktionen, aber auch Verbesserungsmöglichkeiten

What did you like?

Factorial hat die HR-Arbeit für uns deutlich erleichtert, weil alle HR-Prozesse und Dokumente jetzt übersichtlich an einem Ort sind.

What did you not like?

Am wenigsten gefällt mir aktuell das Thema Support. Teilweise dauert es sehr lange, bis ich auf Anfragen Rückmeldung bekomme (wenn überhaupt). Meine Ansprechpartner wechseln zudem sehr häufig.

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeiterfassung, Urlaubsplanung, Abwesenheitserfassung; alle HR-relevanten Dokumente übersichtlich an einem Platz


Kristin

Director Brand, Organization & Culture at Peakboard GmbH

Industrial Automation

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months

Intuitive Anwendung von Factorial

What did you like?

Das ein- und Ausstempeln ist sehr einfach und die gearbeiteten Stunden können gu tnachvollzogen werden. Übersichtlich gehalten ist auch die Anzahl der Überstunden sowie Urlaubstage und der Prozess des Urlaubsantrags funktioniert gut.

What did you not like?

Wenn man vergisst sich für die Pause aus zu stempeln, kann man diese Zeit nicht nachträglich in die Schicht einfügen sondern muss den getrackten Zeiteintrag löschen und manuell die Zeiten neu eintragen. Diese fehlende Funktion ist im Alltag unpraktikabel.

Which problems are you solving with the product?

Urlaubsanträge werfden über Factorial geregelt. Die Zeiterfassung wird ebenfalls über Factorial geregelt. Zudem arbeitet das HR mit Factorial


Thomas

Providermanager at KAEMI GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Time & AttendanceTime Tracking
4.0
Older than 12 months

Factorial ist selbsterklärend

What did you like?

Die Möglichkeit Urlaubsanträge einzureichen, Der Teamkalender mit allen Abwesenheiten, Das digitale Signieren von Dokumenten

What did you not like?

Das Eingeben der Arbeitszeiten "Einstempeln" ist komplizierter geworden, durch die Notwendigkeit des Ausklappens des Menüs.

Which problems are you solving with the product?

Besserer Austausch mit HR, Übersicht über Urlaub, Zentrale Stelle für Mitteilungen, Umfragen einfacher gemacht


Sukhpreet

Softwareentwickler at arztkonsultation ak GmbH

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Factorial ist ein Top Dienstleister für Digitale Personalakten.

What did you like?

- Digitale Personalakte - Personalakte - Zeiterfassung - Aufgaben weiterleiten - Gute Übersicht - Erinnerung per Mail erhalten

What did you not like?

Es ist leider nicht möglich Schichtpläne zu hinterlegen, welche unsere Mitarbeiter nutzen können.

Which problems are you solving with the product?

Es erleichtert die Zeiterfassung und die Aufgaben von den Vorgesetzten sind übersichtlich dargestellt.


Kevin

Personaldisponent/Recruiter at Fides Personalservice GmbH

Human Resources

101–200 employees

Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months

Sehr benutzerfreundliches HR System

What did you like?

Die benutzerfreundlichkeit der Oberfläche ist prima, die Funktionen sind selbsterklärend und gut verständlich für Mitarbeitende.

What did you not like?

Manche Daten müssen v.A. beim Aufsetzen des Systems noch händisch übernommen werden, aber auch hier tut sich was und das System wird ständig weiterentwickelt.

Which problems are you solving with the product?

Stammdatenverwaltung für die Personalabteilung, Zeiterfassung, Abwesenheitsanfragen, automatische Benachrichtigungen und Erinnerungen.


Andrea

HR Manager at Reload HR

Information Technology and Services

0–10 employees

Use cases:Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
3.5
Older than 12 months

Intuitiv, aber nicht immer perfekt

What did you like?

Die Zeiterfassung über die mobile App, Beantragung von Urlaub ist leicht. Funktionen wie automatische Gehaltsabrechnungen zuzuordnen

What did you not like?

Es klappt einfach nicht die Gehaltsabrechnungen automatisch zuzuordnen ( seit Monaten). Eine Stundenerfassung mit monatlichen Stunden ist für das System nicht möglich. Sehr, sehr schade!!

Which problems are you solving with the product?

Abwesenheiten leicht tracken und nachverfolgen


Cindy

Personalreferentin at KWA Contracting AG

Architecture & Planning

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementCore HROnboarding
4.0
Older than 12 months

Individualiisierbare All-In-One HR-Lösung

What did you like?

Gut gefällt der simple Aufbau und die Möglichkeit über Rechte und Rollen die Zugriffe und Sichtbarkeit von Funktionen spezifisch zu steuern.

What did you not like?

Verbessert werden könnte das Zusammenspiel der Kompetenzbewertung und der Beurtelung 2.0 sowie die Übernahme von Übersetzungen von Sprachen in selbst eingegeben Textfeldern.

Which problems are you solving with the product?

Vereinfachung der internen Prozesse; Nutzung von einer einzigen Quelle für die HR Themen, auch mit unterschiedlichen Rechten und das 360 Grad Teamfeedback


Nils

Board Member at light ds GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Job Description ManagementOnboarding
4.5
Older than 12 months

Arbeitgeber Bewertung

What did you like?

Factorial ist einfach zu bedienen. Es hat uns mit den Dokumenten der Mitarbeiter sehr geholfen. Jeder hat jetzt ohne Probleme Zugriff auf die Lohnabrechnungen. Auch die Analysen sind sehr interessant.

What did you not like?

Ältere Mitarbeiter haben oft Probleme mit der Einrichtung, z. B. dem Herunterladen von Anwendungen, dem Ändern von Passwörtern, dem Unterzeichnen von Dokumenten und wenden sich häufig an HR, um Hilfe zu erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Schnell, Massenversand des Dokuments, Gruppen und Kalender


Lea

Controlling at Jürgen Lochbihler KG

Hospitality

101–200 employees

Use cases:Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
4.5
Older than 12 months

Gute HR-Software mit guter Weiterentwicklung

What did you like?

Man hat eine gute Übersicht über seine Mitarbeitenden. Sehr gut finde ich die Beantragung von Abwesenheiten und den entsprechenden Genehmigungsprozess. Des Weiteren ist das einfache CheckIN und OUT zu erwähnen

What did you not like?

Eine interne Kommunikationsplattform (Intranet) wäre noch toll. Bei den Workflows muss man sich sehr reindenken um alles zu verstehen

Which problems are you solving with the product?

schnelle Beantragung und Genehmigung von Abwesenheiten. Vorteil: Papierlos und gute Übersicht über Urlaubstage und Überstunden


Kai

Personalleiter at Gesundheitssportverein Leipzig

Health, Wellness and Fitness

51–100 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Performance ManagementTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Übersichtliche HR-Software mit schnellem und sehr freundlichen Kundenservice

What did you like?

Die Software überzeugt mich vor allem durch ihre Übersichtlichkeit, was die tägliche Arbeit deutlich erleichtert. Alle Funktionen sind intuitiv zu bedienen, und ich finde schnell, was ich suche. Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten Kundenservice. Die Servicemitarbeiter sind nicht nur äußerst freundlich, sondern auch sehr kompetent und hilfsbereit.

What did you not like?

Ein kleiner Nachteil der Software ist, dass der Urlaubsanspruch nicht flexibel angepasst werden kann, wenn Mitarbeiter während des Jahres ihre Vertragsart ändern, zum Beispiel von Werkstudent zu Vollzeitmitarbeiter wechseln. Dies führte bei uns zu Herausforderungen bei der Berechnung des korrekten Urlaubsanspruchs. Eine Funktion zur flexiblen Anpassung des Urlaubsanspruchs wäre hier sehr hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Mit Factorial konnten wir mehrere Herausforderungen in unserem HR-Management lösen. Vor allem die mühsame Verwaltung von Urlaubsanträgen und Arbeitszeiten ist nun viel effizienter gestaltet. Ein weiterer großer Vorteil ist die strukturierte Dokumentenablage für Mitarbeiterakten. Factorial automatisiert diesen Prozess, sodass alles an einem Ort übersichtlich und leicht zugänglich ist.


Elisabeth

Büroleiterin at Weltraum PR- & Kommunikationsagentur GmbH

Online Media

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
5.0
Older than 12 months

All Inklusive HR Tool

What did you like?

Es ist alles da - Schichten, Dokumente, Bewertungen, Ziele, Aufgaben, Abwesenheiten, Gehaltsabrechnung etc. Übersichtlich und Modern, Schnittstelle zu Datev ist auch vorhanden, die App für die Mitarbeiter ist super

What did you not like?

leider kann ich nichts schreiben, denn Probleme werden schnell und effizient gelöst

Which problems are you solving with the product?

keine zusätzlichen Tabellen, Tools oder Orte, an denen etwas gespeichert werden muss, schnelle und transparente Kommunikation mit dem gesamten Team


Tina

Geschäftsführung at LTT Vertriebs GmbH

Online Media

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementEmployee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months

Tolles Produkt & Super Support

What did you like?

Features sind gut durchdacht. Und wenn es doch mal was gibt, was nicht / nicht richtig funktioniert, wird sich schnell dem Problem angenommen, bis es gelöst ist oder ein Workaround möglich ist.

What did you not like?

Da gibt es wenig zu berichten. Es wäre toll, wenn die Integration ins LODAS noch tiefer greift. Aber auch daran wird von Seiten Factorial schon aktiv gearbeitet.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement, Arbeitsverträge, Gehaltsabrechnung, Performance, Projekte ... und vieles mehr. Der Vorteil liegt daran, dass wir Stück für Stück alle Themen des Personalmanagements ins Factorial ziehen können und damit am Ende im Idealfall nur 1 Tool für das Personalmanagement betreiben müssen.


Manuela

Chief Financial Officer at arztkonsultation ak GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementCore HRJob Description Management
3.5
Older than 12 months

Ein junges System mit Entwicklungspotential

What did you like?

Das Unternehmen ist offen für Verbesserungsvorschläge und ist bereits diese zu diskutieren und in ihre Entwicklungsroadmap mit aufzunehmen.

What did you not like?

Das System hat eine verhältnismäßig hohe Komplexität und erfordert entsprechendes Fachwissen zur Einrichtung und Bedienung.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Überwachung der maximalen Arbeitszeit und Einhaltung der Pausenzeiten


Manuel

Managing Director & COO at Global Brand Concepts GmbH

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
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