Factorial Reviews (286)
AI-generated summary
What users say about Factorial
Based on 286 reviews
Factorial is appreciated for its intuitive user interface, which simplifies HR tasks like time tracking, absence management, recruiting, and digital document management on one platform. Users praise the clear design of Factorial, but criticize occasional bugs and long loading times. A major point of criticism is the hard-to-reach customer support. Additionally, there is dissatisfaction with unilateral contract changes, missing DATEV integrations, and a weak mobile app. Despite a lack of customization options, Factorial remains valuable for digitizing personnel files and transparent leave management.
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Filter and sorting
“Als passiver Nutzer bin ich zufrieden, ich finde alles übersichtlich und benutzerfreundlich.”
3.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Projekt Managerin at
facts and fiction gmbh
- 51-1000 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Übersichtlichkeit der Oberfläche, sodass ich schnell alles finde, das Handling, die simple Gestaltung und die Transparenz, die durch leichte Einsicht in meine Daten geschaffen wird.
What did you not like?
Ich habe factorial leider noch nicht ausreichend genutzt, um Sachen zu entdecken, die mir nicht gefallen.
Which problems are you solving with the product?
Ich komme schnell und einfach an meine Geltsabrechnung und kann meine Lohnsteuerbescheinigung ziehen,
“Wir Nutzen Factorial seit einem Jahr uns sind sehr zufrieden”
4.0
V
Older than 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Sachbearbeiter Bereich Sondermüll at
Gigler GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)Performance ManagementTime & Attendance
+ 1 more
What did you like?
Ständigen Überblick über seine Stempelzeiten und Urlaubstage. Das man auch im Außendienst einstempeln kann. Leichte Bedienung.
What did you not like?
Das man die Mittagspause nicht automatisch zwischen 12:00 und 13:00 Uhr einrichten kann. Das es keinen Stempelchip gibt.
Which problems are you solving with the product?
- Urlaubsplanung im Unternehmen - Stempelzeiten - keine Excel-Tabellen mehr mit den Arbeitszeiten - Arbeitserleichterung
“Etwas umständlich aber gut”
4.0
M
Older than 12 months
Maria
Validated Reviewer
Assistentin der Geschäftsleitung at
Gigler GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
What did you like?
Die Urlaubsplanung finde ich gut, auch dass man die Urlaube seiner Kollegen sieht. Das Organigramm ist sehr hilfreich. Factorial kann unser Companyweb ersetzen, so spart man sich wieder eine Platform.
What did you not like?
Dass es keine Stempelchips gibt, einige Funktionen sind schwierig zu finden, man muss vieles nachfragen. Mittagspause kann nicht generell von 12 - 13 Uhr eingetragen werden.
Which problems are you solving with the product?
Bisher wird unsere Urlaubsplanung in einer Excel-Tabelle geführt. Durch Factorial geht das schneller und einfacher.
“Leider für uns als Unternehmen nicht nutzbar wie besprochen”
1.5
R
Older than 12 months
Raph
Validated Reviewer
Personalreferentin at
Baustoffgruppe Salem GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Applicant Tracking Systems (ATS)
What did you like?
Bewerber sind alle an einem Platz, ein Hochladen von Bewerbungen ist einfach und problemlos möglich, grds. übersichtliche Gestaltung
What did you not like?
Für uns schwierig ist, dass trotz der Darstellung verschiedener Einzelunternehmen bei den automatischen Absagen immer nur die Gruppe antwortet, da dies so fix hinterlegt ist, obwohl das nicht korrekt dargestellt ist. Zudem ist es für uns schwierig, dass factorial nur mit so wenigen Jobbörsen Integrationsfähig ist und somit mit join zusammengearbeitet werden muss (kostenpflichtig), um Stellen auszuschreiben oder keine nahtlose Ausschreibung möglich ist.
Which problems are you solving with the product?
Übersichtlichere Darstellung, ein Platz, nahtlose Prozesse
“Sehr gute Erfahrung!”
4.0
N
Older than 12 months
Nadine
Validated Reviewer
HR Manager at
GSR
- 51-1000 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Time Tracking
What did you like?
sehr guter Support & übersichtliche Darstellung, sowie einfache Handhabung der Software. Mitarbeiter sind einfach und schnell anzulegen.
What did you not like?
schnellerer Support, aber gute Qualität bereits vorhanden, mehr proaktives auf-den-Kunden-Zugehen wäre super!
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung und digitale Personalakte, sehr gut damit Mitarbeiter Dokumente direkt unterschreiben können
“Es ist recht übersichtlich und selbsterklärend.”
3.0
S
Older than 12 months
Sylvia
Validated Reviewer
HR Assistant at
KING Art GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Games
Use cases:
Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Core HR
+ 3 more
What did you like?
dass es viele Möglichkeiten bietet die Personalstruktur und die einzelnen Mitarbeiter zu überblicken und zu organisieren. Ich mag die reduzierte Art auf das Wesentliche und die Farbgebung.
What did you not like?
Die Sammlung der personenbezogenen Daten sind im Reiter "Profil" und "Persönlich" zu finden. Dieses Hier und da wäre schöner, wenn es übersichtlicher an einer Stelle gesammelt wäre. So muss man immer springen. Der Support ist mMn wenig offen für Rückfragen - dann muss man wieder ein neues Ticket aufmachen, und das obwohl eine Sache noch gar nicht geklärt ist. Man bekommt den Eindruck, dass das Ticket schnell einfach abgehabgehandelt bekommen will.
Which problems are you solving with the product?
Filter und Analysen. z.B. hier kann ich Krankenstandsabfragen erstellen. Auch kann ich die An oder Abwesenheiten einfach managen und glatt ziehen, wenn ein MA falsche Sachen beantragt hat. Unser Recruitment wird durch factorial super abgedeckt. Das erstellen von Stellenanzeigen ist einfach gehalten aber dadurch auch einfach und intuitiv erlebbar.
“Eine gute Kooperation”
3.5
M
Older than 12 months
Melanie
Validated Reviewer
HR Generalist at
KING Art GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Games
Use cases:
Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Core HR
+ 5 more
What did you like?
- der direkte Kontakt zu unserer lieben Ansprechpartnerin Katja Stadler - schnelle Reaktionen auf Anfragen - Kontinuierliche Verbesserungen
What did you not like?
- Die Anpassung der Vertragsseite bei den Mitarbeiterakten, die sichtbare Historie vorher an der Seite war sehr viel besser sowie die Ansicht der Vertragsdetails ist zu weit verteilt und unübersichtlich. Die Kosten sind sehr gestiegen
Which problems are you solving with the product?
Verwaltung von Mitarbeiteranliegen, Bewerdekanal, Performances
“Es läuft vieles nicht rund: Schulungen/Kurse, Performance 2.0 und Verknüpfung mit Zielen.”
3.0
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Human Resources Clerk at
Qivive
- 1-50 employees
- Industry: Legal Services
Use cases:
Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
+ 1 more
What did you like?
Abwesenheiten und die App machen Spaß. Sehr intuitiv und leicht verständlich. Das speichern von Dokumenten aus allen Bereichen zB Schulungungszertifikate zu den Mitarbeiter:innen ist gut.
What did you not like?
Umstellung bei Schulungen wurde nicht kommuniziert und Account Manager waren nicht geschult. Hintergründe und was das System sich wie zieht war nicht klar. Performance 2.0 ist noch nicht mit allem verknüpft zB sieht man die Ziele und Vereinbarungen nicht beim Mitarbeiter, sondern nur unter Performance.
Which problems are you solving with the product?
Mitarbeiter:innen können Abwesenheiten selbst eintragen und haben alle Dokumente an einem Ort. Ich verspreche mir auch eine Erleichterung der Anfragen der Schulungen von factorial. Alle Tools in einem System (Onboarding, Abwesenheiten, Dokumente, Schulungen, Jahresgespräche).
“Super übersichtliche und leicht bedienbare Personalsoftware”
4.5
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Personalleitung at
neptus GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
+ 1 more
What did you like?
- alle Personalakten digital einsehbar - Abwesenheiten super übersichtlich - einfache Zeiterfassung - Dashboard für wichtige Infos im Unternehmen
What did you not like?
Zu beginn gab es öfter Mal Fehlerquellen oder Bugs, so dass z.B. Mitarbeiter ihre Zeit nicht erfassen konnten usw.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Kommunikation an alle Mitarbeiter für Unternehmensankündigungen/wichtige Infos. Außerdem ist die Urlaubsplanung super übersichtlich ohne irgendwelche nervigen Listen oder Kalendereinträge
“Übersichtliches und zeitsparendes Tool”
4.0
M
Older than 12 months
Martina
Validated Reviewer
Senior Projektmanagerin at
facts and fiction GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
- Der Workflow bei dem Upload von Dokumenten und die Möglichkeit diese durch E-Signature zu unterzeichnen. - Persönlicher Bereich, in dem ich meine Daten selbstständig aktualisieren kann, ohne dafür HR kontaktieren zu müssen.
What did you not like?
Keine individuelle Anpassung; Unternehmen können nicht ihre benötigten Abfragen oder Tools einbinden oder anpassen lassen.
Which problems are you solving with the product?
Die Übertragung oder Weiterleitung von Dokumenten.
“Macht sehr viel richtig und sieht gut aus.”
4.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Leiter Marketing at
arztkonsultation ak GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementTime Tracking
What did you like?
Die Eingabe von Arbeitszeiten ist einfach und schnell erledigt. Ausfallzeiten und Urlaubsanträge sind wirklich schnell gemacht und können gut überblickt werden. Wichtige Mitteilungen vom Unternehmen an die Mitarbeitenden gehen nicht verloren.
What did you not like?
Bei der Eingabe von Arbeitszeiten gibt es eine unintuitive Fehlermeldung, die gar kein Fehler ist. Ich bin mir sicher, dass das bald behoben wird.
Which problems are you solving with the product?
Das Thema Zeiterfassung und Abwesenheit werden optimal abgedeckt und sparen damit eine Menge Administrationsaufwand.
“Preis-Leistung ist angemessen. Grundfunktionen Top ”
4.5
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
HR Coordinator at
Finmatics GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Applicant Tracking Systems (ATS)Time Tracking
What did you like?
Simples, modernes Design, kein Chi-Chi. Man findet sich leicht zurecht und alles was man fürs Recruiting benötigt ist da und funktioniert einwandfrei
What did you not like?
Bei gewissen Funktionen fehlt noch der Feinschliff (Talentpool, Endgültiges Löschen von Inseraten, Filtermöglichkeiten, OCR zum Auslesen der Telefonnummer, Liste der Nachrichtenvorlagen zu lang da fehlten Favoriten) allerdings steht die Software noch am Anfang und die Kleinigkeiten kommen sicher noch.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Kommunikation im Recruiting, Schnittstelle zu Join um Inserate zu schalten, sehr praktisch
“Ein übersichtliches HR Tool für Teams”
3.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Projektmanager at
ZAUBAR UG
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
+ 1 more
What did you like?
Grundsätzlich mag ich an Factorial, dass man sehr übersichtlich und einfach die wichtigsten Bereiche von HR zur Hand hat. Es gibt Bereiche, die nur für mich sind, wo ich meine Unterlagen habe und auch meine Urlaubstage sehe. Auf der anderen Seite gibt es Teamübersichten, wo ich wichtige Infos meiner Kollegen sehe. Auch die Zeiterfassung läuft darüber größtenteils zufriedenstellend.
What did you not like?
Mir gefällt nicht, dass Factorial durchaus mal Probleme mit dem Server hat. Es kam in den letzten Monaten mehrmals vor, dass wir uns nicht pünktlich zum Arbeitsbeginn, zur Pause, oder zum Feierabend ein- oder ausstempeln konnten, da es ein Server- und / oder Softwareproblem gab, was nervig ist, da man das hinterher dann händisch korrigieren (lassen) muss.
Which problems are you solving with the product?
Gesetzeskonforme Zeiterfassung (und damit auch Überstunden), Urlaubsbuchung, Vertragsorganisation
“Große Erleichterung bei unseren HR-Themen”
4.0
A
Older than 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Mehlis Consulting GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
What did you like?
- Intuitive Zeiterfassung am Desktop oder per App, gute und übersichtliche Planung von Abwesenheiten, Verwaltung und Verteilung von Dokumenten an Mitarbeitende
What did you not like?
Der Support könnte an manchen Stellen etwas besser sein. Meldungen von kleineren Bugs werden gerne übergangen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Factorial für die Zeiterfassung im Unternehmen. Arbeitsbeginn & -Ende sowie die Pausen werden gut nachvollziehbar erfasst. Überstunden werden transparent dargestellt. Ebenso nutzen wir Factorial zur Urlaubsplanung - nie wieder ungewollte Überschneidungen!
“Umfassendes HR-Tool mit vielen nützlichen Funktionen, aber auch Verbesserungsmöglichkeiten”
3.5
K
Older than 12 months
Kristin
Validated Reviewer
Director Brand, Organization & Culture at
Peakboard GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
+ 3 more
What did you like?
Factorial hat die HR-Arbeit für uns deutlich erleichtert, weil alle HR-Prozesse und Dokumente jetzt übersichtlich an einem Ort sind.
What did you not like?
Am wenigsten gefällt mir aktuell das Thema Support. Teilweise dauert es sehr lange, bis ich auf Anfragen Rückmeldung bekomme (wenn überhaupt). Meine Ansprechpartner wechseln zudem sehr häufig.
Which problems are you solving with the product?
Arbeitszeiterfassung, Urlaubsplanung, Abwesenheitserfassung; alle HR-relevanten Dokumente übersichtlich an einem Platz
“Intuitive Anwendung von Factorial”
4.5
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Providermanager at
KAEMI GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Das ein- und Ausstempeln ist sehr einfach und die gearbeiteten Stunden können gu tnachvollzogen werden. Übersichtlich gehalten ist auch die Anzahl der Überstunden sowie Urlaubstage und der Prozess des Urlaubsantrags funktioniert gut.
What did you not like?
Wenn man vergisst sich für die Pause aus zu stempeln, kann man diese Zeit nicht nachträglich in die Schicht einfügen sondern muss den getrackten Zeiteintrag löschen und manuell die Zeiten neu eintragen. Diese fehlende Funktion ist im Alltag unpraktikabel.
Which problems are you solving with the product?
Urlaubsanträge werfden über Factorial geregelt. Die Zeiterfassung wird ebenfalls über Factorial geregelt. Zudem arbeitet das HR mit Factorial
“Factorial ist selbsterklärend”
4.0
S
Older than 12 months
Sukhpreet
Validated Reviewer
Softwareentwickler at
arztkonsultation ak GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Die Möglichkeit Urlaubsanträge einzureichen, Der Teamkalender mit allen Abwesenheiten, Das digitale Signieren von Dokumenten
What did you not like?
Das Eingeben der Arbeitszeiten "Einstempeln" ist komplizierter geworden, durch die Notwendigkeit des Ausklappens des Menüs.
Which problems are you solving with the product?
Besserer Austausch mit HR, Übersicht über Urlaub, Zentrale Stelle für Mitteilungen, Umfragen einfacher gemacht
“Factorial ist ein Top Dienstleister für Digitale Personalakten. ”
5.0
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
Personaldisponent/Recruiter at
Fides Personalservice GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Time Tracking
What did you like?
- Digitale Personalakte - Personalakte - Zeiterfassung - Aufgaben weiterleiten - Gute Übersicht - Erinnerung per Mail erhalten
What did you not like?
Es ist leider nicht möglich Schichtpläne zu hinterlegen, welche unsere Mitarbeiter nutzen können.
Which problems are you solving with the product?
Es erleichtert die Zeiterfassung und die Aufgaben von den Vorgesetzten sind übersichtlich dargestellt.
“Sehr benutzerfreundliches HR System”
4.5
A
Older than 12 months
Andrea
Validated Reviewer
HR Manager at
Reload HR
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 3 more
What did you like?
Die benutzerfreundlichkeit der Oberfläche ist prima, die Funktionen sind selbsterklärend und gut verständlich für Mitarbeitende.
What did you not like?
Manche Daten müssen v.A. beim Aufsetzen des Systems noch händisch übernommen werden, aber auch hier tut sich was und das System wird ständig weiterentwickelt.
Which problems are you solving with the product?
Stammdatenverwaltung für die Personalabteilung, Zeiterfassung, Abwesenheitsanfragen, automatische Benachrichtigungen und Erinnerungen.
“Intuitiv, aber nicht immer perfekt”
3.5
C
Older than 12 months
Cindy
Validated Reviewer
Personalreferentin at
KWA Contracting AG
- 1-50 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Absence ManagementCore HROnboarding
+ 1 more
What did you like?
Die Zeiterfassung über die mobile App, Beantragung von Urlaub ist leicht. Funktionen wie automatische Gehaltsabrechnungen zuzuordnen
What did you not like?
Es klappt einfach nicht die Gehaltsabrechnungen automatisch zuzuordnen ( seit Monaten). Eine Stundenerfassung mit monatlichen Stunden ist für das System nicht möglich. Sehr, sehr schade!!
Which problems are you solving with the product?
Abwesenheiten leicht tracken und nachverfolgen
“Individualiisierbare All-In-One HR-Lösung ”
4.0
N
Older than 12 months
Nils
Validated Reviewer
Board Member at
light ds GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)Job Description ManagementOnboarding
+ 1 more
What did you like?
Gut gefällt der simple Aufbau und die Möglichkeit über Rechte und Rollen die Zugriffe und Sichtbarkeit von Funktionen spezifisch zu steuern.
What did you not like?
Verbessert werden könnte das Zusammenspiel der Kompetenzbewertung und der Beurtelung 2.0 sowie die Übernahme von Übersetzungen von Sprachen in selbst eingegeben Textfeldern.
Which problems are you solving with the product?
Vereinfachung der internen Prozesse; Nutzung von einer einzigen Quelle für die HR Themen, auch mit unterschiedlichen Rechten und das 360 Grad Teamfeedback
“Arbeitgeber Bewertung”
4.5
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Controlling at
Jürgen Lochbihler KG
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
What did you like?
Factorial ist einfach zu bedienen. Es hat uns mit den Dokumenten der Mitarbeiter sehr geholfen. Jeder hat jetzt ohne Probleme Zugriff auf die Lohnabrechnungen. Auch die Analysen sind sehr interessant.
What did you not like?
Ältere Mitarbeiter haben oft Probleme mit der Einrichtung, z. B. dem Herunterladen von Anwendungen, dem Ändern von Passwörtern, dem Unterzeichnen von Dokumenten und wenden sich häufig an HR, um Hilfe zu erhalten.
Which problems are you solving with the product?
Schnell, Massenversand des Dokuments, Gruppen und Kalender
“Gute HR-Software mit guter Weiterentwicklung”
4.5
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
Personalleiter at
Gesundheitssportverein Leipzig
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Applicant Tracking Systems (ATS)Performance ManagementTime Tracking
What did you like?
Man hat eine gute Übersicht über seine Mitarbeitenden. Sehr gut finde ich die Beantragung von Abwesenheiten und den entsprechenden Genehmigungsprozess. Des Weiteren ist das einfache CheckIN und OUT zu erwähnen
What did you not like?
Eine interne Kommunikationsplattform (Intranet) wäre noch toll. Bei den Workflows muss man sich sehr reindenken um alles zu verstehen
Which problems are you solving with the product?
schnelle Beantragung und Genehmigung von Abwesenheiten. Vorteil: Papierlos und gute Übersicht über Urlaubstage und Überstunden
“Übersichtliche HR-Software mit schnellem und sehr freundlichen Kundenservice”
5.0
E
Older than 12 months
Elisabeth
Validated Reviewer
Büroleiterin at
Weltraum PR- & Kommunikationsagentur GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
What did you like?
Die Software überzeugt mich vor allem durch ihre Übersichtlichkeit, was die tägliche Arbeit deutlich erleichtert. Alle Funktionen sind intuitiv zu bedienen, und ich finde schnell, was ich suche. Besonders hervorheben möchte ich auch den exzellenten Kundenservice. Die Servicemitarbeiter sind nicht nur äußerst freundlich, sondern auch sehr kompetent und hilfsbereit.
What did you not like?
Ein kleiner Nachteil der Software ist, dass der Urlaubsanspruch nicht flexibel angepasst werden kann, wenn Mitarbeiter während des Jahres ihre Vertragsart ändern, zum Beispiel von Werkstudent zu Vollzeitmitarbeiter wechseln. Dies führte bei uns zu Herausforderungen bei der Berechnung des korrekten Urlaubsanspruchs. Eine Funktion zur flexiblen Anpassung des Urlaubsanspruchs wäre hier sehr hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Mit Factorial konnten wir mehrere Herausforderungen in unserem HR-Management lösen. Vor allem die mühsame Verwaltung von Urlaubsanträgen und Arbeitszeiten ist nun viel effizienter gestaltet. Ein weiterer großer Vorteil ist die strukturierte Dokumentenablage für Mitarbeiterakten. Factorial automatisiert diesen Prozess, sodass alles an einem Ort übersichtlich und leicht zugänglich ist.
“All Inklusive HR Tool”
5.0
T
Older than 12 months
Tina
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
LTT Vertriebs GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 2 more
What did you like?
Es ist alles da - Schichten, Dokumente, Bewertungen, Ziele, Aufgaben, Abwesenheiten, Gehaltsabrechnung etc. Übersichtlich und Modern, Schnittstelle zu Datev ist auch vorhanden, die App für die Mitarbeiter ist super
What did you not like?
leider kann ich nichts schreiben, denn Probleme werden schnell und effizient gelöst
Which problems are you solving with the product?
keine zusätzlichen Tabellen, Tools oder Orte, an denen etwas gespeichert werden muss, schnelle und transparente Kommunikation mit dem gesamten Team
“Tolles Produkt & Super Support”
4.5
M
Older than 12 months
Manuela
Validated Reviewer
Chief Financial Officer at
arztkonsultation ak GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementCore HRJob Description Management
+ 4 more
What did you like?
Features sind gut durchdacht. Und wenn es doch mal was gibt, was nicht / nicht richtig funktioniert, wird sich schnell dem Problem angenommen, bis es gelöst ist oder ein Workaround möglich ist.
What did you not like?
Da gibt es wenig zu berichten. Es wäre toll, wenn die Integration ins LODAS noch tiefer greift. Aber auch daran wird von Seiten Factorial schon aktiv gearbeitet.
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement, Arbeitsverträge, Gehaltsabrechnung, Performance, Projekte ... und vieles mehr. Der Vorteil liegt daran, dass wir Stück für Stück alle Themen des Personalmanagements ins Factorial ziehen können und damit am Ende im Idealfall nur 1 Tool für das Personalmanagement betreiben müssen.
“Ein junges System mit Entwicklungspotential”
3.5
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
Managing Director & COO at
Global Brand Concepts GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Absence ManagementTime Tracking
What did you like?
Das Unternehmen ist offen für Verbesserungsvorschläge und ist bereits diese zu diskutieren und in ihre Entwicklungsroadmap mit aufzunehmen.
What did you not like?
Das System hat eine verhältnismäßig hohe Komplexität und erfordert entsprechendes Fachwissen zur Einrichtung und Bedienung.
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Überwachung der maximalen Arbeitszeit und Einhaltung der Pausenzeiten
“Bestes Zeiterfassungstool ever.”
5.0
H
Older than 12 months
Heike
Validated Reviewer
Bürokraft at
Fides
- 51-1000 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
OnboardingTime Tracking
What did you like?
Total unkompliziert von der Bedienung. Gutes Dashboard. Schnelle Bearbeitung möglich. Im ganzen Unternehmen kann man untereinander kommunizieren und das hebt die Stimmung.
What did you not like?
Leider kann ich nicht viel sagen was mir nicht gefällt. Vielleicht könnte man die Farben etwas frischer machen. Aber im Großen und Ganzen ist das Top.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen es um unsere komplette Abwesenheit Planung durchzuführen. Leder im Unternehmen kann ständig sehen wer anwesend ist. Urlaubsanträge können ganz einfach erstellt werden und genehmigt.
“Factorial bietet eine benutzerfreundliche Plattform und einen sehr guten Customer Service. ”
4.0
A
Older than 12 months
Ann-Cathrin
Validated Reviewer
Associate Human Resources at
aam2core Holding AG
- 51-1000 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Integration von Stellenanzeigen: Eine einfache Veröffentlichung von Stellenanzeigen und eine sehr gute Übersicht über die Bewerber. Automatisierte Kommunikation: Die Plattform bietet Funktionen zur Automatisierung der Kommunikation mit Bewerbern.
What did you not like?
Kalender (Teamansicht) nicht übersichtlich. Keine Wochentage werden angezeigt. Übersicht könnte besser gestaltet sein. Der Urlaubsanspruch ist auch nicht ideal dargestellt "Angesammelt", "Verfügbar", "Geplant" führt manchmal zur Irritation. Hier wünscht man sich auch eine benutzerfreundliche Version.
Which problems are you solving with the product?
Recruiting-Tool - das Bewerbermanagement und die Teamansicht
“Gutes Tool, mit holprigem Start”
3.5
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
bynary GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
+ 2 more
What did you like?
Das Tool bietet viele Funktionen und deckt so ziemlich alles ab, was man von einem HR Tool erwartet. Besonders die Verwaltung von Vertragsanpassungen gefällt mir. Gemeldet Bugs werden meist schnell behoben.
What did you not like?
Es sind immer wieder kleine Unstimmigkeiten und Bugs vorhanden. z.B. Konnte für einen Mitarbeiter zu Beginn lange keine Abwesenheit eingetragen werden. Wir warten bis heute auf eine funktionierende DATEV-Anbindung. Man merkt zudem, dass das Tool original für den spanischen Markt entwickelt wurde: teilweise fehlen Übersetzungen oder sind falls vorhanden sehr holprig und teilweise unverständlich
Which problems are you solving with the product?
Wir bilden mittlerweile die meisten Aufgaben rund um HR mit Factorial ab. Dadurch haben wir einen zentralen Überblick über alle Bereiche wie Verträge, Urlaube, Zeiterfassung oder Mitarbeiterbewertungen und auch unsere Angestellten finden all Ihre Daten und Dokumente zentral wieder
“Für die Basisfunktionen ganz in Ordnung”
3.5
R
Older than 12 months
R
Validated Reviewer
CS Manager at
Famedly gmbh
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementTime Tracking
What did you like?
Die Kalenderfunktion für Abwesenheiten ist ganz sinnvoll, vor allem mit dem Export. Das Time Tracking tut was es soll, aber nicht viel darüber hinaus.
What did you not like?
Manchmal gibt es kurzzeitige Bugs, wo z.B. das Überstundenkonto auf einmal +4 Stunden aufzeichnet und erst ein paar Tage später sind diese wieder weg. Was für mich auch verbessert werden könnte, ist dass neue Schichte immer automatisch mit dem jetzigen Zeitpunkt anfangen, auch wenn ich die Schichte nachträglich bearbeite. Ideal wäre, wenn ich z.B. einen Schicht aufteilen möchte und ich habe Teil eins bis 14:30 gespeichert, dass ich dann eine Schicht hinzufügen kann die gleich mit 14:30 wieder anfängt.
Which problems are you solving with the product?
Ich benutze Factorial hauptsächlich für die Abwesenheitsplanung, wie auch Time Tracking inkl. Schichtplanung.
“Leichte Bedienung, verständliche Oberfläche, schnelle und unkomplizierte Einrichtung, perfekt!”
4.5
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Inhaber at
Hassler Hausmeisterservice
- 1-50 employees
- Industry: Facilities Services
Use cases:
Absence ManagementTime TrackingProject Time Tracking
What did you like?
Wir können nun ganz einfach alle unsere Mitarbeiter dort einstempeln und erfassen lassen wo Sie auch im Einsatz sind. Der Aufwand minimiert sich für uns enorm. Weiterer Vorteil, die GEO-Lokalisierung das hilft uns auch bei den Nachweisen gegenüber unserer Kunden.
What did you not like?
Ich nutze die Stunden für die Abrechnung. Zum einen sollten dort in der Erfassung außer der Bemerkung auch noch selbst definierte Felder möglich sein um z.B. weitere für die Abrechnung relevante Informationen von den Mitarbeitern erfassen lassen zu können (z.B. km) und auch generell wenn es pauschalen gibt, dass man die hinterlegen kann und die dann Standardmäßig in der Abrechnung sind
Which problems are you solving with the product?
Zeit- und Standorterfassung, sowie die Aufgabenverteilung und Rückmeldung
“Toller Support, Tolles Produkt”
4.5
MM
Older than 12 months
Maike Marie
Validated Reviewer
People & Culture Managerin at
HR Heroes GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Ich finde die Betreuung durch Factorial ausgezeichnet. Zudem bietet Factorial für uns als kleines Unternehmen alle Funktionen, die es notwendig sind, um sich professionell im Personalwesen aufzustellen. Die Bedienbarkeit ist hervorragend.
What did you not like?
Bislang gibt es nichts was mir negativ aufgefallen ist. Ich habe das Gefühl, dass Factorial immer mit guten Alternativen kommt und Lösungswege findet.
Which problems are you solving with the product?
Einsparung zeitlicher Ressourcen, Selfservice für Mitarbeitende, etc.
“Noch nicht perfekt, aber daran wird gearbeitet”
4.0
N
Older than 12 months
Nancy
Validated Reviewer
People & Culture Specialist at
Taikonauten GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Absence ManagementCore HREmployee Engagement
+ 5 more
What did you like?
Factorial hat sich innerhalb eines Jahres extrem weiter entwickelt und bietet neben umfassenden Dashboards vor allem den direkten Austausch mit dem Kundenteam, welches Lösungen sucht und mitgestaltet.
What did you not like?
Als Personaler ist die Geduld manchmal an die Timeline und die Qualität des Reports/Berichtes gebunden. Manche Funktionen sind noch ausbaufähig, oder dauern zu lange, sind nicht intuitiv. Aber, es wird daran gearbeitet und die regelmäßigen Updates von bestehenden und neuen Funktionen sind überzeugend hochwertig.
Which problems are you solving with the product?
Von der Urlaubsplanung, über die Dokumenten-Erstellung und -Signatur, sowie Übersichten von allgemeinen Daten. Der Vorteil ist die freundlichere Surface, die Funktionen von Umfrage, die Transparenzschaffung, die alle Mitarbeitenden dazu animiert, selbstverantwortlich zu arbeiten. Die Slack-Anbindung hilft dem Team ebenfalls täglich zu sehen, was ansteht und wer abwesend ist.
“Eine umfassende Bewertung der leistungsstarken HR-Software”
3.5
N
Older than 12 months
Niclas
Validated Reviewer
Supporter at
admedicum MVZ
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Core HROnboardingTime & Attendance
+ 1 more
What did you like?
Factorial bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht, HR-Prozesse effizient zu verwalten. Die Vielzahl an Funktionen, wie z.B. Zeiterfassung, Mitarbeiterverwaltung und Urlaubsmanagement, ermöglichen eine ganzheitliche HR-Verwaltung. Zudem überzeugt Factorial durch seine Cloud-basierte Plattform, die eine flexible Nutzung von überall aus ermöglicht.
What did you not like?
Obwohl Factorial eine breite Palette an Funktionen bietet, könnte die Integration mit anderen Softwareanwendungen verbessert werden, um die nahtlose Datenübertragung zu erleichtern. Zudem wäre eine klarere Darstellung des Preismodells wünschenswert, um Kunden ein besseres Verständnis der Kostenstruktur zu ermöglichen.
Which problems are you solving with the product?
Factorial löst das Problem der zeitraubenden Personalverwaltung in schnell wachsenden Unternehmen, indem es effiziente Tools und Automatisierung bietet, um Prozesse wie Mitarbeiterverwaltung, Zeiterfassung und Urlaubsmanagement zu optimieren und somit Zeit zu sparen.
“Effizientes Onboarding und benutzerfreundliche HR-Lösung”
4.0
R
Older than 12 months
Rolf
Validated Reviewer
Head of HR at
KREMER HV GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
+ 2 more
What did you like?
Factorial hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Die Kommunikation mit den Ansprechpartnern während des Onboardings war herausragend - sie waren stets professionell, zugänglich und unterstützend. Die Plattform selbst ist äußerst benutzerfreundlich, was die Einrichtung und Verwaltung von HR-Prozessen zu einem Kinderspiel macht. Die Zuverlässigkeit von Factorial ist beeindruckend; ich kann mich darauf verlassen, dass alle meine Daten sicher und zugänglich sind, wann immer ich sie benötige. Darüber hinaus bietet die Plattform eine bemerkenswerte Konfigurierbarkeit, die es mir ermöglicht, sie genau an die Bedürfnisse meines Unternehmens anzupassen. Insgesamt eine ausgezeichnete Lösung für HR-Bedürfnisse, die ich jedem Unternehmen wärmstens empfehlen kann.
What did you not like?
Obwohl Factorial eine großartige Plattform ist, gab es ein paar Bereiche, die mich nicht vollständig überzeugt haben. Die Zeiterfassungsfunktion könnte etwas vielseitiger gestaltet sein und eine bessere Benutzererfahrung bieten. Auch die Kandidaten-Übersicht im Bereich Recruiting könnte verbessert werden, indem mehr Filter- und Sortieroptionen hinzugefügt werden, um die Verwaltung von Bewerbern effizienter zu gestalten. Trotz dieser kleinen Verbesserungsmöglichkeiten bleibt Factorial jedoch eine erstklassige HR-Lösung.
Which problems are you solving with the product?
Factorial löst eine Vielzahl von HR-Problemen, indem es die Verwaltung von Mitarbeiterdaten, die Abwicklung von Onboarding-Prozessen und die Organisation von Urlaubsanträgen vereinfacht. Durch die Nutzung von Factorial können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen, die sonst für manuelle Verwaltungsaufgaben aufgewendet würden. Außerdem bietet Factorial einen zentralen Ort für die HR-Verwaltung, was die Effizienz steigert und die Möglichkeit bietet, wichtige Informationen schnell und einfach abzurufen - ein klarer Vorteil gegenüber einer HR-Arbeit ohne eine spezielle Plattform.
“Gutes Management für Arbeitszeiten, Abwesenheit, Urlaub, Geburtstage und vieles mehr. ”
4.5
B
Older than 12 months
Bettina
Validated Reviewer
Buchhaltung at
DAG GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
+ 1 more
What did you like?
genaue Zeit Erfassung am Einsatzort und Übersicht der Überstunden/ Urlaub/Abwesenheit. Management auf einem Blick in einer App.
What did you not like?
Wenn ich Änderungen machen möchte bei der Abwesenheit, lässt das Programm oft nicht zu.
Which problems are you solving with the product?
Genaue Zeit Erfassung, sodass ich meine Arbeitstage genau planen kann, ob ich einen Tag früher oder später gehe. Es geht keine Minute verloren.
“schnelle Unterstützung”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsstellenleiter
- 1-50 employees
- Industry: Banking
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
What did you like?
Die Software ist für kleine Betriebe wie auch für sehr große geeignet. Wenn man Fragen hat bekommt man immer Support in einer angemessenen Zeit. Die Zeitmessung ist sehr einfach und auch wenn mal vergessen wurde sich auszuloggen, kann man dies ganz einfach korrigieren.
What did you not like?
Einige Dinge in der Anwendung könnten noch etwas vereinfacht werden. Gerade wenn man zunächst nur die Zeit Erfassung braucht.
Which problems are you solving with the product?
Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter können jetzt besser kontrolliert werden. Die Mitarbeiter selber sehen ganz einfach wo sie stehen. Transparenz schafft vertrauen und Verständnis. Die Abrechnungen können einfach gleich mit eingesehen werden.
“Some functions were not understandable”
3.5
N
Older than 12 months
Natasza
Validated Reviewer
UX Lead at
Interlutions gmbh
- 51-1000 employees
- Industry: Design
Use cases:
Absence Management
What did you like?
I like the UI. Most of the design is clean and legible. I like the layout of some pages, it makes it easy to navigate and understand some functions.
What did you not like?
Some functions were missing for me, I had problems with assigning vacation, I had to talk with our HR people several times. Calendar is not really clear, the days that are public holiday and my own vacation could use better color coding and layout.
Which problems are you solving with the product?
Being able to request vacation without talking to my HR department.
“Tolles Onboarding! Immer erreichbar und offenes Ohr für wünsche”
4.0
P
Older than 12 months
Pierre
Validated Reviewer
HR-Manager at
Peakboard GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Applicant Tracking Systems (ATS)Employee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 3 more
What did you like?
Wir nutzen Factorial für unsere Urlaubsplanung, die sehr übersichtlich ist. Für die Zeiterfassung, da für alle leicht zu verstehen außerdem lassen sich pausen Zeiten super visualisieren und man hat immer einen Überblick über alle Überstunden die gemacht worden sind.
What did you not like?
Wir haben eine "Fehlzeit mit Überstundenabbau" eingeführt, wenn man diese nun auswählt, werden zwar die Stunden abgebaut das System schickt aber immer eine Benachrichtigung, dass eine Schicht noch ausgefüllt werden muss.
Which problems are you solving with the product?
Übersicht von allen Stunden und leicht auswertbar, da sich die Zeiten super als Excel ziehen lassen. Recruiting Prozess lässt sich schön in Factorial abbilden. Jederzeit eine Übersicht von allen Bewerbern und deren aktuellen Stand.
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