Factorial Reviews (295)

Name: Factorial
Brand: Factorial
Price: 8.00 EUR
Rating: 4.00 (295 reviews)

AI-generated summary

What users say about Factorial

Based on 295 reviews

Factorial is appreciated for an intuitive user interface that simplifies tasks like time tracking, absence management, and document management. Users praise the high usability of Factorial, but criticize regular crashes of the desktop and mobile versions. A major point of criticism is the hard-to-reach customer support. Additionally, there is dissatisfaction regarding missing integrations, a mobile app needing improvement, and insufficient customization options for the dashboard. Despite weaknesses in break management and overtime overview, Factorial remains valuable for quick document access and transparent vacation planning.

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“Hervorragende HR-Software mit beeindruckenden Funktionen!”

5.0

Older than 12 months

Jan-H.

Validated Reviewer

IT Management at

Stacvalley GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Absence ManagementCore HREmployee Engagement

+ 5 more

What did you like?

Wir nutzen Factorial nun seit zwei Jahren und sind absolut begeistert von den vielfältigen Möglichkeiten und der Benutzerfreundlichkeit der Software. Die Plattform hat unsere HR-Prozesse enorm vereinfacht und uns viel Zeit gespart. Besonders hervorzuheben sind die intuitive Benutzeroberfläche und die klar strukturierte Übersicht aller relevanten Mitarbeiterdaten – alles ist nur wenige Klicks entfernt. Factorial deckt alle wichtigen Bereiche des Personalmanagements ab, von der Zeiterfassung und Urlaubsplanung bis hin zur Verwaltung von Gehältern und Verträgen. Die Automatisierung wiederkehrender HR-Aufgaben funktioniert reibungslos, was unsere Personalabteilung entlastet und uns erlaubt, uns auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren.

What did you not like?

Obwohl ich die Benutzeroberfläche von Factorial HR als sehr intuitiv und benutzerfreundlich empfinde, würde ich mir manchmal mehr Flexibilität wünschen. Es wäre großartig, wenn ich die Software noch individueller auf die spezifischen Bedürfnisse meines Unternehmens zuschneiden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Mit Factorial löse ich mehrere Herausforderungen im Personalmanagement, die früher viel Zeit und Mühe gekostet haben: Automatisierung von HR-Prozessen: Vorher war die manuelle Verwaltung von Urlaubsanträgen, Abwesenheiten und Zeiterfassungen extrem aufwendig. Jetzt werden diese Aufgaben automatisch erledigt, was mir und meinem Team viel Zeit spart und Fehler minimiert. Zentrale Verwaltung von Mitarbeiterdaten: Zuvor waren wichtige Mitarbeiterinformationen über verschiedene Systeme verstreut, was oft zu Unübersichtlichkeit geführt hat. Mit Factorial habe ich jetzt alles an einem Ort, von Verträgen bis zu Gehaltsinformationen, und kann schnell auf alle relevanten Daten zugreifen. Zeiterfassung und Anwesenheitsmanagement: Die genaue Arbeitszeiterfassung war früher oft mit Problemen verbunden, besonders was die Nachvollziehbarkeit betraf. Mit Factorial können Mitarbeiter ihre Zeiten selbst eintragen und ich habe eine klare Übersicht über Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Überstunden.

“Software kann vermutlich viel, aber deutscher Support ist unzureichend”

0.5

Older than 12 months

Angelika

Validated Reviewer

Qualitätsbeauftragte / HR Verantwortliche at

M & A Technik GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)

+ 1 more

What did you like?

Die Software bietet sicher viele Möglichkeiten, wir konnten noch nicht alle entdecken und nutzen. Weiterführender Support und Kundenbetreuung bestehender Kunden wäre sehr wünschenswert. Mitarbeiterdaten und Dokumente können gut erfasst und eingetragen werden. Signaturfunktion von Dokumenten ist praktisch. Der Massenversand an Mitarbeiter (z. B. Lohnzettel) gefällt uns gut. Urlaubsanträge, Zeiterfassung, Überstundenzähler und generell die Planung von Abwesenheiten wurden für uns erleichtert.

What did you not like?

Wir verwenden die Software zur Mitarbeiter Stammdaten Erfassung und zur Zeitaufzeichnung. Nachdem wir das Abo abgeschlossen hatten gab es zwei Viedochats zur Einschulung. Diese waren Hilfreich, aber nicht ausreichend. Der Support ist mittlerweile sehr schwierig zu erreichen: deutschsprachige Hotline gibt es nicht mehr (wurde mir per Mail mitgeteilt), beim Wechsel auf den englschsprachigen Support fliegt man aus der Leitung. Chat ist sehr träge und für komplexe Themen nicht geeignet. Per Mail bekam ich bisher meist weitere Fragen und Links zur Hilfeseite die nicht funktionieren. Manche Temen könnte man per Videochat in 15 Min lösen, anstatt x Mails zu scheiben. In der Software werden Änderungen vorgenommen, die dann Fehler enthalten. (z. B. wurde der Zeiterfassungsbericht geändert, jetzt sind hier Texte abgeschnitten und der Zeitraum der Überstunden ist falschangegeben) Massendatentransport: Anlegen bestehender Mitarbeiter über den Massendatentransport hat nicht funktioniert, jeder Mitarbeiter musste einzeln angelegt werden. Wenn ein Fehler auftritt ist es mühsam eine Lösung zu finden. Der deutschsprachige Support ist sehr träge. Es gibt momentan keine deutschsprachige telefonische Hilfestellung.

Which problems are you solving with the product?

Urlaubsanträge, Zeiterfassung, Überstundenzähler und generell die Planung von Abwesenheiten wurden für uns erleichtert. Die Personalunterlagen konnten digitalisiert werden. Im nächsten Schritt werden wir die Dokumentenvorlagen ausprobieren, wir erhoffen uns dadurch eine geringere Fehleranfälligkeit bei Dokumenten.

“Umständliche Zeiterfassung bei Factorial”

3.0

Older than 12 months

Nestana

Validated Reviewer

Operations Specialist at

DENPAFLUX GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Absence ManagementCore HREmployee Engagement

+ 3 more

What did you like?

Am besten gefällt mir an Factorial, dass es eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet und eine Vielzahl von Funktionen an einem zentralen Ort vereint – wie zum Beispiel Mitarbeiterverwaltung, Urlaubsplanung und Dokumentenmanagement. Besonders die Übersichtlichkeit und das einfache Navigieren durch die verschiedenen Module sind echte Pluspunkte.

What did you not like?

Ein Feature, mit dem ich wirklich Probleme habe, ist die Zeiterfassung, besonders wie Überstunden gehandhabt werden. Es ist unklar, wie die Überstunden berechnet und gesammelt werden. Ich habe bemerkt, dass einige Überstunden subtrahiert werden, aber ich verstehe nicht, woher das kommt oder warum das passiert. Der gesamte Prozess fühlt sich verwirrend an, und es wäre hilfreich, mehr Transparenz oder eine Erklärung dazu zu bekommen, wie das System funktioniert. Auch die Zeiterfassung kann nur für bestimmte Monate, aber nicht für einen einzelnen Kollegen deaktiviert werden. Das gefällt mir nicht. Ebenso bin ich mit dem Support unzufrieden. Es hat zwei Tage und viele Gespräche gedauert, aber es wurde keine Lösung gefunden. Am besten würde ich anrufen. Daher haben wir die Zeiterfassung in Factorial letztlich eingestellt. Für den Preis, den wir zahlen, habe ich das Gefühl, dass es uns nicht wirklich weiterhilft.

Which problems are you solving with the product?

Factorial hilft mir, viele administrative Aufgaben zu vereinfachen, die normalerweise viel Zeit in Anspruch nehmen. Besonders die Mitarbeiterverwaltung, Urlaubsplanung und die Dokumentenablage sind viel effizienter geworden. Die Automatisierung von Prozessen wie der Zeiterfassung und die Möglichkeit, Berichte schnell zu erstellen, sparen mir eine Menge Aufwand.

“Aufgeräumtes, übersichtliches und durchdachtes Tool”

3.5

Older than 12 months

Gerrit

Validated Reviewer

Werkstudent Software-Engineer at

Web Computing GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

- Das Dashboard ist übersichtlich und zeigt das wichtigste zuerst an: Einen Knopf zum Einstempeln. Daneben gibt es noch weitere kompakte Panels mit nützlichen Informationen, z.B. für eingegangene Nachrichten, Abwesenheiten, anstehende Feiertage, etc. - Alle wichtigen Bereiche sind über die linke Navigationsleiste schnell erreichbar und haben sinnvolle Namen, die ihren Bereich kurz und knapp beschreiben. - Zeiten können schnell und einfach nachgetragen werden. - Abwesenheiten und Urlaub können sehr leicht angefragt werden und es gibt eine kompakte Kalenderübsericht mit allen Abwesenheiten, Urlauben und Feiertagen. - Alles wirkt insgesamt sehr strukturiert und durchdacht und es gibt wenig, das einen verwirren könnte und von den wesentlichen Funktionen ablenkt.

What did you not like?

- Die Zeiterfassung ist manchmal nicht reaktiv, sodass eine falsche Zeit angezeigt wird und man die Seite aktualisieren muss, damit wieder die richtige Zeit angezeigt wird. - Das gilt auch für Pausen, die automatisch abgezogen werden: Manchmal geht der Timer automatisch in den 'Pausen-Modus' über, aber verlässt ihn nach der festgelegten Zeit scheinbar nicht automatisch wieder. Nach Aktualisieren der Seite ist das Problem aber wieder behoben und alle Zeiten sind korrekt aufgezeichnet.

Which problems are you solving with the product?

Ich verwende Factorial hauptsächlich zum Einstempeln und Eintragen meiner Arbeitszeiten, und für das Anfragen und Abfragen von Abwesenheiten und Urlauben. Insgesamt bietet das Tool dafür ein schlichtes und durchdachtes Interface, das die Zugänglichkeit von essenziellen Tätigkeiten priorisiert, wenig verwirrt oder ablenkt, und gut funtkioniert.

“Beste HR-Software, die ich bis jetzt nutzen durfte!”

4.5

Older than 12 months

Malte

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Web Computing GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Job Description Management

+ 2 more

What did you like?

Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv gestaltet. Besonders schätze ich die einfache Navigation, die es ermöglicht, schnell zu den benötigten Funktionen zu gelangen. Die verschiedenen Module sind logisch strukturiert und nahtlos miteinander verknüpft, was den Arbeitsablauf erheblich erleichtert. Zudem bietet das Tool zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten, sodass ich es optimal an meine individuellen Bedürfnisse anpassen kann.

What did you not like?

Ein kleiner Nachteil sind die gelegentlich etwas langen Ladezeiten des Tools. Auch die Übersicht der aktuellen Überstunden könnte optimiert werden, da sie nur zum Monatsanfang aktualisiert wird. Es wäre hilfreicher, eine tagesaktuelle Ansicht zu haben, um den Überblick noch besser behalten zu können.

Which problems are you solving with the product?

Als Anwender im Marketing habe ich weder die Zeit noch die Lust, ständig hinter HR-Themen herzulaufen. Factorial stellt mir alle wichtigen Funktionen rund um das Personalwesen an einem zentralen Ort zur Verfügung und erleichtert mir so den Alltag erheblich. Mit Factorial kann ich HR-Themen einfach abhaken und sicher sein, dass alles reibungslos funktioniert.

“Schönes übersichtliches Tool und gutes Handling”

4.5

Older than 12 months

Maria

Validated Reviewer

Office Manager at

EWERK GROUP GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Ich mag besonders die Übersichtlichkeit, alles ist gut zu finden. Auf dem Dashboard habe ich alles auf einen Blick, was wichtig für mich ist. Die verschiedenen Reiter (Mein Bereich/Ihr Unternehmen) sind gut geclustert. Das Handling ist selbsterklärend & ich mag besonders auch die Mitarbeiter-/ Team-/und Kalenderansichten.

What did you not like?

Ich habe bisher keine Nachteile auf meine personenbezogene Nutzung feststellen können. Nur maximal etwas Optisches - ich würde mir vom Design her gern etwas mehr Farbe wünschen, zumindest auf dem Dashboard oder in meinem persönlichen Bereich. Das Design ist doch recht clean.

Which problems are you solving with the product?

Nutzung durchweg positiv, die Zeitenerfassung geht sekundenschnell, Freigabe erfolgt direkt dann durch den Vorgesetzten, Urlaubseinreichung-und planung geht super easy, Überstunden können mit nur einem Klick eingesehen werden, auch hier wieder: super übersichtlich & einfach im Handling

“Kundensupport sehr verschlechtert”

2.5

Older than 12 months

Wendoly

Validated Reviewer

Business Development Manager at

KAEMI GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Absence ManagementEmployee EngagementEmployee Scheduling

+ 3 more

What did you like?

- Übersichtlich und Klar, - Layout, - Überstundenkonto und Abwesenheitsübersicht, - Alle Mitarbeiter auf einen Blick, - Urlaubsübersicht, - Hochladen von Dokumenten

What did you not like?

- Schlechte Erreichbarkeit vom Support nur noch via Mail das sich über Monate ziehen kann. Wenn man Teilzeit arbeitet werden Tickets gerne einfach geschlossen. Wünsche mir wieder Support per Telefon für Dinge die Schnell erledigt werden können und Wichtig sind. Habe das Gefühl Factorial nicht komplett zu nutzen, würde mir einen support dafür wünschen. Funktionen werden einfach storniert obwohl man sie genutzt hat und geht nur wieder zu nutzen über ein Upgrade ( geht gar nicht!) Überlegen seit langem zu wechseln, ging nur aus Zeitlicher Kapazität nicht.

Which problems are you solving with the product?

Eine super Übersicht aller Mitarbeiter. Abwesenheiten und Überschneidungen von Abwesenheiten.Übersicht der Zusatzarbeit und die Schichtplanung ist täglich in Nutzung

“Gutes Tool zur Digitalisierung unserer Dokumente ”

4.0

Older than 12 months

Mike

Validated Reviewer

PPS at

BVS

51-1000 employees
Industry: Machinery

Use cases:

Human Resource Management Systems (HRMS)

What did you like?

Schneller Zugriff auf alle Dokumente die in der Vergangenheit leicht zu finden sind z.B. Arbeitsverträge, Schulungen / Unterweisungen usw. Die Gehaltsabrechnungen sind jederzeit verfügbar und sind einfach auffindbar. Dokumente sind sauber und unter den jeweiligen Kategorien gut strukturiert.

What did you not like?

Mitteilungen / Nachrichten werden immer noch nach 6 Monaten aktiv angezeigt ohne nach einer Gewissen Zeit zu verschwinden. Da jeder Mitarbeiter Zugriff hat Nachrichten zu verfassen könnte dies schnell ausgenutzt werden. Die Darstellung von eingescannten Dokumenten könnte etwas besser sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe stets schnellen Zugriff und Überblick auf alle wichtigen Dokumente wie Zertifikate / Schulungen oder auch Gehaltsabrechnungen. Das Problem der vorhandenen Papierflut wird somit gelöst. Ein weiterer Vorteil ist das die Kriterien an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden können.

“Effizient und benutzerfreundlich, ein echter Gewinn!”

5.0

Older than 12 months

Juan Fernando

Validated Reviewer

Werkstudent: Online Marketing at

Web Computing GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Was mir an Factorial am besten gefällt, ist die Übersichtlichkeit und die intuitive Benutzeroberfläche. Gerade im Marketing, wo oft viele Projekte parallel laufen, ist es ein großer Vorteil, schnell und einfach auf alle relevanten Informationen zugreifen zu können. Es spart enorm viel Zeit, dass alle wichtigen Prozesse - von der Urlaubsplanung bis zu den Mitarbeiterprofilen - zentral organisiert und einfach zu verwalten sind.

What did you not like?

Wenn ich einen kleinen Kritikpunkt anbringen müsste, dann wäre es die Tatsache, dass einige Anpassungsmöglichkeiten begrenzt sind. Beispielsweise wären zusätzliche Optionen zur individuellen Anpassung der Benutzeroberfläche hilfreich, um das Dashboard noch besser an die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Teams anzupassen. Auch kleinere Funktionen wie benutzerdefinierte Benachrichtigungen oder zusätzliche Integrationsmöglichkeiten für andere Tools könnten das System noch flexibler machen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Factorial löse ich vor allem organisatorische und kommunikative Herausforderungen. Zum Beispiel eine effiziente Urlaubs- und Abwesenheitsplanung: Früher war die Abwesenheitsplanung oft unübersichtlich und führte zu Missverständnissen im Team. Mit Factorial haben ich einen klaren Überblick über die Abwesenheiten, kann besser planen und Engpässe vermeiden. Die Vorteile der Nutzung von Factorial liegen zum einen in der Zeitersparnis: Durch die zentrale und leicht zugängliche Struktur sparen wir viel Zeit bei der Organisation und Planung.Und eine bessere Transparenz: Alle Mitarbeitenden haben Zugriff auf relevante Informationen wie Abwesenheiten oder gemeinsame Dokumente. Das schafft Klarheit und beugt Missverständnissen vor.

“Ein langsames Tool, in dem man sich Informationen aus vielen Stellen zusammenbasteln muss.”

1.5

Older than 12 months

Robert

Validated Reviewer

Software Engineer at

Web Computing GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Absence ManagementTime Tracking

What did you like?

Die Basisfunktionen sind zumindest funktionsfähig. Die Zeiterfassung funktioniert (im Happy-Case) mit zwei einfachen Klicks. Urlaubsbeantragung ist unkompliziert.

What did you not like?

Die Darstellung des Überstundensaldos lässt zu wünschen übrig. Auf der "Einstempeln" Seite wird zum Einen ein Saldo angezeigt, das nur für den aktuellen Monat gilt (obwohl der komplette Zeitraum angegeben ist) und darüber hinaus der Gesamtbetrag im "Freizeitausgleich"-Budget. Keine der beiden Werte gibt die wirkliche Anzahl an noch verfügbaren Überstunden an. Dafür muss das Saldo zu dem auf der "Abwesenheiten" Seite vermerkten verfügbaren Budget gerechnet werden. Bei der Urlaubsplanung werden im Kalender halbe Feiertage (z.B. Heiligabend) nicht besonders angezeigt, sondern genauso angezeigt, wie komplette Feiertage. Anpassung der Zeiterfassung ist umständlich: Die automatische Pause nach 6h ist immer vorhanden, egal ob andere Pausen eingetragen sind, oder nicht. Falls die Zeiten entsprechend verschoben werden müssen, muss jeder Eintrag einzeln angepasst werden, statt alle gemeinsam.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung und Urlaubsanträge. Vorteil: Weniger Bürokratie und Zettelwirtschaft für HR.

“Solide Erfahrung mit Factorial”

3.5

Older than 12 months

Marius

Validated Reviewer

IT Service Manager at

Kaemi

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Employee SchedulingOnboardingPerformance Management

+ 3 more

What did you like?

Mir gefällt am besten der einfache Prozess den Mitarbeitern Urlaub und Homeoffice zu genehmigen. Die wirklich einfache Arbeitszeit Management mit der integrierter Feedback Funktion für Mitarbeiter. Des Weiteren das Monitoring von ihren Fähigkeiten um daraus Schulungen oder anderweitige Förderungen abzuleiten.

What did you not like?

Unübersichtlicher Planungsbereich für Urlaub, Wochen die durch das Monatsende geteilt sind, lassen sich in der Teamansicht schlecht planen. Mitarbeiter sehen nicht gegenseitig den nicht genehmigten Urlaub. Viele Funktionen doppeln sich in irgendeiner Art und Weise.

Which problems are you solving with the product?

1.Zeiterfassung, erleichtert mir die genaue Dokumentation und Nachverfolgung von Arbeitszeiten meines Teams und bietet mir die Möglichkeit den Grund für Überstunden direkt im Tool abzulesen 2. Mitarbeiter Förderung, meine Mitarbeiter können Schulungen und sonstige Förderungen direkt im Tool anfragen und ich kann sie mit dem Bedürfnissen der Firma abgleichen 3. Kapazitätsplanung und Urlaubsmanagement, spart mir Zeit und verhindert Überschneidungen, bietet mir eine Übersicht der Verfügbarkeit um meine Projekte effizienter zu planen

“Praktische und übersichtliche Möglichkeit zur Zeiterfassung mit vielen weiteren Features”

4.5

Older than 12 months

Chantal

Validated Reviewer

Werkstudentin at

Web Computing GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Absence ManagementTime Tracking

What did you like?

Es ist hilfreich, dass man seinen individuellen Zeitplan jederzeit einsehen kann und somit eine gute Übersicht über seine Stunden pro Tag hat. Auch die Übersicht über die Abwesenheitstage von mir ist effektiv, da man auch in der Kalenderansicht schnell erfassen kann, wann Feiertage sind und wann man Urlaub eingetragen hat oder krank war. Auch die Urlaubstage sind einem auf einem Blick unter dem Punkt "Abwesenheit" präsent. Zudem gibt der Stundenzettel unter "Einstempeln" einen strukturierten Überblick über alle geleisteten Stunden (inklusive Minus- und Überstunden).

What did you not like?

Der Button "Einstempeln" ist nicht direkt ersichtlich, sodass dieser besser angeordnet werden könnte/größer sein könnte. Außerdem finde ich den Kalender etwas unübersichtlich für ein Unternehmen mit einer hohen Mitarbeiteranzahl, da man nicht auf einen Blick die wichtigsten Ereignisse erkennen kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Factorial in erster Linie, um meine Arbeitszeit zu erfassen, sodass ich mich an jedem Arbeitstag einstempel und ausstempel. Außerdem nutze ich Factorial, um als Werkstudent einen Überblick über meine geleisteten Arbeitsstunden zu erhalten, sodass ich über Minus- und Überstunden gut informiert bin. Des Weiteren verwende ich Factorial, um Geburtstage meiner Kolleginnen und Kollegen nachzuschauen und Abwesenheiten einzutragen.

“Gutes Tool zur Arbeitszeiterfassung”

4.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Softwareentwickler at

Web Computing GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Wir verwenden Factorial für die Arbeitszeiterfassung und Urlaubsbeantragung. Die Arbeitszeiterfassung ist genau und plant automatisch Pausen ein. Und die Urlaubsbeantragung zeigt genau an, wie viele Tage von welcher Art von Urlaub noch verbleiben, und ermöglciht es, mit wenigen Klicks Urlaub zu beantragen.

What did you not like?

Meine Organisation hat eingestellt, dass nach 6 Stunden automatisch eine 30-Minuten-Mittagspause eingestellt wird. Trotzdem möchte ich manchmal für die Mittagspause manuell aus- und wieder einstempeln. Wenn ich das tue, versteht Factorial nicht, dass es sich um eine Mittagspause handelt, und setzt weiterhin automatisch eine Pause nach 6 Stunden. Dann muss ich manuell in die Zeiterfassung gehen und die Einträge löschen.

Which problems are you solving with the product?

Ich verwende Factorial für die Arbeitszeiterfassung und Urlaubsbeantragung. Damit sind wir rechtssicher aufgestellt, wenn die verpflichtende Arbeitszeiterfassung kommt.

“Im Grunde solide mir ein paar Verbesserungsmöglichkeiten”

3.5

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Software Engineer at

Web Computing GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Absence ManagementTime Tracking

What did you like?

Einfache Bedienung durch ein umfängliches Dashboard. Die Kalenderintegration funktioniert gut. Abwesenheitsplanung ist einfach und gut visualisiert. Übersicht über Abwesenheiten im Team ist gut. Änderungen von meinen eigenen Nutzerdaten ist einfach.

What did you not like?

Aktuell kann ich, zumindest in unserer Implementierung, nicht manuell in Pause gehen. D.h. ich müsste manuell meine Schicht bearbeiten und die Zeiten anpassen, um meine Pausen einzutragen. Die Berechnung bzw. Darstellung der Überstunden war anfangs auch etwas verwirrend. Der laufende Saldo bzw. gesamte Saldo war mir etwas intransparent. Auch, dass der laufende Saldo(Monat) nicht in der Abwesenheitsübersicht berücksichtigt wurde/wird, war ungünstig.

Which problems are you solving with the product?

Ich behalte guten Überblick über meine Arbeitszeit & Überstunden. Ich kann einfach sehen, wann meine Team-Mitglieder abwesend sind.

“Effiziente und benutzerfreundliche HR-Lösung für wachsende Teams”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Software Engineer at

Web Computing GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Absence ManagementTime Tracking

What did you like?

- Die Zeiterfassungsfunktion von Factorial ist sehr intuitiv und ermöglicht eine präzise Verwaltung der Arbeitszeiten. Dadurch behalte ich immer einen guten Überblick über meine Arbeitsstunden. - Die Urlaubsplanung und Abwesenheitsverwaltung sind besonders hilfreich. Mit nur wenigen Klicks können Urlaubsanträge gestellt und genehmigt werden, und das gesamte Team hat einen klaren Überblick über die Abwesenheiten. - Insgesamt vereinfacht Factorial das Management von Zeiterfassung und Abwesenheiten erheblich, was den administrativen Aufwand spürbar reduziert und mir Zeit für wichtigere Aufgaben lässt.

What did you not like?

Ich bin rundum zufrieden mit Factorial und habe bisher keine negativen Punkte festgestellt. Das System erfüllt alle meine Anforderungen und macht die Verwaltung der HR-Prozesse effizienter und angenehmer.

Which problems are you solving with the product?

- Factorial hilft mir enorm bei der Zeiterfassung, da ich meine Arbeitsstunden schnell und unkompliziert dokumentieren kann. So behalte ich immer den Überblick über meine Arbeitszeit und spare mir das mühsame Nachtragen in Excel oder auf Papier. - Die Urlaubsplanung ist ein weiterer großer Vorteil. Ich kann meine Urlaubsanträge direkt in der App stellen und sehe sofort, ob sie genehmigt wurden. Das macht den Prozess viel transparenter und erleichtert die Organisation meiner Abwesenheiten. - Insgesamt erleichtert mir Factorial den Arbeitsalltag spürbar. Alle wichtigen Informationen und Funktionen sind an einem Ort verfügbar, was mir Zeit spart und die Arbeit effizienter macht.

“Effizientes HR-Tool für digitale Personalverwaltung mit kleinen Einschränkungen”

4.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Gesellschafter at

BVS Blechtechnik GmbH

51-1000 employees
Industry: Construction

Use cases:

Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Time Tracking

What did you like?

Mir gefällt besonders die intuitive Bedienung von Factorial, die es auch neuen Nutzern leicht macht, sich schnell zurechtzufinden. Die digitale Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung spart uns Zeit und vermeidet lästigen Papierkram. Außerdem schätze ich die einfache Zeiterfassung, die für das gesamte Team eine praktische und transparente Lösung bietet.

What did you not like?

Einige Anpassungsmöglichkeiten sind leider eingeschränkt, was es schwierig macht, spezifische Anforderungen größerer Teams abzudecken. Der Kundenservice könnte bei komplexeren Anfragen flexibler agieren und mehr individuelle Lösungen anbieten. Auch sind manche Funktionen nicht so tiefgehend, wie es für umfangreichere HR-Bedürfnisse nötig wäre.

Which problems are you solving with the product?

Mit Factorial lösen wir das Problem der manuellen und zeitaufwendigen Verwaltung von Urlaubsanträgen und Abwesenheiten. Zudem vereinfacht es die Zeiterfassung und das Sammeln von Mitarbeiterdaten, die früher über verschiedene Systeme verstreut waren, was oft zu Inkonsistenzen führte. Der größte Vorteil liegt in der Zeitersparnis und der verbesserten Übersichtlichkeit, da alles zentral und digital zugänglich ist. Das erleichtert nicht nur die Organisation, sondern fördert auch die Transparenz und das Vertrauen im Team, da jeder auf relevante Informationen zugreifen kann und administrative Aufgaben deutlich schneller erledigt werden können.

“Solides Tool für Arbeitszeiterfassung mit weiteren hilfreichen Funktionen”

5.0

Older than 12 months

Anita

Validated Reviewer

Biuchhalterin at

arztkonsultation ak GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding

+ 1 more

What did you like?

Erfassung der Arbeitszeiten in Verbindung mit Abwesenheiten, toll ist auch dass man verschiedene Abwesenheitsarten erfassen kann, Das Tool für Umfragen ist ebenfalls sehr hilfreich, ebenso toll dass auf Vorschläge und Ideen eingegangen wird

What did you not like?

Die Darstellung (Reiter auf und zuklappen) der Arbeitszeiten (Monatsansicht) ist seit einem Update nicht mehr so schön bzw umständlich, ebenso wäre es schön wenn sich Abwesenheitsarten nicht überlappen könnten, zB wenn Homeoffice bereits drin steht, der MA aber krank wird und Abwesenheitsart krank eingetragen wird, dann sollte es einen Hinweis an den MA geben dass zuerst die Abwesenheitsart Homeoffice gelöscht werden sollte, ebenso sollte es dann natürlich auch die Möglichkeit geben für den MA seine bereits genehmigte Abwesenheitsart "HO" wieder zu löschen um dann Abwesenheitsart Krankheit eintragen zu können

Which problems are you solving with the product?

Übersichtliches und praktisches Tool zur Arbeitszeiterfassung für die MA, absolut toll dass die Mitarbeiter das ein und ausstempeln über die App tätigen können. Auch toll dass man trotz alledem Änderungen "per Hand" vornehmen kann

“Hilfreiches und übersichtliches Tool im onboarding und zur Zeiterfassung, Urlaubsplanung, ...”

4.0

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Kaufmann im Gesundheitswesen at

EndoKonsil GmbH

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

OnboardingTime Tracking

What did you like?

Factorial bietet aus meiner Sicht folgende Vorteile: 1. Die Nutzung ist mobil und ortsunabhängig auf einem frei wählbaren mobilen Endgerät möglich und man ist nicht von NFC Chips, Terminals oder sogar Stundenzetteln abhängig. 2. Factorial bietet die Möglichkeit neuen Mitarbeitenden schon vor dem Einstieg eine Plattform , Dokumente, Aufgaben und alles in allem ein gut koordiniertes onboarding Erlebnis zu bieten. 3. Besonders am Computer lassen sich gute Übersichten aus dem Team, den An- und Abwesenheiten anzeigen und in großen Teams entsprechend filtern.

What did you not like?

Verbesserungspotential sehe ich bei factorial auf jeden Fall im App Bereich. Die mobile Anwendung (auf dem Iphone) bietet aus meiner Sicht leider nicht genug Einsichten und Optionen. Beispielsweise lässt sich das dock nicht anpassen. Konkret ist für mich der Bereich Schichten vollkommen irrelevant und der Bereich Ausgaben nur selten von Bedeutung. Eine Anpassungsmöglichkeit um Aufgaben oder Einstempeln in den dock und nicht unter Mehr zu positionieren wäre für mich wünschenswert. Des Weiteren stellt sich die Berechnung in der Übersicht der +/- Stunden verwirrend dar. Es wird kein live Stand, sondern ausschließlich der Stand zum Abschluss des letzten Arbeitstages angezeigt. Ob die regelmäßigen Verbindungsabbrüche (App: Es besteht keine Verbindung) und damit der Neustart der App, an ebendieser oder der grundsätzlichen Internetverbindung liegt, kann ich leider nicht beurteilen.

Which problems are you solving with the product?

Die mobile und ortsunabhängige Zeiterfassung, meine Abwesenheitsplanung und Dokumentenverwaltung im onboarding

“Herausragendes HR-Tool”

5.0

Older than 12 months

Nils

Validated Reviewer

Werkstudent at

OREXES GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Services

Use cases:

Applicant Tracking Systems (ATS)Employee EngagementEmployee Scheduling

+ 4 more

What did you like?

An Factorial gefällt mir besonders die intuitive Benutzeroberfläche, die es erleichtert, HR-Prozesse wie Gehaltsabrechnung und Zeiterfassung effizient zu verwalten. Außerdem finde ich die integrierte Analysefunktion hilfreich, um wichtige Unternehmensdaten schnell auszuwerten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Möglichkeit, Mitarbeiteranfragen zentral zu managen, spart enorm Zeit und verbessert die interne Kommunikation.

What did you not like?

Ein Nachteil von Factorial könnte sein, dass die Anpassungsmöglichkeiten für spezifische Unternehmensanforderungen begrenzt sind. Zudem kann es in einigen Bereichen, wie der Integration externer Tools, Verbesserungen geben, um den Workflow noch reibungsloser zu gestalten. Schließlich könnten die Benachrichtigungsfunktionen präziser sein, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Aufgaben übersehen werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Factorial löse ich vor allem das Problem der manuellen Verwaltung von HR-Prozessen, was mir viel Zeit spart und Fehler reduziert. Es erleichtert die Abwicklung von Gehaltsabrechnungen, Zeiterfassungen und Urlaubsanträgen, ohne dass ich auf verschiedene Tools zurückgreifen muss. Ein klarer Vorteil ist auch die zentrale Übersicht über wichtige Mitarbeiterdaten und Analysen, was mir dabei hilft, fundierte Entscheidungen schneller zu treffen. Außerdem verbessert Factorial die interne Kommunikation und ermöglicht es mir, Mitarbeiteranfragen effizient zu verwalten, was den Arbeitsalltag erheblich erleichtert.

“HR-Software mit umfangreichen Funktionen und Verbesserungspotenzialen”

3.5

Older than 12 months

Theresa

Validated Reviewer

Referentin Employer Branding & HR at

bridgefield GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)Onboarding

What did you like?

Zeitsparend und effizienzsteigernd ist die Funktion, Dokumente mithilfe von Variablen und Massenversand an mehrere Mitarbeiter gleichzeitig zu versenden sowie Signaturen anzufordern. Zudem ist das Bewerbermanagement übersichtlich und Nachrichtenvorlagen sind zeitsparend.

What did you not like?

Tickets zur Fehlerbearbeitung werden zwar zeitnah bearbeitet, die Behebung von Bugs dauert jedoch lange und der Customer Service ist nicht gut über die technischen Details informiert. Oftmals werden Lösungen vorgeschlagen, die nicht realisierbar sind bzw. die das Problem nicht beheben. Zudem sind einige der eigentlich sinnvollen Funktionen nicht nutzbar, wenn keine lineare Hierarchie im Unternehmen vorherrscht und es dementsprechend auch keine Vorgesetzten gibt. Das spiegelt sich häufig in Workflows, aber auch im Bewerbermanagement wider. Wir musste einige Lösungen entwickeln, um diese Probleme zu umgehen, was wiederum zeitaufwändig ist. Factorial HR ist für Großkonzerne deutlich besser geeignet als für mittelständische Unternehmen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Factorial haben wir nur noch eine "Quelle der Wahrheit". Excel-Tabellen, Word-Dokumente etc. gehören der Vergangenheit an, alles findet sich an einem Ort. Auch Bewerberdaten werden übersichtlich dargestellt und sind nachvollziehbar dokumentiert.

“Solide digitale Personalakte und strukturiertes Handling von Workflows für On- und Offboardings. ”

3.5

Older than 12 months

Nora

Validated Reviewer

Principal HR Consultant at

virtual7 GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding

What did you like?

Digitale Personalakte, einfaches Einrichten der Workflows für On- und Offboardings, guter Abwesenheitsmanager (Krankheit und Urlaub) - unterstützt durch die App - einfaches Handling für Mitarbeitende, Self-Service der Mitarbeiter bei Änderung der persönlichen Daten etc.

What did you not like?

Überblick im Bereich Agreements leider unübersichtlich und die Oberfläche / Eingabefelder ändern sich häufig, HR Reports zu gängigen KPIs leider häufig nur mit fundierten SQL Kenntnissen zu bauen und nicht einfach zusammenklickbar, Review Bereich sehr einfach aufgebaut und wenig anpassbar

Which problems are you solving with the product?

Digitale Personalakte - alles an einem Ort und für den Mitarbeiter einsehbar, digitale Unterzeichnung von Verträgen - Schnelligkeit im Vertragsangebots-/Recruiting-Prozess, Absence Management funktioniert einfach und selbstorganisiert, On- und Offboarding ist gut strukturiert und automatisiert

“All-in-One HRLösung ”

5.0

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Director People & Culture at

PTS

51-1000 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Core HR

+ 3 more

What did you like?

Die Möglichkeit Auswertungen im Tool vorzunehmen und das Dashboard nach Belieben zu aktualisieren ist top! Im Vergleich zu Kenjo deutlich einfacher bei der Konfiguration neuer Funktionen oder allegmeiner Funktionsbereiche - damit auch spürbar intuitiver bei der gesamten Bedienung. Das Recruitingtool ist sehr übersichtlich und man kann vernetzt in den einzelnen Bewerbungsprozessen im System arbeiten.

What did you not like?

Ich bin sehr zufrieden und habe keinen negativen Punkte. Wenn etwas nicht funktioniert, kann man auf einen hervorragenden und schnell reagierenden Support zurückgreifen.

Which problems are you solving with the product?

Für uns hat es prozesshafte Arbeiten in einem Tool deutlich vereinfacht und verbessert. Es war für uns nie einfacher Workflows zu definieren und Stakeholder darin zu integrieren. Außerdem bietet es hervorragende Möglichkeiten statistische Auswertungen anschaulich zur Verfügung zu stellen, sodass wir nahezu vollständig auf Excel verzichten können. Die Zeiterfassung funktioniert ebenfalls sehr gut und veranschaulicht die Arbeitszeitkonten sehr übersichtlich.

“Rundum Sorglos Paket”

5.0

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Projektmanager at

Weltraum PR- & Kommunikationsagentur GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Employee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance

What did you like?

Factorial ist sehr übersichtlich gestaltet und hat ein modernes, minimalistisches Design. Alle wichtigen Funktionen sind an einem Ort gebündelt, sodass man sowohl seine Urlaubstage, als auch die des Teams auf einen Blick einsehen kann. Auch die Lohnabrechnungen und weitere wichtige Dokumente können direkt über das System eingesehen werden.

What did you not like?

Ein bisschen schade ist es, dass man Krankheitstage nachträglich nicht mehr selbstständig ergänzen kann, sondern das immer von der Personalabteilung übernommen werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Factorial sowohl für die Urlaubsplanung im Team, als auch als Kalender für Geburtstage und Jubiläen. Auch die Dokumentenverwaltung läuft bei uns über Factorial.

“Kompetent, zeitgemäß und absolut Nutzerfreundlich! ”

5.0

Older than 12 months

Sabine

Validated Reviewer

HR-Manager at

Dr. Mach GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Medical Devices

Use cases:

Applicant Tracking Systems (ATS)Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)

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What did you like?

Factorial reduziert den Aufwand in der Personalsachbearbeitung erheblich. Deadlines gehen nicht mehr "unter", Änderungen bei Personalangelegenheiten müssen nicht mühsam getrackt werden, Recruiting war noch nie so einfach! Abgerundet wird alles noch durch eine super nutzerfreundliche Oberfläche und Handhabung, hier braucht es für den Anwender keine aufwändigen Schulungen. Das Krönchen ist die kontinuierliche Weiterentwicklung von Factorial selbst mit Funktionen und Aktionen, hier wird sich nicht auf dem Erfolg ausgeruht sondern kontinuierlich weiter optimiert!

What did you not like?

Für uns würde ich mich natürlich noch eine alternative Schnittstelle wünschen, da wir nicht Datev nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Personalverwaltung, Recruiting und wichtige Daten bzw. Ereignisse von Mitarbeitern. Die Aufwandszeit hierfür hat sich bereits während der Einführungsphase schon um 30% verringert.

“Super HR Tool mit ein paar Optimierungspotenzialen”

4.0

Older than 12 months

Paula

Validated Reviewer

Senior HR Manager at

SaleLab GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)

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What did you like?

Sehr intuitives Benutzerinterface. Die HR Admin Console ist super und bietet alles, was man braucht um gute Abläufe im HR Bereich zu garantieren. Auch Mitarbeiter*innen finden sich schnell und intuitiv zurecht. Das integrierte ATS hat alle wichtigen Schnittstellen und funktioniert super. Alles in allem ein gutes HR Tool. :)

What did you not like?

Der ganze Performance Bereich hat noch einige Baustellen. Vor allem die Auswertungen von Beurteilungen sind nicht richtig einsehbar bzw. man kann es nicht steuern. Viel muss hier noch händisch ausgewertet werden. Der Customer Support konnte hier ebenfalls nicht weiterhelfen. Für mich fehlen auch noch ein paar individualisierbare Benachrichtigungen, die über das Angebot von Factorial hinausgehen. Der CS ist aber super offen für Feedback & Kritik und leitet sowas umgehend an die Entwicklung weiter. Mal schauen was also noch so kommt.

Which problems are you solving with the product?

HR Administration; Recruiting; zentralisiertes Feedback - alle HR Abläufe an einem Fleck. Das funktioniert super und ist mittlerweile unsere Single Source of People Truth :D

“Ein Tool, das alles bietet. Inklusive kompetentem Support”

5.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Managing Director at

Aladin Online

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)

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What did you like?

Von der Testversion, in der wir umfangreich alle Funktionen des Tools nutzen konnten, bis hin zur begleiteten Tour durch das gesamte Programm, lief einfach alles reibungslos. Wir hatten jederzeit kompetente Ansprechpartner und unsere Erwartungen an den Funktionsumfang wurden übertroffen. Vor allem die Schnittstelle an Datev erleichtert uns die Übermittlung der elektronischen Krankmeldung von Mitarbeitern erheblich. Ein Import aller Mitarbeiterdaten per CSV ist problemlos möglich. Alle Dashboards sind übersichtlich gehalten und das Menü ist klar und strukturiert gestaltet. Wir haben lange gesucht und viele Tools dieser Art verglichen, allerdings nur hier den benötigten Funktionsumfang in Kombination mit der gewünschten Nutzerfreundlichkeit gefunden.

What did you not like?

Stand jetzt gibt es keine Probleme und nichts zu meckern. Wir sind vollumfänglich zufrieden, aber natürlich auch erst seit kurzem mit dabei.

Which problems are you solving with the product?

Die Verwaltung von Mitarbeitern inklusive deren täglicher Zeitbuchung vor Ort und im Homeoffice. Zusätzlich nutzen wir Factorial für die Urlaubsplanung und die Verwaltung anderer Fehlzeiten.

“Sehr vielseitige Software mit hilfreichen Features”

4.5

Older than 12 months

Lars

Validated Reviewer

EDV/IT at

KVG Kunststoff-Vertriebs KG

1-50 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Applicant Tracking Systems (ATS)Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)

+ 1 more

What did you like?

HR-Softwareprodukte miteinander zu vergleichen ist schwer, weil es so viele Anbieter gibt. Jeder behauptet von sich, der Beste zu sein. Unter den letzten beiden Kandidaten als Nachfolger für PERSONIO, die uns für unsere Zwecke zu hochpreisig, weil gleichzeitig in ihren (zumindest damaligen) Funktionen zu eingeschränkt waren, waren Kenjo und Factorial. Den Ausschlag für Factorial haben für uns die vergleichsweise günstigen monatlichen Kosten sowie der Funktionsumfang von Factorial gegeben, weil diesem die anderen Anbieter aus unserer Sicht noch hinterher hinken.

What did you not like?

Einige für uns Sinn machende Funktionen sind - warum auch immer - noch nicht umgesetzt, worauf aber noch gewartet werden kann. Solange die Software stetig verbessert und um Funktionen erweitert wird, sind unsere Punkte hoffentlich in absehbarer Zeit auch dabei.

Which problems are you solving with the product?

Digitale Personalakte, On-/Offboarding, Schulungen, zeitweise Recruiting

“Die beste All-in-One-HR-Technologie auf dem Markt”

5.0

Older than 12 months

Antonio

Validated Reviewer

COO at

QuoIntelligence

51-1000 employees
Industry: Computer & Network Security

Use cases:

Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)

+ 5 more

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von Factorial HR ist ansprechend und benutzerfreundlich gestaltet. Die Navigation durch die verschiedenen Funktionen ist intuitiv, was die Einarbeitung erleichtert. Das Dashboard bietet einen umfassenden Überblick über alle relevanten HR-Aspekte, von der Mitarbeiterverwaltung bis zur Gehaltsabrechnung. Besonders beeindruckend ist die Funktion zur Mitarbeiterverwaltung. Factorial HR ermöglicht es, sämtliche Mitarbeiterdaten zentral zu verwalten, von persönlichen Informationen bis hin zu Leistungsdaten. Die Möglichkeit, Dokumente elektronisch zu speichern und zu teilen (mit elektronischen Unterschriften!), erleichtert den Informationsaustausch erheblich. Die integrierte Zeiterfassungsfunktion ist äußerst nützlich und bietet eine präzise Methode zur Verfolgung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter. Die automatische Berechnung von Überstunden und Urlaubstagen spart Zeit und minimiert mögliche Fehler. Ein weiterer Pluspunkt von Factorial HR ist die nahtlose Integration von Gehaltsabrechnungen und das Spesenmanagementmodul (einschließlich Firmenkreditkarten mit Stripe!) . Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, Gehälter effizient zu verwalten und den Überblick über steuerliche Aspekte zu behalten mit einer Integration mit Datev Lodas. Die Möglichkeit, individuelle Anpassungen vorzunehmen, gewährleistet eine flexible Anpassung an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens. Der Kundensupport von Factorial HR verdient ebenfalls Lob. Das Support-Team ist gut erreichbar und reagiert prompt auf Anfragen. Die umfangreiche Wissensdatenbank bietet zudem eine hilfreiche Ressource für Selbsthilfe.

What did you not like?

Das Leistungsmanagement-Modul unterstützt weder die 180- noch die 360-Feedback-Methode und verknüpft die individuellen Ziele nicht mit den Unternehmenszielen in einer strukturierten Wasserfallmethode, wie dies bei spezialisierten Zielsetzungs- und Performancemanagement-Tools wie Officevibe der Fall ist.

Which problems are you solving with the product?

HR Master Data, Spesenmanagement / Firmenkreditkarten und Zeiterfassung

“Tolles Hr Programm, super Support”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Helga

Validated Reviewer

Assistentin der GF

51-1000 employees
Industry: Medical Practice

Use cases:

Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)

+ 3 more

What did you like?

Vereinfacht Personal Themen, super Support, leicht verständlich, gut zu handeln, übersichtlich. Gutes User experience und Feedback wird umgesetzt

What did you not like?

Alles ok , Datenverönderung manchmal zu schnell. Schnelles Wachstum führt zu vielen Veränderungen die nicht immer kommuniziert werden

Which problems are you solving with the product?

Urlaube , Zeiterfassung, Personalakten, Recruiting

“Weiterempfehlung an weitere firmen”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Cornelia

Validated Reviewer

Personalabteilung at

STÖHR Logistik

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

Use cases:

Human Resource Management Systems (HRMS)Onboarding

What did you like?

Es ist bedienerfreundlich, sehr schnelllebigen an der Entwicklung. Gute Betreuerin, die immer zur Seite steht. Onboarding, Vertragsbestandteile

What did you not like?

Das die Synchronisation noch nicht zuverlässig funktioniert und es immer an einzelnen Personen scheitert.

Which problems are you solving with the product?

Arbeitserleichterung der einzelnen Prozesse

“Sehr gut, noch etwas ausbaufähig ”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Stephanie

Validated Reviewer

Personalleiterin at

Stöhr Logistik GmbH

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

Use cases:

Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)Onboarding

What did you like?

Das Recruitingtool, die Transparenz die zu den Vorgesetzten geschaffen wird. Onboarding läuft automatisiert und wurde digitalisiert. Die Dokumentenzuordnung ist sehr einfach und übersichtlich.

What did you not like?

Das Vertragsdatum sollte sichtbar sein und im folgenden Format stehen TT.MM.JJJJ. Die KI Auswertung im Bewerbertool Recruiting steht im Vordergrund dies sollte wieder geändert werden wie damals

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und einfache Nutzung. Bewerber im Überblick. Onboarding digitalisiert.

“Factorial - Einfach TOP!!!”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Daniel

Validated Reviewer

Stellv. Personalleiter at

AVO-Werke August Beisse GmbH

51-1000 employees
Industry: Food Production

Use cases:

Applicant Tracking Systems (ATS)Core HREmployee Engagement

+ 3 more

What did you like?

Die Flexibilität der Software, die ständige Weiterentwicklung, die schnelle Reaktionszeiten bei Problemen sowie die Zusammenarbeit mit der Accountmanagerin

What did you not like?

Verbessert werden könnte, dass Neuerungen zuerst im mtl. Produktupdate beschrieben werden, bevor sie umgesetzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Ein riesen Vorteil sind die digitale Personalakte, das komplett digitalisierte Onboarding und die Workflows.

“Gut, aber hat noch einige Lücken.”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Merve

Validated Reviewer

Mitarbeiterin im HR at

Stöhr Logistik GmbH

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

Use cases:

Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)Onboarding

What did you like?

Die Anwendung ist übersichtlich und leicht verständlich. Die wichtigsten Funktionen sind schnell zu finden. Die Bedienung funktioniert ohne lange Einarbeitung. Das Design ist klar strukturiert. Die Anwendung läuft stabil.

What did you not like?

Manche Funktionen könnten noch etwas ausführlicher erklärt werden. Gelegentlich dauert das Laden etwas länger. Die Navigation ist an manchen Stellen noch nicht ganz intuitiv. Einige Begriffe könnten klarer formuliert sein. Es fehlen noch ein paar nützliche Zusatzfunktionen.

Which problems are you solving with the product?

Factorial hilft dabei, Personal- und Abwesenheitsdaten zentral zu verwalten, was den Überblick erleichtert. Urlaubsanträge und Krankmeldungen lassen sich digital abwickeln, wodurch weniger Papierkram anfällt. Das System schafft Transparenz über Arbeitszeiten und Abwesenheiten im Team. Durch die digitale Verwaltung von Dokumenten werden Abläufe effizienter. Die Nutzung reduziert manuelle Arbeitsschritte in der Personalverwaltung. Informationen zu Mitarbeitenden sind an einem Ort gebündelt und leicht abrufbar. Factorial unterstützt eine strukturierte Organisation von HR-Prozessen.

“Personalmanagementtool das mitdenkt”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Kristin

Validated Reviewer

Teamlead HR at

EWERK GROUP

51-1000 employees
Industry: Human Resources

Use cases:

Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)Performance Management

+ 1 more

What did you like?

Die einfache Bedienbarkeit und die stetige Weiterentwicklung nach Kundenwünschen macht das Arbeiten besonders einfach. Aufkommende Probleme, die nirgends ausbleiben, werden schnell behoben durch den persönlichen Kontakt, den factorial mit seinen Kunden aufgebaut hat.

What did you not like?

Updates werden eingespielt, ohne dass man informiert wird. Das verwirrt manchmal, wenn Buttons auf einmal anders aussehen

Which problems are you solving with the product?

- nachvollziehbares Rekrutierung von Anfang bis Ende - Reportings - Zeiterfassung - Abwesenheiten

“Super Personalmanagementtool”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Theresa

Validated Reviewer

HR Manager at

EWERK GROUP

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)

+ 2 more

What did you like?

Die Übersichtlichkeit und intuitive Bedienung von factorial ist super. Sie arbeiten immer an neuen Lösungen und schließen ihre Kunden mit ein.

What did you not like?

Manchmal werden Dinge zu schnell umgesetzt, die vorher in einer Test-Variante getestet werden sollten.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben unsere gesamte digitale Personalakte im factorial und bilden sich die Zeiterfassung und gesamte Abwesenheiten darüber ab. Dadurch konnte eine Menge Zeit und Excel Tabellen eingespart werden.

“Als Nutzer ok - als Personalverantwortlicher enttäuschend”

1.0

In the last 30 days

Franziska

Validated Reviewer

Personalmanagement at

Temmel Fundraising GmbH

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

Use cases:

Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Die Bedienung ist einfach. Berechtigungen lassen sich leicht vergeben. Die Übersicht bzw. das Dashboard gibt einen guten Überblick. Abwesenheiten können eingesehen werden.

What did you not like?

Keine Kommunikation bei Änderungen im System, die die Überstunden und Urlaubstage betreffen und Zeitsalden ändern. Außerdem werden bei Richtlinienänderungen, z.B. von 5 Tagen zu 4 Tagen die Woche, nicht genutzte Urlaubstage und händisch erfasste Anpassungen nicht übertragen. Keine automatische Pausenfunktion. Benachrichtigungen funktionieren nicht.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung am Desktop. Virtuelle Kreditkarten. Abwesenheitsmangement und Urlaubsplanung.

“Moderne HR-Lösung mit sehr guter Unterstützung bei der Einführung”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Marc

Validated Reviewer

Personalleiter at

innomatec Mess- und Schnellanschluss-Systeme GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)

+ 1 more

What did you like?

Die Kombination aus intuitiver Bedienung, moderner Benutzeroberfläche und der Möglichkeit, verschiedene HR-Prozesse zentral über eine Plattform abzubilden. Besonders positiv ist für mich zudem die persönliche und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Factorial-Team.

What did you not like?

Wie bei jeder umfassenden HR-Software gibt es auch bei Factorial Funktionen und Prozesse, bei denen man sich zusätzliche Individualisierungsmöglichkeiten wünschen kann. Positiv ist jedoch, dass Feedback aufgenommen wird und die Plattform kontinuierlich weiterentwickelt wird.

Which problems are you solving with the product?

Für Unternehmen, die ihre HR-Prozesse digitalisieren und gleichzeitig eine moderne, benutzerfreundliche Lösung für HR und Mitarbeitende schaffen möchten, ist Factorial aus unserer bisherigen Erfahrung eine sehr gute Wahl.

“Super Allround HRM Software mit flexiblen und skalierbaren Modulen”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Benjamin

Validated Reviewer

Teamlead Process & IT at

Coopers Group AG

51-1000 employees
Industry: Staffing & Recruiting

Use cases:

Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding

+ 3 more

What did you like?

Factorial überzeugt durch die grosse Auswahl an Modulen und die hohe Flexibilität bei der Anpassung an die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens. Besonders die Kernfunktionen wie Zeiterfassung und Abwesenheitsmanagement konnten bei uns sehr schnell eingeführt werden und werden dank der intuitiven Bedienung sowie der mobilen App aktiv und gerne genutzt. Ein weiterer grosser Pluspunkt ist die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform. Neue Funktionen und Verbesserungen werden regelmässig veröffentlicht, wodurch Factorial laufend an Mehrwert gewinnt und mit den Anforderungen moderner Unternehmensprozesse mitwächst.

What did you not like?

Die hohe Entwicklungsgeschwindigkeit bringt auch Herausforderungen mit sich. Änderungen an bestehenden Modulen oder Benutzeroberflächen erfolgen teilweise kurzfristig und können im operativen Alltag zu Verwirrung führen. Aus unserer Sicht wäre ein transparenteres Release Management mit detaillierteren und besser nachvollziehbaren Änderungsinformationen wünschenswert. Zudem sind einige Module derzeit nicht flexibel pro Nutzer lizenzierbar, sondern müssen für die gesamte Organisation aktiviert werden. Gerade bei Funktionen, die nur von bestimmten Benutzergruppen benötigt werden, führt dies zu höheren Kosten und erschwert eine schrittweise Einführung. Positiv ist jedoch, dass sich Factorial in diesem Bereich bereits weiterentwickelt und zunehmend flexiblere Lizenzierungsmodelle anbietet.

Which problems are you solving with the product?

Mit Factorial konnten wir zentrale HR-Prozesse erstmals unternehmensweit standardisieren und digitalisieren. Insbesondere die Zeiterfassung und das Abwesenheitsmanagement laufen heute deutlich strukturierter, transparenter und effizienter als zuvor. Mitarbeitende und Führungskräfte profitieren von klaren Prozessen und einer hohen Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus nutzen wir Factorial als zentrale Plattform für unser Performance Management. Quartalsgespräche, Jahresgespräche, Zielvereinbarungen und die Nachverfolgung von Zielerreichungen lassen sich einheitlich dokumentieren und auswerten. Dadurch schaffen wir mehr Transparenz und Verbindlichkeit in der Mitarbeiterentwicklung. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, künftig auch Schulungen, Weiterbildungen und Kompetenzen zentral zu verwalten. Viele dieser Themen waren bei uns zuvor entweder gar nicht digital abgebildet oder wurden unterschiedlich gehandhabt. Mit Factorial schaffen wir einen einheitlichen Standard für die gesamte Organisation. Besonders positiv ist zudem der geringe administrative Aufwand. Trotz der Vielzahl an Prozessen können wir die Plattform mit wenig personellen Ressourcen betreiben und verwalten, was sowohl Zeit spart als auch die Effizienz unserer HR- und Managementprozesse erhöht.

“All Inklusive Tool im Bereich HR”

5.0

In the last 3 months

Tina

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

LTT Vertriebs GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

Use cases:

Absence ManagementEmployee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)

+ 1 more

What did you like?

Die Nutzeroberfläche ist sehr modern und intuitiv, daher braucht man kaum eine Einweisung, um das Tool zu verwenden, sobald es einmal eingerichtet ist. Und auch dafür gibt es sehr gute Hilfe und Support mit einem festen Ansprechpartner. Meine Mitarbeiter nutzen es ohne Einweisung. Die ständigen Weiterentwicklungen bringen immer Vorteile im Alltag. Alles ist miteinander verknüpft.

What did you not like?

Dazu fällt mir gerade nicht viel ein, selbst wenn ich tatsächlich mal nicht weiter komme, wird mir sehr schnell geholfen (teilweise noch am selben Tag). Selbst wenn mal ein neues Update kommt, das vorher nicht angekündigt wurde, zeigt es doch nur, wie sehr Factorial dran arbeitet, alles zu verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Dokumentenverwaltung, Gehaltsabrechnungen bereitstellen, automatische Erstellung von Verträgen, Schichtplanung, Abwesenheitsverwaltung - alles ist miteinander verknüpft und an einem Ort. Meine Mitarbeiter haben viel mehr Transparenz und sind zufriedener - durch die App ist jeder sofort informiert.

“Support ist nicht existent, man kann nicht kündigen”

In the last 6 months

Aschkan

Validated Reviewer

Founder & Managing Director at

DAG GmbH

1-50 employees
Industry: Automotive

Use cases:

Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingTime & Attendance

+ 1 more

What did you like?

Die Software ist inkonsequent an vielen Ecken und Kanten. Die Weiterentwicklung ist teils nicht schlecht. Aber man merkt dass sie auf Krampf versuchen zu upsellen mit halbgaren Lösungen.

What did you not like?

Manchmal sind Buttons nicht intuitiv gesetzt, teilweise ganz klein oben rechts in der Ecke, sodass man sie auch gut und gerne übersehen kann. Gerade bei Angestellten, die nicht so tech-affin sind, kann das zu Schwierigkeiten führen. Außerdem ist die Pausenplanung nicht ganz durchdacht, man kann keine automatischen Pausen setzen, wenn ein MA keine Pause genommen hat.

Which problems are you solving with the product?

Die Zeiterfassung und die daraus resultierenden Über- und Unterstunden automatisiert im System zu haben, ist für uns der Hauptgrund für die Entscheidung von Factorial gewesen. Gerade mit Hinblick auf die bevorstehenden Regularien, ist man da mit Factorial gut abgesichert. Aber natürlich erledigen wir auch die Standard-Angelegenheiten wie Urlaubsplanung mit Genehmigungen und Onboarding.

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