Factorial Reviews

Summary based on 299 user reviews

What users say about Factorial

Factorial is appreciated for an intuitive user interface that simplifies tasks like time tracking, absence management, and document management. Users praise the high usability of Factorial, but criticize regular crashes of the desktop and mobile versions. A major point of criticism is the hard-to-reach customer support. Additionally, there is dissatisfaction regarding missing integrations, a mobile app needing improvement, and insufficient customization options for the dashboard. Despite weaknesses in break management and overtime overview, Factorial remains valuable for quick document access and transparent vacation planning.

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4.0 (299) Based on 299 reviews
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299 of 299 reviews

4.5
Older than 12 months

Innovative und umfangreiche HR-Software mit Vielzahl an Funktionen!

What did you like?

Abwesenheiten lassen sich sehr leicht beantragen, sind zudem individuell einstellbar. Auch Umfragen und Vorlagen für Mitarbeiter im Performance-Tool sind einfach und flexibel zu erstellen. Besonders die anonyme eNPS-Umfrage, die alle 3 Monate erfolgt, gibt viel Aufschluss über die Zufriedenheit des Teams! Zudem gibt es ein Organigramm, das alle Teamstrukturen und Personen aufzeigt. Ebenfalls lässt sich ein Kompetenzkatalog erstellen, um die jeweiligen Skills der Mitarbeiter zu identifizieren. Das Onboarding neuer Mitarbeitenden ist einfach und übersichtlich.

What did you not like?

Manche Prozesse zur Vorlagenerstellung sind leider ein wenig zu komplex - man muss sich da zunächst intensiv und recht zeitaufwendig mit befassen. Das Organigramm lässt sich nicht ausdrucken oder in ein PDF umwandeln - das ist aber auch der Größe und Komplexität geschuldet.

Which problems are you solving with the product?

Eine Software, in der es möglich ist, von der Zeiterfassung, über die E-Akte bis hin zur Gehaltsabrechnung alles in einem zu machen. Insgesamt macht es das gesamte Personalmanagement effizienter und einfacher und die Performance der Mitarbeitenden messbar. Ein für uns wichtiger Vorteil ist die Nutzung der eNPS-Umfrage, welche alle drei Monate anonymisiert erfolgt und dadurch aufzeigt, welche Dinge die Leute aktuell beschäftigen.


Ilka

Human Resources Manager at Hurra Communications GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementCore HREmployee Engagement
4.5
Older than 12 months

Praktisch, Übersichtlich und Einfach gut.

What did you like?

Die größte Erleichterung für uns war, dass alles an einem Ort zu finden ist. Keine Suche mehr an verschiedenen Speicherorten und keine verschiedenen Excel-Tabellen mehr. Weiter positiv zu erwähnen ist die Möglichkeit, Vieles individuell anzupassen. Die flexiblen und bedarfsorientierten Buchungsoptionen für die einzelnen Module waren für uns ebenfalls ein großer Pluspunkt.

What did you not like?

Verbesserungsvorschlag aktuell ist nur die Implementierung zum Abruf der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Laut den Informationen, welche wir beim Start bekommen haben, ist dies bereits in Planung.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Schnittstelle für Mitarbeiter für Abwesenheitsplanung, Abruf von Gehaltsnachweisen, Upload von Dokumenten


Alexander

Praxismanager at Praxis für Ergotherapie & Logopädie Sabine Wolff

Hospital & Health Care

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementCore HRTime & Attendance
4.5
Older than 12 months

Tolles und intuitives Personal-Tool

What did you like?

Das Layout, die Funktionalität und die tolle Betreuung von Anfang an haben uns den Wechsel zu Factorial Anfang des Jahres leicht gemacht. Wir haben inzwischen viele weitere Features von Factorial dazu gebucht, wie z. B. das Recruiting und einen Multi-Account angelegt, da wir sowohl in Deutschland und den USA einen Standort haben und diese beiden organisatorisch getrennt haben wollten. Factorial macht (fast) alles möglich!

What did you not like?

Manchmal sind die Ladezeiten der Seite ungewöhnlich hoch, selten gehen auf einmal manche Funktionen nicht mehr oder die Sprache ist auf einmal verstellt. Aber Factorial ist noch ein recht junges Tool und falls solche Dinge auftauchen, sind sie immer schnell und hilfsbereit, um das Problem zu lösen.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, Personalakten-Archiv, Onboarding- und Offboarding-Workflows, Berichte fürs Controlling und für die MA-Übersicht, komplettes Recruiting über Stellenausschreibung, Bewerbermanagement und bei Einstellung direkter Übertrag aller Daten ins Onboarding. Alles an einem Ort, das gefällt uns sehr gut! Vorher mussten wir mit mehreren Zeiterfassungs-Programmen arbeiten, um alle unsere Bedürfnisse abdecken zu können. Das ist definitiv Vergangenheit!


Carolin

Teamlead Organisation at KRUU GmbH

Events Services

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Employee Engagement
4.0
Older than 12 months

Programm mit vielen Möglichkeiten und Potenzial

What did you like?

Factorial kann man für viele verschiedene Themen nutzen, Arbeitszeiterfassung, Recruiting, Umfragen etc. und es ist einfach zu bedienen. Außerdem gibt es immer viele Erneuerungen und Updates, die das Produkt besser machen und ständig verbessern. Benutzerfreundlichkeit: Factorial bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die es sowohl HR-Profis als auch Mitarbeitern erleichtert, die Plattform zu navigieren und ihre Aufgaben zu erledigen.

What did you not like?

Es fehlen Teilweise funktionen. Z.B. können Schnittstellen nur über Fremdanbieter eingestellt werden, und es kann nur ein Vorgesetzer ausgewählt werden. Es fehlt ein Projektmanagement Tool. Eingeschränkte Anpassungsfähigkeit, Updates und Änderungen führen manchmal zu Verwirrungen.

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeiterfassung, Recruiting, Performance, Schulungen, Abwesenheitsüberblick. Mangelnde Transparenz: Die Plattform bietet eine zentrale Anlaufstelle für alle HR-Daten, was die Transparenz erhöht. Mitarbeiter können ihre eigenen Informationen einsehen, Urlaubsanträge verfolgen und Feedback geben, was das Vertrauen in die HR-Abteilung stärkt.


Kim

People and Culture Manager at Greenfield Technology AG

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Core HR
3.5
Older than 12 months

Verbesserungswürdig in einigen Handhabungen

What did you like?

Sehr gut finde ich, wie Factorial Daten zusammenführt und diese in einer selbst anpassbaren Übersicht zusammenfasst. Die Urlaubsplanung ist sehr angenehm über die Abwesenheiten zu planen und zu überwachen.

What did you not like?

Zu viele Klicks um einfache Dinge zu erledigen (z.B. einen neuen Mitarbeiter anlegen oder das man kein Datum eintragen kann sondern immer im Kalender den richtigen Tag suchen muss). Zeiterfassung ist in einem extra Bereich und nicht über die Mitarbeiterdaten einzusehen.

Which problems are you solving with the product?

Mein Ansprechpartner von Factorial ist immer bemüht meine Anliegen schnellstmöglich und gewissenhaft zu erledigen. Oftmals wurden andere Abteilungen mit hinzugezogen, bei denen eine Rückmeldung oftmals länger dauert. Trotzalledem sind sie freundlich und lösungsorientiert.


Marie-Therese

HR Managerin at Michael Drefahl Industriegesellschaft mbH - MDi

Human Resources

51–100 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Time & AttendanceTime Tracking
4.5
Older than 12 months

selbsterklärend einfach

What did you like?

Alles was das Personal betrifft an einem Ort. Permanente Weiterentwicklung sowie die Ergänzung von Funktionen. Das digitale Untgerzeichnen von Dokumenten hilft wenn die Mitarbeiter an anderen Orten arbeiten.

What did you not like?

teilweise wirkliche Einarbeitung in die Strukturen der Rechtezuweisungen nötig.

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeiterfassung, Ablage von Dokumenten, Übersicht der Mitarbeiter standortübergreifend möglich


Marco

Vertriebsleitung at ARI Motors GmbH

Automotive

11–50 employees

Use cases:Candidate Relationship ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
5.0
Older than 12 months

Factorial is the best HR Tool!

What did you like?

Das viele Features so schnell weiterentwickelt werden und man daran auch beteiligt sein kann, wenn man Feedback gibt. Der super Service, dass zu jeder Zeit bei Fragen oder Problemen ein direkter persönlicher Kontakt besteht. Außerdem ist die intuitive Handhabung total super.

What did you not like?

Manchmal sind auf einmal Features nicht zu sehen, weil daran gearbeitet wird, da wäre eine Info oder ein "Bagger Emoji" praktisch.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Factorial für verschiedene HR Reportings aber auch für die Basics. Die Basics wie Stammdaten, Abwesenheiten, Zeiterfassung etc. funktionieren reibungslos. Die Reportings muss man sich zwar erstmal bauen aber durch die verschiedenen Dashboards die man sich bauen kann, ist es möglich Themenspezifisch Dinge auszuwerten.


Tanitha

Senior HR Manager at EWERK GROUP SERVICES GmbH

Information Technology and Services

101–200 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Core HR
5.0
Older than 12 months

So viel Möglichkeiten!

What did you like?

Sehr simple; super viel möglichkeiten zu Gestalten, wie man es braucht. Es ist sehr gut, Spenden und Gehaltsabrechnung in selben App zu haben. Massenversand ist auch ein sehr nützliches Tool

What did you not like?

Es fhlen Push-Nachrichten, z.B. wenn jemand einen Beitrag erstellt, oder wenn man eine Aufgabe bekommt. Ein Push-Nachricht aufs Whatsapp wäre super

Which problems are you solving with the product?

das Chaos ist viel weniger geworden: jetzt können wir verfolgen, wer in Urlaub ist, wer krank ist. Bei ausgeschiedenen Mitarbeiter, wissen wir genau, was für Maerial sie haben: es mindert die Fehlerquote (kein rückgabe von Ipads, Deutschlandticket, usw...). Die Kommunikation im Unternehmen hat sich vereinfacht: die wichtigste Meldungen erscheinen jetzt direkt auf dem Dashboard


barbara

Abwesenheitsmanager at DMA

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
4.0
Older than 12 months

Eine sehr nützliche Software!

What did you like?

Die Software Factorial ist sehr hilfreich. Zudem ist es sehr übersichtlich, schlicht und einfach gestaltet. Vorteile bei Zeiterfassung, ortsunabhängig und es ist benutzerfreundlich. Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet, was die Navigation erleichtert

What did you not like?

Die Kosten könnten natürlich für gemeinnützige Vereine noch angenehmer sein, sonst finde ich derzeit nichts negatives.

Which problems are you solving with the product?

Alle Informationen sind an einem Ort gespeichert von den ganzen Mitarbeitenden, was die Suche und Verwaltung erleichtert. Durch die Nutzung von Factorial gewinnt man einfach an der Zeit. Es ist vieles übersichtlicher. Die Zeiterfassung erleichtert die Übersicht. Die Vorteile liegen vor allem in der Effizienzsteigerung, der besseren Übersicht und der Möglichkeit, sich auf strategische HR-Themen zu konzentrieren


Bülent

Leitung at Westfalia Bildungsezntrum e.V.

Civic & Social Organization

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
4.0
Older than 12 months

Effiziente HR-Software für moderne Unternehmen

What did you like?

Der Massenversand von Dokumenten. Vor Factorial musste ich unsere Lohnabrechnungen, welche als ein komplettes PDF-Dokument vom Lohnprogramm generiert werden, mühselig ausdrucken und verteilen respektive verschicken. Heute reichen ein paar wenige Klicks und das komplette Dokument wird in einzelne Seiten den entsprechenden Mitarbeitenden zugeteilt. Zudem wurde der Massenversand vor kurzer Zeit noch effizienter und sicherer gestaltet. Cooler Nebeneffekt - auch die Mitarbeitenden haben so gleich eine schöne digitale Ablage und immer Zugriff, wenn sie etwas benötigen.

What did you not like?

Die Performance 2.0 ist grundsätzlich besser als die Vorgängerversion. Als Anwender ist jedoch das Naming von einigen Aktionen noch etwas unverständlich (für unsere ganze Belegschaft). Dies führt oft noch etwas für Verwirrung der User.

Which problems are you solving with the product?

Personaldossier digital führen inkl. verschiedener Übersichtslisten wie z.B. Sprachkenntnisse, Empfangsbestätigungen von Betriebsmaterial u.v.m. Somit wurden viele Excel-Listen bei uns abgelöst. Auch sämtliche Personalakten sind so digital für Mitarbeiter verfügbar. Einzelne Akten wie z.B. Arztzeugnisse können gleich vom Mitarbeitenden direkt in Factorial geladen werden. Auch Checklisten, welche in Word oder Excel geführt wurden, konnten wir durch die einfachen Workflows von Factorial ersetzen für sämtliche Personalprozesse. Jede:r Beteiligte sieht so in Echtzeit seine zu erledigenden Pendenzen.


Sarah

Bereichsleiterin Management Support at SSE Engineering AG

Architecture & Planning

11–50 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingPerformance Management
4.0
Older than 12 months

tolle App die sehr leicht zu verstehen ist

What did you like?

Ich bin schon über, 60 und die App ist für mich leicht zu verstehen. Das eingeben der Stunden klappt super. Auch mein Urlaub habe ich schnell im Überblick. Und auch die Abwesenheit ist leicht zum eintragen

What did you not like?

Manchmal hängt die App einwenig, und nicht jedes Projekt ist immer da, dann muss man die App schließen und nochmal öffnen

Which problems are you solving with the product?

Die Zeiterfassung ist dadurch Reibungslos. Überblick wann ich auf welcher Baustelle war.Meine Urlaubstage und Krankheitstage kann ich dadurch leicht beantragen


Czeslaw

IT Techniker at Tekanet

Telecommunications

11–50 employees

Use cases:Time Tracking
4.0
Older than 12 months

Sehr nützliches Tool!

What did you like?

Am besten finde ich in Factorial die Möglichkeit, Dokumente als Vorlage hochzuladen und diese dann mit ein paar wenigen Klicks für verschiedene Personen ausstellen zu können. Wir nutzen dieses Tool, um Vereinabrungen schnell und einfach zu erstellen. Das Ganze kann ohne großen Aufwand mit Personallisten in Excel etc. erfolgen.

What did you not like?

Das einzige, was mich stört, ist wenn das Programm nicht funktioniert und dann abstürzt. Leider passiert dies ab und zu sowohl mit der Desktop-Version als auch mit der mobilen App. Ansonsten gibt es nichts an dem Programm auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Die Desktop-Version von Factorial ist sehr übersichtlich, benutzerfreundlich und gut verknüpfbar. Wir nutzen das Programm für die Personalstammdaten, zum Erstellen von Dokumenten, zur Zeiterfassung, zur Aufgabenstellung und zur Abwicklung von Recruiting-Themen.


Emily

Office Managerin at FULLHAUS GmbH

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Time & Attendance
2.0
Older than 12 months

Factorial Bewertung

What did you like?

Besonders gut gefällt mir das Userinterface. Sowohl das Design als auch die Navigation sind sehr übersichtlich. Die Navigation fällt mir dadurch leicht und ich finde schnell die Funktionen, die ich abrufen möchte.

What did you not like?

Die Handyapp muss sehr häufig manuell komplett geschlossen werden, da man sonst nur den Startbildschirm sieht (iPhone 14 Pro mit IOS 18). Bei der Konfiguration, die wir in unserem Unternehmen nutzten, ist auch das Eintragen von Pausen und die Generierung von automatischen Pausen sehr unübersichtlich. Deswegen muss ich quasi täglich meinen Stundenzettel überprüfen.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation bei beispielsweise einem Urlaubsantrag ist durch die „Abwesenheit“ Funktion sehr einfach, da man neben dem Datum auch einen Grund angeben kann, welcher direkt bei der richtigen Adresse landet. So ist das Beantragen von Urlaub sehr einfach.


Joshua

Auszubildender Fachinformatiker at Web Computing GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months

Sehr übersichtliche Bedienung

What did you like?

Einfaches Einstempeln, Einfaches Eintragen von Krankheitstagen, beantragen von Urlaub sowie das einsehen der abgeleisteten Stunden

What did you not like?

Die Pause wird automatisch nach 6h genommen was sehr viel für verwirrung sorgen kann. Die überstunden werden manchmal nicht richtig summiert und dann in Freizeitausgleich eingetragen

Which problems are you solving with the product?

-durch das bearbeiten der Arbeitszeit kann die tatsächliche Arbeitszeit angenommen werden, Remote arbeiten sowie das Wechseln des Standorts ist sehr einfach gemacht


Hassan

Fachinformatiker Systemintegration at Web Computing GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Time Tracking
1.5
Older than 12 months

Ich benutze es jeden Tag. Es hat eine einfache und schnelle Bedienung.

What did you like?

Die Auto fill Funktion gefällt mir sehr gut. Da man direkt mehrere Tage nachträglich schnell und zuverlässig eingetragen werden. Das beantragen von Abwesenheit ist gut gestaltet und mit der automatischen Rückmeldung ob genehmigt oder nicht ausgestattet. Die Ablage ist sehr nützlich da man dort direkt alles mögliche wie Zertifikate oder auch den Führerschein hinterlegen kann auch die Gehalts oder Lohnabrechnung kann dort hinterlegt werden. Eine Erinnerung über vergessene oder fehlende Zeiten, falls man mal einen Tag nicht eingegeben hat.

What did you not like?

Die Eingabe der Zeiten wurde manchmal nicht übernommen. Ich konnte eine Zeit lang keine Projekt mehr auswählen.

Which problems are you solving with the product?

Genaue Zeiterfassung und Beschreibung der Arbeit mit Notizen zum nachvollziehen im Nachgang. Dokumente die "mal schnell" benötigt werden darin abspeichern. Urlaubsplanung da ein Abwesenheitakalender vorhanden ist.


Thomas

Monteur at Tekanet GmbH

Computer Networking

11–50 employees

Use cases:Time Tracking
3.5
Older than 12 months

Dokumente übersichtlich abgelegt

What did you like?

Die vergangenen Dokumente sind leicht zu finden sind z.B.Lohnzettel, Schulungen usw. Der Arbeitsvertrag ist verfügbar und einfach auffindbar. Verschiedene Kategorien machen es sehr übersichtlich.

What did you not like?

Es ist für mich nicht relevant wer wann Geburtstag hat. Zudem muss ich nichts kommentieren können. Teileweise sind die Dokumente in schlechter Qualität eingescannt.

Which problems are you solving with the product?

Ich finde die Dokumente einfacher und schneller. Die vorhandene Papierflut wird hiermit gelöst, da alle Dokumente digital verfügbar sind. Die Sucherei von alten Dokumenten wird hiermit gelöst.


Sven

Qualitätsabteilung at BVS

Industrial Automation

101–200 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months

Elegant und Funktionsreich

What did you like?

Die Menge an Teamspezifischen Einstellungen + die Kalendarische Übersicht ist sehr nützlich. Ich mag das Design und hatte in der Zeit meiner Nutzung keine Probleme mit den Grundfeatures erlitten. Die API Anbindung ist sehr nützlich.

What did you not like?

Kein Button, der dediziert eine Pause beginnt ist ärgerlich. Mehr Anpassungen für die Filteransichten wäre auch sehr gut; bspw. die Möglichkeit bestimmte Events nicht im exportiertem Kalendar anzeigen zu lassen (Geburtstage/Jubiläum etc.). Die Dokumentation der API Anbindung ist teils recht anstrengend

Which problems are you solving with the product?

Die Probleme der Abwesenheiten/Urlaub etc. Die Probleme/Herausforderungen die eine Plattform dieser Art lösen sollte.


Jakub

Auszubildener für Anwendungsentwicklung at WebComputing GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking
3.5
Older than 12 months

Tolle HR-Software mit kleinen Schwächen

What did you like?

Ich finde die Übersichtlichkeit von Factorial toll. Es ist sehr Benutzerfreundlich gestaltet. Außerdem versteht man selbst ohne große Einführung, wie die wichtigsten Dinge funktionieren.

What did you not like?

Es ist teilweise noch nicht ganz ausgereift. Bspw. kann man Abwesenheitstage nicht wiederholend speichern (bspw. wöchentliche/ zweiwöchige Schulbesuche der Azubis). Zudem ist es nicht einfach Möglich, bei einem Mitarbeiter zu hinterlegen, wie viele Überstunden gezählt werden sollen und wo diese gekappt werden. Es fehlen wichtige Meldungen wie bspw. Obergrenze Überstunden.

Which problems are you solving with the product?

Die Zeiterfassung mit Factorial funktioniert soweit gut. Hier hilft die App dabei, den Mitarbeitern das Einstempeln zu erleichtern. Die Übersichtlichkeit in der App gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre gearbeiteten Zeiten zu überblicken. Außerdem können hierdurch einfach Abwesenheitsanträge gestellt u./o. storniert werden.


Laura

HR Managerin at Dermatologie Quist

Mental Health Care

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
4.5
Older than 12 months

Einfache Zeiterfassung & Urlaubsanfragen

What did you like?

Am besten gefällt mir die benutzerfreundliche Bedienung, die es mir ermöglicht, alle wichtigen Funktionen mühelos zu nutzen. Besonders schätze ich die schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, Abwesenheiten wie Urlaub oder Krankheit direkt und ohne großen Aufwand beantragen zu können. Diese einfache Handhabung spart viel Zeit und sorgt dafür, dass die Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.

What did you not like?

Manchmal ist es etwas umständlich, Arbeitszeiten im Nachhinein anzupassen, wenn man beispielsweise vergessen hat, eine Pause zu buchen. In solchen Fällen wäre eine intuitivere und vereinfachte Anpassungsmöglichkeit hilfreich, um nachträgliche Änderungen schneller und ohne großen Aufwand vorzunehmen.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss mir keine großen Gedanken machen – einfach einloggen, einstempeln und loslegen. Die Anwendung ist so unkompliziert gestaltet, dass der Einstieg schnell und mühelos funktioniert, ohne dass ich viel Zeit mit Einstellungen oder zusätzlichen Schritten verbringen muss.


Lennart

Software Engineer at Web Computing Gmbh

Information Services

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
3.5
Older than 12 months

Nützliches Tool mit ein, zwei Bugs

What did you like?

Mit Factorial ist es super einfach seine Arbeitszeit zu tracken, womit auch Stundenzettel einfach werden. Außerdem ist das System zur Beantragung von Urlauben einfach und verständlich. Insgesamt ist das Tool definitiv einfacher zu bedienen als andere Time Tracking + HR tools, die ich bisher genutzt habe. Es ist auch definitiv besser als manuell Stundenzettel zu führen und daran denken zu müssen diese einzureichen.

What did you not like?

Es kommt immer wieder vor, dass ein reload der Seite oder die Navigation zu anderen Menüpunkten notwendig sind, aber die Seite einfach nicht lädt, was ich als Bug verstehen würde. Zusätzlich finde ich es etwas unübersichtlich, dass am Monatsende zusätzliche Stunden in den Abwesenheiten-Tab übernommen werden und dann im Zeiterfassung auf null zurückgesetzt werden. Das macht das ausrechnen, wie viel Zeit man noch flexibel hat anstrengender.

Which problems are you solving with the product?

Factorial ist besser als ein manuelles schreiben von Stundenzetteln. Es erlaubt mir außerdem vernünftig meine Arbeitszeit zu tracken. Ich finde auch, dass das Beantragen von Urlauben in Factorial angenehm ist.


Lukas

Software Engineer at Web-Computing GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
3.5
Older than 12 months

Zeiterfassungstool mit vielen zusätzlichen nützlichen Features

What did you like?

Einfaches loggen der Arbeitszeiten, sowie das Nachbearbeiten der Zeiten. Guter Überblick über die eigene Urlaubsplanung, sowie einen guten Überblick über die Urlaubszeiten des Teams.

What did you not like?

Es gibt keine Pausentaste, es wäre hilfreich wenn sich mit einem Klick eine Pause für eine bestimmte Zeit eintragen lassen könnte.

Which problems are you solving with the product?

-Überblick über die Urlaubsplanung des Teams. - Eigenes Profil gestalten mit vielen Möglichkeiten. - Einfache Übersicht über Dokumente


Niklas

Anwendungsentwickler at WebComputing GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking
3.0
Older than 12 months

Einfach zu bedienen und übersichtlich

What did you like?

Ich kann alle Abwesenheiten auf einen Blick sehen. Die Erstellung von Abwesenheitsanträgen ist sehr einfach. Die Arbeitszeiten lassen sich am selben Tag live editieren.

What did you not like?

Manchmal lädt die App sehr langsam, sodass das Einstempeln teilweise Minuten braucht.

Which problems are you solving with the product?

Abwesenheiten beantragen geht sehr einfach


Stefan

Software Engineer at Web Computing GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Top Onboarding, immer schnelle Hilfe, super freundlich und kompetent. Dazu echt faire Preise

What did you like?

Das System erklärt sich fast von allein. Hilfe bietet das Lexikon oder auch der Support, der wirklich schnell reagiert. Man hat einen persönlichen Bearbeiter und bekommt wirklich immer gut Hilfe. Der Support ist eine super Hilfe. Reagiert schnell und hat immer eine Lösung parat. Auch wenn es mal ein bisschen tricky ist.

What did you not like?

Es gibt nichts, was mir nicht gefallen würde. Manchmal weiß ich nicht auf Anhieb, wo ich was finde, aber das ist ja in vielen Programmen so. Also ich kann nichts negatives sagen.

Which problems are you solving with the product?

Meine Mitarbeiterverwaltung mit ihrer Urlaubsplanung und Zeiterfassung. Das ist eine echte Hilfe und Arbeitserleichterung.


Anonym

Personalreferentin

Medical Practice

51–100 employees

Use cases:Employee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
4.5
Older than 12 months

Ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Tool.

What did you like?

Am besten gefällt mir die intuitive Clock-in/Clock-out-Funktion, die es einfach macht, Arbeitszeiten genau zu erfassen und anzupassen: das spart Zeit und reduziert Fehler. Auch gefällt mir die Funktion der Schichtplanung - was andere Software so nicht kann.

What did you not like?

Es wäre hilfreich, wenn Factorial mehr Anpassungsmöglichkeiten für Berichte bieten würde sowie auch Möglichkeiten zur Auswertung, zum Beispiel wieviele Krankheitstage gab es in den einzelnen Teams oder im gesamten Unternehmen (Tracking von KPIs)

Which problems are you solving with the product?

Mit Factorial können wir die genaue und unkomplizierte Zeiterfassung super lösen. Die Software hilft dabei, Arbeitszeiten präzise zu dokumentieren und sicherzustellen, dass gesetzliche Pausenregelungen eingehalten werden.


Martha

Administration Manager at KAEMI GmbH

Internet

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementCore HREmployee Scheduling
3.5
Older than 12 months

Tool für Arbeitszeiterfassung

What did you like?

Factorial hat eine moderne Oberfläche, und bietet für Arbeitnehmer eine übersichtliche Darstellung aller Arbeitszeit und Abwesenheiten an. Man findet sich schnell zurecht und kann die täglichen Tasks gut erledigen. Factorial scheint flexibel genug zu sein, um firmeninterne Regelungen umsetzen zu können.

What did you not like?

Die Übersicht über Abwesenheiten im Team wird leider nicht in dne Google-Kalender übertragen. Hier musste eine eigene Lösung gebaut werden, sodass bei uns zentral ersichtlich ist, wenn jemand nicht da ist. Die Anzeige der geleisteten Stunden und das Gleitzeitkonto pro Monat hat sich gut entwickelt, jedoch fehlt eine Zentrale Ansicht, wie viele Überstunden man in Summe über alle Monate hat. Dies ist nur recht versteckt in anderen Seiten ersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Ale regulärer Mitarbeiter nutzen wir Factorial hauptsächlich zur Zeiterfassung und das Abwesenheitsmanagement. Jedoch sind dort auch unsere Stammdaten verwaltet, sodass HR von einem zentralen Punkt alles steuern kann.


Finn

Software Engineer at Web Computing GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
3.5
Older than 12 months

Ein modernes HR-Tool mit einer großen Fülle an Funktionen

What did you like?

Positiv fällt die modern gestaltete UI auf. Auch die Füllle an Funktionen, um viele HR-Prozesse abzubilden ist toll. Das alles aus der Cloud bezogen werden kann ist komfortabel.

What did you not like?

Teilweise dauert es lange, bis die Oberfläche geladen ist und man mit dieser arbeiten kann.

Which problems are you solving with the product?

Als Angestellter nutze ich Factorial zur Zeiterfassung sowie Abwesenheitsplanung.


Niklas

Software Enginner at Web Computing GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
2.0
Older than 12 months

Schöne Oberfläche, aber stellenweise Verständnisprobleme aus Sicht eines Werkstudenten

What did you like?

Die Oberfläche zum Einstempeln als Arbeitnehmer ist sehr einfach. Man sieht auf einen Blick wie viel man heute gearbeitet hat und kann das auch für jeden Tag in der Vergangenheit nachvollziehen. Und auch das nachträgliche Bearbeiten der Schichten inkl. dem Pausen-Management ist einfach. Urlaub nehmen ist auch sehr intuitiv.

What did you not like?

Aus Sicht eines Werkstudenten, der nur an gewissen Tagen pro Woche arbeitet ist es manchmal schwer nachzuvollziehen wie viel Arbeit diese Woche/Monat laut Vertrag noch geleistet werden muss. Es gibt mittlerweile ein Paar Hilfetexte, aber manche Begriffe werden nicht genau erklärt, z.B. "Saldo", "Freizeitausgleich". Als Nutzer würde ich mir wünschen, dass ich mich so wenig wie möglich damit beschäftigen muss und einfach auf einen Blick sehe wie viel ich noch arbeiten muss.

Which problems are you solving with the product?

Als Arbeitnehmer kann ich gut nachvollziehen wie viele Stunden ich in einem gewissen Zeitraum geleistet habe, kann die Urlaube innerhalb meines Teams anschauen, was für die Planung sehr hilfreich ist. Und ich kann automatisch meinen Urlaub beantragen und genehmigen lassen.


Fabian

Werkstudent Software Engineer at Web Computing GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Super einfache Handhabung und sehr praktisch für die konkrete Zeiterfassung

What did you like?

Zeiterfassung ist sehr einfach zu handhaben Unkompliziert. Durch die genaue Erfassung der Zeiten, geht keine Arbeitszeit verloren! Dadurch, dass dies mit dem Handy möglich ist vergisst man es nicht mehr !

What did you not like?

Die App hängt ab und zu mal aber das ist nicht sehr schlimm weil ich sie dann einfach neu starte und dann funktioniert alles einwandfrei.

Which problems are you solving with the product?

Ich erfasse damit meine Stunden als sogenannte stechuhr ! Zeiterfassung sehr einfach !


Anonym

Bäcker

Food & Beverages

0–10 employees

Use cases:Time Tracking
2.0
Older than 12 months

Umfangreiches Tool mit Schwächen in der Darstellung

What did you like?

Factorial bietet einen breiten Funktionsumfang, der verschiedene Aspekte der Personalverwaltung abdeckt, von der Zeiterfassung bis hin zur Urlaubsplanung. Bisher gelang es stets, einen Sachverhalt aus dem Unternehmensalltag dort entsprechend darzustellen.

What did you not like?

Durch den großen Funktionsumfang ist es manchmal schwierig zu finden, wonach man sucht. In einigen Aspekten ist die Nutzeroberfläche auch schlicht ausbaufähig, so zum Beispiel im Bereich der Arbeitszeit- und Urlaubserfassung.

Which problems are you solving with the product?

Ich als Angestellter nutze Factorial zur Arbeitszeiterfassung und Abwesenheitsplanung bzw. -Verwaltung.


Jan

Software Engineer at Web Computing GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Dokumente können einfach gefunden und eingesehen werden.

What did you like?

Das alle Dokumente von der Vergangenheit leicht zu finden sind z.B. Arbeitsverträge, Schulungen usw. Die Lohnzettel sind immer zeitnah verfügbar und sind einfach auffinbar. Dokumente sind sauber unter den verfügbaren Kategorien gut unterteilt.

What did you not like?

Das bei manchen Dokumenten die eingescannte Qualität nicht gut ist. Mitarbeiter sind in der Liste, die ich nicht kenne. Die Kommentarfunktion auf der Startseite ist für mich unrelevant.

Which problems are you solving with the product?

Die vorhandene Papierflut wird hiermit gelöst, da alle Dokumente digital verfügbar sind. Die nervige Sucherei von alten Dokumenten wird hiermit gelöst.


Stefan

Einkauf at BVS Blechtechnik GmbH

Industrial Automation

101–200 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months

Sehr nette Mitarbeiter, dieimmer versuchen das Beste zu ermöglichen

What did you like?

Zeiterfassung und Urlaubsplanung . Eigenverantwortung der Mitarbeiter und die einfache Handhabung für jeden. Organisatorisch ist man besser aufgestellt

What did you not like?

Bisher ist alles gut ich befinde mich in der Testphase und kann dazu noch nicht viel sagen

Which problems are you solving with the product?

Bessere Organisation sämtlicher Personalangelegenheiten


Corinna

Personalmanagement at COAGUMED

Hospital & Health Care

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
5.0
Older than 12 months

Einfache Übersicht und Aufgabenplanung

What did you like?

Es ermöglicht einen schneller Überblick über Persönliche Dokumente. Dabei ist die Bedienung einfach gehalten und intuitiv. Es wird auf den ersten Blick klar, wie Factorial zu benutzen ist.

What did you not like?

Das z.B. Mitteilungen oder Nachrichten auf dem Dashboard seit 6 Monaten als aktiv angezeigt werden, ohne nach einem Gewissen Zeitfenster zu verschwinden. Auch die Möglichkeit das jeder Mitarbeiter Post erstellen kann, halte ich nur bedingt für sinnvoll, da es ausgenutzt werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich halte einen Überblick über meine Schulungszertifikate. Auch Betriebliche Aufgaben, wie z.B. eine Betriebliche Datenschutzschulung werden über die Aufgaben geregelt und können so nicht vergessen werden.


Patrick

Messtechniker at BVS Blechtechnik GmbH

Building Materials

101–200 employees

Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months

übersichtliche und einfache Bedienung auf Linker Spaltenseite, einfacher Kontakt mit Kundensupport

What did you like?

die meisten Punkte kann man einfach finden und bearbeiten mit der angehefteten Menüleiste auf der Linken Seite, Mitarbeiter können auch in der Zeiterfassung etwas selbstständig anpassen anpassen ohne hierfür kontakt mit einem der Administratoren aufnehmen zu müssen, vieles läuft dadurch selbstständiger ab

What did you not like?

Es muss leider sehr viel händisch angepasst werden, damit die Funktionen für jeweilige Länder und Mitarbeiter passen, um die einfache Bedienung für die Mitarbeiter gewährleisten zu können. diese Funktionen sind leider meist sehr versteckt und man muss hierfür auch häufig beim Kundensupport nachfragen und mit diesem in Verbindung stehen um diverse Sachen richtig in den Unternehmenseinstellungen einstellen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Die Mitarbeiter können selbstständig ihre Arbeitszeiten bei Pausenfehlern anpassen und müssen sich nicht an Vorgesetzte, Personalabteilung oder den administrator wenden um diese Sachen anzupassen; Mitarbeiter können Abwesenheiten selber erstellen und die dazugehörigen Infos einstellen, hierfür kann man ein Foto bei der Abwesenheit hinzufügen und muss notwendige Beilagen nicht mehr zur zuständigen Stelle bringen, damit diese alles Eintragen können.


Anna

Office Manager at Moving Primates GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
4.5
Older than 12 months

Sorgenfreies Arbeiten mit Zeiterfassung

What did you like?

Das UI ist sehr übersichtlich. Als Nutzer werden einem alle Möglichkeiten dieses Tools sinnvoll angezeigt, somit braucht man nicht lange, um die gewünschte Option zu finden. Außerdem ist die Integration von Dokumenten ebenfalls eine gute Sache.

What did you not like?

Es kommt vor, dass einige Komponenten nicht richtig geladen werden, wie beispielsweise "Einstellungen". Ansonsten wäre ein "erstes" Tutorial sinnvoll, das einen durch die ganze Applikation begleitet.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich Zeiterfassung und Aufbewahrung von Gehaltsabrechnungen. Zudem bietet es eine Übersicht über bereits gesammelte Urlaubstage.


Daniel

Werkstudent Software Engineer at Web Computing GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
4.5
Older than 12 months

Kann das, was es soll:)

What did you like?

Man sieht, wer wann Geburtstag hat und kann auch manuell Arbeitszeiten eintragen. Die Weboberfläche ist zudem sehr übersichtlich und man muss sich nicht jedes mal neu anmelden sondern mit E-Mail und Passwort sondern das Gerät wird sich gemerkt. Das spart Zeit.

What did you not like?

Ich weiß nicht ob das am Browser bzw. an dessen Version liegt oder ein generelles Problem ist: wenn ich links in dem Menü auf "timetable" klicke (also da, wo eine liste der Tage inkl. der Arbeitszeit erscheint, wird NICHT direkt zum aktuellen Tag gescrollt sonder man muss entscheiden Manuel scrollen oder man klickt nochmal auf den selben Menüpunkt.

Which problems are you solving with the product?

Eintragen von Arbeitszeit und manchmal manuelle Berichtigung. Zum Beispiel wenn man mal vergessen hat sich auszustempeln.


Victor

Software Entwickler at Web Computing GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Time Tracking
1.5
Older than 12 months

Nur die Grundfunktionalitäten sind Okay

What did you like?

Die Zeiterfassung ist funktional und erfüllt ihren Zweck in den Grundzügen ok. Die Teamkalender-Funktion ist sehr praktisch.

What did you not like?

1) Dark pattern beim Logout, dass dazu verleitet, geleistete Überstunden nicht zu erfassen. 2) Unübersichtlichkeit bei der Verwaltung von Abwesenheiten / Überstunden. 3) Erfassung von Pausen sehr kompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Erfassung meiner Arbeitszeit, Verwaltung der Abwesenheiten meiner Mitarbeiter, Übersicht über an- bzw. abwesende Kolleg:innen.


Alexander

Team Lead at Web Computing GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months

Nützliches Tool zur Arbeitszeiterfassung u.a.

What did you like?

Minutengenaue Erfassung der Arbeitszeiten und Nutzung vieler verschiedener Abwesenheitsarten egal ob Elternzeit, Krank, oder soziales Engagement, außerdem ist es sehr hilfreich dass man Dokumente hinterlegen kann egal um was es sich handelt (Krankschreibungen, Arbeitszeitbescheinigungen, Betriebliche Ersthelfer Ausbildung usw. Toll auch dass ich sehen kann wer abwesend ist von der Belegschaft

What did you not like?

Es ist blöd dass es immer wieder Fehlermeldungen gibt wenn man Pausen unter 15 min macht. In letzter Zeit gibt es öfter Probleme mit der App (Störungen). Blöd ist auch dass mein Vorgesetzter keine Info bekommt dass ich eine Abwesenheit abgeändert hab. er sieht dann nicht dass ich nicht eine neue angelegt hab sondern nur eine geändert hab

Which problems are you solving with the product?

Minutengenaue Erfassung der Arbeitszeit per "Klick", toll auch mit der App und nicht nur im Browser. Besonders praktisch wenn man unterwegs ist oder vergessen hat sich auszuloggen und schon aus dem büro raus ist. Das hochladen von Dokumenten hilft der Lohnabrechnung


Sandra

Partnermanager at arztkonsultation ak GmbH

Telecommunications

11–50 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
2.5
Older than 12 months

Gutes Tool aber noch mit einigen Fehlern und fehlenden Funktionalitäten

What did you like?

Es gefällt mir am besten, dass die Startzeit bei aktuell laufender Zeiterfassung angepasst werden kann. Zudem finde ich es gut, dass Wochenstunden und Arbeitszeiten angepasst werden können. Die Übersicht der Differenzen zu den Sollstunden durch zu viel oder zu wenig geleisteten Stunden im aktuellen Monat und über die gesamte Zeit hinweg.

What did you not like?

Das Pausenverhalten welches Fehlerhaft und noch unreif ist.Pausen können einerseits nicht manuell gestartet werden sondern es kann nur die Schicht bearbeitet werden. Dann werden automatisch Pausen gebucht da das System denkt es wäre schon 6h gearbeitet worden obwohl die Schicht zwischenzeitlich beendet wurde und später eine neue gestartet wurde ohne dass die Arbeitszeit 6h überschritten hat.

Which problems are you solving with the product?

Gute Übersicht über die noch zu leistende Arbeitszeit im Monat, durch freie Zeiteinteilung sonst nicht so einfach. Übersicht über An- bzw. Abwesenheiten im Team. Allgemein Arbeitszeit tracking.


Kevin

Software Engineer at Web Computing GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Beschleunigt und vereinfacht die Personalverwaltung!

What did you like?

Die digitale Personalakte, das Bewerbermanagementsystem und die Möglichkeit, Workflows zu erstellen. Da ich hauptsächlich für das Recruiting, Onboarding und die Mitarbeiterverwaltung zuständig bin, nimmt mir Factorial einen großen Teil der Arbeit ab.

What did you not like?

Die Nachrichten, die an die Bewerber gehen, sehen unprofessionell aus. Das habe ich bereits an den Account Manager weitergegeben. Der graue Hintergrund könnte meiner Meinung nach weggelassen werden.

Which problems are you solving with the product?

Es vereinfacht den Umgang mit Bewerbungen um ein vielfaches, da hier sämtliche Bewerbungen zentralisiert werden können. Außerdem hilft die digitale Personalakte bei der Übersichtlichkeit.


Pascal

Personalreferent at Comp.net GmbH

Information Technology and Services

11–50 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
4.0
Older than 12 months

Tool mit umfassenden Funktionen

What did you like?

Dass das Tool so umfangreichbar anpassbar ist und die Personalabteilung darüber auch Essgewohnheiten usw. abfragen kann.

What did you not like?

Mir gefällt nicht so gut, dass die Angaben unter dem Punkt "Abwesenheiten" nicht so gut nachvollziehbar sind. Also die Bezeichnungen. Zum Teil kann ich nicht so gut unterscheiden welche Überstunden ich wirklich verfügbar habe in diesem Moment. Außerdem nervt es wenn ich meine Pausenzeiten anpassen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mich unkompliziert ein- und ausloggen. Ich kann unkompliziert Abwesenheitsanträge nutzen.


Anna

Customer Success Manager at Web Computing.de

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
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