Factorial is appreciated for an intuitive user interface that simplifies tasks like time tracking, absence management, and document management. Users praise the high usability of Factorial, but criticize regular crashes of the desktop and mobile versions. A major point of criticism is the hard-to-reach customer support. Additionally, there is dissatisfaction regarding missing integrations, a mobile app needing improvement, and insufficient customization options for the dashboard. Despite weaknesses in break management and overtime overview, Factorial remains valuable for quick document access and transparent vacation planning.
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4.0 (299) Based on 299 reviews
551%
436%
37%
24%
12%
5 Stars151
4 Stars107
3 Stars21
2 Stars11
1 Stars7
No options
Enterprise0
Medium159
Small140
No options
Time Tracking206
Human Resource Management Systems (HRMS)180
Absence Management139
Time & Attendance89
Onboarding86
Applicant Tracking Systems (ATS)59
Core HR46
Performance Management38
Employee Engagement32
Employee Scheduling27
Job Description Management11
Workforce Management7
Candidate Relationship Management6
Project Time Tracking5
No options
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User Interfacementioned 87 times100 %0 %
Usabilitymentioned 24 times100 %0 %
Customer Supportmentioned 46 times61 %39 %
299 of 299 reviews
Recommended by OMR
Publish date DESC
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No options
5.0
Older than 12 months
Bestes Zeiterfassungstool ever.
What did you like?
Total unkompliziert von der Bedienung. Gutes Dashboard. Schnelle Bearbeitung möglich. Im ganzen Unternehmen kann man untereinander kommunizieren und das hebt die Stimmung.
What did you not like?
Leider kann ich nicht viel sagen was mir nicht gefällt. Vielleicht könnte man die Farben etwas frischer machen. Aber im Großen und Ganzen ist das Top.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen es um unsere komplette Abwesenheit Planung durchzuführen. Leder im Unternehmen kann ständig sehen wer anwesend ist. Urlaubsanträge können ganz einfach erstellt werden und genehmigt.
Heike
Validated Reviewer
Bürokraft at Fides
Human Resources
51–100 employees
Use cases:OnboardingTime Tracking
4.0
Older than 12 months
Factorial bietet eine benutzerfreundliche Plattform und einen sehr guten Customer Service.
What did you like?
Integration von Stellenanzeigen: Eine einfache Veröffentlichung von Stellenanzeigen und eine sehr gute Übersicht über die Bewerber. Automatisierte Kommunikation: Die Plattform bietet Funktionen zur Automatisierung der Kommunikation mit Bewerbern.
What did you not like?
Kalender (Teamansicht) nicht übersichtlich. Keine Wochentage werden angezeigt. Übersicht könnte besser gestaltet sein. Der Urlaubsanspruch ist auch nicht ideal dargestellt "Angesammelt", "Verfügbar", "Geplant" führt manchmal zur Irritation. Hier wünscht man sich auch eine benutzerfreundliche Version.
Which problems are you solving with the product?
Recruiting-Tool - das Bewerbermanagement und die Teamansicht
Ann-Cathrin
Validated Reviewer
Associate Human Resources at aam2core Holding AG
Real Estate
51–100 employees
Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
3.5
Older than 12 months
Gutes Tool, mit holprigem Start
What did you like?
Das Tool bietet viele Funktionen und deckt so ziemlich alles ab, was man von einem HR Tool erwartet. Besonders die Verwaltung von Vertragsanpassungen gefällt mir. Gemeldet Bugs werden meist schnell behoben.
What did you not like?
Es sind immer wieder kleine Unstimmigkeiten und Bugs vorhanden. z.B. Konnte für einen Mitarbeiter zu Beginn lange keine Abwesenheit eingetragen werden. Wir warten bis heute auf eine funktionierende DATEV-Anbindung. Man merkt zudem, dass das Tool original für den spanischen Markt entwickelt wurde: teilweise fehlen Übersetzungen oder sind falls vorhanden sehr holprig und teilweise unverständlich
Which problems are you solving with the product?
Wir bilden mittlerweile die meisten Aufgaben rund um HR mit Factorial ab. Dadurch haben wir einen zentralen Überblick über alle Bereiche wie Verträge, Urlaube, Zeiterfassung oder Mitarbeiterbewertungen und auch unsere Angestellten finden all Ihre Daten und Dokumente zentral wieder
Johannes
Validated Reviewer
Geschäftsführer at bynary GmbH
Computer Software
0–10 employees
Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
3.5
Older than 12 months
Für die Basisfunktionen ganz in Ordnung
What did you like?
Die Kalenderfunktion für Abwesenheiten ist ganz sinnvoll, vor allem mit dem Export. Das Time Tracking tut was es soll, aber nicht viel darüber hinaus.
What did you not like?
Manchmal gibt es kurzzeitige Bugs, wo z.B. das Überstundenkonto auf einmal +4 Stunden aufzeichnet und erst ein paar Tage später sind diese wieder weg. Was für mich auch verbessert werden könnte, ist dass neue Schichte immer automatisch mit dem jetzigen Zeitpunkt anfangen, auch wenn ich die Schichte nachträglich bearbeite. Ideal wäre, wenn ich z.B. einen Schicht aufteilen möchte und ich habe Teil eins bis 14:30 gespeichert, dass ich dann eine Schicht hinzufügen kann die gleich mit 14:30 wieder anfängt.
Which problems are you solving with the product?
Ich benutze Factorial hauptsächlich für die Abwesenheitsplanung, wie auch Time Tracking inkl. Schichtplanung.
R
Validated Reviewer
CS Manager at Famedly gmbh
Information Technology and Services
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementTime Tracking
4.5
Older than 12 months
Leichte Bedienung, verständliche Oberfläche, schnelle und unkomplizierte Einrichtung, perfekt!
What did you like?
Wir können nun ganz einfach alle unsere Mitarbeiter dort einstempeln und erfassen lassen wo Sie auch im Einsatz sind. Der Aufwand minimiert sich für uns enorm. Weiterer Vorteil, die GEO-Lokalisierung das hilft uns auch bei den Nachweisen gegenüber unserer Kunden.
What did you not like?
Ich nutze die Stunden für die Abrechnung. Zum einen sollten dort in der Erfassung außer der Bemerkung auch noch selbst definierte Felder möglich sein um z.B. weitere für die Abrechnung relevante Informationen von den Mitarbeitern erfassen lassen zu können (z.B. km) und auch generell wenn es pauschalen gibt, dass man die hinterlegen kann und die dann Standardmäßig in der Abrechnung sind
Which problems are you solving with the product?
Zeit- und Standorterfassung, sowie die Aufgabenverteilung und Rückmeldung
Timo
Validated Reviewer
Inhaber at Hassler Hausmeisterservice
Facilities Services
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementTime TrackingProject Time Tracking
4.5
Older than 12 months
Toller Support, Tolles Produkt
What did you like?
Ich finde die Betreuung durch Factorial ausgezeichnet. Zudem bietet Factorial für uns als kleines Unternehmen alle Funktionen, die es notwendig sind, um sich professionell im Personalwesen aufzustellen. Die Bedienbarkeit ist hervorragend.
What did you not like?
Bislang gibt es nichts was mir negativ aufgefallen ist. Ich habe das Gefühl, dass Factorial immer mit guten Alternativen kommt und Lösungswege findet.
Which problems are you solving with the product?
Einsparung zeitlicher Ressourcen, Selfservice für Mitarbeitende, etc.
Maike Marie
Validated Reviewer
People & Culture Managerin at HR Heroes GmbH
Education Management
11–50 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months
Noch nicht perfekt, aber daran wird gearbeitet
What did you like?
Factorial hat sich innerhalb eines Jahres extrem weiter entwickelt und bietet neben umfassenden Dashboards vor allem den direkten Austausch mit dem Kundenteam, welches Lösungen sucht und mitgestaltet.
What did you not like?
Als Personaler ist die Geduld manchmal an die Timeline und die Qualität des Reports/Berichtes gebunden. Manche Funktionen sind noch ausbaufähig, oder dauern zu lange, sind nicht intuitiv. Aber, es wird daran gearbeitet und die regelmäßigen Updates von bestehenden und neuen Funktionen sind überzeugend hochwertig.
Which problems are you solving with the product?
Von der Urlaubsplanung, über die Dokumenten-Erstellung und -Signatur, sowie Übersichten von allgemeinen Daten. Der Vorteil ist die freundlichere Surface, die Funktionen von Umfrage, die Transparenzschaffung, die alle Mitarbeitenden dazu animiert, selbstverantwortlich zu arbeiten. Die Slack-Anbindung hilft dem Team ebenfalls täglich zu sehen, was ansteht und wer abwesend ist.
Nancy
Validated Reviewer
People & Culture Specialist at Taikonauten GmbH
Design
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementCore HREmployee Engagement
3.5
Older than 12 months
Eine umfassende Bewertung der leistungsstarken HR-Software
What did you like?
Factorial bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht, HR-Prozesse effizient zu verwalten. Die Vielzahl an Funktionen, wie z.B. Zeiterfassung, Mitarbeiterverwaltung und Urlaubsmanagement, ermöglichen eine ganzheitliche HR-Verwaltung. Zudem überzeugt Factorial durch seine Cloud-basierte Plattform, die eine flexible Nutzung von überall aus ermöglicht.
What did you not like?
Obwohl Factorial eine breite Palette an Funktionen bietet, könnte die Integration mit anderen Softwareanwendungen verbessert werden, um die nahtlose Datenübertragung zu erleichtern. Zudem wäre eine klarere Darstellung des Preismodells wünschenswert, um Kunden ein besseres Verständnis der Kostenstruktur zu ermöglichen.
Which problems are you solving with the product?
Factorial löst das Problem der zeitraubenden Personalverwaltung in schnell wachsenden Unternehmen, indem es effiziente Tools und Automatisierung bietet, um Prozesse wie Mitarbeiterverwaltung, Zeiterfassung und Urlaubsmanagement zu optimieren und somit Zeit zu sparen.
Niclas
Validated Reviewer
Supporter at admedicum MVZ
Health, Wellness and Fitness
51–100 employees
Use cases:Core HROnboardingTime & Attendance
4.0
Older than 12 months
Effizientes Onboarding und benutzerfreundliche HR-Lösung
What did you like?
Factorial hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Die Kommunikation mit den Ansprechpartnern während des Onboardings war herausragend - sie waren stets professionell, zugänglich und unterstützend. Die Plattform selbst ist äußerst benutzerfreundlich, was die Einrichtung und Verwaltung von HR-Prozessen zu einem Kinderspiel macht. Die Zuverlässigkeit von Factorial ist beeindruckend; ich kann mich darauf verlassen, dass alle meine Daten sicher und zugänglich sind, wann immer ich sie benötige. Darüber hinaus bietet die Plattform eine bemerkenswerte Konfigurierbarkeit, die es mir ermöglicht, sie genau an die Bedürfnisse meines Unternehmens anzupassen. Insgesamt eine ausgezeichnete Lösung für HR-Bedürfnisse, die ich jedem Unternehmen wärmstens empfehlen kann.
What did you not like?
Obwohl Factorial eine großartige Plattform ist, gab es ein paar Bereiche, die mich nicht vollständig überzeugt haben. Die Zeiterfassungsfunktion könnte etwas vielseitiger gestaltet sein und eine bessere Benutzererfahrung bieten. Auch die Kandidaten-Übersicht im Bereich Recruiting könnte verbessert werden, indem mehr Filter- und Sortieroptionen hinzugefügt werden, um die Verwaltung von Bewerbern effizienter zu gestalten. Trotz dieser kleinen Verbesserungsmöglichkeiten bleibt Factorial jedoch eine erstklassige HR-Lösung.
Which problems are you solving with the product?
Factorial löst eine Vielzahl von HR-Problemen, indem es die Verwaltung von Mitarbeiterdaten, die Abwicklung von Onboarding-Prozessen und die Organisation von Urlaubsanträgen vereinfacht. Durch die Nutzung von Factorial können Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen, die sonst für manuelle Verwaltungsaufgaben aufgewendet würden. Außerdem bietet Factorial einen zentralen Ort für die HR-Verwaltung, was die Effizienz steigert und die Möglichkeit bietet, wichtige Informationen schnell und einfach abzurufen - ein klarer Vorteil gegenüber einer HR-Arbeit ohne eine spezielle Plattform.
Rolf
Validated Reviewer
Head of HR at KREMER HV GmbH
Real Estate
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Gutes Management für Arbeitszeiten, Abwesenheit, Urlaub, Geburtstage und vieles mehr.
What did you like?
genaue Zeit Erfassung am Einsatzort und Übersicht der Überstunden/ Urlaub/Abwesenheit. Management auf einem Blick in einer App.
What did you not like?
Wenn ich Änderungen machen möchte bei der Abwesenheit, lässt das Programm oft nicht zu.
Which problems are you solving with the product?
Genaue Zeit Erfassung, sodass ich meine Arbeitstage genau planen kann, ob ich einen Tag früher oder später gehe. Es geht keine Minute verloren.
Bettina
Validated Reviewer
Buchhaltung at DAG GmbH
Automotive
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementEmployee SchedulingTime & Attendance
5.0
Older than 12 months
schnelle Unterstützung
What did you like?
Die Software ist für kleine Betriebe wie auch für sehr große geeignet. Wenn man Fragen hat bekommt man immer Support in einer angemessenen Zeit. Die Zeitmessung ist sehr einfach und auch wenn mal vergessen wurde sich auszuloggen, kann man dies ganz einfach korrigieren.
What did you not like?
Einige Dinge in der Anwendung könnten noch etwas vereinfacht werden. Gerade wenn man zunächst nur die Zeit Erfassung braucht.
Which problems are you solving with the product?
Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter können jetzt besser kontrolliert werden. Die Mitarbeiter selber sehen ganz einfach wo sie stehen. Transparenz schafft vertrauen und Verständnis. Die Abrechnungen können einfach gleich mit eingesehen werden.
Anonym
Validated Reviewer
Geschäftsstellenleiter
Banking
0–10 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
3.5
Older than 12 months
Some functions were not understandable
What did you like?
I like the UI. Most of the design is clean and legible. I like the layout of some pages, it makes it easy to navigate and understand some functions.
What did you not like?
Some functions were missing for me, I had problems with assigning vacation, I had to talk with our HR people several times. Calendar is not really clear, the days that are public holiday and my own vacation could use better color coding and layout.
Which problems are you solving with the product?
Being able to request vacation without talking to my HR department.
Natasza
Validated Reviewer
UX Lead at Interlutions gmbh
Design
51–100 employees
Use cases:Absence Management
4.0
Older than 12 months
Tolles Onboarding! Immer erreichbar und offenes Ohr für wünsche
What did you like?
Wir nutzen Factorial für unsere Urlaubsplanung, die sehr übersichtlich ist. Für die Zeiterfassung, da für alle leicht zu verstehen außerdem lassen sich pausen Zeiten super visualisieren und man hat immer einen Überblick über alle Überstunden die gemacht worden sind.
What did you not like?
Wir haben eine "Fehlzeit mit Überstundenabbau" eingeführt, wenn man diese nun auswählt, werden zwar die Stunden abgebaut das System schickt aber immer eine Benachrichtigung, dass eine Schicht noch ausgefüllt werden muss.
Which problems are you solving with the product?
Übersicht von allen Stunden und leicht auswertbar, da sich die Zeiten super als Excel ziehen lassen. Recruiting Prozess lässt sich schön in Factorial abbilden. Jederzeit eine Übersicht von allen Bewerbern und deren aktuellen Stand.
Pierre
Validated Reviewer
HR-Manager at Peakboard GmbH
Computer Software
11–50 employees
Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
3.5
Older than 12 months
Personalinformationen überall zur Hand
What did you like?
Abwesenheitsmanagement (Urlaubszeiten/Krankmeldungen/Dienstreisen)- schneller Zugriff auf Abwesenheiten innerhalb der Abteilungen, direkter Zugriff der Personalabteilung auf Krankmeldungen für den Datenabruf mit der Krankenkasse
What did you not like?
bei den Einstellungen die Übersicht, wer durch welche Einsteuerung Zugriff erhält - dieses muss immer mit verschiedenen Personen getestet werden, um direkt zu erkennen, welcher Zugriff entsteht
Which problems are you solving with the product?
Schneller, direkter Zugriff auf Personalunterlagen/Verträge/Abwesenheiten
Beate
Validated Reviewer
Accountant, HR-Manager at Werner Wirth GmbH
Electrical/Electronic Manufacturing
51–100 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingPerformance Management
3.5
Older than 12 months
Sehr User freundlich und modern
What did you like?
Mir gefällt sehr gut, dass es zu jedem Thema und Funktion Manuels gibt. Dies hilft auch sich selbst und andere in das Tool besser einlernen zu können und Funktionen selbst zu finden. Factorial bietet eine Vielzahl an nützlichen Funktionen und nicht schnick schnack, der im Paket ist aber ein kein Value bringt.
What did you not like?
Die langen Antwort vom Support. Oftmals dauert es eine ganze Weile und solange bleibt die Arbeit liegen oder man wird vergessen und muss nochmal daran erinnern und dann dauert es wieder eine Weile. Das ist sehr mühselig, wenn man mal wirklich auf den Support angewiesen ist.
Which problems are you solving with the product?
Es bietet absolute Transparenz innerhalb des Teams, die Bedienung ist einfach zu gestalten und auch die Sprache ist auszuwählen, so können sich internationale Kollegen auch einloggen und es nutzen. Sehr selbsterklärend, weshalb es keinen Aufwand nimmt.
Lien
Validated Reviewer
People & Culture Mannager at tempmate GmbH
Pharmaceuticals
11–50 employees
Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Candidate Relationship ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Nutzerfreundliches HR-Tool
What did you like?
Factorial wurde von unseren Mitarbeitenden sehr gut angenommen und als einfach und nutzerfreundlich empfunden. Auch für uns in HR ist die Nutzung eine deutliche Verbesserung zu unserem vorherigen Anbieter. Die Kundenbetreuung ist erstklassig - es wird auf unsere Fragen und Bedürfnisse eingegangen.
What did you not like?
Teilweise erfüllt das "Baukastensystem" nicht alle unternehmensspezifischen Anforderungen. Manche Inhalte lassen sich so nicht optimal umsetzen, andere werden extra auf Nachfrage angepasst.
Which problems are you solving with the product?
Factorial wird seitens unserer MitarbeiterInnen hauptsächlich für die Zeiterfassung und das Abwesenheitsmanagement genutzt.
Anne
Validated Reviewer
HR Manager at EWERK DIGITAL GmbH
Information Technology and Services
101–200 employees
Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Candidate Relationship Management
4.5
Older than 12 months
Erleichtert das Personalwesen ungemein
What did you like?
Das verteilen der Lohnzettelabrechnungen hatte uns bisher sehr viel Zeit gekostet. Jetzt ist es innerhalb weniger Minuten möglich. Darüberhinaus konnten wir mittels Factorial unseren Bewerbungsprozess nahezu vollständig automatisieren. Mittels Workflows sind nun die einzelnen Punkte relativ klar definiert.
What did you not like?
Teilweise ist die Bedienung nicht ganz intuitiv, da z.B. Bewertungen bei Bewerbern zum einen beim Bewerber zum anderen bei der Position gespeichert werden.
Which problems are you solving with the product?
Bewerberbewertung, Bewerbungsprozess, Onboarding, Verteilung der Gehaltsabrechnung
Sebastian
Validated Reviewer
CEO at whitelisthackers GmbH
Information Technology and Services
11–50 employees
Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
3.5
Older than 12 months
Praktisch und mit freundlichen BeraterInnen
What did you like?
Ich denke der wahre Wert zeigt sich dann bei längerer Anwendung, wenn die Prozesse in Factorial dann auch immer etablierter im Unternehmen werden. Dann werden wir Zeit und Mühen sparen und immer wissen, wo die Informationen liegen.
What did you not like?
Es fehlen ein paar Einstellungsmöglichkeiten, z.B. etwas hervorzuheben, was man öfter braucht, oder z.B. Gleittage als Minusstuden darzustellen, oder in Projekten individuelle Löhne der MAs und Zuordnung für Controlling einzuführen. Außerdem sollte es eine Projekt-Ebene mehr geben, dann wäre der Umstieg von anderer Software leichter möglich.
Which problems are you solving with the product?
Die Prozesse in Factorial sparen Zeit und Mühe und Informationen werden - nach der Einrichtungsphase!! - leichter und schneller gefunden. Ich werde weniger der Gefahr von Fehlern ausgesetzt sein, Dinge weniger doppelt schreiben müssen (z.B. Personalbogen, Personaltabelle, Vertrag, etc.)
Michael
Validated Reviewer
Entwickler und Verantwortlicher für Personalwesen at Luxgreen Climadesign GmbH
Architecture & Planning
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
2.5
Older than 12 months
Übersicht trifft auf Funktionalität
What did you like?
Das sich so viele Funktionen in einer HR-Suite vereinen und interagieren ist sehr fortschrittlich. So sollte eine all-in-one Lösung aussehen.
What did you not like?
Es bedürfen noch einige Anpassungen, vorallem wenn man als Kunde eine Individualisierung wünscht. Das ist noch nicht editierbar.
Which problems are you solving with the product?
Damit konnten wir mehrere Tools abschaffen und alles in Factorial lösen. Speziell für die Zeiterfassung, das Recruting oder mit der Analysefunktion werden alle notwendigen Komponenten zusammengefasst.
Phillip
Validated Reviewer
HR Manager at Sportstech Brands Holding GmbH
Sporting Goods
101–200 employees
Use cases:Absence ManagementEmployee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Übersichtliche leicht zu bedienende Personalsoftware
What did you like?
Die Möglichkeit ausser der reinen Zeiterfassung auch Urlaub zu verwalten. Die Möglichkeit verschiedene Abwesensheitsarten zu definieren und auch der Nutzen der Mitarbeiter Bewertung bzw. Mitarbeiter Jahresgespräch über die Software zu steuern.
What did you not like?
Die Regelung der Pausenzeiten, wie Factorial es handhabt gefällt mir noch nicht so richtig.
Which problems are you solving with the product?
Wir steuern die gesamte Zeiterfassung über das Tool. Wir steuern die Urlaubsgewährung über das Tool und bilden unsere Jahresmitarbeitergespräche über Factorial ab.
Stephan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at Bartsch Real Estate GmbH
Real Estate
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementPerformance ManagementTime Tracking
4.5
Older than 12 months
Moderne Software mit einer fairen und modularen Preisstruktur
What did you like?
Die Software hat eine moderne und intuitive Oberfläche, mit der man gut arbeiten kann. Die Zeiterfassung ist übersichtlich aufgebaut und bietet alle relevanten Funktionen, wie Saldenanpassungen, mehrere Urlaubsregeln und eigene Abwesenheitsgründe. Wir können alles so abbilden, wie wir es benötigen. Ausschlaggebend für Entscheidung war auch die Preisstruktur ohne Mindestlizenzen, was für uns als kleines Unternehmen einen deutlichen Kostenvorteil gegenüber anderen Softwarelösungen ausmacht.
What did you not like?
Schön wäre, wann man direkt im Mitarbeiterstamm auch die gebuchten Zeiten sehen könnte, wie das bei den Abwesenheiten bereits ist.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Factorial hauptsächlich zur Zeiterfassung und Abwesenheitsverwaltung, was vorher über Excel-Listen und Chats abgewickelt wurde. Das ist heute deutlich professioneller, transparenter und weniger fehleranfällig.
Robert
Validated Reviewer
Geschäftsführer at Flowmium GmbH
Information Technology and Services
0–10 employees
Use cases:Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months
Die optimale Nutzerfreundlichkeit sticht hervor.
What did you like?
Die nutzerfreundliche Oberfläche sticht hervor. Alle Funktionen sind selbsterklärend, sodass die Verwaltung allen Mitarbeitern sehr einfach fällt.
What did you not like?
Factorial ist mittlerweile bereits einige Male für mehrere Stunden ausgefallen. Dies sollte besonders hinsichtlich der Zeiterfassung nicht mehr vorkommen.
Which problems are you solving with the product?
Wir können mit Factorial die Zeiterfassung und das Abwesenheitsmanagement unserer Mitarbeiter sehr einfach und transparent verwalten. Zusätzlich bieten sich spannende Möglichkeiten Kompetenzen und Fähigkeiten unserer Mitarbeiter zu erfassen.
Steffen
Validated Reviewer
Junior HR Specialist at Spectos GmbH
Market Research
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Performance Management
3.0
Older than 12 months
Solides Tool für kleinere Unternehmen
What did you like?
Der Kundenservice reagiert schnell und professionell. Die Basisfunktionen sind durchdacht und funktionieren gut. UX für die Mitarbeitenden ist gut.
What did you not like?
Die Urlaubsbildung ist etwas unübersichtlich und sorgt für Unklarheiten. Das Performance Review Modul und die Analytics könnten ausgereifter sein.
Which problems are you solving with the product?
Factorial erleichtert die Personalverwaltung.
Eva
Validated Reviewer
People & Culture Manager at Interlutions GmbH
Computer Software
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Human Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months
Verständlich gestaltete Plattform
What did you like?
Die Plattform vereint verschiedene Elemente: 1. Das Design ist außerordentlich schön, sowohl Farbpalette, als auch Icons. 2. Die Navigiation und der Aufbau sind beide sehr intuitiv.
What did you not like?
Das Auswählen von Termindaten ist zuanfang verwirrend. Anstatt, dass ein Klick für einen Tag (Krankschreibung) reicht, muss man immer eine Anzahl an Tagen auswählen, wobei hier der gleiche Tage ausgewählt werden kann ( 2 Clicks). Dies ist leider nicht intiutiv.
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
4.0
Older than 12 months
Alles übersichtlich, einfache Bedienung und Erklärung.
What did you like?
Abgeleistete Überstunden einsehbar. Abwesenheiten leicht zu übermitteln. Geburtstage von Kollegen als Erinnerung zu sehen.
What did you not like?
An den Tagen, wenn man nicht anwesend war. Aber auch keinen Eintrag gemacht, wird man nicht erinnert.
Which problems are you solving with the product?
Das ich meine eigene Zeit einsehen kann, deswegen muss ich nicht mehr selber die Zeit berechnen. Übersichtlich.
Serife
Validated Reviewer
Verwaltungsfachkraft at Westfalia Bildungszentrum
Education Management
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
Older than 12 months
Tolles Software mit super Funktionen - easy handling!
What did you like?
Die Zeiterfassung ist super easy zu erledigen. Besonders die APP Funktion finde ich klasse. Auch weitere Workflows, wie die Urlaubsplanung vereinfacht die internen Prozesse und spart enorm Zeit. Dabei haben sowohl die Mitarbeiter als auch das Unternehmen jederzeit einen Überblick und Klarheit über den aktuellen Stand. Wir als Steuerberater finden auch die Schnittstelle zur Datenweitergabe super, da dies in der Zusammenarbeit mit unseren Mandanten Zeit spart.
What did you not like?
Ich finde es sehr schade, dass es aktuell noch nicht möglich ist, die Lohnauswertungen über den DATEV Lohnauswertungsdatenservice automatisiert zurück nach Factorial zu überspielen. Ferner wünschen wir, als Steuerberater, uns auch eine umfangreichere Datenweitergabe im Bereich der Personalstammdaten. Besonders die lohnabrechnungsrelevanten Details, wie Gehaltsangaben etc. sind enorm wichtig in der Gehaltsabrechnung und sollten übertragen werden können. Weitere Zusatzfunktionen, wie die automatisierte Berechnung der Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge sollten über Factorial möglich sein, damit wir optimal zusammenarbeiten können. Dann hätten wir auch noch viel mehr passende Mandanten, die wir empfehlen könnten. ;)
Which problems are you solving with the product?
Wir als Steuerberater möchten sowohl unsere Mandanten bei deren eigenen internen Prozessen unterstützen, um diese zu optimieren. Dabei hilft Factorial bei Themen der Zeiterfassung, Urlaubsplanung sowie HR-Management inkl. Dokumentenverwaltung. Natürlich sehen wir dabei auch die Vorteile einer automatisierten Datenweitergabe zu uns in die Kanzlei für die optimale Zusammenarbeit in der Gehaltsabrechnung. Doppelerfassungen und Fehler werden dadurch minimiert.
Susanne
Validated Reviewer
Digitalisierungsbeauftragte at Lerdon Steuerberatungsgesellschaft mbH
Accounting
51–100 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Performance ManagementTime Tracking
3.0
Older than 12 months
Insgesamt sehr Anwenderfreundlich
What did you like?
Die Abwesenheitsangaben sind praktisch. Übersichtliche Nachbearbeitungsmöglichkeiten. Umfangreiches zusätzliches Nutzungspotential.
What did you not like?
Abwesenheiten könnten besser erklärt sein. Feiertage an Wochentagen werden mit 0 geplanten Stunden angegeben, das ist so nicht richtig. Sollten mit 8 geplanten und 8 geleisteten Stunden eingestellt sein.
Which problems are you solving with the product?
Auswärtstermine können per APP erfasst werden, das ist nicht bei allen Erfassungssystemen möglich. Nacheintragungen, weil ggf. Eintragungen vergessen wurden, sind problemlos möglich.
Anonym
Validated Reviewer
Bereichsleitung
Non-Profit Organization Management
51–100 employees
Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months
Das Tool ist sehr übersichtlich und erleichtert die tägliche Arbeit enorm.
What did you like?
Am meisten gefällt mir das man mithilfe des Tools eine super Übersicht über das gesamte Team hat und seine HR Themen bequem über ein Tool durchführen kann. Der Urlaubsantrag und die Genehmigung ist kinderleicht, ebenso hervorzuheben ist, das man eine super Übersicht über seine gesamten Dokumente hat (Bsp. Arbeitsvertrag, Nebenvereinbarungen usw.)
What did you not like?
Die Ipad App und Iphone App ist noch verbesserungsfähig. Für das Ipad gibt es leider nur die Iphone App die dann nicht auf dem gesamten Display angezeigt wird. Wünschenswert wäre eine App die für jedes Device angepasst ist. In meinem Fall eine App für das Iphone und das Ipad
Which problems are you solving with the product?
Es vereinfacht Prozesse wie beispielsweise Anträge die HR-Relavnt sind. Es schafft eine super Teamübersicht. Die Umfragen die man über das Tool schalten kann sind ebenfalls sehr hilfreich.
Anonym
Validated Reviewer
Sales Manager
Consumer Goods
11–50 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
5.0
Older than 12 months
Übersichtliches und benutzerfreundliches HR-Tool
What did you like?
Übersichtliches und modernes Tool, das dennoch viele Möglichkeiten zur eigenen Anpassung bietet. Vor allem der Onboarding-Prozess hat mich sehr begeistert!
What did you not like?
Deutsche Übersetzung könnte noch verbessert werden (z. B. "Abwesenheit" statt "Urlaub" als Überschrift in der App
Which problems are you solving with the product?
Einfache Bedienung der Zeiterfassung, korrekte Berechnung von Urlaubstagen, konsistente Daten
Martin
Validated Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter at MVZ Noris-Psychotherapie
Mental Health Care
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
3.5
Older than 12 months
Gut - mit Einschränkungen
What did you like?
Kann im Prinzip alles was man so braucht zu einem sehr fairen Preis. Wurde auch sofort von den Mitarbeitern angenommen. Die persönliche Betreuung durch das Team und auch die schnelle Reaktion des Supports ist auf jeden fall heraus zu stellen.
What did you not like?
Dem Support sind einfach manchmal die Hände gebunden. Man merkt ganz klar, dass zumindest in Deutschland das Ganze Produkt "fremdgesteuert" ist und an manchen Ecken hakt es. In der KowledgeBase gibt es kaum funktionierende Links. Warum eine Firma ein schlechtes Bild vermittelt ohne diese Kleinigkeiten zu fixen bleibt ein Rätsel. Ein Tracking der Tickets für den Kunden wäre auch mal sinnvoll.
Which problems are you solving with the product?
Abwesenheitsmanagement, Time Tracking, Digitale Personalakte, Recruiting
Henri
Validated Reviewer
Director Operations at amily GmbH
Computer Software
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time & Attendance
4.5
Older than 12 months
Tolle Alternative zu allen gängigen Zeiterfassungssystemen in der Medizin
What did you like?
Völlig komplikationslose Zeiterfassung nach allen Richtlinien. Überstunden erscheinen umgehend auf dem Freizeitausgleichskonto. Alle Fragen wurden umgehend geklärt. Selbstgestaltung des Programms und somit Anpassung an die Bedürfnisse der Praxis jederzeit möglich.
What did you not like?
Die Hilfeseiten sind noch nicht alle *eingedeutscht* und funktionieren teilweise noch nicht. Allerdings ist diese ja zur Zeit in Arbeit.
Which problems are you solving with the product?
Wir sind gesetzlich verpflichtet eine Zeiterfassung nachzuweisen. Haben uns am Anfang furchtbar schwer getan mit dem Gedanken an eine *Stempeluhr*. Durch die vielen Variablen von Factorial wurde es uns leicht gemacht.
Anonym
Validated Reviewer
Verwaltung
Medical Practice
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
Older than 12 months
Sehr gute HR-Software mit vielen Funktionen
What did you like?
Über Factorial kann man viele Prozesse in einer Software abbilden. Die Platform ist selbsterklärend. Wenn man sich nicht so gut auskennt und Fragen hat, kann man sich über die Hilfe-Seite sehr gut informieren. Factorial entwickelt sich ständig weiter. Das finde ich Klasse.
What did you not like?
Die Einführung verlief nicht so reibungslos, da einige Funktionen nicht richtig funktionierten oder gar nicht verfügbar waren. Allerdings hat sich das mittlerweile geändert, da factorial sich sehr gut entwickelt hat.
Which problems are you solving with the product?
Hinweisgeberschutzgesetzt: Factorial hat eine super Meldestelle entwickelt. Urlaubgenehmigungsverfahren wird super abgewickelt.
Kristina
Validated Reviewer
CHRO at ADAM NG GmbH
Printing
51–100 employees
Use cases:Employee EngagementEmployee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Tolles HR System für ein KMU
What did you like?
Factorial hat eine sehr intuitive Oberfläche und man findet sich sehr schnell darin zurecht. Dies hilft auch in der Akzeptanz bei Mitarbeitern. Und dies Alles noch zu einem super Preis/Leistungsverhältnis. Darüber hinaus ist das Onboarding noch sehr einfach und schnell.
What did you not like?
Man muss schon wissen, was man will. Auch im Rahmen des Onboardings wird man zwar schnell durch Import und Co durchgeführt - aber welche Daten man über den Standard hinaus noch hinterlegen will, oder wie ein Berechtigungskonzept aussehen soll, das sollte man schon selbst wissen. Aber eigentlich ist es weniger ein "nicht gefallen" sondern eher ein Hinweis auf die Einführung.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben intern aktuell alle Daten auf Laufwerken und in Excel Tabellen. Das ist anfällig und in der Regel schwer konsistent zu halten. Hier gewinnen wir schnell bessere Datenqualität. Ausserdem können wir einige HR Prozesse im Bereich An/Abwesenheitsmanagement und auch im Onboarding digitalisieren.
Olaf
Validated Reviewer
CEO at MSH Medien System Haus
Information Technology and Services
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementApplicant Tracking Systems (ATS)Core HR
4.5
Older than 12 months
Gutes End-to-End-Produkt
What did you like?
Unseres Recruitment Prozess könnten wir durch Factorial verbessern. Die Urlaubsgenehmigung funktionier auch sehr gut. Wir erhalten die Hilfe von unserem Account manager, die wir benötigen unsere Prozesse zu verbessern.
What did you not like?
Es ist leider nicht möglich E-Mails aus Factorial mit Outlook E-Mail zu versenden.
Which problems are you solving with the product?
Dank Factorial könnten wir unseres Recruitment Prozess verbessern.
Dora
Validated Reviewer
HR Manager at Greenfield
Information Technology and Services
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Zeiterfassung schön!
What did you like?
Design technisch macht es Spaß mit Factorial zu arbeiten. Sieht gut aus und ist übersichtlich. Unsere Mitarbeiter konnten sich schnell zurechtfinden.
What did you not like?
Die Übertragung von Zeiten aus vorherigen Tools hat sich etwas komplizierter gestaltet.
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung und Abwesenheitsmanager. Sowie Sammelstelle für eingehende Bewerbungen
Pierre
Validated Reviewer
HR Manager at Peakboard
Computer Software
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
4.5
Older than 12 months
Sehr übersichtlich tolle Funktionen
What did you like?
die Übersicht der gesamten Seite, die Information der Firma und die einzelnen Funktionen Urlaubsanträge direkt stellen.
What did you not like?
Dashboard sollte meiner Meinung kleiner gestaltet sein und vlt auf dem Dashbord die wichtigsten Infos zu mir, also Urlaub anzeige
Which problems are you solving with the product?
Arbeitszeit sehr einfach gehalten, Kalenderfunktion bzw Abwesenheit und Mitarbeiter sehr übersichtlich
Sandra
Validated Reviewer
Support & Service Office at Ari Motors
Automotive
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
Older than 12 months
Nutze Factorial täglich für die Arbeit, sehr rudimentäres aber effizientes Tool!
What did you like?
Das alles in einer App ist, ich kann nicht nur meine Arbeits- Urlaubs- und Krankheitszeiten flexibel verwalten, sondern werde auch Live über interne Neuigkeiten und Veranstaltungen informiert.
What did you not like?
Das der Standort nicht automatisch getrackt wird, manchmal bleibt die App nach dem einstempeln hängen und ich starte nach 4 Stunden Arbeit dann bei 0 weil die Factorial den Standort nicht erkannt hat.. zum Glück kann man die Zeiten Manuel nachstellen!
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung mit Factorial ist gut umgesetzt und über die App auch mobil sehr gut verfügbar. Absence tracking bietet einen guten Überblick über die Anwesenheiten des Teams und am Anfang der Woche bekommt man eine klare Anwesenheitsübersicht per E-Mail.
Florian
Validated Reviewer
Service- und Lagerleiter at ARI Motors GmbH
Automotive
11–50 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
3.5
Older than 12 months
Dynamisches Team und cleane Optik
What did you like?
- Optisch sehr clean - Support aufmerksam und schnell - Viele Updates mit neuen Funktionen - Abwesenheiten und Einsatzplanung - Teamkalender
What did you not like?
- Menüpunkte und Konfigurationsseiten schwer zu finden - Viele Wege für ein Ziel nutzbar
Which problems are you solving with the product?
- Zeitmanagement - Abwesenheiten - Analysen
Marvin
Validated Reviewer
Service Manager at LanstyleIT Solutions GmbH
Information Technology and Services
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementEmployee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)
5.0
Older than 12 months
einfache Zeiterfassung
What did you like?
Super einfach in der Nutzung zum Erfassen der Arbeitszeit und für Umfragen und zum Teilen von News. Außerdem perfekt für den Überblick der verbleibenden Urlaubstage
What did you not like?
Bei den Urlaubsanträgen muss ein Teilzeitmitatbeiyer der nicht jeden Tag arbeitet, alle Urlaubstage einzeln wählen und kann nicht eine von bis Zeitspanne wählen da es sonst zu viele Tage abzieht.
Which problems are you solving with the product?
Es vereinfacht die Kommunikation im Unternehmen. Infos sind gebündelt und leicht auffindbar. Immer ein Überblick über die verbleibenden Urlaubstage und abwendenden Kollegen.
Nicole
Validated Reviewer
Marketing Coordination at Llombart GmbH
Food Production
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementTime Tracking
5.0
Older than 12 months
praktisch, professionell
What did you like?
Die Schnelligkeit des Übergangs zwischen den Seiten, die Einfachheit des Schnittstellenformats und die Schnelligkeit, mit der ich die gesuchten Dokumente finde, gehören zu den Merkmalen, die ich am meisten schätze.
What did you not like?
Ich habe eigentlich nicht viel gefunden, was mir nicht gefallen hat. Natürlich kann man es, wie jedes Programm, verbessern.
Which problems are you solving with the product?
ich hatte so viele tun, zum Beispiel Lohnabrechnungen aufteilen und so weiter
Harun
Validated Reviewer
Buchhalter at Westfalia Bildungszentrum
Accounting
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management