Factorial is appreciated for an intuitive user interface that simplifies tasks like time tracking, absence management, and document management. Users praise the high usability of Factorial, but criticize regular crashes of the desktop and mobile versions. A major point of criticism is the hard-to-reach customer support. Additionally, there is dissatisfaction regarding missing integrations, a mobile app needing improvement, and insufficient customization options for the dashboard. Despite weaknesses in break management and overtime overview, Factorial remains valuable for quick document access and transparent vacation planning.
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4.0 (299) Based on 299 reviews
551%
436%
37%
24%
12%
5 Stars151
4 Stars107
3 Stars21
2 Stars11
1 Stars7
No options
Enterprise0
Medium159
Small140
No options
Time Tracking206
Human Resource Management Systems (HRMS)180
Absence Management139
Time & Attendance89
Onboarding86
Applicant Tracking Systems (ATS)59
Core HR46
Performance Management38
Employee Engagement32
Employee Scheduling27
Job Description Management11
Workforce Management7
Candidate Relationship Management6
Project Time Tracking5
No options
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User Interfacementioned 87 times100 %0 %
Usabilitymentioned 24 times100 %0 %
Customer Supportmentioned 46 times61 %39 %
299 of 299 reviews
Recommended by OMR
Publish date DESC
Publish date ASC
Rating DESC
Rating ASC
No options
5.0
Older than 12 months
Wunderbares Tool für Jeden
What did you like?
es ist toll, dass es sehr einfach zu bedienen ist und sehr übersichtlich. Es gibt nichts, was man nicht auf den ersten Blick versteht.
What did you not like?
Ich muss sagen, dass es für mich keine Nachteile bei Factorial gibt. Ich finde nichts, was mir nicht gefällt.
Which problems are you solving with the product?
Es ist sehr zeitsparend und einfach verständlich. Dokumente können abgelegt, Urlaube eingetragen und es müssen intern keine weiteren Listen geführt werden.
Cara
Validated Reviewer
Sales Manager at SD Sugar Daddies
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months
Grundsätzlich bietet Factorial viel Flexibilität. Hin und wieder treten allerdings auch Bugs auf.
What did you like?
- Übersicht über die Anzahl Urlaubstage oder Abwesenheiten; Übersicht im Kalender (auch über Teammitglieder und Abwesenheiten anderer Kollegen); Ein- und Ausstempeln in der App; Sichtbarkeit der Überstunden oder Minusstunden in der Monatsansicht
What did you not like?
- Bei den Abwesenheiten Bugs minimieren; Überstunden nicht nur in der Monatsansicht darstellen, sondern auch für das gesamte (vergangene) oder aktuelle Kalenderjahr
Which problems are you solving with the product?
- Arbeitszeiterfassung; Planung der Urlaubstage; Übersicht
Saskia
Validated Reviewer
Marketing Managerin at LLombart GmbH
Import and Export
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementEmployee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Sehr einfach zu nutzen und alles in einem Modernen Design.
What did you like?
Die Möglichkeit seine Zeiten Nachtragen zu können, so kann man auch wenn man vergessen haben sollte zu Stempeln so doch noch alles richtig stellen. Zusätzlich gefällt mir die Funktion Events für Mitarbeiter anzeigen zu lassen und das Umfragen schnell von jedem eingesehen werden können.
What did you not like?
Es gibt noch immer hier und da ein paar Bugs. Wenn ich die Zeit ändern möchte wird nicht die andere mitgezogen und so ist es eine Arbeit die ab und zu sehr aufwendig wird. Bei Internet Schwierigkeiten bekommt das Programm generell Probleme. Schön wäre auch eine Offline Übernahme der Daten.
Which problems are you solving with the product?
Logischerweise ist es sehr viel einfach seine Arbeitszeiten zu ergründen. Events und Besprechungen im Blick zu behalten und vieles mehr.
Ben-Juval
Validated Reviewer
Koordinator at Llombart GmbH
Import and Export
11–50 employees
Use cases:Time & AttendanceTime TrackingWorkforce Management
3.5
Older than 12 months
Gute Erfahrung, das Software macht was du dir erwartest.
What did you like?
Das Software zur Kontrolle der Arbeitszeiten bietet zahlreiche Vorteile für Mitarbeiter und Unternehmen. Es ermöglicht eine präzise Erfassung der Arbeitsstunden, was die Gehaltsabrechnung vereinfacht und Fehler reduziert. Außerdem fördert es die Transparenz und Fairness bei der Vergütung und trägt zur Einhaltung von Arbeitszeitvorschriften bei.
What did you not like?
Eine Arbeitszeiterfassungssoftware kann jedoch auch einige Nachteile haben. Einige Mitarbeiter könnten Bedenken hinsichtlich ihrer Privatsphäre haben, da ihre Arbeitszeiten genau überwacht werden. Es besteht auch das Risiko, dass technische Probleme auftreten und die Zuverlässigkeit der Software beeinträchtigen. Darüber hinaus kann die Einführung einer solchen Software zu anfänglichem Widerstand seitens der Mitarbeiter führen, insbesondere wenn diese das Gefühl haben, dass ihnen misstraut wird.
Which problems are you solving with the product?
Ein Arbeitszeiterfassungssoftware erleichtert die genaue Verfolgung meiner Arbeitsstunden, was zu einer korrekten Gehaltsabrechnung führt. Sie bietet Transparenz über meine Arbeitszeit und unterstützt die Einhaltung der Arbeitszeitvorschriften, was zu einem effizienten Arbeitsumfeld beiträgt.
Anonym
Validated Reviewer
Ein-Verkaufer
Food & Beverages
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementTime Tracking
4.5
Older than 12 months
Übersichtlich und sicher - Für mich als auch für die Company
What did you like?
Am besten gefällt mir, dass ich Factorial auch vollumfänglich per App benutzen kann und nicht immer die Web-Oberfläche nutzen muss. So kann ich mich noch schneller anmelden sobald ich die Arbeit erreiche.
What did you not like?
Wenn ich Abwesenheiten beantrage, dann müssen diese ja selbstverständlich bewilligt werden. Nun kann es in jedem Unternehmen mal vorkommen, dass die zuständige Person in der Personalabteilung, oder wie es in kleineren Unternehmen bei uns üblich ist der Chef, vorübergehend so überlastet ist, dass man die Bearbeitung vergisst. Hierfür wäre eine Erinnerungsbutton ganz interessant, so dass ich nochmal automatisch einen Reminder verschicken kann.
Which problems are you solving with the product?
Wenn ich meine Arbeit beginne, logge ich mich inzwischen via App immer ein und beim verlassen der Arbeit auch via App aus, so bin ich viel effizienter in meinem Arbeits-Alltag. Ich habe selber privat keinen Kalender zuhause den ich nutze, weshalb ich selber oft mal den Überblick verliere wenn es um bereits beantragte Urlaube geht. Dank Factorial verliere ich jetzt nicht mehr den Überblick.
Serife
Validated Reviewer
Sachbearbeitung at Westfalia Bildungszentrum e.V.
Non-Profit Organization Management
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementTime Tracking
4.5
Older than 12 months
Ich finde factorial ganz gut
What did you like?
Ich mag die übersicht sehr gern. Wir nutzen es hauptsächlich für den Verein um die mItarbeiter Zeiterfassung zu ermöglichen. Ich kann krankmeldungen über Factorial melden und einige ander Unterlagen immer wieder finden.
What did you not like?
Ab und zu spinnt Factorial und ich kann mich nicht auschecken. Beispielsweise lässt das einen noch eingechekct bleiben obowhl man sich zuvor ausgecheckt hat.
Which problems are you solving with the product?
- Überstunden, MInustsunden, Gehaltsabrechnungen
M.
Validated Reviewer
Leitung Ambulante Erziehungshilfen at wbzev
Accounting
51–100 employees
Use cases:Time Tracking
4.0
Older than 12 months
Factorial bietet mir in meinem Arbeitsalltag sinnvolle Informationen und Details
What did you like?
Factorial ist eine äußerst benutzerfreundliche Plattform, die eine ausgezeichnete Handhabung bietet. Die Oberfläche ist übersichtlich gestaltet, was es einfach macht, sich zurechtzufinden und alle erforderlichen Aufgaben zu erledigen. Zudem hält mich Factorial stets zuverlässig auf dem Laufenden über alles, was ich in meinem Arbeitsalltag wissen muss
What did you not like?
Eine Verbesserung in der Aktualisierung könnte die Nutzererfahrung weiter optimieren, da gelegentlich Informationen nicht ohne manuelles Neuladen auf den aktuellsten Stand gebracht werden. Durch eine effizientere Update-Mechanismus könnte die Plattform kontinuierlich die neuesten Daten anzeigen und den Nutzern ein nahtloses Arbeiten ermöglichen. Dies würde dazu beitragen, Zeit zu sparen und die Produktivität zu steigern.
Which problems are you solving with the product?
Factorial ist für mich besonders wertvoll, da ich es nutze, um einen Überblick über die Anwesenheit meiner Kollegen zu erhalten, was mir hilft, meine Arbeit effizient zu planen. Zudem ermöglicht es mir eine reibungslose Kommunikation und Verbindung mit unserer HR-Abteilung, was wichtige organisatorische Aufgaben erleichtert und beschleunigt. Durch diese Funktionen bietet Factorial eine umfassende Lösung für die Arbeitsorganisation und Teamkommunikation.
Katharina
Validated Reviewer
Kampagnen und Eventmanagerin at SD sugar daddies GmbH
Food Production
11–50 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Influencer Marketing Manager
What did you like?
Es ist sehr einfach zu nutzen und übersichtlich. Man hat alle wichtigen Dokumente an einem Ort und ist schneller in seinen Erledigungen.
What did you not like?
Mir wäre es wichtig eine Benachrichtigung zu erhalten, falls jemand aus dem Team krank ist oder sich etwas wichtiges ändert und jemand seinen Urlaub verschiebt. Ich bekommen leider nicht mit, was auf Factorial passiert, außer ich gehe selbst drauf.
Which problems are you solving with the product?
Aktuell trage ich nur meine Abwesenheiten und meinen Urlaub ein. Aber ich finde es toll, dass ich alle Dokumente digital an einem Platz habe.
Jessy
Validated Reviewer
Influencer Marketing Manager at SD Sugar Daddies GmbH
Food & Beverages
11–50 employees
Use cases:Absence Management
4.5
Older than 12 months
Wir hatten ein super Onboarding und sind sehr zufrieden mit dem Interface und Umfang
What did you like?
UX-Design ist sehr angenehm und einfach zu erlernen.Die verschiedenen Integrationen und Apps, die ich einfach ausprobieren kann!
What did you not like?
Das Timetracking-Modul und einige andere Module sind relativ simpel gehalten und könnten mehr Features haben und dadurch flexibler genutzt werden.
Which problems are you solving with the product?
Verträge und HR core funktionen halten alles auf einem aktuellen stand.Sensible Dokumente an einem Ort zu verwalten
Philipp
Validated Reviewer
Partner + COO at eye square GmbH
Market Research
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Sehr gute HR Software
What did you like?
Über Factorial haben wir ohne IT-Projekt alle wichtigen Infos auf einen Blick. Digitale Personalakten, Zeiterfassung, und vor allem auch die digitale Unterschrift unter Mitarbeiterschreiben
What did you not like?
Die Funktionalitäten rund um Performance Feedback sind gut, aber nicht wirklich intuitiv. Und manchmal ist es durch das Rollenmodell schwierig, die operativen Wirklichkeiten dabei abzubilden.
Which problems are you solving with the product?
Alle Personalakten sind digital und dadurch auf im Homeoffice verfügbar. Factorial ist das zentrale HR-Tool
Tilo
Validated Reviewer
Geschäftsführer at Palturai GmbH
Information Services
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months
Fazit nach 6 Monaten
What did you like?
Das ein und ausloggen funktioniert super, Urlaube beantragen geht auch mit Leichtigkeit. Ich kann die Zeiten manuell verändern, was mir auch gefällt.
What did you not like?
Das Pausenzeiten nach 24 Stunden nicht automatisch abgezogen werden, falls keine Pause genommen wurde oder noch Restpause offen ist.
Which problems are you solving with the product?
Da ich die Pausenzeiten manuell eintragen kann, verliere ich nicht mehr den Überblick.
Birol
Validated Reviewer
Bereichsleitung BSK at Westfalia Bildungszentrum e.V.
Education Management
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months
Schönes Tool, um einen Überblick über die eigenen Arbeitszeiten zu bekommen
What did you like?
Am hilfreichsten für mich ist, dass ich einen Überblick über meine geleisteten Stunden bekomme, sodass ich sofort meine Arbeitszeiten auf dem Schirm habe. Außerdem ist es einfach, Urlaub, Krankheit, Home Office oder Geschäftsreisen zu beantragen, da alles digital geht. Weiterhin finde ich es toll, dass man auch sehen kann, wann die Kollegen mal nicht im Büro sind.
What did you not like?
Ich werde sehr oft in der Handyapp ausgeloggt, auch wenn ich eingeloggt bleiben wollte. Außerdem wird manchmal die automatische Pause bei der Arbeitszeitenerfassung nicht mit einberechnet, die ich dann manuell eintragen muss.
Which problems are you solving with the product?
Die ist, dass ich einen Überblick/Nachweis über meine Überstunden behalten kann und somit eine bessere Kontrolle drüber habe.
Sonja
Validated Reviewer
Assistant Manager Sales & Marketing at Isuzu Motors International Operations Europe
Automotive
0–10 employees
Use cases:Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months
Zeiterfassung mit sehr vielen Features
What did you like?
Einfach zu bedienen, sehr übersichtlich mit großem Umfang an Funktionalität, sehr einfache Erfassung von Urlaub und Krankenmeldung
What did you not like?
nichts, Übersichtlichkeit und Funktionalität sind sehr gut, es gibt keine weitere Verbesserungsmöglichkeit aus meiner Sicht
Which problems are you solving with the product?
Problem mit Zeiterfassung mit Hinsicht auf Homeoffice, Ausfallzeiten, Gleitzeit sind echte Vorteile dieser Lösung
Andre
Validated Reviewer
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst at Novalumen GmbH
Electrical/Electronic Manufacturing
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementEmployee EngagementPerformance Management
4.5
Older than 12 months
Sehr gutes Tool mit konsistenter User Experience
What did you like?
Alle Funktionen sind dort wo ich sie erwarte und über die Navigationsleiste schnell zu erreichen. Langes Suchen ist praktisch nie notwendig. Alle Seiten haben eine ähnliche, übersichtliche Struktur, die leicht zu erfassen ist.
What did you not like?
Der Fokus auf "Communities" oder "Claps" auf dem Dashboard ist in meinen Augen etwas überflüssig, da ich andere Kanäle für die Individualkommunikation bevorzuge, Ich hätte gern die Möglichkeit, Widgets vom Dashboard auszublenden.
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung mit Factorial ist gut umgesetzt und über die App auch mobil sehr gut verfügbar. Absence tracking bietet einen guten Überblick über die Anwesenheiten des Teams und am Anfang der Woche bekommt man eine klare Anwesenheitsübersicht per E-Mail. Auch auf dem Dashboard kann man mit einem Blick die kommenden Abwesenheiten nachschlagen. Der Kalender ist gut für Urlaubsplanung, da er kommende Feiertage, Events und Urlaube von Kollegen anzeigt.
Julian
Validated Reviewer
Senior Software Engineer at TDK Management Services GmbH
Information Technology and Services
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
4.5
Older than 12 months
Sehr gutes Onboarding und stetig wachsende Funktionen
What did you like?
Das Onboarding war perfekt, wir wurden Schritt für Schritt durch die Prozesse geführt. Es wurde auch auf speziellere Probleme eingegangen und unser Onboarding-Mitarbeiter hat sehr gute Ideen gehabt, "outside the box" zu denken und Prozesse zu realisieren, die es so noch nicht in Factorial gibt. Es gibt in Factorial wirklich sehr umfangreiche Rechteverwaltungen. Die Zeiterfassung funktioniert einwandfrei und ist mit der Handy-App auch leicht zu steuern. Besonders hilfreich ist auch die Dokumentenverteilung für die Mitarbeitenden.
What did you not like?
Die Projektverwaltung- und Auswertung befindet sich noch im Aufbau. Wir würden uns mehr Controlling-Möglichkeiten wünschen, z.B. geplante Stunden für Projekte festzulegen. Factorial ist Stand jetzt wirklich hauptsächlich für die Mitarbeiterverwaltung (Verträge, Onboarding etc) nützlich und weniger, um Stunden zu tracken.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben jetzt einen zentralen Überblick über die Abwesenheiten von Mitarbeitenden, was wir vorher nicht hatten. Außerdem fällt uns die Erstellung von Verträgen jetzt viel einfacher. Wir haben jetzt auch einen besseren Überblick über die einzelnen Mitarbeiter-Verträge.
Claus
Validated Reviewer
IT-Administrator at Luxgreen Climadesign
Architecture & Planning
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
4.5
Older than 12 months
Bestes Tool für Mittelständische Firmen
What did you like?
Absolut die Oberfläche. Sie ist einfach und für jeden Mitarbeiter zu bedienen. Die Funktionen gehen weit über unsere Bedürfnisse hinaus und erfüllen alle ihren Zweck. Auch das Thema DSGVO ist für mich sehr wichtig gewesen.
What did you not like?
Eigentlich gibt es keinen negativen Punkt. Auch das pricing ist wirklich mehr als Fair.
Which problems are you solving with the product?
Alle relevanten Mitarbeiter-Daten sind hier hinterlegt. Außerdem können unsere Mitarbeiter ihre Urlaubs und Krankheitstage perfekt eintragen.
Niklas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at sscale GmbH
Internet
0–10 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingTime Tracking
4.5
Older than 12 months
Sehr gute All-in-One Lösung mit gutem Support
What did you like?
Das Factorial Team war während unserer Onboarding Phase immer für Fragen erreichbar und stand mit Rat und Tat zur Seite. Die Einführung funktionierte fast problemlos und die bisherigen Nutzererfahrungen unserer Mitarbeitenden sind durchweg positiv.
What did you not like?
Man bemerkt ab und an im Backend, dass Factorial eine spanische Firma ist und manche Beschreibungen bisher noch nicht für den deutschen Markt angepasst wurden. Factorial ist sich dessen aber bewusst und arbeitet daran. Persönlich fand ich es nicht problematisch. Im Frontend ist uns dies bisher nicht untergekommen.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben unseren hesamten HR Prozess auf Factorial abgebildet. Dadurch entfallen unzählige Excel Liste, die vorher manuell aufdatiert werden mussten. Auch die Zeitersparniss durch ein gutes User-Interface gegenüber unserer alten HR-Lösung ist hervorzuheben.
Mathias
Validated Reviewer
HR Manager at T60 Consulting GmbH
Information Technology and Services
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementCore HREmployee Engagement
5.0
Older than 12 months
Bin sehr zufrieden !!
What did you like?
Personal Planung , Urlaubplanung, :das Programm ist einfach zu bedienen . Viele Möglichkeiten wie z.b Schicht Planung . Bietet immer wieder was Neues an .
What did you not like?
Zeit Einstellung beim Personal könnte einfacher oder besser sein ( Automatisch einstellbar )
Which problems are you solving with the product?
Kalender Urlaubsplanung , Krankheitstage
Konstantin
Validated Reviewer
Innendienst vertrieb at Isoglobal
Internet
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
Older than 12 months
Mit Factorial macht HR Spaß
What did you like?
Factorial hat unsere Erwartungen übertroffen! Die HR-Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, effiziente Prozesse und eine beeindruckende Bandbreite an Funktionen. Die Möglichkeit, reibungslos zwischen Mitarbeiterverwaltung, Gehaltsabrechnung und Zeitmanagement zu wechseln, hat unsere HR-Arbeit erheblich verbessert. Der erstklassige Kundenservice von Factorial rundet das Gesamtpaket ab. Wir sind begeistert von der Innovation und Leistung dieser Software – eine klare Empfehlung!
What did you not like?
Teile der Software sind noch in der Entwicklungsphase. Da fehlt es dann manchmal noch an Funktionsumfang.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Nutzung von Factorial konnte ich effektiv Probleme in der HR-Verwaltung bewältigen. Die Software bietet eine wirklich intuitive Benutzeroberfläche (!!!) und ermöglicht effiziente Prozesse für Mitarbeitermanagement, Abwesenheitsmanagement, Gehaltsabrechnung und Zeitverwaltung. Dadurch spare ich Zeit, verbessere die Organisationsstruktur und profitiere von einem umfassenden Support, der meine HR-Arbeit deutlich effektiver gestaltet.
Jan-Hendrik
Validated Reviewer
IT&Business Development at Stacvalley GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
5.0
Older than 12 months
Super, einfach zu verstehen
What did you like?
Alle Arbeit Daten sammeln ist. Kann alle Dokumente und Vertrag finden. Kann meine Urlaubtage sehe und organisieren. Super
What did you not like?
App im Handy kann besser sein. Mit bessere Format. Manchmal offene Unterlagen im Handy nicht
Which problems are you solving with the product?
Abwesenheit, Krankheit. Urlaubstage. Dokumente
siddhi
Validated Reviewer
Physiotherapeutin at Urlaubstage
Hospital & Health Care
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementEmployee EngagementOnboarding
5.0
Older than 12 months
General recommendation
What did you like?
Ich mochte besonders die Automatisierungsmöglichkeiten, die die Plattform bietet. Eigentlich fast alles, das man sich überlegt kann man hier auch umsetzen.
What did you not like?
Ein paar kleinere Kinks, die gerade für ein möglichst automatisierte Abbildung das deutsche Arbeitsrecht relevant sind, die noch manueller Überwachung bedürfen (bspw. Krankheitstage überschreiben Urlaubstage nicht automatisch und das Urlaubsbudget muss händisch angepasst werden.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann Daten und Reports erheben und sie individuell selber aufbauen.
Karl
Validated Reviewer
HR Specialist at Jaduda GmbH
Internet
11–50 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingTime & Attendance
4.0
Older than 12 months
Im IT-Agentur-alltag
What did you like?
Factorial bietet eine sehr flexible Anwendung. Durch die individuelle Konfiguration von Custom Fields an fast jeder Stelle kann man die App passend bereitstellen. Auch die Vielzahl der verschiedenen Funktionen ist super.
What did you not like?
Wir als IT-Agentur haben am meisten Probleme mit der Schnittstelle. Hier würden wir uns eine deutliche Verbesserung wünschen.
Which problems are you solving with the product?
Wir können unsere sehr diversen Anforderungen gut abbilden und den MA mit in der Verantwortung nehmen die eigenen Daten zu pflegen. Dazu können wir alle Daten transparent zeigen.
Felix
Validated Reviewer
Projektleiter at click solutions GmbH
Information Technology and Services
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementCore HREmployee Engagement
3.5
Older than 12 months
Einfach zu benutzendes Tool
What did you like?
Factorial ist als Anwender ziemlich einfach in der Bedienung. Als Administrator stehen einem sehr viele Möglichkeiten zur Verfügung, die Plattform auf die spezifischen Anforderungen der Unternehmung anzupassen.
What did you not like?
Die Preismodelle haben sich anfänglich gefühlt fast wöchentlich geändert, was zu einer gewissen Unzufriedenheit geführt hat. Mittlerweile sind die monatlichen Kosten für Factorial trotz kleinem Team und kleinem Leistungsumfang beträchtlich.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen Factorial für die Zeit- und Ferienerfassung sowie die Spesenerfassung. Dadurch konnten wir mehrere Excel Listen abschaffen und die monatliche Abrechnung ist effizienter.
Michael
Validated Reviewer
COO at Juno Life AG
Computer Software
0–10 employees
Use cases:Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
3.0
Older than 12 months
Gute Strukturierung unserer HR Prozesse. Vereinfachung vieler täglichen To Dos
What did you like?
Am hilfreichsten ist die Time Off / Urlaubsfunktion. Wir haben jederzeit einen guten Überblick über die sich im Urlaub befindenden MitarbeiterInnen. Urlaubsanfragen sind einfach und schnell. Praktisch ist für uns auch die Funktion, Dokumente direkt online von Mitarbeitern unterschreiben zu lassen, wie z.B. Verträge.
What did you not like?
Es gibt ein paar Funktionen, die nicht so flexibel sind, wie ich sie gerne hätte. Zum Beispiel die Onboarding Checkliste kann nur aus der Vorlage genutzt werden. Ich würde hier gerne einzelne Checklisten erstellen oder flexibel ergänzen für bestimmte MitarbeiterInnen.
Which problems are you solving with the product?
Viele Prozesse sind deutlich schneller.: - Dokumente unterschreiben lassen, - Urlaub planen, - Krankschreibungen einreichen , Zeiterfassung
Carolin
Validated Reviewer
HR Manager at Scholarbook GmbH
Sports
51–100 employees
Use cases:Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
3.5
Older than 12 months
Einfach zu bedienen und meist sehr verständlich
What did you like?
Wir benutzen eher die Grundfunktionen, wie Zeiterfassung und Schichtplanung. Alle unsere Fälle in unserem Kindergarten konnten wir gut abbilden. Die Nutzeroberfläche und die Gestaltung gefallen mir am besten. Die Menüführung und die App zur Zeiterfassung sind auch toll.
What did you not like?
Spezialfragen zu Stunden, Urlauben und Feiertagen etc. abzubilden ist oft nicht ganz einfach.
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung mobil bei jeder unserer Mitarbeiterinnen ist unser Pluspunkt! Schicht- und Urlaubsplanung sowie Stundennachweise sind sehr leicht erstellt.
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at BiNa Bildungsort Natur gUG
Education Management
0–10 employees
Use cases:Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking
3.5
Older than 12 months
Alle Informationen an einen Ort
What did you like?
Mir gefällt gut, dass ich meine Aufgaben an einem Ort gesammelt sehen kann und direkt von dort aus in die Ausführung der Aufgabe wechseln kann. Die digitale Signatur von Dokumenten erleichtert den Workflow und auch die Zeit bis zur Erledigung massiv.
What did you not like?
Manchmal ist es ein wenig unübersichtlich in der Oberfläche und nicht zwingenderweise intuitiv jede Informationen zu finden. Die Einstellungen zu Benachrichtigungen sind zwar mannigfaltig, aber für mich nicht optimal.
Which problems are you solving with the product?
In unserer Organisation haben wir Factorial eingeführt um die Personalverwaltung (HR) zu vereinfachen, beschleunigen und insb. vollständig zu digitalisieren. Hier kommt insb. die Digitale Dokumentenunterschrift zum Einsatz.
Daniel
Validated Reviewer
Prokurist People & Operations at bridgefield GmbH
Computer Software
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementCandidate Relationship ManagementCore HR
4.5
Older than 12 months
it is easy to use and good on cost performance
What did you like?
easy to use, simple, and not complicated. also the possibility to add holidays based on company interest. I also like the possibility to change approval flow.
What did you not like?
Application in the smartphone sometimes not reflect the correct information, escpecially for leave
Which problems are you solving with the product?
we solve a lot of problems related to working time record also to calculate vacation
MARIA
Validated Reviewer
Administration Manager at Kaneka Medical Europe NV German Branch
Schöne Übersicht über die Fehlzeiten. Einfache Erstellung von Stundenzetteln - Zeiterfassung. Digitale Personalakte verhindert Papierkram. Einfache Urlaubsbeantragung.
What did you not like?
Bis jetzt nichts gefunden... :-) ich hoffe das bleibt auch so. Kann nichts negatives finden bisher.
Which problems are you solving with the product?
Arbeitserleichterung bzw. Zeiteinsparung bei der Arbeitszeiterfassung und Abwesenheitsplanung - Zettelwirtschaft fällt weg.
Melanie
Validated Reviewer
Personal/Buchhaltung at Stefan Balleis Industrie- und Werkstattbedarf e.K.
Retail
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
2.5
Older than 12 months
Gut gemacht aber definitiv ausbaufähig
What did you like?
Design und Aufbau sind einfach gehalten aber sehr übersichtlich und dadurch ist es einfach die Website zu erklären und es auch selber zu benutzen
What did you not like?
Dass einfach nach Vereinbarung Sachen gesperrt wurden weil neue Feature gelauncht wurden, keine Bekanntgabe davor und kein Entgegenkommen für bestehende Kunden. Oft ist die Website auch einfach abgestürzt - Preis auch zu hoch
Which problems are you solving with the product?
Zeitauffassung und Urlaubskoordination vom Team
Isabel
Validated Reviewer
Finance Manager at Web Value GmbH
Information Technology and Services
51–100 employees
Use cases:Absence ManagementEmployee EngagementTime Tracking
3.5
Older than 12 months
Da wir gerade erst mit factorial anfangen, können wir noch nicht allzu viel sagen ;-)
What did you like?
Hilfreich ist, dass wir workflows hinterlegen können, die uns den Arbeitsalltag erleichtern werden. Das Tool ist intuitiv aufgebaut und Fragen die während des Onboardings aufkommen, können wir in den Online Sitzungen stellen.
What did you not like?
Das System ist noch nicht zu 100% ausgereift, das merken wir als Personaler schon. Ein einfaches Beispiel hierfür ist, dass sich der Urlaub nicht automatisch korrigiert, wenn in der Abwesenheit Kranktage eingeschrieben werden. Hier muss also der Urlaub noch manuell korrigiert werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben alle Daten in einem System. Bedeutet, wir haben mehr Übersicht über unsere Mitarbeiter und können sicherstellen, dass nichts mehr vergessen wird.
Anonym
Validated Reviewer
Head of Human Resources
Industrial Automation
51–100 employees
Use cases:Candidate Relationship ManagementCore HREmployee Engagement
4.0
Older than 12 months
Tolles Tool mit tollen Funktionen
What did you like?
Die Zeiterfassung. Sehr leichte und schnelle Bearbeitung, Kontrolle und Bestätigung von gearbeiten Stunden der Mitarbeiter.
What did you not like?
Dienstplan teilweise unübersichtlich. Das Aus- und Einloggen funktioniert sehr häufig nicht, weil App nicht funktioniert. Aufm Handy verschieben sich die Schichten sehr schnell. Das ist ungünstig.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Verfügbarkeiten eintragen für die Mitarbeiter.
Lars
Validated Reviewer
Betriebsleiter at Entertainment Wizard GmbH
Events Services
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
5.0
Older than 12 months
Übersichtliches, einfach zu händelndes HR Tool
What did you like?
Zeiterfassung, Stundensaldo, Urlaubsplanung und Abwesenheitsübersicht mit wenigen Klicks auf einen Blick! Praktische digitale Personalakte.
What did you not like?
Wir nutzen Factorial jetzt seit einem knappen Dreivierteljahr. Momentan konnte wir noch keine Defizite feststellen, die nicht durch den Support gelöst worden sind. Also alles fein!
Which problems are you solving with the product?
Abwesenheitsübersicht für ein großes Team ist enorm vereinfacht, da keine Kalender geteilt werden müssen!
Sarah
Validated Reviewer
HR Manager at PBM GR.UP GmbH
Architecture & Planning
11–50 employees
Use cases:Absence ManagementEmployee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
3.5
Older than 12 months
Super Aufsteiger Tool
What did you like?
Factorial hat eine sehr intuitive und übersichtliche UX. Das Tool deckt bereits fast alle gängigen HR Aktivitäten von Zeitmanagement über Recruiting ab. Es lässt sich alles customizen, was das Tool sehr flexibel macht.
What did you not like?
Reisekostenabrechnung sind leider noch nicht möglich. Aufgrund des starken Wachstums hängen einige interne Prozesse hinterher und die Preispolitik ist etwas undurchsichtig.
Which problems are you solving with the product?
Alle HR-Prozesse, Recruiting, Zeitbuchung und Urlaubsabstimmung
Christina
Validated Reviewer
Projektmanagerin at Private Assets Beteiligungsholding
Accounting
11–50 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)Time TrackingOnboarding
5.0
Older than 12 months
Bestes HR Tool für KMUs
What did you like?
Ich bin sehr zufrieden mit dem Tool, es ist eine intuitive Benutzeroberfläche, das Zeiterfassungstool erspart einem vielen manuellen Arbeitsaufwand. Das automatisierte Dokumentenmanagement erleichert unseren MA den Zugriff auf wichtige Dokumente was uns Personaler sehr entlastet. Ich kann das Programm sehr weiterempfehlen. Ich nutze das Tool nun mit 70 MA und werde es weiter verwenden.
What did you not like?
Was mich stört ist das die Funktion der Lohnbuchhaltung noch sehr ausbaufähig ist. Vielleicht könnte dies angeglichen werden und könnte ausgebaut werden?!
Which problems are you solving with the product?
Ich muss keine Excel Tabellen mehr benutzen und habe alles an einem Ort. Daher spare ich mir viel Suchen und muss diese Sachen nicht in meinen Emails suchen. Außerdem war die Urlaubverwaltung extrem zeitaufwendig und kann nun von den MA selbst beantragt werden.
Mariell
Validated Reviewer
HR Manager at Global Reach Event Group
Logistics and Supply Chain
51–100 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
5.0
Older than 12 months
Eine tolle SMO Lösung
What did you like?
Die UX/UI und wie einfach es ist, mit den Einstellungen zu beginnen und Dokumente hochzuladen.
What did you not like?
Wenn eine Version fertig ist, treten mehrere Fehler auf, und dann müssen wir herausfinden, was passiert. Zeiterfassung - wir können keine verschiedenen Arbeitszeiten hinzufügen, außer 40-20 Stunden, z.B. haben wir nicht m-t ganztägig und Freitag halbtags. Der Unterschriftsprozess ist noch ziemlich kompliziert. Ich weiß, dass all diese Dinge noch in Arbeit sind, aber bis jetzt mag ich Ihre Lösung sehr!
Which problems are you solving with the product?
GROSSARTIG! Sie müssen den Kundendienst / Service Desk verbessern, denn manchmal gehen Tickets verloren.
Anonym
Validated Reviewer
Partner Success Manager
11–50 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
5.0
Older than 12 months
Factorial ist meine bevorzugte HR-Software.
What did you like?
Das Beste an Factorial (für mich) ist, da ich in einem großen Unternehmen arbeite, dass ich die Mitarbeiter ausfindig machen und ihre Rollen erkennen kann, zu welchem Team sie gehören und wer ihr Vorgesetzter ist. Außerdem ist es möglich, das gesamte Organigramm zu sehen. Auf diese Weise ist es einfacher zu wissen, an wen man sich in verschiedenen Situationen wenden muss. Für die tägliche Anwesenheitskontrolle und die Beantragung von Urlaubstagen ist es ebenfalls sehr einfach zu verwenden.
What did you not like?
Ich würde Factorial gerne mit meiner E-Mail oder einer anderen Arbeitssoftware synchronisieren, damit ich nicht das Internet öffnen muss, um meine tägliche Anwesenheit zu registrieren.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe Factorial wirklich gerne als HR-Tool benutzt. Es ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen, komfortabel und selbst sehr gut organisiert.
Anonym
Validated Reviewer
Partner Success Manager
51–200 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
5.0
Older than 12 months
Organisieren und das Team zusammenbringen!
What did you like?
Was mir an Factorial am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit für unsere Mitarbeiter, unsere Teammanager und uns als Administratoren. Das ist nicht nur nützlich, um faire Urlaubszeiten zu organisieren, sondern ermöglicht es den Teammitgliedern auch, sich zu informieren, welche und wann andere Kollegen da sind und hilft ihnen so bei der Planung von Projekten. Die soziale Seite: Sichtbarmachung verschiedener Ereignisse auf dem Dashboard wie Teamausflüge, Geburtstage, Veranstaltungen usw..
What did you not like?
Wie wir Factorial derzeit nutzen, sind alle Funktionen für uns geeignet.
Which problems are you solving with the product?
Jeder Teil des Prozesses war großartig: Das Onboarding, der Support und die ständig verfügbaren Videos, Artikel und Inhalte beweisen wirklich, dass Factorial die Besten in der Branche sind!
Anonym
Validated Reviewer
Consulting Manager
51–200 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.0
Older than 12 months
Sehr zufrieden mit den von uns benötigten Funktionalitäten
What did you like?
Wir verwenden Factorial für die Zeiterfassung, Urlaubsabgeltung und -verfolgung, Teamverfügbarkeit und Urlaubspläne, Büroinformationen. Die Funktionen, die wir nutzen, funktionieren sehr gut und sind sehr einfach zu bedienen, sowohl für den Endbenutzer als auch für die Verwaltung. Die Verwendung einer Cloud-basierten Lösung ist definitiv der beste Ansatz.
What did you not like?
Wir haben einige Zeiträume erlebt, in denen die Anwendung nicht in Betrieb war. Wir müssen in der Lage sein, Urlaubsstunden hinzuzufügen (zum Ausgleich von Überstunden) und das Produkt beschränkt uns auf halbe Tage.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Einrichtung, einfache Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsmitarbeiter, einfache Möglichkeit das Tool für einen bestimmten Zeitraum zu testen
Anonym
Validated Reviewer
Consulting Manager
51–200 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
5.0
Older than 12 months
Eine Software für alle HR-Aufgaben
What did you like?
Factorial ist sehr einfach zu bedienen. Es erfordert keine großen IT-Kenntnisse – weder von uns in der Personalabteilung noch von unseren Mitarbeitern. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Und: Die Software wird ständig aktualisiert. Es gibt regelmäßig Optimierungen und neue Funktionen. Es gibt auch die Möglichkeit, neue Funktionen vorzuschlagen.
What did you not like?
Momentan kann man noch keine Benachrichtigungen per Mail oder per App einstellen, die die Mitarbeiter am Beginn jedes Arbeitstages oder zum Feierabend daran erinnert, ein- oder auszustempeln. Der Customer Support ist etwas chaotisch, weil manchmal schon nach kurzer Zeit die Antwort des Technikers kommt, aber dann erst eine Stunde später die E-Mail zur Eröffnung des Tickets eintrifft. Natürlich heißt das, dass sie bei „Notfällen“ schnell reagieren, aber manchmal ist das doch etwas verwirrend.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben nach einer Software für die Planung von Urlauben und Schichten, aber auch für digitale Unterschriften gesucht. Alles in allem wollten wir ein Tool, das uns jegliche Art von „Paperwork“ erspart.
Anonym
Validated Reviewer
Manager
51–200 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)
4.5
Older than 12 months
Digitale Personalakte, Zeiterfassung und mehr
What did you like?
Wir haben ein Tool für die Dokumentation der Arbeitszeit und für die Nutzung als digitale Personalakte gesucht. Wir haben mehrere Produkte aus Deutschland angeschaut und getestet, die meistens unglaublich altbacken wirkten. Dann haben wir Factorial entdeckt, die gerade mit dem Rollout in Deutschland begonnen haben. Hier kann man sich sein Tool so gestalten, wie man es gerade braucht und Module je nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren. So bleibt das Tool übersichtlich, lässt aber jederzeit eine Erweiterung zu. Den kompletten Funktionsumfang hier zu schildern, wäre wohl kaum möglich. Man kann z.B. Teams erstellen und genau diese mit Mitteilungen ansprechen, aber auch komplett alle Mitarbeiter erreichen. Arbeitsverträge können sicher gespeichert und auch rechtssicher digital unterschrieben werden, Lohn- und Gehaltsabrechnungen und weitere Dokumente leicht übermittelt werden. Somit eignet sich Factorial auch für Remotework oder Homeoffice, wie sie heutzutage immer mehr genutzt wird.
What did you not like?
Am Anfang war es für uns etwas unübersichtlich, da das Onboarding noch nicht so fortgeschritten war, wie es wohl heute ist. Manches wirkt noch relativ roh und unfertig, wird aber nach und nach fertiggestellt. Die neue Farbgebung passt nicht in den Business-Bereich und sollte anpassbar sein.
Which problems are you solving with the product?
Die gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung und der Aufbau einer digitalen Personalakte. Auch die Dokumentenverwaltung hinsichtlich der Mitarbeiter ist eine der Hauptfunktionen des Tools. Später möchten wir noch das Recruiting darüber erledigen.
Anonym
Validated Reviewer
Inhaber
Online Media
0–10 employees
Use cases:Human Resource Management Systems (HRMS)