Factorial Reviews (286)
AI-generated summary
What users say about Factorial
Based on 286 reviews
Factorial is appreciated for an intuitive user interface that simplifies tasks like time tracking, absence management, and document management. Users praise the high usability of Factorial, but criticize regular crashes of the desktop and mobile versions. A major point of criticism is the hard-to-reach customer support. Additionally, there is dissatisfaction regarding missing integrations, a mobile app needing improvement, and insufficient customization options for the dashboard. Despite weaknesses in break management and overtime overview, Factorial remains valuable for quick document access and transparent vacation planning.
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“Sehr gutes Tool mit konsistenter User Experience”
4.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Senior Software Engineer at
TDK Management Services GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
What did you like?
Alle Funktionen sind dort wo ich sie erwarte und über die Navigationsleiste schnell zu erreichen. Langes Suchen ist praktisch nie notwendig. Alle Seiten haben eine ähnliche, übersichtliche Struktur, die leicht zu erfassen ist.
What did you not like?
Der Fokus auf "Communities" oder "Claps" auf dem Dashboard ist in meinen Augen etwas überflüssig, da ich andere Kanäle für die Individualkommunikation bevorzuge, Ich hätte gern die Möglichkeit, Widgets vom Dashboard auszublenden.
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung mit Factorial ist gut umgesetzt und über die App auch mobil sehr gut verfügbar. Absence tracking bietet einen guten Überblick über die Anwesenheiten des Teams und am Anfang der Woche bekommt man eine klare Anwesenheitsübersicht per E-Mail. Auch auf dem Dashboard kann man mit einem Blick die kommenden Abwesenheiten nachschlagen. Der Kalender ist gut für Urlaubsplanung, da er kommende Feiertage, Events und Urlaube von Kollegen anzeigt.
“Sehr gutes Onboarding und stetig wachsende Funktionen”
4.5
C
Older than 12 months
Claus
Validated Reviewer
IT-Administrator at
Luxgreen Climadesign
- 1-50 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
+ 2 more
What did you like?
Das Onboarding war perfekt, wir wurden Schritt für Schritt durch die Prozesse geführt. Es wurde auch auf speziellere Probleme eingegangen und unser Onboarding-Mitarbeiter hat sehr gute Ideen gehabt, "outside the box" zu denken und Prozesse zu realisieren, die es so noch nicht in Factorial gibt. Es gibt in Factorial wirklich sehr umfangreiche Rechteverwaltungen. Die Zeiterfassung funktioniert einwandfrei und ist mit der Handy-App auch leicht zu steuern. Besonders hilfreich ist auch die Dokumentenverteilung für die Mitarbeitenden.
What did you not like?
Die Projektverwaltung- und Auswertung befindet sich noch im Aufbau. Wir würden uns mehr Controlling-Möglichkeiten wünschen, z.B. geplante Stunden für Projekte festzulegen. Factorial ist Stand jetzt wirklich hauptsächlich für die Mitarbeiterverwaltung (Verträge, Onboarding etc) nützlich und weniger, um Stunden zu tracken.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben jetzt einen zentralen Überblick über die Abwesenheiten von Mitarbeitenden, was wir vorher nicht hatten. Außerdem fällt uns die Erstellung von Verträgen jetzt viel einfacher. Wir haben jetzt auch einen besseren Überblick über die einzelnen Mitarbeiter-Verträge.
“Bestes Tool für Mittelständische Firmen”
4.5
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
sscale GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingTime Tracking
What did you like?
Absolut die Oberfläche. Sie ist einfach und für jeden Mitarbeiter zu bedienen. Die Funktionen gehen weit über unsere Bedürfnisse hinaus und erfüllen alle ihren Zweck. Auch das Thema DSGVO ist für mich sehr wichtig gewesen.
What did you not like?
Eigentlich gibt es keinen negativen Punkt. Auch das pricing ist wirklich mehr als Fair.
Which problems are you solving with the product?
Alle relevanten Mitarbeiter-Daten sind hier hinterlegt. Außerdem können unsere Mitarbeiter ihre Urlaubs und Krankheitstage perfekt eintragen.
“Sehr gute All-in-One Lösung mit gutem Support”
4.5
M
Older than 12 months
Mathias
Validated Reviewer
HR Manager at
T60 Consulting GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementCore HREmployee Engagement
+ 5 more
What did you like?
Das Factorial Team war während unserer Onboarding Phase immer für Fragen erreichbar und stand mit Rat und Tat zur Seite. Die Einführung funktionierte fast problemlos und die bisherigen Nutzererfahrungen unserer Mitarbeitenden sind durchweg positiv.
What did you not like?
Man bemerkt ab und an im Backend, dass Factorial eine spanische Firma ist und manche Beschreibungen bisher noch nicht für den deutschen Markt angepasst wurden. Factorial ist sich dessen aber bewusst und arbeitet daran. Persönlich fand ich es nicht problematisch. Im Frontend ist uns dies bisher nicht untergekommen.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben unseren hesamten HR Prozess auf Factorial abgebildet. Dadurch entfallen unzählige Excel Liste, die vorher manuell aufdatiert werden mussten. Auch die Zeitersparniss durch ein gutes User-Interface gegenüber unserer alten HR-Lösung ist hervorzuheben.
“Bin sehr zufrieden !!”
5.0
K
Older than 12 months
Konstantin
Validated Reviewer
Innendienst vertrieb at
Isoglobal
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Time Tracking
What did you like?
Personal Planung , Urlaubplanung, :das Programm ist einfach zu bedienen . Viele Möglichkeiten wie z.b Schicht Planung . Bietet immer wieder was Neues an .
What did you not like?
Zeit Einstellung beim Personal könnte einfacher oder besser sein ( Automatisch einstellbar )
Which problems are you solving with the product?
Kalender Urlaubsplanung , Krankheitstage
“Mit Factorial macht HR Spaß”
5.0
J
Older than 12 months
Jan-Hendrik
Validated Reviewer
IT&Business Development at
Stacvalley GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 1 more
What did you like?
Factorial hat unsere Erwartungen übertroffen! Die HR-Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, effiziente Prozesse und eine beeindruckende Bandbreite an Funktionen. Die Möglichkeit, reibungslos zwischen Mitarbeiterverwaltung, Gehaltsabrechnung und Zeitmanagement zu wechseln, hat unsere HR-Arbeit erheblich verbessert. Der erstklassige Kundenservice von Factorial rundet das Gesamtpaket ab. Wir sind begeistert von der Innovation und Leistung dieser Software – eine klare Empfehlung!
What did you not like?
Teile der Software sind noch in der Entwicklungsphase. Da fehlt es dann manchmal noch an Funktionsumfang.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Nutzung von Factorial konnte ich effektiv Probleme in der HR-Verwaltung bewältigen. Die Software bietet eine wirklich intuitive Benutzeroberfläche (!!!) und ermöglicht effiziente Prozesse für Mitarbeitermanagement, Abwesenheitsmanagement, Gehaltsabrechnung und Zeitverwaltung. Dadurch spare ich Zeit, verbessere die Organisationsstruktur und profitiere von einem umfassenden Support, der meine HR-Arbeit deutlich effektiver gestaltet.
“Super, einfach zu verstehen”
5.0
s
Older than 12 months
siddhi
Validated Reviewer
Physiotherapeutin at
Urlaubstage
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementEmployee EngagementOnboarding
+ 2 more
What did you like?
Alle Arbeit Daten sammeln ist. Kann alle Dokumente und Vertrag finden. Kann meine Urlaubtage sehe und organisieren. Super
What did you not like?
App im Handy kann besser sein. Mit bessere Format. Manchmal offene Unterlagen im Handy nicht
Which problems are you solving with the product?
Abwesenheit, Krankheit. Urlaubstage. Dokumente
“General recommendation”
5.0
K
Older than 12 months
Karl
Validated Reviewer
HR Specialist at
Jaduda GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingTime & Attendance
+ 1 more
What did you like?
Ich mochte besonders die Automatisierungsmöglichkeiten, die die Plattform bietet. Eigentlich fast alles, das man sich überlegt kann man hier auch umsetzen.
What did you not like?
Ein paar kleinere Kinks, die gerade für ein möglichst automatisierte Abbildung das deutsche Arbeitsrecht relevant sind, die noch manueller Überwachung bedürfen (bspw. Krankheitstage überschreiben Urlaubstage nicht automatisch und das Urlaubsbudget muss händisch angepasst werden.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann Daten und Reports erheben und sie individuell selber aufbauen.
“Im IT-Agentur-alltag”
4.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Projektleiter at
click solutions GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementCore HREmployee Engagement
+ 2 more
What did you like?
Factorial bietet eine sehr flexible Anwendung. Durch die individuelle Konfiguration von Custom Fields an fast jeder Stelle kann man die App passend bereitstellen. Auch die Vielzahl der verschiedenen Funktionen ist super.
What did you not like?
Wir als IT-Agentur haben am meisten Probleme mit der Schnittstelle. Hier würden wir uns eine deutliche Verbesserung wünschen.
Which problems are you solving with the product?
Wir können unsere sehr diversen Anforderungen gut abbilden und den MA mit in der Verantwortung nehmen die eigenen Daten zu pflegen. Dazu können wir alle Daten transparent zeigen.
“Einfach zu benutzendes Tool”
3.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
COO at
Juno Life AG
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 2 more
What did you like?
Factorial ist als Anwender ziemlich einfach in der Bedienung. Als Administrator stehen einem sehr viele Möglichkeiten zur Verfügung, die Plattform auf die spezifischen Anforderungen der Unternehmung anzupassen.
What did you not like?
Die Preismodelle haben sich anfänglich gefühlt fast wöchentlich geändert, was zu einer gewissen Unzufriedenheit geführt hat. Mittlerweile sind die monatlichen Kosten für Factorial trotz kleinem Team und kleinem Leistungsumfang beträchtlich.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen Factorial für die Zeit- und Ferienerfassung sowie die Spesenerfassung. Dadurch konnten wir mehrere Excel Listen abschaffen und die monatliche Abrechnung ist effizienter.
“Gute Strukturierung unserer HR Prozesse. Vereinfachung vieler täglichen To Dos”
3.0
C
Older than 12 months
Carolin
Validated Reviewer
HR Manager at
Scholarbook GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
+ 2 more
What did you like?
Am hilfreichsten ist die Time Off / Urlaubsfunktion. Wir haben jederzeit einen guten Überblick über die sich im Urlaub befindenden MitarbeiterInnen. Urlaubsanfragen sind einfach und schnell. Praktisch ist für uns auch die Funktion, Dokumente direkt online von Mitarbeitern unterschreiben zu lassen, wie z.B. Verträge.
What did you not like?
Es gibt ein paar Funktionen, die nicht so flexibel sind, wie ich sie gerne hätte. Zum Beispiel die Onboarding Checkliste kann nur aus der Vorlage genutzt werden. Ich würde hier gerne einzelne Checklisten erstellen oder flexibel ergänzen für bestimmte MitarbeiterInnen.
Which problems are you solving with the product?
Viele Prozesse sind deutlich schneller.: - Dokumente unterschreiben lassen, - Urlaub planen, - Krankschreibungen einreichen , Zeiterfassung
“Einfach zu bedienen und meist sehr verständlich”
3.5
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
BiNa Bildungsort Natur gUG
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Absence ManagementTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Wir benutzen eher die Grundfunktionen, wie Zeiterfassung und Schichtplanung. Alle unsere Fälle in unserem Kindergarten konnten wir gut abbilden. Die Nutzeroberfläche und die Gestaltung gefallen mir am besten. Die Menüführung und die App zur Zeiterfassung sind auch toll.
What did you not like?
Spezialfragen zu Stunden, Urlauben und Feiertagen etc. abzubilden ist oft nicht ganz einfach.
Which problems are you solving with the product?
Zeiterfassung mobil bei jeder unserer Mitarbeiterinnen ist unser Pluspunkt! Schicht- und Urlaubsplanung sowie Stundennachweise sind sehr leicht erstellt.
“Alle Informationen an einen Ort ”
3.5
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Prokurist People & Operations at
bridgefield GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Absence ManagementCandidate Relationship ManagementCore HR
+ 2 more
What did you like?
Mir gefällt gut, dass ich meine Aufgaben an einem Ort gesammelt sehen kann und direkt von dort aus in die Ausführung der Aufgabe wechseln kann. Die digitale Signatur von Dokumenten erleichtert den Workflow und auch die Zeit bis zur Erledigung massiv.
What did you not like?
Manchmal ist es ein wenig unübersichtlich in der Oberfläche und nicht zwingenderweise intuitiv jede Informationen zu finden. Die Einstellungen zu Benachrichtigungen sind zwar mannigfaltig, aber für mich nicht optimal.
Which problems are you solving with the product?
In unserer Organisation haben wir Factorial eingeführt um die Personalverwaltung (HR) zu vereinfachen, beschleunigen und insb. vollständig zu digitalisieren. Hier kommt insb. die Digitale Dokumentenunterschrift zum Einsatz.
“it is easy to use and good on cost performance”
4.5
M
Older than 12 months
MARIA
Validated Reviewer
Administration Manager at
Kaneka Medical Europe NV German Branch
- 1-50 employees
- Industry: Medical Devices
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking
What did you like?
easy to use, simple, and not complicated. also the possibility to add holidays based on company interest. I also like the possibility to change approval flow.
What did you not like?
Application in the smartphone sometimes not reflect the correct information, escpecially for leave
Which problems are you solving with the product?
we solve a lot of problems related to working time record also to calculate vacation
“Einfache Handhabung - Arbeitserleichterung - schöne Übersicht”
5.0
M
Older than 12 months
Melanie
Validated Reviewer
Personal/Buchhaltung at
Stefan Balleis Industrie- und Werkstattbedarf e.K.
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Time Tracking
What did you like?
Schöne Übersicht über die Fehlzeiten. Einfache Erstellung von Stundenzetteln - Zeiterfassung. Digitale Personalakte verhindert Papierkram. Einfache Urlaubsbeantragung.
What did you not like?
Bis jetzt nichts gefunden... :-) ich hoffe das bleibt auch so. Kann nichts negatives finden bisher.
Which problems are you solving with the product?
Arbeitserleichterung bzw. Zeiteinsparung bei der Arbeitszeiterfassung und Abwesenheitsplanung - Zettelwirtschaft fällt weg.
“Gut gemacht aber definitiv ausbaufähig”
2.5
I
Older than 12 months
Isabel
Validated Reviewer
Finance Manager at
Web Value GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementEmployee EngagementTime Tracking
What did you like?
Design und Aufbau sind einfach gehalten aber sehr übersichtlich und dadurch ist es einfach die Website zu erklären und es auch selber zu benutzen
What did you not like?
Dass einfach nach Vereinbarung Sachen gesperrt wurden weil neue Feature gelauncht wurden, keine Bekanntgabe davor und kein Entgegenkommen für bestehende Kunden. Oft ist die Website auch einfach abgestürzt - Preis auch zu hoch
Which problems are you solving with the product?
Zeitauffassung und Urlaubskoordination vom Team
“Da wir gerade erst mit factorial anfangen, können wir noch nicht allzu viel sagen ;-)”
3.5
T
Older than 12 months
Thea
Validated Reviewer
Head of Human Resources
- 51-1000 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Candidate Relationship ManagementCore HREmployee Engagement
+ 3 more
What did you like?
Hilfreich ist, dass wir workflows hinterlegen können, die uns den Arbeitsalltag erleichtern werden. Das Tool ist intuitiv aufgebaut und Fragen die während des Onboardings aufkommen, können wir in den Online Sitzungen stellen.
What did you not like?
Das System ist noch nicht zu 100% ausgereift, das merken wir als Personaler schon. Ein einfaches Beispiel hierfür ist, dass sich der Urlaub nicht automatisch korrigiert, wenn in der Abwesenheit Kranktage eingeschrieben werden. Hier muss also der Urlaub noch manuell korrigiert werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben alle Daten in einem System. Bedeutet, wir haben mehr Übersicht über unsere Mitarbeiter und können sicherstellen, dass nichts mehr vergessen wird.
“Tolles Tool mit tollen Funktionen ”
4.0
L
Older than 12 months
Lars
Validated Reviewer
Betriebsleiter at
Entertainment Wizard GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Employee SchedulingHuman Resource Management Systems (HRMS)Time Tracking
What did you like?
Die Zeiterfassung. Sehr leichte und schnelle Bearbeitung, Kontrolle und Bestätigung von gearbeiten Stunden der Mitarbeiter.
What did you not like?
Dienstplan teilweise unübersichtlich. Das Aus- und Einloggen funktioniert sehr häufig nicht, weil App nicht funktioniert. Aufm Handy verschieben sich die Schichten sehr schnell. Das ist ungünstig.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Verfügbarkeiten eintragen für die Mitarbeiter.
“Übersichtliches, einfach zu händelndes HR Tool”
5.0
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
HR Manager at
PBM GR.UP GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Absence ManagementEmployee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 1 more
What did you like?
Zeiterfassung, Stundensaldo, Urlaubsplanung und Abwesenheitsübersicht mit wenigen Klicks auf einen Blick! Praktische digitale Personalakte.
What did you not like?
Wir nutzen Factorial jetzt seit einem knappen Dreivierteljahr. Momentan konnte wir noch keine Defizite feststellen, die nicht durch den Support gelöst worden sind. Also alles fein!
Which problems are you solving with the product?
Abwesenheitsübersicht für ein großes Team ist enorm vereinfacht, da keine Kalender geteilt werden müssen!
“Super Aufsteiger Tool”
3.5
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Projektmanagerin at
Private Assets Beteiligungsholding
- 1-50 employees
- Industry: Accounting
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)Time TrackingOnboarding
+ 5 more
What did you like?
Factorial hat eine sehr intuitive und übersichtliche UX. Das Tool deckt bereits fast alle gängigen HR Aktivitäten von Zeitmanagement über Recruiting ab. Es lässt sich alles customizen, was das Tool sehr flexibel macht.
What did you not like?
Reisekostenabrechnung sind leider noch nicht möglich. Aufgrund des starken Wachstums hängen einige interne Prozesse hinterher und die Preispolitik ist etwas undurchsichtig.
Which problems are you solving with the product?
Alle HR-Prozesse, Recruiting, Zeitbuchung und Urlaubsabstimmung
“Bestes HR Tool für KMUs”
5.0
M
Older than 12 months
Mariell
Validated Reviewer
HR Manager at
Global Reach Event Group
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Ich bin sehr zufrieden mit dem Tool, es ist eine intuitive Benutzeroberfläche, das Zeiterfassungstool erspart einem vielen manuellen Arbeitsaufwand. Das automatisierte Dokumentenmanagement erleichert unseren MA den Zugriff auf wichtige Dokumente was uns Personaler sehr entlastet. Ich kann das Programm sehr weiterempfehlen. Ich nutze das Tool nun mit 70 MA und werde es weiter verwenden.
What did you not like?
Was mich stört ist das die Funktion der Lohnbuchhaltung noch sehr ausbaufähig ist. Vielleicht könnte dies angeglichen werden und könnte ausgebaut werden?!
Which problems are you solving with the product?
Ich muss keine Excel Tabellen mehr benutzen und habe alles an einem Ort. Daher spare ich mir viel Suchen und muss diese Sachen nicht in meinen Emails suchen. Außerdem war die Urlaubverwaltung extrem zeitaufwendig und kann nun von den MA selbst beantragt werden.
“Eine tolle SMO Lösung”
5.0
C
Older than 12 months
Carolin
Validated Reviewer
Partner Success Manager
- 1-50 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Die UX/UI und wie einfach es ist, mit den Einstellungen zu beginnen und Dokumente hochzuladen.
What did you not like?
Wenn eine Version fertig ist, treten mehrere Fehler auf, und dann müssen wir herausfinden, was passiert. Zeiterfassung - wir können keine verschiedenen Arbeitszeiten hinzufügen, außer 40-20 Stunden, z.B. haben wir nicht m-t ganztägig und Freitag halbtags. Der Unterschriftsprozess ist noch ziemlich kompliziert. Ich weiß, dass all diese Dinge noch in Arbeit sind, aber bis jetzt mag ich Ihre Lösung sehr!
Which problems are you solving with the product?
GROSSARTIG! Sie müssen den Kundendienst / Service Desk verbessern, denn manchmal gehen Tickets verloren.
“Factorial ist meine bevorzugte HR-Software.”
5.0
J
Older than 12 months
Jens
Validated Reviewer
Partner Success Manager
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Das Beste an Factorial (für mich) ist, da ich in einem großen Unternehmen arbeite, dass ich die Mitarbeiter ausfindig machen und ihre Rollen erkennen kann, zu welchem Team sie gehören und wer ihr Vorgesetzter ist. Außerdem ist es möglich, das gesamte Organigramm zu sehen. Auf diese Weise ist es einfacher zu wissen, an wen man sich in verschiedenen Situationen wenden muss. Für die tägliche Anwesenheitskontrolle und die Beantragung von Urlaubstagen ist es ebenfalls sehr einfach zu verwenden.
What did you not like?
Ich würde Factorial gerne mit meiner E-Mail oder einer anderen Arbeitssoftware synchronisieren, damit ich nicht das Internet öffnen muss, um meine tägliche Anwesenheit zu registrieren.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe Factorial wirklich gerne als HR-Tool benutzt. Es ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen, komfortabel und selbst sehr gut organisiert.
“Organisieren und das Team zusammenbringen!”
5.0
S
Older than 12 months
Sophia
Validated Reviewer
Consulting Manager
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Was mir an Factorial am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit für unsere Mitarbeiter, unsere Teammanager und uns als Administratoren. Das ist nicht nur nützlich, um faire Urlaubszeiten zu organisieren, sondern ermöglicht es den Teammitgliedern auch, sich zu informieren, welche und wann andere Kollegen da sind und hilft ihnen so bei der Planung von Projekten. Die soziale Seite: Sichtbarmachung verschiedener Ereignisse auf dem Dashboard wie Teamausflüge, Geburtstage, Veranstaltungen usw..
What did you not like?
Wie wir Factorial derzeit nutzen, sind alle Funktionen für uns geeignet.
Which problems are you solving with the product?
Jeder Teil des Prozesses war großartig: Das Onboarding, der Support und die ständig verfügbaren Videos, Artikel und Inhalte beweisen wirklich, dass Factorial die Besten in der Branche sind!
“Sehr zufrieden mit den von uns benötigten Funktionalitäten”
4.0
G
Older than 12 months
Gabriela
Validated Reviewer
Consulting Manager
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Wir verwenden Factorial für die Zeiterfassung, Urlaubsabgeltung und -verfolgung, Teamverfügbarkeit und Urlaubspläne, Büroinformationen. Die Funktionen, die wir nutzen, funktionieren sehr gut und sind sehr einfach zu bedienen, sowohl für den Endbenutzer als auch für die Verwaltung. Die Verwendung einer Cloud-basierten Lösung ist definitiv der beste Ansatz.
What did you not like?
Wir haben einige Zeiträume erlebt, in denen die Anwendung nicht in Betrieb war. Wir müssen in der Lage sein, Urlaubsstunden hinzuzufügen (zum Ausgleich von Überstunden) und das Produkt beschränkt uns auf halbe Tage.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Einrichtung, einfache Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsmitarbeiter, einfache Möglichkeit das Tool für einen bestimmten Zeitraum zu testen
“Eine Software für alle HR-Aufgaben”
5.0
M
Older than 12 months
Marta
Validated Reviewer
Manager
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Factorial ist sehr einfach zu bedienen. Es erfordert keine großen IT-Kenntnisse – weder von uns in der Personalabteilung noch von unseren Mitarbeitern. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Und: Die Software wird ständig aktualisiert. Es gibt regelmäßig Optimierungen und neue Funktionen. Es gibt auch die Möglichkeit, neue Funktionen vorzuschlagen.
What did you not like?
Momentan kann man noch keine Benachrichtigungen per Mail oder per App einstellen, die die Mitarbeiter am Beginn jedes Arbeitstages oder zum Feierabend daran erinnert, ein- oder auszustempeln. Der Customer Support ist etwas chaotisch, weil manchmal schon nach kurzer Zeit die Antwort des Technikers kommt, aber dann erst eine Stunde später die E-Mail zur Eröffnung des Tickets eintrifft. Natürlich heißt das, dass sie bei „Notfällen“ schnell reagieren, aber manchmal ist das doch etwas verwirrend.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben nach einer Software für die Planung von Urlauben und Schichten, aber auch für digitale Unterschriften gesucht. Alles in allem wollten wir ein Tool, das uns jegliche Art von „Paperwork“ erspart.
“Digitale Personalakte, Zeiterfassung und mehr”
4.5
G
Older than 12 months
Georg
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Wir haben ein Tool für die Dokumentation der Arbeitszeit und für die Nutzung als digitale Personalakte gesucht. Wir haben mehrere Produkte aus Deutschland angeschaut und getestet, die meistens unglaublich altbacken wirkten. Dann haben wir Factorial entdeckt, die gerade mit dem Rollout in Deutschland begonnen haben. Hier kann man sich sein Tool so gestalten, wie man es gerade braucht und Module je nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren. So bleibt das Tool übersichtlich, lässt aber jederzeit eine Erweiterung zu. Den kompletten Funktionsumfang hier zu schildern, wäre wohl kaum möglich. Man kann z.B. Teams erstellen und genau diese mit Mitteilungen ansprechen, aber auch komplett alle Mitarbeiter erreichen. Arbeitsverträge können sicher gespeichert und auch rechtssicher digital unterschrieben werden, Lohn- und Gehaltsabrechnungen und weitere Dokumente leicht übermittelt werden. Somit eignet sich Factorial auch für Remotework oder Homeoffice, wie sie heutzutage immer mehr genutzt wird.
What did you not like?
Am Anfang war es für uns etwas unübersichtlich, da das Onboarding noch nicht so fortgeschritten war, wie es wohl heute ist. Manches wirkt noch relativ roh und unfertig, wird aber nach und nach fertiggestellt. Die neue Farbgebung passt nicht in den Business-Bereich und sollte anpassbar sein.
Which problems are you solving with the product?
Die gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung und der Aufbau einer digitalen Personalakte. Auch die Dokumentenverwaltung hinsichtlich der Mitarbeiter ist eine der Hauptfunktionen des Tools. Später möchten wir noch das Recruiting darüber erledigen.
“Factorial hat unseren Arbeitsalltag wirklich um einiges erleichtert”
5.0
M
Older than 12 months
Marlene
Validated Reviewer
Personalerin
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Factorial ist einfach zu bedienen und erleichtert sämtliche administrative Aufgaben. Ich habe jetzt mehr Zeit für andere Baustellen wie z.B. Vorstellungsgespräche oder die Vorbereitung unserer Teamevents. Wir sind aktuell nur zu zweit in der Personalabteilung, von uns wird aber erwartet, dass wir immer für alle da sind und uns auch noch um die Verwaltung der gesamten Firma kümmern. Factorial ist da schon eine Entlastung.
What did you not like?
Bis jetzt sind wir voll und ganz zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Was uns gefehlt hat, war ein Programm, welches uns bei administrativen Aufgaben unterstützt. Als Personalerinnen waren wir lange auch Sekretärinnen. Da jetzt mehr und mehr Aufgaben dazu kommen und unsere Firma weiter wächst, musste eine Lösung her.
“Mit der der Software sind wir sehr zufrieden, aber das Help Center gibt es nicht auf Deutsch”
5.0
J
Older than 12 months
Jonas
Validated Reviewer
HR Specialist
- 1-50 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Ansprechendes Design, einfache Bedienung (sehr benutzerfreundlicher Aufbau), viele Funktionen in einer Software.
What did you not like?
Das Help Center ist aktuell nur auf Englisch verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
Schnellere Abwicklung administrativer Tätigkeiten.
“Gute HR-Lösung für Remotes Arbeiten”
5.0
E
Older than 12 months
Eva
Validated Reviewer
Talent Management
- 1-50 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Wir haben nach einer Software gesucht, die es uns ermöglicht, unsere Angestellten im Home Office zu verwalten. Vor Corona waren wir gut aufgestellt, was die Verwaltung innerhalb unserer Büroräume anging - dementsprechend musste eine neue Lösung her. Uns gefallen besonders die Funktionen zur Arbeitszeiterfassung und zum digitalen Dokumentenmanagement.
What did you not like?
Factorial ist noch relativ neu daher sind einige Funktionen noch in der Entwicklungsphase. Wir warten auf Updates.
Which problems are you solving with the product?
Wir hatten Probleme, unsere MitarbeiterInnen während der Pandemie zu verwalten. Unser altes System zur Arbeitszeiterfassung (Stempeluhr im Gebäude) hat im Home Office natürlich nicht mehr funktioniert. Daher mussten wir umdenken und eine HR Lösung finden, die auch remote zuverlässig funktioniert.
“Tolles Zeiterfassungstool”
4.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Personal
- 1-50 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Ich kann mit Factorial jeden Arbeitnehmer abdecken. Jeder erhält meine Benachrichtigungen. Besonders klasse finde ich auch die Lösung zur Zeiterfassung - endlich mal was ohne Stundenzettel oder Stempeluhr. Ich war überrascht, wie simpel und intelligent die Zeiterfassung heutzutage sein kann.
What did you not like?
Ich benötige nicht unbedingt alle Funktionen, musste aber dennoch einen Vertrag über ein Gesamtpaket abschließen. Ist aber letztendlich nicht weiter schlimm, der Preis und der Service passen.
Which problems are you solving with the product?
Wir sind im Baugewerbe tätig. Bei uns arbeiten die Angestellten also an zig verschiedenen Orten. Jeder ist auf einer anderen Baustelle für ein anderes Projekt unterwegs. Wir haben also nach einer Lösung gesucht, wie Mitarbeiter standortunabhängig verwaltet werden können.
“Große Erleichterung vor allem beim Dokumentenmanagement”
4.0
U
Older than 12 months
Ute
Validated Reviewer
Personalreferentin
- 51-1000 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Ich liebe die Funktion des Dokumentenmanagements. Was simpel klingt, ist eine enorme Erleichterung. Vor der Einführung von Factorial musste ich ständig Anträge oder Dokumente ausdrucken und den jeweiligen Angestellten in ihr Fach legen. Wenn dann mal jemand im Home Office war (wie das ebenso ist in Zeiten der Pandemie), musste man doch einige Zeit auf seine Unterschrift oder Rückmeldung warten. Jetzt geht das alles online. Ich bin froh, dass die Digitalisierung bei uns im Unternehmen Fuß gefasst hat.
What did you not like?
Für mich hat es einige Zeit gedauert, bis ich mich im neuen System zurechtgefunden habe. Ich bin immernoch dabei, nach und nach alle Funktionen mit in mein Tagesgeschäft einzubauen. Ich muss aber sagen, dass der Kundensupport sehr hilfreich ist.
Which problems are you solving with the product?
Dokumente senden und Rückmeldung bzw. eine Unterschrift erhalten, auch wenn Angestellte im Home Office oder sonst wie unterwegs sind.
“Super Software zur Analyse und Erstellung von Dashboard”
4.0
L
Older than 12 months
Lena
Validated Reviewer
People Managerin
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Ich bin sehr zufrieden mit Factorial. Die Plattform hält, was uns versprochen wurde. Am meisten nutze ich die Umfrage-Funktion, sowie die automatisch generierten Berichte und Analysen. So kann ich herausfinden und verfolgen, wie es meinen Mitarbeiter:innen geht. Factorial ist für mich mehr als nur ein bloßes Verwaltungstool.
What did you not like?
An manchen Tagen gibt es technische Probleme, was natürlich ärgerlich ist. Ich muss aber fairerweise sagen, dass diese Hürden in der Regel schnell behoben werden. Das Team von Factorial ist da immer gleich dran.
Which problems are you solving with the product?
Umfragen senden und Berichte dazu generieren in dem gleichen Programm, in dem auch andere personalbezogene Prozesse ablaufen und alle Informationen gespeichert sind.
“Gutes und einfaches Bewerbermanagement System”
5.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Talent Acquisition Specialist
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Ich nutze Factorial für Recruiting Zwecke. Was mir gefällt, ist die Bewerbermanagement Funktion - insbesondere die Anbindung zu LinkedIn und Indeed, um meine Stellenanzeigen sichtbar zu machen. Und: Ich habe alle Bewerbungen und Daten der Kanditat:innen direkt auf einen Blick verfügbar. Es ist leicht, zu verfolgen, wie der Status einer Bewerbung ist.
What did you not like?
Manche Stellen im ATS-Feature könnten noch ein wenig ausgebaut werden. Meine Bedürfnisse sind aber gedeckt.
Which problems are you solving with the product?
Wir waren auf der Suche nach einem neuen Bewerbermanagement System, was einfach und klar verständlich aufgebaut ist. Kosten und Funktionalität haben uns überzeugt.
“Sehr einfaches und schnelles Onboarding mit Alina”
5.0
M
Older than 12 months
Magdalena
Validated Reviewer
HR Specialist
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Was mir am besten gefällt, ist, dass die Software uns vom ersten Tag an das Leben leichter gemacht hat. Dank des guten Onboardings und der intuitiven Benutzeroberfläche konnten wir direkt damit starten, die Plattform zu nutzen.
What did you not like?
Bis jetzt gibt es noch nichts, was mir nicht gefällt. Unsere Anforderungen wurden, wie in der Produktdemo angedeutet, voll erfüllt.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben nach einer Lösung gesucht, die unsere Prozesse im HR vereinfacht und beschleunigt. Wir wollten weniger Zeit für simple Verwaltungsaufgaben investieren.
“Sehr gute Komplettlösung”
5.0
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
HR Manager
- 1-50 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Endlich haben wir eine Software gefunden, die mehr als nur ein Feature abdeckt. Time Tracking, Urlaubsanträge, Mitarbeiterdokumente - alles ist jetzt mit nur einem Programm gelöst. Das macht die Verwaltung für uns deutlich einfacher.
What did you not like?
Wir sind bei der Einführung auf Resistenz seitens der Mitarbeiter gestoßen. Nicht jeder wollte sich zusätzlich auch eine App auf dem Handy installieren. Der Hintergrund: Nicht alle haben bei uns ein Firmenhandy. Ist aber auch nicht weiter schlimm, denn wir nutzen größtenteils die “normale” Desktop-Version.
Which problems are you solving with the product?
Wir wollten statt vielen Softwares für unterschiedliche Bereiche nur noch ein Tool, das nach Möglichkeit alle unsere Bedürfnisse abdeckt.
“Sehr zufrieden, aber …”
4.0
P
Older than 12 months
Paul
Validated Reviewer
Manager
- 1-50 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Wir haben jetzt alle HR-Aufgaben auf einer einzigen Plattform, die Software ist einfach zu bedienen und Mitarbeiter haben direkten Zugriff auf alle ihre Dokumente und Daten. Wunderbar ist auch die Aufzeichnung der Abwesenheiten sowie die Urlaubsbeantragung.
What did you not like?
Für uns wäre es auch wichtig, dass man Abwesenheiten auf die Minute genau registrieren kann. Die Möglichkeit zur Erfassung der Arbeitszeiten ist nicht besonders sicher und nachvollziehbar, weshalb es gut wäre, Factorial auch mit Zeiterfassungsterminalen zu verbinden, damit Mitarbeiter sich per Fingerabdruck ein- und ausstempeln können.
Which problems are you solving with the product?
Die Digitalisierung von Dokumenten und die Verwaltung weiterer HR-Themen (Abwesenheiten, Urlaube, Zeiterfassung, Buchhaltung, …).
“„Endlich alles auf einer Plattform!“”
5.0
H
Older than 12 months
Herbert
Validated Reviewer
Personalmanager
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Alles ist jetzt auf einer Plattform! Personalinformationen, Dokumente, Urlaube, Schichten usw. Factorial ist einfach und intuitiv zu bedienen. Die Mitarbeiter sind sehr zufrieden, weil sie alles, was sie brauchen, an einem Ort abgespeichert haben. Zum Beispiel: Arbeitsvertrag, Gehaltsabrechnung, Arbeitszeiten und Urlaubstage.
What did you not like?
Momentan noch nichts!
Which problems are you solving with the product?
Die gesamte Verwaltung von Urlauben und Gehaltsabrechnungen
“Digitalisierung, Optimierung und intuitive Handhabung”
4.5
C
Older than 12 months
Clemens
Validated Reviewer
Recruiting
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Die zum Großteil komplizierte Verwaltung von Abwesenheiten, Schichten, Urlauben, Kalendern etc. ist jetzt super einfach. Sowohl für die Personalabteilung, die Abteilungsleiter als auch für die Mitarbeiter selbst.
What did you not like?
Im Laufe der Zeit wurden mehr Abwesenheitsarten hinzugefügt, mit denen es nun auch möglich ist, einen halben Tag frei zu nehmen. Allerdings ist es immer noch nicht möglich, nur eine bestimmte Anzahl an freien Stunden zu beantragen. Weiterhin wäre es auch interessant, ungenehmigte Anträge im Gruppenkalender anzeigen zu können, um Urlaubsanträge im Team besser koordinieren zu können und Überschneidungen zu vermeiden.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben nach einer Lösung für die Themen Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement, Urlaubsplanung und Dokumentenmanagement gesucht.
“Sehr zu empfehlen!”
4.5
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Manager
- 51-1000 employees
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
What did you like?
Factorial ist sehr visuell, intuitiv und einfach zu bedienen.
What did you not like?
Man kann das Dashboard Design (Farben und Layout), in dem alle Grafiken der KPIs angezeigt werden, nicht anpassen. Schade.
Which problems are you solving with the product?
Wir können mit Factorial Berichte über unsere KPIs aus jeder Abteilung erstellen und diese in Grafiken visualisieren.
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