Factorial Erfahrungen & Reviews (286)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Factorial sagen
Basierend auf 286 Bewertungen
Factorial wird für seine intuitive Benutzeroberfläche geschätzt, die HR-Aufgaben wie Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement, Recruiting und die digitale Dokumentenverwaltung auf einer Plattform vereinfacht. Nutzer loben das übersichtliche Design von Factorial, bemängeln jedoch gelegentliche Bugs und lange Ladezeiten. Ein großer Kritikpunkt ist der schwer erreichbare Kundensupport. Zudem gibt es Unzufriedenheit über einseitige Vertragsänderungen, fehlende DATEV-Integrationen und eine schwache mobile App. Trotz fehlender Anpassungsmöglichkeiten bleibt Factorial wertvoll für die Digitalisierung von Personalakten und zur transparenten Urlaubsverwaltung.
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“Sehr gutes Tool mit konsistenter User Experience”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Senior Software Engineer bei
TDK Management Services GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Zeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Alle Funktionen sind dort wo ich sie erwarte und über die Navigationsleiste schnell zu erreichen. Langes Suchen ist praktisch nie notwendig. Alle Seiten haben eine ähnliche, übersichtliche Struktur, die leicht zu erfassen ist.
Was gefällt Dir nicht?
Der Fokus auf "Communities" oder "Claps" auf dem Dashboard ist in meinen Augen etwas überflüssig, da ich andere Kanäle für die Individualkommunikation bevorzuge, Ich hätte gern die Möglichkeit, Widgets vom Dashboard auszublenden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeiterfassung mit Factorial ist gut umgesetzt und über die App auch mobil sehr gut verfügbar. Absence tracking bietet einen guten Überblick über die Anwesenheiten des Teams und am Anfang der Woche bekommt man eine klare Anwesenheitsübersicht per E-Mail. Auch auf dem Dashboard kann man mit einem Blick die kommenden Abwesenheiten nachschlagen. Der Kalender ist gut für Urlaubsplanung, da er kommende Feiertage, Events und Urlaube von Kollegen anzeigt.
“Sehr gutes Onboarding und stetig wachsende Funktionen”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Claus
Verifizierter Reviewer
IT-Administrator bei
Luxgreen Climadesign
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Architecture & Planning
Use cases:
Absence ManagementHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Das Onboarding war perfekt, wir wurden Schritt für Schritt durch die Prozesse geführt. Es wurde auch auf speziellere Probleme eingegangen und unser Onboarding-Mitarbeiter hat sehr gute Ideen gehabt, "outside the box" zu denken und Prozesse zu realisieren, die es so noch nicht in Factorial gibt. Es gibt in Factorial wirklich sehr umfangreiche Rechteverwaltungen. Die Zeiterfassung funktioniert einwandfrei und ist mit der Handy-App auch leicht zu steuern. Besonders hilfreich ist auch die Dokumentenverteilung für die Mitarbeitenden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Projektverwaltung- und Auswertung befindet sich noch im Aufbau. Wir würden uns mehr Controlling-Möglichkeiten wünschen, z.B. geplante Stunden für Projekte festzulegen. Factorial ist Stand jetzt wirklich hauptsächlich für die Mitarbeiterverwaltung (Verträge, Onboarding etc) nützlich und weniger, um Stunden zu tracken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben jetzt einen zentralen Überblick über die Abwesenheiten von Mitarbeitenden, was wir vorher nicht hatten. Außerdem fällt uns die Erstellung von Verträgen jetzt viel einfacher. Wir haben jetzt auch einen besseren Überblick über die einzelnen Mitarbeiter-Verträge.
“Bestes Tool für Mittelständische Firmen”
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
sscale GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Absolut die Oberfläche. Sie ist einfach und für jeden Mitarbeiter zu bedienen. Die Funktionen gehen weit über unsere Bedürfnisse hinaus und erfüllen alle ihren Zweck. Auch das Thema DSGVO ist für mich sehr wichtig gewesen.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich gibt es keinen negativen Punkt. Auch das pricing ist wirklich mehr als Fair.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle relevanten Mitarbeiter-Daten sind hier hinterlegt. Außerdem können unsere Mitarbeiter ihre Urlaubs und Krankheitstage perfekt eintragen.
“Sehr gute All-in-One Lösung mit gutem Support”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mathias
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
T60 Consulting GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementCore HREmployee Engagement
+ 5 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Das Factorial Team war während unserer Onboarding Phase immer für Fragen erreichbar und stand mit Rat und Tat zur Seite. Die Einführung funktionierte fast problemlos und die bisherigen Nutzererfahrungen unserer Mitarbeitenden sind durchweg positiv.
Was gefällt Dir nicht?
Man bemerkt ab und an im Backend, dass Factorial eine spanische Firma ist und manche Beschreibungen bisher noch nicht für den deutschen Markt angepasst wurden. Factorial ist sich dessen aber bewusst und arbeitet daran. Persönlich fand ich es nicht problematisch. Im Frontend ist uns dies bisher nicht untergekommen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben unseren hesamten HR Prozess auf Factorial abgebildet. Dadurch entfallen unzählige Excel Liste, die vorher manuell aufdatiert werden mussten. Auch die Zeitersparniss durch ein gutes User-Interface gegenüber unserer alten HR-Lösung ist hervorzuheben.
“Bin sehr zufrieden !!”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Konstantin
Verifizierter Reviewer
Innendienst vertrieb bei
Isoglobal
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Zeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Personal Planung , Urlaubplanung, :das Programm ist einfach zu bedienen . Viele Möglichkeiten wie z.b Schicht Planung . Bietet immer wieder was Neues an .
Was gefällt Dir nicht?
Zeit Einstellung beim Personal könnte einfacher oder besser sein ( Automatisch einstellbar )
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kalender Urlaubsplanung , Krankheitstage
“Mit Factorial macht HR Spaß”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan-Hendrik
Verifizierter Reviewer
IT&Business Development bei
Stacvalley GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Factorial hat unsere Erwartungen übertroffen! Die HR-Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, effiziente Prozesse und eine beeindruckende Bandbreite an Funktionen. Die Möglichkeit, reibungslos zwischen Mitarbeiterverwaltung, Gehaltsabrechnung und Zeitmanagement zu wechseln, hat unsere HR-Arbeit erheblich verbessert. Der erstklassige Kundenservice von Factorial rundet das Gesamtpaket ab. Wir sind begeistert von der Innovation und Leistung dieser Software – eine klare Empfehlung!
Was gefällt Dir nicht?
Teile der Software sind noch in der Entwicklungsphase. Da fehlt es dann manchmal noch an Funktionsumfang.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die Nutzung von Factorial konnte ich effektiv Probleme in der HR-Verwaltung bewältigen. Die Software bietet eine wirklich intuitive Benutzeroberfläche (!!!) und ermöglicht effiziente Prozesse für Mitarbeitermanagement, Abwesenheitsmanagement, Gehaltsabrechnung und Zeitverwaltung. Dadurch spare ich Zeit, verbessere die Organisationsstruktur und profitiere von einem umfassenden Support, der meine HR-Arbeit deutlich effektiver gestaltet.
“Super, einfach zu verstehen”
5.0
s
Vor mehr als 12 Monaten
siddhi
Verifizierter Reviewer
Physiotherapeutin bei
Urlaubstage
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Absence ManagementEmployee EngagementOnboarding
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Alle Arbeit Daten sammeln ist. Kann alle Dokumente und Vertrag finden. Kann meine Urlaubtage sehe und organisieren. Super
Was gefällt Dir nicht?
App im Handy kann besser sein. Mit bessere Format. Manchmal offene Unterlagen im Handy nicht
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Abwesenheit, Krankheit. Urlaubstage. Dokumente
“General recommendation”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karl
Verifizierter Reviewer
HR Specialist bei
Jaduda GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)OnboardingTime & Attendance
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Ich mochte besonders die Automatisierungsmöglichkeiten, die die Plattform bietet. Eigentlich fast alles, das man sich überlegt kann man hier auch umsetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Ein paar kleinere Kinks, die gerade für ein möglichst automatisierte Abbildung das deutsche Arbeitsrecht relevant sind, die noch manueller Überwachung bedürfen (bspw. Krankheitstage überschreiben Urlaubstage nicht automatisch und das Urlaubsbudget muss händisch angepasst werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann Daten und Reports erheben und sie individuell selber aufbauen.
“Im IT-Agentur-alltag”
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
Projektleiter bei
click solutions GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementCore HREmployee Engagement
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Factorial bietet eine sehr flexible Anwendung. Durch die individuelle Konfiguration von Custom Fields an fast jeder Stelle kann man die App passend bereitstellen. Auch die Vielzahl der verschiedenen Funktionen ist super.
Was gefällt Dir nicht?
Wir als IT-Agentur haben am meisten Probleme mit der Schnittstelle. Hier würden wir uns eine deutliche Verbesserung wünschen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können unsere sehr diversen Anforderungen gut abbilden und den MA mit in der Verantwortung nehmen die eigenen Daten zu pflegen. Dazu können wir alle Daten transparent zeigen.
“Einfach zu benutzendes Tool”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
COO bei
Juno Life AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Absence ManagementCore HRHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Factorial ist als Anwender ziemlich einfach in der Bedienung. Als Administrator stehen einem sehr viele Möglichkeiten zur Verfügung, die Plattform auf die spezifischen Anforderungen der Unternehmung anzupassen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Preismodelle haben sich anfänglich gefühlt fast wöchentlich geändert, was zu einer gewissen Unzufriedenheit geführt hat. Mittlerweile sind die monatlichen Kosten für Factorial trotz kleinem Team und kleinem Leistungsumfang beträchtlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir benutzen Factorial für die Zeit- und Ferienerfassung sowie die Spesenerfassung. Dadurch konnten wir mehrere Excel Listen abschaffen und die monatliche Abrechnung ist effizienter.
“Gute Strukturierung unserer HR Prozesse. Vereinfachung vieler täglichen To Dos”
3.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carolin
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
Scholarbook GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sports
Use cases:
Core HRHuman Resource Management Systems (HRMS)Onboarding
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Am hilfreichsten ist die Time Off / Urlaubsfunktion. Wir haben jederzeit einen guten Überblick über die sich im Urlaub befindenden MitarbeiterInnen. Urlaubsanfragen sind einfach und schnell. Praktisch ist für uns auch die Funktion, Dokumente direkt online von Mitarbeitern unterschreiben zu lassen, wie z.B. Verträge.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt ein paar Funktionen, die nicht so flexibel sind, wie ich sie gerne hätte. Zum Beispiel die Onboarding Checkliste kann nur aus der Vorlage genutzt werden. Ich würde hier gerne einzelne Checklisten erstellen oder flexibel ergänzen für bestimmte MitarbeiterInnen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Viele Prozesse sind deutlich schneller.: - Dokumente unterschreiben lassen, - Urlaub planen, - Krankschreibungen einreichen , Zeiterfassung
“Einfach zu bedienen und meist sehr verständlich”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
BiNa Bildungsort Natur gUG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Use cases:
Absence ManagementTime & AttendanceZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Wir benutzen eher die Grundfunktionen, wie Zeiterfassung und Schichtplanung. Alle unsere Fälle in unserem Kindergarten konnten wir gut abbilden. Die Nutzeroberfläche und die Gestaltung gefallen mir am besten. Die Menüführung und die App zur Zeiterfassung sind auch toll.
Was gefällt Dir nicht?
Spezialfragen zu Stunden, Urlauben und Feiertagen etc. abzubilden ist oft nicht ganz einfach.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeiterfassung mobil bei jeder unserer Mitarbeiterinnen ist unser Pluspunkt! Schicht- und Urlaubsplanung sowie Stundennachweise sind sehr leicht erstellt.
“Alle Informationen an einen Ort ”
3.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Prokurist People & Operations bei
bridgefield GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Absence ManagementCandidate Relationship ManagementCore HR
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt gut, dass ich meine Aufgaben an einem Ort gesammelt sehen kann und direkt von dort aus in die Ausführung der Aufgabe wechseln kann. Die digitale Signatur von Dokumenten erleichtert den Workflow und auch die Zeit bis zur Erledigung massiv.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal ist es ein wenig unübersichtlich in der Oberfläche und nicht zwingenderweise intuitiv jede Informationen zu finden. Die Einstellungen zu Benachrichtigungen sind zwar mannigfaltig, aber für mich nicht optimal.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In unserer Organisation haben wir Factorial eingeführt um die Personalverwaltung (HR) zu vereinfachen, beschleunigen und insb. vollständig zu digitalisieren. Hier kommt insb. die Digitale Dokumentenunterschrift zum Einsatz.
“it is easy to use and good on cost performance”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
MARIA
Verifizierter Reviewer
Administration Manager bei
Kaneka Medical Europe NV German Branch
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Medical Devices
Use cases:
Time & AttendanceZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
easy to use, simple, and not complicated. also the possibility to add holidays based on company interest. I also like the possibility to change approval flow.
Was gefällt Dir nicht?
Application in the smartphone sometimes not reflect the correct information, escpecially for leave
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
we solve a lot of problems related to working time record also to calculate vacation
“Einfache Handhabung - Arbeitserleichterung - schöne Übersicht”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Personal/Buchhaltung bei
Stefan Balleis Industrie- und Werkstattbedarf e.K.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Zeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Schöne Übersicht über die Fehlzeiten. Einfache Erstellung von Stundenzetteln - Zeiterfassung. Digitale Personalakte verhindert Papierkram. Einfache Urlaubsbeantragung.
Was gefällt Dir nicht?
Bis jetzt nichts gefunden... :-) ich hoffe das bleibt auch so. Kann nichts negatives finden bisher.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Arbeitserleichterung bzw. Zeiteinsparung bei der Arbeitszeiterfassung und Abwesenheitsplanung - Zettelwirtschaft fällt weg.
“Gut gemacht aber definitiv ausbaufähig”
2.5
I
Vor mehr als 12 Monaten
Isabel
Verifizierter Reviewer
Finance Manager bei
Web Value GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Absence ManagementEmployee EngagementZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Design und Aufbau sind einfach gehalten aber sehr übersichtlich und dadurch ist es einfach die Website zu erklären und es auch selber zu benutzen
Was gefällt Dir nicht?
Dass einfach nach Vereinbarung Sachen gesperrt wurden weil neue Feature gelauncht wurden, keine Bekanntgabe davor und kein Entgegenkommen für bestehende Kunden. Oft ist die Website auch einfach abgestürzt - Preis auch zu hoch
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeitauffassung und Urlaubskoordination vom Team
“Da wir gerade erst mit factorial anfangen, können wir noch nicht allzu viel sagen ;-)”
3.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thea
Verifizierter Reviewer
Head of Human Resources
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Industrial Automation
Use cases:
Candidate Relationship ManagementCore HREmployee Engagement
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Hilfreich ist, dass wir workflows hinterlegen können, die uns den Arbeitsalltag erleichtern werden. Das Tool ist intuitiv aufgebaut und Fragen die während des Onboardings aufkommen, können wir in den Online Sitzungen stellen.
Was gefällt Dir nicht?
Das System ist noch nicht zu 100% ausgereift, das merken wir als Personaler schon. Ein einfaches Beispiel hierfür ist, dass sich der Urlaub nicht automatisch korrigiert, wenn in der Abwesenheit Kranktage eingeschrieben werden. Hier muss also der Urlaub noch manuell korrigiert werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben alle Daten in einem System. Bedeutet, wir haben mehr Übersicht über unsere Mitarbeiter und können sicherstellen, dass nichts mehr vergessen wird.
“Tolles Tool mit tollen Funktionen ”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lars
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiter bei
Entertainment Wizard GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
PersonaleinsatzplanungHuman Resource Management Systems (HRMS)Zeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Die Zeiterfassung. Sehr leichte und schnelle Bearbeitung, Kontrolle und Bestätigung von gearbeiten Stunden der Mitarbeiter.
Was gefällt Dir nicht?
Dienstplan teilweise unübersichtlich. Das Aus- und Einloggen funktioniert sehr häufig nicht, weil App nicht funktioniert. Aufm Handy verschieben sich die Schichten sehr schnell. Das ist ungünstig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Verfügbarkeiten eintragen für die Mitarbeiter.
“Übersichtliches, einfach zu händelndes HR Tool”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
PBM GR.UP GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Architecture & Planning
Use cases:
Absence ManagementEmployee EngagementHuman Resource Management Systems (HRMS)
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Zeiterfassung, Stundensaldo, Urlaubsplanung und Abwesenheitsübersicht mit wenigen Klicks auf einen Blick! Praktische digitale Personalakte.
Was gefällt Dir nicht?
Wir nutzen Factorial jetzt seit einem knappen Dreivierteljahr. Momentan konnte wir noch keine Defizite feststellen, die nicht durch den Support gelöst worden sind. Also alles fein!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Abwesenheitsübersicht für ein großes Team ist enorm vereinfacht, da keine Kalender geteilt werden müssen!
“Super Aufsteiger Tool”
3.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christina
Verifizierter Reviewer
Projektmanagerin bei
Private Assets Beteiligungsholding
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Accounting
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)ZeiterfassungOnboarding
+ 5 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Factorial hat eine sehr intuitive und übersichtliche UX. Das Tool deckt bereits fast alle gängigen HR Aktivitäten von Zeitmanagement über Recruiting ab. Es lässt sich alles customizen, was das Tool sehr flexibel macht.
Was gefällt Dir nicht?
Reisekostenabrechnung sind leider noch nicht möglich. Aufgrund des starken Wachstums hängen einige interne Prozesse hinterher und die Preispolitik ist etwas undurchsichtig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle HR-Prozesse, Recruiting, Zeitbuchung und Urlaubsabstimmung
“Bestes HR Tool für KMUs”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mariell
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
Global Reach Event Group
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin sehr zufrieden mit dem Tool, es ist eine intuitive Benutzeroberfläche, das Zeiterfassungstool erspart einem vielen manuellen Arbeitsaufwand. Das automatisierte Dokumentenmanagement erleichert unseren MA den Zugriff auf wichtige Dokumente was uns Personaler sehr entlastet. Ich kann das Programm sehr weiterempfehlen. Ich nutze das Tool nun mit 70 MA und werde es weiter verwenden.
Was gefällt Dir nicht?
Was mich stört ist das die Funktion der Lohnbuchhaltung noch sehr ausbaufähig ist. Vielleicht könnte dies angeglichen werden und könnte ausgebaut werden?!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich muss keine Excel Tabellen mehr benutzen und habe alles an einem Ort. Daher spare ich mir viel Suchen und muss diese Sachen nicht in meinen Emails suchen. Außerdem war die Urlaubverwaltung extrem zeitaufwendig und kann nun von den MA selbst beantragt werden.
“Eine tolle SMO Lösung”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carolin
Verifizierter Reviewer
Partner Success Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Die UX/UI und wie einfach es ist, mit den Einstellungen zu beginnen und Dokumente hochzuladen.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn eine Version fertig ist, treten mehrere Fehler auf, und dann müssen wir herausfinden, was passiert. Zeiterfassung - wir können keine verschiedenen Arbeitszeiten hinzufügen, außer 40-20 Stunden, z.B. haben wir nicht m-t ganztägig und Freitag halbtags. Der Unterschriftsprozess ist noch ziemlich kompliziert. Ich weiß, dass all diese Dinge noch in Arbeit sind, aber bis jetzt mag ich Ihre Lösung sehr!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
GROSSARTIG! Sie müssen den Kundendienst / Service Desk verbessern, denn manchmal gehen Tickets verloren.
“Factorial ist meine bevorzugte HR-Software.”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Partner Success Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Das Beste an Factorial (für mich) ist, da ich in einem großen Unternehmen arbeite, dass ich die Mitarbeiter ausfindig machen und ihre Rollen erkennen kann, zu welchem Team sie gehören und wer ihr Vorgesetzter ist. Außerdem ist es möglich, das gesamte Organigramm zu sehen. Auf diese Weise ist es einfacher zu wissen, an wen man sich in verschiedenen Situationen wenden muss. Für die tägliche Anwesenheitskontrolle und die Beantragung von Urlaubstagen ist es ebenfalls sehr einfach zu verwenden.
Was gefällt Dir nicht?
Ich würde Factorial gerne mit meiner E-Mail oder einer anderen Arbeitssoftware synchronisieren, damit ich nicht das Internet öffnen muss, um meine tägliche Anwesenheit zu registrieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich habe Factorial wirklich gerne als HR-Tool benutzt. Es ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen, komfortabel und selbst sehr gut organisiert.
“Organisieren und das Team zusammenbringen!”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sophia
Verifizierter Reviewer
Consulting Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Was mir an Factorial am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit für unsere Mitarbeiter, unsere Teammanager und uns als Administratoren. Das ist nicht nur nützlich, um faire Urlaubszeiten zu organisieren, sondern ermöglicht es den Teammitgliedern auch, sich zu informieren, welche und wann andere Kollegen da sind und hilft ihnen so bei der Planung von Projekten. Die soziale Seite: Sichtbarmachung verschiedener Ereignisse auf dem Dashboard wie Teamausflüge, Geburtstage, Veranstaltungen usw..
Was gefällt Dir nicht?
Wie wir Factorial derzeit nutzen, sind alle Funktionen für uns geeignet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Jeder Teil des Prozesses war großartig: Das Onboarding, der Support und die ständig verfügbaren Videos, Artikel und Inhalte beweisen wirklich, dass Factorial die Besten in der Branche sind!
“Sehr zufrieden mit den von uns benötigten Funktionalitäten”
4.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gabriela
Verifizierter Reviewer
Consulting Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Wir verwenden Factorial für die Zeiterfassung, Urlaubsabgeltung und -verfolgung, Teamverfügbarkeit und Urlaubspläne, Büroinformationen. Die Funktionen, die wir nutzen, funktionieren sehr gut und sind sehr einfach zu bedienen, sowohl für den Endbenutzer als auch für die Verwaltung. Die Verwendung einer Cloud-basierten Lösung ist definitiv der beste Ansatz.
Was gefällt Dir nicht?
Wir haben einige Zeiträume erlebt, in denen die Anwendung nicht in Betrieb war. Wir müssen in der Lage sein, Urlaubsstunden hinzuzufügen (zum Ausgleich von Überstunden) und das Produkt beschränkt uns auf halbe Tage.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Einrichtung, einfache Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsmitarbeiter, einfache Möglichkeit das Tool für einen bestimmten Zeitraum zu testen
“Eine Software für alle HR-Aufgaben”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marta
Verifizierter Reviewer
Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Factorial ist sehr einfach zu bedienen. Es erfordert keine großen IT-Kenntnisse – weder von uns in der Personalabteilung noch von unseren Mitarbeitern. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Und: Die Software wird ständig aktualisiert. Es gibt regelmäßig Optimierungen und neue Funktionen. Es gibt auch die Möglichkeit, neue Funktionen vorzuschlagen.
Was gefällt Dir nicht?
Momentan kann man noch keine Benachrichtigungen per Mail oder per App einstellen, die die Mitarbeiter am Beginn jedes Arbeitstages oder zum Feierabend daran erinnert, ein- oder auszustempeln. Der Customer Support ist etwas chaotisch, weil manchmal schon nach kurzer Zeit die Antwort des Technikers kommt, aber dann erst eine Stunde später die E-Mail zur Eröffnung des Tickets eintrifft. Natürlich heißt das, dass sie bei „Notfällen“ schnell reagieren, aber manchmal ist das doch etwas verwirrend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben nach einer Software für die Planung von Urlauben und Schichten, aber auch für digitale Unterschriften gesucht. Alles in allem wollten wir ein Tool, das uns jegliche Art von „Paperwork“ erspart.
“Digitale Personalakte, Zeiterfassung und mehr”
4.5
G
Vor mehr als 12 Monaten
Georg
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Wir haben ein Tool für die Dokumentation der Arbeitszeit und für die Nutzung als digitale Personalakte gesucht. Wir haben mehrere Produkte aus Deutschland angeschaut und getestet, die meistens unglaublich altbacken wirkten. Dann haben wir Factorial entdeckt, die gerade mit dem Rollout in Deutschland begonnen haben. Hier kann man sich sein Tool so gestalten, wie man es gerade braucht und Module je nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren. So bleibt das Tool übersichtlich, lässt aber jederzeit eine Erweiterung zu. Den kompletten Funktionsumfang hier zu schildern, wäre wohl kaum möglich. Man kann z.B. Teams erstellen und genau diese mit Mitteilungen ansprechen, aber auch komplett alle Mitarbeiter erreichen. Arbeitsverträge können sicher gespeichert und auch rechtssicher digital unterschrieben werden, Lohn- und Gehaltsabrechnungen und weitere Dokumente leicht übermittelt werden. Somit eignet sich Factorial auch für Remotework oder Homeoffice, wie sie heutzutage immer mehr genutzt wird.
Was gefällt Dir nicht?
Am Anfang war es für uns etwas unübersichtlich, da das Onboarding noch nicht so fortgeschritten war, wie es wohl heute ist. Manches wirkt noch relativ roh und unfertig, wird aber nach und nach fertiggestellt. Die neue Farbgebung passt nicht in den Business-Bereich und sollte anpassbar sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung und der Aufbau einer digitalen Personalakte. Auch die Dokumentenverwaltung hinsichtlich der Mitarbeiter ist eine der Hauptfunktionen des Tools. Später möchten wir noch das Recruiting darüber erledigen.
“Factorial hat unseren Arbeitsalltag wirklich um einiges erleichtert”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marlene
Verifizierter Reviewer
Personalerin
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Factorial ist einfach zu bedienen und erleichtert sämtliche administrative Aufgaben. Ich habe jetzt mehr Zeit für andere Baustellen wie z.B. Vorstellungsgespräche oder die Vorbereitung unserer Teamevents. Wir sind aktuell nur zu zweit in der Personalabteilung, von uns wird aber erwartet, dass wir immer für alle da sind und uns auch noch um die Verwaltung der gesamten Firma kümmern. Factorial ist da schon eine Entlastung.
Was gefällt Dir nicht?
Bis jetzt sind wir voll und ganz zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Was uns gefehlt hat, war ein Programm, welches uns bei administrativen Aufgaben unterstützt. Als Personalerinnen waren wir lange auch Sekretärinnen. Da jetzt mehr und mehr Aufgaben dazu kommen und unsere Firma weiter wächst, musste eine Lösung her.
“Mit der der Software sind wir sehr zufrieden, aber das Help Center gibt es nicht auf Deutsch”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
HR Specialist
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Ansprechendes Design, einfache Bedienung (sehr benutzerfreundlicher Aufbau), viele Funktionen in einer Software.
Was gefällt Dir nicht?
Das Help Center ist aktuell nur auf Englisch verfügbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnellere Abwicklung administrativer Tätigkeiten.
“Tolles Zeiterfassungstool”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Personal
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann mit Factorial jeden Arbeitnehmer abdecken. Jeder erhält meine Benachrichtigungen. Besonders klasse finde ich auch die Lösung zur Zeiterfassung - endlich mal was ohne Stundenzettel oder Stempeluhr. Ich war überrascht, wie simpel und intelligent die Zeiterfassung heutzutage sein kann.
Was gefällt Dir nicht?
Ich benötige nicht unbedingt alle Funktionen, musste aber dennoch einen Vertrag über ein Gesamtpaket abschließen. Ist aber letztendlich nicht weiter schlimm, der Preis und der Service passen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sind im Baugewerbe tätig. Bei uns arbeiten die Angestellten also an zig verschiedenen Orten. Jeder ist auf einer anderen Baustelle für ein anderes Projekt unterwegs. Wir haben also nach einer Lösung gesucht, wie Mitarbeiter standortunabhängig verwaltet werden können.
“Gute HR-Lösung für Remotes Arbeiten”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eva
Verifizierter Reviewer
Talent Management
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Wir haben nach einer Software gesucht, die es uns ermöglicht, unsere Angestellten im Home Office zu verwalten. Vor Corona waren wir gut aufgestellt, was die Verwaltung innerhalb unserer Büroräume anging - dementsprechend musste eine neue Lösung her. Uns gefallen besonders die Funktionen zur Arbeitszeiterfassung und zum digitalen Dokumentenmanagement.
Was gefällt Dir nicht?
Factorial ist noch relativ neu daher sind einige Funktionen noch in der Entwicklungsphase. Wir warten auf Updates.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir hatten Probleme, unsere MitarbeiterInnen während der Pandemie zu verwalten. Unser altes System zur Arbeitszeiterfassung (Stempeluhr im Gebäude) hat im Home Office natürlich nicht mehr funktioniert. Daher mussten wir umdenken und eine HR Lösung finden, die auch remote zuverlässig funktioniert.
“Große Erleichterung vor allem beim Dokumentenmanagement”
4.0
U
Vor mehr als 12 Monaten
Ute
Verifizierter Reviewer
Personalreferentin
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Ich liebe die Funktion des Dokumentenmanagements. Was simpel klingt, ist eine enorme Erleichterung. Vor der Einführung von Factorial musste ich ständig Anträge oder Dokumente ausdrucken und den jeweiligen Angestellten in ihr Fach legen. Wenn dann mal jemand im Home Office war (wie das ebenso ist in Zeiten der Pandemie), musste man doch einige Zeit auf seine Unterschrift oder Rückmeldung warten. Jetzt geht das alles online. Ich bin froh, dass die Digitalisierung bei uns im Unternehmen Fuß gefasst hat.
Was gefällt Dir nicht?
Für mich hat es einige Zeit gedauert, bis ich mich im neuen System zurechtgefunden habe. Ich bin immernoch dabei, nach und nach alle Funktionen mit in mein Tagesgeschäft einzubauen. Ich muss aber sagen, dass der Kundensupport sehr hilfreich ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dokumente senden und Rückmeldung bzw. eine Unterschrift erhalten, auch wenn Angestellte im Home Office oder sonst wie unterwegs sind.
“Super Software zur Analyse und Erstellung von Dashboard”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lena
Verifizierter Reviewer
People Managerin
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin sehr zufrieden mit Factorial. Die Plattform hält, was uns versprochen wurde. Am meisten nutze ich die Umfrage-Funktion, sowie die automatisch generierten Berichte und Analysen. So kann ich herausfinden und verfolgen, wie es meinen Mitarbeiter:innen geht. Factorial ist für mich mehr als nur ein bloßes Verwaltungstool.
Was gefällt Dir nicht?
An manchen Tagen gibt es technische Probleme, was natürlich ärgerlich ist. Ich muss aber fairerweise sagen, dass diese Hürden in der Regel schnell behoben werden. Das Team von Factorial ist da immer gleich dran.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Umfragen senden und Berichte dazu generieren in dem gleichen Programm, in dem auch andere personalbezogene Prozesse ablaufen und alle Informationen gespeichert sind.
“Gutes und einfaches Bewerbermanagement System”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
Talent Acquisition Specialist
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Ich nutze Factorial für Recruiting Zwecke. Was mir gefällt, ist die Bewerbermanagement Funktion - insbesondere die Anbindung zu LinkedIn und Indeed, um meine Stellenanzeigen sichtbar zu machen. Und: Ich habe alle Bewerbungen und Daten der Kanditat:innen direkt auf einen Blick verfügbar. Es ist leicht, zu verfolgen, wie der Status einer Bewerbung ist.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Stellen im ATS-Feature könnten noch ein wenig ausgebaut werden. Meine Bedürfnisse sind aber gedeckt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir waren auf der Suche nach einem neuen Bewerbermanagement System, was einfach und klar verständlich aufgebaut ist. Kosten und Funktionalität haben uns überzeugt.
“Sehr einfaches und schnelles Onboarding mit Alina”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Magdalena
Verifizierter Reviewer
HR Specialist
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Was mir am besten gefällt, ist, dass die Software uns vom ersten Tag an das Leben leichter gemacht hat. Dank des guten Onboardings und der intuitiven Benutzeroberfläche konnten wir direkt damit starten, die Plattform zu nutzen.
Was gefällt Dir nicht?
Bis jetzt gibt es noch nichts, was mir nicht gefällt. Unsere Anforderungen wurden, wie in der Produktdemo angedeutet, voll erfüllt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben nach einer Lösung gesucht, die unsere Prozesse im HR vereinfacht und beschleunigt. Wir wollten weniger Zeit für simple Verwaltungsaufgaben investieren.
“Sehr gute Komplettlösung”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
HR Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Endlich haben wir eine Software gefunden, die mehr als nur ein Feature abdeckt. Time Tracking, Urlaubsanträge, Mitarbeiterdokumente - alles ist jetzt mit nur einem Programm gelöst. Das macht die Verwaltung für uns deutlich einfacher.
Was gefällt Dir nicht?
Wir sind bei der Einführung auf Resistenz seitens der Mitarbeiter gestoßen. Nicht jeder wollte sich zusätzlich auch eine App auf dem Handy installieren. Der Hintergrund: Nicht alle haben bei uns ein Firmenhandy. Ist aber auch nicht weiter schlimm, denn wir nutzen größtenteils die “normale” Desktop-Version.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir wollten statt vielen Softwares für unterschiedliche Bereiche nur noch ein Tool, das nach Möglichkeit alle unsere Bedürfnisse abdeckt.
“Sehr zufrieden, aber …”
4.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Wir haben jetzt alle HR-Aufgaben auf einer einzigen Plattform, die Software ist einfach zu bedienen und Mitarbeiter haben direkten Zugriff auf alle ihre Dokumente und Daten. Wunderbar ist auch die Aufzeichnung der Abwesenheiten sowie die Urlaubsbeantragung.
Was gefällt Dir nicht?
Für uns wäre es auch wichtig, dass man Abwesenheiten auf die Minute genau registrieren kann. Die Möglichkeit zur Erfassung der Arbeitszeiten ist nicht besonders sicher und nachvollziehbar, weshalb es gut wäre, Factorial auch mit Zeiterfassungsterminalen zu verbinden, damit Mitarbeiter sich per Fingerabdruck ein- und ausstempeln können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Digitalisierung von Dokumenten und die Verwaltung weiterer HR-Themen (Abwesenheiten, Urlaube, Zeiterfassung, Buchhaltung, …).
“„Endlich alles auf einer Plattform!“”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Herbert
Verifizierter Reviewer
Personalmanager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Alles ist jetzt auf einer Plattform! Personalinformationen, Dokumente, Urlaube, Schichten usw. Factorial ist einfach und intuitiv zu bedienen. Die Mitarbeiter sind sehr zufrieden, weil sie alles, was sie brauchen, an einem Ort abgespeichert haben. Zum Beispiel: Arbeitsvertrag, Gehaltsabrechnung, Arbeitszeiten und Urlaubstage.
Was gefällt Dir nicht?
Momentan noch nichts!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die gesamte Verwaltung von Urlauben und Gehaltsabrechnungen
“Digitalisierung, Optimierung und intuitive Handhabung”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Clemens
Verifizierter Reviewer
Recruiting
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Die zum Großteil komplizierte Verwaltung von Abwesenheiten, Schichten, Urlauben, Kalendern etc. ist jetzt super einfach. Sowohl für die Personalabteilung, die Abteilungsleiter als auch für die Mitarbeiter selbst.
Was gefällt Dir nicht?
Im Laufe der Zeit wurden mehr Abwesenheitsarten hinzugefügt, mit denen es nun auch möglich ist, einen halben Tag frei zu nehmen. Allerdings ist es immer noch nicht möglich, nur eine bestimmte Anzahl an freien Stunden zu beantragen. Weiterhin wäre es auch interessant, ungenehmigte Anträge im Gruppenkalender anzeigen zu können, um Urlaubsanträge im Team besser koordinieren zu können und Überschneidungen zu vermeiden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben nach einer Lösung für die Themen Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement, Urlaubsplanung und Dokumentenmanagement gesucht.
“Sehr zu empfehlen!”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Human Resource Management Systems (HRMS)
Was gefällt Dir am besten?
Factorial ist sehr visuell, intuitiv und einfach zu bedienen.
Was gefällt Dir nicht?
Man kann das Dashboard Design (Farben und Layout), in dem alle Grafiken der KPIs angezeigt werden, nicht anpassen. Schade.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können mit Factorial Berichte über unsere KPIs aus jeder Abteilung erstellen und diese in Grafiken visualisieren.
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