CleverReach Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 257 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über CleverReach sagen

CleverReach wird für seine unkomplizierte Bedienung, den praktischen Drag-and-Drop-Editor und die starke DSGVO-Konformität geschätzt. CleverReach bietet eine hohe Zustellbarkeit, detaillierte Berichte und hilfreiche Automatisierungen für die Newsletter-Verteilung. Nutzer bemängeln jedoch, dass CleverReach bei individuellen Gestaltungswünschen an Grenzen stößt und eine Rückgängig-Funktion fehlt. Zudem reagiert CleverReach gelegentlich mit langen Ladezeiten, die Benutzeroberfläche könnte aufgeräumter sein und die Preisstruktur wirkt auf einige Anwender zu hoch. Trotz gemischter Erfahrungen beim Kundenservice löst CleverReach die Erstellung ansprechender E-Mails auch ohne großes Designwissen sehr effektiv.

Noch Fragen offen?

4,2 (257) Basierend auf 257 Bewertungen
559%
428%
311%
22%
11%

257 von 257 Bewertungen

5,0
In den letzten 3 Monaten

Landen im Posteingang!

Was gefällt dir am besten?

Für mich ist der größte Vorteil, dass die Newsletter zuverlässig im Posteingang ankommen und nicht im Spamordner verschwindet. Mit CleverReach habe ich deutlich mehr Vertrauen in den Versand und muss mir darüber wesentlich weniger Gedanken machen.

Was gefällt dir nicht?

Bei einigen erweiterten Einstellungen rund um den Versand musste ich mich anfangs erst ein wenig einarbeiten. Nach kurzer Zeit war die Bedienung aber problemlos.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher war ich nach jedem Newsletter unsicher, ob die Empfänger meine Emails überhaupt zu Gesicht bekommen. Seit ich CleverReach nutze, ist dieses Problem deutlich kleiner geworden. Die hohe Zustellbarkeit sorgt dafür, dass Angebote oder Neuigkeiten tatsächlich im Posteingang landen und nicht ungelesen im Spamordner verschwinden.


Tobias

Selbstständig beiSelbstständig im Onlinehandel

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten

Man verliert auch bei mehreren Kampagnen nicht den Überblick

Was gefällt dir am besten?

Wenn mehrere Newsletter vorbereitet oder bereits verschickt wurden, behält man trotzdem den Überblick. Ich kann schnell sehen welche Kampagnen noch geplant sind und welche bereits abgeschlossen wurden. Das macht das Marketing deutlich einfacher.

Was gefällt dir nicht?

Ich fände es praktisch wenn sich Kampagnen noch einfacher in eigene Ordner oder Kategorien einteilen ließen. So könnte man ältere Mailings schneller wiederfinden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach sind alle Kampagnen organisiert. Dadurch weiß ich jederzeit, woran ich gerade arbeite und vermeide doppelte Arbeit und kann neue Kampagnen deutlich strukturierter planen.


Anonym

Händlerin

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 3 Monaten

Hilfreich um Kunden nach dem Kauf weiter zu erreichen

Was gefällt dir am besten?

Das CleverReach nicht nur für klassische Newsletter geeignet ist. Ich kann auch Kunden, die bereits gekauft haben, später noch über passende Neuigkeiten oder ähnliche Produkte informieren. So bleibt der Kontakt bestehen, ohne aufdringlich zu wirken.

Was gefällt dir nicht?

Ich würde mir wünschen, dass einzelne Berichte noch etwas individueller zusammengestellt werden könnten. Die wichtigsten Informationen sind zwar vorhanden aber jeder setzt andere Schwerpunkte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach kann ich auch nach der Bestellung in Verbindung bleiben mit Kunden und relevante Informationen oder Produktempfehlungen verschicken. Dadurch bleibt mein Unternehmen im Gedächtnis und ich habe eine einfache Möglichkeit, Kunden langfristig an mein Angebot zu erinnern, ohne jeden einzeln anschreiben zu müssen.


Anonym

Selbstständig

Retail

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 3 Monaten

Schneller Einstieg ohne lange Einarbeitung

Was gefällt dir am besten?

Ich hatte schon andere Anbieter probiert, bei denen man sich erst lange einarbeiten musste. Bei CleverReach war das anders. Die wichtigsten Funktionen habe ich schnell gefunden und konnte direkt meinen ersten Newsletter erstellen, ohne vorher Anleitungen lesen zu müssen.

Was gefällt dir nicht?

Bei einigen erweiterten Funktionen hätte ich mir kurze Erklärungen direkt im Menü gewünscht. Das würde den Einstieg für neue Nutzer noch etwas einfacher machen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich wollte ein Tool, mit dem ich ohne großen Aufwand professionell Newsletter versenden kann. Statt Zeit mit komplizierten Einstellungen zu verbringen, kann ich mich auf meine Inhalte konzentrieren. Dadurch lassen sich Kampagnen schneller umsetzen und auch Nutzer ohne viel Erfahrung finden sich problemlos zurecht.


Anonym

Onlinehändler

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten

Einmal erstellt & mehrfach nutzen

Was gefällt dir am besten?

Dass ich erfolgreiche Newsletter nicht jedes Mal neu aufbauen muss. Wenn ein Aufbau gut funktioniert hat, kann ich ihn als Grundlage für die nächste Kampagne verwenden und nur die Inhalte austauschen. Das spart viel Zeit und sorgt gleichzeitig für einen einheitlichen Auftritt.

Was gefällt dir nicht?

Bei längeren Newslettern wäre es hilfreich, wenn man einzelne Abschnitte noch einfacher verschieben könnte. Das ist aber eher ein Detail und stört mich im Alltag kaum

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher habe ich viele Newsletter immer wieder neu erstellt, obwohl sich der Aufbau oft kaum verändert hat. Mit CleverReach kann ich vorhandene Kampagnen sinnvoll weiterverwenden und nur die Inhalte aktualisieren. Dadurch bin ich deutlich schneller fertig und kann mich mehr auf die eigentliche Botschaft konzentrieren, statt jedes Mal das Layout von Grund auf neu zu gestalten


Anonym

Selbstständig

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten

Newsletter sehen auch auf dem Smartphone gut aus

Was gefällt dir am besten?

Ein großer Teil meiner Empfänger liest EMails auf dem Smartphone. Deshalb finde ich es wichtig, dass Newsletter auch auf kleineren Bildschirmen ordentlich dargestellt werden. Mit CleverReach musste ich mir darüber bisher kaum Gedanken machen, weil die Mails auf mobilen Geräten einen guten Eindruck machen.

Was gefällt dir nicht?

Ich würde mir wünschen, dass es bei der Gestaltung noch etwas mehr Auswahl an modernen Layouts gibt. Die vorhandenen Vorlagen erfüllen ihren Zweck, aber etwas mehr Abwechslung wäre schön.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Cleverreach kann ich Emails erstellen, die auch mobil gut lesbar sind. Dadurch kommen Inhalte besser zur Geltung und ich muss nicht für verschiedene Geräte separate Versionen erstellen. Das spart Zeit und sorgt für einen professionellen Eindruck bei den Empfängern.


Anonym

Kaufmann

Großhandel

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Neue Newsletter Abonnenten lassen sich einfacher gewinnen

Was gefällt dir am besten?

dass sich Anmeldeformulare ohne großen Aufwand erstellen und auf der eigenen Website einbinden lassen. Dadurch können sich Interessenten unkompliziert für den Newsletter anmelden, ohne dass man dafür eine separate Lösung benötigt. Auch für Anfänger sehr gut geeignet.

Was gefällt dir nicht?

Bei der Gestaltung der Formulare hätte ich mir etwas mehr Freiraum bei einzelnen Designoptionen gewünscht. Funktional gibt es aber nichts zu bemängeln.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach kann ich neue Newsletter Abonnenten einfacher sammeln und den gesamten Anmeldeprozess übersichtlich verwalten. So muss ich Kontaktdaten nicht manuell übernehmen und habe alle Anmeldungen direkt an einem Ort. Das spart Zeit und macht den Aufbau eines langfristigen Verteilers deutlich einfacher.


Anonym

Einzelunternehmerin

Großhandel

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten

Änderungen an Kampagnen sind schnell erledigt

Was gefällt dir am besten?

Dass sich Newsletter auch kurz vor dem Versand noch unkompliziert anpassen lassen. Wenn sich ein Preis ändert, ein Fehler auffällt oder noch ein Bild ausgetauscht werden muss, kann ich das ohne großen Aufwand erledigen. Dadurch muss ich nicht jedes Mal eine neue Kampagne erstellen.

Was gefällt dir nicht?

An einigen Stellen könnte die Vorschau noch etwas flexibler sein , damit man verschiedene Darstellungen noch schneller vergleichen kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach kann ich bestehende Kampagnen schnell aktualisieren und direkt weiterverwenden. Das spart Zeit, vermeidet unnötige Doppelarbeit und gibt mir mehr Flexibilität, wenn sich Pläne kurzfristig ändern.


Anonym

Onlinehändler

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 6 Monaten

Newsletter ohne viel Mehraufwand

Was gefällt dir am besten?

Ich finde gut, dass sich die Newsletter nicht wie Massenmails anfühlen müssen. Mit wenigen Einstellungen lassen sich Inhalte persönlicher gestalten, sodass die Empfänger direkter angesprochen werden. Das macht einen deutlich besseren Eindruck als eine standardisierte Rundmail.

Was gefällt dir nicht?

Ich hätte nichts dagegen, wenn es noch mehr fertige Vorlagen für unterschiedliche Branchen gäbe. So könnte man noch schneller mit einer neuen Kampagne starten.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher waren meine Newsletter sehr allgemein gehalten. Mit CleverReach kann ich Inhalte besser auf meine Empfänger abstimmen, ohne dafür jede Mail einzeln schreiben zu müssen. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass die Kommunikation persönlicher wirkt und Newsletter nicht einfach wie eine gewöhnliche Werbemail aussehen.


Stefano

Geschäftsführer beiKrieger UG

Großhandel

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Praktische Verbindung mit Shopify

Was gefällt dir am besten?

Ich nutze CleverReach zusammen mit Shopify und finde die Zusammenarbeit der beiden Systeme sehr praktisch. Neue Kontakte und Kundendaten lassen sich unkompliziert übernehmen, sodass ich nicht ständig Listen manuell aktualisieren muss. Das spart Zeit und reduziert Fehler.

Was gefällt dir nicht?

Bei der ersten Einrichtung der Anbindung musste ich mich etwas einlesen. Danach lief jedoch alles zuverlässig und ich musste kaum noch etwas anpassen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für mich ist es wichtig, dass Kunden auch nach dem Kauf weiter zu erreichen sind. Durch die Verbindung mit Shopify kann ich Newsletter gezielt an meine Shop-Kunden senden, über neue Produkte oder Aktionen informieren und meine Empfängerlisten aktuell halten.


Anonym

Händler

Retail

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Newsletter ohne großen Aufwand

Was gefällt dir am besten?

Bei CleverReach bin ich ziemlich schnell zurechtgekommen. Auch wenn ich nur gelegentlich einen Newsletter verschicke, finde ich mich sofort wieder und kann direkt loslegen, ohne mich erst neu einarbeiten zu müssen.

Was gefällt dir nicht?

Wenn man ganz spezielle Anforderungen hat, muss man sich teilweise etwas intensiver mit den Einstellungen beschäftigen. Für meine täglichen Anwendungsfälle hat bisher aber alles gut funktioniert.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mir war wichtig, eine Lösung zu finden mit der ich meine Kunden regelmäßig informieren kann, ohne dafür viel Zeit investieren zu müssen. Genau das funktioniert mit CleverReach gut. Ich kann Newsletter in kurzer Zeit erstellen und versenden und habe nicht das Gefühl, dass mich der Prozess unnötig aufhält.


Anonym

Unternehmer

Großhandel

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 6 Monaten

Macht den Newsletterversand deutlich entspannter

Was gefällt dir am besten?

Das der Versand von Newslettern sehr unkompliziert und enfach abläuft. Ich muss mich nicht jedes Mal neu mit technischen Dingen beschäftigen, sondern kann mich auf den Inhalt konzentrieren. Dadurch ist das Erstellen und Versenden deutlich entspannter als früher.

Was gefällt dir nicht?

Ab und zu suche ich eine Einstellung etwas länger als erwartet. Nach einer Weile kennt man sich zwar gut aus, aber an manchen Stellen könnte die Navigation noch etwas einfacher sein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Vorher habe ich Newsletter eher unregelmäßig verschickt, weil der Aufwand jedes Mal größer war als ich gedacht hatte. Seit ich CleverReach nutze, geht das deutlich schneller. Ich kann Inhalte vorbereiten, anpassen und versenden ohne lange herumprobieren zu müssen.


Anonym

Einzelunternehmerin

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 6 Monaten

Reduziert den Aufwand bei der Vorbereitung von Newslettern

Was gefällt dir am besten?

Was mich überzeugt, ist der einfache Ablauf bei der Erstellung von Newslettern. Von der Gestaltung bis zum Versand sind die einzelnen Schritte logisch und einfach aufgebaut, sodass man Kampagnen zügig vorbereiten kann. Dadurch geht auch bei mehreren Mails nichts unter.

Was gefällt dir nicht?

Ich würde mir wünschen, dass einige Einstellungen direkt über eine Suchfunktion erreichbar wären. Gerade bei Funktionen, die man nur gelegentlich nutzt, würde das die Bedienung noch komfortabler machen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Cleverreach bündelt den Newsletter Prozess an einem Ort und sorgt dafür, dass Kampagnen strukturiert vorbereitet werden können. Dadurch arbeite ich effizienter, behalte den Überblick über geplante Aussendungen und kann mich stärker auf den eigentlichen Inhalt konzentrieren.


Anonym

Selbstständig

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten

Erleichtert die Planung wiederkehrender Newsletter

Was gefällt dir am besten?

Dass sich wiederkehrende Newsletter gut organisieren lassen. Gerade wenn regelmäßig ähnliche Informationen verschickt werden, muss nicht jedes Mailing komplett neu aufgebaut werden. Das spart Zeit und sorgt für einen einheitlichen Ablauf

Was gefällt dir nicht?

An manchen Stellen könnten einzelne Funktionen etwas schneller erreichbar sein. Teilweise benötigt man ein paar Klicks mehr , bis man zur gewünschten Einstellung gelangt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach kann ich bestehende Kampagnen als Basis nutzen und wiederkehrende Abläufe deutlich effizienter gestalten. Dadurch bleibt Zeit für die eigentlichen Inhalte, während die Kommunikation mit Kunden kontinuierlich und professionell erfolgt


Julius

Selbstständig beiJR Commerce

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingEmail Template BuilderMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Zuverlässige Zustellung macht für mich den Unterschied

Was gefällt dir am besten?

Der größte Vorteil ist für mich die hohe Zustellbarkeit der E-Mails. Bei Newslettern ist es entscheidend, dass sie tatsächlich im Posteingang der Empfänger landen und nicht im Spam-Ordner verschwinden. Genau hier macht Cleverreach eine gute Arbeit!

Was gefällt dir nicht?

Bei den erweiterten Versandoptionen gibt es einige Einstellungen, die für Einsteiger zunächst etwas komplex wirken. Nach kurzer Einarbeitung lassen sie sich jedoch gut nutzen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher war ich mir nach dem Versand oft unsicher, ob meine Newsletter die Empfänger tatsächlich erreichen. Mit Cleverreach habe ich dieses Gefühl deutlich seltener. Die zuverlässige Zustellung sorgt dafür, dass Angebote, Neuigkeiten und wichtige Informationen ihre Zielgruppe erreichen.


Monika

Einzelunternehmerin beiNief Onlinehandel

Retail

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 6 Monaten

Übersichtliche Verwaltung

Was gefällt dir am besten?

Mir gefällt, dass CleverReach dabei hilft den Überblick zu behalten, ohne dass alles in einer unübersichtlichen Liste endet. Kontakte lassen sich sinnvoll organisieren und bei Bedarf schnell für unterschiedliche Kampagnen auswählen. Das macht die tägliche Arbeit deutlich angenehmer.

Was gefällt dir nicht?

Ich hätte nichts dagegen, wenn manche Verwaltungsbereiche noch etwas schneller reagieren würden, sobald sehr viele Kontakte oder Kampagnen vorhanden sind. Im normalen Arbeitsalltag fällt das allerdings kaum ins Gewicht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

CleverReach sorgt hilft, dass Kontakte verwaltet werden können und Kampagnen besser vorbereitet sind. Dadurch verbringe ich weniger Zeit mit der Organisation und kann mich stärker auf die Inhalte konzentrieren, die ich versenden möchte.


Anonym

Onlinehändler

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 6 Monaten

Schnelle und leichte Newsletter Erstellung

Was gefällt dir am besten?

Der Drag-and-Drop-Editor hilft mir, super schnell, professionelle Newsletter aufzusetzen. Zudem kann ich mir mit dem Content Generator fixe Textvorschläge direkt im Newsletter erstellen lassen, wenn ich mal ein bisschen kreative Unterstützung brauche.

Was gefällt dir nicht?

Meiner Meinung nach liegt in der Reporting-Funktion noch ein wenig Verbesserungspotential. Diese ist zwar jetzt umgestaltet worden, die Möglichkeiten sind dennoch recht rudimentär.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach kann ich meine Kunden zielgerichtet und personalisiert ansprechen. Zudem kann ich das Ganze zeitgesteuert vor einstellen und meine Empfänger kann ich ebenfalls nach ihren Interessen gruppieren und ansprechen. Das hilft mir enorm bei der Organisation meiner Newsletter Kampagnen.


Sarah

Gründer beiSarah´s Popcorn Paradies

Events Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingEmail Template BuilderMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten

Gute Erfahrung, habe alle Antworten auf meine Fragen bekommen

Was gefällt dir am besten?

Gut für die Erstellung von Newslettern, einfach in der Handhabung, auch bei der Auswertung. Durch den neuen Editor hat sich ebenfalls noch einiges zum positiven gewendet.

Was gefällt dir nicht?

Dass es keine Möglichkeit gibt, eine direkte Schnittstelle zu Google Analytics herzustellen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich kann damit meine Newsletter problemlos erstellen.


Lisa

PR & Digital Marketing Manager beiBrauerei Gebr. Maisel

Consumer Goods

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Hohe Zustellbarkeit der Mails

Was gefällt dir am besten?

Der größte Pluspunkt ist für mich die zuverlässige Zustellbarkeit der Newsletter. Schließlich bringt der beste Inhalt nichts, wenn die E-Mails im Spam landen oder die Empfänger gar nicht erreichen. Mit CleverReach habe ich ein gutes Gefühl beim Versand, weil Kampagnen professionell abgewickelt werden und ich mich darauf verlassen kann, dass meine Nachrichten ihre Zielgruppe möglichst zuverlässig erreichen.

Was gefällt dir nicht?

Die Vielzahl an Einstellungsmöglichkeiten rund um den Versand und die Empfängerverwaltung kann anfangs etwas umfangreich wirken. Nach einer gewissen Einarbeitungszeit findet man sich aber gut zurecht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für mich ist eine hohe Zustellrate einer der wichtigsten Faktoren im E-Mail-Marketing. Wenn Newsletter nicht ankommen, sind Zeit und Aufwand praktisch verloren. CleverReach unterstützt dabei, Kampagnen zuverlässig zu versenden und gibt zusätzlich Einblicke in die Zustellperformance.


Erik

Inhaber beiE-Commerce Handel Kemmler

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten

Professionelle Newsletter

Was gefällt dir am besten?

Dass sich mit CleverReach auch ohne großes Designwissen ansprechende Newsletter erstellen lassen. Die Vorlagen bieten eine gute Grundlage, die man individuell anpassen kann. Dadurch wirken die Emails deutlich professioneller, als wenn man Informationen einfach als normale Nachricht verschickt.

Was gefällt dir nicht?

Bei sehr individuellen Gestaltungswünschen stößt man gelegentlich an Grenzen und muss etwas Zeit investieren, um bestimmte Layouts genau so umzusetzen, wie man sie sich vorgestellt hat. Für die meisten Standardanwendungen reicht der Funktionsumfang aber vollkommen aus.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach lassen sich Newsletter erstellen, die optisch deutlich ansprechender wirken und wichtige Inhalte klar hervorheben. Dadurch können Neuigkeiten oder Angebote vermittelt werden. Gleichzeitig spart man Zeit bei der Erstellung, weil viele Elemente wiederverwendet werden können.


Anonym

Onlinehändler

Großhandel

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten

Viel weniger Aufwand

Was gefällt dir am besten?

Dass viele wiederkehrende Kommunikationsaufgaben zentral gebündelt werden können. Statt Informationen mehrfach aufzubereiten oder an verschiedene Stellen zu verteilen, kann ich Inhalte einmal erstellen und effizient an meine Kontakte weitergeben. Die Mails landen in 99% in den Posteingang.

Was gefällt dir nicht?

Bei der großen Anzahl an verfügbaren Funktionen entdeckt man manche Möglichkeiten erst nach längerer Nutzung. Eine schnellere Übersicht über versteckte Funktionen wäre hilfreich.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

CleverReach reduziert diesen Aufwand, indem Informationen strukturiert vorbereitet und verteilt werden können. Dadurch laufen Kommunikationsprozesse effizienter ab und ich kann mich stärker auf andere geschäftliche Aufgaben konzentrieren. Für mich ist Cleverreach daher nicht mehr wegzudenken .


Anonym

Einzelunternehmen

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 6 Monaten

Verlässlicher Versand

Was gefällt dir am besten?

Was mir besonders positiv auffällt, ist die zuverlässige Zustellung der Newsletter. Wenn viele Empfänger gleichzeitig angeschrieben werden, ist es wichtig, dass die E-Mails nicht einfach im Spam verschwinden. Mit CleverReach landen die Mails im Posteingang.

Was gefällt dir nicht?

Bei der Verwaltung von Empfängerlisten könnte die Bearbeitung größerer Kontaktmengen an manchen Stellen noch etwas komfortabler sein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Eine gut geschriebene Email bringt wenig, wenn sie nicht im Posteingang ankommt. CleverReach unterstützt dabei Newsletter zuverlässig zu versenden und die Qualität der Empfängerlisten im Blick zu behalten. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass wichtige Informationen ihre Zielgruppe erreichen und Marketingaktionen die gewünschte Wirkung entfalten.


Anonym

Händler

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 6 Monaten

Erleichtert die Planung von E-Mail-Kampagnen über längere Zeiträume

Was gefällt dir am besten?

Am besten gefällt mir dass man Inhalte nicht nur spontan versenden kann, sondern Kampagnen auch langfristig vorbereiten und terminieren kann. Dadurch lassen sich Marketingmaßnahmen deutlich besser planen, ohne ständig daran denken zu müssen.Die Mails landen auch im Eingang und nicht in dem Spam oder Junk Ordner.

Was gefällt dir nicht?

Bei umfangreicheren Kampagnen mit vielen einzelnen Bausteinen wäre eine noch detailliertere Gesamtübersicht manchmal hilfreich und mehr aktuelle Vorlagen wären auch super. Eine App wäre außerdem super!

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach kann ich Kampagnen frühzeitig vorbereiten und deren Versand im Voraus festlegen. Das sorgt für mehr Kontinuität in der Kommunikation und reduziert den Aufwand im Tagesgeschäft erheblich, daher für mich definitiv empfehlenswert!


Anonym

Einzelunternehmer

Forschung

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 6 Monaten

Unterstützt bei der Auswertung

Was gefällt dir am besten?

Besonders interessant finde ich die Möglichkeit, nach einer Kampagne auszuwerten, wie diese angekommen ist. Dadurch erhält man ein besseres Verständnis dafür welche Inhalte Aufmerksamkeit erzeugen und welche weniger gut funktioniere auch ohne große Erfahrung.

Was gefällt dir nicht?

Einige Berichte enthalten viele Informationen auf einmal. Wer nur bestimmte Kennzahlen sucht muss sich zunächst orientieren.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach bekomme ich einen genauen Überblick über die Ergebnisse meiner Kampagnen und kann zukünftige Inhalte gezielter planen. Das hilft mit dann dabei, Entscheidungen nicht nur nach Gefühl, sondern auf Basis tatsächlicher Daten zu treffen.


Lucas

Unternehmer beiEcom

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten

Auch ohne Vorkenntninsse

Was gefällt dir am besten?

Mir gefällt dass man auch ohne große Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing schnell Ergebnisse erzielen kann. Die Bedienung ist übersichtlich aufgebaut und viele Funktionen sind selbsterklärend, sodass man sich nicht erst intensiv einarbeiten muss.

Was gefällt dir nicht?

An manchen Stellen hätte ich mir etwas mehr individuelle Gestaltungsmöglichkeiten gewünscht, um bestimmte Inhalte noch flexibler darstellen zu können

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

CleverReach nimmt einem viele technische Hürden ab und ermöglicht es, Kampagnen ohne großen Aufwand umzusetzen. Dadurch kann ich mich stärker auf die Inhalte konzentrieren und erreiche meine Kontakte regelmäßig mit einem professionellen Auftritt.


Anonym

Einzelunternehmer

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 6 Monaten

Saubere Verwaltung !

Was gefällt dir am besten?

Was mir sehr gut gefällt, ist die übersichtliche Verwaltung von Kontakten. Mit der Zeit sammeln sich viele Adressen an und ohne ein geeignetes System verliert man schnell den Überblick. In Cleverreach lassen sich Empfänger strukturiert organisieren und bei Bedarf schnell wiederfinden.

Was gefällt dir nicht?

Die Vielzahl an Funktionen kann anfangs etwas erschlagend wirken. Bis man alle Möglichkeiten entdeckt hat braucht man etwas Zeit.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher lagen Kontaktdaten teilweise in verschiedenen Listen oder Programmen. Dadurch war es schwierig, Informationen aktuell zu halten und gezielt bestimmte Gruppen anzusprechen. Mit Cleverreach habe ich die ganze Verwaltung nun an einem zentralen Ort.


Anonym

Selbstständig

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Super für Newsletter

Was gefällt dir am besten?

Dass sich neue Produkte oder Änderungen im Angebot unkompliziert an bestehende Kontakte kommunizieren lassen. So kann man Informationen gebündelt versenden, ohne jeden Kunden einzeln kontaktieren zu müssen.Und die Vorlagen sind auch sehr schön und einfach gehalten.

Was gefällt dir nicht?

Am Anfang muss man sich erst zurecht finden aber anschließend hat man etwas ziemlich schnell drauf, da es sehr Anfängerfreundlich ist und nicht nicht nur für Profis.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach kann ich Angebote und relevante Informationen direkt an interessierte Kontakte versenden. Dadurch werden Neuigkeiten schneller wahrgenommen und ich habe einen zusätzlichen Kommunikationskanal neben den üblichen Marketingmaßnahmen.


Anonym

Einzelunternehmerin

Retail

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten

Praktisch für Aktionen und Angebote

Was gefällt dir am besten?

Ich nutze CleverReach vor allem dann, wenn ich zeitlich begrenzte Aktionen oder besondere Angebote kommunizieren möchte. Mir gefällt, dass sich Kampagnen im Voraus vorbereiten und zu einem festgelegten Zeitpunkt versenden lassen. Dadurch muss ich nicht alles manuell überwachen .

Was gefällt dir nicht?

Bei sehr umfangreichen Empfängerlisten kann die Pflege der Kontakte etwas Zeit in Anspruch nehmen, wenn man seine Daten regelmäßig aktualisieren möchte .

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Celverreach erreiche ich alle relevanten Empfänger auf einmal und kann Aktionen deutlich strukturierter planen. Das spart organisatorischen Aufwand und sorgt dafür, dass wichtige Informationen rechtzeitig bei den richtigen Personen ankommen.


Anonym

Selbstständig

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingEmail Template Builder
4,5
In den letzten 6 Monaten

Kundenreaktionen besser nachvollziehen

Was gefällt dir am besten?

Ich finde es hilfreich dass man nach dem Versand sehen kann, wie Empfänger auf die Newsletter reagieren. Dadurch bekomme ich ein besseres Gefühl dafür, welche Inhalte interessant sind und welche Themen weniger Aufmerksamkeit erhalten.

Was gefällt dir nicht?

Manchmal gibt es so viele Auswertungsmöglichkeiten, dass man sich zunächst orientieren muss welche Kennzahlen für den eigenen Anwendungsfall wirklich relevant sind.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher habe ich E-Mails verschickt, ohne genau zu wissen ob sie überhaupt gelesen werden. Mit Cleverreach kann ich die Ergebnisse deutlich besser nachvollziehen und meine zukünftigen Newsletter entsprechend anpassen. Dadurch wird die Kommunikation mit Kunden gezielter und ich treffe Entscheidungen stärker auf Basis tatsächlicher Rückmeldungen .


Anonym

Onlinehändler

Großhandel

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Kampagnen lassen sich schnell umsetzen

Was gefällt dir am besten?

Mir gefällt super, dass ich Newsletter ohne großen Aufwand erstellen und versenden kann. Auch wenn ich kein Profi bin, komme ich schnell zurecht und kann neue Kampagnen innerhalb kurzer Zeit vorbereiten. Für Anfänger daher besonders gut geeignet!

Was gefällt dir nicht?

Bei einigen erweiterten Einstellungen muss man sich erst etwas einarbeiten, wenn man bestimmte Automatisierungen oder Zielgruppen sehr detailliert konfigurieren möchte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für mich ist es wichtig, regelmäßig mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu bleiben. Mit CleverReach kann ich Informationen, Angebote oder Neuigkeiten gezielt per E-Mail versenden, ohne jede Nachricht einzeln schreiben zu müssen. Das spart Zeit und sorgt für eine professionelle Kommunikation.


Anonym

Selbstständig

Retail

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten

Intuitives E-Mail-Marketing-Tool auch für Agenturen und KMU

Was gefällt dir am besten?

Wir nutzen CleverReach seit mehreren Jahren erfolgreich für unsere klein- und mittelständischen Kunden. Die Nutzung ist nach einer kurzen Eingewöhnung intuitiv und deckt alle unsere Anwendungsfälle sehr gut ab. Besonders interessant sind dabei für uns auch die Automationsmöglichkeiten, um Follow-Up-Mailings bspw. an Nichtöffner zu versenden. Ein Highlight sind neuerdings auch die vielen neuen Gestaltungsmöglichkeiten im E-Mail-Editor (z.B. animierte GIFs, Countdown)

Was gefällt dir nicht?

Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Besonders in den letzten Monaten kamen sehr viele sinnvolle und spannende neue Features hinzu. Super wäre auch, wenn der AI-Generator für die Mailings ggf. sogar komplette Mailings erstellen könnte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir realisieren mit CleverReach das E-Mail-Marketing für einige unserer Kunden.


Bastian

Inhaber beiBastian Felsmann // Felsmalerei

Information Technology and Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingEmail Template BuilderMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Newsletter - clever und einfach!

Was gefällt dir am besten?

Besonders gut gefällt mir die Flexibilität der Newsletter. Für jede Brand andere Gestaltungsmöglichkeiten zu haben ist in meiner Branche sehr wichtig. Die Features wie Countdown oder interaktive Symbole sind ebenfalls Klasse!

Was gefällt dir nicht?

Mehr Auswahl bei den Schriftarten wäre toll, ebenso wie der Einbau von Videos, aber das kommt ja vielleicht noch.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Datenschutzmäßig ist es Klasse, weil man sich jederzeit abmelden kann. Gerade bei der Akquise sehr wichtig! Viele Mails gehen zügig raus und über das Dashboard lassen sich die Verläufe gut beobachten.


Yvonne

Online Marketing Manager beiMediengruppe Attenkofer

newspapers

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 6 Monaten

leicht zu verstehendes u einfach zu bedienendes tool für email-Marketing

Was gefällt dir am besten?

top finde ich, dass es auch ohne großes Computerverständnis einfach zu bedienen ist. Die Server stehen in der EU und alles ist DSGVO-konform, was für mich ein absolutes MUSS ist. Es ist klasse u. übersichtlich strukturiert und somit echt einfach zu bedienen. Durch die Vorlagen spare ich reell Zeit.

Was gefällt dir nicht?

für meine Nutzung passt alles und somit vermisse ich nichts. bin sehr zufrieden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

ich kann einfach die Zielgruppe erreichen. auch für Computer unerfahrene User einfach und verständlich zu nutzen. Vorlagen sparen viel Zeit bei der Erstellung


Marten

Service Manager beiCRASH Service GmbH & Co.KG

Events Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
3,5
In den letzten 6 Monaten

Man muss sich Zeit nehmen um reinzukommen

Was gefällt dir am besten?

Die Übersicht der Seite. Ist einfach, klar und verständlich. Man hat einen schnellen Überblick. Auch der Support war sehr gut.

Was gefällt dir nicht?

Das Newsletter erstellen. Ich würde mir die Erstellung freier in der Gestaltung wünschen. Ähnlich wie bei Canva o.ä.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Besseres Erreichen unserer Kunden. Mehr Möglichkeiten mit Videos etc.


Carolin

Social Media Managerin beiBeckermann Küchen GmbH

Möbel

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 6 Monaten

Seit Jahren im Einsatz

Was gefällt dir am besten?

Einfache Erstellung der Mailings durch Vorlagen, gute Darstellung in den Mailclients. Einfache A/B-Tests und Auswertungen. DSGVO-Konform

Was gefällt dir nicht?

Abmeldungen bei Mailings an mehrere Gruppen nachvollziehen, kombinieren von eigenen Elementen und Vorlagen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Kundenbindung durch News-Mails und interne Informationsverteilung


Christina

Produktmanagerin beiMediengruppe Attenkofer

newspapers

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 6 Monaten

Übersichtlich, strukturiert und intuitiv

Was gefällt dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass man auch ohne viele Vorkenntnisse professionelle Newsletter erstellen kann. | Der kostenlose Tarif ist super, da man bereits viele Funktionen nutzen kann, ohne sofort ein finanzielles Risiko einzugehen. | Im Hilfe-Center findet man zu fast jedem Problem ausfühliche Anleitungen

Was gefällt dir nicht?

Wenn man sehr viele verschiedene Listen verwaltet, wird die Übersicht im Backend manchmal etwas unübersichtlich. | Die Auswahl an kostenlosen Stockbildern direkt im System könnte noch etwas moderner und umfangreicher sein. | Der kostenlose Tarif ist mit 250 Kontakten sehr knapp bemessen, um das Tool wirklich unter realen Bedingungen mit einer wachsenden Liste zu testen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Durch die Vorlagen spare ich Zeit, die ich normalerweise für aufwendige Designs bräuchte. | Durch das automatische Bounce-Management muss ich mich nicht mehr manuell um ungültige E-Mail-Adressen kümmern | Durch der einfachen Handhabung von Gruppen und Segmenten, kann ich Kunden nach ihren Interessen zu sortieren, statt alle mit den gleichen Inhalten zu langweilen.


Anonym

CRM Manager

Retail

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 6 Monaten

Top-Tool für Mailings & Newsletter

Was gefällt dir am besten?

CleverReach zeichnet sich besonders durch seine unkomplizierte Bedienung, Einfachheit und Effizienz aus. Ob Newsletter, Mailings oder Event-Einladungen - mit CleverReach werden die Leute schnell und einfach erreicht!

Was gefällt dir nicht?

Das Reporting könnte umfangreicher und detaillierter sein, wobei hier beim letzten Update viel ins positive umgesetzt wurde. Zudem verschwinden Newsletter im Archiv nach einiger Zeit, welches ein Newsletter-Archiv für den Kunden nicht realisierbar macht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Newsletter, Marketing-Mailings und Event-Kommunikation!


Daniel

Online-Marketing & Events beiBrutkasten GmbH

Media Production

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingWordPress Newsletter Plugins
5,0
In den letzten 6 Monaten

nutze CleverReach für mein E-Mail-Marketing und bin insgesamt zufrieden.

Was gefällt dir am besten?

Ich nutze CleverReach für mein E-Mail-Marketing und bin insgesamt zufrieden. Besonders positiv finde ich die einfache Bedienung und die zuverlässige Zustellung der Newsletter. Auch im Hinblick auf Datenschutz (DSGVO) fühle ich mich bei einem deutschen Anbieter gut aufgehoben. Insgesamt ein solides Tool für Einsteiger und kleinere Unternehmen, mit etwas Luft nach oben im Detail.

Was gefällt dir nicht?

Der Editor ist grundsätzlich übersichtlich, könnte aber in Sachen Design-Flexibilität und Performance noch verbessert werden. Für einfache Kampagnen und regelmäßige Newsletter ist das Tool gut geeignet, bei komplexeren Automationen stößt man jedoch teilweise an Grenzen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit CleverReach löse ich vor allem das Problem, meine Kunden strukturiert und effizient zu erreichen. Statt einzelne Nachrichten manuell zu versenden, kann ich gezielte Newsletter-Kampagnen erstellen, automatisieren und auswerten. Dadurch spare ich Zeit und habe meine gesamte E-Mail-Kommunikation an einem Ort gebündelt. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die bessere Kundenbindung: Durch personalisierte Inhalte und regelmäßige Updates kann ich meine Zielgruppe direkt ansprechen und langfristig Beziehungen aufbauen. Die Vorteile in der Nutzung liegen für mich besonders in der einfachen Bedienung und dem übersichtlichen Aufbau. Auch ohne große Vorkenntnisse lassen sich schnell professionelle Newsletter erstellen. Zudem bietet CleverReach alle wichtigen Funktionen wie Automatisierungen, Segmentierung und Auswertungen in einem Tool. Positiv sehe ich außerdem die zuverlässige Zustellbarkeit der E-Mails sowie die DSGVO-Konformität, was gerade im europäischen Raum ein großer Vorteil ist. Insgesamt hilft mir CleverReach dabei, meine Kommunikation zu professionalisieren, Zeit zu sparen und meine Marketingmaßnahmen gezielter umzusetzen.


Anonym

Marketing Manager

Computer Networking

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingMac NewsletterMarketing Automation
5,0
In den letzten 6 Monaten

Zuverlässiger Newsletter Partner

Was gefällt dir am besten?

- das Tool ist für unsere Zwecke sehr gut aufgestellt - bei Problemen wird schnell und mit guter Kommunikation gearbeitet - gute Analyse-Termine mit Mitarbeitern

Was gefällt dir nicht?

- Analyse könnte etwas übersichtlicher sein (komplette Sheets für den Überblick)

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir können Newsletter einfach duplizieren und anpassen. Wir verschicken mehrere Newsletter über das Tool.


Nina

Online- und Social Media Redakteurin beiROCK ANTENNE GmbH & Co. KG

Music

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Email MarketingEmail Template Builder
3,0
In den letzten 6 Monaten

Guter Ansatz mit durchwachsenen Ergebnissen

Was gefällt dir am besten?

Cleverreach ist Recht einfach zu bedienen, sobald eine Formatvorlage für Newsletter angelegt wurde. Rechnungen sind einfach zu finden.

Was gefällt dir nicht?

Wir haben mehrfach Probleme mit dem Anlegen neuer Kontakte in Verteilerlisten gehabt. Es wird unmittelbar ein Hard Bounce eingerichtet, ohne dass sich der Grund dafür finden lässt. Der Versand von Newslettern funktioniert recht zuverlässig, die Nutzung des Tools fürs Abmeldemanagement hat tatsächlich Luft nach oben. Wir hatten häufiger den Fall, dass korrekt durchgeführte Anmeldungen für Events nicht in der Liste gelandet sind. Das macht Kund:innen gegenüber leider immer einen schlecht organisierten und unprofessionellen Eindruck, den wir als Organisator:innen aber nicht wirklich zu verantworten haben.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Newsletter, Anmeldungen für Veranstaltungen


Sina-Christin

Projektmanagerin für Standortkommunikation beiWirtschaftsförderung

Government Administration

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Email Marketing
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