Zusammenfassung basierend auf 257 Nutzerbewertungen
Was Nutzer über CleverReach sagen
CleverReach wird für seine unkomplizierte Bedienung, den praktischen Drag-and-Drop-Editor und die starke DSGVO-Konformität geschätzt. CleverReach bietet eine hohe Zustellbarkeit, detaillierte Berichte und hilfreiche Automatisierungen für die Newsletter-Verteilung. Nutzer bemängeln jedoch, dass CleverReach bei individuellen Gestaltungswünschen an Grenzen stößt und eine Rückgängig-Funktion fehlt. Zudem reagiert CleverReach gelegentlich mit langen Ladezeiten, die Benutzeroberfläche könnte aufgeräumter sein und die Preisstruktur wirkt auf einige Anwender zu hoch. Trotz gemischter Erfahrungen beim Kundenservice löst CleverReach die Erstellung ansprechender E-Mails auch ohne großes Designwissen sehr effektiv.
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4,2 (257) Basierend auf 257 Bewertungen
559%
428%
311%
22%
11%
5 Sterne151
4 Sterne72
3 Sterne27
2 Sterne5
1 Sterne2
No options
Enterprise8
Mittelstand72
Kleinunternehmen177
No options
Email Marketing255
Marketing Automation93
Email Template Builder20
WordPress Newsletter Plugins8
Mac Newsletter7
No options
257 von 257 Bewertungen
Von OMR empfohlen
Veröffentlichungsdatum absteigend
Veröffentlichungsdatum aufsteigend
Bewertung absteigend
Bewertung aufsteigend
No options
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Ein Must-have Tool
Was gefällt dir am besten?
Clever Reach besitzt eine benutzerfreundliche Oberfläche mit schönen Grafiken. Templates lassen sich gut und leicht erstellen. Man kann seinen NL-Verteiler gut verwalten.
Was gefällt dir nicht?
Da wir CleverReach nicht an unsere WaWi angebunden haben, können nur wir in der Marketingabteilung den Verteiler verwalten und nicht die zuständige Stelle im Hause. Es können zwei gleichzeitig an einem Newsletter rumhantieren, ohne dass irgendeine Meldung kommt, dass diesen bereits jemand bearbeitet.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir können unseren Verteiler besser kontrollieren. Wir sehen exakt wer wann und wo auf unseren Newsletter zugegriffen hat und wie sich das entwicklt. So sehen wir auch, dass nicht mehr der klassische Desktop der Hauptbestellkanal ist, sondern auch das Tablet und evtl. das Smartphone. Auch Zu- und Abgänge werden dokumentiert.
Julia
Verifizierte Verfasser*in
Marketingfachwirtin beiTransPack-Krumbach KG
51–200 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Gute Software zum Erarbeiten, Aussenden und Tracken von Newslettern
Was gefällt dir am besten?
Intuitive Verständlichkeit: Man kann die Software im Grunde ohne große Einarbeitung nutzen.
Was gefällt dir nicht?
Nachteile fallen mir keine großen ein. Man muss sich halt nur klar sein, dass es eine Standardsoftware ist. D.h. sie ist einfach zu bedienen, prinzipiell alle Grundfunktionen sind vorhanden usw. Aber eine "großartige" Individualisierung von Newslettern ist eben auch nicht ohne Weiteres möglich (nur durch "Zusatzprogrammierung" in Form eigener Templates usw.).
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Der regelmäßige Aussand von Newslettern ist kein Problem, weil's schnell geht usw. Auch unterschiedliche Verteiler für diese Newsletter sind unproblematisch. Auch lässt sich gut nachverfolgen/einsehen, wie "erfolgreich" ein Newsletter war.
Benjamin
Verifizierte Verfasser*in
Marketingleiter beiMarket Grounds GmbH & Co. KG
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Einfache Bedienung, attraktive Pakete, gut anzubinden
Was gefällt dir am besten?
Die Integration der Templates ist relativ einfach machbar. Kurze Schulungen reichen aus, um Mitarbeiter in die Lage zu versetzen einen Newsletter aufzubauen und zu versenden. Ausreichende und gut nachvollziehbare Auswertungen.
Was gefällt dir nicht?
Es gibt aus meiner Sicht wenig zu bemängeln. Wer das Thema E-Mail-Marketing über Newsletter und einfach Automatisationen hinaus denken will, für den ist das Tool nicht mächtig genug.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir versenden diverse Newsletter über CleverReach. Einfache E-Mail-Kampagnen setzten wir nur vereinzelt auf. Über die Auswertungsmöglichkeiten versuchen wir gezielt den Content zu verbessern. Das funktioniert auch ordentlich.
Die Menüstrukturen sind klar und sehr übersichtlich gehalten. Die Bedienung und Erstellung ist dank Drag&Drop-Editor (WYSIWYG-Editor) sehr einfach und komfortabel. Ein Newsletter ist in fünf schnellen, übersichtlichen Schritten erstellt!
Was gefällt dir nicht?
Der Drag&Drop-Editor hat schonmal Aussetzer im Erstellungsprozess. Newsletter-Vorlagen können in unterschiedlichen Editoren (Drag&Drop oder HTML) geöffnet werden, was schonmal zu Verständnisproblemen führen kann. Die Suche von E-Mailadressen in den Empfängerlisten ist etwas undurchsichtig.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
CleverReach ist ein sehr einfach zu nutzendes Tool um "auf die Schnelle" gut aussehende Newsletter zu erstellen. Praktisch wenn man EINEN Abonnentenkreis aufbauen möchte (ohne extern eingespielte Adressen). Bilder und Texte sind dank Drag & Drop-Funktion sehr schnell platziert. Auch relevante Merkmale wie ein Abmeldelink oder das Impressum kann aufgrund der Sicherheitsfragen vor dem Absenden des Newsletters nicht vergessen werden.
Jonas
Verifizierte Verfasser*in
Marketing Assistent beiFriedrich Mies GmbH & Co. KG
51–200 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
CleverReach für Business-Newsletter ist super.
Was gefällt dir am besten?
Ich denke, CleverReach ist ein großartiges Tool, um Newsletter-Marketing per E-Mail zu organisieren. Es ist einfach zu bedienen und man kann es zu einem guten Preis verwenden. Man kann eine E-Mail-Blacklist für alle Benutzer erstellen, die in Zukunft keinen Newsletter mehr erhalten. Man kann verschiedene Vorlagen in verschiedenen Stilen erstellen. Und es ist wirklich toll, dass man für jede Newsletter-Kampagne, die man in der Vergangenheit gesendet hat, einen Bericht erhält.
Was gefällt dir nicht?
Persönlich funktioniert das System auf unglaubliche Weise. Wir haben große Veränderungen im Marketing festgestellt, die es uns ermöglichen, völlig unterschiedliche Designs zu erstellen. Dies reduziert wiederum die Arbeit und jede unserer Kampagnen, da alles über das System erfolgt, entweder vom Design bis zum Versand ist aus diesem Grund so, dass wir keinen negativen Punkt in Bezug auf die Servicefunktionalität und -merkmale bemerkt haben. Die Preise unterscheiden sich stark von anderen Systemen, so dass es wettbewerbsfähig ist. Als Vorschlag für die Zukunft könnte man jedoch weitere Designvorlagen hinzufügen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Es ist einfach zu bedienen, sodass jeder im Team damit arbeiten kann. Keine HTML-Kenntnisse erforderlich. Wir können Newsletter in sehr kurzer Zeit versenden.
CleverReach ist leicht verständlich. Es ist übersichtlich gestaltet. Das Tagging funktioniert sehr gut.
Was gefällt dir nicht?
Teilweise gibt es Limitationen bei der Gestaltung der Newsletter. Es fehlen auch Schnittstellen zu anderen gängigen Softwares. Das kann aber auch an der ausgewählten Lizenz liegen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Newsletter-Versand, Aufbau der Newsletter-Kontaktliste, Datenschutze.
Arne
Verifizierte Verfasser*in
Marketing Manager beiGerolsteiner
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
3,0
Vor mehr als 12 Monaten
Günstige und einfache Alternative für Basic-eMail-Marketing
Was gefällt dir am besten?
DOI-Prozesse können sehr einfach umgesetzt werden kann.
Was gefällt dir nicht?
Die Funktionalitäten sind sehr basic, was ClerverReach als Tool für ausgefeiltes Leadnurturing ausschließt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Newsletter-Versand, eMail-Kampagnen, DOI; Vorteil ist, dass man sich sehr schnell einarbeiten kann und die Umsetzung somit nicht an tiefe Expertise gebunden ist.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Marketing Referentin
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
2,5
Vor mehr als 12 Monaten
Die datenschutzunbedenklichste Platform
Was gefällt dir am besten?
Das Prinzip des Baukastensystems ist sinnvoll. Es ist einfach die Nutzer anzulegen und Daten hochzuladen. Es ist das beste System im Bereich Datenschutz.
Was gefällt dir nicht?
Das Baukastensystem ist bei anderen Anbietern einfacher zu verstehen. In der kostenlosen Version gibt es nicht viele Möglichkeiten was Mailadressen angeht. Design und Aufbau eher unansprechend
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Dank der Platform können wir unsere Reichweite tracken. Wir können genau sehen welche Inhalte ankommen und relevant sind und welche nicht.
Rieke
Verifizierte Verfasser*in
Communication Manager beiKG Zara
201–500 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 30 Tagen
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Ich brauche keine zusätzliche Software
Was gefällt dir am besten?
Das ich für meine Newsletter kein extra Programm installieren muss. Ich logge mich ein und kann direkt anfangen. Gerade weil ich teilweise an unterschiedlichen Rechnern arbeite, ist das für mich ziemlich praktisch.
Was gefällt dir nicht?
Bei einer schlechten Internetverbindung merkt man natürlich, dass alles online läuft. Das kommt bei mir zwar selten vor, ist mir aber schon aufgefallen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich möchte meine Newsletter nicht an einen bestimmten Rechner oder ein installiertes Programm binden. Mit CleverReach kann ich auch unterwegs oder von einem anderen Arbeitsplatz auf meine Kampagnen zugreifen und etwas ändern. Wenn mir beispielsweise kurzfristig noch ein Fehler auffällt, muss ich nicht erst warten, bis ich wieder an meinem normalen Rechner sitze. Das macht mich im Alltag deutlich flexibler.
Leon
Verifizierte Verfasser*in
Catering beiCatering Dieringer
Events Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 30 Tagen
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Persönliche Ansprache ohne jede Mail einzeln zu schreiben
Was gefällt dir am besten?
Das ich meine Newsletter persönlicher gestalten kann, obwohl sie an viele Empfänger gleichzeitig gehen. Wenn die entsprechenden Daten vorhanden sind, kann ich zum Beispiel den Namen in die Ansprache einbauen. Das wirkt direkt persönlicher also eine Standart Kontakt.
Was gefällt dir nicht?
Man muss natürlich darauf achten, dass die Kontaktdaten ordentlich gepflegt sind. Fehlt bei einem Empfänger eine Angabe, sollte man vorher prüfen, wie die Mail dann dargestellt wird.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Eine komplett allgemeine Massenmail wirkt auf mich schnell unpersönlich. Jeden Kunden einzeln anzuschreiben wäre aber genauso unrealistisch. CleverReach ist für mich ein guter Mittelweg. Ich kann einen Newsletter einmal erstellen und trotzdem bestimmte Angaben individuell ausspielen lassen. Das kostet kaum zusätzliche Zeit und die Mail fühlt sich für den Empfänger weniger nach klassischer Massenwerbung an
Toni
Verifizierte Verfasser*in
Onlinehändler beiEcommerce
Market Research
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 30 Tagen
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Aktionen schnell an den Kunden gebracht !
Was gefällt dir am besten?
Ich nutze Newsletter gerne , wenn ich einen Gutschein oder eine kurzfristige Rabattaktion habe. Mit CleverReach kann ich so eine Mail ziemlich schnell zusammenbauen und den Gutscheincode gut sichtbar platzieren . Dafür brauche ich keine aufwendige Kampagne oder zusätzliche Software.
Was gefällt dir nicht?
Für solche einfachen Aktionen könnte es meiner Meinung nach noch ein paar mehr schlichte Vorlagen geben . Oft möchte ich gar kein großes Design, sondern nur Angebot, Code und Button übersichtlich darstellen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Bei Rabattaktionen möchte ich nicht erst einen Tag damit verbringen, eine Mail vorzubereiten. Mit CleverReach kann ich kurzfristig einen Newsletter erstellen und meine Kunden direkt auf die Aktion aufmerksam machen.
Erwin
Verifizierte Verfasser*in
e.K Mergentaler beie.K Mergentaler
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 30 Tagen
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Vor dem Versand kann ich alles nochmal in Ruhe prüfen
Was gefällt dir am besten?
Ich finde es gut, dass ich einen Newsletter vor dem eigentlichen Versand nochmal komplett durchgehen kann. Gerade bei mehreren Links oder Buttons passiert es schnell, dass irgendwo noch eine alte Seite hinterlegt ist. So kann ich solche Kleinigkeiten vorher entdecken und korrigieren.
Was gefällt dir nicht?
Bei sehr langen Newslettern ist das Durchgehen manchmal etwas umständlich. Eine kompakte Übersicht aller verwendeten Links wäre für mich noch praktisch.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mir ist es schon passiert, dass ich bei einer normalen Mail einen falschen Link verschickt habe. Bei einem Newsletter an viele Empfänger wäre das natürlich deutlich ärgerlicher. Mit CleverReach kann ich meine Kampagne vor dem Versand nochmal kontrollieren und gegebenenfalls nachbessern. Dadurch passieren mir weniger Flüchtigkeitsfehler und ich kann die Mail mit einem besseren Gefühl rausschicken.
Noah
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmer beiEinzelunternehmen
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 30 Tagen
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Eine Kampagne lässt sich schnell für mehrere Gruppen anpassen
Was gefällt dir am besten?
Ich verschicke manchmal ähnliche Informationen an verschiedene Kundengruppen, möchte aber nicht jedem exakt die gleiche Mail senden. Bei CleverReach kann ich eine bestehende Kampagne als Grundlage nehmen und anschließend nur die Stellen ändern, die für die jeweilige Gruppe relevant sind. Das geht wesentlich schneller als jedes Mal neu anzufangen.
Was gefällt dir nicht?
Wenn mehrere sehr ähnliche Kampagnen vorhanden sind, muss man bei der Benennung etwas aufpassen, damit man später noch weiß, welche Version welche war
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher hätte ich entweder eine allgemeine Mail an alle geschickt oder mehrere Newsletter komplett neu erstellt. Mit CleverReach kann ich einen guten Grundaufbau einfach weiterverwenden und beispielsweise Angebot, Text oder Ansprache verändern. Dadurch spare ich Arbeit und kann trotzdem unterschiedliche Empfänger passender ansprechen.
Ardit
Verifizierte Verfasser*in
Selbstständig beiEcom
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 30 Tagen
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Schon vor dem Öffnen macht die Mail einen guten Eindruck
Was gefällt dir am besten?
Ich achte inzwischen viel mehr darauf, wie ein Newsletter im Postfach aussieht, bevor er überhaupt geöffnet wird. Bei CleverReach kann ich Betreff und Vorschautext passend aufeinander abstimmen. Das klingt nach einer Kleinigkeit, macht für mich beim fertigen Newsletter aber einen deutlichen Unterschied .
Was gefällt dir nicht?
Bei manchen Einstellungen muss ich kurz überlegen, in welchem Bereich sie zu finden sind. Wenn man regelmäßig damit arbeitet, gewöhnt man sich aber schnell daran.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher habe ich hauptsächlich auf den Inhalt der Mail geachtet und den Betreff eher nebenbei geschrieben. Mittlerweile nutze ich beides viel bewusster. Mit CleverReach kann ich schon vor dem Versand kontrollieren, wie meine Nachricht beim Empfänger wirkt. Dadurch sehen meine Newsletter im Postfach aufgeräumter aus und ich kann besser vermitteln, worum es in der Mail eigentlich geht .
Eva
Verifizierte Verfasser*in
Freiberuflerin beiFreiberuflerin
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 30 Tagen
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Newsletter wirken wie eine normale Mail
Was gefällt dir am besten?
Mir ist wichtig dass meine Kunden beim Öffnen direkt erkennen, von wem die Mail kommt. Bei CleverReach kann ich Absender und Newsletter passend zu meinem Unternehmen einrichten. Dadurch sieht die Nachricht nicht wie irgendeine anonyme Werbemail aus, sondern passt zu meiner normalen Kommunikation.
Was gefällt dir nicht?
Bei der ersten Einrichtung des Versands gab es ein paar Punkte, bei denen ich kurz nachlesen musste . Das macht man aber nur einmal und danach läuft es.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit CleverReach kann ich einen klaren Absender verwenden und meinen Auftritt durchgehend einheitlich halten. Meine Kontakte erkennen schneller, dass die Nachricht wirklich von mir kommt und der Newsletter wirkt insgesamt seriöser.
Juliane
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber beiZiebler GbR
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 30 Tagen
Ungültige Adressen muss ich nicht selbst aussortieren
Was gefällt dir am besten?
Ich finde es super, dass CleverReach Rückläufer beim Versand erkennt und ich direkt sehen kann, welche Kontakte nicht erreicht wurden. So muss ich nicht jede fehlgeschlagene Zustellung selbst überprüfen und aussortieren.
Was gefällt dir nicht?
Bei den Informationen zu einzelnen Rückläufern musste ich mich anfangs kurz einlesen, weil mir nicht jede Bezeichnung direkt etwas gesagt hat.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Bei einer größeren Kontaktliste merkt man oft gar nicht, wie viele alte oder nicht mehr erreichbare Adressen sich mit der Zeit ansammeln. CleverReach hilft mir dabei, solche Kontakte zu erkennen und meinen Verteiler sauber zu halten. Dadurch verschicke ich nicht immer wieder Newsletter an Adressen, bei denen sowieso nichts mehr ankommt, und muss mich darum nicht jedes Mal selbst kümmern.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmerin
Großhandel
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 30 Tagen
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Newsletter Anmeldungen laufen sauber im Hintergrund
Was gefällt dir am besten?
Das der Ablauf nach einer Newsletter Anmeldung nicht jedes Mal meine Aufmerksamkeit braucht. Neue Interessenten können ihre Anmeldung bestätigen und landen anschließend im passenden Verteiler. Einmal eingerichtet, muss ich mich im Alltag kaum noch darum kümmern.
Was gefällt dir nicht?
Beim ersten Einrichten der Bestätigungsmails musste ich ein bisschen ausprobieren, bis Texte und Ablauf so waren, wie ich sie haben wollte. Danach war das Thema aber erledigt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher hätte ich neue Anmeldungen wahrscheinlich noch über irgendwelche Listen verwaltet und regelmäßig kontrolliert. Mit Cleverreach läuft dieser Teil automatisch. Besonders gut finde ich, dass neue Kontakte nicht einfach irgendwo gesammelt werden, sondern der Anmeldeprozess ordentlich abläuft.
Adrian
Verifizierte Verfasser*in
Selbstständig beiEcommerce
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Deutlich weniger Probleme mit Spam
Was gefällt dir am besten?
Für mich hat sich vor allem die Zustellung verbessert. Ich bekomme kaum noch Rückfragen von Kunden, die einen Newsletter nicht finden können. Die meisten Mails landen direkt im normalen Posteingang und genau das war einer der Gründe, warum ich mich für CleverReach entschieden habe
Was gefällt dir nicht?
Bei manchen Auswertungen sind mir persönlich fast schon zu viele Details vorhanden. Eine reduzierte Ansicht nur mit den wichtigsten Zahlen würde mir meistens reichen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit Cleverreach habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich verschicke meine Kampagnen und muss anschließend nicht kontrollieren, ob sie überhaupt angekommen sind. Diese Zuverlässigkeit bekommt man bei anderen Anbietern nicht unbedingt
Yvonne
Verifizierte Verfasser*in
Unternehmerin beiAIRLON
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Perfekte Zustellung !
Was gefällt dir am besten?
Früher habe ich nach größeren Aussendungen oft noch kontrolliert, ob die Mails wirklich angekommen sind. Bei CleverReach habe ich da inzwischen deutlich mehr Vertrauen. Die Newsletter landen bei meinen Empfängern zuverlässig im Posteingang und ich bekomme nur selten Rückmeldungen, dass etwas im Spam gelandet ist.
Was gefällt dir nicht?
Bei manchen technischen Einstellungen hätte ich mir am Anfang etwas mehr Erklärung direkt im Menü gewünscht. Sobald alles eingerichtet ist, spielt das aber kaum noch eine Rolle.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Für mich war die Zustellbarkeit immer einer der wichtigsten Punkte. Wenn ein Newsletter nicht ankommt, helfen auch gutes Design und ein starkes Angebot nichts. Mit CleverReach läuft der Versand bei mir deutlich zuverlässiger und die Mails landen im Eingang!
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Selbstständig
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Gute Reichweite ohne im Spam zu landen
Was gefällt dir am besten?
Für mich zählt am Ende vor allem, ob die Mails auch wirklich ankommen. Genau damit bin ich bei CleverReach sehr zufrieden. Selbst wenn ich mehrere hundert Empfänger auf einmal anschreibe, habe ich nur selten das Problem, dass jemand die Nachricht im Spam suchen muss.
Was gefällt dir nicht?
Die Oberfläche könnte an ein paar Stellen etwas aufgeräumter sein. Es gibt Bereiche, die ich kaum nutze und die für meinen normalen Newslettervrsand nicht unbedingt sichtbar sein müssten.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich hatte früher immer wieder Kontakte, die bei Aktionen nachgefragt haben, weil sie meine Mail angeblich nicht bekommen hatten. Häufig lag sie dann irgendwo im Spam. Seit ich über CleverReach versende, kommt das bei mir viel seltener vor.
Yannik
Verifizierte Verfasser*in
Selbstständig beiSelbstständig
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Der Versand läuft einfach sauber
Was gefällt dir am besten?
Die Zustellung. Meine Newsletter landen bei den meisten Kontakten ganz normal im Posteingang und ich bekomme kaum Rückmeldungen, dass etwas im Spam gelandet ist. Für mich ist das letztlich wichtiger als ein Editor mit hundert verschiedenen Funktionen.
Was gefällt dir nicht?
Die Preisstruktur könnte etwas einfacher aufgebaut sein. Je nachdem, wie viele Kontakte man hat und wie häufig man versendet, muss man erst schauen, welches Modell am besten passt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich hatte früher immer wieder das Problem, dass einzelne Kunden einen Newsletter nicht gefunden haben und dann im Spamordner nachsehen mussten. Das kommt bei mir mit CleverReach wesentlich seltener vor. Besonders bei zeitlich begrenzten Angeboten ist das wichtig, weil eine Mail wenig bringt, wenn sie erst Tage später entdeckt wird.
Jonas
Verifizierte Verfasser*in
Kaufmann beiZander e.K
Großhandel
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Beim Versand kann ich mich auf CleverReach verlassen
Was gefällt dir am besten?
Ich hatte früher öfter das Problem, dass Newsletter bei einigen Empfängern direkt im Spam gelandet sind. Seit ich CleverReach nutze, passiert das deutlich seltener. Für mich ist das einer der wichtigsten Gründe, warum ich bei dem Tool geblieben bin.
Was gefällt dir nicht?
Die Auswahl an Funktionen ist mittlerweile ziemlich groß. Manche davon brauche ich persönlich überhaupt nicht und dadurch wirken einzelne Bereiche etwas voller als nötig.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich möchte mich beim Versand nicht jedes Mal mit technischen Themen beschäftigen oder anschließend testen müssen, ob die Mail überhaupt angekommen ist. CleverReach nimmt mir hier einiges ab. Meine Newsletter erreichen den Posteingang meiner Kontakte zuverlässig und ich kann mich mehr mit den eigentlichen Inhalten beschäftigen.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Selbstständig
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Newsletter landen im Posteingang
Was gefällt dir am besten?
Die Zustellbarkeit ist für mich ganz klar eine Stärke von CleverReach. Bei meinen Mail sehe ich, dass die Mails zuverlässig bei den Empfängern ankommen. Gerade weil Spamfilter mittlerweile ziemlich streng sind, ist mir das wichtiger als irgendwelche zusätzlichen Spielereien im Tool.
Was gefällt dir nicht?
Die Statistiken könnten für meinen Geschmack an manchen Stellen etwas kompakter sein. Oft reichen mir ein paar zentrale Zahlen und ich brauche nicht jede einzelne Auswertung
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Seit ich CleverReach verwende landen die Mails zuverlässig im Posteingang. Auch bei größeren Versand habe ich gute Erfahrungen mit der Zustellung gemacht und Spam ist kaum ein Thema.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmer
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Sehr gute Zustellbarkeit, genau das war mir wichtig
Was gefällt dir am besten?
Für mich steht ganz klar die Zustellbarkeit an erster Stelle. Ich hatte vorher schon Newsletterools ausprobiert, bei denen auffällig viele Mails im Spam gelandet sind. Bei CleverReach habe ich damit bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht.
Was gefällt dir nicht?
Manche Einstellungen sind etwas versteckt und könnten schneller erreichbar sein. Nach einer gewissen Zeit weiß man aber, wo man suchen muss.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Seit dem Wechsel zu CleverReach ist das Thema Spam für mich wesentlich weniger präsent. Die gute Zustellbarkeit war für mich tatsächlich einer der größten Unterschiede. Ich kann eine Kampagne abschicken und habe nicht jedes Mal die Sorge, dass ein großer Teil davon irgendwo im Spamfilter hängen bleibt.
Alexander
Verifizierte Verfasser*in
Unternehmer beiE-Commerce Riedel
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Einfacher Editor, mit dem ich schnell fertig bin
Was gefällt dir am besten?
Der Editor gefällt mir richtig gut. Texte, Bilder und Buttons kann ich schnell an die richtige Stelle setzen, ohne mich mit HTML oder anderen technischen Dingen beschäftigen zu müssen. Auch kleine Änderungen kurz vor dem Versand sind in ein paar Minuten erledigt.
Was gefällt dir nicht?
Bei manchen Designelementen hätte ich gerne noch etwas mehr Freiheit bei der Anpassung. Für normale Newsletter komme ich mit den vorhandenen Möglichkeiten aber sehr gut aus.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich möchte für einen Newsletter nicht jedes Mal einen halben Arbeitstag einplanen. Mit CleverReach kann ich eine Idee relativ schnell in eine fertige Mail umsetzen und direkt sehen, wie das Ergebnis aussieht. Auch für Anfänger sehr gut geeignet.
Jessica
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmerin beiHübner Handel
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Newsletter kommen zuverlässig im Posteingang an
Was gefällt dir am besten?
Für mich ist die Zustellbarkeit der größte Pluspunkt. Ich investiere Zeit in jeden Newsletter und möchte natürlich dass er auch gelesen wird. Mit CleverReach habe ich das Gefühl, dass meine Emails deutlich häufiger direkt im Posteingang landen und nicht im Spamordner verschwinden.
Was gefällt dir nicht?
Ich hätte nichts dagegen wenn die Versandstatistiken an einigen Stellen noch etwas detaillierter wären. An der eigentlichen Nutzung gibt es für mich aber nichts auszusetzen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher war ich nach dem Versand oft unsicher, ob meine Newsletter überhaupt bei den Empfängern ankommen. Mit CleverReach habe ich dieses Problem deutlich seltener. Die hohe Zustellrate sorgt dafür, dass meine Inhalte tatsächlich gesehen werden und nicht ungelesen im Spamordner landen. Das gibt mir mehr Vertrauen in jede Kampagne und macht den gesamten Aufwand für die Erstellung meiner Newsletter wesentlich sinnvoller.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Unternehmer
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Zuverlässiges Newsletter-Tool, das im Alltag einfach funktioniert
Was gefällt dir am besten?
Die einfache und übersichtliche Bedienung. Newsletter lassen sich schnell erstellen, Empfänger komfortabel verwalten und der Versand läuft zuverlässig. Besonders gut gefällt mir außerdem, dass CleverReach auf den deutschen bzw. europäischen Markt ausgerichtet ist und Themen wie Datenschutz und Double-Opt-in sauber abbildet.
Was gefällt dir nicht?
Einige weiterführende Funktionen und Automationen könnten noch etwas intuitiver gestaltet sein. Teilweise muss man sich erst kurz einarbeiten, bis man die gewünschte Einstellung findet. Im täglichen Einsatz ist das für mich aber kein größeres Problem.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit CleverReach kann ich Newsletter und Kundeninformationen professionell, zentral und DSGVO-konform versenden, ohne dafür eine komplexe Marketing-Lösung einsetzen zu müssen. Empfänger lassen sich sauber verwalten, An- und Abmeldungen automatisieren und der Erfolg der Mailings über Öffnungs- und Klickraten direkt auswerten. Der größte Vorteil für mich ist die Kombination aus einfacher Bedienung, zuverlässigem Versand und einem Funktionsumfang, der für den täglichen Unternehmenseinsatz völlig ausreicht.
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Kaum Probleme mit dem Spam-Ordner
Was gefällt dir am besten?
Für mich ist die Zustellbarkeit der entscheidende Punkt. Mit CleverReach habe ich die Erfahrung gemacht, dass meine Newsletter zuverlässig im Posteingang ankommen und nicht im Spam-Ordner verschwinden. Das war bei anderen Anbietern nicht so.
Was gefällt dir nicht?
Bei den erweiterten Funktionen rund um Automatisierungen musste ich mich anfangs etwas einarbeiten. Für den normalen Newsletter ist die Bedienung aber sehr unkompliziert.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Seit ich CleverReach nutze, mache ich mir deutlich weniger Gedanken ob meine Emails auch wirklich im Posteingang landen. Die hohe Zustellqualität sorgt dafür, dass meine E-Mails dort landen, wo sie hingehören . Das verbessert die Reichweite meiner Kampagnen.
Marion
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmerin beiEinzelunternehmen
Großhandel
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Kampagnen können in Ruhe vorbereitet werden
Was gefällt dir am besten?
Ich muss einen Newsletter nicht unter Zeitdruck fertigstellen. Oft bereite ich ihn schon ein oder zwei Tage vorher vor, schaue später noch einmal drüber und nehme bei Bedarf kleine Änderungen vor. Diese Flexibilität finde ich im Arbeitsalltag sehr angenehm.
Was gefällt dir nicht?
An einigen Stellen könnte der Editor etwas flüssiger reagieren, wenn ein Newsletter viele Bilder und Inhalte enthält. Das fällt aber nur bei größeren Kampagnen auf.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher habe ich Newsletter häufig erst kurz vor dem Versand erstellt. Dadurch sind mir gelegentlich kleine Fehler aufgefallen oder ich stand unter Zeitdruck. Mit Clever Reach kann ich Kampagnen frühzeitig vorbereiten, später noch einmal überprüfen und erst dann versenden also quasi planen
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Freelancer
Design
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Ergebnisse lassen sich leicht tracken
Was gefällt dir am besten?
Nach dem Versand interessiert mich vor allem, wie eine Kampagne angekommen ist. Bei CleverReach finde ich die wichtigsten Informationen schnell, ohne lange suchen zu müssen. So bekomme ich direkt einen Eindruck davon, wie der Newsletter gelaufen ist.
Was gefällt dir nicht?
Ich fände es praktisch, wenn man einzelne Auswertungen noch individueller zusammenstellen könnte. Für den normalen Einsatz reichen die vorhandenen Statistiken aber vollkommen aus
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher habe ich Newsletter verschickt und danach kaum gewusst, ob sie überhaupt gut angekommen sind. Mit CleverReach kann ich die Ergebnisse nachvollziehen und sehe schneller, welche Kampagnen besser funktioniert haben als andere. Dadurch kann ich meine nächsten Newsletter gezielter planen und muss mich bei Entscheidungen nicht nur auf mein Bauchgefühl verlassen.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Gewerbetreibender Kaufmann
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Passende Inhalte für unterschiedliche Kundengruppen
Was gefällt dir am besten?
Nicht jeder Kunde interessiert sich für die gleichen Themen. Deshalb finde ich es praktisch, dass ich meine Empfänger in verschiedene Gruppen einteilen kann. So bekommen die jeweiligen Kontakte nur die Informationen, die für sie wirklich relevant sind.
Was gefällt dir nicht?
Bei sehr vielen Empfängergruppen kann die Verwaltung anfangs etwas unübersichtlich werden. Nach kurzer Eingewöhnung kommt man aber gut damit zurecht.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher habe ich denselben Newsletter an alle verschickt, obwohl die Interessen oft unterschiedlich waren. Mit Cleverreach kann ich meine Inhalte gezielter versenden und verschiedene Kundengruppen getrennt ansprechen. Das macht die Kommunikation persönlicher und sorgt dafür, dass meine Newsletter besser zu den jeweiligen Empfängern passen.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Onlinehändler
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Gute Vorlagen sparen im Alltag viel Zeit
Was gefällt dir am besten?
Ich nutze gerne die vorhandenen Vorlagen als Ausgangspunkt. Dadurch muss ich das Design nicht jedes Mal neu erstellen und kann mich direkt auf den Inhalt konzentrieren. Mit ein paar kleinen Anpassungen ist der Newsletter schnell fertig und sieht trotzdem professionell aus.
Was gefällt dir nicht?
Ich würde mich über noch mehr moderne Designvorlagen freuen. Die vorhandenen funktionieren gut, aber etwas mehr Auswahl wäre schön.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit CleverReach kann ich auf bestehende Vorlagen zurückgreifen und diese an meine aktuellen Inhalte anpassen. Das beschleunigt den gesamten Erstellungsprozess und sorgt gleichzeitig dafür, dass meine Newsletter ein einheitliches Erscheinungsbild behalten. Dadurch kann ich regelmäßiger mit meinen Kunden kommunizieren, ohne jedes Mal bei null anzufangen.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Onlinehändler
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Auch nach längerer Pause sofort wieder drin
Was gefällt dir am besten?
Ich verschicke nicht jede Woche einen Newsletter. Deshalb finde ich es wichtig, dass ich mich auch nach einer längeren Pause sofort wieder zurechtfinde. Bei Cleverreach muss ich nicht erst überlegen, wo welche Funktion war, sondern kann direkt mit der nächsten Kampagne starten.
Was gefällt dir nicht?
Ich würde mir wünschen , dass man den Startbereich etwas individueller anpassen könnte, damit häufig genutzte Funktionen noch schneller erreichbar sind.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Bei vielen Programmen muss man sich nach einigen Wochen erst wieder neu orientieren. Mit Cleverreach ist das für mich nicht der Fall. Die Oberfläche ist übersichtlich aufgebaut und ich finde die wichtigsten Funktionen schnell wieder. Dadurch verliere ich keine Zeit mit der Suche nach Einstellungen und kann mich direkt auf den Newsletter konzentrieren.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Eventveranstalter
Events Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
empfehlenswertes Tool im Prozess noch besser zu werden
Was gefällt dir am besten?
Grundsätzlich übersichtlich und die erste Ansicht/Hauptseite ist bedienerfreundlich aufgebaut. Aufbau und Erstellen von Mails/Newsletter ist einfach möglich.
Was gefällt dir nicht?
Der Support klappt nur über E-Mail, nicht über die berühmten "Chats" auf der ersten Seite. Im Entscheidungsweg, welchen Anbieter wir als nehmen, wurde missverständlich etwas mehr versprochen als gehalten werden kann. Die Formulare können noch nicht genutzt werden (Beta Version) und es gibt sehr viele Werbe-/Report-Mails.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
ein professionelles Mailing ist einfach umsetzbar.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Büroleitung
Education Management
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Wiederkehrende Abläufe laufen automatisch
Was gefällt dir am besten?
Die Automatisierungsmöglichkeiten. Sobald alles eingerichtet ist, laufen viele Abläufe von selbst. Dadurch muss ich mich nicht ständig darum kümmern, ob eine E-Mail noch verschickt werden muss oder nicht.
Was gefällt dir nicht?
Die Einrichtung einer Automatisierung benötigt am Anfang etwas Zeit. Hat man den Ablauf aber einmal erstellt, funktioniert er zuverlässig.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit CleverReach kann ich meine wiederkehrenden Prozesse automatisieren. Das spart nicht nur Zeit, sondern hilft dabei, dass wichtige Nachrichten zuverlässig verschickt werden, selbst wenn ich gerade mit anderen Aufgaben beschäftigt bin.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Selbstständig
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Kleine Änderungen sind schnell erledigt
Was gefällt dir am besten?
Mir gefällt, dass ich einen bereits erstellten Newsletter nicht komplett neu aufbauen muss. Wenn sich kurzfristig noch ein Preis, ein Bild oder ein Text ändert, kann ich das schnell anpassen und direkt weiterarbeiten. Das macht den gesamten Ablauf deutlich flexibler.
Was gefällt dir nicht?
Bei sehr umfangreichen Newslettern dauert es manchmal einen Moment, bis man alle Inhalte durchgesehen hat. Eine kompaktere Übersicht wäre in solchen Fällen praktisch.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit CleverReach kann ich bestehende Kampagnen unkompliziert aktualisieren, ohne wieder von vorne anfangen zu müssen. Das spart Zeit, verhindert unnötige Fehler und sorgt dafür, dass auch kurzfristige Anpassungen kein Problem sind.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmen
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Ideal für den Einstieg
Was gefällt dir am besten?
Ich hatte vorher kaum Erfahrung mit Newsletter Tools und war deshalb unsicher bei der Nutzung von anderen Anbietern. Mit CleverReach bin ich aber schnell zurechtgekommen. Die wichtigsten Funktionen sind leicht zu finden und man kann ohne große Vorkenntnisse die ersten Newsletter erstellen. Gerade für Einsteiger nimmt das viel Unsicherheit
Was gefällt dir nicht?
Für mich gibt es Stand jetzt absolut nichts zu bemängeln. Falls sich das ändern sollte, kann ich die Bewertung gerne überarbeiten
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich wollte ein Newsletter Tool, das mich nicht mit unzähligen komplizierten Einstellungen überfordert. Genau das habe ich bei CleverReach gefunden. Ich konnte direkt loslegen, erste Kampagnen erstellen und mich Schritt für Schritt mit weiteren Funktionen vertraut machen.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Selbstständig
Großhandel
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Mehr Sicherheit beim Versand
Was gefällt dir am besten?
Am meisten überzeugt mich , dass ich mich auf den Versand verlassen kann. Es ist ein gutes Gefühl einen Newsletter abzuschicken und nicht ständig überlegen zu müssen, ob er im Spam gelandet ist. Für mich ist Cleverreach daher die Nummer 1 da die Mail zu 99% im Eingang landen!
Was gefällt dir nicht?
Die Einrichtung einiger erweiterter Funktionen hat bei mir etwas Zeit gekostet. Für die normalen Newsletter ist die Bedienung aber schnell verständlich und auch für Einsteiger wie mich sehr gut und einfach gehalten.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit CleverReach habe ich deutlich mehr Vertrauen, dass meine Emails ihre Empfänger erreichen und im Posteingang landen. Dadurch muss ich mir weniger Gedanken über die technische Seite des Versands machen sondern nur um die Gestaltung der Mails.
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Sehr gute Zustellrate
Was gefällt dir am besten?
Die zuverlässige Zustellung der Newsletter. Ich habe bei anderen Anbietern schon erlebt, dass Mails im Spam gelandet sind. Mit CleverReach habe ich deutlich mehr Vertrauen, dass meine Nachrichten dort ankommen, wo sie gelesen werden.
Was gefällt dir nicht?
Dass einige Versandstatistiken etwas übersichtlicher dargestellt werden. Die Informationen sind zwar vorhanden, könnten aber an manchen Stellen einfacher aufbereitet sein.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Seit ich CleverReach nutze, muss ich mir darüber deutlich weniger Gedanken machen. Ich kann Kampagnen mit einem guten Gefühl versenden und weiß, dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass meine Kunden die Emails auch tatsächlich sehen. Das macht das Tool für mich besonders wertvoll.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmer
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Kontakte bleiben ohne großen Aufwand aktuell
Was gefällt dir am besten?
Das ich meine Empfängerliste nicht ständig manuell pflegen muss. Änderungen lassen sich unkompliziert übernehmen und dadurch bleibt der Verteiler sauber und aktuell. Vor allem wenn regelmäßig neue Kunden hinzukommen, spart das einiges an Zeit.
Was gefällt dir nicht?
Ich würde mir wünschen, dass manche Einstellungen rund um die Kontaktverwaltung etwas schneller erreichbar wären. Das ist zwar kein großes Problem, würde die Arbeit aber noch angenehmer machen
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Früher musste ich Kontakte aus verschiedenen Quellen zusammensuchen und darauf achten, dass keine veralteten Daten verwendet werden. Mit Cleverreach habe ich alle Empfänger zentral an einem Ort und kann meine Newsletter deutlich einfacher vorbereiten.