In den folgenden Kategorien gelistet:
AccountOne
4,9 (19)
So schätzen User das Tool ein
0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 89 %
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 88 %
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Zuletzt aktualisiert im Juni 2026
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AccountOne Erfahrungen & Reviews (19)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über AccountOne sagen
Basierend auf 19 Bewertungen
AccountOne überzeugt durch einen schnellen, freundlichen Kundenservice und ein unkompliziertes Onboarding. Nutzer loben, dass AccountOne durch Automatisierung und Standardisierung manuelle Prozesse effektiv löst und eine große Zahl an einfachen Anbindungen bietet. Allerdings gibt es auch Nachteile, da die Oberfläche von AccountOne etwas moderner sein könnte und die Ansicht anfangs gewöhnungsbedürftig ist. Zudem merken Anwender an, dass die Dokumentation von AccountOne besser strukturiert werden sollte. Insgesamt erleichtert AccountOne den Arbeitsalltag durch zuverlässige Datenverarbeitung erheblich.
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“Sehr leistungsstark – mit etwas Luft bei der Usability”
4.5
E
In den letzten 30 Tagen
Eric
Verifizierter Reviewer
Prozessberater für die digitale Transformation bei
aust und partner – Steuerberater und Rechtsanwälte
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Accounting
Use cases:
BuchhaltungOnlineshop BuchhaltungSales Tax and VAT Compliance
Was gefällt Dir am besten?
AccountOne bietet einen sehr großen Funktionsumfang und deckt viele relevante Prozesse im E-Commerce-Umfeld zentral ab. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, unterschiedliche Plattformen, Zahlungsanbieter und Buchungslogiken miteinander zu verknüpfen und die Daten strukturiert für DATEV aufzubereiten. Positiv hervorheben möchte ich außerdem den Support, vor allem Jerry: Gerade bei komplexeren oder individuellen Sachverhalten wird sich die Zeit genommen, die Themen gemeinsam nachzuvollziehen und Lösungen zu finden.
Was gefällt Dir nicht?
Der Einrichtungs- und Abstimmungsaufwand ist gerade zu Beginn recht intensiv und die Nutzerführung an einigen Stellen etwas gewöhnungsbedürftig.
Bei Amazon treten zudem regelmäßig Kontierungslücken auf, wenn neue Gebührenpositionen hinzukommen. Wenn man die AccountOne-Musterkontierung verwendet, würde ich mir wünschen, dass solche neuen Positionen zentral bzw. automatisiert vorbelegt werden, statt sie bei jedem Mandanten manuell nachpflegen zu müssen. Bei individuellen Kontenlogiken ist das natürlich etwas anderes.
Ansonsten ist das wirklich Kritik auf hohem Niveau. Wenn man die Logik der Software einmal verstanden hat, ist AccountOne eine extrem starke Lösung zwischen Mandant und Berater.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
AccountOne löst für uns vor allem das Problem, große Mengen an E-Commerce-Daten aus unterschiedlichen Plattformen, Shops und Zahlungsanbietern strukturiert zusammenzuführen und für DATEV aufzubereiten.
Dadurch lassen sich Erlöse, Zahlungen und Gebühren deutlich effizienter abstimmen, ohne jeden Datenbestand manuell aufbereiten oder verschiedene Exporte miteinander vergleichen zu müssen.
Der größte Vorteil liegt für mich in der Automatisierung und Standardisierung: Gerade bei komplexeren E-Commerce-Mandaten wird die Buchhaltung dadurch wesentlich skalierbarer und transparenter. Gleichzeitig können unterschiedliche Verkaufskanäle und Zahlungsströme zentral verarbeitet und nachvollzogen werden.
“Absolut geschäftskritisch im E-Commerce – fehlerfreie Daten & herausragender Support!”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 6 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
B+B Computer Trading GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
BuchhaltungOnlineshop Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Die automatisierte und steuerlich saubere Aufbereitung von komplexen Marktplatzdaten (Amazon, eBay etc.) nimmt uns enorm viel Arbeit ab. Besonders die korrekte Abwicklung der OSS-Meldungen und die strukturierte Zusammenführung der Auszahlungsberichte schaffen maximale Rechtssicherheit.
Ein riesiges Highlight ist der Support: Selbst ohne teuren Premium-Tarif wird jede Anfrage in kürzester Zeit individuell, fachlich fundiert und ohne Standard-Floskeln beantwortet. Bemerkenswert ist der lösungsorientierte Ansatz – selbst bei Fehlern, die in den Amazon-Reports selbst liegen, unterstützt das Team aktiv, damit man als Händler arbeitsfähig bleibt.
Fazit: Deutliche Zeitersparnis, glasklare Transparenz in den Zahlungsströmen und eine perfekte Datenbasis für den Steuerberater!
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt bei uns kleinere Reibungspunkte im Zusammenspiel mit unserer Steuerberater-Software (ADDISON). Dies liegt allerdings weniger an AccountOne selbst, sondern eher daran, dass die Systeme am Markt ursprünglich primär auf DATEV-Workflows hin optimiert wurden. Trotz dieser systembedingten Unterschiede läuft der Prozess im Kern absolut zuverlässig und ist in der Praxis vollkommen praktikabel.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erfassung und Aufbereitung von Amazon-, eBay- und Marktplatz-Daten, OSS-Meldungen, Datenübergabe an ADDISON.
Antwort von AccountOne:
Vielen herzlichen Dank für diese positive und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass AccountOne für Euch einen so geschäftskritischen Beitrag im E-Commerce leistet und insbesondere bei der Aufbereitung komplexer Marktplatzdaten, OSS-Meldungen und Zahlungsströme für spürbare Entlastung sorgt.
Besonders freut uns Dein Feedback zu unserem Support. Genau dieser individuelle, lösungsorientierte Austausch ist uns sehr wichtig — gerade dann, wenn es um komplexe steuerliche Prozesse und Schnittstellen zu Steuerberater-Software geht.
Auch Deinen Hinweis zum Zusammenspiel mit ADDISON nehmen wir sehr ernst. Uns ist bewusst, dass unterschiedliche Systemlandschaften und Workflows in der Praxis Herausforderungen mit sich bringen können. Umso mehr freut es uns, dass der Prozess für Euch zuverlässig funktioniert und im Alltag praktikabel bleibt.
Danke für Dein Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit!
Viele Grüße
das Team von AccountOne
“Gamechanger im E-Commerce”
Herkunft der Review
5.0
F
In den letzten 6 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
Steuerberater Partner bei
Kanzlei SKULD
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Accounting
Use cases:
Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
esonders hervorzuheben ist die hohe Automatisierung bei der Verarbeitung großer Datenmengen (z. B. Marktplätze wie Amazon oder eBay). Das spart uns enorm viel Zeit in der Finanzbuchhaltung und reduziert gleichzeitig Fehlerquellen deutlich. Auch komplexere Sachverhalte werden sauber aufbereitet, sodass wir eine sehr gute Grundlage für die weitere Bearbeitung haben.
Die Integration in bestehende Systeme funktioniert zuverlässig und die Datenqualität ist durchweg hoch. Gerade im E-Commerce-Bereich, wo viele Transaktionen zusammenlaufen, ist das ein entscheidender Vorteil.
Positiv ist außerdem der Support: Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet und man merkt, dass hier wirklich tiefes Know-how im E-Commerce vorhanden ist.
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungspotenzial sehen wir insbesondere darin, dass für Kanzleien ein Musterbestand eingerichtet werden kann, der sich auf neue Mandanten übertragen lässt. Das würde das Onboarding deutlich effizienter gestalten und Prozesse weiter standardisieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit AccountOne lösen wir vor allem die Herausforderung, große Mengen an Transaktionsdaten aus verschiedenen E-Commerce-Plattformen (z. B. Amazon, eBay, Onlineshops) strukturiert und effizient in die Finanzbuchhaltung zu überführen.
Ohne eine solche Lösung wäre die Verarbeitung dieser Daten extrem zeitaufwendig und fehleranfällig. AccountOne automatisiert diesen Prozess weitgehend und sorgt dafür, dass die Daten sauber aufbereitet und konsistent in die Buchhaltung übergeben werden.
Der größte Vorteil liegt für uns in der enormen Zeitersparnis und der deutlich höheren Datenqualität. Gleichzeitig schaffen wir dadurch standardisierte Prozesse, die insbesondere beim Wachstum im E-Commerce entscheidend sind.
Für uns als Kanzlei ist zudem ein großer Pluspunkt, dass wir auch komplexe Mandantenstrukturen effizient abbilden und skalieren können.
Antwort von AccountOne:
Vielen Dank für Deine ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du insbesondere die hohe Automatisierung, die zuverlässige Verarbeitung großer Datenmengen und die Qualität der aufbereiteten Buchhaltungsdaten hervorhebst. Genau dafür entwickeln wir AccountOne stetig weiter: um Onlinehändlern und Steuerkanzleien eine effiziente, skalierbare und fehlerarme Buchhaltung zu ermöglichen.
Vielen Dank auch für Deinen Hinweis zum Thema Musterbestand. Tatsächlich bieten wir bereits die Möglichkeit, Kontierungen über eine Kanzlei-Kontierungsvorlage auf weitere Mandanten zu übertragen. Falls Du hier Potenzial für weitere Optimierungen oder zusätzliche Funktionen siehst, freuen wir uns jederzeit über den Austausch.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und bedanken uns für Dein Vertrauen in AccountOne!
Beste Grüße
Dein Team von AccountOne
“Genau die richtige Lösung für unseren Shopify-Shop”
Herkunft der Review
5.0
F
In den letzten 30 Tagen
Finn
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Bielawski & Hartwich GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Onlineshop Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Besonders gut gefällt uns, wie vollständig Account One unseren E-Commerce-Use-Case abbildet. Neben Shopify lassen sich auch externe Zahlungsanbieter wie PayPal, Klarna oder Mollie unkompliziert anbinden, sodass alle relevanten Zahlungsströme sauber erfasst und unserem Steuerbüro entsprechend zur Verfügung gestellt werden können.
Sehr hilfreich finden wir außerdem die Möglichkeit, individuelle Regeln zu erstellen. Umsätze aus anderen Sales Channels, die beispielsweise über separate wöchentliche Payouts abgerechnet werden, können so ganz einfach ausgeschlossen und anders behandelt werden als reguläre Shopify-Umsätze.
Man merkt außerdem, dass Account One sehr nah an den tatsächlichen Use Cases seiner Nutzer entwickelt wird und regelmäßig sinnvolle neue Funktionen ergänzt. Auch der Support ist ein großer Pluspunkt: schnell erreichbar, unkompliziert und bisher immer sehr hilfreich.
Was gefällt Dir nicht?
Tatsächlich fällt uns aktuell kein wirklicher Kritikpunkt ein. Für unseren Use Case als E-Commerce-Unternehmen mit Shopify deckt Account One genau die Funktionen ab, die wir benötigen, und hat unsere bisherigen Buchhaltungsprozesse deutlich vereinfacht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Account One hilft uns dabei, die verschiedenen Zahlungsströme unseres Shopify-Shops sauber abzubilden und korrekt zuzuordnen. Gerade wenn neben Shopify Payments noch weitere Zahlungsanbieter wie PayPal, Klarna oder Mollie genutzt werden, schafft das deutlich mehr Übersicht und reduziert den manuellen Aufwand.
Ein weiterer großer Vorteil ist die Zeitersparnis in der laufenden Buchhaltung. Viele Vorgänge, die wir mit vorherigen Lösungen noch manuell prüfen, zuordnen oder erklären mussten, werden über Account One automatisiert und deutlich strukturierter abgebildet.
Gleichzeitig vereinfacht Account One die Zusammenarbeit mit unserem Steuerbüro erheblich. Die Daten aus Shopify und den angebundenen Zahlungsanbietern werden so aufbereitet, dass unser Steuerbüro die einzelnen Vorgänge besser nachvollziehen und verbuchen kann, ohne dass wir ständig zusätzliche Informationen oder Erklärungen liefern müssen.
“Zum Glück haben wir A1”
Herkunft der Review
5.0
D
In den letzten 30 Tagen
Dominik
Verifizierter Reviewer
Financial Manager bei
Bhakti Event GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
BuchhaltungOnlineshop BuchhaltungSales Tax and VAT Compliance
Was gefällt Dir am besten?
Da wir zig verschiedene Systeme haben können wir das dank A1 alles sauber handeln. Über 10 Onlinestores von Woocommerce über Shopify mit unterschiedlichen steuerlichen Herausforderungen. A1 hat uns das Accounting auch mal komplett angepasst an unsere Anforderungen (hat ein paar Stunden gekostet, ist aber keiner der anderen Anbieter in der Lage dazu). Durch unseren Steuerberater aufgesetzt und läuft seit dem. Auch wenn wir schnell einen weiteren Shop anbinden müssen, geht das super schnell wenn man das 1-2 mal gemacht hat. Preislich sind Sie auch noch sehr fair...da gibts andere Anbieter da ziehts einem die Schuhe aus. Sehen vielleicht besser aus von der Oberfläche... aber bieten weniger.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn man am Anfang etwas anbinden muss... es ist manchmal kein Plug und Play System. Die Oberfläche könnte bischen moderner sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verschiedene Onlineshops mit verschiedenen steuerlichen Anforderungen können dadurch problemlos angebunden werden. Wir haben einen Datenfluss... der nach A1 sauber in Datev ankommt. Der Vorteil ist, wir können alle unsere zig tausenden Bestellungen sauber steuerlich abwickeln, davor mit xls-Listen war unser Steuerberater überfordert.
“Klasse onboarding und Menschen, die wissen was sie tun”
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Silke
Verifizierter Reviewer
Finanzbuchhalterin bei
Steuerberatung PLAN B
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Onlineshop Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
mir wurde als komplettem Neuling in einer kostenlosen Schulung und dem Onboarding alles wichtige gezeigt und erklärt. Rückfragen waren möglich und die Antworten zeugten von der Fachkenntnis und der Kompetenz der Mitarbeiter. Top !
Was gefällt Dir nicht?
dazu habe ich noch zu wenig Erfahrung in der Bearbeitung mit account one. Vielleicht könnte das Export Dashboard noch einfacher gestaltet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
als Steuerbüro holen wir die Daten unseres Online-Händler-Mandats so direkt und super vorbereitet in die Buchhaltung.
“Von Anfang an gut aufgehoben – kompetent, unkompliziert und effizient”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Martin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Avantrado GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen AccountOne seit Januar 2026. Zuvor waren wir bei Taxdoo und dort grundsätzlich ebenfalls zufrieden. Da Taxdoo die entsprechende Dienstleistung im April 2026 eingestellt hat, mussten wir uns nach einer neuen Lösung umsehen. Wäre das Angebot weitergeführt worden, wären wir vermutlich auch dort geblieben.
Bei AccountOne habe ich mich allerdings vom ersten Kontakt an sehr gut aufgehoben gefühlt – und das ist bis heute so geblieben. Die Zusammenarbeit war von Anfang an angenehm, freundlich und gleichzeitig sehr kompetent. Auch das Onboarding lief unkompliziert und professionell.
Besonders positiv ist für uns:
die sehr gute und nachvollziehbare Aufbereitung der E-Commerce-Daten,
die große Anzahl an Connectoren und Anbindungen an Marktplätze,
der schnelle und kompetente Support,
sowie die Bereitschaft, auf konkrete Anforderungen aus der Praxis einzugehen.
Gerade die Zahl der verfügbaren Anbindungen ist für uns ein großer Vorteil. Über AccountOne können wir mehr Marktplätze und Systeme anbinden, als es bei unserer vorherigen Lösung für uns möglich war. Besonders positiv finde ich, dass die Plattform auch kontinuierlich weiterentwickelt wird: Allein in den wenigen Monaten, in denen wir AccountOne nutzen, sind weitere Anbindungen hinzugekommen, die wir inzwischen ebenfalls produktiv einsetzen.
Wir hatten außerdem ein oder zwei konkrete Anforderungen, die für unsere Abläufe wichtig waren. Darauf wurde sehr schnell reagiert und die entsprechenden Punkte wurden sogar programmseitig umgesetzt. Das ist für mich definitiv nicht selbstverständlich und zeigt, dass auf Kundenfeedback wirklich eingegangen wird.
Auch unser Steuerberater ist mit der Datenaufbereitung sehr zufrieden und empfindet sie als übersichtlicher und einfacher weiterzuverarbeiten als bei unserer vorherigen Lösung.
Insgesamt ist AccountOne für unsere Abläufe im Alltag sehr effizient und an einigen Stellen sogar einfacher geworden, als wir es zuvor gewohnt waren.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn ich einen Kritikpunkt nennen müsste, dann wäre es die Benutzeroberfläche. Diese könnte aus meiner Sicht an manchen Stellen noch etwas übersichtlicher und aufgeräumter gestaltet sein.
Auch die Hilfe bzw. Dokumentation könnte teilweise überarbeitet und besser strukturiert werden. An einigen Stellen bin ich damit nicht direkt zum Ziel gekommen.
Allerdings relativiert sich dieser Punkt für mich dadurch, dass der Support immer sehr schnell und kompetent weitergeholfen hat, wenn ich über die Hilfe nicht weiterkam.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
AccountOne übernimmt für uns die strukturierte Aufbereitung unserer E-Commerce- und Zahlungsdaten und reduziert dadurch den manuellen Abstimmungsaufwand für die Buchhaltung deutlich.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die breite Abdeckung unserer Marktplätze und Systeme. Durch die zusätzlichen Connectoren können wir heute mehr unserer Verkaufswege direkt in den Prozess integrieren. Das reduziert Insellösungen und manuelle Zwischenschritte und macht den gesamten Ablauf für uns deutlich einfacher.
Besonders wichtig ist außerdem, dass die Daten nicht nur für uns nachvollziehbar aufbereitet werden, sondern auch unser Steuerberater sehr gut damit arbeiten kann. Dadurch ist der gesamte Prozess zwischen unseren Systemen, AccountOne und der Steuerkanzlei effizienter geworden.
Der Wechsel zu AccountOne war ursprünglich notwendig und nicht dadurch motiviert, dass wir mit unserer vorherigen Lösung unzufrieden waren. Rückblickend hat sich der Wechsel für uns aber sehr positiv entwickelt: Wir fühlen uns fachlich gut betreut, die Abläufe funktionieren zuverlässig, wir können mehr Marktplätze anbinden und einige Prozesse sind für uns heute sogar einfacher als zuvor.
“Nach Wechsel super zufrieden!”
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Melanie
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Milando24 eGbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Supermarkets
Use cases:
Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Schneller zuverlässiger und freundlicher Kundenservice, einfache Bedienung, anstandslose Kommunikation zwischen Steuerberater und AccountOne
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe kein Verbesserungspotenzial. Meiner Meinung nach passt alles. Wenn Fragen sind werden sie detailliert und einfach vom Kundenservice erklärt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auswertung der Transaktionen und einfache Übermittlung an den Steuerberater und Vorbereitung für OSS-Meldung
“Perfekter Service und mehr...”
5.0
L
In den letzten 3 Monaten
Lothar
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
Lother und Damian beckmann GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
BuchhaltungOnlineshop BuchhaltungSales Tax and VAT Compliance
Was gefällt Dir am besten?
Die Wartezeit bis zur Annahme meines Anrufs durch einen Mitarbeiter des First-Level-Supports betrug weniger als zwei Minuten. Dieser hörte sich mein Anliegen aufmerksam an und versicherte mir, dass ich hierzu kurzfristig zurückgerufen würde. Tatsächlich kontaktierte mich bereits innerhalb einer Stunde eine äußerst kompetente Mitarbeiterin, die alle meine Fragen sehr freundlich, fachkundig und kundenorientiert beantwortete. Wären doch nur alle Kundenservices so gut aufgestellt wie der von AccountOne. Vielen Dank!
Was gefällt Dir nicht?
Nichts zu meckern, alles bestens! Und nochmal um die 80 Zeichen zu füllen: Nichts zu meckern, alles bestens!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen AccountOne zum Support für unseren Steuerberater
Antwort von AccountOne:
Herzlichen Dank für Deine Rückmeldung! Das Lob geben wir sehr gerne an unser Support-Team weiter!
Es freut uns besonders, dass Du Dich mit Deinem Anliegen gut aufgehoben gefühlt hast und AccountOne Euch in der Zusammenarbeit mit Eurem Steuerberater unterstützt.
Beste Grüße
das Team von AccountOne
“"One": Name ist Programm!”
Herkunft der Review
4.0
J
In den letzten 3 Monaten
Joseph
Verifizierter Reviewer
Accountant
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Accounting
Use cases:
Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Wie der Name verspricht hat man mit AccountOne alles auf einem Platz. Ich finde das macht die Arbeit deutlich angenehmer und vorallem übersichtlicher.
Was gefällt Dir nicht?
Hier und da braucht man erstmal einen Moment Zeit, um das Interface zu verstehen. Aber AccountOne war für all meine Fragen da!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wer sich noch mit Excel oder gar Papier rumplagt, oder versucht alles in einem anderem Programm abzubilden, wird überrascht sein wieviel von dieser Arbeit komplett unnötig ist. Denn Übersichten auf dem aktuellen Stand zu halten macht AccountOne automatisch. Ebenso das anlegen von Anhängen ist deutlich vereinfacht.
Antwort von AccountOne:
Vielen Dank für Deine Bewertung! Schön zu lesen, dass AccountOne Dir den Arbeitsalltag erleichtert und alles etwas übersichtlicher macht.
Dass man sich am Anfang kurz ins Interface einfinden muss, verstehen wir gut. Umso mehr freut es uns, dass wir Deine Fragen schnell klären konnten und Du die automatischen Übersichten sowie das Hochladen von Anhängen als echte Hilfe empfindest.
Viele Grüße
das Team von AccountOne
“Mächtiges Tool mit hoher Flexibilität”
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
FAIT + Datenspezialist bei
TU Steuerberatung GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
BuchhaltungOnlineshop Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
AccountOne eignet sich schon ab dem ersten Shop bis hin zu über 20 Stück. Der Mix aus verfügbaren Musterkontierungen und freier Konfiguration ist toll und hilft vor allem erfahrenen E-Comlern sehr. Wenn es mal nicht direkt klappt, ist der Support engagiert und meist hilfreich zur Stelle!
Was gefällt Dir nicht?
Leider sind die OPOS-Konten der Musterkontierungen in einem niedrigen Zahlenbereich, sodass bei länger bestehenden Unternehmen, die noch aus mit der alten A-Z-Logik gearbeitet haben, alle Musterkonten belegt sind. Ich finde die MIRAKL-Beta war noch nicht reif für den offenen Test. Für unsere zeitintensive Stichproben und Anfragen bei Support gab es leider kein Bonbon.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen AccountOne um die Blackbox zwischen Verkauf und Auszahlung aufzubrechen. Gegenüber manuellen Vorlagen dafür, hat AccountOne einfach die höhere Zuverlässigkeit und die notwendige Flexibilität, wenn sich Grunddaten ändern. Dem Mandanten ist zudem leichter zu vermitteln, dass ein Tool mit einer Vielzahl an Entwicklern genutzt wird, als dass eine interne Vorlage faktisch durch wenige Personen bedient - geschweige denn weiterentwickelt- wird.
“Schnelle, freundliche und kompetente Zusammenarbeit ”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 3 Monaten
Juliane
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Steuerkanzlei Sporschill
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Accounting
Use cases:
Onlineshop Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle unkomplizierte Rückmeldung; fachlich qualifizierte und sehr freundliche Mitarbeiter; individuelle Hilfe/Lösungsmöglichkeiten
Was gefällt Dir nicht?
Differenzbesteuerung: bei gleichen Artikeln sind keine unterschiedlichen EK-Preise möglich (bzw. habe ich keine Rückmeldung mehr dazu erhalten); eine automatisierte Info direkt an den Mandanten kurz vor dem 15. des Folgemonats bzgl. fehlender EK/MwSt-Eintragungen wäre schön
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verbuchung der Transaktionen div. Marktplätze ohne AO nicht möglich.
“Fair, kosteneffizient, übersichtlich, perfekt”
5.0
K
In den letzten 3 Monaten
Kerstin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
KD-Kosmetik Kerstin Dörr
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Onlineshop Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Einrichtung, übersichtliche Statistiken, gute Erreichbarkeit, echte Menschen!! Verbindung mit Datev möglich. Steuerberater ist ebenfalls sehr zufrieden.
Was gefällt Dir nicht?
Ich bin sehr zufrieden und habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Werde Accountone weiter empfehlen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Online Verkaufsportale in einem Tool. Sehr gute Zusammenarbeit mit dem Steuerberatern möglich.
Antwort von AccountOne:
Vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die klare Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass die Einrichtung für Euch einfach war und Ihr AccountOne als übersichtlich, gut erreichbar und persönlich erlebt.
Besonders freut uns, dass auch die Zusammenarbeit mit Eurem Steuerberater reibungslos funktioniert und Ihr Eure Online-Verkaufsportale zentral in einem Tool abbilden könnt – genau so soll es sein! :)
Viele Grüße
das Team von AccountOne
“Unterstützung bei Onlinebuchhaltungen”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Anne
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Accounting
Use cases:
BuchhaltungOnlineshop Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Das Programm ist gut strukturiert. Der Support von AccountOne ist große Klasse. Ohne AccountOne könnten wir onlinehändler nicht betreuen.
Was gefällt Dir nicht?
Zu Stoßzeiten haben sie auch viel zu tun. manchmal muss ich überlegen wo was im Portal ist. Sonst weiß ich echt nichts was mir nicht gefällt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ausgangs Erlöse erfassen. Schnittstelle zu Onlineshop und vor Systemen. Erfassung von Zahlungssystem
Antwort von AccountOne:
Herzlichen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass AccountOne für Euch eine wichtige Unterstützung in der Onlinebuchhaltung ist und Ihr besonders mit der Struktur des Programms sowie unserem Support zufrieden seid.
Dein Feedback zu den Stoßzeiten und zur Orientierung im System ist sehr wertvoll für uns. Wir nehmen das gerne mit, um die Nutzung künftig noch einfacher zu machen.
Viele Grüße
das Team von AccountOne
“Service steht ganz vorne”
Herkunft der Review
5.0
N
In den letzten 6 Monaten
Nina
Verifizierter Reviewer
Steuerberaterin bei
Hubert GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Buchhaltung
Was gefällt Dir am besten?
Wenn ich ein Problem habe schreibe ich AccountOne eine E-Mail oder ich rufe an. Ich bekomme relativ schnell eine Antwort, wo mir darin geholfen wird. Sollte das Problem soch nicht gleich zu lösen sein sprechen die Kollegen untereinander und helfen einem sehr gerne weiter und das klappt auch super.
Was gefällt Dir nicht?
In der Wissensdatenbank könnten ein paar Knöpfe erweitert werden für einen Schnellzugriff. Die Übersicht kann gerne überarbeitet werden sowie im Seminar vorgestellt. Ansonsten fällt mir leider nichts weiteres ein was verbessert werden kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze AccouneOne, um die Daten richtig von den Marktplätzen in die Buchhaltung einzuspielen. Dies vereinfacht die Buchhaltung und spart deutlich Zeit ein. Dadurch ist die Opus Liste immer gut abgestimmt, weil es eine sehr gute Auszifferungsquote gibt.
Antwort von AccountOne:
Vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du unseren Service so positiv hervorhebst und bei Fragen schnell Unterstützung bekommst.
Schön zu hören, dass AccountOne Euch im Alltag Zeit spart und die Datenübertragung in die Buchhaltung zuverlässig funktioniert. Deinen Hinweis zur Wissensdatenbank nehmen wir gerne auf – in dem Bereich wird es bald eine Anpassung geben, die genau an dieser Stelle die Übersicht verbessern wird.
Viele Grüße
das Team von AccountOne
Jetzt Kontakt aufnehmen
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