Sehr leistungsstark – mit etwas Luft bei der Usability
Was gefällt dir am besten?
AccountOne bietet einen sehr großen Funktionsumfang und deckt viele relevante Prozesse im E-Commerce-Umfeld zentral ab. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, unterschiedliche Plattformen, Zahlungsanbieter und Buchungslogiken miteinander zu verknüpfen und die Daten strukturiert für DATEV aufzubereiten. Positiv hervorheben möchte ich außerdem den Support, vor allem Jerry: Gerade bei komplexeren oder individuellen Sachverhalten wird sich die Zeit genommen, die Themen gemeinsam nachzuvollziehen und Lösungen zu finden.
Was gefällt dir nicht?
Der Einrichtungs- und Abstimmungsaufwand ist gerade zu Beginn recht intensiv und die Nutzerführung an einigen Stellen etwas gewöhnungsbedürftig. Bei Amazon treten zudem regelmäßig Kontierungslücken auf, wenn neue Gebührenpositionen hinzukommen. Wenn man die AccountOne-Musterkontierung verwendet, würde ich mir wünschen, dass solche neuen Positionen zentral bzw. automatisiert vorbelegt werden, statt sie bei jedem Mandanten manuell nachpflegen zu müssen. Bei individuellen Kontenlogiken ist das natürlich etwas anderes. Ansonsten ist das wirklich Kritik auf hohem Niveau. Wenn man die Logik der Software einmal verstanden hat, ist AccountOne eine extrem starke Lösung zwischen Mandant und Berater.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
AccountOne löst für uns vor allem das Problem, große Mengen an E-Commerce-Daten aus unterschiedlichen Plattformen, Shops und Zahlungsanbietern strukturiert zusammenzuführen und für DATEV aufzubereiten. Dadurch lassen sich Erlöse, Zahlungen und Gebühren deutlich effizienter abstimmen, ohne jeden Datenbestand manuell aufbereiten oder verschiedene Exporte miteinander vergleichen zu müssen. Der größte Vorteil liegt für mich in der Automatisierung und Standardisierung: Gerade bei komplexeren E-Commerce-Mandaten wird die Buchhaltung dadurch wesentlich skalierbarer und transparenter. Gleichzeitig können unterschiedliche Verkaufskanäle und Zahlungsströme zentral verarbeitet und nachvollzogen werden.
Antwort von AccountOne:
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass AccountOne Euch dabei unterstützt, komplexe E-Commerce-Daten aus verschiedenen Plattformen, Shops und Zahlungsanbietern zentral zusammenzuführen und strukturiert für DATEV aufzubereiten.
Besonders freut uns auch das Lob für unseren Support – das geben wir sehr gerne an Jerry und das Team weiter. Dein Feedback zur Einrichtung, Nutzerführung und automatisierten Vorbelegung neuer Positionen nehmen wir ebenfalls gerne mit, denn genau solche Rückmeldungen helfen uns, AccountOne weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Dein AccountOne Team
Eric
Prozessberater für die digitale Transformation beiaust und partner – Steuerberater und Rechtsanwälte
Accounting
11–50 Mitarbeitende