Zoho CRM vs. Salesforce CRM im Vergleich

Was ist Zoho CRM?

Das CRM-Tool von Zoho wird laut eigenen Angaben von 250.000 Unternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt. Es bietet die Möglichkeit, alle Kundendaten und -interaktionen an einem Ort zusammenzuführen und nützliche Automatisierungen bei der Neukundengewinnung einzusetzen. Daten anderer Anwendungen können zum Beispiel synchronisiert und E-Mails direkt aus Kundenlisten heraus verschickt werden. Des Weiteren kann das Tool, unter Voraussetzung aktueller Kundendaten, Umsätze vorhersagen. Durch die Staffelung der Services ist Zoho für jegliche Art und Größe von Unternehmen geeignet.

Alle Tools von Zoho sehen? Dann schaut doch mal bei Zoho-Overview vorbei.

Was ist Salesforce Sales Cloud?

Salesforce Sales Cloud ist die cloudbasierte CRM-Plattform für Verkäufer*innen, Vertriebsleiter*innen und Vertriebsoperationsprofis, um die Umsätze des Unternehmens zu steigern und die Produktivität zu erhöhen. Mit dem #1 KI-CRM für den Vertrieb sind vertrauenswürdige KI und Daten aus Marketing, Kundenservice sowie Online- und stationärem Handel direkt integriert, sodass Unternehmen schneller, intelligenter und effizienter verkaufen können, um Wachstum freizusetzen. Laut eigenen Angaben ist Salesforce bereits bei über 150.000 Kund*innen erfolgreich im Einsatz.

Du willst mehr über die Leistungen von Salesforce erfahren? Alle Tools und hilfreiche Artikel zu den Produkten findest du auf der Company-Overview-Seite von Saleforce.