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Product Management

Enterprise Feedback Management

User Research

Usersnap

Name: Usersnap
Brand: Usersnap
Price: 39.00 EUR
Rating: 4.50 (1 reviews)

4,5 (1)

Was ist Usersnap?

Usersnap ist eine Software, die sich an SaaS-Unternehmen richtet. Sie ermöglicht es Anwender*innen, kundenorientierte Produkte durch wertvolles Kundenfeedback zu entwickeln. Die Hauptfunktionen umfassen die Erfassung von Screenshots, Durchführung von Umfragen und Sammlung von Feature-Anfragen. Zudem bietet Usersnap eine einfache Möglichkeit für Benutzer*innen, visuelles Feedback innerhalb ihrer Web-Anwendung zu senden. Die Software bietet verschiedene Preismodelle an, darunter auch eine kostenlose Testversion.

Die besten Usersnap Alternativen

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Alle Alternativen zu Usersnap

So schätzen User das Tool ein

Benutzerfreundlichkeit

Kategorie-Durchschnitt: 80 %

Ausgezeichnet

Kundensupport

Kategorie-Durchschnitt: 82 %

Ausgezeichnet

Erfüllung der Anforderungen

Kategorie-Durchschnitt: 90 %

Ausgezeichnet

Einfache Einrichtung

Kategorie-Durchschnitt: 76 %

Ausgezeichnet

Weiterführende Links

usersnap.com

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud

On-premise

24/7-Support

Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE

Serverstandort EU

Nur EU-Unternehmen beteiligt

EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version

Kostenlose Testversion

Screenshots & Videos

Usersnap Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im Juli 2025

Starter
39,00 €/ Monat
Widgets für Bildschirmaufnahmen
Grundlegende Metadaten
Integrationen
Ankündigungen
2 aktive Projekte
5 Plätze
Growth
89,00 €/ Monat
Menü „Feedback & Support“
Bedingte Fragen
Antwort-Follow-ups
Sentiment-Sensor (bald)
10 aktive Projekte
10 Plätze
Professional
159,00 €/ Monat
Portal für Kundenanfragen
Protokolle der Fehlerkonsole
Behavioral Targeting
Benutzeridentifikation
20 aktive Projekte
20 Plätze
Premium
319,00 €/ Monat
eigenes Branding
Mobiles SDK
Mehrsprachige Übersetzungen
Rollen & Berechtigungen
50 aktive Projekte
50 Arbeitsplätze

Usersnap Erfahrungen & Reviews (1)

Was User über Usersnap sagen

Es sind noch nicht genügend Bewertungen vorhanden, um eine Zusammenfassung zu erstellen.

“Smartes Tool zur effektiven Sammlung von Userthemen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

John

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Tauschwohnung GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Use cases:

Bug TrackingProduct ManagementUser Research

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist wirklich sehr leicht einzurichten. Die Templates und das Onboarsing haben mir geholfen, das Ganze in 15 Minuten auf die Webseite zu bringen. Schon ein paar Minuten später hatten wir Feedback.

Was gefällt Dir nicht?

Man muss leider für jedes Modul die CI hinterlegen. Es wäre schön wenn das global geht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schon vor Registrierung, Konto Löschung oder deaktivieren, kann ich wertvolle Informationen aus den Köpfen der Nutzerin und Nutzer erhalten. Ich bin unabhängig von der Technik.

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