Liefert, was wir brauchen, mit hervorragenden Kundenbeziehungen
Was gefällt dir am besten?
Wir erhalten ständig Rückmeldungen und Aktualisierungen von unserem Kundenbetreuer und seinem Team. Sie bitten uns auch regelmäßig um Feedback und hören uns in langen Gesprächen zu, wenn wir nach Funktionen fragen oder Fehler melden. Das Wichtigste ist, dass sie uns immer klar mitteilen, ob und wann diese Dinge behoben oder implementiert werden, und dass sie einen Zeitplan für Letzteres haben.
Was gefällt dir nicht?
Transifex ist eine gut abgerundete, sofort einsatzbereite Lösung, aber es wäre absolut perfekt für uns, wenn es auch Aufgabenmanagement/Zeiterfassung beinhalten würde. Derzeit müssen wir dies mit separaten Tools erledigen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir verwenden Transifex für eine typische Lokalisierungsimplementierung. Wir haben den Großteil des Prozesses automatisiert, so dass bei der Erstellung eines neuen Kunden neue Übersetzungen automatisch aus Transifex gezogen werden. Die Probleme, die wir damit lösen, sind ganz einfach die Organisation aller Übersetzungen in einem Tool und der Überblick über Übersetzer, Bewertungen, verschiedene Produkte und den Übersetzungsfortschritt. Wir nutzen auch Translation Memory und Glossare, um die Qualität unserer Lokalisierung zu verbessern. Das ist nichts Ungewöhnliches und Transifex bietet das auch.
Anonym
Manager
501–1.000 Mitarbeitende