Timemaster Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 129 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Timemaster sagen

Timemaster bietet eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche und eine sehr anwenderfreundliche Bedienung. Besonders hervorgehoben wird der äußerst kompetente und hilfsbereite Kundensupport. Allerdings erweist sich die anfängliche Einrichtung als zeitaufwendig und kompliziert, wobei besonders die Struktur der Verträge und Zeitmodelle schwer verständlich ist. Nutzer bemängeln zudem fehlende Funktionen wie eine Zutrittskontrolle und E-Mail-Benachrichtigungen für Aufgaben oder Urlaubsfreigaben. Weitere Kritikpunkte umfassen fehleranfällige Hardware mit teils verzögerten Buchungen sowie einen aufwendigen Bestellprozess, bei dem sämtliche Zusatzmodule separat erworben werden müssen.

Noch Fragen offen?

4,5 (129) Basierend auf 129 Bewertungen
575%
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129 von 129 Bewertungen

4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Ich nutzte Timemaster seit 2 Jahren und bin zufrieden

Was gefällt dir am besten?

Das Prgramm ist einfach zu bedienen. Überschauliche Darstellung, Mitarbeiter kann man im Detail sehr gut darstellen, und bearbeiten

Was gefällt dir nicht?

Es könnte Farblich ein wenig differenzierter dargestellt werden. Es war letztes Jahr vor einem Update etwas farbenfroher

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Zeiterfassung der MA , die Urlaubs-und Krankstatistik Auswertungen


Anonym

Verwaltungsleitung

Hospital & Health Care

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Top digitale Zeiterfassung!

Was gefällt dir am besten?

Timemaster ist eine Software zur digitalen Zeiterfassung. Wir arbeiten schon länger mit Timemaster, jedoch haben wir noch eine veraltete Version. Das Update wurde noch nicht eingespielt. Durch eine digitale Vorstellung der Betreiber konnten wir jedoch einen umfassenden Eindruck von der Neufassung gewinnen. Das neue Timemaster wird auf jeden Fall eine Arbeitserleichterung bzw. Zeitersparnis im Bereich der Abwesenheitserfassung / Urlaubserfassung mit sich bringen. Allein mittels des Freigabeworkflow wird es eine enorme Zeitersparnis bringen. Daher freuen wir uns schon sehr, bald damit arbeiten zu können.

Was gefällt dir nicht?

Dazu kann ich bisher noch nichts sagen, da wir das aktuelle Update noch nicht eingespielt haben.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Riesen Zeitersparnis, da die Genehmigungsprozesse für Urlaub etc, digital gelöst werden können, ohne Zettelwirtschaft. Home Office Zeiten müssen nicht mehr nachgetragen werden, da Mitarbeiter sie selber einpflegen können.


L.

Buchhaltung / Personalsachbearbeiter bei M&D Flugzeugbau GmbH & Co KG

Aviation & Aerospace

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Leistungsstark und leichte Bedienung.

Was gefällt dir am besten?

Leistungsstarke Software sowie verschiedene Erweiterungsmöglichkeiten, sodass das Programm an jeden Bedarf angepasst werden kann.

Was gefällt dir nicht?

Zeitgemäße "Button" Oberfläche wäre für die Benutzerfreundlichkeit noch besser.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Einfache und vielseitige Lösung. Übersichtlich und bietet zahlreiche Auswertungen und Anbindungen an die gängigen Lohnbuchhaltungssystemen.


Sergej

Projektmanager bei COEO Systemhaus GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsZeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Die Zeiterfassung ist flexibel und leicht zu bedienen und läuft seit 10 Jahren bei uns.

Was gefällt dir am besten?

- Anpassungsmöglichkeiten nach Bedarf und Wunsch - Denkt alle unsere Zeitszenarien ab - leicht verständlich - Nutzerfreundlich

Was gefällt dir nicht?

Kosten für Wartungsvertrag viel zu hoch. Da würde ich mir ein anderes Modell wünschen. Stundenkonto oder ähnliches. Des Weiteren wäre es Super, wenn die Terminals eine VPN-Funktion hätten.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Übersichtlichkeit über die Stunden der einzelnen Mitarbeiter, sowie keine Exel-Stundenzettel mehr.


Alexander

Systemadministrator bei Stadt Bad Dürrenberg

Government Administration

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Moderne Zeiterfassung

Was gefällt dir am besten?

Bedienerfreundliche Oberfläche der Software. Leichte Auswertung der Urlaubs- und Krankheitstage der Mitarbeiter. Workflows integrierbar.

Was gefällt dir nicht?

Urlaubstage sollten nach der Genehmigung, direkt im Jahreskalender übernommen werden. Während der Genehmigung direkt eine Übersicht über die Urlaubstage der Kollegen, die für die Vertretung des MA infrage kommen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, Auswertungen, Urlaubsansprüche


Jennifer

Assistenz der Geschäftsführung bei Hernadi Metall- und Kunststoffbearbeitung

Mechanical or Industrial Engineering

11–50 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsZeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Time Master Befragung

Was gefällt dir am besten?

Übersichtlich Darstellung, Einfach Handhabung, Preis Leistung Gut ausgewogen.Das Gesamte Paket ist Gut, etwas mehr Farbe wäre gut

Was gefällt dir nicht?

Beim dem Button zurück geht es meistens weiter zurück wie nur ein Ebene weiter, das könnte angepasst werden

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Genau Zeiterfassung bei verschiedenen ANforderungen


Anton

Geschäftsführung bei dfr

Mechanical or Industrial Engineering

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Transparent, einfach und Bedienerfreundlich

Was gefällt dir am besten?

Einfacher Aufbau und sehr übersichtlich. Alle Daten sind sehr gut dargestellt, die PDF Exporte funktionieren ebenfalls super. Alles in allem eine super Zeiterfassung. Gepaart mit dem Terminal ist das eine sehr gute Lösung.

Was gefällt dir nicht?

Die Installation ist zwar in der Anleitung sehr gut beschrieben, allerdings sollte man die Installation definitiv durch IT-Fachleuten durchführen lassen. Man kann ohne Servicevertrag keine einfache "Einweisung" buchen in der grob und knapp die wichtigsten Funktionen erklärt werden. Ich finde, bei dem Preis (Welcher zwar absolut gerechtfertigt ist für ein solch gutes Produkt) sollte eine kurze, grobe Einweisung inklusive sein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Damit die Arbeits- sowie Pausenzeiten in unserem unternehmen eingehalten werden. Es wird weniger Pausen überzogen. Überstunden werden nun Minutengenau jedem Mitarbeiter gutgeschrieben.


Can

Geschäftsführer bei AutoWerk GmbH

Automotive

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Seit über 20 Jahren ELV/Timemaster Kunde, spricht für sich.

Was gefällt dir am besten?

Guter Funktionsumfang, leicht zu bedienen, Userfreundlich. Ablösung der ELV-Version natürlich durch Umstieg auf Timemaster

Was gefällt dir nicht?

Ich habe da eigentlich keine negativ-Punkte festgestellt, läuft auf neuer Hardware auch nach über 20 Jahren noch

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Problemlose Zeiterfassung, Lässt sich auch über unsere selbsterstellten Tools ansprechen.


Franz-Josef

Siftwareentwickler bei DALEKTRON GmbH

Retail

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfache, übersichtliche Handhabung. Schnelle Problemlösung und vor allem freundlicher Service.

Was gefällt dir am besten?

Sehr effizient. Einfache Handhabung. Schnell erreichbarer und freundlicher Service mit einer schneller Problemlösung.

Was gefällt dir nicht?

Bei Buchung nachtragen für „kommt“ und „geht“ jeweils einzelne Buchung vornehmen zu müssen. Bei Version 6 konnte man das schneller bearbeiten und beide gleichzeitig nachtragen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unkomplizierte Erfassung der Arbeitszeit aller Mitarbeitenden


Anna

Hausleitung bei Familienferienstätte Blinkfüer

Individual & Family Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Timemaster, wenn Zeiterfassung dann richtig .

Was gefällt dir am besten?

Sehr gute, effiziente und modulare Zeiterfassung, die sehr übersichtlich strukturiert ist. Die Timemaster Software ist sehr gut intuitiv zu bedienen. Die Auswertungen sind sehr Übersichtlich und variable Darstellbar. Die Software wird local / on premise installiert und alle Daten sind im Unternehmen verfügbar, ohne weitere Kosten. Für ganz Kleine bis große Unternehmen geeignet.

Was gefällt dir nicht?

Es sind alle wichtigen Module / Themen Vorhanden. Es würde noch die Personaleinsatzplanung und Projektzeiten Erfassung abgehen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle, effiziente und einfache Arbeitszeiterfassung. Durch das Workflow Modul können verschiedene Anliegen der Mitarbeiter (z.B. Urlaubsantrag, Zeit Korrekturen, usw...) Digital bearbeitet werden. Die Zeitbuchungen der Mitarbeiter im Außendienst können Online / Offline per APP durchgeführt werden.


Günter

Geschäftsführer bei KerComp GmbH

Computer Hardware

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Timemaster ist sehr einfach zu bedienen und übersichtlich gestaltet, der Support ist sehr nett.

Was gefällt dir am besten?

Unsere Mitarbeiter können sich bequem über die App einbuchen, was uns den Alltag sehr erleichtert, zB bei Hausbesuchen, Fortbildungen etc.

Was gefällt dir nicht?

ich fand es ziemlich schwierig, am Anfang alles richtig einzustellen. Die Seminare haben sehr gut geholfen und so war es gut verständlich, was wo eingestellt werden muss. Das war beim Schichtplan trotzdem etwas unübersichtlich und viel Arbeit.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Überstunden werden korrekt erfasst und können fair vergütet werden


Anonym

Tiermed. Fachangestellte, Personalmanagement

Tiermedizin

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super Kundenservice!

Was gefällt dir am besten?

Die Software an sich ist super einfach zu verstehen. Mir persönlich gefällt super, das sich soviel über die Rechte regeln lässt sprich durch einen Klick erledigt.

Was gefällt dir nicht?

Ich hätte gerne eine Email, wenn ich eine Aufgabe erledigen muss. In anderen Systemen sieht man nicht genehmigten Urlaub als nicht genehmigt - das fände ich sehr hilfreich.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

- Zeitraumverletzungen, automatischer Pausenabzug, und keine Urlaubsanträge in Papierform mehr


Christine

Kaufmännische Leiterin bei EP Electronic Print GmbH

Mechanical or Industrial Engineering

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

sehr übersichtlich und einfach zu bedienen ohnen großen Zeitaufwand

Was gefällt dir am besten?

Sehr übersichtlich, nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Gute Auswertung aller Mitarbeiter. Wichtig ist das Gruppentool, um Gruppen für die Abteilungen anzulegen. Preis-Leistung ist prima.

Was gefällt dir nicht?

Teilweise müssen wir hin und her switchen, zum Beispiel von den Abwesenheiten zur Zeitsaldenliste, aber es könnte auch an unserer Bedienung liegen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Einfache Übersicht für alle MItarbeiter.


Petra

Stellvertretung der Geschäftsführung bei Kiddybox GmbH

Consumer Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr umfängliche Software zur Zeiterfassung.

Was gefällt dir am besten?

Die Software bietet für so ziemlich alle denkbaren Fälle gute Lösungen. Die Hardware funktioniert gut und sicher. Der Support ist gut erreichbar und kann immer helfen.

Was gefällt dir nicht?

da fällt mir nicht wirklich etwas ein

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Angeschafft wurde die Soft- und Hardware um den gesetzlichen Bestimmungen zur elektronischen Zeiterfassung zu genügen. Dies macht die Software gut. Nur die Zeiterfassung mit mobilen Geräten ist noch nicht ganz zufriedenstellend.


Richard

Geschäftsführer bei Schröter & Lausen GmbH

Industrial Automation

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

einfache Zeiterfassung

Was gefällt dir am besten?

einfaches Bedienen für die Mitarbeiter. Lästiges Nachfragen der Mitarbeiter entfällt durch das info Modul. durch mehrere Terminals ist jeder Eingang erfasst

Was gefällt dir nicht?

aufbau über mehre Standorte war nicht so einfach aber nach nur einem kurzen Telefonat mit der Hotline konte das gelöst werden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

einheitliches Erfassung System auch in den aussenstellen.kein nachtragen von Papieren die teilweise nicht lesbar oder verloren gingen


Rosi

leitende mfa bei HnO Walsum

Medical Practice

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Simpel und einfaches System

Was gefällt dir am besten?

Deutschsprachigen Support mit hoher Erreichbarkeit, geeignet für Homeoffice und mobile Erfassung online per App. einfach Arbeitszeiten per Terminal, App oder online erfassen. Gesetzeskonform

Was gefällt dir nicht?

Das ist schwer zu sagen außer Einrichtung einer Datensicherung aber wenn fertig dann läuft es

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Homeoffce Erfassung Mobile Erfassung einfache Bedienung


Anonym

Techniker

Medical Devices

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Zufriedener langjähriger Wiederverkäufer

Was gefällt dir am besten?

Super Produkt. Super Support. Preis/Leistung stimmt. Die Arbeitszeit wird nach den geltenden Dokumentationsvorschriften automatisch gesetzeskonform gespeichert.

Was gefällt dir nicht?

Eigentlich passt alles, ich versuche etwas negatives zu finden, das klappt aber leider nicht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die gesetzliche Aufzeichnungspflicht ist erfüllt und die Tools sind leicht zu handhaben.


Michael

Support bei Keusgen Estriche GmbH

Construction

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Wir sind sehr zufrieden. Einfaches System mit vielen Funktionen!

Was gefällt dir am besten?

Das System bietet eine genaue Zeiterfassung. Die Schnittstelle zu Datev ist möglich und erleichtert die monatliche Lohnbuchhaltung deutlich. Gutes System

Was gefällt dir nicht?

Uns fällt kein Problem mit Timemaster ein. Die Schnittstellen sind eingerichtet und funktionieren.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung bei allen Mitarbeitern. Einfaches System zur digitalen Zeiterfassung. Schnelle vorbereitende Lohnbuchhaltung.


Philipp

Geschäftsführender Gesellschafter bei Privatbrauerei Schnitzlbaumer GmbH

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Innovative Zeiterfassung

Was gefällt dir am besten?

Wir können die Timemaster Zeiterfassung bestens empfehlen. Ein sehr übersichtlichliches und anwenderfreundliches Programm um die Zeiterfassung in einem Unternehmen zu regeln.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt grundsätzlich nichts zu kritisieren. Man muss sich nur regelmäßig damit beschäftigen dann ist es ein Top Programm das in einem Unternehmen einen enormen Mehrwert bietet

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Sehr anwenderfreundlich und top Unterstützung vom Support


Christopher

Inhaber/GF bei Hartmann Zahntechnik GmbH

Health, Wellness and Fitness

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Tolle Auswertungssoftware für Zeiterfassung

Was gefällt dir am besten?

Fehlzeitenkalender als Jahresübersicht ist super, um alle wichtigen Daten eines Mitarbeiters pro Jahr zu erkennen. Ansonsten ist die Saldenübersicht je Monat pro Mitarbeiter oder Abteilung sehr effektiv.

Was gefällt dir nicht?

Dass die Einbindung der Mitarbeiter noch nicht ganz vorhanden ist. Es wäre toll, wenn die Handhabung etwas mehr wie z.B. Recruiting mit einbinden würde.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Arbeit mit dem System lässt Personaldaten der Mitarbeiter einfach verarbeiten und ist leicht nachzuvollziehen. Die Software ist sehr selbsterklärend.


Michèle

Assistenz der Geschäftsführung bei GroJa

Import and Export

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
2,5
Vor mehr als 12 Monaten

Einfaches Ein- und Ausloggen mit nicht unerheblichen Kosten

Was gefällt dir am besten?

Sobald es erstmal eingestellt ist, ist das System recht einfach zu bedienen. Für die Angestellten ist es sehr einfach sich ein- und auszuloggen. Das System ist gut im Sichtbereich anzubringen.

Was gefällt dir nicht?

Trotz ausführlichen Einlesens ins Thema kam es doch noch zu Zusatzkosten für dringend benötigte Module. Außerdem fallen dauerhafte Kosten an. Die Einrichtung war durchaus kompliziert.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Gesetzliche Vorgaben wird nachgekommen. Sehr einfache Bedienbarkeit durch die Mitarbeitenden.

Antwort von Timemaster:

Zunächst möchten wir uns für die Bewertung bedanken. Wir nehmen natürlich die Kritikpunkte ernst und arbeiten an deren Beseitigung. Nachträgliche Kosten für zusätzliche Module sind ärgerlich, wenn sie beim Angebot nicht berücksichtigt wurden. Dafür beraten wir im Voraus in der Regel gern persönlich. Denn bei einer modulare Zeiterfassungslösung wie Timemaster muss wirklich nur der Funktionsumfang erworben werden, der erforderlich ist.

Die angesprochenen laufenden Kosten beziehen sich auf den freiwilligen Abschluss eines sehr kostengünstigen Servicevertrages für unseren kompetenten und sehr gut erreichbaren Support sowie laufende Softwareupdates. Der Servicevertrag ist für den Betrieb der Zeiterfassung nicht zwingend erforderlich und kann jederzeit gekündigt werden. Kontaktieren Sie uns gern, damit wir Ihre Zufriedenheit steigern können.


Anonym

Inhaberin

Health, Wellness and Fitness

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super einfaches und gutes System

Was gefällt dir am besten?

Kein sammeln von lästigen Stundenzettel. Das erfassen der Zeit über die App funktioniert super für die Mitarbeiter die sich im Außendienst befinden. Jeder Mitarbeiter kann sich selbstständig online auf der Zeit Erfassung einloggen und seine Stempel Zeiten kotrollieren, sowie auch seine Urlaubstage einsehen. So bleibt das Gefrage nach: Wie viele Urlaubstage habe ich noch? aus.

Was gefällt dir nicht?

Manchmal ist es sehr schwer zu verstehen warum man beim ändern von z.B Feiertagen nicht weiter kommt im System. Aber der Kundendienst ist super und hilft uns hier immer weiter.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Gute Übersicht von den Arbeitsstunden der Mitarbeiter. Mitarbeiter können selbstständig Ihre Zeiten und Urlaubstage kontrollieren ohne im Personalbüro fragen zu müssen. Es können sehr viele verschiedene Arbeitsmodele im System hinterlegt werden.


Katia

Personalleitung bei LIV Management GmbH

Facilities Services

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr schnelle Hilfe bekommen

Was gefällt dir am besten?

Freundliches Personal, sehr schnelle Hilfe. Fachgerechte Unterstützung bei meinem Problem. Es konnte direkt gelöst werden!

Was gefällt dir nicht?

Gar nichts. Hier kann ich nichts schreiben, da alles sehr gut und schnell beantwortet wurde

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Übersicht der Stunden der Mitarbeiter. Bessere Verwaltung


Karina

Verwaltung der Mitarbeiter bei MVZ Carre

Medical Practice

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfaches Handling, schönes Design

Was gefällt dir am besten?

Selbsterklärende Nutzung für die Mitarbeiter, schnelle Übersicht im Menü, viele Daten für Mitarbeiter abrufbar, Stunden Urlaub etc.

Was gefällt dir nicht?

Im Menü nicht sichtbar wer noch im Haus ist. (wichtig bei uns zum scharfschalten der Alarmanlage.Alte Anlage zeigte das an.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die gesetzliche Anforderung der Arbeitszeitspeicherung, einfaches Handling.


Ricardo

Sachbearbeiter GM bei Gemeinde Wachau

Government Administration

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Bester Support seit Jahren

Was gefällt dir am besten?

Der beste Support, den ich seit Jahren hatte. Mal davon abgesehen, dass alle immer sehr freundlich und geduldig sind, versteht man sie auch! Kein unverständlicher Fachjargon, für den man studiert haben muss, sondern klare, verständliche Aussagen. Fast schade, dass das Programm so gut läuft, dass man den Support kaum benötigt.

Was gefällt dir nicht?

Die Benutzeroberfläche könnte etwas übersichtlicher sein. Eine Filtermöglichkeit wäre schön.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Timemaster erleichtert uns die Zeiterfassung.


Alexandra

Teamassistentin bei Messe Offenbach GmbH

Events Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtliche Benutzeroberfläche. Guter Kundensupport.

Was gefällt dir am besten?

Übersichtlichkeit. Verschiedene Auswertungsmöglichkeiten. Korrekturen immer möglich. Übersichtliche Benutzeroberfläche.

Was gefällt dir nicht?

Eigentlich fällt mir dazu nichts ein. Nach anfänglichen Schwierigkeiten komme ich nun sehr gut zurecht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Übersichtlichkeit der anwesenden Kollegen in den jeweiligen Schichten. Ich spare Zeit durch Timemaster.


Heidrun

Controlling bei Ergofol Norflex GmbH

Chemicals

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Einfaches handling und super Kundensupport!

Was gefällt dir am besten?

super schneller Kundensupport, übersichtlicher Aufbau der Startseite durch die Widgets, übersichtlicher Aufbau für Admins.

Was gefällt dir nicht?

Workflows für Mehrarbeit könnten verbessert werden, hier kann aus dem Workflow die Mehrarbeit nicht direkt bearbeitet werden. Die Feiertage werden nicht direkt als Zeit gutgeschrieben, somit haben die Mitarbeiter in einem Monat mit zu beginn stattfindenden Feiertag einen negativen Saldo.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Übersichtliche Darstellung der Zeiten einzelner Mitarbeiter

Antwort von Timemaster:

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Timemaster. Die Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und die Beantragung von Mehrarbeit über den Workflow werden wir zur Umsetzung durch unsere Entwicklung gerne weiterleiten. Im Fall der genannten fehlenden Bewertung von Feiertagen im Saldo sind aber entweder Feiertage in den Einstellungen der Zeiterfassung nicht konfiguriert oder es sind die Verträge für Mitarbeiter so eingestellt, dass Feiertage keine arbeitsfreien Tage sind. Sofern beide Voraussetzungen erfüllt sind, erfolgt auch ein korrekter Ausgleich im Saldo für den Feiertag und führt nicht zu einem negativem Saldo. Gerne kontaktieren Sie uns, damit wir die Konfiguration mit Ihnen zufriedenstellend anpassen können.


Sabrina

Personalreferentin bei Frankenstein Präzision GmbH & Co. KG

Machinery

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Einfache Handhabung!

Was gefällt dir am besten?

Das Programm ist einfach zu nutzen, wir sind ein kleines Unternehmen mit 8 Mitarbeitern. Die Anlage der Mitarbeiter, Hinterlegung der Sollzeiten und Urlaubszeiten ist sehr unkompliziert.

Was gefällt dir nicht?

Für uns gibt es momentan kein Verbesserungspotential. Wie es bei Firmen mit mehreren Nutzern ist, kann ich nicht sagen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unsere Mitarbeiter haben die Zeiten vorher manuell erfasst, da wurde auch mal was vergessen und dann aus dem Kopf nachgetragen. Das hat sich mit Timemaster erledigt.


Katharina

Geschäftsführung bei Lauf-und Fahrradcenter Weiden GmbH

Sport

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Gute Übersichtliche Software, wenn man sich damit befasst

Was gefällt dir am besten?

kontinuierlichen Support und regelmäßige Updates verbessern stetig die Oberfläche und löst so die im alltäglichen Geschäft aufkommenden Probleme.

Was gefällt dir nicht?

Teilweise ist die Maske starr und zu wenig Flexibel. Hier wäre eine Leichtere Möglichkeit in der Download-Maske sinnvoll um Mehr Auswertungen als Excel zu generieren

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das erste Problem was gelöst wird ist die verpflichtende Zeiterfassung. Zudem lässt sich schnell eine Personalakte erstellen. Die Zusammenfassungen einzelner Gruppen wird schnell und Übersichtlich und Logisch dargestellt.


Steffen

Personalleitung bei abopart GmbH & Co.KG

Building Materials

51–100 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsHR Service DeliveryZeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Ausgezeichnetes Zeiterfassungssystem – Einfach, effizient und zuverlässig

Was gefällt dir am besten?

Am besten gefällt mir bei TimeMaster die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Das System lässt sich leicht bedienen, sodass es für alle Mitarbeiter zugänglich ist, und die Möglichkeit, von verschiedenen Geräten auf die Zeiterfassung zuzugreifen, macht den Arbeitsalltag deutlich effizienter. Auch die automatische Auswertung von Arbeitszeiten und die nahtlose Integration in die Lohnabrechnung sind große Pluspunkte, die viel Zeit und Mühe sparen.

Was gefällt dir nicht?

Was mir an TimeMaster nicht so gut gefällt, ist die Tatsache, dass die Benutzeroberfläche an einigen Stellen noch etwas übersichtlicher gestaltet sein könnte. Besonders bei der Verwaltung vieler Mitarbeiter kann es manchmal etwas unübersichtlich werden. Auch die Anpassung an spezifische Bedürfnisse eines Unternehmens, wie z.B. individuelle Zeitmodelle, könnte intuitiver gestaltet sein. Ein paar zusätzliche Tutorials oder Hilfestellungen zur Einrichtung wären ebenfalls hilfreich, um alle Funktionen optimal zu nutzen. Das ist allerdings Meckern auf hohem Niveau

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Automatisierung ist der größte Nutzen für mich. Wir sparen sehr viel Zeit.


Tom

Inhaber bei Praxis

Medical Practice

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfache Bedienung des Programms

Was gefällt dir am besten?

Einfache Bedienung, Anwender freundlich, schnellen Zugriff auf die Mitarbeiterdaten,Einfache Ergänzung von Fehlzeiten sowie Neuanlage von Mitarbeitern

Was gefällt dir nicht?

Die Anlage von neuen Arbeitsvertrag- u. Wochenzeitprogrammen mit den dazugehörenden Pausen ist kompliziert

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle überschaubare Darstellung der Zeitlisten


Mechtilde

kfm. Angestelle bei Fritsch Consult GmbH

Accounting

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Bete Benutzeroberfläche - einfaches handling

Was gefällt dir am besten?

Übersichtlichkeit der Oberfläche - Mitarbeiter können eigenständig und papierlos verwalten und beantragen - super Auswertungen

Was gefällt dir nicht?

Eingabe des Zeitformats bei Apassungen und Zeitbuchungen sehr gewöhnungsbedürftig

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeitbuchungen anpassen - Mitarbeiter mit Informationen (Verträgen vorbelegen)


Simone

Leitung Personal bei Geka Sport GmbH

Sportartikel

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Das Produkt ist nicht perfekt, aber dennoch solide. Der Support ist hervorragend und sehr engagiert.

Was gefällt dir am besten?

Der Support ist ausgezeichnet und nimmt sich wirklich die nötige Zeit und Ruhe, um Probleme zu lösen. Außerdem ist die Installation sehr benutzerfreundlich gestaltet, und die Videos auf der Website sind äußerst hilfreich.

Was gefällt dir nicht?

Das Webinterface ist etwas kompliziert und sehr verschachtelt. Zudem vermisse ich einige Funktionen, die im Vorgängerprodukt vorhanden waren, wie etwa die Zutrittssteuerung. Auch eine Cloudfunktion fehlt mir.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Derzeit verwenden wir Timemaster ausschließlich zur Zeiterfassung.

Antwort von Timemaster:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die genannten Kritikpunkte. Wir versuchen im Support immer bestmöglich zu unterstützen und bedanken uns für das positive Feedback. Auch wenn wir die neue Zeiterfassungslösung bereits seit einiger Zeit anbieten, sind wir immer bestrebt, weitere Funktionen aus der alten Zeiterfassung zu implementieren. Die Zutrittssteuerung ist dabei auch ein Teil der geplanten Erweiterungen für die Zukunft. In Kürze werden wir die Zeiterfassung aber bereits als Cloud-Lösung realisieren und damit eine Alternative zur bisher notwendigen Installation auf einem firmeninternen Server anbieten.


Domenik

Leitung IT bei Dietz Automation & Umwelttechnik GmbH

Computer & Network Security

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Schnell, Einfach, Unkompliziert. Guter Support

Was gefällt dir am besten?

Die Installation war sehr einfach und gut gestaltet, selbst wenn man bei einer stelle nicht weiter wusste konnte man gerade anrufen. Auch die Installation vom Terminal war sehr angenehm.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt auch wie bei jedem anderen Technischen Gerät Nachteile. Erstens, es wäre schön wenn man vom Timemaster E-Mails bekommen könnte, wenn zum Beispiel jemand ein Urlaubsantrag stellt. Zweitens, der Support ist leider nur eingeschränkt kostenlos nutzbar. Drittens, die Personen beim Support sind leider nicht so technisch versiert, das sie dir auch bei tiefergehenden technischen Fragen weiterhelfen können.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es ist ein gutes Zeiterfassungssystem, in dem man alle Informationen die man braucht gebündelt hat. Arbeitszeiten, Urlaub, Überstunden usw. Leicht zu bedienen und alles schön übersichtlich.

Antwort von Timemaster:

Recht herzlichen Dank für Ihr Feedback und die aufgeführten Kritikpunkte, auf die wir gerne näher eingehen möchten. Die von Ihnen vermisste Benachrichtigung in der Workflowanwendung haben wir bereits aufgenommen und wird mit dem nächsten Update realisiert. Selbstverständlich bieten wir Ihnen in der Einführungsphase von Timemaster einen kostenlosen Support an. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir nach einer mehrmonatigen Nutzung diesen Support nur noch über einen sehr preiswerten Servicevertrag abdecken können. Der Servicevertrag wird von den Kunden in der Regel auch deshalb abgeschlossen, weil neben dem Support auch Updates kostenlos enthalten sind. Damit stehen immer alle neuen Funktionen und Verbesserungen zur Verfügung. Bezüglich des technischen Supports können wir den Einwand der fehlenden technischen Versiertheit leider nicht nachvollziehen, da in Ihrem Fall ein nicht von uns zu verantwortender Installationsfehler im Microsoft SQL Server behoben werden konnte. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin mit uns und unserem Support zufrieden sind. Wir tun unser Bestes. Ihr Timemaster-Team!


Nils

Software Entwickler bei Neuefeind GmbH

Druckindustrie

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Grundsätzlich sehr gutes Tool, aber leichter nicht sofort selbsterklärend.

Was gefällt dir am besten?

Super ist, dass aktuell der Stundensaldo eingesehen werden kann und auch das Nachtragen bei etwaigen Buchungskorrekturen ist übersichtlich und einfach.

Was gefällt dir nicht?

Die Anlage der Mitarbeitenden und deren Arbeitszeitmodelle ist wirklich aufwendig - vor allem, wenn nahezu jeder Mitarbeitende andere Arbeitszeitmodelle hat

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Aus Gründen der gesetzlichen Relevanz wurde Timemaster eingeführt, sodass im wesentlichen den gesetzlichen Anforderungen zur Zeiterfassung entsprochen wurde. Vorteil ist, dass wirklich tagesaktuell die Stundensalden der Mitarbeiter eingesehen werden können und auch "Verfehlungen" übersichtlich abgerufen werden können.


Jana

Rechtsanwältin bei Kanzlei Mauel & Kollegen PartG mbB

Judiciary

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr freundlich und kompetent 👍

Was gefällt dir am besten?

Timemaster ist sehr übersichtlich und intuitiv gestaltet, und bei Fragen steht jederzeit ein hilfsbereiter Mitarbeiter zur Verfügung.

Was gefällt dir nicht?

Es wäre großartig, wenn man auf der TIMEMASTER-Startseite (Krank- und Urlaubstage mit den rot/grünen Punkten) direkt auf den jeweiligen Mitarbeiter klicken könnte, um sofort auf seine Daten und Listen zuzugreifen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

An und Abwesenheiten, Urlaub oder Krankheit der Mitarbeiter, sofort ersichtlich auf der Startseite. Lohn-Auswertungen.


Anonym

Kaufmännische Sachbearbeitung

Kunst und Handwerk

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
2,5
Vor mehr als 12 Monaten

Zeitaufwändig und Kompliziert

Was gefällt dir am besten?

Transparenz: Mit Timemaster haben Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf ihre Arbeitszeitkonten und Urlaubsplanungen, was für eine hohe Transparenz sorgt. Effiziente Urlaubsplanung: Die Urlaubsplanung über Timemaster ist unkompliziert und gibt einen schnellen Überblick über bereits geplante Abwesenheiten.

Was gefällt dir nicht?

Keine Benachrichtigung, dass Urlaub freigegeben werden soll. Schichtzuordnung manuell. Hoher Zeitaufwand um Änderungen vorzunehmen. Änderung bei Schichtplänen schwierig, wenn Zeitsalden abgeschlossen worden sind.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Urlaubsanträge, Krankmeldungen & Zeiterfassung.

Antwort von Timemaster:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Nennung der Kritikpunkte, die wir sehr ernst nehmen. Die von Ihnen genannte Benachrichtigungen bei vorliegenden Workflows (z.B. Urlaubsanträge) zur Bearbeitung haben wir bereits aufgenommen und ist für das nächste Update vorgesehen. Bei der Schichtplanung ist eine Einrichtung in festen Schichtabfolgen (sog. Kontischichten) vorgesehen. Wenn Sie häufige Änderungen benötigen, so kann das relativ einfach in der Schichtplaneinteilung vorgenommen werden. Das Schichtpläne, Verträge und Wochenzeitmodelle nicht einfach geändert werden können, wenn zu den Einträgen bereits Zeitkonten abgeschlossen wurden, hat einen Grund. Die Modelle wären bei einer Änderung auch für Zeiträume vor der Schließung von Zeitkonten gültig und die Ergebnisse würden damit verfälscht werden. Entweder müssen die Zeitkonten in solchen Fällen wieder geöffnet werden, was nach Änderung eine Neuberechnung der Zeitkonten nach sich zieht, oder es müssen neue Schichtpläne mit gewünschten Änderungen ab dem notwendigen Zeitpunkt für Mitarbeiter zugeordnet werden. Gerne kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir helfen Ihnen bei Bedarf gerne weiter.


Valentina

Personalreferenting bei Cartoflex GmbH

Paper & Forest Products

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Hervorragender Support

Was gefällt dir am besten?

Der Support ist für mich echt unschlagbar! Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe. Die Produkte sind tadellos und simpel zu installieren.

Was gefällt dir nicht?

Bis jetzt habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Der Service war schnell, bei der Installation gab es sofortige kostenlose Hilfe.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich habe mehr Kontrolle über die geleisteten Stunden. Ich kann Plusstunden deckeln und Zeiten lenken. Zudem laufe ich den Angestellten nicht mehr hinterher um die Stundenzettel zu erhalten. Diese bekommen Sie jetzt von mir.


Melissa

Geschäftsführerin bei Grosser GbR

Civic & Social Organization

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Timemaster ist die beste Lösung für Zeiterfassung

Was gefällt dir am besten?

Die Software ist äußerst umfangreich und bietet optimale Lösungen für die Zeiterfassung, einschließlich vielfältiger Optionen zur Korrektur und Verwaltung. Zusätzlich ermöglicht sie eine effiziente Dienstplanung sowie eine umfassende Urlaubsverwaltung.

Was gefällt dir nicht?

Die Zutrittskontrolle fehlt noch. Zudem bietet die Software keine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Antrag bearbeitet wird.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Papieranträge, Zeitkorrekturen mit Post-its, und Useranfragen


Nowfal

IT-Leiter bei MVZ Labor Dortmund GmbH

Mental Health Care

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Wie sind bereits seit langer Zeit Timemaster Nutzer und haben jetzt auf die Webversion gewechselt

Was gefällt dir am besten?

Die Benutzerfreundlichkeit von Timemaster ist sehr hoch, dadurch ist die Bedingung sehr leicht zu erlernen. Es erleichtert uns die tägliche Arbeit. Auch die Möglichkeit unterschiedlichen Nutzern unterschiedliche Rechte zu geben, ist für uns von großem Vorteil. Durch die hardwareseitige Zusammenarbeit mit dem Pro Terminal sind auch die Mitarbeitenden jederzeit seht gut informiert zu den von Ihnen geleisteten Stunden und haben einen super Überblick über z.B. Überstunden.

Was gefällt dir nicht?

Bisher gibt es nichts, was uns nicht gefällt. Timemaster erfüllt unseren Anspruch vollumfänglich.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Timemaster sorgt bei uns für ordnungsgemäße Abläufe in der Zeit Erfassung, des weiteren nutzen wir Timemaster als Urlaubsplaner. Das Pro Terminal gibt unseren Mitarbeiteten die Möglichkeit die für sie wichtigen Informationen auszulesen ohne, dass eine Nachfrage in der Administration notwendig ist, die Daten sind sehr sauber aufgearbeitet und übersichtlich. Dies hilft uns im Prozess schneller zu sein und die Anliegen eines jeden Mitarbeitenden ohne lange Wartezeiten zu beantworten.


Tobias

Leitung Personal und Finanzen bei Wulff Med Tec GmbH

Health, Wellness and Fitness

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
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