Timemaster Erfahrungen & Reviews (88)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Timemaster sagen
Basierend auf 88 Bewertungen

TimeMaster wird für seine Benutzerfreundlichkeit und effiziente Zeiterfassung gelobt, was die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften vereinfacht und verschiedene Korrekturmöglichkeiten bietet. Viele schätzen den reaktionsschnellen Kundensupport per E-Mail und Telefon. Einige empfinden die Ersteinrichtung jedoch als komplex, insbesondere im Hinblick auf die Microsoft SQL-Datenbank, und die Benutzeroberfläche kann schwierig zu navigieren sein. Es gibt auch Wünsche nach verbesserten Funktionen wie E-Mail-Benachrichtigungen und einem flexibleren Berichtssystem. Trotz dieser Nachteile rationalisiert TimeMaster die Zeiterfassung, reduziert den Verwaltungsaufwand und verbessert die Transparenz für die Mitarbeiter.

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“Hier stimmt Preis-Leistung ”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Angela
Verifizierter Reviewer
Leitung Finanzen bei
KIMO Industrial Electronics GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt, dass Timemaster intuitiv bedient werden kann. Wenn ich etwas nicht weiss, kann ich ein Tuturiol über Youtube anschauen. Oder ich nutze den telefonischen Kontakt. Ebenso werden regelmäßg Webinare angeboten.

Was gefällt Dir nicht?

wenn ich die Zeitsaldenliste von 14 Mitarbeiter ausdrucke, dann steigt das Programm aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann schnell einem Mitarbeiter Auskunft über seine Stunden, Urlaub, Krankheitstage geben, wenn er z.B. keinen eigenen Internet-Zugang hat. Abwesenheiten im HomeOffice sind durch das An- bzw. Abmelden genial.
“gutes Zeiterfassungssystem ohne monatliche Zahlungen ”
4.5
V
In den letzten 12 Monaten
Valerie
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Tierarztpraxis Unterschleißheim
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Veterinary

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben und erneut für Timemaster entschieden, nachdem ich über ein Jahrzehnt zufrieden den Vorläufer von ELV Timemaster verwendet habe. Er lief immer stabil und das System kauft man einmalig und hat keine dauerhaften monatlichen Kosten, die m.E. viele andere Anbiete wesentlich teurer machen. Es tut was es soll: die zeit erfassen, unterschieldiche Schichtpläne ermöglichen, Änderungen eintragen, Urlaub im Auge behalten. Als Unternehmen mit 10 MA reicht mit das völlig. Der Service ist sehr freundlich und es gibt eine ausgesprochen gute Anleitung für alles im Internet.

Was gefällt Dir nicht?

Es gab beim neuen Modell von Timemaster Probleme bei der Installation bzw. nach der Installation. Allerdings kann man überhaupt nicht sagen, an was das liegt , also auch nicht ob das überhautp direkt am Timemaster lag. Ansonsten finde ich das Produkt gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe eine korrekte Zeiterfassung an einem Terminal. In der aktuellen Version können meine Mitarbeiter ihre Überstunden auch auf dem Terminal einsehen. Es ist einfach in der Anwendung, zumindest der Vorgänger war auch einfach in der Bedienung der Software. In diese Version muss ich mich noch einarbeiten. Die Urlaubserfassung funktioniert jetzt besser.
“Wir sind mehr als zufrieden.”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marieke
Verifizierter Reviewer
Assistenz Geschäftsleitung bei
ML Eingabesysteme GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind bereits seit über 15 Jahren Nutzer der Zeiterfassungssoftware, zunächst hatten wir die Zeiterfassung von ELV im Einsatz, jetzt dann die neue Version TIMEMASTER. Uns gefällt im Vergleich zur alten Software natürlich die moderne Oberfläche und die Einfachkeit der Bedienung. Auch die Möglichkeit, unseren Mitarbeitern einen Online-Zugang zu ihren persönlichen Zeitsaldenlisten zu gewähren, ist ein absoluter Mehrwert für uns und natürlich unsere Mitarbeiter.

Was gefällt Dir nicht?

Wir bedauern, dass es aktuell noch keine Lösung für eine Zutrittssteuerung gibt. Außerdem vermissen wir ein zwei Kleinigkeiten, die wir in der alten Software genutzt haben. Z.B. einen Jubiläumskalender oder einen Geburtstagskalender. Aber vielleicht kommen diese Features ja noch im weiteren Verlauf :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Timemaster übernimmt für uns die komplette Dokumentation und Auswertung unserer Zeiterfassung, zu der wir gesetzlich verpflichtet sind. Da die Anwendung broeserbasiert ist, kann man sich von jedem beliebigen Arbeitsplatz aus in der Software anmelden. Auch eine parallele Nutzung ist möglich, was für uns von großem Vorteil ist, wenn man sich gemeinsam mit einem Kollegen eine Buchung/einen Workflow etc. anschauen möchte.
“Gutes Produkt und guter Kundensupport”
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Goodle
Verifizierter Reviewer
Assistent Geschäftsführer bei
Megagen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Das neue Zeiterfassungssystem hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Handhabung ist intuitiv und benutzerfreundlich, was den täglichen Einsatz erheblich erleichtert. Besonders beeindruckend ist der Support, der bei Fragen schnell und kompetent weiterhilft. Die Integration in unsere bestehenden Prozesse verlief reibungslos, und die Genauigkeit der Zeiterfassung ist hervorragend. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können dieses System uneingeschränkt weiterempfehlen. Es optimiert unsere Arbeitsabläufe und spart wertvolle Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Das Zeiterfassungssystem ist insgesamt sehr benutzerfreundlich und bietet guten Support. Allerdings könnte die Einbindung von Verträgen noch verbessert werden, um den Prozess einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Ein weiteres Verbesserungspotenzial liegt in der Übersicht der Arbeitszeiten: Bei vielen Mitarbeitern wird es schnell unübersichtlich, was die Kontrolle erschwert. Eine optimierte Darstellung oder Filterfunktion könnte hier Abhilfe schaffen und den Überblick erleichtern. Trotzdem sind wir insgesamt zufrieden und schätzen die Effizienz des Systems.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine Zeiterfassung löst mehrere Probleme: Sie sorgt für Transparenz bei Arbeitszeiten, verhindert Missverständnisse und erleichtert die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Sie vereinfacht die Verwaltung von Überstunden, Urlaubstagen und Pausen, was zu einer fairen Abrechnung führt. Ein weiterer Vorteil ist die Effizienzsteigerung, da man einen klaren Überblick über die geleisteten Stunden und die Produktivität erhält. Dadurch kann die Personalplanung optimiert werden, was Zeit und Kosten spart und letztlich die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöht.
“Alle Prima bin sehr zufrieden”
Herkunft der Review
4.5
P
In den letzten 30 Tagen
Patrick
Verifizierter Reviewer
Fertigungsleitung bei
Hema Hydraulik GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Die Zeit Erfassung ist Modern und einfach geregelt. Es gibt viele Möglichkeiten für unterschiedliche Bedürfnisse. Bis jetzt das das meiste Selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Das es im Terminal keine Einstellmöglichkeiten gibt. Und weitere dinge werde ich wohl im laufe der Benutzung erst noch erfahren

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann jetzt alle Mitarbeit und die Büro Arbeitsplätze sehr einfach mit erfassen. Und die Antrage Digital erfassen .
“Tolles Produkt, perfekte Beratung!”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Anja
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Scholler Immobilien und Verwaltung GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und sichere Handhabung. Äußerst kompetente, immer hilfsbereite und freundliche Begleitung zu jeder Zeit durch den Support!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt möglicherweise an der Handhabung bzgl. der "Muss" Vorgaben und Abläufe Verbesserungen um es dem Kunden einfacher zu machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen hiermit auch die gesetzliche Vorgabe zur individuellen Zeiterfassung der Mitarbeiter und ermöglichen den jeweiligen Kollegen die Arbeitszeit auch individuell zu leisten.
“Einfach verständlich und anwenderfreundlich.”
4.5
S
In den letzten 30 Tagen
Sandra
Verifizierter Reviewer
Finance und HR bei
Primelco
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

- Mit dem Workflow-Modul konnten wir die gesamte Absenzerfassung digitalisieren. - Dadurch, dass die Mitarbeitenden einen eigenen Zugang haben und die Zeit- / Feriensalden selbstständig abrufen können, entfällt der monatliche Versand der Saldenlisten, was fürs HR eine Entlastung ist. - Timemaster ist aus meiner Sicht sehr einfach verständlich und anwenderfreundlich.

Was gefällt Dir nicht?

- Wie bei jeder Software kann es dort und da mal einen Bug geben. Ich habe diese auch bereits gemeldet und diese wurden zeitnah behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Mit dem Workflow-Modul konnten wir die gesamte Absenzerfassung digitalisieren. - Dadurch, dass die Mitarbeitenden einen eigenen Zugang haben und die Zeit- / Feriensalden selbstständig abrufen können, entfällt der monatliche Versand der Saldenlisten, was fürs HR eine Entlastung ist.
“Übersichtlich, funktioniert!”
5.0
H
In den letzten 30 Tagen
Heidi
Verifizierter Reviewer
Praxismanagerin bei
Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Bogen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Mit timemaster lässt es sich struktuiert arbeiten. Durch die Verteilung der Rollen lässt sich für jeden Benutzer einstellen was er darf/sehen darf oder nicht!

Was gefällt Dir nicht?

Anfangs ist es etwas schwer sich in die Struktur (Verträge - Wochenzeitmodelle) einzudenken. Ohne konkrete Schulung unmöglich, nicht wirklich selbsterklärend. Hat man dieses einmal verstanden, ist die Anwendung nicht schwer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist genau hinterlegt wer - wann arbeitet. Die Kontoübersicht über die Stunden ist übersichtlich. Das ein- und ausstempeln klappt online, am Handy sowohl an der Stempeluhr problemlos.
“Positive Erfahrung mit Timemaster”
4.5
J
In den letzten 30 Tagen
Janis
Verifizierter Reviewer
Account & Marketing Manager bei
cardinal GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Packaging and Containers

Was gefällt Dir am besten?

Gute und einfache Handhabung für User und Admins. Stetige Weiterentwicklung der Software mit Berücksichtigung von Kundenanforderungen.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell keine offenen Themen und Schwierigkeiten. Zuvor war die Benachrichtigung per Mail ein fehlendes Tool.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, Abwesenheitsplanung, Zulagenübersicht, Datenverwaltung
“Zeiterfassung mit vielen Funktionen”
5.0
H
In den letzten 3 Monaten
Helmut
Verifizierter Reviewer
QM, Sicherheitsbeauftragter, Arbeitssicherheit bei
Optelec GmbH und EVOptron GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Alternative Medicine

Was gefällt Dir am besten?

Preislich attraktiv, Unterstützung von Terminals und Transponder als Kartenversion, Viele Funktionen und individuelle Einstellmöglichkeiten, Webfähig.

Was gefällt Dir nicht?

Zeitbuchungen von Unterwegs mittels Smartphone sind unsicher, Arbeitszeitmodelle und deren Buchungsanzeigen für den einfachen Nutzer schwer nachvollziehbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Arbeitszeiterfassung für alle Mitarbeiter, Nachweis der Arbeitszeit, Ermöglichung von Gleitzeit oder Homeoffice
“Super Support, gutes Programm”
3.5
F
In den letzten 3 Monaten
Fenna
Verifizierter Reviewer
Personalerin bei
Montessori Kindergarten e.V.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Primary/Secondary Education

Was gefällt Dir am besten?

Der Support ist wirklich spitze. Telefonisch super erreichbar, immer hilfsbereit, selbst als wir noch das sehr veraltete System hatten, stand man uns immer mit Rat zur Seite ohne auf den Kauf des neuen Programms zu drängen.

Was gefällt Dir nicht?

In der Bedienung ist das Programm manchmal etwas kompliziert und nicht so super intuitiv. Es gibt ein paar kleine Macken die im Alltag manchmal nerven können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können eine gute Zeiterfassung für unsere Mitarbeiter gewöhrleisten. Für Sie ist es ein minimaler Aufwand und wir haben alles super im Blick und können Korrekturen vornehmen wenn nötig. Trotz verschiedener Anstellungsverhältnisse können wir für jeden die richtige Zeiterfassung erstellen. Für uns am besten, dass wir mit allen Standortleitungen daran arbeiten können und das sogar gleichzeitig.
“Tolles Programm, super Service”
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Personalmanagement bei
Steinberger GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Packaging and Containers

Was gefällt Dir am besten?

Einfacher Aufbau, übersichtlich, leicht zu handhaben, gute Aufteilung der einzelnen Punkte die man in der Zeiterfassung benötigt

Was gefällt Dir nicht?

Urlaubsrückstände sollten bei neuer Vertragseingabe der Mitarbeiter leichter angepasst werden können

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gleitzeit ist mit Timemaster leicht zu kontrollieren
“Die Software decktfür uns alle Kriterien ab. Und der Support ist telefonisch u.per Email zeitnah”
5.0
U
In den letzten 3 Monaten
Uwe
Verifizierter Reviewer
IT Administrator bei
Brandenburgische Boden GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Einfache übersichtliche Administration und Einrichtung, Webportal für User.Übersichtliche klare Darstellung der Zeitkonten bei den Usern. Umfangreiche Berichte.

Was gefällt Dir nicht?

Das eine Echtzeitanwesenheitsanzeige nur über ein zusätzliches käuflich zu erwerbendes Modul möglich ist

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen damit die gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung der Mitarbeiter, Gleitzeitkonten.
“Zuverlässig, benutzerfreundlich und mit einem tollen Support-Team”
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Simona
Verifizierter Reviewer
Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Das eintragen und analysieren der Daten ist einfach und übersichtlich. Wir haben die Lizenz für die Zeiterfassung seit ca. 3 Jahren und wir sind damit sehr zufrieden. Das System ist immer zuverlässig, es gibt keine unangemeldete Ausfälle oder die Situationen, dass die Seite mal nicht funktioniert. Die Zuverlässigkeit ist wirklich das wichtigste für mich/uns.

Was gefällt Dir nicht?

Nichts, aus meiner Sicht ist alles super. Da wir als Mikrounternehmen niedrige Ansprüche haben und nur die Zeiterfassung nutzen, ist wirklich alles top.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung des Anmeldegeräts für die Zeiterfassung ist für alle Mitarbeiter einfach und schnell. Die Daten werden übersichtlich eingetragen und das Nachtragen der Zeiten ist auch einfach. Alte Daten werden auch gespeichert, was den Vorteil hat, dass man die Daten für zurück aufrufen kann (letztes Jahr oder ähnlich).
“Support war Top, Programm ist ausbaufähig.”
3.5
T
In den letzten 3 Monaten
Theresa
Verifizierter Reviewer
Assitenz Geschäftsleitung bei
Arjes Impaktor GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

übersichtliches Programm, sonst ist es auf alle fälle ausbaufähig und muss sich weiterentwickeln.es gibt viele gute Funktionen, welche aber nicht zu ende gedacht worden sind.

Was gefällt Dir nicht?

- keine Zeitblöcke buchbar, Listen können nicht aus Programm raus gedruckt werden, bedarf Baselarbeit in einem anderem Programm, außerdem zeigt einem das Programm nicht wenn der Urlaub eines Mitarbeiters aufgebraucht ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitbuchungen und Abwesenheiten von Mitarbeitern erfassbar
“Freundlicher und kompetenter Kontakt”
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Leitung IT bei
Froli Baltic SIA
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Gute Erreichbarkeit, freundlicher telefonischer Kontakt ohne lange Wartezeiten, keine Bürokratie, schnelle und kompetente Hilfe bei der Lösungssuche/Reparatur

Was gefällt Dir nicht?

Im Zuge meiner wenigen Kontaktaufnahmen (telefonisch und per E-Mail) habe ich bislang keine negativen Erfahrungen gemacht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfach zu bedienende Zeiterfassung mit individuell zubuchbaren Optionen zum kleinem Preis.
“ich bin mit Timemaster sehr glücklich ”
5.0
N
In den letzten 6 Monaten
Nowfal
Verifizierter Reviewer
IT-Leiter bei
Labor Dortmund Leopoldstrasse GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die Funktionalität ist benutzerfreundlich und präzise. Bei Problemen oder Rückfragen erhalten wir umgehend kompetenten Support. Alle Aspekte der Zeiterfassung sind vollständig im System integriert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Zutrittskontrolle ist bislang nicht in Timemaster integriert, weshalb wir weiterhin auf ein veraltetes Terminal angewiesen sind. Eine direkte Einbindung dieser Funktion in Timemaster wäre eine sinnvolle Erweiterung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Probleme gelöst: Zeitbuchungen Urlaubsanträge Abwesenheitspläne Auswertungen Vorteile: Benutzer verwalten ihre Zeiterfassung selbstständig über eine intuitive Benutzeroberfläche. Alle Zeitbuchungen und Anträge werden historisch dokumentiert und sind jederzeit nachvollziehbar. Urlaubsanträge erfolgen digital – Papier ist nicht mehr erforderlich. Neue Funktionen beinhalten automatische E-Mail-Benachrichtigungen.
“Tolles Programm mit vielen Features”
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Ann-Christin
Verifizierter Reviewer
Consultant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es gut, dass es ein Grundmodell gibt, wo man weitere Module hinzubuchen kann, wenn Bedarf besteht. Die Handhabung ist sehr einfach. Urlaubsplanung und Zeiterfassung sind gut gestaltet. Der Service von Timemaster ist top und man bekommt schnell Hilfe.

Was gefällt Dir nicht?

Momentan gibt es nicht was mir hier jetzt einfällt. Arbeiten selbst mit Timemaster und vertreiben es auch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-Urlaubsplanung: Über Workflows werden urlaubsanträge erstellt und auch durch die Teamleiter freigegeben-einfache Zeiterfassung durch kommen und gehen Funktion-über den Status hat man eine Übersicht, wer noch im Hause ist-Zeitsalden können immer aktuell eingesehen werden
“Einfache Einrichtung und neue Funktionen”
4.0
F
In den letzten 6 Monaten
Franz
Verifizierter Reviewer
Finanz- und Personalbuchhaltung bei
HiWo-med GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Medical Devices

Was gefällt Dir am besten?

Individuelle Verträge für Mitarbeiter, Workflow, Auswertungen, Abwesenheitsplaner, Mitarbeiterstatus, Zeitkorrekturen...

Was gefällt Dir nicht?

Die Änderung von laufenden Verträgen ist etwas umständlich. Die Auswertung von Buchungsabweichungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Unterschiedliche Zeitpläne, automatische und gesetzliche Pausenregelungen definieren, Zeiterfassung von unterwegs (Außendienst)
“Einfache Installation - übersichtliches Backend”
5.0
K
In den letzten 6 Monaten
Kai
Verifizierter Reviewer
IT Abtlg bei
Spirit of the Ocean GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben die Vorgänger-Version (ELV TimeMaster) seit 10 Jahren im Einsatz und wollten nun wechseln zu einem etwas moderneren Layout. Die Installation kann tatsächlich von der normalen IT-Betreuung eingerichtet werden (Server-Admin-Zugang erforderlich), wenn das Backend installiert ist fand die Software problemlos unsere beiden Terminals. Der Export der alten Daten und der Import in das neue System laufen zwar problemlos, es sind aber einige Daten nicht vorhanden und mussten händisch nachgepflegt werden. Die Software ist fast selbsterklärend, die Menüs und auch die Ausdrucke sind jetzt erheblich zeitgemäßer, das alte Interface sah doch noch sehr nach Windows 98 aus :-) Lobenswert sind auch die YT-Videos, die einem doch alles sehr ausführlich erklären.

Was gefällt Dir nicht?

Der Import könnte einiges mehr an Daten übernahmen, denn die Daten sind ja vorhanden. So werden zum Beispiel geplante Urlaube nicht importiert, das musste die Buchhaltung dann händisch aus dem alten System umtragen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für uns war vor allem der Umstieg wegen der Server-Software zwingend, denn das alte Programm lief nur noch mit Batch-Dateien und war nicht via Ethernet sondern über einen Serielle-Converter angeschlossen. Das neue System läuft wunderbar von der ersten Minute an, ich hatte es 14 Tage im Parallel-Betrieb, um zu testen, ob die Buchungen identisch sind.
“Wir nutzen das System für unsere Außendienstmitarbeiter.”
4.0
S
In den letzten 6 Monaten
Sinah
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleitung Verwaltung bei
Tatex GbR
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es gut, dass die Fehlbuchungen angezeigt werden. Auch das eintragen von den Abwesenheit ist sehr einfach gestaltet. Für uns ist es perfekt, dass die Mitarbeiter die App über Ihr Smartphone nutzen können.

Was gefällt Dir nicht?

Die Mitarbeiter können in der App nicht alle Buchungen einsehen und auch nicht wann Urlaub eingetragen wurde. Außerdem ist die Übertragung der Daten bei uns nicht in Echtzeit. Manchmal fehlen Buchungen, die später dann doch noch auftauchen. Bei einem Mitarbeiter ist bei Timemaster in der App zu seinen Daten (wie + Stunden) alles auf 0. Fehler wurde bisher dazu auch nicht gefunden..

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Pausenzeiten werden automatisch abgezogen was einiges erleichtert. Es gibt viele Einstellungen um Timemaster zugeschnitten auf jede Abteilung einzustellen.
“Gutes Erfassungssystem”
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Annette
Verifizierter Reviewer
Praxismanager bei
BAG Dr. Metreveli-Wiese, Arztpraxis
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersicht für den Administrator.Das Mitarbeiter Urlaubsantränge stellen können darüber und der vorherige Kontakt zum Hersteller betr. Angebot und Kaufanfrage

Was gefällt Dir nicht?

Das wir es alleine programmieren müssen bzw. anhand von Videos die auf Ihrer Homepage zu sehen sind. Andere Anbieter bieten hier mehr Unterstützung an

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einführung Digitale Arbeitszeiterfassung, kein Papier mehr, bessere Übersicht
“Voll zufrieden, super Kundenservice”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
Rüchel Bedachungs GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Der Support des Kundendienstes ist erstklassig. Die App ist super einfach zu bedienen. Wenn man erstmal verstanden hat wie das System funktioniert und die Einstellungen alle getätigt wurden, ist die Software super.

Was gefällt Dir nicht?

Wir hatten am Anfang einige Verständigungsprobleme und leider haben wir uns auch ein wenig mit der Einstellung der Software schwer getan. Es ist super verständlich erklärt, aber jede Branche hat ihren eigenen Tarifvertrag den Sie irendwie mit der Software in Einklang bringen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung zu digitalisieren, schneller und einfacher die Gehaltsabrechnungen machen zu können und die Mitarbeiter können sich per App jeweils auch überwachen (Arbeitszeitkonto, Urlaub etc.=
“Einfach, schnell und intuitiv”
4.5
H
In den letzten 12 Monaten
Heiko
Verifizierter Reviewer
Kanzleileitung bei
Campen & Griebenow
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfach und unkomplizierte Bedienung durch den Anwender. Intuitiv zu Bedienen und dabei flexibel in der Anwendung. Die Einbindung in unsere DATEV ASP Umgebung verlief reibungslos.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt viele zusätzliche Pakete, Stichwort Modularer Aufbau. Das mag praktisch sein, da jeder sein individuelles Produkt zusammenstellen kann. Dadurch ist der Bestellprozess allerdings sehr aufwendig, da man selber die einzelnen Pakete studieren muss, und für sich selber abwägen muss, welches Paket man benötigt und welches nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung sowohl im Büro über das herkömmliche Terminal als auch im HomeOffice über die Web Erfassung.
“Durch Timemaster hat man eine hohe Zeitersparnis bei der monatlichen Lohnabrechnung.”
4.0
M
In den letzten 12 Monaten
Michaela
Verifizierter Reviewer
Kaufmännische Angestellte bei
Aggstein Edelbrände GmbH.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Die Zeiterfassung und Ausrechnung erfolgt auf die Minute genau. Die Zeitsaldenliste ist sehr übersichtlich z.Bsp. Datum und Tag, Abwesenheit und +/- /Tag - alles in einer Zeile.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist schade, dass es keine Druckmöglichkeit einer Jahres-Urlaubs-Aufstellung aller Mitarbeiter gibt. Eine einfache Eingabemöglichkeit bzw. kopieren von Zeiten ist nicht möglich, wenn man einen Mitarbeiter hat, welcher immer zu geregelten Arbeitszeiten kommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Kontrolle ob bzw. wann ein Mitarbeiter zur Arbeit kommt bzw. geht ist nicht mehr nötig. Mit Timemaster hat der Arbeitgeber sowohl der Arbeitnehmer eine genaue Übersicht der Arbeitszeiten. Die Pausen können fix eingetragen werden.
“fabelhafter Support und einfache Kommunikation”
5.0
T
In den letzten 12 Monaten
Tomke
Verifizierter Reviewer
Assistentin der Geschäftsführung bei
Ems Dollart Region
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

die einfache Abwicklung von Kontaktaufnahme bis zum Angebot. Der telefonische Support war ebenfalls sehr gut, wodurch sich Fragen sehr einfach und schnell haben aufklären lassen. Der Erhalt der Lizenzen war reibungslos, wir sind bisher rundum zufrieden.

Was gefällt Dir nicht?

Das ist schwer zu beantworten, da bisher keine Probleme aufgetreten sind. Die Handbücher liefern einen guten Einstieg und auch die Webinare sind sehr gut für Anfänger*innen geeignet! Es ist daher also alles prima!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benötigen eine Zeiterfassung, die sich einfach bedienen lässt. Wir sind zwar kein sehr großes Team, haben aber viele unterschiedliche Bereiche und Projekte. Da sich das alles einfach einstellen lässt mit TimeMaster, haben wir uns für sie entschieden. Zudem ist er für uns regional ansässig, wodurch wir uns auch eine schnelle Lösung erhofft haben - was funktioniert hat - aber das wäre auch möglich gewesen, wenn der Sitz in einem anderen Bundesland gewesen wäre.
“Immer erreichbar bei Problemen”
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Axel
Verifizierter Reviewer
Head of IT bei
Stecher GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Uns gefällt am besten der Support. Zu einem deutschsprachig. Es sind auch wirklich Techniker dahinter die Ahnung haben und kein First Level Support ohne Ahnung. Man erreichet den support schnell ohne ewiger Warteschleifen und eine Antwort auch per mail erhält man schnell und zuverlässig. In der Regel werden die Probleme sehr schnell behoben

Was gefällt Dir nicht?

Die Hardware ist teilweise ziemlich fehleranfällig. Das gleiche gilt für die Software auf den Terminals.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen ELV nur für die Zeiterfassung und zum öffnen der Türen
“Je mehr wir uns mit Timemaster befassen, desto mehr Nutzen bringt es uns für unser Unternehmen.”
5.0
H
In den letzten 12 Monaten
Hannah
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter Human Resources bei
WSDG Verwaltungs GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

- Nutzung im Bereich Mitarbeiterplanung durch das Workflow-Modul, erleichterte Abrechnung - erleichterte Schichtplanung der Lageristen durch das Schichtmodul - tolle Möglichkeit, Auswertungen vorzunehmen, durch das Auswertungs-Plus-Modul (zum Beispiel im Bereich Abwesenheiten)

Was gefällt Dir nicht?

-bisher haben wir hier Nichts feststellen können, es gibt für jedes Thema eine passende Lösung; manchmal weiß man im ersten Schritt nicht genau, wie man die Lösung erarbeitet, aber durch die kompetente Beratung durch den Support ist Alles möglich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben unserer umfangreiche Urlaubs- und Krankheitsliste (die von unterschiedlichen Abteilungen an verschiedenen Stellen gepflegt wurden) durch eine einheitliche Nutzung des Abwesenheitsplaners im Timemaster ersetzt. Es gibt jetzt nur noch ein Tool, was genutzt wird, was Fehlerquellen vermeidet. Die Abrechnung erfolgt nun auch über eine DATEV Schnittstelle direkt, was Zeit und Aufwand einspart. Die Möglichkeit, sich über diverse Themen einen Überblick zu verschaffen, sind vielfältig und individuell nutzbar.
“Schon viel Gutes aber es wird auf dringend automatisch Mail-Benachrichtigung gewartet”
3.5
E
In den letzten 12 Monaten
Eliana
Verifizierter Reviewer
Payroll bei
Virbac Tierarzneimittel GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Veterinary

Was gefällt Dir am besten?

1) Standanträge wie z.B. Urlaub oder Krankheit (Im TimeMaster Workflow genannt) sind einfach einzugeben und vom Vorgesetzten auch leicht freizugeben. Auch das man neue individuelle Workflows für die Firma erstellen kann. 2) Das tägliche Auffälligkeitsprotokoll ist eine super Arbeitserleichterung und spart auch viel Zeit

Was gefällt Dir nicht?

1) Wir warten seit Juni 2024 (wurde uns telefonisch Anfang Juni 2024 von der Service-Hotliene zugesagt) auf das nächste Update wo eine automatische Benachrichtigungsmail an den Vorgesetzt, wenn neue Anträge zur Prüfung vorliegen. Ohne die Mail läuft der Freigabe-Prozess schleppend und wir sind es von anderen Programmen bereits gewohnt. 2) Eine Assistenz-Funktion mit den vorhanden Anträgen nur zur Einsicht - aber nicht zur Freigabe - wäre als zusätzlich Unterstützung schön. 3) eine Jubiläumsliste auf Basis des Eintrittsdatum des Mitarbeiters wäre toll (Vorgänger Modull ELV hat dies).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Durch TimeMaster gibt es keine Zettel mir mit Urlaubsanträgen. Spart Zeit bei der Ablage und Papier. Übesichten bei Resturlaub oder Stunden-Konten sind gute Auswertungstools
“Super übersichtlich und einfach zu bedienen ”
5.0
G
In den letzten 12 Monaten
Güral
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Car Wash Service
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

die einfache Bedienung vom Programm und das gute design. Timemaster vereinfacht die Gestaltung von der gesetzlich gegebenen Zeiterfassung.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht gefällt ist, dass ich mit unserem Programm nur von einem PC aus arbeiten kann. bei 4 Filialen wäre es gut wenn man auch unterwegs, ohne server Verbindung arbeiten könnte. aber vielleicht ist dies auch ein Fehler in unseren Einstellung und man kann dies beheben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Probleme bezüglich Zeiterfassung. Es ist gut, nicht mehr nicht Stundenzetteln arbeiten zu müssen.
“Einfache Bedienung, benutzerfreundliche Oberfläche, guter Support”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Susanne
Verifizierter Reviewer
Personalverantwortliche bei
NSG Nakagawa+Sauer & Co.GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

zeitnaher Support, gute Auswertungen, benutzerfreundliche Oberfläche, effiziente Zeiterfassung, Hilfreiche Videounterstützung

Was gefällt Dir nicht?

würde gerne in andere Dateien manche Auswertungen integrieren, z.B. Excel, Schulungen sollten regelmäßiger angeboten werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung effizient gestalten, wenig Zeitaufwand, ständig aktuelle Auswertungen
“TimeMaster ist eine unkomplizierte, preisgünstige und flexible Zeiterfassung für unser Unternehmen.”
4.5
H
In den letzten 12 Monaten
Holger
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
SKFM Papenburg e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

flexible Nutzung via Web, Smartphone und Terminal | einfache und intuitive Administration | skalierbares Lizenzmodell | Einbindung verschiedener Prozesse wie Urlaub oder Krankheit

Was gefällt Dir nicht?

insgesamt gut zufrieden, eventuell könnte die Workflowbearbeitung noch optimiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice, im Büro und vor Ort beim Klienten. Die flexible Zeiterfassung via Web und Smartphone ist ein echter Vorteil. Mit TimeMaster haben wir unsere Prozesse rund um die Zeiterfassung komplett digitalisiert, es wird kein Papier mehr eingesetzt.
“Nach über 10 Jahren mit der alten Timemaster Software, gestaltete sich der Umstieg reibungslos”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Komplementär bei
HEMPEL KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin Entscheider und nicht Nutzer der Software. Was mir gut gefällt, ist dass meine Mitarbeiterin, die sich um die Zeiterfassung kümmert, überhaupt keine Probleme mit dem Umstieg hatte. Viele Daten waren nach dem Import bereits da, was angepasst werden musste war leicht anzupassen, dank des offenbar vorbildlichen Supports.

Was gefällt Dir nicht?

Da fällt mir erstmal nichts ein. Natürlich könnte ich als Kaufmann jetzt mehr Funktionen in der Grundversion verlangen, oder einen günstigeren Preis, aber objektiv ist das schon alles OK so.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erfassen damit die Arbeitszeit unserer Mitarbeiter, das haben wir aber davon mit der Vorgängerversion gemacht, Davor mit einer sündhaft teuren Software von MBB Gelma und davor mit einem Flextimer. (das war in den 80er Jahren)
“es war ein langer Weg aber es hat sich gelohnt - die Auswertungen und weitere Möglichkeiten sind gut”
4.5
H
In den letzten 12 Monaten
Hülya
Verifizierter Reviewer
Personalleitung bei
Bärenstark
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Mitarbeiterinformation auf einem Blick, Urlaubsplaner monatlich nach Gruppen, Auswertung Resturlaub und Überstunden........

Was gefällt Dir nicht?

Das man alte Verträge/Modele nicht mehr löschen kann. Erinnerungsfunktion wäre Optimal für Termine wie Aufenthaltstitel, Geburtstag

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, Anwesenheiten, Abwesenheit und vor allem die Auswertung für Überstunden usw
“Man bekommt umgehend Hilfe bei Fragen, zuvorkommendes Team”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Mona
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer/ Inhaberin bei
MBM
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Facilities Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich erhalte sofortige Hilfe bei Problemen. Insbesondere bei Einrichtung.Flexible Arbeitsmodelle bieten meinen Mitarbeitern und mir mehr Zuffiedenheit. Tolle Erklärvideos zur Einrichtung. Auch für Laien möglich einzurichten. Aber nur in der Oberflächennutzung

Was gefällt Dir nicht?

Es ist leider nur Zeiterfassung inEchtzeit möglich, keine nachträgliche Zeiterfassung ohne Admin möglich . Daher eher für Bürotätigkeit geeignet. Im Außendienst schwieriger zu handhaben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flexible Arbeitsgestaltung für Mitarbeiter machbar. Dadurch mehr Mitarbeierzufriedenheit
“Tolles Zeitmanagement”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Systemadministrator bei
GT Elektronik
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Timemaster ist ein vergleichsweise preiswertes und einfach zu nutzendes Zeitmanagement-Tool. Die Infrastruktur ist weitestgehend offen, sodass man auch extern an den SQL-Server andocken kann. Es wird regelmäßig weiterentwickelt und der Support ist schnell und freundlich.

Was gefällt Dir nicht?

Leider läuft der Server nur unter Windows mit IIS und nur mit Microsoft SQL. Eine Linux-Variante bzw die Offenheit für andere Webserver und andere Datenbanken wie Postgres, Mysql, Sqlite... wäre von Vorteil und würde eine Einrichtung vereinfachen und Ressourcen schonen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei uns wird Timemaster zur Zeit- und Urlaubsverwaltung eingesetzt. Außerdem werden die Krankheitszeiten erfasst und alles an Datev übertragen.
“viele Features, man muss sich reinfinden”
3.0
D
In den letzten 12 Monaten
Dominique
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
DEGUM e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Urlaubsplanung in der Übersicht , Workflow mit Aufgaben, die zu bearbeiten sind , Zeiterfassung ist einfach und hilfreich. Service Hotline ist gut

Was gefällt Dir nicht?

zu viele Ebenen, Erklärungen, was sich dahinter verbirgt, fände ich hilfreich. Absolut nicht selbsterklärend. Wir rufen sehr oft den Service an.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Urlaubsplanung, Export der Stunden unserer Werkstudenten an DATEV, Urlaubsplanung. Erfassung der Minusstunden, erfassen der extra Pausen
“Einfach Bedienung, toller Support”
4.5
D
In den letzten 12 Monaten
Denisa
Verifizierter Reviewer
kaufmännische Asisstenz
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Webinar vorab, Support bei Fragen immer erreichbar und alle Fragen wurden geduldig beantwortet, leichte Bedingung des Tools

Was gefällt Dir nicht?

Dass man wie mittlerweile überall sämtliche Zusatztools kaufen muss. So ist man Anfanges weniger flexibel, bis man herausgefunden hat was man alles für Tools benötigt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

keine händische Zeit Erfassung mehr, einfache Bedingung, Mitarbeiter können nichts falsch machen, außer sie stempeln nicht. Weniger verwalterischen Zeitaufwand
“Ich nutzte Timemaster seit 2 Jahren und bin zufrieden”
4.5
N
In den letzten 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Verwaltungsleitung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Das Prgramm ist einfach zu bedienen. Überschauliche Darstellung, Mitarbeiter kann man im Detail sehr gut darstellen, und bearbeiten

Was gefällt Dir nicht?

Es könnte Farblich ein wenig differenzierter dargestellt werden. Es war letztes Jahr vor einem Update etwas farbenfroher

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zeiterfassung der MA , die Urlaubs-und Krankstatistik Auswertungen
“Top digitale Zeiterfassung!”
4.5
L
In den letzten 12 Monaten
L.
Verifizierter Reviewer
Buchhaltung / Personalsachbearbeiter bei
M&D Flugzeugbau GmbH & Co KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Aviation & Aerospace

Was gefällt Dir am besten?

Timemaster ist eine Software zur digitalen Zeiterfassung. Wir arbeiten schon länger mit Timemaster, jedoch haben wir noch eine veraltete Version. Das Update wurde noch nicht eingespielt. Durch eine digitale Vorstellung der Betreiber konnten wir jedoch einen umfassenden Eindruck von der Neufassung gewinnen. Das neue Timemaster wird auf jeden Fall eine Arbeitserleichterung bzw. Zeitersparnis im Bereich der Abwesenheitserfassung / Urlaubserfassung mit sich bringen. Allein mittels des Freigabeworkflow wird es eine enorme Zeitersparnis bringen. Daher freuen wir uns schon sehr, bald damit arbeiten zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Dazu kann ich bisher noch nichts sagen, da wir das aktuelle Update noch nicht eingespielt haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Riesen Zeitersparnis, da die Genehmigungsprozesse für Urlaub etc, digital gelöst werden können, ohne Zettelwirtschaft. Home Office Zeiten müssen nicht mehr nachgetragen werden, da Mitarbeiter sie selber einpflegen können.
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