Timemaster Reviews

Ich finde es sehr positiv, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unkompliziert per Browser stempeln oder auch Urlaubsanträge stellen können. Die cloudbasierte bzw. browserseitige Bedienung spart uns im Alltag enorm viel Zeit und macht das Zeitmanagement extrem flexibel – egal ob im Büro oder im Homeoffice. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, sodass sich jeder schnell zurechtfindet. Absolute Empfehlung für Unternehmen, die eine unkomplizierte Lösung für die Zeiterfassung suchen!

Auf der administrativen Seite gibt es allerdings noch Optimierungsbedarf: Ich finde es etwas umständlich, die eingegangenen Anträge zu bearbeiten. Die Workflows oder die Menüführung für Admins/Vorgesetzte könnten hier noch intuitiver und mit weniger Klicks gestaltet werden.

Mit Timemaster lösen Unternehmen vor allem Probleme rund um das Zettelchaos, die Intransparenz und den hohen Verwaltungsaufwand bei der Arbeitszeiterfassung.

Mir gefällt, dass Timemaster intuitiv bedient werden kann. Wenn ich etwas nicht weiss, kann ich ein Tuturiol über Youtube anschauen. Oder ich nutze den telefonischen Kontakt. Ebenso werden regelmäßg Webinare angeboten.

wenn ich die Zeitsaldenliste von 14 Mitarbeiter ausdrucke, dann steigt das Programm aus.

Ich kann schnell einem Mitarbeiter Auskunft über seine Stunden, Urlaub, Krankheitstage geben, wenn er z.B. keinen eigenen Internet-Zugang hat. Abwesenheiten im HomeOffice sind durch das An- bzw. Abmelden genial.

Wir haben und erneut für Timemaster entschieden, nachdem ich über ein Jahrzehnt zufrieden den Vorläufer von ELV Timemaster verwendet habe. Er lief immer stabil und das System kauft man einmalig und hat keine dauerhaften monatlichen Kosten, die m.E. viele andere Anbiete wesentlich teurer machen. Es tut was es soll: die zeit erfassen, unterschieldiche Schichtpläne ermöglichen, Änderungen eintragen, Urlaub im Auge behalten. Als Unternehmen mit 10 MA reicht mit das völlig. Der Service ist sehr freundlich und es gibt eine ausgesprochen gute Anleitung für alles im Internet.

Es gab beim neuen Modell von Timemaster Probleme bei der Installation bzw. nach der Installation. Allerdings kann man überhaupt nicht sagen, an was das liegt , also auch nicht ob das überhautp direkt am Timemaster lag. Ansonsten finde ich das Produkt gut.

Ich habe eine korrekte Zeiterfassung an einem Terminal. In der aktuellen Version können meine Mitarbeiter ihre Überstunden auch auf dem Terminal einsehen. Es ist einfach in der Anwendung, zumindest der Vorgänger war auch einfach in der Bedienung der Software. In diese Version muss ich mich noch einarbeiten. Die Urlaubserfassung funktioniert jetzt besser.

Wir sind bereits seit über 15 Jahren Nutzer der Zeiterfassungssoftware, zunächst hatten wir die Zeiterfassung von ELV im Einsatz, jetzt dann die neue Version TIMEMASTER. Uns gefällt im Vergleich zur alten Software natürlich die moderne Oberfläche und die Einfachkeit der Bedienung. Auch die Möglichkeit, unseren Mitarbeitern einen Online-Zugang zu ihren persönlichen Zeitsaldenlisten zu gewähren, ist ein absoluter Mehrwert für uns und natürlich unsere Mitarbeiter.

Wir bedauern, dass es aktuell noch keine Lösung für eine Zutrittssteuerung gibt. Außerdem vermissen wir ein zwei Kleinigkeiten, die wir in der alten Software genutzt haben. Z.B. einen Jubiläumskalender oder einen Geburtstagskalender. Aber vielleicht kommen diese Features ja noch im weiteren Verlauf :)

Timemaster übernimmt für uns die komplette Dokumentation und Auswertung unserer Zeiterfassung, zu der wir gesetzlich verpflichtet sind. Da die Anwendung broeserbasiert ist, kann man sich von jedem beliebigen Arbeitsplatz aus in der Software anmelden. Auch eine parallele Nutzung ist möglich, was für uns von großem Vorteil ist, wenn man sich gemeinsam mit einem Kollegen eine Buchung/einen Workflow etc. anschauen möchte.

Das neue Zeiterfassungssystem hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Handhabung ist intuitiv und benutzerfreundlich, was den täglichen Einsatz erheblich erleichtert. Besonders beeindruckend ist der Support, der bei Fragen schnell und kompetent weiterhilft. Die Integration in unsere bestehenden Prozesse verlief reibungslos, und die Genauigkeit der Zeiterfassung ist hervorragend. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können dieses System uneingeschränkt weiterempfehlen. Es optimiert unsere Arbeitsabläufe und spart wertvolle Zeit.

Das Zeiterfassungssystem ist insgesamt sehr benutzerfreundlich und bietet guten Support. Allerdings könnte die Einbindung von Verträgen noch verbessert werden, um den Prozess einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Ein weiteres Verbesserungspotenzial liegt in der Übersicht der Arbeitszeiten: Bei vielen Mitarbeitern wird es schnell unübersichtlich, was die Kontrolle erschwert. Eine optimierte Darstellung oder Filterfunktion könnte hier Abhilfe schaffen und den Überblick erleichtern. Trotzdem sind wir insgesamt zufrieden und schätzen die Effizienz des Systems.

Eine Zeiterfassung löst mehrere Probleme: Sie sorgt für Transparenz bei Arbeitszeiten, verhindert Missverständnisse und erleichtert die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Sie vereinfacht die Verwaltung von Überstunden, Urlaubstagen und Pausen, was zu einer fairen Abrechnung führt. Ein weiterer Vorteil ist die Effizienzsteigerung, da man einen klaren Überblick über die geleisteten Stunden und die Produktivität erhält. Dadurch kann die Personalplanung optimiert werden, was Zeit und Kosten spart und letztlich die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöht.

TimeMaster bietet uns eine zuverlässige und insgesamt gut funktionierende Lösung für die Zeiterfassung. Besonders praktisch ist die Kombination aus stationären Terminals und der Möglichkeit, die Daten zentral über die Software zu verwalten. Die wichtigsten Funktionen rund um Arbeitszeiten, Abwesenheiten, Urlaub und Zeitkonten sind übersichtlich an einem zentralen Ort gebündelt. Auch die Auswertungsmöglichkeiten sind für unseren täglichen Verwaltungsaufwand hilfreich. Positiv hervorzuheben ist außerdem der Support. Bei Fragen oder Problemen konnten wir bisher schnell Unterstützung bekommen, sodass sich viele Fragen unkompliziert klären lassen.

An einigen Stellen könnte die Benutzeroberfläche noch moderner und intuitiver gestaltet sein. Gerade bei umfangreicheren Einstellungen ist nicht immer sofort ersichtlich, wo sich die gewünschte Funktion befindet. Auch bei der Einrichtung und Konfiguration bestimmter Bereiche benötigt man teilweise etwas Einarbeitung. Die Möglichkeiten sind zwar umfangreich, dadurch wirkt die Bedienung an manchen Stellen aber etwas komplexer als nötig. Bei der mobilen Nutzung bzw. einzelnen Ansichten gibt es ebenfalls noch Verbesserungspotenzial. Insgesamt sind die Punkte für unseren Arbeitsalltag jedoch gut handhabbar und werden durch den zuverlässigen Support teilweise ausgeglichen.

TimeMaster ermöglicht uns eine zentrale und nachvollziehbare Erfassung der Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden. Dadurch können Arbeitszeiten, Überstunden, Fehlzeiten und Urlaub deutlich strukturierter verwaltet werden. Besonders hilfreich ist die zentrale Verwaltung der Zeitkonten und Abwesenheiten. Dadurch reduziert sich der manuelle Verwaltungsaufwand und Rückfragen zu Arbeitszeiten lassen sich wesentlich einfacher nachvollziehen. Durch die unterschiedlichen Möglichkeiten zur Zeiterfassung können wir außerdem verschiedene Anforderungen innerhalb unserer Einrichtung abbilden. Insgesamt schafft TimeMaster eine gute Grundlage für eine strukturierte und transparente Arbeitszeiterfassung.

Die Anlage der Stammdaten ist leicht und selbsterklärend. Die Eintragung von Urlauben und der Nachtrag von Zeiten ebenfalls.

In den Auswertungen hätte ich gern mehr Möglichkeiten zur Anpassung des Layouts und würde auch gern mehr eigene Auswertungen entwerfen und erstellen.

Die Urlaubsplanung und Übersicht ist für uns sehr wichtig. Die dazu passenden Auswertungen werden an die Abteilungsleiter gesendet. Ebenso die Zeitsaldenlisten mit den erfassten Über- oder Minusstunden, bekommen die Abteilungsleiter zur Prüfung und für Maßnahmen.

Mir gefällt besonders, dass Timemaster übersichtlich und einfach zu bedienen ist. Die Zeiterfassung lässt sich schnell und unkompliziert durchführen, und man hat die erfassten Arbeitszeiten jederzeit gut im Überblick. Als Admin finde ich außerdem praktisch, dass sich viele Einstellungen schnell und flexibel an die eigenen Anforderungen anpassen lassen.

Bisher gibt es nur wenige Punkte, die mir nicht gefallen. An einigen Stellen könnte die Benutzerführung noch etwas intuitiver und übersichtlicher gestaltet sein.

Timemaster erleichtert mir vor allem die Verwaltung der Mitarbeiterzeiten und Abwesenheiten. Besonders hilfreich ist, dass ich die Abwesenheiten aller Mitarbeiter gleichzeitig und übersichtlich einsehen kann. Dadurch habe ich schnell einen guten Überblick und kann Informationen deutlich schneller verarbeiten. Das spart Zeit und reduziert den Aufwand bei der täglichen Verwaltung.

Der innovative Aufbau der Software. Einfache Nutzung der Module für alle Mitarbeiter. Timemaster Cloud kann ohne Serverstrukturen flexibel genutzt werden.

Teilweise zu verschachtelte Menüstrukturen, bei Anlage und Zuweisung von Zeitkonten.

Durch den Umstieg auf Timemaster Cloud, konnte unser Unternehmen komplett auf einen Zeiterfassungsserver verzichten. Wir reduzieren damit unsere Hardware und sind flexibel. Die Zeiterfassungsterminals sind in allen unseren Standorten somit synchron und die "Nacharbeit" von Fehlzeiten reduzierte sich enorm.

Der Support ist das Allerbeste an Timemaster. Keine langen Warteschleifen, schnelle und unkomplizierte Hilfe bei offenen Fragen. Die Mitarbeiter der Praxis sind sehr zufrieden und haben sich schnell im Dashboard eingearbeitet. Timemaster kann ich nur weiter empfehlen.

Da gibt es nichts zu beanstanden. Sogar bei Youtube sind hilfreiche Tutorials hinterlegt.TOP

Z.B. Wie lege ich die Schultage bei unseren Azubis an. Somit ist keine Kontrolle der Arbeitszeit mehr notwendig

Timemaster ist überschaubar und ich finde auch selbsterklärend, eine gute Möglichkeit um in einem grösseren Unternehmen für die Zeiterfassung. Mir gefällt die Benutzeroberfläche. Die Zeiterfassung läuft im Arbeitsalltag reibungslos und unkompliziert.Das spart Zeit und reduziert Fehler

Es gibt momentan nichts zu bemängeln, alles gut soweit. gibt nichts zu beanstanden.Wenn ich ein Verbesserungspunkt nennen soll, dann ist es die Modernisierung der Benutzeroberfläche

transparent, Zeiterfassung im Unternehmen. enorme Zeiteresparnis. Durch die digitale Erfassung fallen fehleranfällige manuelle Stundenzettel komplett weg. Das entlastet die Mitarbeiter

Übersichtlichkeit im Dashboard, schnelle Handhabung, keine umständliche Umwege, viele Vorteile zur manuellen Verarbeitung

Es könnten mehr Hilfestellungen oder ein Handbuch im System abrufbar sein. Manches erklärt sich nicht von alleine. Die Datumsfelder füllen sich nicht automatisch.

Zugriff auf Leiharbeiter-Zeiten, direkte Ansicht der Überstunden

Vertrieb und Support ist sehr nett und hilft auch schnell weiter. Es gibt bei der Einrichtung ein kostenloses Onboarding. Moderne Oberfläche.

Wir sind aktuell noch in der Testphase, bei uns intern und bei einem Kunden. Bisher sind uns keine größeren Schwächen aufgefallen. Wie sich Timemaster im Alltag mit mehr Mitarbeitern und über längere Zeit schlägt, können wir noch nicht sagen. Ein Urteil zu Preis-Leistung und Stabilität geben wir erst nach der Testphase ab.

Arbeitszeiterfassung aller Mitarbeiter. Gute Urlaubsplanung. Lokale Softwareabhängigkeit wird abgeschafft.

einfache Montage und Installation, leichte Inbetriebnahme und Einrichtung. Günstieges Zubehör wie Transponder. Zuverlässige Zeiterfassung und komfortable Verwaltung und Auswertung.

Eigentlich gibt es nichts wirklich was mir nicht gefällt. Wir mussten einmal zwecks Kompatiblität und wachsenden Nutzern das Terminal tauschen.

wir lösen im Betrieb die klassische vor Ort Zeiterfassung der Mitarbeiter

Die Software ist übersichtlich aufgebaut, einfach zu bedienen und bietet alle wichtigen Funktionen für eine effiziente Arbeitszeitdokumentation. Besonders positiv hervorzuheben ist die intuitive Benutzeroberfläche, die eine schnelle Einarbeitung ermöglicht.

Bei der Vertragserstellung wären ausführlichere Anleitungen und praxisnahe Hilfestellungen wünschenswert.

Die genaue Zeiterfassung der Mitarbeiter hat Transparenz geschaffen, für Unternehmen und Angestellte. Die Mitarbeiter haben jederzeit ihre Arbeitszeiten und Urlaubstage im Blick

Uns gefällt die leichte Nutzung per App und das viel individuell eingestellt werden kann. Auch der Support ist immer sehr hilfsbereit.

Es gibt manchmal Probleme mit Buchungen bzw. Doppelbuchungen. In der App wird dann nicht direkt sichtbar, dass man eine Doppelbuchung vorgenommen hat oder auch gar nicht gebucht hat, obwohl man auf Start gedrückt hat.

Digitale Zeiterfassung per Handy abzubilden.

Unkompliziertheit, Benutzeroberfläche, ich habe es ohne Mithilfe selbst einrichten können aufgrund einer einfachen Handhabbarkeit.

Anfängliche Probleme mit Kontohinterlegung und Löschung der Daten, Darstellung der Daten für die Mitarbeiter und deren Einstellungsmöglichkeiten

Mitarbeiterarbeitszeitenregelung, unkomplizierte Nutzung

Die Übersicht vorne auf dem Desktop, den man sich selbst gestalten kann. Die relativ einfache intuitive Bedienung. Die Anlage der Mitarbeiter bzw. auch neuer Mitarbeiter ist sehr einfach.

Manche Vorgänge sind etwas kompliziert. Die Eingabe von Stunden und Minuten ist mitunter schwierig, weil die Zahlen nicht angenommen werden.

Wir können endlich unsere genauen Arbeitszeiten erfassen und haben einen guten Überblick über die Zeiten der Mitarbeiter.

Das unkomplizierte Korrigieren / Nachbuchen von Zeiten ist ein großer Vorteil. Das Erstellen von individuell angepassten Druckversionen für die Mitarbeiter sorgt für Transparenz. Jahresübersichten sorgen für langfristige Planungssicherheit.

Die Wochenzeitmodelle und Verträge sind manchmal nicht unkompliziert. Wenn Mitarbeiter ausscheiden, müssen neue Wochenzeitmodelle angelegt werden, weil sonst keine Veränderungen mehr vorgenommen werden können.

Wir nutzen ganz bewusst die stationäre Lösung mit Terminals. Damit konnte wieder Disziplin beim Arbeitsbeginn erreicht werden. Auch das Nachhalten/Ausstechen von Raucherpausen hat zu mehr "Gerechtigkeit" und "Bewusstsein" geführt. Die Verantwortung für Minus-/Plusstunden liegt wieder beim Mitarbeiter.

Die relativ einfache Bedienbarkeit und Zugriffsmöglichkeiten über einen Webbrowser und damit die zentralisierte Datenerfassung mit verschiedenen Zugriffsrechten.

Die Navigation und Bezeichnungen sind leider teilweise nicht so eindeutig bzw. selbsterklärend. Grundsätzlich fehlt bei der Urlaubsplanung ein "überlagern" der einzelnen Urlaubskonten um relevante Überschneidungen schnell erkennen zu können.

Allgemeine Arbeitszeiterfassung und Urlaubsplanung aller Mitarbeiter inkl. individueller Arbeitszeitkontenregelungen.

Moderner Terminal, moderne App und Cloud, schnelle Installation und Einrichtung. Admin und User findet sich sofort zurecht.

Bisher keine Beanstandungen oder Verbesserungsvorschläge, da alles funktioniert.

Ein veraltetes System musste durch den Servertausch ersetzt werden. Durch Timemaster GO erhält man ein Abo-Modell ohne große Erstinvestitionen. Es kann mit dem Unternehmen wachsen und passt optimal zu kleinen und mittleren Unternehmen. Die App ermöglicht die Transparenz für die Mitarbeiter.

Der Support zu Beginn ist toll, alle beantworten jede Frage mit Geduld. Das Programm ist übersichtlich und sehr einfach in Handling. Wir sind ein kleines Unternehmen, aber das Programm passt auch zu uns.

Es gibt keinen Punkt der mir nicht gefällt an dem Programm und dem Support. Alles ist toll

Ich habe einen direkten Überblick, wer da ist und wer nicht. Die Zeiterfassung ist für alle MA einfach über die APP.

Das System läuft absolut stabil und zuverlässig. Besonders die einfache Auswertung der erfassten Zeiten und die übersichtliche Darstellung der Daten erleichtern die administrativen Abläufe enorm.

Bisher sind im laufenden Betrieb keine echten Defizite aufgefallen. Lediglich die Menüführung in den tieferen administrativen Einstellungen könnte an der einen oder anderen Stelle etwas übersichtlicher strukturiert sein.

Timemaster löst primär die Herausforderung einer dezentralen und fehleranfälligen Zeiterfassung. Der größte Vorteil ist die zentrale Verwaltung, die den administrativen Aufwand deutlich reduziert und gleichzeitig für eine verlässliche, transparente Dokumentation der Arbeitszeiten sorgt.

Es sind viele individuelle Einstellungen möglich. Das System ist auf so gut wie jede Unternehmensstruktur anpassbar. Inhalte sind übersichtlich und auch gut exportierbar.

Zu bearbeitende Workflows sollten per Mail oder Pushnachricht angekündigt werden. Zeit Änderungen sollten beim Akzeptieren automatisch eingefügt werden. Die Uhr der Zeiterfassung hat immer mal den Fehler, dass Start und Stopp nicht korrekt angezeigt werden.

Die Arbeitszeiterfassung wird dokumentiert. Urlaube und Abwesenheiten werden geplant und dokumentiert. Die rechtliche Absicherung wird gewährleistet.

Die Software ist übersichtlich aufgebaut, zuverlässig und bietet alle wichtigen Funktionen für eine professionelle Arbeitszeiterfassung. Besonders positiv finden wir die einfache Verwaltung von Arbeitszeiten, Urlaub und Abwesenheiten sowie die guten Auswertungsmöglichkeiten.

Etwas Verbesserungspotenzial sehen wir bei der Benutzeroberfläche. Einige Funktionen und Einstellungen sind nicht immer sofort intuitiv zu finden und könnten moderner und übersichtlicher gestaltet sein. Auch bei komplexeren Auswertungen oder speziellen Einstellungen ist teilweise etwas Einarbeitung erforderlich.

Manuelle Zeiterfassung entfällt, Weniger Fehler bei Arbeitszeiten, Auswertungen werden schneller erstellt

Die einfachheit der Programm Struktur. Es ist sehr leicht zu bedienen und gut verständlich. Der Support ist sehr schnell, super freundlich und löst jedes Problem in wenigen Minuten. Als Business Partner läuft die Zusammenarbeit sehr gut und auf kurzen Wegen.

Die Verknüpfung zwischen Zeitmodellen, Verträgen die bei kleinen Änderungen zu beachten sind.

das abarbeiten von Urlaubsanträgen geht um einiges schneller, für uns ist es ein riesen Vorteil

Timemaster ist leicht aufgebaut und hat viele Anleitungen und Videos um zu verstehen wie es geht. Mir gefällt die leichte Handharbung und das man die Option hat nur einmal pro Modul zu zahlen.

Es gibt ein paar Verbesserungsmöglichkeiten, aber das sind nur Kleinigkeiten, die nur geringfügig stören.

Durch Timemaster sind wir weg von PapierStundenzetteln, es ist alles viel einfacher, auch für die Mitarbeiter

Für uns war die Migration unseres in die Jahre gekommenen Systems von ELV hin zu Timemaster ein Projekt, welches Dank der guten Kompatibilität reibungslos und innerhalb von wenigen Tagen erledigt war. Die moderne Oberfläche und der Zugriff per Browser machen die Bedienung für die Mitarbeitenden und die Verwaltung durch die Personalabteilung sehr einfach.

Das ist Jammern auf hohem Niveau, aber wir würden uns wünschen, dass Timemaster auch auf einem Linuxserver betrieben werden könnte. Ein weiterer Punkt ist, dass Workflow-System leider zu wenige Optionen und keine Erweiterung um eigene Datenfelder bietet, um einen etwas komplexeren Workflow abzubilden. Hier verwenden wir daher ein anderes System.

Ein großer Vorteil in der Nutzung ist der Zugriff per Browser. Auch aus dem mobilen Office heraus ist über eine VPN-Verbindung die Nutzung problemlos möglich. Sehr praktisch ist das Mitarbeiterstatus-Widget im Dashboard.

Am besten finde ich das Workflow Modul und, dass Timemaster am Ende vom Monat alle Stunden und Daten direkt an Datev weitersenden kann.

Mir fehlt, dass man den Mitarbeitern einfach ein Fehlzeitenkalender wie bei ELV ausdrucken kann.

Direkte Weitergabe der Daten an Datev, die Abrechnung an sich dauert dadurch nicht mehr so lange.

es hat eine gute Bedienbarkeit. Es ist sehr Übersichtlich und lies einfach Installieren. Ich kann meine Arbeitszeiten für jede Woche oder Monat ausdrucken.

Bis jetzt habe ich noch nichts negatives gefunden. Dafür besitzen wir das Gerät noch nicht lange genug.

der Timemaster sorgt dafür, dass wir die Urlaubs- und Gleittage Anträge in Papierform ersparen.

Die browserbasierte Auswertung der Zeiterfassung, Mitarbeiterdaten usw. ist sehr übersichtlich gestaltet, zum Teil selbsterklärend, aber es gibt auch eine umfangreiche Anleitung, falls man doch mal nicht weiter weiß und wenn alle Stricke reisen, gibt es sehr nette Mitarbeiter von Timemaster, die einen auch nicht hängen lassen. Alles ist bei Timemaster möglich, somit können auch Schichtdienste usw. ordentlich eingetragen und die Stunden berechnet werden. Genauso gibt es eine Datev und Lexware Anbindung, um gewisse Unterlagen direkt dem Steuerbüro zukommen zulassen oder seine Lohnabrechnungen vorzubereiten. Sozusagen ein Rundum-Sorglos-Paket, wenn man dies möchte.

Der Anschaffungspreis ist erstmal relativ hoch, aber über die Jahre lohnt es sich trotzdem, da man weniger Arbeit mit Stunden ausrechnen usw. verbringt.

Sekundengenaue Erfassung der Arbeitszeiten. Viele Module vorhanden, um genau, das zu bekommen, was man benötigt. Arbeitsvereinfachung in der Stundenabrechnung der Mitarbeiter

Optimale Cloud Lösung mit einfachem Wechsel von der OnPremise Lösung, flexibel zu gestalten und sehr leicht zu installieren. Die Pakate können gut für Kunden zusammengestellt werden.

Eine tiefergehende Erklärung, welche Funktionen die jeweiligen Pakete haben wäre hilfreich, optimal wären 5er Schritte bei den Mitarbeitern.

Optimale Gestaltung der Schichten, perfekte Übersicht für die Mitarbeiter ohne ständige Rückfragen zu Urlaubstagen und Überstunden

Bei Schwierigkeiten ist der Service sehr kompetent und nimmt sich sehr ausgiebig Zeit. Mir gefällt besonders, dass es eine ganz normale Telefon-Nr. ist ohne keine 0800 Nr., wo nicht klar ist, wo man in der Welt rauskommt. Ich bin nach den jetzigen Erfahrungen mit der Software zufrieden.

- es wäre gut, wenn Timemaster automatische Schichterkennung hat, - es werden Verletzungen in Nachtschichten als nicht gezählte Arbeitszeit gewertet - die Übersicht könnte etwas besser sein.

- eine gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung - Raucherpausen werden sichtbarer und am Ende eine Monats habe ich eine Gesamtübersicht.

Wir verwenden in einer unserer Niederlassungen Timemaster-Produkte. Diese haben sich bereits selbst durch ihre Langlebigkeit ausgezeichnet. Aber auch die besten Geräte können mal kaputtgehen. Und in einer solchen Situation haben wir den TimeMaster-Support bemüht. Die Freunlichkeit und die prompte Bereitstellung einer Lösung sind ein Beispiel dafür, wie Kundensupport funktionieren sollte. An dieser Stelle nochmals vielen Dank !!

Abgesehen davon, daß die techn. Dokumentations in Handbüchern manchmal nicht ganz dem entspricht, was man in der Software vorfindet, habe ich keinerlei Beanstandungen.

Wir verwenden Timemaster-Produkte zur Zieterfassung. Die Produkte sind solide gebaut und sehr langlebig.

Die einfache Handhabung und der Support. Die leichte Einrichtung, wenn man weiß wie es geht. Der günstige Einstiegspreis.

Manchmal ist die Bedienung zur Einstellung der Daten etwas undurchsichtig, aber der Support hilft einem sehr schnell

Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter. Vorteil ist, dass der tägliche Aufwand entfällt

Das Programm ist übersichtlich. Es geht auf individuelle Bedürfnisse ein. Die Mitarbeiter beim Support sind immer sehr hilfsbereit und verständnisvoll. Ich finde es weiterhin toll, dass es KEINE KI generierte Hilfe gibt, sondern echte Personen.

Da wir ein Gastronomoie / Hotellerie Betrieb sind und immer verschiedene Schichten haben, wäre eine flexiblere Anpassung bei den hinterlegeten Veträgen wünschenswert. Derzeit muss man hier und da immer wieder was im Nachhinein einstellen, damit die Stunden stimmen. Weiterhin wäre eine farbliche Hinterlegung bei nicht korrekt gestempelten Tagen bei dem Monatsausdruck hilfreich, damit man die Stunden schneller korrekt manuell nachstempelt.

Überstunden und Minusstunden werden genau festgehalten und der Mitarbeiter hat eine monatliche Übersicht. Ebenso über die noch zur Verfügung stehende Urlaubstage. In der Zukunft werden wir diese Zeiterfassung auch an die Lohnbuchhaltung weiter leiten. Ebenfalls von Vorteil ist, dass alle wichtigen Daten in einem Prigramm hinterlegt werden können. (Adresse, Kontaktdaten, Krankenkasse usw.)

Es ist alles sehr übersichtlich und an einem Ort, die App-Nutzung ist vorteilhaft, das Arbeiten mit Workflows funktioniert gut

Handhabung manchmal etwas kompliziert, vor allem, wenn man Einträge löschen oder rückgängig machen möchte.

Probleme lösen wir nicht mit timemaster.Vorteile sind digitale Urlaubsanträge, Anpassung von Arbeitszeitmodellen, viele unterschiedliche Modelle möglich

Die zuverlässige Erfassung von Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub und Überstunden. Die Auswertungen sind übersichtlich und erleichtern die Verwaltung im Arbeitsalltag. Zudem läuft das System stabil und lässt sich gut in bestehende Abläufe, beispielsweise in die Lohnabrechnung, integrieren.

Verbesserungsbedarf sehe ich vor allem bei der Benutzeroberfläche. Die fehlende zentrale Verwaltung der Benutzeroberfläche, wodurch Anpassungen nicht einheitlich und komfortabel gesteuert werden können. Außerdem gibt es keine direkte Integration für die Zutrittskontrolle von ELV, was zusätzliche Schnittstellen oder manuelle Abstimmungen erforderlich macht.

Wir lösen die strukturierte und rechtssichere Erfassung von Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub und Überstunden. Das System schafft Transparenz für Mitarbeiter und Verwaltung. Ein großer Vorteil ist die klare Übersicht über Zeitkonten und Abwesenheiten sowie die einfache Auswertung für die Lohnabrechnung. Zudem sorgt die digitale Erfassung für weniger Fehler, spart administrativen Aufwand und erhöht die Nachvollziehbarkeit bei Rückfragen.

Anfragen per E-Mail werden sehr zügig beantwortet. Netter Kontakt mit freundlichen Mitarbeitern. Bisher gibt es von unserer Seite aus keine Klagen, was den Support angeht.

Die Software an sich, sowie die Bedienung könnte an einigen stellen, wie z.B. der mobilen App, noch verbessert werden. Man kann nicht auf einen Blick erkennen, ob man gerade eingeloggt, oder ausgeloggt ist. Das wäre noch sehr hilfreich.

Die gesetzlich vorgeschriebene Erfassung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter.

Es ist alles sehr logisch von der Software aufgebaut. Wir können verschiedene Schnittstellen je nach Bedarf nutzen und die Terminals sind auch optisch ansprechend.

In 2 Jahren Nutzung ist uns noch nicht wirklich etwas aufgefallen, was verbessert werden muss. Für unsere Bedürfnisse als Unternehmen mit bis zu 10 Mitarbeiteren ist alles gut.

Wir haben mit Timemaster eine schnelle, einfache und Rechtskonforme Zeiterfassung inkl. Urlaubsplanung und Auswertung. Diese wird entweder über das Terminal oder mobil genutzt und funktioniert ohne Probleme.