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Timemaster

4.5 (102)

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 90 %
Very good
0%
Customer support
Category average: 92 %
Excellent
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Meets requirements
Category average: 91 %
Excellent
0%
Ease of setup
Category average: 89 %
Very good
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Timemaster Pricing

Pricing details
Last edited: April 2026
Free trial version (1 year)
Demo version

Timemaster Reviews (102)

AI-generated summary
What users say about Timemaster
Based on 102 reviews

TimeMaster is noted for its user-friendliness and efficient time tracking, which simplifies legal compliance and offers various correction options. Many appreciate the responsive customer support via email and phone. However, some find the initial setup complex, particularly concerning the Microsoft SQL database, and the user interface can be difficult to navigate. There are also requests for improved features like email notifications and a more flexible reporting system. Despite these drawbacks, TimeMaster streamlines time recording, reduces administrative tasks, and enhances transparency for employees.

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Filter and sorting
“Hier stimmt Preis-Leistung ”
5.0
A
In the last 12 months
Angela
Validated Reviewer
Leitung Finanzen at
KIMO Industrial Electronics GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Mir gefällt, dass Timemaster intuitiv bedient werden kann. Wenn ich etwas nicht weiss, kann ich ein Tuturiol über Youtube anschauen. Oder ich nutze den telefonischen Kontakt. Ebenso werden regelmäßg Webinare angeboten.

What did you not like?

wenn ich die Zeitsaldenliste von 14 Mitarbeiter ausdrucke, dann steigt das Programm aus.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann schnell einem Mitarbeiter Auskunft über seine Stunden, Urlaub, Krankheitstage geben, wenn er z.B. keinen eigenen Internet-Zugang hat. Abwesenheiten im HomeOffice sind durch das An- bzw. Abmelden genial.
“gutes Zeiterfassungssystem ohne monatliche Zahlungen ”
4.5
V
Older than 12 months
Valerie
Validated Reviewer
Inhaber at
Tierarztpraxis Unterschleißheim
  • 1-50 employees
  • Industry: Tiermedizin
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Wir haben und erneut für Timemaster entschieden, nachdem ich über ein Jahrzehnt zufrieden den Vorläufer von ELV Timemaster verwendet habe. Er lief immer stabil und das System kauft man einmalig und hat keine dauerhaften monatlichen Kosten, die m.E. viele andere Anbiete wesentlich teurer machen. Es tut was es soll: die zeit erfassen, unterschieldiche Schichtpläne ermöglichen, Änderungen eintragen, Urlaub im Auge behalten. Als Unternehmen mit 10 MA reicht mit das völlig. Der Service ist sehr freundlich und es gibt eine ausgesprochen gute Anleitung für alles im Internet.

What did you not like?

Es gab beim neuen Modell von Timemaster Probleme bei der Installation bzw. nach der Installation. Allerdings kann man überhaupt nicht sagen, an was das liegt , also auch nicht ob das überhautp direkt am Timemaster lag. Ansonsten finde ich das Produkt gut.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe eine korrekte Zeiterfassung an einem Terminal. In der aktuellen Version können meine Mitarbeiter ihre Überstunden auch auf dem Terminal einsehen. Es ist einfach in der Anwendung, zumindest der Vorgänger war auch einfach in der Bedienung der Software. In diese Version muss ich mich noch einarbeiten. Die Urlaubserfassung funktioniert jetzt besser.
“Wir sind mehr als zufrieden.”
5.0
M
Older than 12 months
Marieke
Validated Reviewer
Assistenz Geschäftsleitung at
ML Eingabesysteme GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Wir sind bereits seit über 15 Jahren Nutzer der Zeiterfassungssoftware, zunächst hatten wir die Zeiterfassung von ELV im Einsatz, jetzt dann die neue Version TIMEMASTER. Uns gefällt im Vergleich zur alten Software natürlich die moderne Oberfläche und die Einfachkeit der Bedienung. Auch die Möglichkeit, unseren Mitarbeitern einen Online-Zugang zu ihren persönlichen Zeitsaldenlisten zu gewähren, ist ein absoluter Mehrwert für uns und natürlich unsere Mitarbeiter.

What did you not like?

Wir bedauern, dass es aktuell noch keine Lösung für eine Zutrittssteuerung gibt. Außerdem vermissen wir ein zwei Kleinigkeiten, die wir in der alten Software genutzt haben. Z.B. einen Jubiläumskalender oder einen Geburtstagskalender. Aber vielleicht kommen diese Features ja noch im weiteren Verlauf :)

Which problems are you solving with the product?

Timemaster übernimmt für uns die komplette Dokumentation und Auswertung unserer Zeiterfassung, zu der wir gesetzlich verpflichtet sind. Da die Anwendung broeserbasiert ist, kann man sich von jedem beliebigen Arbeitsplatz aus in der Software anmelden. Auch eine parallele Nutzung ist möglich, was für uns von großem Vorteil ist, wenn man sich gemeinsam mit einem Kollegen eine Buchung/einen Workflow etc. anschauen möchte.
“Gutes Produkt und guter Kundensupport”
5.0
G
Older than 12 months
Goodle
Validated Reviewer
Assistent Geschäftsführer at
Megagen
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
HR AnalyticsHR Service DeliveryTime Tracking

What did you like?

Das neue Zeiterfassungssystem hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Handhabung ist intuitiv und benutzerfreundlich, was den täglichen Einsatz erheblich erleichtert. Besonders beeindruckend ist der Support, der bei Fragen schnell und kompetent weiterhilft. Die Integration in unsere bestehenden Prozesse verlief reibungslos, und die Genauigkeit der Zeiterfassung ist hervorragend. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können dieses System uneingeschränkt weiterempfehlen. Es optimiert unsere Arbeitsabläufe und spart wertvolle Zeit.

What did you not like?

Das Zeiterfassungssystem ist insgesamt sehr benutzerfreundlich und bietet guten Support. Allerdings könnte die Einbindung von Verträgen noch verbessert werden, um den Prozess einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Ein weiteres Verbesserungspotenzial liegt in der Übersicht der Arbeitszeiten: Bei vielen Mitarbeitern wird es schnell unübersichtlich, was die Kontrolle erschwert. Eine optimierte Darstellung oder Filterfunktion könnte hier Abhilfe schaffen und den Überblick erleichtern. Trotzdem sind wir insgesamt zufrieden und schätzen die Effizienz des Systems.

Which problems are you solving with the product?

Eine Zeiterfassung löst mehrere Probleme: Sie sorgt für Transparenz bei Arbeitszeiten, verhindert Missverständnisse und erleichtert die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Sie vereinfacht die Verwaltung von Überstunden, Urlaubstagen und Pausen, was zu einer fairen Abrechnung führt. Ein weiterer Vorteil ist die Effizienzsteigerung, da man einen klaren Überblick über die geleisteten Stunden und die Produktivität erhält. Dadurch kann die Personalplanung optimiert werden, was Zeit und Kosten spart und letztlich die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöht.
“Der Service ist sehr gut ”
Source of review
3.5
M
In the last 30 days
Monika
Validated Reviewer
Sales Mangement at
Fresh Packing GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Paper & Forest Products
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Bei Schwierigkeiten ist der Service sehr kompetent und nimmt sich sehr ausgiebig Zeit. Mir gefällt besonders, dass es eine ganz normale Telefon-Nr. ist ohne keine 0800 Nr., wo nicht klar ist, wo man in der Welt rauskommt. Ich bin nach den jetzigen Erfahrungen mit der Software zufrieden.

What did you not like?

- es wäre gut, wenn Timemaster automatische Schichterkennung hat, - es werden Verletzungen in Nachtschichten als nicht gezählte Arbeitszeit gewertet - die Übersicht könnte etwas besser sein.

Which problems are you solving with the product?

- eine gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung - Raucherpausen werden sichtbarer und am Ende eine Monats habe ich eine Gesamtübersicht.
Reply from Timemaster:

Hallo Monika,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und insbesondere die persönliche Erreichbarkeit sowie die kompetente Unterstützung schätzen. Gerade bei Fragen oder Herausforderungen ist es uns wichtig, uns ausreichend Zeit für unsere Kunden zu nehmen.

Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Die Themen automatische Schichterkennung, die Bewertung von Arbeitszeiten in Zusammenhang mit Verstößen sowie die Übersichtlichkeit der Anwendung sind wichtige Hinweise für uns. Wir nehmen Rückmeldungen wie diese sehr ernst und lassen sie in die kontinuierliche Weiterentwicklung von TimeMaster einfließen.

Schön zu hören, dass Sie mit TimeMaster die gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung zuverlässig umsetzen können und die Transparenz bei Pausen sowie die Monatsübersichten für Sie einen Mehrwert darstellen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback!

“Solide Produkte, guter Support”
Source of review
4.5
M
In the last 3 months
Mike
Validated Reviewer
IT Systems Administrator
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Wir verwenden in einer unserer Niederlassungen Timemaster-Produkte. Diese haben sich bereits selbst durch ihre Langlebigkeit ausgezeichnet. Aber auch die besten Geräte können mal kaputtgehen. Und in einer solchen Situation haben wir den TimeMaster-Support bemüht. Die Freunlichkeit und die prompte Bereitstellung einer Lösung sind ein Beispiel dafür, wie Kundensupport funktionieren sollte. An dieser Stelle nochmals vielen Dank !!

What did you not like?

Abgesehen davon, daß die techn. Dokumentations in Handbüchern manchmal nicht ganz dem entspricht, was man in der Software vorfindet, habe ich keinerlei Beanstandungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Timemaster-Produkte zur Zieterfassung. Die Produkte sind solide gebaut und sehr langlebig.
Reply from Timemaster:

Hallo Mike,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unseren Produkten und insbesondere zu unserem Support-Team.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Langlebigkeit unserer TimeMaster-Produkte schätzen und dass wir Sie im Bedarfsfall mit einer schnellen und unkomplizierten Lösung unterstützen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser Support-Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur technischen Dokumentation. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Handbücher und Dokumentationen aktuell zu halten und noch besser an den Funktionsumfang der Software anzupassen. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns weiter zu verbessern.

Schön, dass unsere Lösungen Sie bei der Zeiterfassung zuverlässig unterstützen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr TimeMaster-Team

“Wir haben Timemaster seit ein paar Jahren im Einsatz”
5.0
C
In the last 3 months
Claus-Dieter
Validated Reviewer
Landhandel at
H.Gembler KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Farming
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Die einfache Handhabung und der Support. Die leichte Einrichtung, wenn man weiß wie es geht. Der günstige Einstiegspreis.

What did you not like?

Manchmal ist die Bedienung zur Einstellung der Daten etwas undurchsichtig, aber der Support hilft einem sehr schnell

Which problems are you solving with the product?

Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter. Vorteil ist, dass der tägliche Aufwand entfällt
Reply from Timemaster:

Hallo Claus-Dieter,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit TimeMaster zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die einfache Handhabung, den günstigen Einstiegspreis und unseren Support positiv hervorheben. Unser Ziel ist es, Unternehmen eine zuverlässige und effiziente Lösung für die Zeiterfassung bereitzustellen, die den täglichen Verwaltungsaufwand spürbar reduziert.

Vielen Dank auch für Ihren offenen Hinweis zur Bedienung einiger Einstellungsbereiche. Wir wissen, dass bestimmte Konfigurationen nicht immer auf Anhieb selbsterklärend sind. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass unser Support-Team Sie dabei schnell und unkompliziert unterstützen konnte.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in TimeMaster und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden begleiten zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr TimeMaster-Team

“wie immer sehr netter Kontakt und hilfreich”
Source of review
5.0
E
In the last 6 months
Elisa
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Grösch Gastro GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Das Programm ist übersichtlich. Es geht auf individuelle Bedürfnisse ein. Die Mitarbeiter beim Support sind immer sehr hilfsbereit und verständnisvoll. Ich finde es weiterhin toll, dass es KEINE KI generierte Hilfe gibt, sondern echte Personen.

What did you not like?

Da wir ein Gastronomoie / Hotellerie Betrieb sind und immer verschiedene Schichten haben, wäre eine flexiblere Anpassung bei den hinterlegeten Veträgen wünschenswert. Derzeit muss man hier und da immer wieder was im Nachhinein einstellen, damit die Stunden stimmen. Weiterhin wäre eine farbliche Hinterlegung bei nicht korrekt gestempelten Tagen bei dem Monatsausdruck hilfreich, damit man die Stunden schneller korrekt manuell nachstempelt.

Which problems are you solving with the product?

Überstunden und Minusstunden werden genau festgehalten und der Mitarbeiter hat eine monatliche Übersicht. Ebenso über die noch zur Verfügung stehende Urlaubstage. In der Zukunft werden wir diese Zeiterfassung auch an die Lohnbuchhaltung weiter leiten. Ebenfalls von Vorteil ist, dass alle wichtigen Daten in einem Prigramm hinterlegt werden können. (Adresse, Kontaktdaten, Krankenkasse usw.)
Reply from Timemaster:

Hallo Elisa,

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und die langjährige Zusammenarbeit mit TimeMaster.

Es freut uns sehr, dass Sie die Übersichtlichkeit unserer Software, die individuellen Anpassungsmöglichkeiten und insbesondere unseren persönlichen Support so positiv hervorheben. Ihr Lob bezüglich unserer Support-Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Dass Sie den direkten Kontakt zu echten Ansprechpartnern schätzen, bedeutet uns besonders viel.

Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Anregungen. Die Anforderungen in der Gastronomie und Hotellerie sind durch wechselnde Schichtmodelle und flexible Arbeitszeiten oft sehr komplex. Ihren Hinweis zur flexibleren Gestaltung von Verträgen sowie zur farblichen Kennzeichnung von Tagen mit fehlenden oder fehlerhaften Stempelungen nehmen wir gerne auf. Feedback aus der Praxis hilft uns dabei, TimeMaster kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in TimeMaster. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserer Lösung und unserem Service zu unterstützen.

Herzliche Grüße
Ihr TimeMaster-Team

“Für KMU ist die Lösung optimal und modern. Schnell eingerichtet und intuitiv bedienbar.”
5.0
G
In the last 6 months
GWG
Validated Reviewer
Vorstandsvorsitzender
  • 1-50 employees
  • Industry: Facilities Services
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Moderner Terminal, moderne App und Cloud, schnelle Installation und Einrichtung. Admin und User findet sich sofort zurecht.

What did you not like?

Bisher keine Beanstandungen oder Verbesserungsvorschläge, da alles funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Ein veraltetes System musste durch den Servertausch ersetzt werden. Durch Timemaster GO erhält man ein Abo-Modell ohne große Erstinvestitionen. Es kann mit dem Unternehmen wachsen und passt optimal zu kleinen und mittleren Unternehmen. Die App ermöglicht die Transparenz für die Mitarbeiter.
“Das Nutzen von timemaster ist sicher und einfach.”
Source of review
3.5
S
In the last 6 months
Susanne
Validated Reviewer
HR Manager at
SLYRS Destillerie GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Absence ManagementHR AnalyticsHR Service Delivery
+ 2 more

What did you like?

Es ist alles sehr übersichtlich und an einem Ort, die App-Nutzung ist vorteilhaft, das Arbeiten mit Workflows funktioniert gut

What did you not like?

Handhabung manchmal etwas kompliziert, vor allem, wenn man Einträge löschen oder rückgängig machen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Probleme lösen wir nicht mit timemaster.Vorteile sind digitale Urlaubsanträge, Anpassung von Arbeitszeitmodellen, viele unterschiedliche Modelle möglich
“Solide Lösung für Arbeitszeit und Urlaubsverwaltung”
Source of review
5.0
N
In the last 6 months
Nowfal
Validated Reviewer
IT-Leiter at
Labor Dortmund Leopoldstraße GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
HR AnalyticsTime Tracking

What did you like?

Die zuverlässige Erfassung von Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub und Überstunden. Die Auswertungen sind übersichtlich und erleichtern die Verwaltung im Arbeitsalltag. Zudem läuft das System stabil und lässt sich gut in bestehende Abläufe, beispielsweise in die Lohnabrechnung, integrieren.

What did you not like?

Verbesserungsbedarf sehe ich vor allem bei der Benutzeroberfläche. Die fehlende zentrale Verwaltung der Benutzeroberfläche, wodurch Anpassungen nicht einheitlich und komfortabel gesteuert werden können. Außerdem gibt es keine direkte Integration für die Zutrittskontrolle von ELV, was zusätzliche Schnittstellen oder manuelle Abstimmungen erforderlich macht.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen die strukturierte und rechtssichere Erfassung von Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub und Überstunden. Das System schafft Transparenz für Mitarbeiter und Verwaltung. Ein großer Vorteil ist die klare Übersicht über Zeitkonten und Abwesenheiten sowie die einfache Auswertung für die Lohnabrechnung. Zudem sorgt die digitale Erfassung für weniger Fehler, spart administrativen Aufwand und erhöht die Nachvollziehbarkeit bei Rückfragen.
“Superschneller Support.”
5.0
M
In the last 6 months
Michael
Validated Reviewer
IT Administrator at
Optelec GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Anfragen per E-Mail werden sehr zügig beantwortet. Netter Kontakt mit freundlichen Mitarbeitern. Bisher gibt es von unserer Seite aus keine Klagen, was den Support angeht.

What did you not like?

Die Software an sich, sowie die Bedienung könnte an einigen stellen, wie z.B. der mobilen App, noch verbessert werden. Man kann nicht auf einen Blick erkennen, ob man gerade eingeloggt, oder ausgeloggt ist. Das wäre noch sehr hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Die gesetzlich vorgeschriebene Erfassung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter.
“Schnelle Hilfe und guten Support”
5.0
S
In the last 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Stell. Geschäftsführer at
Schreiber IT-Service & Consulting GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer & Network Security
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Es ist alles sehr logisch von der Software aufgebaut. Wir können verschiedene Schnittstellen je nach Bedarf nutzen und die Terminals sind auch optisch ansprechend.

What did you not like?

In 2 Jahren Nutzung ist uns noch nicht wirklich etwas aufgefallen, was verbessert werden muss. Für unsere Bedürfnisse als Unternehmen mit bis zu 10 Mitarbeiteren ist alles gut.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Timemaster eine schnelle, einfache und Rechtskonforme Zeiterfassung inkl. Urlaubsplanung und Auswertung. Diese wird entweder über das Terminal oder mobil genutzt und funktioniert ohne Probleme.
“ein wirklich tolles Zeiterfassungsystem”
5.0
C
In the last 12 months
Celia
Validated Reviewer
Personal Assistant
  • 1-50 employees
  • Industry: Cosmetics
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Zuverlässiges Zeiterfassungssystem für mehrere Standorte Wir setzen timemaster erfolgreich in zwei Friseursalons ein und sind sehr zufrieden. Das System ist intuitiv bedienbar, übersichtlich aufgebaut und erfüllt alle Anforderungen an eine moderne und rechtssichere Zeiterfassung. Arbeitszeiten, Pausen, Überstunden und Auswertungen lassen sich problemlos verwalten – auch standortübergreifend. Die Einführung verlief reibungslos und wurde vom Team schnell angenommen. Besonders hervorzuheben sind die Stabilität des Systems sowie der kompetente Kundenservice. timemaster ist für uns eine klare organisatorische Entlastung und ein verlässlicher Partner im täglichen Betrieb.

What did you not like?

Tatsächliche habe ich wirklich gar nichts negatives über Timemaster zu berichten.

Which problems are you solving with the product?

Transparente Arbeitszeiten Arbeitszeiten, Pausen und Überstunden sind jederzeit klar nachvollziehbar – für Team und Management.
“Das Wort "Probleme" gibt es im Zusammenhang mit Timemaster fast nicht”
5.0
M
In the last 12 months
Marina
Validated Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung ;-)
  • 1-50 employees
  • Industry: Farming
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Ein sehr übersichtlicher Stundenzettel der auch gleich zuschlagsfähige Zeiten ausweist. Es ist für alle Mitarbeiter sehr einfach zu nutzen. Ein sehr guter Support.

What did you not like?

Die YouTubeVideos mit Erklärungen sind für mich zu schnell. Wenn man kaum PC Kenntnisse hat ist das Einrichten schwierig.

Which problems are you solving with the product?

Einheitlicher Stundenzettel für alle Mitarbeiter. Zuschlagsfähige Zeiten werden gleich richtig ausgerechnet. Arbeitszeit wird genau erfasst.
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