Timemaster Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 129 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Timemaster sagen

Timemaster bietet eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche und eine sehr anwenderfreundliche Bedienung. Besonders hervorgehoben wird der äußerst kompetente und hilfsbereite Kundensupport. Allerdings erweist sich die anfängliche Einrichtung als zeitaufwendig und kompliziert, wobei besonders die Struktur der Verträge und Zeitmodelle schwer verständlich ist. Nutzer bemängeln zudem fehlende Funktionen wie eine Zutrittskontrolle und E-Mail-Benachrichtigungen für Aufgaben oder Urlaubsfreigaben. Weitere Kritikpunkte umfassen fehleranfällige Hardware mit teils verzögerten Buchungen sowie einen aufwendigen Bestellprozess, bei dem sämtliche Zusatzmodule separat erworben werden müssen.

Noch Fragen offen?

4,5 (129) Basierend auf 129 Bewertungen
575%
421%
33%
20%
11%

129 von 129 Bewertungen

5,0
In den letzten 12 Monaten

ein wirklich tolles Zeiterfassungsystem

Was gefällt dir am besten?

Zuverlässiges Zeiterfassungssystem für mehrere Standorte Wir setzen timemaster erfolgreich in zwei Friseursalons ein und sind sehr zufrieden. Das System ist intuitiv bedienbar, übersichtlich aufgebaut und erfüllt alle Anforderungen an eine moderne und rechtssichere Zeiterfassung. Arbeitszeiten, Pausen, Überstunden und Auswertungen lassen sich problemlos verwalten – auch standortübergreifend. Die Einführung verlief reibungslos und wurde vom Team schnell angenommen. Besonders hervorzuheben sind die Stabilität des Systems sowie der kompetente Kundenservice. timemaster ist für uns eine klare organisatorische Entlastung und ein verlässlicher Partner im täglichen Betrieb.

Was gefällt dir nicht?

Tatsächliche habe ich wirklich gar nichts negatives über Timemaster zu berichten.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Transparente Arbeitszeiten Arbeitszeiten, Pausen und Überstunden sind jederzeit klar nachvollziehbar – für Team und Management.


Anonym

Personal Assistant

Cosmetics

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Das Wort "Probleme" gibt es im Zusammenhang mit Timemaster fast nicht

Was gefällt dir am besten?

Ein sehr übersichtlicher Stundenzettel der auch gleich zuschlagsfähige Zeiten ausweist. Es ist für alle Mitarbeiter sehr einfach zu nutzen. Ein sehr guter Support.

Was gefällt dir nicht?

Die YouTubeVideos mit Erklärungen sind für mich zu schnell. Wenn man kaum PC Kenntnisse hat ist das Einrichten schwierig.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Einheitlicher Stundenzettel für alle Mitarbeiter. Zuschlagsfähige Zeiten werden gleich richtig ausgerechnet. Arbeitszeit wird genau erfasst.


Anonym

Assistenz der Geschäftsführung ;-)

Farming

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Hervorragender Support

Was gefällt dir am besten?

Der Support ist schnell, freundlich und immer hilfreich. Das gilt für alle im Team. Die Software ist modular aufgebaut, was eine bedarfsgerechte Beschaffung und Nutzung ermöglicht. Wir sind seit 2000 Kunde mit der Vorgängersoftware von ELV und sind auch mit der jetzigen Version sehr zufrieden. Der Datenimport vom alten ins neue System war auch problemlos. Wir nutzen die archivierten Tutorials und die Webinare. Die helfen, um zu verstehen, wie die Software "denkt".

Was gefällt dir nicht?

Es fehlt die Möglichkeit, Abwesenheiten z. B. im Abwesenheitskalender auf neutrale Ansicht umstellen zu können. So könnte man mehreren Abteilungen die Abwesenheiten zugänglich machen, ohne dass sie die Gründe sehen können. Und in der früheren Version gab es einen Jubiläumskalender, den vermissen wir sehr.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Genaue und gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung, eAU-Abfrage, einfache Jahresauswertung der Abwesenheiten für die Mitarbeitenden z. B. zur Vorlage bei der Einkommenssteuerberechnung (Stichwort Homeoffice-Tage). Durch zugewiesene Rechte einfacher und selbstständiger Zugang zu Erfassungs- und Abwesenheitsdaten für einzelne Mitarbeitende oder Mitarbeitergruppen, dadurch Wegfall einzelner Arbeitsschritte durch die Personalsachbearbeitenden.


Kay-Uwe

Kaufmännischer Leiter beiAvanCarte GmbH

Großhandel

101–200 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsHR Service DeliveryZeiterfassung
4,0
In den letzten 12 Monaten

Einfach zu handhabende, moderne Zeiterfassung!

Was gefällt dir am besten?

Die Einrichtung, Verwaltung und Handhabung ist sehr einfach und übersichtlich. Es gibt sehr viele gute Tutorials auf Youtube der Firma und der Support ist super erreichbar und hilfsbereit. Lizenzerweiterungen sind jederzeit hinzubuchbar und einfach einzuspielen.

Was gefällt dir nicht?

Das Exportieren einiger Daten wie z.B. Resturlaubslisten in EXCEL war im alten Timemaster möglich und wäre hier wünschenswert.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schichtarbeitspläne lassen sich sehr gut darstellen, Gleitzeitregelungen sind sehr gut umzusetzen. Datenübertragung an das Steuerbüro ist ebenfalls möglich.


Kamil

IT | Arbeitsvorbereitung beiSpringer GmbH

Großhandel

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Perfekte unkomplizierte Software

Was gefällt dir am besten?

Timemaster überzeugt mich auf ganzer Linie. Die Installation und Einrichtung gingen erstaunlich einfach, und wo doch einmal eine Frage auftauchte, war der Support sofort zur Stelle. Besonders angenehm ist, wie schnell und unkompliziert man dort jemanden erreicht – man fühlt sich wirklich gut begleitet. Die Unterstützung bei der Ersteinrichtung war großartig und hat mir einiges an Zeit erspart. Im täglichen Einsatz zeigt sich die Software dann genauso unkompliziert und praktisch wie erhofft. Insgesamt eine rundum stimmige Lösung, die man wirklich gerne weiterempfiehlt.

Was gefällt dir nicht?

Eine Unterstützung von OpenSource Datenbanken wäre schön, aber mit MS SQL Express geht es auch.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung der Kollegen. Vorteile zu der alten Lösung sind, dass die Mitarbeiter über das Web-Frontend sich in grenzen selber administrieren können.


Alex.

IT System-Administrator beiAPRO Ingenieurbüro GmbH

Construction

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Schnell und Einfache zu administrierende Zeiterfassung.

Was gefällt dir am besten?

Ausgezeichneter Kundenservice, faire und transparente Preisgestaltung, eine klare und gut strukturierte Zeiterfassung sowie eine intuitive und benutzerfreundliche Handhabung.

Was gefällt dir nicht?

An der Zeiterfassung gibt es nichts auszusetzen. Es wäre allerdings hilfreich, wenn Dashboards als Vorlagen gespeichert werden könnten. Zudem wäre eine Schnittstelle zu einem E-Mail-Kalender für die Abwesenheiten hilfreich.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das System ermöglicht eine präzise Zeiterfassung und erfasst die Arbeitszeiten vollständig. Zudem bietet das System eine integrierte Lösung für das Urlaubsmanagement. Dies erleichtert den Arbeitsalltag erheblich und spart Zeit.


Hendrik

Systemadministrator beiStadtwerke Leer AöR

Versorgungswirtschaft

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
In den letzten 12 Monaten

Alle Prima bin sehr zufrieden

Was gefällt dir am besten?

Die Zeit Erfassung ist Modern und einfach geregelt. Es gibt viele Möglichkeiten für unterschiedliche Bedürfnisse. Bis jetzt das das meiste Selbsterklärend.

Was gefällt dir nicht?

Das es im Terminal keine Einstellmöglichkeiten gibt. Und weitere dinge werde ich wohl im laufe der Benutzung erst noch erfahren

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich kann jetzt alle Mitarbeit und die Büro Arbeitsplätze sehr einfach mit erfassen. Und die Antrage Digital erfassen .


Patrick

Fertigungsleitung beiHema Hydraulik GmbH

Machinery

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Tolles Produkt, perfekte Beratung!

Was gefällt dir am besten?

Einfache und sichere Handhabung. Äußerst kompetente, immer hilfsbereite und freundliche Begleitung zu jeder Zeit durch den Support!

Was gefällt dir nicht?

Es gibt möglicherweise an der Handhabung bzgl. der "Muss" Vorgaben und Abläufe Verbesserungen um es dem Kunden einfacher zu machen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir lösen hiermit auch die gesetzliche Vorgabe zur individuellen Zeiterfassung der Mitarbeiter und ermöglichen den jeweiligen Kollegen die Arbeitszeit auch individuell zu leisten.


Anja

Geschäftsführerin beiScholler Immobilien und Verwaltung GmbH

Financial Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
In den letzten 12 Monaten

Einfach verständlich und anwenderfreundlich.

Was gefällt dir am besten?

- Mit dem Workflow-Modul konnten wir die gesamte Absenzerfassung digitalisieren. - Dadurch, dass die Mitarbeitenden einen eigenen Zugang haben und die Zeit- / Feriensalden selbstständig abrufen können, entfällt der monatliche Versand der Saldenlisten, was fürs HR eine Entlastung ist. - Timemaster ist aus meiner Sicht sehr einfach verständlich und anwenderfreundlich.

Was gefällt dir nicht?

- Wie bei jeder Software kann es dort und da mal einen Bug geben. Ich habe diese auch bereits gemeldet und diese wurden zeitnah behoben.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

- Mit dem Workflow-Modul konnten wir die gesamte Absenzerfassung digitalisieren. - Dadurch, dass die Mitarbeitenden einen eigenen Zugang haben und die Zeit- / Feriensalden selbstständig abrufen können, entfällt der monatliche Versand der Saldenlisten, was fürs HR eine Entlastung ist.


Sandra

Finance und HR beiPrimelco

Computer Hardware

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Übersichtlich, funktioniert!

Was gefällt dir am besten?

Mit timemaster lässt es sich struktuiert arbeiten. Durch die Verteilung der Rollen lässt sich für jeden Benutzer einstellen was er darf/sehen darf oder nicht!

Was gefällt dir nicht?

Anfangs ist es etwas schwer sich in die Struktur (Verträge - Wochenzeitmodelle) einzudenken. Ohne konkrete Schulung unmöglich, nicht wirklich selbsterklärend. Hat man dieses einmal verstanden, ist die Anwendung nicht schwer.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es ist genau hinterlegt wer - wann arbeitet. Die Kontoübersicht über die Stunden ist übersichtlich. Das ein- und ausstempeln klappt online, am Handy sowohl an der Stempeluhr problemlos.


Heidi

Praxismanagerin beiHausärztliche Gemeinschaftspraxis Bogen

Health, Wellness and Fitness

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
In den letzten 12 Monaten

Positive Erfahrung mit Timemaster

Was gefällt dir am besten?

Gute und einfache Handhabung für User und Admins. Stetige Weiterentwicklung der Software mit Berücksichtigung von Kundenanforderungen.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell keine offenen Themen und Schwierigkeiten. Zuvor war die Benachrichtigung per Mail ein fehlendes Tool.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, Abwesenheitsplanung, Zulagenübersicht, Datenverwaltung


Janis

Account & Marketing Manager beicardinal GmbH

Packaging and Containers

11–50 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsZeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Zeiterfassung mit vielen Funktionen

Was gefällt dir am besten?

Preislich attraktiv, Unterstützung von Terminals und Transponder als Kartenversion, Viele Funktionen und individuelle Einstellmöglichkeiten, Webfähig.

Was gefällt dir nicht?

Zeitbuchungen von Unterwegs mittels Smartphone sind unsicher, Arbeitszeitmodelle und deren Buchungsanzeigen für den einfachen Nutzer schwer nachvollziehbar.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Arbeitszeiterfassung für alle Mitarbeiter, Nachweis der Arbeitszeit, Ermöglichung von Gleitzeit oder Homeoffice


Helmut

QM, Sicherheitsbeauftragter, Arbeitssicherheit beiOptelec GmbH und EVOptron GmbH

Alternative Medizin

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
3,5
In den letzten 12 Monaten

Super Support, gutes Programm

Was gefällt dir am besten?

Der Support ist wirklich spitze. Telefonisch super erreichbar, immer hilfsbereit, selbst als wir noch das sehr veraltete System hatten, stand man uns immer mit Rat zur Seite ohne auf den Kauf des neuen Programms zu drängen.

Was gefällt dir nicht?

In der Bedienung ist das Programm manchmal etwas kompliziert und nicht so super intuitiv. Es gibt ein paar kleine Macken die im Alltag manchmal nerven können.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir können eine gute Zeiterfassung für unsere Mitarbeiter gewöhrleisten. Für Sie ist es ein minimaler Aufwand und wir haben alles super im Blick und können Korrekturen vornehmen wenn nötig. Trotz verschiedener Anstellungsverhältnisse können wir für jeden die richtige Zeiterfassung erstellen. Für uns am besten, dass wir mit allen Standortleitungen daran arbeiten können und das sogar gleichzeitig.


Fenna

Personalerin beiMontessori Kindergarten e.V.

Grund- und weiterführende Schulen

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Tolles Programm, super Service

Was gefällt dir am besten?

Einfacher Aufbau, übersichtlich, leicht zu handhaben, gute Aufteilung der einzelnen Punkte die man in der Zeiterfassung benötigt

Was gefällt dir nicht?

Urlaubsrückstände sollten bei neuer Vertragseingabe der Mitarbeiter leichter angepasst werden können

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Gleitzeit ist mit Timemaster leicht zu kontrollieren


Melanie

Personalmanagement beiSteinberger GmbH

Packaging and Containers

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Die Software decktfür uns alle Kriterien ab. Und der Support ist telefonisch u.per Email zeitnah

Was gefällt dir am besten?

Einfache übersichtliche Administration und Einrichtung, Webportal für User.Übersichtliche klare Darstellung der Zeitkonten bei den Usern. Umfangreiche Berichte.

Was gefällt dir nicht?

Das eine Echtzeitanwesenheitsanzeige nur über ein zusätzliches käuflich zu erwerbendes Modul möglich ist

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir lösen damit die gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung der Mitarbeiter, Gleitzeitkonten.


Uwe

IT Administrator beiBrandenburgische Boden GmbH

Real Estate

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Zuverlässig, benutzerfreundlich und mit einem tollen Support-Team

Was gefällt dir am besten?

Das eintragen und analysieren der Daten ist einfach und übersichtlich. Wir haben die Lizenz für die Zeiterfassung seit ca. 3 Jahren und wir sind damit sehr zufrieden. Das System ist immer zuverlässig, es gibt keine unangemeldete Ausfälle oder die Situationen, dass die Seite mal nicht funktioniert. Die Zuverlässigkeit ist wirklich das wichtigste für mich/uns.

Was gefällt dir nicht?

Nichts, aus meiner Sicht ist alles super. Da wir als Mikrounternehmen niedrige Ansprüche haben und nur die Zeiterfassung nutzen, ist wirklich alles top.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Nutzung des Anmeldegeräts für die Zeiterfassung ist für alle Mitarbeiter einfach und schnell. Die Daten werden übersichtlich eingetragen und das Nachtragen der Zeiten ist auch einfach. Alte Daten werden auch gespeichert, was den Vorteil hat, dass man die Daten für zurück aufrufen kann (letztes Jahr oder ähnlich).


Anonym

Manager

Construction

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Support war Top, Programm ist ausbaufähig.

Was gefällt dir am besten?

übersichtliches Programm, sonst ist es auf alle fälle ausbaufähig und muss sich weiterentwickeln.es gibt viele gute Funktionen, welche aber nicht zu ende gedacht worden sind.

Was gefällt dir nicht?

- keine Zeitblöcke buchbar, Listen können nicht aus Programm raus gedruckt werden, bedarf Baselarbeit in einem anderem Programm, außerdem zeigt einem das Programm nicht wenn der Urlaub eines Mitarbeiters aufgebraucht ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeitbuchungen und Abwesenheiten von Mitarbeitern erfassbar


Theresa

Assitenz Geschäftsleitung beiArjes Impaktor GmbH

Construction

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Freundlicher und kompetenter Kontakt

Was gefällt dir am besten?

Gute Erreichbarkeit, freundlicher telefonischer Kontakt ohne lange Wartezeiten, keine Bürokratie, schnelle und kompetente Hilfe bei der Lösungssuche/Reparatur

Was gefällt dir nicht?

Im Zuge meiner wenigen Kontaktaufnahmen (telefonisch und per E-Mail) habe ich bislang keine negativen Erfahrungen gemacht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Einfach zu bedienende Zeiterfassung mit individuell zubuchbaren Optionen zum kleinem Preis.


Marco

Leitung IT beiFroli Baltic SIA

Möbel

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

ich bin mit Timemaster sehr glücklich

Was gefällt dir am besten?

Die Funktionalität ist benutzerfreundlich und präzise. Bei Problemen oder Rückfragen erhalten wir umgehend kompetenten Support. Alle Aspekte der Zeiterfassung sind vollständig im System integriert.

Was gefällt dir nicht?

Die Zutrittskontrolle ist bislang nicht in Timemaster integriert, weshalb wir weiterhin auf ein veraltetes Terminal angewiesen sind. Eine direkte Einbindung dieser Funktion in Timemaster wäre eine sinnvolle Erweiterung.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Probleme gelöst: Zeitbuchungen Urlaubsanträge Abwesenheitspläne Auswertungen Vorteile: Benutzer verwalten ihre Zeiterfassung selbstständig über eine intuitive Benutzeroberfläche. Alle Zeitbuchungen und Anträge werden historisch dokumentiert und sind jederzeit nachvollziehbar. Urlaubsanträge erfolgen digital – Papier ist nicht mehr erforderlich. Neue Funktionen beinhalten automatische E-Mail-Benachrichtigungen.


Nowfal

IT-Leiter beiLabor Dortmund Leopoldstrasse GmbH

Hospital & Health Care

51–100 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsZeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Tolles Programm mit vielen Features

Was gefällt dir am besten?

Ich finde es gut, dass es ein Grundmodell gibt, wo man weitere Module hinzubuchen kann, wenn Bedarf besteht. Die Handhabung ist sehr einfach. Urlaubsplanung und Zeiterfassung sind gut gestaltet. Der Service von Timemaster ist top und man bekommt schnell Hilfe.

Was gefällt dir nicht?

Momentan gibt es nicht was mir hier jetzt einfällt. Arbeiten selbst mit Timemaster und vertreiben es auch.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

-Urlaubsplanung: Über Workflows werden urlaubsanträge erstellt und auch durch die Teamleiter freigegeben-einfache Zeiterfassung durch kommen und gehen Funktion-über den Status hat man eine Übersicht, wer noch im Hause ist-Zeitsalden können immer aktuell eingesehen werden


Anonym

Consultant

Accounting

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfache Einrichtung und neue Funktionen

Was gefällt dir am besten?

Individuelle Verträge für Mitarbeiter, Workflow, Auswertungen, Abwesenheitsplaner, Mitarbeiterstatus, Zeitkorrekturen...

Was gefällt dir nicht?

Die Änderung von laufenden Verträgen ist etwas umständlich. Die Auswertung von Buchungsabweichungen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

- Unterschiedliche Zeitpläne, automatische und gesetzliche Pausenregelungen definieren, Zeiterfassung von unterwegs (Außendienst)


Franz

Finanz- und Personalbuchhaltung beiHiWo-med GmbH

Medical Devices

11–50 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsZeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfache Installation - übersichtliches Backend

Was gefällt dir am besten?

Wir haben die Vorgänger-Version (ELV TimeMaster) seit 10 Jahren im Einsatz und wollten nun wechseln zu einem etwas moderneren Layout. Die Installation kann tatsächlich von der normalen IT-Betreuung eingerichtet werden (Server-Admin-Zugang erforderlich), wenn das Backend installiert ist fand die Software problemlos unsere beiden Terminals. Der Export der alten Daten und der Import in das neue System laufen zwar problemlos, es sind aber einige Daten nicht vorhanden und mussten händisch nachgepflegt werden. Die Software ist fast selbsterklärend, die Menüs und auch die Ausdrucke sind jetzt erheblich zeitgemäßer, das alte Interface sah doch noch sehr nach Windows 98 aus :-) Lobenswert sind auch die YT-Videos, die einem doch alles sehr ausführlich erklären.

Was gefällt dir nicht?

Der Import könnte einiges mehr an Daten übernahmen, denn die Daten sind ja vorhanden. So werden zum Beispiel geplante Urlaube nicht importiert, das musste die Buchhaltung dann händisch aus dem alten System umtragen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für uns war vor allem der Umstieg wegen der Server-Software zwingend, denn das alte Programm lief nur noch mit Batch-Dateien und war nicht via Ethernet sondern über einen Serielle-Converter angeschlossen. Das neue System läuft wunderbar von der ersten Minute an, ich hatte es 14 Tage im Parallel-Betrieb, um zu testen, ob die Buchungen identisch sind.


Kai

IT Abtlg beiSpirit of the Ocean GmbH

Fashion

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Wir nutzen das System für unsere Außendienstmitarbeiter.

Was gefällt dir am besten?

Ich finde es gut, dass die Fehlbuchungen angezeigt werden. Auch das eintragen von den Abwesenheit ist sehr einfach gestaltet. Für uns ist es perfekt, dass die Mitarbeiter die App über Ihr Smartphone nutzen können.

Was gefällt dir nicht?

Die Mitarbeiter können in der App nicht alle Buchungen einsehen und auch nicht wann Urlaub eingetragen wurde. Außerdem ist die Übertragung der Daten bei uns nicht in Echtzeit. Manchmal fehlen Buchungen, die später dann doch noch auftauchen. Bei einem Mitarbeiter ist bei Timemaster in der App zu seinen Daten (wie + Stunden) alles auf 0. Fehler wurde bisher dazu auch nicht gefunden..

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Pausenzeiten werden automatisch abgezogen was einiges erleichtert. Es gibt viele Einstellungen um Timemaster zugeschnitten auf jede Abteilung einzustellen.


Sinah

Abteilungsleitung Verwaltung beiTatex GbR

Building Materials

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Gutes Erfassungssystem

Was gefällt dir am besten?

Die Übersicht für den Administrator.Das Mitarbeiter Urlaubsantränge stellen können darüber und der vorherige Kontakt zum Hersteller betr. Angebot und Kaufanfrage

Was gefällt dir nicht?

Das wir es alleine programmieren müssen bzw. anhand von Videos die auf Ihrer Homepage zu sehen sind. Andere Anbieter bieten hier mehr Unterstützung an

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Einführung Digitale Arbeitszeiterfassung, kein Papier mehr, bessere Übersicht


Annette

Praxismanager beiBAG Dr. Metreveli-Wiese, Arztpraxis

Health, Wellness and Fitness

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Voll zufrieden, super Kundenservice

Was gefällt dir am besten?

Der Support des Kundendienstes ist erstklassig. Die App ist super einfach zu bedienen. Wenn man erstmal verstanden hat wie das System funktioniert und die Einstellungen alle getätigt wurden, ist die Software super.

Was gefällt dir nicht?

Wir hatten am Anfang einige Verständigungsprobleme und leider haben wir uns auch ein wenig mit der Einstellung der Software schwer getan. Es ist super verständlich erklärt, aber jede Branche hat ihren eigenen Tarifvertrag den Sie irendwie mit der Software in Einklang bringen muss.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung zu digitalisieren, schneller und einfacher die Gehaltsabrechnungen machen zu können und die Mitarbeiter können sich per App jeweils auch überwachen (Arbeitszeitkonto, Urlaub etc.=


Sarah

Assistenz der Geschäftsführung beiRüchel Bedachungs GmbH

Building Materials

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Einfach, schnell und intuitiv

Was gefällt dir am besten?

Einfach und unkomplizierte Bedienung durch den Anwender. Intuitiv zu Bedienen und dabei flexibel in der Anwendung. Die Einbindung in unsere DATEV ASP Umgebung verlief reibungslos.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt viele zusätzliche Pakete, Stichwort Modularer Aufbau. Das mag praktisch sein, da jeder sein individuelles Produkt zusammenstellen kann. Dadurch ist der Bestellprozess allerdings sehr aufwendig, da man selber die einzelnen Pakete studieren muss, und für sich selber abwägen muss, welches Paket man benötigt und welches nicht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung sowohl im Büro über das herkömmliche Terminal als auch im HomeOffice über die Web Erfassung.


Heiko

Kanzleileitung beiCampen & Griebenow

Financial Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Durch Timemaster hat man eine hohe Zeitersparnis bei der monatlichen Lohnabrechnung.

Was gefällt dir am besten?

Die Zeiterfassung und Ausrechnung erfolgt auf die Minute genau. Die Zeitsaldenliste ist sehr übersichtlich z.Bsp. Datum und Tag, Abwesenheit und +/- /Tag - alles in einer Zeile.

Was gefällt dir nicht?

Es ist schade, dass es keine Druckmöglichkeit einer Jahres-Urlaubs-Aufstellung aller Mitarbeiter gibt. Eine einfache Eingabemöglichkeit bzw. kopieren von Zeiten ist nicht möglich, wenn man einen Mitarbeiter hat, welcher immer zu geregelten Arbeitszeiten kommt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Kontrolle ob bzw. wann ein Mitarbeiter zur Arbeit kommt bzw. geht ist nicht mehr nötig. Mit Timemaster hat der Arbeitgeber sowohl der Arbeitnehmer eine genaue Übersicht der Arbeitszeiten. Die Pausen können fix eingetragen werden.


Michaela

Kaufmännische Angestellte beiAggstein Edelbrände GmbH.

Food & Beverages

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

fabelhafter Support und einfache Kommunikation

Was gefällt dir am besten?

die einfache Abwicklung von Kontaktaufnahme bis zum Angebot. Der telefonische Support war ebenfalls sehr gut, wodurch sich Fragen sehr einfach und schnell haben aufklären lassen. Der Erhalt der Lizenzen war reibungslos, wir sind bisher rundum zufrieden.

Was gefällt dir nicht?

Das ist schwer zu beantworten, da bisher keine Probleme aufgetreten sind. Die Handbücher liefern einen guten Einstieg und auch die Webinare sind sehr gut für Anfänger*innen geeignet! Es ist daher also alles prima!

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir benötigen eine Zeiterfassung, die sich einfach bedienen lässt. Wir sind zwar kein sehr großes Team, haben aber viele unterschiedliche Bereiche und Projekte. Da sich das alles einfach einstellen lässt mit TimeMaster, haben wir uns für sie entschieden. Zudem ist er für uns regional ansässig, wodurch wir uns auch eine schnelle Lösung erhofft haben - was funktioniert hat - aber das wäre auch möglich gewesen, wenn der Sitz in einem anderen Bundesland gewesen wäre.


Tomke

Assistentin der Geschäftsführung beiEms Dollart Region

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsZeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Immer erreichbar bei Problemen

Was gefällt dir am besten?

Uns gefällt am besten der Support. Zu einem deutschsprachig. Es sind auch wirklich Techniker dahinter die Ahnung haben und kein First Level Support ohne Ahnung. Man erreichet den support schnell ohne ewiger Warteschleifen und eine Antwort auch per mail erhält man schnell und zuverlässig. In der Regel werden die Probleme sehr schnell behoben

Was gefällt dir nicht?

Die Hardware ist teilweise ziemlich fehleranfällig. Das gleiche gilt für die Software auf den Terminals.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir benutzen ELV nur für die Zeiterfassung und zum öffnen der Türen


Axel

Head of IT beiStecher GmbH

Machinery

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Je mehr wir uns mit Timemaster befassen, desto mehr Nutzen bringt es uns für unser Unternehmen.

Was gefällt dir am besten?

- Nutzung im Bereich Mitarbeiterplanung durch das Workflow-Modul, erleichterte Abrechnung - erleichterte Schichtplanung der Lageristen durch das Schichtmodul - tolle Möglichkeit, Auswertungen vorzunehmen, durch das Auswertungs-Plus-Modul (zum Beispiel im Bereich Abwesenheiten)

Was gefällt dir nicht?

-bisher haben wir hier Nichts feststellen können, es gibt für jedes Thema eine passende Lösung; manchmal weiß man im ersten Schritt nicht genau, wie man die Lösung erarbeitet, aber durch die kompetente Beratung durch den Support ist Alles möglich

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir haben unserer umfangreiche Urlaubs- und Krankheitsliste (die von unterschiedlichen Abteilungen an verschiedenen Stellen gepflegt wurden) durch eine einheitliche Nutzung des Abwesenheitsplaners im Timemaster ersetzt. Es gibt jetzt nur noch ein Tool, was genutzt wird, was Fehlerquellen vermeidet. Die Abrechnung erfolgt nun auch über eine DATEV Schnittstelle direkt, was Zeit und Aufwand einspart. Die Möglichkeit, sich über diverse Themen einen Überblick zu verschaffen, sind vielfältig und individuell nutzbar.


Hannah

Mitarbeiter Human Resources beiWSDG Verwaltungs GmbH

Building Materials

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Schon viel Gutes aber es wird auf dringend automatisch Mail-Benachrichtigung gewartet

Was gefällt dir am besten?

1) Standanträge wie z.B. Urlaub oder Krankheit (Im TimeMaster Workflow genannt) sind einfach einzugeben und vom Vorgesetzten auch leicht freizugeben. Auch das man neue individuelle Workflows für die Firma erstellen kann. 2) Das tägliche Auffälligkeitsprotokoll ist eine super Arbeitserleichterung und spart auch viel Zeit

Was gefällt dir nicht?

1) Wir warten seit Juni 2024 (wurde uns telefonisch Anfang Juni 2024 von der Service-Hotliene zugesagt) auf das nächste Update wo eine automatische Benachrichtigungsmail an den Vorgesetzt, wenn neue Anträge zur Prüfung vorliegen. Ohne die Mail läuft der Freigabe-Prozess schleppend und wir sind es von anderen Programmen bereits gewohnt. 2) Eine Assistenz-Funktion mit den vorhanden Anträgen nur zur Einsicht - aber nicht zur Freigabe - wäre als zusätzlich Unterstützung schön. 3) eine Jubiläumsliste auf Basis des Eintrittsdatum des Mitarbeiters wäre toll (Vorgänger Modull ELV hat dies).

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1) Durch TimeMaster gibt es keine Zettel mir mit Urlaubsanträgen. Spart Zeit bei der Ablage und Papier. Übesichten bei Resturlaub oder Stunden-Konten sind gute Auswertungstools


Eliana

Payroll beiVirbac Tierarzneimittel GmbH

Tiermedizin

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super übersichtlich und einfach zu bedienen

Was gefällt dir am besten?

die einfache Bedienung vom Programm und das gute design. Timemaster vereinfacht die Gestaltung von der gesetzlich gegebenen Zeiterfassung.

Was gefällt dir nicht?

Was mir nicht gefällt ist, dass ich mit unserem Programm nur von einem PC aus arbeiten kann. bei 4 Filialen wäre es gut wenn man auch unterwegs, ohne server Verbindung arbeiten könnte. aber vielleicht ist dies auch ein Fehler in unseren Einstellung und man kann dies beheben.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Alle Probleme bezüglich Zeiterfassung. Es ist gut, nicht mehr nicht Stundenzetteln arbeiten zu müssen.


Güral

Inhaber beiCar Wash Service

Automotive

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Einfache Bedienung, benutzerfreundliche Oberfläche, guter Support

Was gefällt dir am besten?

zeitnaher Support, gute Auswertungen, benutzerfreundliche Oberfläche, effiziente Zeiterfassung, Hilfreiche Videounterstützung

Was gefällt dir nicht?

würde gerne in andere Dateien manche Auswertungen integrieren, z.B. Excel, Schulungen sollten regelmäßiger angeboten werden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung effizient gestalten, wenig Zeitaufwand, ständig aktuelle Auswertungen


Susanne

Personalverantwortliche beiNSG Nakagawa+Sauer & Co.GmbH

Industrial Automation

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

TimeMaster ist eine unkomplizierte, preisgünstige und flexible Zeiterfassung für unser Unternehmen.

Was gefällt dir am besten?

flexible Nutzung via Web, Smartphone und Terminal | einfache und intuitive Administration | skalierbares Lizenzmodell | Einbindung verschiedener Prozesse wie Urlaub oder Krankheit

Was gefällt dir nicht?

insgesamt gut zufrieden, eventuell könnte die Workflowbearbeitung noch optimiert werden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unsere Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice, im Büro und vor Ort beim Klienten. Die flexible Zeiterfassung via Web und Smartphone ist ein echter Vorteil. Mit TimeMaster haben wir unsere Prozesse rund um die Zeiterfassung komplett digitalisiert, es wird kein Papier mehr eingesetzt.


Holger

Geschäftsführung beiSKFM Papenburg e.V.

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Nach über 10 Jahren mit der alten Timemaster Software, gestaltete sich der Umstieg reibungslos

Was gefällt dir am besten?

Ich bin Entscheider und nicht Nutzer der Software. Was mir gut gefällt, ist dass meine Mitarbeiterin, die sich um die Zeiterfassung kümmert, überhaupt keine Probleme mit dem Umstieg hatte. Viele Daten waren nach dem Import bereits da, was angepasst werden musste war leicht anzupassen, dank des offenbar vorbildlichen Supports.

Was gefällt dir nicht?

Da fällt mir erstmal nichts ein. Natürlich könnte ich als Kaufmann jetzt mehr Funktionen in der Grundversion verlangen, oder einen günstigeren Preis, aber objektiv ist das schon alles OK so.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir erfassen damit die Arbeitszeit unserer Mitarbeiter, das haben wir aber davon mit der Vorgängerversion gemacht, Davor mit einer sündhaft teuren Software von MBB Gelma und davor mit einem Flextimer. (das war in den 80er Jahren)


Matthias

Komplementär beiHEMPEL KG

Retail

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

es war ein langer Weg aber es hat sich gelohnt - die Auswertungen und weitere Möglichkeiten sind gut

Was gefällt dir am besten?

Mitarbeiterinformation auf einem Blick, Urlaubsplaner monatlich nach Gruppen, Auswertung Resturlaub und Überstunden........

Was gefällt dir nicht?

Das man alte Verträge/Modele nicht mehr löschen kann. Erinnerungsfunktion wäre Optimal für Termine wie Aufenthaltstitel, Geburtstag

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, Anwesenheiten, Abwesenheit und vor allem die Auswertung für Überstunden usw


Hülya

Personalleitung beiBärenstark

Food Production

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Man bekommt umgehend Hilfe bei Fragen, zuvorkommendes Team

Was gefällt dir am besten?

Ich erhalte sofortige Hilfe bei Problemen. Insbesondere bei Einrichtung.Flexible Arbeitsmodelle bieten meinen Mitarbeitern und mir mehr Zuffiedenheit. Tolle Erklärvideos zur Einrichtung. Auch für Laien möglich einzurichten. Aber nur in der Oberflächennutzung

Was gefällt dir nicht?

Es ist leider nur Zeiterfassung inEchtzeit möglich, keine nachträgliche Zeiterfassung ohne Admin möglich . Daher eher für Bürotätigkeit geeignet. Im Außendienst schwieriger zu handhaben.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Flexible Arbeitsgestaltung für Mitarbeiter machbar. Dadurch mehr Mitarbeierzufriedenheit


Mona

Geschäftsführer/ Inhaberin beiMBM

Facilities Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Tolles Zeitmanagement

Was gefällt dir am besten?

Timemaster ist ein vergleichsweise preiswertes und einfach zu nutzendes Zeitmanagement-Tool. Die Infrastruktur ist weitestgehend offen, sodass man auch extern an den SQL-Server andocken kann. Es wird regelmäßig weiterentwickelt und der Support ist schnell und freundlich.

Was gefällt dir nicht?

Leider läuft der Server nur unter Windows mit IIS und nur mit Microsoft SQL. Eine Linux-Variante bzw die Offenheit für andere Webserver und andere Datenbanken wie Postgres, Mysql, Sqlite... wäre von Vorteil und würde eine Einrichtung vereinfachen und Ressourcen schonen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Bei uns wird Timemaster zur Zeit- und Urlaubsverwaltung eingesetzt. Außerdem werden die Krankheitszeiten erfasst und alles an Datev übertragen.


Sebastian

Systemadministrator beiGT Elektronik

Electrical/Electronic Manufacturing

51–100 Mitarbeitende

Use cases:HR AnalyticsZeiterfassung
3,0
Vor mehr als 12 Monaten

viele Features, man muss sich reinfinden

Was gefällt dir am besten?

Urlaubsplanung in der Übersicht , Workflow mit Aufgaben, die zu bearbeiten sind , Zeiterfassung ist einfach und hilfreich. Service Hotline ist gut

Was gefällt dir nicht?

zu viele Ebenen, Erklärungen, was sich dahinter verbirgt, fände ich hilfreich. Absolut nicht selbsterklärend. Wir rufen sehr oft den Service an.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Urlaubsplanung, Export der Stunden unserer Werkstudenten an DATEV, Urlaubsplanung. Erfassung der Minusstunden, erfassen der extra Pausen


Dominique

Geschäftsführung beiDEGUM e.V.

Non-Profit Organization Management

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Einfach Bedienung, toller Support

Was gefällt dir am besten?

Webinar vorab, Support bei Fragen immer erreichbar und alle Fragen wurden geduldig beantwortet, leichte Bedingung des Tools

Was gefällt dir nicht?

Dass man wie mittlerweile überall sämtliche Zusatztools kaufen muss. So ist man Anfanges weniger flexibel, bis man herausgefunden hat was man alles für Tools benötigt

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

keine händische Zeit Erfassung mehr, einfache Bedingung, Mitarbeiter können nichts falsch machen, außer sie stempeln nicht. Weniger verwalterischen Zeitaufwand


Anonym

kaufmännische Asisstenz

Hospital & Health Care

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
41 - 80 von 160