“Wir nutzen Salesviewer um potenzielle Kunden für unsere Dienstleistungen zu identifizieren. ”

5.0

O

Vor mehr als 12 Monaten

Olivier

Verifizierter Reviewer

CEO bei

dkd Internet Service GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das Interface ist übersichtlich und hilft uns die Besucher der Website zu betrachten. Der Aufbau der verschiedenen Menüpunkte sowie das Dashboard unterstützen mich dabei, schnell einen Überblick zu erhalten. So kann ich für einen Datumsbereich schnell sehen, welche Unternehmen unsere Website besucht haben und diese ggf. als potentiellen Lead zu sehen. Die Videofunktion ist besonders spannend, wenn es darum geht, die Interaktion mit der Website zu verstehen. Absoluter Knaller ist die Möglichkeit der Kategorisierung der Unternehmen. So sehen wir auch, wie unsere Wettbewerber auf unserer Website sich umschauen.

Was gefällt Dir nicht?

Eventuell wäre eine Zusammenfassung per Mail hilfreich, um weitere Kollegen in den Loop zu nehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bekommen damit einen Eindruck welche Firmen sich für welche Produkte interessieren und welche Themen für diese von Interesse sind. Im späteren Gespräch mit den Kunden, können wir uns auch besser vorbereiten, weil wir ein Profil aus den besuchten Seiten ableiten können.

“Tolles Tool um potentielle Kunden zu entdecken.”

5.0

U

Vor mehr als 12 Monaten

Ulrike

Verifizierter Reviewer

Marketing Mitarbeiter bei

E-M-C-Direct GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Man kann sehr gut Firmen zu identifizieren, die auf der eignen Webseite waren. Man sieht wonach sie gesucht haben und wie lange sie auf der Seite waren. Dies ist sehr hilfreich für eine Vielzahl an Vertriebs- und Marketingaktionen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe nichts zu beklagen. Leider auch keine konkreten Verbesserungen. Ich finde das Tool für meine Zwecke gut so wie es ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann damit leicht potenzielle Neukunden identifizieren. Man kann Produktschwerpunkt identifizieren und Kunden zum Zeitpunkt seiner Suche schnell kontaktieren.

“Mein Eindruck nach der Testphase: Mindblown. 🤯”

Herkunft der Review

4.5

P

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

KOSICKI content lab

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am besten an SalesViewer gefällt mir die Aufzeichnung des Nutzerverhaltens als Video. Unsere Website aber insbesondere Landingpages können damit auf Herz und Nieren überprüft und anschließend optimiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Leider sind die Aufzeichnungen der Videos erst ab der Premium Version enthalten – das hat mich nach dem Kauf nach der Testphase leider etwas enttäuscht. Mein Eindruck ist außerdem, dass vorwiegend mittelständische Unternehmen erfasst werden – kleinere Betriebe die aber genauso zu unserer Zielgruppe gehören eher weniger. Vermutlich fehlen hier ausreichende Datensätze für den Abgleich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

SalesViewer hilft mir dabei mehr über potenzielle Kunden zu erfahren, ihre Interessen zu verstehen und unsere Angebote daran anzupassen. Der große Vorteil gegenüber bspw. Google Analytics ist, dass sich aus den Daten nicht nur anonyme Statistiken sondern Nutzungsprofile entsprechend der Unternehmen ergeben.

“Klasse Experience für den B2b Vertrieb”

Herkunft der Review

4.5

A

Vor mehr als 12 Monaten

Ann-Sophie

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin bei

Itemis AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

An SalesViewer gefällt uns am besten, dass man die erkannten Unternehmen in nur einer einzigen Zeile mit den wichtigsten Vertriebsinformationen angezeigt bekommt. Man sieht direkt über welche Quelle/Kampagne der potentielle Kunde eingestiegen ist und welches Interesse der Besucher über seinen gesamten Besuch hinweg hatte. Die Videofunktion gibt dem Vertrieb noch einmal eine weitere Möglichkeit sich auf Kundengespräch besser vorzubereiten und zu ermitteln, was für einen Bedarf der Kunde genau hat.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell ist es nicht möglich nach jeder Datenzeile im SalesViewer zu sortieren - hier wäre es schön, wenn man zukünftig auch nach Quellen sortieren könnte. So hätte man eine bessere Möglichkeit manche Kampagnen besser zu bewerten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden SalesViewer für drei Ansätze: 1. Wir versuchen neue Potentiale für unser Vertriebsteam zu finden. 2. Wir analysieren unseren B2B-Website Traffic und ziehen Rückschlüsse auf das Verhalten unserer Unternehmensbesucher. 3. Wir verwenden die Daten für weitere ABM und Marketingkampagnen.

“Interessante Einblicke in Website-Besucher-Verhalten, Umsetzung in Opportunitäten begrenzt möglich”

Herkunft der Review

3.0

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsbereichsleiter bei

Berthold Technologies

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Direkten Einblick in den Besuch durch Videoaufnahmen inkl. Aktivitätsleiste; gute Filterfunktionen, um interessante potentielle Leads zu identifizieren

Was gefällt Dir nicht?

Sichtbar machen, wenn es sich um den gleichen Nutzer je Session handelt, oder um andere Nutzer der gleichen Firma, da unsere Firma durchaus unterschiedliche Kunden in der gleichen Firma haben kann. Außendienst fällt es schwer, mit den "Lead"-Listen den richtigen Ansprechpartner zu identifizieren und somit das Verkaufsgespräch zu starten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tiefere Einblicke in das Surfverhalten auf der Website. Website-Gestaltung kann so optimiert werden.

“Das Tool ist magisch!”

Herkunft der Review

5.0

K

Vor mehr als 12 Monaten

Kamil

Verifizierter Reviewer

Consultant bei

Personalberatung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Der "magische" Einblick ist alternativlos. Zu sehen, wer zu welchen Zeiten auf welchen Seiten unterwegs ist, ist phänomenal. Vor allem die Darstellung der Seitenbesucher in einem Video ist top! So kann man sein eigenes Unternehmen besser reflektieren und an seiner eigenen Homepage arbeiten und diese optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt tatsächlich eine Kleinigkeit, die uns ärgert. Bei Unternehmen mit mehreren Standorten ist es nicht immer möglich, den genauen Standort zu identifizieren. Hier wird dann "nur" die Zentrale angezeigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In erster Linie zur Optimierung der Internetpräsenz und zu sehen, wo der Nutzer weg bricht. Hier können wir Abläufe erweitern oder Prozesse verbessern.

“Neue Sales-Kontakte flattern täglich in mein Postfach”

Herkunft der Review

4.5

D

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Solo-Unternehmer bei

Bei SinnSTIFTen.biz

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Code auf der Seite installiert, das war die Vorbereitung. Seitdem informiert mich der SalesViewer täglich über Firmenkunden, die meine Webseite besucht haben. Ich brauche nur noch anzurufen und mein Training dort anbringen. Und die HR´ler freuen sich, weil sie jetzt Seminare anbieten können, von denen ihre Mitarbeitenden bisher nur träumten.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist schon sehr ausgereift. Was mir noch geholfen hätte, wäre ein Vorschlagstext, den ich mit kleinen Anpassungen in meinen Consent-Plugin einfügen kann. Mehr Verbesserungen sehe ich derzeit nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

mögliche Firmenkunden landen täglich in meinem Postfach. Dadurch fällt mir der Erstkontakt einfacher, es gibt ja bereits nachweislich ein Interesse an meinem Angebot.

“Gut für B2B, problematisch bei gemischten B2C-B2B Websites”

Herkunft der Review

4.5

A

Vor mehr als 12 Monaten

Arno

Verifizierter Reviewer

CEO bei

TOLYMP GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer funktioniert sehr gut und liefert brauchbare Resultate. Die Video-Mitschnitte haben eine gute Qualität und Aussagekraft, gefühlt sogar besser als von den Spezialisten von hotjar.com Wir sind als Unternehmen sowohl im B2C als auch B2B unterwegs, daher ist die Aussagekraft der Informationen problematisch. Ein Großteil der Besucher aus Unternehmen sind offenbar mit einem privaten Interesse auf unserer Website unterwegs, das ist gut am Surfverhalten und den besuchten Seiten erkennbar. Somit macht ein Nachfassen im Unternehmen keinen Sinn. Wir werden daher SalesViewer nicht im produktiven Einsatz nutzen, können es aber jedem Unternehmen mit einem klaren B2B-Fokus (wo also keine Privatleute über den Unternehmensaccount surfen) empfehlen. Wichtig wäre dann die professionellen Ansprache des Angerufenen, um auf die Frage "Woher wissen Sie das denn..." profund und sympathisch zu antworten, um nicht das Gefühl der unrechtmäßigen Überwachung zu erzeugen.

Was gefällt Dir nicht?

Systemtechnisch kann ich nichts negatives berichten, die o.g. Herausforderungen sollten jedem der SV nutzen möchte bekannt sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir werden die Lösung nicht produktiv einsetzen.

“Ein ausgezeichnetes Produkt, um unseren Marketing-Output zu steigern”

Herkunft der Review

5.0

N

Vor mehr als 12 Monaten

Nils

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

PROMEDIATEC GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzerfreundlichkeit von SalesViewer ist erstklassig. Die Bedienung ist sehr intuitiv. Man erhält aufschlussreiche Daten über das Nutzerverhalten seiner Webseiten Besucher. Man sieht nicht nur welche Seiten die Nutzer besucht haben, man kann sich sogar ein Video ansehen, um nachzuvollziehen, wie der Besucher sich auf der Webseite bewegt hat. Man kann sich (oder an den Vertrieb) benutzerdefinierte Tagesberichte per E-Mail zusenden lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider sieht man in der Benachrichtigungs-Mail über zugeteilte Leads keine Unternehmens-Infos, sodass der Vertrieb sich immer einloggen muss, um die Telefonnummer oder Webseite herauszufinden. Die Telefonnummer der Unternehmen ist immer nur die allgemeine Durchwahl. Es wurden nicht alle Unternehmen erkannt, die unsere Webseite besucht hatten (wir hatten parallel mit einem anderen Tool getestet).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Vertrieb konnte erkennen, welche Unternehmen unsere Webseite aufgerufen hatten. So konnten wir gezielt anrufen und passende Unterstützung leisten. Optimal für Lead-Generierung und Neukunden-Gewinnung.

“Sehr übersichtlich und anwenderfreundlich für effizientes Arbeiten”

Herkunft der Review

4.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Marketing

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

komprimierte Übersicht zu Websitenbesucher, Zeitersparnis, Videofunktion ist sehr hilfreich, Kundenberatung immer schnell verfügbar

Was gefällt Dir nicht?

Schnellere Lösung dafür, Suchbegriffe auszuschließen, Möglichkeit auf Testphase für einen Monat

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leadgenerierung, Indentifikation Zielgruppe

“Ich war schnell überzeugt.”

Herkunft der Review

4.5

H

Vor mehr als 12 Monaten

Hendrik

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

microtech

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben zuvor einen Mitbewerber eingesetzt und auf einer Online Marketing Konferenz kam ich mit SalesViewer in Kontakt. Eigentlich hatten wir keinen Anlass zu wechseln, aber nach einem kurzen Gespräch und der 14-tägigen Testphase war im Vergleich zum Mitbewerber klar: bessere Datenqualität, bessere HubSpot Integration, höchste Anforderungen an den Datenschutz, Cookiefreies Tracking, uvm. Auch unser Sales Team war überzeugt. Für mich persönlich im Marketing liegt der größte Benefit im Session-Recording. Wir finden mit SalesViewer nicht nur neue potenzielle Kunden, sondern entdecken schnell UX-Fails auf unserer Webseite.

Was gefällt Dir nicht?

Was soll ich sagen, ich kann ehrlich gesagt aktuell nichts bemängeln, da SalesViewer genau das hält, was es verspricht. Meine Erwartungshaltung wurde erfüllt. :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für meine Sales Kollegen liegen die Vorteile definitiv in der Erkennung potenzieller Neukunden. Für mich mit Schwerpunkt im Marketing ist es unglaublich hilfreich zu erkennen, welche Interessentengruppen mit unserer Webseite interagieren. So können wir zukünftig Anpassungen an unserer Struktur, Content, etc. neutral beurteilen und genau das bieten, was der User erwartet.

“Hift uns sehr gut im Vertrieb und bei der Gewinnung von Leads”

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

DIXENO GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Salesviewer seit einigen Jahren und sind sehr zufrieden. Mittlerweile wird das Tool auch von unseren Kunden eingesetzt und hilft bei der Gewinnung von Leads. Sehr gut gefällt uns die Kombination mit Ads Kampagnen und die übersichtliche Darstellung von neuen Sitzungen. Die Datenbasis ist ebenfalls sehr gut und besser als bei anderen Anbietern. Mittlerweile haben wir auf der Basis von Salesviewer einen sehr guten Prozess aufgesetzt, der dem Vertrieb sehr nutzt.

Was gefällt Dir nicht?

Hin und wieder reicht unser gewähltes Paket nicht für den ganzen Monat und uns entgehen einige Besucher. das ist jedoch weniger ein Salesviewer Problem ;) Ansonsten sind wir sehr zufrieden und könnten Verbesserungen auch immer beim Kontakt anbringen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertrieb bekommt bessere Informationen an die Hand, Möglichkeit Besucher zu kontaktieren, Auswertung von Landingpages und genutzter Inhalte, Google Ads mit Infos anreichern

“Sales Viewer ist eine gute Möglichkeit für die Kundenakquise.”

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Maria

Verifizierter Reviewer

Auszubildende Industriekauffrau bei

SSP

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Man kann genau sehen welcher Kunde sich für welches Produkt interessiert. Außerdem sieht man wie oft der Kunde die Homepage besucht. Somit kann man das Interesse gut abschätzen.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist sehr unübersichtlich, dass wenn man etwas bei einem Kunden in die Notizen schreibt, also zum Beispiel wer etwas bearbeitet hat, dass dies dann bei den gesamten Besuchen der Website des Kunden steht. Es wäre wünschenswert, wenn man jeden Besuch einzeln abhaken könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-Man kann besser auf neue, oder alte Kunden zugehen -Bessere Zusammenarbeit mit dem Außensdienst -Einfachere Kundenneugewinnung

“Ein Tool - viele Möglichkeiten!”

Herkunft der Review

5.0

R

Vor mehr als 12 Monaten

Ronny

Verifizierter Reviewer

Verlagsleitung bei

Tropal Media

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Menüführung macht den Einstieg leicht. Hohe und qualitative Trefferquoten sowie rechtssicher (DSGVO). Viele Funktionen.

Was gefällt Dir nicht?

Preis pro Lead ist etwas höher als vergleichbare Anbieter, wobei hier die Datenqualität die -Quantität schlägt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Potentielle Interessenten/Kunden können relativ einfach sichtbar gemacht werden.

“Gutes B2B Tool für interessante Einblicke. ”

Herkunft der Review

4.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Carolin

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

Möbelunternehmen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Die Firmenanzeige, die Videos und die Sichtbarkeit der Adwordskeywords. Das gesamte Tool ist sehr gut strukturiert. Auch das Dashboard ist gut aufgebaut

Was gefällt Dir nicht?

Für Projekte mit einer größeren Anzahl an Klicks ist es recht teuer und der Rattenschwanz, der sich aus Telefonlisten ergibt muss ja auch noch bezahlt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Information über die Unternehmen, die die eigene Website besuchen, ist sehr hilfreich bei der Optimierung von Adwordskampagnen. Mit den Videos wiederum kann man die eigene Website besser optimieren und so den Interessenten besser zum Ziel bringen.

“Spannende Unterstützung im Digitalvertrieb!”

Herkunft der Review

5.0

S

Vor mehr als 12 Monaten

Samuel

Verifizierter Reviewer

Executive Manager & Product Development bei

BLINC

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Professional Training & Coaching

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer ist eine super Idee zur Verbesserung des Digitalvertriebs - gut umgesetzt in einem smarten Tool. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist vollkommen fair, die Preise sind transparent und die Kosten pro Lead sind wirklich attraktiv. Alles in allem eine spannende und kosteneffiziente Möglichkeit um den Vertrieb seines Geschäftsmodells mit qualifizierten Leads zu versorgen und zu skalieren.

Was gefällt Dir nicht?

-Der Startprozess über die App könnte noch etwas vereinfacht werden, von dort aus war eine Registrierung bis jetzt nicht möglich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

SalesViewer löst ein altbekanntes Problem für Unternehmen - neue Kunden finden. SalesViewer bietet hierbei den interessanten Vorteil, dass Unternehmen sichtbar gemacht werden, die bereits mit seinem eigenen Unternehmen interagiert und ggf. sogar bereits Interesse an den einzelnen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben.

“Top für die Neukundenakquise”

Herkunft der Review

5.0

P

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

CEO bei

codestryke GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer ist ein gutes Tool um anhand von Websitebesuchern potenzielle Neukunden zu erkennen und dann zu adressieren. Da wir Google Ads seit neuem nutzen, bin ich gespannt wie uns Salesviewer das hilft, den generierten Traffic in Deals zu konvertieren. Insgesamt sehr guter Unterstützer im Vertriebsalltag.

Was gefällt Dir nicht?

Vorab ist es etwas schwer herauszufinden, welchen Umfang die Integrationen haben. Manchmal am Anfang etwas schwer zu bedienen. Aber man findet sich da rein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten nicht wirklich Transparenz, welche Zielgruppen unsere Firma (Produkte / Leistungen) kennen. Mit Hilfe von SalesViewer haben wir hier eine deutlich höhere Transparenz. Außerdem erleichtert es die automatisierte Ansprache, so können wir unsere Sales das erste mal etwas skalieren.

“SalesViewer - Neukundenpotentiale auf Knopfdruck!”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Manuel

Verifizierter Reviewer

Quality specialist bei

Aldi International

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Unbedingt mit Google Ads nutzen denn somit wird ein detailreiches Kundenprofil erstellt, welches unseren Sales Mitarbeiterb wirklich hilft, um den eventuellen Kunden eine maßgeschneidert Beratung anzubieten. Die Profile von eventuellen Kunden lassen sich automatisiert erstellen, wie Details über Herkunft, Gerät, Seitenbesuche, Dauer usw. Dadurch lassen sich klare Muster erstellen, die für weitere Bearbeitungen genutzt werden können. SalesViewer weckt den Eindruck, wirklich eine Datenschutzkonforme Lösung zu bieten. Das Gutachten zur Datenschutzkonformität steht ebenfalls auf deren Webseite zur Verfügung.

Was gefällt Dir nicht?

Es gab keine Probleme in der Erkennung der eventuellen Neukunden. Ich konnte bislang keine Nachteile feststellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Tool ist wirklich ein Game Changer. Ich nutze es nun seit 3 Monaten im Vertrieb und es ist der Wahnsinn! Ebenso der Kundensupport ist eine 10/10 Probleme und Fragen werden in Sekundenschnelle unkompliziert gelöst und beantwortet. Mir gefällt zudem sehr die klar strukturierter Oberfläche und generell das overview von salesviewer. Die Unternehmen werden dehr gut und problemlos identifiziert und man kann diese einfach dem Sales zuordnen. Die Kosten hat man nach wenigen Tagen 10 mal wieder reingeholt.

“Eine wertvolle Unterstützung bei der Auswertung der Seitenbesucher ”

5.0

K

Vor mehr als 12 Monaten

Khaldun

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Die Daten die aufbereitet werden sowie die Informationen was auf der Seite angeschaut wurde. Hilfreich ist auch gerade die Dauer der Besuche je Punkt

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann beim besten Willen nichts kritisieren. Tut mir Leid. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge für dieses Tool

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Probleme würde ich es nicht nennen. Wir beziehen Informationen aus den Besuchen welche Branche z.B. gerade einen Bedarf bzgl. unserer Dienstleistungen hat. Aber auch die Besuche von Wettbewerbern geben hilfreiche Aufschlüsse gerade im Projektgeschäft

“zu wissen was der Kunde will und welche Infos bereits selbst angesehen wurden ist sehr hilfreich”

5.0

T

Vor mehr als 12 Monaten

Thorsten

Verifizierter Reviewer

Produktmanager; Sales & Consulting bei

WIGeoGIS

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

- die Videos um genau nachzuvollziehen wie das Verhaltens auf der Webseite ist - die Zuordnung der IPs zu den Kunden mit weiteren Infos zum Unternehmen - die Möglichkeit Kunden gleich in der Liste an zuständige Kollegen zuzuordnen

Was gefällt Dir nicht?

alles bestens - warum soll ich hier dann mehr schreiben, verstehe ich nicht .................

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- leads zu finden, an die man vorher nie gedacht hätte - nachzuvollziehen welche Infos für Kunden interessant sind und welche eher nicht

“Weiterempfehlung: intuitiv und eine tolle Lead Quelle”

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Maria

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin bei

MTK Magnet-Fabrik Solingen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind sehr zufrieden mit Sales Viewer, da wir somit nicht nur eine neue Leadquelle haben... Sondern ebenso die Präferenzen unsere Kunden und die Customer Journey besser nachvollziehen können. Spezifische Seiten können somit optimal überarbeitet werden und Leads können intern über Saleviewer Optimal navigiert und den entsprechenden Vertretern zugeordnet werden. wir würden entsprechend SalesViewer jederzeit weiterempfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Das die Export Funktionen vom Layout einfach geändert wurden, eine Kontinuität enfällt damit

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lead Akquise und Customer Journey Erfahrung

“Intuitiv, effizient und transparent. Ein super Tool für die Leadgenerierung.”

5.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jutta

Verifizierter Reviewer

CEO bei

cyclos design GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr übersichtlich, schnell und bietet für die Lead-Generierung enorme Vorteile. Die Identifizierbarkeit von echten Kontakten war mir wichtig. Die Verweildauer und das Interesse an einzelnen Bereichen wie Team oder Profil auf meiner Homepage lassen sich gut herauslesen.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt alles sehr gut. Alle weiteren Wünsche sind datenschutzrelevant und können von Salesviewer rechtlich nicht bedient werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Salesviewer zur Lead-Generierung und tracken das Interesse an unserem Unternehmen.

“Intuitiv und nutzerfreundliches Tool”

Herkunft der Review

4.5

D

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

wambo marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer ist ein super Tool, um neue Leadpotenziale zu erschließen. Zudem hilft es über die Videofunktion das Nutzerverhalten auf der eigenen Website besser zu verstehen und auch hier Verbesserungspotenziale zu erkennen. Durch die Integration von Hubspot können interessierte Leads problemlos geclustert und mit Workflows weiterbearbeitet werden. Der Upload bei Hubspot kann manuell oder komplett automatisch erfolgen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider scheint SalesViewer nicht ausnahmslos alle Besucher*innen zu erkennen. Wir haben einige andere Tools getestet, wo die Datenmenge noch etwas höher war. Jedoch ist SalesViewer in der Preis/Leistung, im Gegensatz zu den anderen Tools, unschlagbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen SalesViewer, um das Nutzerverhalten besser zu analysieren, B2B Leads zu identifizieren und weitere Daten für das CRM und das E-Mail Marketing zu gewinnen.

“Top Service & Bedienung”

Herkunft der Review

4.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

DBK

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Das strukturierte Dashboard und die einfache Bedienung; simple aber aussagekräftige Übersicht der Leads, autom. Reports sowie die Filteroptionen

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre schön, wenn man die Lead Icons zum Kategorisieren individuell anpassen könnte; ebenfalls das Notizfeld etwas ausbauen um noch besser mit dem Tool arbeiten zu können

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Beobachtung von Website Traffic; Potentielle Neukunden identifizieren; Verhalten von Usern auf der Website sichtbar machen (Video)

“Das perfekte Analysetool für Firmenwebseiten”

Herkunft der Review

4.5

T

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Business Development bei

Quality Miners GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Oberfläche ist sehr aufgeräumt und die Bedienung ist sehr intuitiv. Die Aufzeichnung der Besucheraktivitäten hilft uns perfekt dabei unsere Webseite auf die Bedürfnisse der Besucherinnen und Besucher zu optimieren. Der DatensatzPlus bietet uns wichtige Informationen rund um die Firmen welche unsere Webseite besucht haben. Für uns ist der salesviewer mittlerweile ein wichtiges Werkzeug bei der Neukundengewinnung.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann man keine neuen Kategorien definieren bzw. diese umbenennen, man muss umständlich über Filter arbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir identifizieren damit die Unternehmen welche sich für unsere Lösungen interessieren.

“IP Demasking auf höchstem Niveau”

Herkunft der Review

4.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Chris

Verifizierter Reviewer

Teamleiter Neukunden bei

microtech GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das absolute Killer Feature ist der Klick Pfad den man von den Website Besuchern sieht. Das ist ein Riesenmehrwert zur Generierung von Neukunden, Upselling von Bestandskunden und vielleicht sogar für HR interessant. Die Oberfläche und das Menü sehen ansprechend aus und sind eigentlich selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir für die Integration des CRM noch Import Templates wünschen. Eine freie Kategorisierung der Website Besucher wäre auch nett.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können nun erkennen, welche Unternehmen auf unserer Webseite sind und durch den Klick Pfad auch erkennen welche Inhalte diese konsumiert haben.

“Salesviewer erleichtert definitiv die Vertriebsarbeit!”

4.0

R

Vor mehr als 12 Monaten

Rico

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Revolte GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach in der täglichen Nutzung. Man kann sofort sehen, welche Firma auf unserer Webseite war. Die Einbindung ist simpel.

Was gefällt Dir nicht?

Die Liveansicht hakt manchmal. Ich habe das Gefühl, dass nicht alle Views gemessen werden. Denn gerade am Wochenende ist es recht wenig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Ob meine Webseite funktioniert, Ob die Nutzerführung klappt

“Nützliches Tool für die eigenen Vertriebsaktivitäten”

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Paseo Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

So erhalte ich immer einen aktuellen Überblick über die B2B-Besucher der Website, sehe welche Unternehmen sich welche Bereiche angesehen hat. Mit diesen Daten lassen sich individuelle Zielgruppen anlegen und für die eigenen Vertriebsaktivitäten nutzen auf den unterschiedlichen Kanälen nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Problem dabei ist kein Salesviewer-spezifisches, sondern ein datenschutzrechtliches. Je größer ein Unternehmen, das die Website besucht, umso schwieriger wird die anschließende Qualifizierung relevanter Einzelpersonen-

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse keine Probleme, sondern erhalte Antworten auf Fragen wie: Wer besucht meine Website? Für welche Bereiche der Website interessieren sich die Besucher? Über welche Kanäle kamen die Besucher auf meine Website?

“Hervorragendes Werkzeug für Akquise und Kampagnen. Dazu ein herausragender Service (Sebastian Klemz)”

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Mathias

Verifizierter Reviewer

Senior Account Executive bei

Learnship

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Handhabung, dynamische und automatisierte Abläufe, super Support, Integration weiterer Tools (LinkedIn, SalesNavigator etc.).

Was gefällt Dir nicht?

Habe bis dato nichts gefunden. Das ich hier mindestens 80 Zeichen eingeben soll ist nervig…

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umständliche Leadsuche und automatische Zuordnung von Prospects auf das Sales-Team

“SalesViewer - Empfehlenswertes Sales Tool für alle Unternehmen”

5.0

T

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Transportation/Trucking/Railroad

Was gefällt Dir am besten?

Das man sieht, wer auf die Webseite gegangen ist, was er sich angeschaut hat und aus welcher Quelle er gekommen ist. So kann man sehr gut nachvollziehen, wer eigentlich seine Zielgruppe ist, seine Webseite optimieren und gezielt Kunden ansprechen und fragen klären.

Was gefällt Dir nicht?

Den einzigen Verbesserungsvorschlag den ich hätte, wäre, dass man auch am Handy nachvollziehen kann, wie sich der Besucher auf der Webseite bewegt hat, also der Cursor ansehen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zielgruppen Definition. Wir verstehen unsere Zielgruppe besser. Können besser abschätzen, wie unser Marketing läuft und welche Inhalte für unsere Zielgruppe interessant ist.

“Perfektes Tool zum Websitecontrolling”

5.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Liesa

Verifizierter Reviewer

Mitarbeiter Marketing bei

Lückel & Partner

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

das übersichtliche Dashboard, auf dem man mit einem kurzen Blick erkennen kann, wo man gerade steht. Auch die Auflistung der verschiedenen Branchen ist sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Aufstellung zu den Klickzahlen der Unterseiten. Das machen wir mittlerweile selbst mit Excel, aber wenn es auch auf dem Dashboard vertreten wäre, wäre es natürlich noch besser.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können sehen, wir sinnvoll unsere Marketingmaßnahmen sind und ob sie das bewirken, was wir möchten.

“Schneller und aktueller Überblick”

4.5

T

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlichkeit ist gut, der Detailgrad der Seitenbesuche ist ausreichend und die Möglichkeit, die Interessenten direkt anzusehen (auf deren HP) ist einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin eigentlich rundum zufrieden. Eventuell könnte die Häufigkeit (tägliche Info) leichter einstellbar sein (z.B. wöchentlicher Bericht)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schneller Überblick über Interessenten auf unserer Homepage. Rückschlüsse über Interessenten, die von anderen Plattformen kommen.

“Zu gut um es nicht zu nutzen”

5.0

N

Vor mehr als 12 Monaten

Niko

Verifizierter Reviewer

Selbstständig bei

nikobungert.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

*Entschlüsselung der Webseiten-Besucher* *Video der Website-Journey des Besuchers* *Kampagnen-Zuordnung > von welcher Quelle kommt der Besucher*

Was gefällt Dir nicht?

In der Mobile-App für Android ist das Video-Session-Recording (noch) nicht verfügbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich denke, zu sehen wer auf seiner Webseite war und daraus seine individuellen Schlüsse zu ziehen, ist für jeden Bereich extrem wertvoll.

“Sehr gutes Produkt, schnelle, unkomplizierte und zielgerichtette Kommunikation.”

4.0

A

Vor mehr als 12 Monaten

Angela

Verifizierter Reviewer

Marketing & Experience Associate

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die Videofunktion ist sehr hilfreich, denn es zeigt uns genau an, wofür sich ein Websitebesucher interessiert hat und wo wir die Website optimieren können. Wir sind auch sehr froh über die Zusammenfassung aller Sitzungen - das erleichtert uns, das Interesse über eine längere Zeit zu beobachten und den Bedarf zu ermitteln.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre super, wenn man eine Filterfunktion wo man schnell zum gesuchten Ergebnis kommt. Eventuell ist diese Vorhanden und ich habe dies noch nicht gefunden. Schade ist auch, dass durch die Remote Arbeit, das Ergebnis verfälscht wird und nicht alle Besucher aufgezeichnet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Allfällige Anpassungen auf der Website optimieren. Zu mehr sind wir noch nicht gekommen, wir machen uns noch immer mit dem Tool vertraut.

“Extrem hilfreiches Tool für den Vertrieb und auch die Website-Optimierung”

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer und Inhaber bei

FineSolutions AG, Zürich

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer erkennt die für uns wirklich wichtigen Besucher mit einer hohen Genauigkeit und ohne Streuverluste (im Gegensatz zu einem Konkurrenztool, das wir parallel getestet haben). Es ist einfach und schnell zu bedienen und hilft ungemein beim Verständnis der Customer Journey von Besuchern. Ein total unterschätzter Faktor: Das Tool unterstützt einem auch bei der Verbesserung der Website, denn in den Aufzeichnungen erkennt man sehr (un)schön, wo die Besucher straucheln.

Was gefällt Dir nicht?

Ich sehe Potential bei der Dokumentation (die m.E. grösstenteils fehlt). Auch die Auswertungen mittels Filter sind ausbaufähig und auch die Benutzerführung finde ich in diesem Teil nicht ganz so intuitiv wie beim Rest der Anwendung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind in der Lage, die Webseitenausschnitte zu identifizieren, welche die Benutzer wirklich interessieren. Dabei lernen wir auch, wo wir noch Verbesserungspotential haben oder erkennen gar Fehler auf unserer Site!

“Gut dargestellte Plattform zur Auswertung für den Sales/Marketing Bereich”

3.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Corinna

Verifizierter Reviewer

Koordinatorin Vertrieb

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Die dargestellten Kontakt-Daten zu den Unternehmen mit allen wichtigen Angaben für einen schnellen Kontakt (Telefon, FAX, E-Mail, Homepage-Adresse, Bilddarstellung HP) und einer unkomplizierten Erfassung der Adressaten.

Was gefällt Dir nicht?

Bearbeitung des Leads: wird zuerst ein Kommentar eingefügt und das das Icon ausgewählt, öffnet sich oben rechts ein Feld mit dem Text "Gespeichert X", das erschwert die Auswahl des Icons, da dieses Feld erst über das "X" geschlossen werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da bin ich die falsche Ansprechpartnerin.

“Eins der stärksten Tools für den E-Commerce”

5.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lotta

Verifizierter Reviewer

Brand- & Projektmanagement bei

Kurt König Baumaschinen GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Sales Viewer überzeugt mich neben der einfachen Handhabung in erster Linie durch die Massen an Daten, die ich einsehen kann. Jedes Mal bin ich positiv überrascht, was wir über potenzielle Kunden alles heraus finden und wie wir unseren Shop anpassen sollten. Dadurch konnten wir in kürzester Zeit unsere User Experience unfassbar stark verbessern.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin bisher von der Leistung des Tools absolut überzeugt und mir fallen keine Dinge ein die mir nicht gefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neukundenpotentiale aufdecken, Gezielter Kunden ansprechen, sehen wo ein Kunde sich auf unserer Website ggf. "verirrt" - UX Verbesserung

“Für uns ein "Must-Have-Tool"”

5.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Engelsburg Immobilien

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist innovativ, einfach zu bedienen und sehr zuverlässig. Die Qualität der Daten ist hervorragend. Man sieht nicht nur wer sich auf der Website aufhält, man erhält auch Infos dazu wie sie das tun. Das hilft uns ungemein Leads zu klassifizieren und zu konvertieren.

Was gefällt Dir nicht?

Grundsätzlich gefällt uns SalesViewer sehr gut sodass wir so gut wie nichts negatives sagen können. Bei größeren Unternehmen fällt es schwer den richtigen Ansprechpartner zu ermitteln, aber das liegt nunmal in der Sache der Natur und kann sicherlich DSGVO Konform auch nicht anders gelöst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir setzen das Programm als Vertriebstool bei der Vermarktung von Gewerbe- und Renditeimmobilien ein. Durch SalesViewer können wir erkennen, welche potentiellen Käufer sich unsere Immobilienangebote ansehen und diese direkt ansprechen. Wir kommen so mit Leads ins Gespräch, die wir sonst nicht erkannt hätten.

“Super Tolles Tool, Wir nutzen es täglich zur Auswertung ”

5.0

I

Vor mehr als 12 Monaten

Isabell

Verifizierter Reviewer

Business Development bei

Alexander Bürkle Technologiedienstleister EGH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde den Aufbau, die Seitenstruktur und die Ausführung super. Jeden Tag erhalte ich eine Excel-Übersicht vom Vortag. Es gibt regelmäßige Updates, was die Auswertung der Kunden immer besser macht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Daten-Qualität der Unternehmen, die die Website besuchen könnte noch besser sein. Manchmal gibt es Abweichungen zu den realen Unternehmensdaten. Bei Neuerungen könnten auch die User (nicht nur Admins) informiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Kundenpotential erkennen und damit an neue Leads geraten. Wir können zu Kunden Kontakt aufnehmen, die nach uns suchen.

“Salesviewer ist für uns seit mehreren Jahren DIE Unterstützung im Lead-Generation-Prozess ”

4.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Manager Marketing & Communications bei

ELSEN Unternehmensgruppe

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Wir schätzen den freundlichen und kompetenten Service, die Usability sowie die Funktionen des Tools. Außerdem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.

Was gefällt Dir nicht?

An einigen Stellschrauben könnte man drehen: Optimierungen der Spalte "Quelle" - hier sind die Angaben oft verwässert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Einsicht in die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit unserer Corporate Websites und können diese optimieren. Am wichtigsten sind die Daten aus dem Salesviewer jedoch für unseren Geschäftsanbahnungsprozess.

SalesViewer® Erfahrungen & Reviews (391)