SalesViewer® Erfahrungen & Reviews (391)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über SalesViewer® sagen

Basierend auf 391 Bewertungen

SalesViewer wird für die Identifizierung von Website-Besuchern und die Bereitstellung detaillierter Einblicke in Unternehmen gelobt, was die B2B-Leadgenerierung und gezielte Vertriebsmaßnahmen unterstützt. Viele schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche und die DSGVO-Konformität, während andere die Videoaufzeichnungen von Nutzersitzungen zur Website-Optimierung schätzen. Einige finden die Preise für kleinere Unternehmen hoch oder wünschen sich flexiblere Lizenzmodelle. Einige wenige berichten über gelegentliche Ungenauigkeiten bei der Unternehmensidentifizierung oder wünschen sich eine tiefere CRM-Integration.

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“Super Verkaufstool für unsere Sales-Teams”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Elena

Verifizierter Reviewer

Senior Digital Sales Managerin bei

Holzmann Medien

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die tagesaktuelle Übersicht, welche Unternehmen unsere Website besucht haben (inkl. Unterseiten). Vor allem die Länge des Besuchs ist ausschlaggebend, um zu beurteilen, ob wirkliches Interesse besteht, die Funktion ist für mich essenziell! Richtig cool finde ich die Funktion, mit der man die Maus-Bewegung der Website-BesucherInnen nachvollziehen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Vielleicht haben ich den Button noch nicht gefunden, aber es wäre super, wenn KollegInnen, denen ich einen Kunden zuweise, eine Benachrichtigung darüber erhalten können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ganz großer Vorteil: Potenzielle KundInnen entdecken, verknüpft mit dem Wissen, für welche Bereiche unseres Unternehmens sie sich interessiert haben.

“Überraschend detaillierte Informationen, manchmal jedoch nicht 100%ig”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lisa

Verifizierter Reviewer

Consultant bei

TMT

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

viele Informationen über die Unternehmen, die die eigene Webseite besuchen; gute und übersichtliche Darstellung; einfache Bedienung

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal werden Details nicht richtig erkannt, oder Unternehmen nicht wieder erkannt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tracking von der Website, dadurch besseres SEO möglich

“SalesViewer bietet eine sehr gute Übersicht über unsere Webpräsenz .”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Emily

Verifizierter Reviewer

Business Development Manager bei

Droniq GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

Die verschiedenen Übersichten und vorallem die Aufteilung in verschiedene Branchen ist sehr hilfreich. Auch die Möglichkeit der Zuordnung eines Kontaktes zu einem speziellen Mitarbeiter erleichtert das Abarbeiten von Leads. Dies wird auch durch die Zuordnung von Kontakten zu unseren verschiedenen Produkten unterstützt.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist nicht immer ersichtlich, ob vielleicht eine Privatperson unter der Firmenadresse nur 'stöbert'. Allerdings ist dies auch schwierig zu erkennen. Zusätzlich sind die Zuordnungen der Branchen nicht immer passend. Grundsätzlich findet man aber immer eine grobe Zuordnung, die funktioniert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bekomme regelmäßig Kontakte zugeordnet, die sich perspektivisch für unsere Produkte interessieren könnten, speziell gefiltert auf bestimmte Regionen. Das hilft mir in meiner angehenden Analyse von interessanten Standorten und potenziellen Kunden.

“Gutes Tool mit spannender Übersicht zu Besucher-Verhalten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Radica

Verifizierter Reviewer

Senior Online Marketing Managerin bei

dkd

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Besonders gut gefällt mir die Übersicht unter allen Sitzungen. So sehe ich auf einen Blick, welche Besucher vor Kurzem auf der Website waren und kann zugleich sehen, welche Quelle sie genutzt haben. Mega interessant auch in Verbindung mit Social-Media-Strategien. Super auch, dass andere Tools wie Hubspot synchronisiert werden können.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell kann ich keine Nachteile bei dem Tool feststellen. Für unsere Zwecke reicht es vollkommen aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Session-Recording unterstützt uns dabei eventuelle Schwachstellen an unserer eigenen Website zu erkennen. Noch interessanter ist allerdings für uns die Quelle woher die Besucher kommen. Man kann einiges daraus ableiten, wie z.B. das die eigene Suchmaschinenoptimierung gut funktioniert, wenn die meisten Besucher von Google kommen.

“Insgesamt sind wir mit SalesViewer zufrieden und würde die Lösung weiterempfehlen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Projektmanager bei

index Internet und Mediaforschung GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Für unser Unternehmen ist die Generierung von Leads ein entscheidender Faktor für das Wachstum und die Gewinnung neuer Kunden. Wir setzten SalesViewer jetzt schon längere Zeit ein und sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und leicht zu navigieren, so dass wir unsere Kampagnen schnell einrichten und anpassen können. Qualitativ hochwertige Leads können in kürzester Zeit generiert werde. Die Kosten sind im Vergleich zu ähnlichen Produkten auf dem Markt wettbewerbsfähig, und die Rentabilität ist für uns hoch. Insgesamt sind wir mit SalesViewer zufrieden und würde die Lösung weiterempfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Hierzu habe ich kein Feedback. Passt soweit alles für uns und weitere Feature-Ideen haben wir nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine der herausragenden Eigenschaften ist die Fähigkeit, qualitativ hochwertige Leads in kürzester Zeit zu generieren.

“Hilfreiche Unterstützung im Lead Prozess”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Heike

Verifizierter Reviewer

Marketing

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung, übersichtliche Bedienungsoberfläche. Individuelle Einstellungsmöglichkeit für die Auswertung der Daten. Die Möglichkeit mehrere Benutzer anzugeben ist sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Mobile App wäre noch wünschenswert. Es gibt auch wenig internationale Kontakte, ist das so oder werden diese nicht erkannt! Kosten für das nächste größere Paket.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lead Generierung. Vertriebler können gezielt Kontakt aufnehmen. Auswertung, welche Seiten werden am häufigsten besucht.

“Hilfreiches Tool zum Anreichern von Firmendaten”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Claudia

Verifizierter Reviewer

Kauffrau für Marketingkommunikation bei

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Nachvollziehbare Daten: Mit nur wenigen Klicks kann ich einsehen welches Unternehmen wie auf uns aufmerksam geworden ist und welche Inhalte konsumiert wurden. Somit bietet SalesViewer nicht nur ausreichende Informationen sondern stellt diese auch noch übersichtlich dar.

Was gefällt Dir nicht?

Ich hätte mir gewünscht, dass es mehr Möglichkeiten gibt die Daten in Gruppen zu unterscheiden/zu Kennzeichnen. Jedoch ist das viel mehr ein Wunsch als ein Kritikpunkt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Herauszufinden wie Unternehmen auf unsere Webseite gelangt sind war für uns bis dato ein Problem. Seitdem wir SalesViewer nutzen kann ich diese Informationen schnell und einfach einsehen.

“Interessant und hilfreich jedoch teilweise umstritten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Business Development Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Generelle Information wer sich für welches Produkt interessiert. Anhand der zeitlichen Information wie lange sich jemand die einzelnen Produkte angesehen hat, kann man bereits die Prioritäten vergeben. Der Datensatz Plus gibt zudem eine schöne Übersicht, wie oft jemand bereits auf der Homepage war

Was gefällt Dir nicht?

Bei größeren Unternehmen, die mehrere Standorte haben und bei denen sich der Server irgendwo befindet, wird der richtige Standort, von wo aus zugegriffen wird, nicht angezeigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verbesserung der aktiven Kundenakquise, Nur interressierte Unternehmen können damit bestimmt werden - Zeitersparnis

“Funktioniert so, wie ich es mir vorgestellt habe”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Timo

Verifizierter Reviewer

Vertriebsaußendienst

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Es ist relativ gut sichtbar wer auf deine Website war. / Man sieht, was die Person sich angeschaut hatte und kann dementsprechend darauf reagieren. Wenn sich Produkt XY angeschaut wurde auch z.B. mit Video, ist dies sichtbar. Somit kann man das Gespräch "zufällig" in die richtige Richtung lenken.

Was gefällt Dir nicht?

Der größte Nachteil ist, dass SalesView nicht anzeigen kann, welche Person auf unserer Website sich bewegt. Ist es ein Azubi oder ein Geschäftsführer? - Technisch ist dies sicherlich (noch) nicht umsetzbar, dies erschwert die AP Suche jedoch ab und zu. Insbesondere bei kleineren Instituten, ist dies aber kein Hindernis, da alle um den Vorgang Bescheid wissen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteile sind potentielle Kunden zu entdecken, hierdurch sind Leads leicht erkennbar

“SalesViewer unterstützt mich sehr bei der Gewinnung von neuen Leads.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Roland

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter / Abteilungsleiter bei

Salfer GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

SV unterstützt mein Unternehmen in der Lead Gewinnung. SV liefert hilfreiche Daten zur Analyse der jeweiligen Leads. SV ist von der Handhabung sehr übersichtlich und benutzerfreundlich für den User.

Was gefällt Dir nicht?

SV könnte genauere Daten bzgl. des Standortes der jeweiligen Institution liefern. Die Standorte unterscheiden sich häufig im Vergleich zu Google Analytics, hier stimmen häufiger die Angaben der Standorte als bei SV.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

SV bietet uns die Möglichkeit gut zu erkennen über welche Marketingkampagnen die neuen Leads auf uns aufmerksam werden. Dies hilft uns sehr in unserer Auswertung.

“SalesViewer gibt mir ein konkreteres Bild meiner Zielgruppe!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

René

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

5Minds

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde gut, dass ich bei SalesViewer sehe, wo meine Kunden herkommen. Zudem sehe ich, für welche Organisation bzw. Firma sie tätig sind. Das ist deshalb gut, weil ich so meine potentiellen Kunden besser einschätzen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Im Rahmen einer Demo ist mir die Video-Funktion aufgefallen, sie zeigt, wie meine Besucher sich auf der Seite bewegen. Das ist sehr beeindruckend, weil es zeigt, wenn Leute sich auf unserer Seite "verlaufen". Ich finde schade, dass diese Funktion erst in den "teureren" Tarifen verfügbar ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann meine Vertriebsanstrengungen gezielter einsetzen. Die Auswertungen geben mir ein klareres Bild davon, welches "Klientel" sich auf meine Seite bewegt. Dadruch kann ich meine Bemühungen im Inbound-Marketing fokussieren.

“SalesViewer als optimale Grundlage für unseren Verkaufsprozess”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Leiter Geschäftsfeld Automation

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Details der Informationen über die Zugriffe auf der Homepage: Firma, Homepage der Firma, Kategorisierung, Länge des Zugriffs, Woher zugegriffen sind so mit die wichtigsten Informationen. Auch die Aufzeichnung des Zugriffes gibt Aufschluss über die Benutzung der eigenen Homepage wie auch das Interesse des Besuchers - ermöglicht gezielteres Marketing. Das Dashboard ermöglicht Rückschlüsse auf die Marketingperformance

Was gefällt Dir nicht?

Die Popups beim überfahren der Felder in der Übersicht sind gross und stören sehr

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wesentlich gezieltere Ansprache von Leads (Info über Anzahl Besuche, Länge, besuchte Seiten,...); Rückschlüsse über Marketingperformance (Bsp. Google Adds, LinkedIn Kampagnen, Mailings); Unser kleines Verkaufsteam ist für die Auslastung eines grossen Engineering Teams verantwortlich und muss höchst effizient vorgehen

“Unser Nummer-1-Tool zur Auswertung unserer Seitenbesuche”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

UX Designerin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Salesviewer gibt uns wertvolle Einblicke ins Nutzerverhalten und das DSGVO-konform - was man in Anbetracht der Genauigkeit der Daten fast kaum glauben mag. Praktisch ist auch die Verknüpfung mit Google Ads, sodass wir deren Erfolg sehr direkt verfolgen können. Wie vollständig und akkurat die Erkennung der Unternehmen tatsächlich ist, lässt sich schwer einschätzen, aber wir sind mit Art und Umfang der Daten zufrieden und empfinden dies als absolut ausreichend für unsere Zwecke.

Was gefällt Dir nicht?

Für die Übersicht wäre es tatsächlich hilfreich, wenn wiederholte Besuche des gleichen Unternehmens am gleichen Tag gruppiert dargestellt würden. Auch fände ich praktisch, wenn direkt in der Übersichtstabelle die Anzahl der Klicks innerhalb eines Besuch stehen würde. Dann wäre es leichter, sehr aktive Besuche zu erkennen. Die Verweildauer auf der Seite gibt ja oft nur selten Aufschluss über die tatsächliche Aktivität in den Seitenbesuchen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir als Agentur nutzen Salesviewer zur Unterstützung unserer Akquise sowie zur Analyse unserer eigenen Seite und empfinden die Ergebnisse als sehr wertvollen Einblick in die Denkweise unserer (potenziellen) Kund:innen. Auch konnten wir daraus schon viel über Nutzungsverhalten im Allgemeinen mitnehmen, was uns bei der Beratung und Argumentation im Berufsalltag unterstützt.

“Intuitives Tool mit toller Export Funktion”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Laura

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die granulare Auflistung der Unternehmen und das Zusammenführen einzelner Sessions. Zudem finde ich es klasse, dass man Offline Events hinterlegen kann oder auch bestimmte Landingpages und Google Ads Kampagnen Keywords. Wir erhalten somit ein besseres Gefühl, woher unsere Interessenten und Wunschkunden kommen. Das Tool ist dazu DSGVO konform, was einen großen Mehrwert bietet. Uns hilft es zu erkennen, aus welchen Branchen unsere Websitenbesucher kommen und welcher Content für die jeweilige Branche interessant ist. Als letztes ist es natürlich auch sehr interessant zu sehen, woher die Konkurrenz kommt und was diese auf der eigenen Seite so treibt.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir wünschen ,dass das helpcenter von SalesViewer weiter ausgebaut wird, da ich so bei Fragen meist den Kundenservice kontaktieren muss. Dieser ist zwar immer sehr freundlich, es wäre für alle Beteiligten trotzdem leichter und Zeitsparender.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertrieb: Unterstützung bei Erstkontakt, da erste Interessen bereits ersichtlich sind. Marketing: Genaueres Bild von Buyer Persona und Optimierung des Targeting für Lead Gen Content

“Sales Insights leicht gemacht”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jannes

Verifizierter Reviewer

Innenvertrieb bei

AKG Software

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Sales Viewer ist ein klasse Tool, um genauere Informationen über Besucher der eigenen Webseite zu gewinnen. Über die Anzahl der Besuche und die eingebaute Viewer Funktion, welche den Besucherweg auf der Webseite per Video wider gibt, lassen sich neue Interessenten erkennen und besonders attraktive Angebote oder Artikel der eigenen Webseite ermitteln.

Was gefällt Dir nicht?

Etwas störend sind die schiere Masse an E-Mails, die man über die täglichen Zugriffe auf der Webseite durch die Standardeinstellungen erhält. Zu Beginn mag dies super hilfreich sein, um ein Gespür dafür zu bekommen, nach einiger Zeit würden wöchentliche Updates/ Nachrichten jedoch ausreichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich erhalte einen besseren Überblick über die Unternehmen, die sich für unser Unternehmen interessieren und welche Artikel besonders gut auf unserer Webseite ankommen. Zudem lässt sich der Besuch durch die Videofunktion nachvollziehen und Hürden durch das schauen dieser Erkannt werden.

“Super Tool - Super Werkzeug ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Standortleitung bei

NIRONIT

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

die Übersicht wofür sich unsere User am meisten Interessieren und der Umfang der Daten die gefiltert werden können, weiterhin kann man durch die Dauer wie lange ein User auf der Seite war, erfahren ob unsere Website gut aufgebaut ist oder nicht

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich keine Verbesserungsmöglichkeiten entdeckt, das Programm erfüllt alle meine Erwartungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann sehen wo sich meine bestehenden Kunden am meisten aufhalten und welche Werkstoffe von Interesse sind - ich kann mein Interessenten, genauer nach bestimmten Werkstoffen nachfragen, da ich gesehen habe, dass die auf dem jeweiligen Produkt waren.

“SalesViewer liefert die nützlichen Insights zu meiner Zielgruppe”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

Sales Assistant bei

Weischer

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Durch Sales Viewer sehe ich, welcher Content am besten bei meiner Zielgruppe ankommt. Zudem kann man extra Kampagnen gut durch Sales Viewer monitoren. Hilfreich ist auch die Bewegung des Cursors, sowie die Verweildauer, um herausfiltern zu können, ob der Lead tatsächlich verwendbar ist oder nur ein Zufall war.

Was gefällt Dir nicht?

Die Aufteilung der einzelnen Leads könnte noch etwas übersichtlicher werden. Zudem würde ich mir eine noch tiefgreifendere Aufsplittung der Leads innerhalb meiner Seiten wünschen. Der Zugriff / die Übersicht zu mehreren Seiten unter einem Konto währe auch vorteilhaft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Sales Viewer können wir unseren Content laufend optimieren. Zudem nutzen wir Sales Viewer für die "Überwachung" gezielter Landingpages. Auch Einschätzungen, für welche Zielgruppen welche Inhalte relevant sind und wie wir diese Zielgruppen so besser angehen können, lässt sich durch Sales Viewer herausfiltern.

“Gute Darstellung von Websitebesuchen, jedoch wären detailliertere Besucherinfos hilfreich.”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nicolas

Verifizierter Reviewer

Business Development und Sales Manager bei

Droniq GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

- Darestellung der Websitenbesucher ist übersichtlich; - Qualität der Websitenbesucher ist im Vergleich zu anderen Anbietern super; - Videos, welche Seiten angeschaut wurden, sind sehr hilfreich

Was gefällt Dir nicht?

- Kontaktdaten zu den Besuchern könnten etwas ausführlicher sein; - Noch mehr von der direkten Darstellung der Hauptinteressen auf der Besucherüberischt; - Zusammenfassung von mehreren Besuchen einer IP in einen Besuch anstatt in mehrere

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Wir haben dadurch eine verbesserte Leadgenerierung; - Wir können die Besucher mit gegen andere Anbieter verifizieren; - Wir haben dadurch mehr Kontakte und Geschäft hergestellt

“Perfekte Insights für Marketing & Sales”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jannis

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Extrem hilfreich für sämtliche Vertriebsaktivitäten und die Optimierung laufender Marketingkampagnen! Die zahlreichen Insights helfen das Nutzerverhalten und den Bedarf potenzieller Kunden besser zu analysieren und auf dieser Basis Maßnahmen zu planen und durchzuführen. Im B2B definitiv eine der besten Arten, um an hochwertige Leads zu kommen!

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es wenig bis gar nichts, was mir nicht gefällt oder ich gerne verbessern würde. Das Tool lässt eigentlich keine Wünsche offen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die exakte Identifizierung von Webseitenbesuchern (samt Kontaktdaten) ist ein absoluter Game-Changer im Outbound Sales. Statt Rätselraten, für wen das eigene Produkt eventuell eine gute Lösung wäre, lassen sich Unternehmen inkl. Bedarf direkt identifizieren. Darüber spart man durch die CRM-Integration einiges an Zeit, was Datenpflege betrifft.

“Ein perfektes Tool mit tollem Mehrwert”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Sales Manager bei

Haufe-Lexware

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt mir eine Schnelle Übersicht. Die klare Aufteilung wo ich was finde ist Perfekt. Es ist schnell erkennbar wer, wo zu Besuch war. Es bietet mir einen tollen Mehrwert in der zukünftigen Ansprache mit meinem Kunden

Was gefällt Dir nicht?

Für meine Nutzung ist es Perfekt. Ich finde nichts, was mir nicht gefallen hat. Bisher! Daher kann ich nichts negatives an dem Tool finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bekomme eine sehr schnelle Übersicht der Leads mit Potenzial. Ich kann meine Interessenten direkt ansprechen und sie auf Ihr Interesse ansprechen. Daher ist der Sales-Cycle kürzer als sonst.

“Sales Viewer ist sehr zuverlässig und hilft uns bei der Identifizierung von potentiellen Leads”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Sales Manager bei

RepairFix

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Salesviewer liefert immer sehr genaue Ergebnisse, wenn es darum geht Unternehmen zu identifizieren, die auf unserer Webseite waren. Das funktioniert echt super und kann das jedem weiterempfehlen. Man sieht immer genau die allgemeine Rufnummer und direkt die Homepage der einzelnen Firmen. Das erleichtert den Import in CRM System zum Beispiel.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kontaktmöglichkeiten sind manchmal eingeschränkt und man bekommt dann nur eine generelle Nummer für die Hotline des identifizierten Unternehmens angezeigt. Es wäre schön, wenn es einen Ansprechpartner mit direkter Durchwahl geben würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es hilft uns bei der Identifizierung interessanter Unternehmen, die auf unserer Homepage waren. Im Anschluss kann man dort anrufen und gezielter auf Fragen eingehen. Insgesamt funktioniert das Tracking automatisch und man bekommt eine schöne Übersicht. In der regelmäßigen Nutzung können wir dann mehr Leads kategorisieren und bekommen Feedback für unsere Produkte und unsere Außendarstellung.

“Sehr gutes Tool für Kaltakquise”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

Engineering Intralogistik bei

Linde Material Handling

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Mir persönlich gefällt am besten, dass man irrsinnig leicht nachvollziehen kann, wer sich für ein Produkt interessiert und auf Grund der Aufzeichnung auch noch sichtbar ist, für welches Produkt er sich interessiert. Das macht es viel einfacher, Neukunden gezielt zu beraten. Auch die Anzeige der Zeit, die ein User auf der Homepage verbracht hat ist super.

Was gefällt Dir nicht?

Ich benutze SalesViewer jetzt erst seit knapp 6 Wochen. In dieser Zeit ist mir jedoch nichts aufgefallen, was mir nicht gefällt. Weiter so!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Vorteil sehe ich vielleicht den Punkt, dass man eher zu Kunden fährt, die auch wirklich am Produkt interessiert sind. Somit findet man leichter Kunden, die das Produkt dann auch kaufen und man spart sich womöglich die ein oder andere Leerfahrt.

“Mein täglicher Lead-Generator”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Axel

Verifizierter Reviewer

Sales

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Dank SalesViewer habe ich einen guten Überblick, welche Unternehmen unsere Website besucht haben und für welche Leistungsbereiche sie sich interessiert haben. Darüber hinaus erhalte ich zusätzliche Informationen zu unterschiedlichen Branchen.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich leistet SalesViewer das, was es soll. Somit habe ich keine weiteren Anmerkungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leadgenerierung und Zeitersparnis. Mehrwert durch Videoanimation im Bezug auf Website-Besuch. Dadurch zielgerichtete Interessen/Bedarfe ersichtlich.

“Transparenz über das Verhalten der Nutzer”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dario

Verifizierter Reviewer

Marketing-Manager bei

BEULCO

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Recreational Facilities and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das Video-Tool. Die Zeiterfassung. Die Klicks im Video. So lassen sich die einzelnen Faktoren der Customer-Journey gut ermitteln

Was gefällt Dir nicht?

Mir wird nicht ganz ersichtlich, woher SalesViewer die Daten zieht. Man weiß, welches Unternehmen dahintersteckt, nur wie genau werden dort die Daten erfasst? Datenschutz etc.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ergeben sich so Optimierungspotenziale an der Website, wir erarbeiten so immer neue Milestones um die Website zu verbessern.

“Extrem interessant WER sich für WELCHE Seiten interessiert und WIE auf der Homepage agiert. ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Katharina

Verifizierter Reviewer

Gruppenleitung Marketing bei

Heidrive GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Darstellung, relativ selbsterklärend und tolle Infos über Homepagebesucher an die man sonst nicht kommen würde.

Was gefällt Dir nicht?

Linke Navigationsleiste könnten noch übersichtlicher sein beziehungsweise es könnte beim darüberfahren mit der Maus eine kleine Erklärung auftauchen um was es sich handelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

V.a. wenn eine Firma öfter auf eine selbe Produktseite klickt ist das für uns sehr hilfreich herauszufinden ob hier Interesse besteht um dann ggf. diesen Kunden zu kontaktieren.

“Sales Viewer gibt Auskunft über meine Website Besucher”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

quirin

Verifizierter Reviewer

Business Development Management bei

KERN Microtechnik

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Die Auflistung der letzten Unternehmensbesuche. Die Besucheraktivität als Diagramm. Die Besucher nach Standorten sortiert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Lösung funktioniert relativ gut für mich. Um eine vollständige Bewertung abzugeben muss ich jedoch 80 Zeichen tippen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kontrolle, ob die korrekte Zielgruppe auf Marketingaktivitäten reagiert. Nachverfolgung neuer Leads und potenzieller Interessenten.

“Salesviewer hilft mir, unsere Webseite zu verstehen und dies umzusetzen in sales-relevante Daten.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Karsten

Verifizierter Reviewer

Head of Sales & Marketing bei

oxando

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Salesviewer bietet eine einfache intuitive Oberfläche und gut aufbereitete Daten. Die einstellbaren eMail-Updates halten mich gut auf dem laufenden und ich kann schnell reagieren.

Was gefällt Dir nicht?

Gern hätte ich noch die Möglichkeit des Exports der Daten nach Excel, auch wenn ich Excel gern ablösen würde ;) sonst ich nichts nennen, was mir nicht gefällt!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe damit wer sich wo auf meiner Homepage und meinen Kampagnen bewegt - und damit kann ich schlussfolgern, wie ich dies optimieren kann-

“Mehr B2B Leads ohne Mehraufwand”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Blessing Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ist der SalesViewer einmal auf der Webseite hinterlegt trackt er automatisch und DSGVO konform welche Unternehmen sich auf der Webseite aufgehalten haben. Vor allem als B2B Dienstleister ist das sehr interessant. Es wird auch eine genaue Heatmap aufgenommen, wie der Nutzer sich auf der Seite verhalten hat und wie oft er auf der Seite war. Wir werden dann in Echtzeit per Email informiert und die Daten landen dann in einer Übersicht im SalesViewer und werden direkt an unser CRM weitergeleitet.

Was gefällt Dir nicht?

Die Software hat aber auch seine Grenzen. z.B. ist es nicht möglich genau zu erkennen welche Position in einem Unternehmen auf der Seite war. Es wird nur anhand der IP Adresse erkannt aus welchem Netz der Nutzer gesucht hat und so die Unternehmen zugeordnet. Technisch ist das aber auch nicht besser möglich und für uns immer noch eine große Hilfe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen SalesViewer in der Leadgeneration. Durch die Software ist es möglich genau zum richtigen Zeitpunkt mit Leads in Kontakt zu kommen, die man davor nie als Leads identifiziert hätte. Die Nutzung lohnt sich vor allem im B2B Bereich auch bei sehr geringem Suchvolumen. In Kombination mit Werbeanzeigen ist das Ganze noch effektiver, da die Leads dann identifiziert werden können, ohne dass sie sich irgendwo eingetragen haben.

“SalesViewer ergänzt perfekt digitale Vertriebsprozesse”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter bei

ETES GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer kann für das Erkennen von Leads und Bestandskunden genutzt werden. Dabei kann man sehen wielange welche Seite besucht wurde. Ebenfalls kann man sich ein Video anschauen, wie die Seiten angeachaut wurden und wo der Mauszeiger hin bewegt wurde. Die täglichen Berichte ergänzen perfekt.

Was gefällt Dir nicht?

Gut wäre, wenn proaktiv selbst Kunden Zuordnungen erfassen könnte, per IP Adresse und/oder GPS Informationen erfassen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nutze es hauptsächlich für Erkennung von Bestandskundenbesuchen und als Datenbasis für Entscheidungen.

“Guter Einblick / Abgleich mit angesprochenen Unternehmen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Printing

Was gefällt Dir am besten?

Der Einblick, wer sich für uns interessiert. Der Abgleich, wo sind wir aktiv. Die Rückmeldung, wer sieht sich unser Unternehmen aktiv an.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist unabhängig vom Unternehmen unklar, wer uns besucht, man sieht nur, was der / die Betrachter(in) angesehen hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung wirkt sich postiv aus. Direkt sichtbar, ob jemand unserer Empfehlung gefolgt ist, sich einmal unsere Seite anzusehen.

“Perfektes Monitoring-Tool für uns im Aufbau unseres neuen Business-Portals.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Business Consulting, Softwarebezogene Prozesse bei

Schilderwerk Beutha GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Durch das Aufzeichnen des Klick- und Nutzerverhaltens können schnelle Adaptionen am eigenen System vorgenommen werden. Auch lässt sich feststellen, welche Potentiellen Kunden die eigene Seite zwar aufgerufen, aber ohne weitere Aktionen direkt wieder verlassen haben. Perfekt für Kampagnen zum gezielten Nachfassen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider werden aus Gründen des Datenschutzes die Eingaben der User unkenntlich gemacht. Gerade bei der Optimierung der seiteninternen Suche ist das Schade.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

SalesViewer zeigt uns das Verbesserung im Rollout unseres neuen Portals an und lässt uns erkennen, an welchen Stellen die User noch Probleme haben oder was nicht so verstanden wird, wie wir uns das gedacht haben. Durch die Kategorisierung der User in Favoriten, Kunden oder z.B. verlorene Kunden lassen sich in der Auswertung auch gezielte Aktionen fahren.

“Ein hervorragendes Tool für den Vertrieb und das Marketing”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Judith

Verifizierter Reviewer

Marketingleitung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Easy einzubinden auf der Website. Sehr guter Support. Übersichtliches und strukturiertes Dashboard. Die App ist super für das Vertriebsteam.

Was gefällt Dir nicht?

Die Übersichtlichkeit der Regeln für Benachrichtigungen vor allem ei einem grösseren Team

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

stellt eine wichtige Verbindung von Marketing und Vertrieb dar. Für Telemarketing, Salesmanager und Marketing eine Lösung die bei der Kundengewinnung und Geschäft mit Bestandskunden hilft.

“Sales Viewer die 1 Wahl ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Holger

Verifizierter Reviewer

Vertrieb

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfach zu bedienende Oberfläche.Optimale Benachrichtungen.Sehr viele Informationen kompakt aufbereitet wenn gewünscht jeden Tag zur Auswertung in Postfach

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise kommen die Auswertungen etwas später ,es kann auch mal vorkommen das es an einem Tag nichts kommt,dafür dann am nächsten Tag ,verloren geht hier nichts

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Um zeitnah auf Kunden/Interessenten Bedürfnisse / Anforderungen zu reagieren ist SalesViewer die erste Wahl,

“Super Insights für Marketing und Sales!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Raffaela

Verifizierter Reviewer

Team Lead B2B Marketing bei

Offerista

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

FÜR SALES: Gut bei der Ansprache von Neukunden, wenn man sieht wer sich auf der Webseite bewegt, aber auch bei den Bestandskunden um zu erkennen wofür sie sich interessieren und womit sie sich aktuell beschäftigen. FÜR MARKETING: Tracking der Kampagnen zusätzlich zu Analytics, um die Qualität von Kampagnen feststellen zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Ist schon sehr rudimentär- würde mir hier und da ein paar mehr Möglichkeiten wünschen. Beispielsweise bei der Auswertung direkt im Tool; Quellen auch abspeichern können und danach filtern

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Quantitatives Tracking unterstützt mit Qualität,

“Starkes Tool im Vertrieb für eine bessere Kontaktanbahnung bei ColdCalls”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dominick

Verifizierter Reviewer

CEO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Zu sehen, welche Unternehmen wann und wo auf unserer Webseite waren. Zum einen wo die Kunden klicken, wie lange die Unternehmen uns besucht haben und was diese interessiert hat.

Was gefällt Dir nicht?

Schön wäre die Einsicht, welcher Kontakt des Unternehmens die Webseite besucht hat. So könnte man noch gezielter vorgehen in dem Anruf. Ebenfalls wäre es auch optimal, die neuen Lead-Besucher automatisiert in ein CRM zu übertragen als Unternehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir schalten Online-Marketing Werbung und können so noch mehr herausfinden: 1. Woher kam der Lead? 2. Das maximum aus dem Werbebudget herausholen 3. Mehr Kunden gewinnen, statt zu warten bis sich ein Kunde bei uns einträgt.

“Top Sales und Marketingtool, mit ein wenig Luft nach oben.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Teamlead Sales Development Representative bei

Retresco GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Writing and Editing

Was gefällt Dir am besten?

Aus Marketing Sicht ist es interessant zu sehen, welche Branchen auf welchen Pages bei uns unterwegs sind. Aus der Salesbrille, ist es Gold wert zu wissen, welche Unternehmen offensichtlich Interesse an dem eigenen Angebot haben. Der Support ist super - reagiert innerhalb weniger Stunden, ist sehr lösungsorientiert und denkt auch über den Tellerrand hinaus.

Was gefällt Dir nicht?

Natürlich ist dies meckern auf hohem Niveau, aber da unsere Website auch oft als Quelle für Facharbeiten etc. genutzt wird, haben wir einen sehr hohen Bildungstraffic - dieser zählt leider mit in die gezahlten Identifikationen hinein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Salesviewer kann unser Salesteam genau sehen, ob Unternehmen die im Outreach kontaktiert worden sind, sich über die Email hinaus über unser Angebot informieren. Natürlich ist es für den Verkauf auch sehr interessant, welche Unternehmen von selbst auf unsere Seiten gelangen.

“Gamechanger im B2B Bereich”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Severin

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Pfister Digital

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

- Das es funktioniert - Übersicht - API Anbindungen. Bei gutem Traffic lohnt sich dieses Tool auf jeden Fall und ergibt einzigartige Neukunden Chancen.

Was gefällt Dir nicht?

Nichts. Es passt alles. Salesviewer sollte jedes B2B Unternehmen installieren.!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unbekannter Traffic analysieren. Gezielte Kundenansprache verwenden.

“Super Tool um proaktiv Vertrieb zu betreiben”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

Geschäftsstellenleiter bei

Babtec

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Reine Kaltakquise ist meist sehr aufwändig und führt auch später im Termin statistisch gesehen weniger zum Erfolg, wie wenn es eine konkrete Anfrage gibt. Nun kannst du dich im Vertrieb aber nicht nur auf die Anfragen deiner Kunden verlassen. Die SalesViewer App ist daher ein super Mittel, um Unternehmen zu sehen, die zumindest ein gewissen Grundinteresse an deinem Produkt haben. Das erleichtert den Einstieg bei der proaktiven Kundenansprache und führt häufiger zum Erfolg, wie wenn du komplett kalt irgendwo anrufst.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell ist die App nicht mit unserem CRM verbunden. Ich bin noch neu im Unternehmen und weiß nicht, ob das nicht möglich ist oder ob es einfach nur nicht gemacht wurde. Aber die Kontakte zukünftig direkt im CRM als Leads zu sehen, wäre super

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie schon im ersten Absatz beschrieben, proaktive Kundenakquise ohne komplett kalt in ein Unternehmen rein zu telefonieren.

“Leads auf dem Silbertablett”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Senior Sales Manager bei

StoneX Global Payments

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Das Nutzerverhalten auf der Website wird umgehend sichtbar. Besser als bei jedem Testting oder Fragebogen. Schwachstellen der Seite werden offensichtlich und Interessen der User lassen sich sehr gut nachvollziehen. Dadruch sind auch Produktentwicklungen möglich. Auch die Analyse durch SalesViewer selbst lassen sich sehr gut aufteilen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es keine Kommentarfunktion für Einträge, um sich beispielsweise mit Kollegen darüber auszutauschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wissen nicht welche Kunden unsere Website besuchen, wenn es nicht zum Login kommt, so lassen sich Neukunden gezielter ansprechen. Auch können wir Schwachstellen identifizieren.

“Vertriebstool der Zukunft!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Niclas

Verifizierter Reviewer

Business Development Manager bei

esentri AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer bietet für mich im Vertrieb ideale Funktionalitäten, die in Marketing- und Salesabteilungen benötigt werden. Bei uns nutzen wir SalesViewer in einem der frühesten Schritte des Sales-Prozesses, um Unternehmen auf unserer Website zu verfolgen und deren Interessensgebiete zu sondieren. Im nächsten Schritt teilen wir die neuen Leads auf Basis der Interessensgebiete dem jeweiligen Verantwortlichen des Interessensgebiet zu. So kann der jeweilige Account-Manager die Kontakte zielführend qualifizieren und neue Leads generieren.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher sind mir keine negativen Punkte aufgefallen. Aktuell besteht noch die größte Schwierigkeit darin, mit den gefundenen Leads auf Unternehmens-Ebene einen zielführenden Kontakt herzustellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit SalesViewer beurteilen und prüfen wir die Qualität und den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen und -inhalte. Mit dem aufgezeichneten Video der Bewegungen auf der Website sehen wir schnell, welche Inhalte gut ankommen und welche eher uninteressant sind - ein bisschen wie Eye-Tracking im Labor, nur in hoher Anzahl und ohne aufwendige Eye-Tracking-Software. Der wichtigste Aspekt liegt jedoch im Sales-Prozess: Durch SalesViewer identifizieren wir täglich neue Leads und füllen so unsere Sales-Pipeline mit potenziellen Kunden.

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