SalesViewer® Erfahrungen & Reviews (391)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über SalesViewer® sagen

Basierend auf 391 Bewertungen

SalesViewer wird für die Identifizierung von Website-Besuchern und die Bereitstellung detaillierter Einblicke in Unternehmen gelobt, was die B2B-Leadgenerierung und gezielte Vertriebsmaßnahmen unterstützt. Viele schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche und die DSGVO-Konformität, während andere die Videoaufzeichnungen von Nutzersitzungen zur Website-Optimierung schätzen. Einige finden die Preise für kleinere Unternehmen hoch oder wünschen sich flexiblere Lizenzmodelle. Einige wenige berichten über gelegentliche Ungenauigkeiten bei der Unternehmensidentifizierung oder wünschen sich eine tiefere CRM-Integration.

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“Super Unterstützung; Gute Hilfe im Tagesgeschäft; Guter Grund für eine Kontaktaufnahme”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Gerhard

Verifizierter Reviewer

Verkaufsleitung bei

Linde Material Handling

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Unterstütz perfekt in der Neukundenakquise / Kunde interessiert sich bei laufendem Projekt für die Produkte / Als 1. dran

Was gefällt Dir nicht?

Der ein od. andere Bericht kommt etwas zu spät! Einige Berichte wiederholen sich immer wieder! Möchte aber hier anmerken - das ist jammern auf hohen Niveau! Lieber öfter als nie!!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitmanagement / zielgerichtete Kontakte / Aufarbeitung der Adressen

“Unkompliziert, ausführlich, dauerhaft sinnvoll. ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Gründer und Inhaber

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einfache, gut strukturierte Übersicht über sämtliche Besucher einer Website. Möglichkeit einer Sales-Integration gegeben. Die Daten lassen sich sofort systematisch nutzen, da sie ausführlich sind. Bspw. durch die Integration von Telefonnummer und Adresse.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt eigentlich nichts, dass negativ explizit erwähnt werden muss. Das System funktioniert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Grunde lösen wir hier die Herausforderung die entsteht, wenn Interessenten/Kunden die Websites von Kunden besuchen und es keine Folgehandlung gibt. Durch die konkreten Daten lassen sich Strategien erarbeiten, die einen Kontakt zum Interessenten vereinfachen bzw. generell erst ermöglichen.

“Super Tool für Marketing und Vertrieb”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Head of Sales bei

Ofelos GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung, toller Insight und wertvoll für Marketing und Vertrieb. Wir sehen nun endlich, wer auf unserer Website war, wo der Kunde abspringt und wen wir ansprechen sollen.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gar nichts. Das Produkt ist gut durchdacht und sehr nachhaltig entwickelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besucherverhalten auf Website tracken, potentielle Leads finden und Marketingaktivität steuern.

“Sicherlich ein interessantes Tool für Unternehmen mit großer Reichweite”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

selbstständig

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Der Aufbau ist sehr übersichtlich und einfach zu analysieren. Es ist einfach zu installieren. Der Hilfestellung der Mitarbeiter ist auch top

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre toll wenn man detaillierte Infos bekommen würde. z.B. Welche Durchwahl die Homepage angesehen hat. Eine Angabe mehrerer Websiten wäre gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann die Viewer besser greifen bzw. bekommt einen Überblick wer die Seite besucht

“gute Unterstützung unter anderem für Tourenplanung ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Vertriebsmitarbeiter bei

STILL

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Der Überblick welche Kunde was schauen- weiterer folge auch was der Kunde für sich priorisiert.. ich kann dadurch Besuche, Gespräche Unterlagen danach richten und mich darauf vorbereiten

Was gefällt Dir nicht?

Das die Internet Adresse jeder im Unternehmen sein kann und der user nicht 100% definiert werden kann. Noch weniger brauchbar wäre das bei öffentl WLan Verbindungen.. wobei ich aktuell diesen Fall nicht hatte

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann dadurch Besuche, Gespräche Unterlagen danach richten und mich darauf vorbereiten

“Leadgenerator und Website-Optimierung via Screen Recording”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michel

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

netfellows GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer gibt uns die Möglichkeit, schnell und einfach Leads zu generieren. Ein ganz klarer Vorteil gegenüber unseren Mitbewerbern! Wir stehen direkt im Kontakt mit dem Unternehmen, noch bevor der Kunde selbst zum Hörer greift. Durch das Screen Recording können wir zudem das Nutzerverhalten tracken und so die Website mehr und mehr optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde es begrüßen, wenn SalesViewer Videos oder Seminare bereitstellt, die bei der Telefonaquise unterstützen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leicht generierte B2B Leads mittels Auflösung der IP-Adresse und das ganz datenschutzkonform.

“Tolles Tool um Kundenkontakte nachzuvollziehen”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Partner

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Think Tanks

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr interessant, wer unsere Website besucht. So sind viele der Kontakte leichter nachzuvollziehen. Die eigenen Akquise-Maßnahmen bekommen dadurch ein Feedback. Eine Reaktion wird dadurch meßbar.

Was gefällt Dir nicht?

Unternehmen besuchen unsere Website. Leider ist nicht nachvollziehbar, welche Person auf der Homepage war. So ist eine direkt Ansprache nicht möglich. Das liegt sicherlich nicht an der Software. Aus der Erkenntnis, welche Firma Interesse gezeigt hat, kann leider kein direkter Kundenkontakt entstehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wissen wer auf unserer Website war und können so nachvollziehen, welche Aktivitäten zu einem Interesse potentieller Kunden geführt hat.

“ich erhalte interessante Infos”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Balazs

Verifizierter Reviewer

Business Development

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Städte und Kundennamen sind aufgelistet, Videoaufnahme über dem Browser-Tätigkeiten, man kann zwischen die Länder filtern

Was gefällt Dir nicht?

Newsletters kommen zu oft in E-mail an, es könnte reichen einmal pro Woche / Monat iein Bericht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann die Interesse von Kunden sehen, und darauf basierend besser beraten

“Für einen Check Gold wert”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

SDR bei

IROIN

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Program Development

Was gefällt Dir am besten?

Die Transparenz die es mit bietet, um neue Leads generieren zu können hilft mir in meinem Berufsfeld stark. Dadurch bin ich auch im Bild, welche Branchen das Produkt gut finden.

Was gefällt Dir nicht?

Welche Person genau auf meine Seite zugegriffen hat, ist für mich nicht ersichtlich. Somit muss ich die Verantwortlichen / Zuständigen selbst herausfinden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe, welche Unternehmen oder sogar Branchen auf mein Produkt schauen. Durch die angezeigte Häufigkeit, kann ich sehen, welches Unternehmen sehr stark interessiert zu sein scheint und welches nicht.

“Praktisch - vom View zum Lead”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Juan

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Gudat Solutions GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Die Aufschlüsselung der Views erlaubt es uns, Leads besser zu generieren und zu pflegen. Darüber hinaus hilft die Ansicht von Verweildauer & Tracing, die Website selbst weiter zu optimieren. Insgesamt ergänzt SalesViewer unsere gesamten Prozesse, vom Marketing über Vertrieb bis zum Support.

Was gefällt Dir nicht?

Noch mehr Details zu den Leads wären wünschenswert, sofern datenschutztechnisch möglich. Weitere Anbindungsmöglichkeite, bspw. an CRM-Systeme, wären ebenfalls hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb lässt sich gezielter planen und organisieren. Durch den gemeinsamen Einblick können die jeweiligen Anforderungen der Abteilungen besser aufeinander abgestimmt werden.

“Das richtige Hilfsmittel um gezielt Potenziale anzusprechen.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pia Marie

Verifizierter Reviewer

Projektakquisieteurin bei

Büroland GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung der Übersicht der Sitzungen mit Ansicht der besuchten Seiten, Dauer (Video) und Firmenstandort ist sehr übersichtlich gestaltet. Auch das Dashboard mit den Auswertungen der Besuchsaktivitäten und Branchen ist informativ. Die Möglichkeit über ein Video die detailierte Sitzung anzuschauen ist gerade im Bereich der Bedarfsanalyse sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Leider werden im Dashboard bei den "Neuen Leads" auch Firmen angezeigt, welche bereits häufiger unsere Homepage besucht haben. Hier wäre es wünschenswert wenn nur tatsächliche "Neue Leads", bzw. Erstbesucher angezeigt würden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Akquise von Potenzialen durch gezielte Ansprachen nach Besuchsverhalten.

“Sales Viewer Anwendung”

1.0

Vor mehr als 12 Monaten

Harald

Verifizierter Reviewer

Area Sales Manager bei

Kässbohrer PistenBully

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Sales Viewer ermöglicht es nachzuverfolgen, welche potentielle Kunden sich auf der Firmenwebsite informiert haben. Es ist ersichtlich, welche Themen / Aspekte von Interesse waren. Man sieht die Verweildauer pro Seite, aber auch anhand des Cursorverlaufs, ob tatsächlich Aktivitäten stattgefunden haben oder die Seite nur geöffnet wurde. Zeiten ohne Aktivität können übersprungen werden. Man muss nicht die komplette Verweildauer auf der Seite anschauen

Was gefällt Dir nicht?

Es ist zwar ersichtlich welche Firma die Seite besucht hat, nicht aber welche Person bzw. die Funktion dieser Person im Unternehmen. Dadurch ist eine gezielte Kontaktaufnahme bei der Analyse nicht möglich. Eine Rückfrage an die Infoseite der Firma bleibt unbeantwortet, weil die Anfrage dort nicht zuzuordnen ist

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe keine Vorteile, es löst keines meiner Probleme, da ich keine Kontaktaufnahme daraus generieren kann. Für unsere Firma ist dadurch für den Vertrieb kein Mehrnutzen. Aus der Besucherliste ist ersichtlich, dass die Besucher meißtens sich über uns informieren wollen, ob sie als Lieferanten für uns in Frage kommen. Ein Großteil der Besucher ist aus der Fahrzeugzulieferinduatrie, Elektrotechnik, Hydraulikkomponenten und damit eindeutig als potentielle Lieferanten zu identifizieren und nicht als Kunden.

“Gute Hilfe bei der Leadgenerierung!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Verifizierter Reviewer

Head of Sales bei

Softway.AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Man erkennt bei Salesviewer sofort potentielle Interessenten. MIt diesen Erkenntnissen kann man sofort arbeiten. Dies erlaubt einen die wertvolle Zeit am Telefon mit "warmen Kontakten" zu verbringen

Was gefällt Dir nicht?

Weniger gefällt mir, dass man zwar die Informationen zum Unternehmen aber nicht zur Person erhält. Hierdurch gestaltet es sich schwierig bei gorßen Unternehmen den wahren Interessenten zu finden. Ansonten gibt es wirklich nichts auszusetzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann hierdurch die Arbeitszeit noch effektiver gestalten. Ich finde hiermit Unternehmen mit Interesse und kann Kaltakquise besser einsetzen. Zudem lässt es Rückschlüsse zu, aus welchen Branchen die Interessenten kommen.

“Das perfekte Tool um die Kaltakquise zu vereinfachen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Leitung Miet- und Gebrauchtstaokpler bei

Linde Material Handling Austria GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Du weißt sofort welche Kunden sich für deine Produkte interessieren. Wir sind Anbieter für mehrere Bereiche und du bekommst somit gezielt die Infos für deinen Fachbereich. Automatisierter Ablauf/Prozess.

Was gefällt Dir nicht?

Sind Personen in Hotels unterwegs sind die Daten nicht auswertbar. Vielleicht gibt es einen Möglichkeit Besuche via öffentliche WLAN Verbindungen vorab rauszufiltern?

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1.Kaltakquise 2. Prozessoptimierung. 3. Tool zur Steuerung des Vertriebs

“Gute und schnelle Abfrage und Darstellung ”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Corrado

Verifizierter Reviewer

Direktor Regional Sales

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die zeitliche Übersicht. Die Favoritenspeicherung. Das zuordnen von Personen und die Interessenzuordnung. Die Videoanalyse der Verweildauer.

Was gefällt Dir nicht?

Fehlen einer manuellen Zuordnung von Personen die diesen Lead übernehmen sollen. Branchen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leadgenerierung. Analyse der Videos um Leads besser bewerten zu können.

“Guter Überblick über die Unternehmen, die die eigene Website besucht haben”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Desiree

Verifizierter Reviewer

Senior Online Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Die übersichtliche Darstellung im Tool hilft einen guten Überblick zu erhalten. Die besuchten Unternehmen können geclustert werden, z.B. kann man auch Wettbewerber markieren. Man kann diverse Filter nutzen, was die Auswertung sehr erleichtert.

Was gefällt Dir nicht?

Leider können nicht alle Unternehmen erkannt werden, das ist meines Wissens aber auch bei den Konkurrenzprodukten das gleiche Problem. Zudem ist die Filterfunktion wirklich sehr klein als Icon dargestellt. Man muss genau wissen, wo sie zu finden ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist eine gute Verifikation, ob die Target Accounts, die wir erreichen wollen, auch wirklich auf unserer Website waren und für welche Bereiche sich diese Unternehmen besonders interessieren. Das ist auch gut in Kampagnen nutzbar, aber auch bei "normalen" Website-Usern.

“Smarte Unterstützung für Vertrieb und Marketing”

Herkunft der Review

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Verifizierter Reviewer

Marketing Assistentin

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Aktuelle Datenanzeige und gute Übersicht zum Nutzerverhalten. Ein großer Vorteil für Marketingtätigkeiten ist die Anzeige der Besucherquelle teils mit Keyword.

Was gefällt Dir nicht?

Ein großer Nachteil ist, dass Benutzer mit Leseberechtigung in der Lage sind, Filter zu ändern etc., also mehr Rechte als nur lesen haben!!!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Marktentwicklung und der Bedarf im Gebiet kann gut erkannt und nachgefasst werden. Dadurch ist ein Unternehmen in der Lage den richtigen Moment beim Kunden abzupassen.

“Insights von denen man früher nur träumen konnte”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Consultant

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Endlich sehe ich wer meine Homepage besucht. Außerdem ist es sehr hilfreich, dass das Tool Kontextinformationen zu den Unternehmen liefert, die meine Homepage besuchten. Was ich wirklich klasse finde ist, dass man die Videos sehen kann, wie sich Besuchende die Homepage angeschaut haben.

Was gefällt Dir nicht?

Verstehe teilweise das Dashboard am Anfang nicht, Besucher, die ich anfangs direkt im Dashboard sehe, tauchen später manchmal unter Leads nicht auf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verstehe nun endlich, wie Besucher meine Homepage studieren, welche Pfade sie gehen und wo sie länger verweilen und wo nicht.

“Einfache Identifizierung "lauwarmer" Leads und deren Interessen/Schwerpunkte”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Customer Success Manager bei

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzeroberfläche ist sehr leicht zu verstehen. Auch ohne große Einführungen oder Schulungen konnte ich die Software zügig nutzen. Wenn ich Salesviewer öffne, bin schnell in dem Bereich in dem ich arbeite (Unternehmen - alle Unternehmen) und kann die Unternehmen überfliegen. Das flaggen der Accounts finde ich gut gelöst. Es gibt für jeden Typen bereits vordefinierte Icons, die auch jeder direkt versteht.

Was gefällt Dir nicht?

Um Accounts zu filtern, müssen sie vorab geflagged werden. Es ist also wichtig regelmäßig durchs System zu gehen und zu prüfen, welche Accounts bereits Kunden oder Partner sind. Leider gibt es noch keine Massenänderung fürs flaggen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Priorisierung der Leads. Wer ist wärmer? Wo sollte ich zuerst anrufen? Welche Themen sind für Leads spannend und was sollte ich zuerst platzieren

“Bisher sehr nützlich, neue Kontakte entstanden”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Norbert

Verifizierter Reviewer

Key Account Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Generelle direkte Übersicht der User; einfache Handhabung; schnelle Erfolgsaussichten; aktuell interessierte Neukontakte

Was gefällt Dir nicht?

Momentan keine nennenswerten Nachteile festgestellt, kommt evtl. noch durch weitere Erfahrungswerte

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Direkter Zugriff auf mögliche Interessenten

“Super schönes Tool um zu schauen was auf der Seite von wem angeschaut wird.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Björn

Verifizierter Reviewer

Customer Success Manager bei

e-dox AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Für uns ist es enorm hilfreich nach Veranstaltungen oder Aktionen zu sehen ob dann unsere Seite aufgerufen wird. Super gut ist eben auch die Nutzung der Seite in den kurzen Videos zu beobachten. Wir sind von den Ergebnissen und erkannten Unternehmen immer sehr begeistert.

Was gefällt Dir nicht?

Wir würden uns auf jeden Fall wünschen mehr Exportmöglichkeiten für die Besucher zu bekommen. Auch wäre es wünschenswert, wenn bei den Erkennungen zum Beispiel noch eine Verknüpfung zu LinkedIn da wäre.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sofortiges Prüfen der Effektivität von Veranstaltungen möglich. Nutzungsverhalten ist aufschlussreich.

“Super Tool für Datengewinnung und Effiziente Leadgewinnung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Dienstleister

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Program Development

Was gefällt Dir am besten?

Video Übersicht über Klicks und Websitebesuch, Aufschlüsselung der Daten, Übersicht potentieller Leads, Input für Qualitative Gespräche

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe nichts zu kritisieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Akquise Gespräch ohne Anhangspunkt, Höhere Abschlussrate, Daten für Kampagnen

“Cooles übersichtliches Tool”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Ben

Verifizierter Reviewer

Business Process Manager bei

Droniq GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

Eine einfache Handhabung uns Übersichtlichkeit. Die Aggregation der gesammelten Leads ist sehr übersichtlich. Einfache und hilfreiche Infos zu den einzelnen Unternehmen / Sitzungen.

Was gefällt Dir nicht?

Filtermöglichkeiten sind sehr versteckt und teilweise relativ kryptisch gehalten. Eine klarere Strukturierung / Benennung würde helfen. Allgemein wäre etwas mehr Individualisierung hilfreich (Bsp. auf Basis von Filtern unregelmäßige Benachrichtigungen).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem die Kaltakquise und Leadgewinnung wird durch SalesViewer deutlich unterstützt. SalesViewer ist ein neuer Zugang zu neuen Kundenkontakten. Auch Geschäftsfelder können erschlossen werden, bzw. neue interessierte Branchen detektiert werden.

“Sehr übersichtlich und gut strukturiert”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Natascha

Verifizierter Reviewer

Sachbearbeiterin im Vertrieb bei

Holzer GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde den SalesViewer sehr übersichtlich und gut strukturiert. Gut finde ich auch, dass man schon in der Übersicht erkennen kann, wie derjenige auf unsere Homepage gelangt ist.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe bis jetzt keine Nachteile erkennen können. Ich bin voll und ganz zufrieden mit SalesViewer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Nutzung des SalesViewer können wir neue Kontakte knüpfen. Außerdem können wir auswerten, welche Plattform uns die meisten Klicks verschafft und somit gezielter unsere Werbung streuen.

“Generierte Kundenlisten fressen viele Ressourcen.”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Vertriebscontroller bei

Rösler Oberflächentechnik GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Kunden werden zuverlässig erkannt. Kunden lassen sich durch Branchen klassifizieren. Ergebnisse lassen sich nach Regionen bzw. gemäß der vorliegenden Vertriebsstruktur filtern.

Was gefällt Dir nicht?

Es wird für Datensätze gezahlt, welche dem Unternehmen offensichtlich keinen Mehrwert bilden. Da z.B. falsche Kundenbranche. Die Ergebnisliste muss manuell mit dem CRM abgeglichen werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit neuen Interessenten in Kontakt treten und diese zu Neukunden umwandeln. Bestandskunden warmhalten.

“Search and Keep in Touch”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Verifizierter Reviewer

CSO

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Venture Capital & Private Equity

Was gefällt Dir am besten?

Man kann Kontakte machen und Listen erstellen um besser dran zu bleiben. Dedizierter, schneller genauer, zielgerichteter im Reserarch als auch in der Nachverfolgung

Was gefällt Dir nicht?

Downloadbarkeit in ein CRM-System etwas schwierig. Man kann mit den Daten nicht so einfach umgehen... das könnte man verbessern

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

der Zugang auf Firmen und potenzielle Kunden wird vereinfacht.

“Ordentliche Software. Für viele Marketingzwecke ein sehr gutes Hilfsmittel. Gutes Datenverzeichnis.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nicolas

Verifizierter Reviewer

Prokurist bei

fairXperts GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer lässt uns neue Kundenkreise entdecken. Einfach zu bedienende Software. Tolles Marketingtool für gezielte Kundenakquise.

Was gefällt Dir nicht?

Die Datenbasis ist sehr gut. Manchmal gibt es allerdings noch Verbesserungsbedarf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis könnte etwas besser sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden zu erkennen, die wir noch gar nicht auf dem Schirm haben.

“Top Tool! Hilft Marketing & Sales ein besseres Verständnis von Besuchern & Maßnahmen zu bekommen.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Marketing Lead bei

morefire

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Es ist Gold wert zu sehen, welche Unternehmen wie häufig auf unserer Webseite waren und welche Inhalte sie sich angeschaut haben. So bekommen wir ein besseres Verständnis unserer Webseite und der Maßnahmen drumherum. Unser Sales-Team profitiert auch von den Insights. Die Verknüpfung mit Google Ads und HubSpot optimiert Prozesse und Kundenansprache. Die Videointegration ist mega! Wir sehen genau, was User:innen auf der Webseite gemacht haben.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell sind wir mit dem Tool sehr zufrieden. Ich denke, wir müssen uns noch mehr mit SalesViewer beschäftigen. Optimierungspotenzial wären weitere Filtermöglichkeiten für die Quellen zum Beispiel. Das ein oder andere Screencast als Dokumentation wäre nicht verkehrt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit SalesViewer können wir unsere Zielgruppe und -unternehmen besser aussteuern und die Erreichbarkeit bewerten. Durch die konkreten Daten sind wir in der Lage besser auf Bedürfnisse einzugehen und können das wiederum direkt ins Marketing einfließen lassen. Top!

“kann nicht mit Ja/Nein beantwortet werden. Frage hat sich noch nie gestellt.”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Vertriebsmitarbeiter Gebrauchtgeräte bei

Linde Material Handling Austria GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Suchfunktion sehr hilfreich um z.Bsp. genaue Suchbegriffe der Kunden zu eruieren. Somit kann direkt erkannt werden für welche Bereiche/Produkte sich der Kunde interessiert. Leichte und übersichtliche Unterteilung in Favoriten/Kunden/verlorene Kunden/neue Leads/etc.

Was gefällt Dir nicht?

täglich zugesendete Excel Aufstellung wird nicht genutzt. Es wird immer direkt in der Salesviewer App gearbeitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

durch das Programm können Neukunden oder auch eventuell aus den Augen verlorene C- oder D- Kunden verifiziert und gewonnen bzw. u.a. auch wiedergewonnen werden

“Einfache und tägliche Nutzung ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Eduard

Verifizierter Reviewer

Regionaler Vertriebsleiter bei

Linde

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Investment Management

Was gefällt Dir am besten?

die Auflistung pro PLZ Region, Täglich neue Besuche mit den genauen Besuchsthemen. Die Filter, ich kann alle Namen hinterlegen.

Was gefällt Dir nicht?

Habe grundsätzlich keine Themen. Das weiterversenden der Kundendaten, sollte noch einfacher gehen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Überblick und Findung von Neukunden und natürlich die Produkte die für den Kunden interessant sind

“SalesViewer hat mich umgehauen. Für mich ein Gamechanger.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Radek

Verifizierter Reviewer

Head of bei

atlantis dx

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten die direkte Zuordnung von Unternehmen zu den Besuchern unserer Webseite. So haben wir direkt qualifizierte Leads.Toll ist auch dass man den genauen Klickpfad der Besucher sehen kann und so Schlüsse über deren Interesse aber auch über die eigenen Seiten erhält.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich nichts. Bin bisher rundum zufrieden. Wenn ich was finden müsste dann würde ich mir vielleicht wünschen , dass das Abo ein paar Euro günstiger wäre. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besucher der Webseite nicht nur Tracken sondern auch zuordnen. Was haben diese BEsucher gemacht und wofür haben Sie sich interessiert? Und das ganze auch noch ohne Cookies. Also nichts mit Opt Out.

“DAS Tool, um deine Webseitenutzer zu durchleuchten”

Herkunft der Review

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

Entwickler bei

Teamwerk gGmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Am SalesViewer gefällt mir besonders gut, dass ich jetzt genau weiß welche Unternehmen unsere Webseite besuchen und sich für unser Angebot interessieren. So können wir unsere Sales Pipeline immer mit heißen Leads füllen, die sowieso schon auf der Suche nach uns waren. Die Qualität der generierten Leads über SalesViewer sind wirklich genial.

Was gefällt Dir nicht?

Das Rollenmanagement mit mehreren Nutzern in einem Account ist etwas kompliziert. Wir lassen die Daten direkt an Hubspot weiterleiten, da die internen Listen von SalesViewer für unseren Vertriebsprozess zu unübersichtlich sind. Es ist wirklich nur ein Tool für die Leadgeneration. Für den Sales Prozess und alles weitere benötigt man noch andere Tools.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit SalesViewer konnten wir die Anzahl unserer Leads im Monat erhöhen und das ohne (bis auf das Monatsabo) weitere Marketingausgaben. Im Vergleich zu der Anzahl der Leads die mit SalesViewer zustande kommen lohnt das sich wirklich sehr schnell. Auch bei wenigen Interessenten auf der Webseite. Vor allem im B2B Bereich!

“Tolles Tool um Zugriffe auf Website zu überprüfen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Carolin

Verifizierter Reviewer

Medienmanagerin bei

Kompetenznetzwerk für Oberflächentechnik e.V.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten an Salesviewer, das es so intuitiv zu verwenden ist. So bald man sich einmal durch das Menü geklickt hat, weiß man was es an Möglichkeiten gibt. Auch wenn man nicht im direkten Kundenservice arbeitet, hilft es die Besuche zu screenen und sich mit den Kontakten zu vernetzen.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt nicht so gut, dass die Schriften der Menüpunkte so klein sind. Find es schade, dass man nicht mehrere Seiten vergleichen kann. Dazu sollte es eine "Wecker-Alarm" geben, wenn Besucher xy auf der Seite war.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bekomme einen Überblick welche Branchen und Unternehmen auf unsere Webseiten gehen. Ich kann mich mit diesen vernetzen und neue Projekte starten. Dazu erhalte ich einen Überblick, wo die meisten Besucher "hängen bleiben" und welche Unterseiten noch bearbeitet werden sollten.

“Großer AHA-Effekt -Mega”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Andrea

Verifizierter Reviewer

Geschäftsleitung Personal/Marketing bei

Piel Die Technische Großhandlung GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Video-Funktion. Die Email-Benachrichtigungen, den Upload von Kunden und Lieferantendaten und die Klassifizierungsmöglichkeiten

Was gefällt Dir nicht?

Die Einstellung auf Kampangenebene finde ich manchmal undurchsichtig. Die Zuteilung vom Hauptstandort ist manchmal inkorrekt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Transparenz, Leadmanagement, Neukundenakquise

“Perfekt, um schnell auf Zielgruppen und den jeweiligen Content reagieren zu können”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefanie

Verifizierter Reviewer

Sales Development Representative bei

Apteco GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Der SalesViewer ermöglicht mir, einen raschen Überblick über die Besuche auf unserer Website zu erhalten. Der Grad des Interesses an bestimmten Content lässt sich durch die Ansicht und Dauer der Sitzungen gut einschätzen. Ein gutes Werkzeug auch in der Kommunikation zwischen Vertrieb und Marketing.

Was gefällt Dir nicht?

Am SalesViewer gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Ich arbeite zwar täglich damit, aber nur rudimentär, d.h. Leadverfolgung. Daher bin ich was weitere Funktionen angeht, nicht sehr bewandert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der SalesViewer gibt mir gute Indikatoren, welche Produkte, Services, Whitepaper, etc. für diversen Branchen interessant sind.

“gute Informationen auf einen Blick”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ortrud

Verifizierter Reviewer

Sales bei

Softway AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Leadgenerierung möglich, übersichtliche Sortierung, Datumsfilter großer Vorteil, Nachvollziehbarkeit,Dashboard-Verwaltung

Was gefällt Dir nicht?

Wenn der Viewer von einem untergeordneten Unternehmen kommt, ist das nicht wirklich ersichtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Firmen zu finden, die sich aktuell mit unserem Produkt beschäftigen, was man sonst nicht wirklich mitbekommen würde.

“Super Tool um mehr über das Online-Verhalten von Interessenten und Kunden zu erfahren.”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Svenja

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

kb systems GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Videofunktion zeigt nicht nur, wofür genau sich ein Besucher der Webseite interessiert - man erfährt auch viel über die Funktionalität der eigenen Website und kann stetig daran arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir etwas mehr Einstellungsmöglichkeiten für Admins in der App wünschen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Optimierung der Webseite und eindeutige Identifizierung von potentiellen Kunden

“Gutes Tool hilft uns sehr - 14 Tage Test sehr zu empfehlen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

Account Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und intuitive Benutzung, schnelle Einrichtung, einfache Filter, Datenschutzkonformität, Filter und Tags, Integrationen

Was gefällt Dir nicht?

Unternehmenserkennungs-Limit dürfte höher sein im Pro-Paket, allgemein mehr Funktionen im Pro Paket (mit möglicherweise dafür Limitierungen)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wertvolle Leads im B2B Bereich aufdecken. Insbesondere in Branchen interessant, wo die Werbekosten (bspw. Klickpreise) sehr hoch sind kombiniert mit tiefer Conversion Rate (bspw. lange Entscheidungszyklen)

“Neue Wege für den Vertrieb”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Sales bei

Venabo GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten seit knapp einem Jahr mit dem Salesviewer zusammen und sind sehr zufrieden. Wir sehen tagesaktuell, welche Firmen (Interessenten, Kunden, Konkurrenten) auf unserer Website gewesen sind und können entsprechende Maßnahme ableiten (Kontaktaufnahme, Wettbewerbsanalyse, etc.). Dementsprechend ergeben sich dadurch viele neue Möglichkeiten sowie ein ganz neuer Informationsfluss bzw. Informationsgehalt.

Was gefällt Dir nicht?

Wir würden uns wünschen, wenn wir eigene "Tags" hinterlegen könnten. Gleichzeitig wäre die Anbidung des eigenen ERP bzw. CRM-Tools schön, um die "lästige" Stammdatenpflege etwas zu vereinfachen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben ganz neue Möglichkeiten im Vertrieg und bekommen dadurch Kontakt zu pot. Kunden, die sich bereits mit dem eigenen Produkt auseinandergesetzt und somit ohne Frage Interesse am eigenen Produkt haben. Der Vorteil liegt klar darin, dass man gezielt Interessenten ansprechen kann und meist auf offene Ohren stößt.

“Ein gutes Tool zur Erkenntnis, welche Kanäle und welche Inhalte der User geklickt hat.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Anzeigenleiter bei

Holzmann Medien

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Woher der User kommt, welche Inhalte geklickt werden, dass Kontaktdaten des Users abrufbar sind zur direkten Kontaktaufnahme/Neuakquise. Aber auch, um Bestandskunden zu entdecken, die sich gerade mit Inhalten der Website beschäftigen (z. B. Mediadaten/Mediaplanung). Ebenso die Möglichkeit zu prüfen, ob die User über die allgemeine Website oder über eine spezifische zu uns gelangt sind.

Was gefällt Dir nicht?

Ich nutze das Programm erst seit kurzer Zeit. Deshalb habe ich hier bislang noch keine negativen Eindrücke gewonnen. SalesViewer werte ich als sehr praktisches und nutzwertiges Tool für mich. Einziger möglicher Kritikpunkt: Dass die Bewertungen zwingend drei Sätze enthalten müssen oder längere Stichpunkte (Dies sollte frei gestaltbar sein).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das deckt sich mit den vorherigen Aussagen, hier gerne nochmals identisch wiedergegeben: Woher der User kommt, welche Inhalte geklickt werden, dass Kontaktdaten des Users abrufbar sind zur direkten Kontaktaufnahme/Neuakquise. Aber auch, um Bestandskunden zu entdecken, die sich gerade mit Inhalten der Website beschäftigen (z. B. Mediadaten/Mediaplanung). Ebenso die Möglichkeit zu prüfen, ob die User über die allgemeine Website oder über eine spezifische zu uns gelangt sind.

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