“Der SV untertsützt mich bei der Suche nach Ansprechpartner und Entscheidern bei meinen Kunden.”

Herkunft der Review

4.0

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Vertrieb bei

Haufe Group

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Nutzung im Vertrieb erleichtert die Recherchen über die Ansprechpartner/Kunden. Die Erinnerung über Stellenwechsel, kann zu neuen Kundenkontakten führen und auch Deals. Entscheider des Kunden werden mir direkt angezeigt und ich kann direkt zur richtigen Person Kontakt aufnehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Große Nachteile sehe ich beim Tool Sales Navigator nicht. Die Funktion "Kaufinteresse" kann bestimmt noch weiterentwickelt werden, damit man noch spezifischer Kunden/Unternehmen kontaktieren kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei einem Ansprechpartner-Wechsel kann ich über den Sales Navigator den neuen ASP identifizieren. Bei einem Wechsel des ASPs in ein neues Unternehmen, kann ich unsere Produkte dort neu platzieren. Mir werden immer die aktuellsten Entscheider der Kunden angezeigt und kann direkt Kontakt aufnehmen und das ganze ohne lange EMail schreiben.

“Starkes Produkt,hilft relevante Prospects zu adressieren bzw. zu sehen wer sich für uns interessiert”

Herkunft der Review

5.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Sales Manager/ Vertriebsleiter bei

Im Aktuellen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Transparenz und Einfachheit, Videoaufzeichnungen sind auch ein spannendes Gadget.Das Ganze noch DSGVO konform-das hilft uns weiter!

Was gefällt Dir nicht?

Hier kann man nur auf hohem Niveau schimpfen bzw wir haben das Tool erst seit wenigen Monaten. Alles tracken kann es nicht, das haben wir schon gute Kunden von uns testen lassen von deren Firmenrechnern, aber ein großer Minuspunkt fällt uns nicht auf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Direktere Ansprache möglich durch Websitepfad bzw. welches Produkt oder Dienstleistung hat er angesehen/ Direkte Zuteilung des Mitarbeiters der den Lead nehmen soll

“SalesViewer, deine Website-Besucher als Unternehmen entschlüsseln und Sales Potenziale aufdecken”

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Manuel

Verifizierter Reviewer

CEO bei

tractionwise GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer ist leicht in der Nutzung und ermöglicht uns, dass wir Unternehmen, welche sich auf unserer Website aufhalten entschlüsseln können und somit aus unserem Marketing auch das maximale für Sales herausholen können.

Was gefällt Dir nicht?

SalesViewer ist nicht ganz günstig und die Qualität der Leads (Unternehmensnennungen) lässt sich schwer prüfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erkennen und entschlüsseln von Unternehmen, die sich auf unserer Website aufhalten. Die Unternehmen können wir quasi wie warme Leads für unser Sales verwenden.

“Interessantes Tool für Vertrieb”

2.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Sales bei

Zettl Group

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Mental Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Man erfährt viel über die Besucher der Webseite und kann so auch teilweise zurückverfolgen, woher die Kunden kommen oder ob sich eine neuen Kundengruppe ergibt. Für das UX einer Webseite ist SalesViewer auch sehr hilfreich, da man duch die Mausbewegung der Besucher erkennen kann, was den Besucher hauptsächlich interessiert. Die Branchenübersicht finde ich super, da kann mein seine Zielgruppe nochmal schärfen, oder so wie bei uns eine Branche bearbeiten, die man vorher nicht auf den Schirm hatte.

Was gefällt Dir nicht?

Die ausgegebenen Informationen sind leider nur zur weiterverarbeitung geeignet, wenn der Besucher einer kleineren Firma angehört. Wenn man große Konzerne als Kunden bzw. Webseitenbesucher hat, lässt sich nicht fesstellen, welche Abteilung bzw. welcher Mitarbeiter Interesse an dem Produkt hat, somit sind die Daten dann für eine Weiterverarbeitung nicht mehr nützlich. Die Vertragslaufzeit von mind. 1 Jahr gefällt mir nicht, die finde ich zu lange, vorallem für den Anfang.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können sehen welche Menüpunkte am häufigsten angeklickt werden und wissen somit, was unsere Besucher interessiert. Der Vorteil von SalesViewer ist auch das tracken von mehreren Webseiten mit einem Account. Wir wissen nun endlich, was die Besucher auf unserer Seite am meisten interessiert und können somit auf den Grund des Besuches Rückschlüsse ziehen. Als Reaktion darauf können wir den Webauftritt immer besser an die Bedürfnisse unserer Besucher anpassen.

“Ist einfach und übersichtlich.”

Herkunft der Review

3.5

A

Vor mehr als 12 Monaten

Alessio

Verifizierter Reviewer

Webmaster bei

Leister AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Verarbeitung der Daten sowie Auswertung, Anbindungen zu Dritt party anbietern hilfreich. Sowie die übersichtlichkeit.

Was gefällt Dir nicht?

Bei zu vielen Daten kann die Übersicht schnell verloren gehen, des weiteren bei langsamen Internet kann es zu abstürze führen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnellere und effiziente Arbeit, klare übersicht der Daten, bessere zusammenarbeit mit Team

“Salesviewer tut genau das was es verspricht! ”

Herkunft der Review

5.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Director Business Development bei

Retresco GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist super übersichtlich und tut wie gesagt genau das was es soll - Firmen auf unseren Websites identifizieren die potenziell an unseren SaaS Produkten interessiert sind. Das Tool ist übersichtlich aufgebaut und ent-anonymisiert einen relativ hohen Anteil des Traffics auf unseren Seiten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Filter-Funktionen sind noch überschaubar und es ist Luft nach oben, aber das ist Klagen auf hohem Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Identifizierung potentiell spannender Leads, Churn-Vorbeugung und Validierung der Effektivität von Marketingkampagnen

“Anhaltepunkt für Kontaktaufnahme mit den Kunden”

Herkunft der Review

4.0

G

Vor mehr als 12 Monaten

Gerald

Verifizierter Reviewer

Regionaler Vertriebsleiter bei

Vertrieb FFZ

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Interessen des Kunden werden gezeigt. Hilfsmittel für Gesprächsbasis mit den Kunden. Gesprächsvorbereitung wird dadurch verkürzt.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt zum System Sales Viewer keine negativen Kritikpunkte. Die örtliche Servernutzung muss teilweise berücksichtigt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kaltaquisetermine können mit mit SalesViewer effizienter geplant werden.

“Sehr gute detaillierte Einsichten in Besucher”

Herkunft der Review

4.5

F

Vor mehr als 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

CTO bei

Laudert

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Eine schnelle Übersicht über alle Sitzungen und Besuche kann sehr hilfreich sein, um den Überblick über die Aktivitäten auf einer Website oder in einer Anwendung zu behalten. Mit einer solchen Übersicht können Zeitpunkte und Quellen der Sitzungen und Besuche dokumentiert werden, was es dem Nutzer erleichtert, Trends und Muster zu erkennen.

Was gefällt Dir nicht?

Man kann sich eine Email-Benachrichtigung einstellen, jedoch erhält man diese schneller als dass der Besuch im SalesViewer verarbeitet wird. Also wenn man auf den Besuch klickt müssen die Video-Daten erst noch verarbeitet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Dokumentation der Quellen, über die Besucher auf die Website gelangt sind, können Nutzer erkennen, welche Marketingkanäle am effektivsten sind und welche Maßnahmen sie ergreifen sollten, um die Reichweite und Sichtbarkeit ihrer Website zu erhöhen. Darüber hinaus lässt sich somit ein schneller und guter Überblick von potentiellen Kunden generieren.

“Hält was es verspricht - Leads aber nur bedingt für Conversion nutzbar”

Herkunft der Review

3.5

R

Vor mehr als 12 Monaten

Robert

Verifizierter Reviewer

Managing Partner bei

Le Hof Media GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool hält was es verspricht! Selbst kleine Mittelständische Betriebe werden zuverlässig erfasst und getracked. So lässt sich transparent sehen wer wann und wie oft auf der eigenen Website unterwegs ist.

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis von 100€ im Monat ist relativ hoch. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass die gewonnenen Informationen auch stark den psychologischen Mechanismus bedienen "Wer interessiert sich für mich" - ähnlich zu dem LinkedIn-Mechanismus "Wer besucht mein Profil" muss man sehr bewusst sehr viel Systematik dahinter setzen, damit die Leads dann auch genutzt werden können und ein echter Mehrwert aus dem Tool entsteht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bestehende Kundenbeziehungen besser einordnen und priorisieren. Z.b.: Aha Kunde XY besucht in letzter Zeit öfter unsere Website - Zeit mal wieder Kontakt aufzunehmen und zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein.

“Einfaches Traffic-Tracking”

4.0

V

Vor mehr als 12 Monaten

Vinzenz

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Textildruck Europa GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer ist in der Regel sehr nützlich für Unternehmen, um ihre Marketing- und Vertriebsstrategien zu optimieren. Durch die Verfolgung der Aktivitäten von Website-Besuchern können Unternehmen besser verstehen, welche Interessen und Bedürfnisse potenzielle Kunden haben und ihre Marketingkampagnen entsprechend anpassen. Darüber hinaus können Unternehmen mithilfe von SalesViewer die Effektivität ihres Vertriebsprozesses verbessern, indem sie die Aktivitäten von Interessenten verfolgen und ihnen gezielte Angebote unterbreiten.

Was gefällt Dir nicht?

100€ monatliche Kosten für das kleinste Abonnement sind etwas zu hoch angesetzt. Zudem ist das Sammeln und Analysieren personenbezogener Daten kritisch zu betrachten, da sich Kunden in ihrer Privatsphäre verletzt fühlen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Nutzung von SalesViewer® können Unternehmen potenzielle Kunden identifizieren und ihre Aktivitäten auf der Website verfolgen. Dadurch können sie gezieltere Marketingkampagnen durchführen und den Vertriebsprozess optimieren, indem sie besser auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Die Vorteile der Nutzung von SalesViewer® können sein: Verbesserte Effektivität im Vertriebs- und Marketingprozess Besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse Erhöhte Conversion Rates Optimierung des Kundenerlebnisses Erhöhte Kundenzufriedenheit und -bindung

“Außergewönlich hilfreich - auch bei der Dokumentation von Desktop Apps!”

5.0

F

Vor mehr als 12 Monaten

Franz-Josef

Verifizierter Reviewer

Head of Doc. Dept. bei

AKG Software Consulting GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Nach der Aktivierung der Funktionen kann man sehen, welche Teile der Dokumentation wie (Videos!) genutzt werden, man kann nach Versionen, Plattformen filtern und bekommt so Kennzahlen, die unserer bisherigen und wenig aussagefähigen reinen Page Impressions-Werte nicht hatten. Auch der Vertrieb kann aus den Kennzahlen Informationen ableiten, die er bei Desktop Apps sonst nicht bekommt: Welche Version wird eingesetzt? Auf welcher Plattform wird welche Version eingesetzt...

Was gefällt Dir nicht?

Dazu kann ich (noch) nichts sagen: bisher ist mir bei allen Wünschen, die ich hatte, per Workaround oder Freischaltung von Zusatzfunktionen immer sofort geholfen worden, z. B. als ich eine "Interessen-Statistik" auch von internen wollte, die normaler- und richtigerweise in den Auswertungen ausgeblendet werden oder als ich tracken wollte, welche PDFs von der Doku-Website heruntergeladen werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

[Aus der Sicht der Software-Dokuentation] Aussagefähige Kennzahlen zu erhalten, die uns Art und Umfang der Nutzung unserer Dokumentation = Webhelp für Desktop Apps liefern und so "Problemstellen" (warum wird dieses eine Thema immer wieder aufgerufen) zu identifizieren oder Wege zur Nutzungsoptimierung aufzuzeigen (warum wird nach dem Aufruf dieser kontextsensitiven Hilfe an dieser Stelle trotzdem die Suchfunktion ausgeführt).

“Sehr zufrieden und wärmstens weiterzuempfehlen”

Herkunft der Review

5.0

V

Vor mehr als 12 Monaten

Vera

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

bbg bitbase group GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind sehr zufrieden mit SalesViewer. Es gibt uns hilfreichen Input, was für Branchen und Unternehmen sich auf unserer Website befinden und welche Inhalte angeschaut werden. So können wir unsere Sales- und Marketingaktivitäten zielgerichteter aussteuern. Daher können wir SalesViewer wärmstens weiterempfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotential sehen wir darin, dass es sehr hilfreich wäre, wenn man einen Einblick bekäme aus welcher Abteilung unsere Website besucht wurde. Dies ist jedoch aus Datenschutzgründen natürlich nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein klarer Vorteil ist, dass wir das genaue Interesse bzw. die besuchten Seiten einsehen können. So können wir für die besuchten Unternehmen und Branchen zielgerichtete Kampagnen steuern.

“Tolles Produkt und Marketingwerkzeug”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marvin

Verifizierter Reviewer

Prokurist bei

DSEV Consulting & Akademie GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Mit SalesViewert haben wir endlich ein Marketinginstrument für den B2B-Bereich. Analysetools bringen keinen Mehrwert. Dank SalesViewer können wir sehen, welche Organisationen und Produkte sich diese anschauen. Ein weiterer Vorteil ist die Beachtung des Datenschutzes, da Salesviewer auf der Webseite ohne Einwilligung der Besucher genutzt werden kann. Die Oberfläche im Portal ist sehr einfach aufgebau und das System gibt sehr viele Informationen zu den Besuchern (Unternehmen, öffentliche Verwaltung ist.. welche Branchen etc.).

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann zu diesem Produkt nichts Negatives sagen, da es unsere Erwartungen voll erfüllt. Des Weiteren nutzen wir das Tool erst seit drei Monaten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leads Generierung, Produktverbesserung, Anforderungen der Kunden verstehen. Nutzung ohne die Einwilligung der Besucher zu benötigen. Leads im System abbilden und bearbeiten zu können.

“Unglaublich starke Performance”

Herkunft der Review

5.0

B

Vor mehr als 12 Monaten

Bernd

Verifizierter Reviewer

Sales & Marketing Manager bei

Wallmeyer GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Medical Practice

Was gefällt Dir am besten?

Wir erlangen durch Salesviewer einen deutlich zielgerichteten Blick auf unsere bisherigen und potenziellen Kunden. Durch die permanente Übersicht kann ich mit unserem Salesteam zielgerichtet Neukundenakquise betreiben, aber auch auf spezielle Wünsche unserer bestehenden Kunden eingehen. Die einfache Bedieneroberfläche erleichtert den Prozess ungemein.

Was gefällt Dir nicht?

In der stetigen Excel-Übersicht ist es wenig hilfreich, wenn die eigene Firmenaktivität auch getrakt wird. Hier würde ich mir wünschen, dass man die spezifische IP etc. blocken könnte. Dies würde mir meine Auswertung der Dateien erleichtern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse mit Salesviewer Probleme der schlechten Transparenz und dem traffic-tracking auf unserer Homepage. Ich kann den potenziellen Kunden deutlich schneller identifizieren und spezifisch analysieren welche Bedürfnisse dieser hat. Diese Bedürfnisse können dann befriedigt werden.

“Unkompliziertes Tool mit viel Mehrwert”

Herkunft der Review

4.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sascha

Verifizierter Reviewer

Bereichsleiter bei

Gelenkwellenfabrik W. Sass

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool zeigt nciht nur den Standort des Leads, sondern auch das Unternehmen, welches auf die seite zugreift. Dies ist gerade für B2B Unternehmen, die mit hauptsächlich KMU's zusammenarbeitet sehr hilfreich. Des weiteren hat uns das Tool das Nutzerverhalten aufgezeigt und wir bauen deshalb unsere Webseite um, damit die User-Erfahrung noch besser wird.

Was gefällt Dir nicht?

Salesviewer hat einige Wettbewerber auf dem Markt. Hier sollte Salesviewer noch mehr in die Kompatibilität mit anderen Tools investieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind als Unternehmen nicht auf Kaltakquise angewiesen, da wir ein gut laufendes Geschäft haben. Dementsprechend sind wir auch nicht groß aufgestellt auf der Vertriebsseite. Um neue Kunden zu akquieren, nutzen wir nun Salesviewer um den vorhandenen Kundestamm zu erweitern mit Kunden, die zu uns passen ohne großen Personalaufwand.

“Absoluter Mehrwert für den Vertrieb im Bereich "Kaltakquise" - mächtiges Tool!”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter bei

Walloschke Oberflächentechnik GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Es ist wahnsinnig hilfreich feststellen zu können, welches Unternehmen sich zu welchem Zeitpunkt, wie häufig und vor allem wo genau auf der Website bewegt hat. Es ist möglich direkt das Potential aufgrund des Verhaltens des Besuchers abzuleiten und per Verknüpfung zu LinkedIn und Xing auch sofort weiterführende Recherche zu betreiben. Sehr hilfreich ist außerdem, dass sämtliche Leads sehr zielgerichtet und unkompliziert kategorisiert werden können. Per Filterfunktion ist es somit möglich sich nur noch die "frischen" Leads anzuschauen und Leads mit zuvor als gering eingestuftem Potential direkt auszublenden.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn Leads angesprochen worden sind, kann dieser Status leider nur als Kommentar hinterlegt werden. Ein zusätzliches Feature zur genaueren Status-Identifikation zwischen "Lead" und "Kunde" wäre hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann den Vertrieb bei der Kaltakquise unterstützen bzw. zielgerichteter und deutlich effizienter einsetzen. Außerdem lassen sich Rückschlüsse auf mögliche Optimierungsbedarfe der Website feststellen.

“Mega Tool um die Kaltakquise zu boosten!”

5.0

F

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

CEO und CoFoudner bei

exafuse

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Aviation & Aerospace

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzeroberfläche ist super intuitiv und im Zweifel ist immer ein Ansprechpartner erreichbar, wenn man mal selbst nich weiter weiß! Insgesamt ein top Tool. Ich habe im Vorfeld auch mehrere Mitbewerber getestet und mich letztendlich aufgrund der Qualität der Daten, der Übersichtlichkeit des Dashboards und der guten Erreichbarkeit des Kundenservice für Salesviewer entschieden.

Was gefällt Dir nicht?

Alles top, bisher habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht! Jetzt fehlen noch 16 Zeichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind als Dienstleister mit einer Technologie unterwegs die sehr breit einsatzbar ist, wodurch wir nicht alle Anwendungsfälle in den verschiedenen Industrien kennen können. Sales Viewer hat uns dabei geholfen Unternehmen, die auf unsere Paid Ads klicken zu identifizieren. Dadruch konnten wir die Anzahl an neuen Leads deutlich steigern und unserer Websites mit neuen Insights anpassen.

“Geniales Tool mit immensen Möglichkeiten zur Leadgenerierung”

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

BLIM GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

App und Webseite lassen sich intuitiv und schnell bedienen. Die Ansichten sind logisch und sehr übersichtlich. Die Mehrwerte über die eigenen Webseitenbesucher sind derart wertvoll, dass man nach kürzester Zeit auf diese Insights kaum noch verzichten kann.

Was gefällt Dir nicht?

Das Preismodell ist für kleinere Firmen ziemlich ambitioniert. Ich würde mir wünschen, es gäbe die Möglichkeit, einzelne Features dazuzubuchen, ohne gleich einen deutlich größeren und damit auch empfindlich teureren Volumentarif abschließen zu müssen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir identifizieren zielsicher Besucher unserer Webseiten. Das klappt dermaßen gut, dass regelmäßig Kaltanfragen von Firmen kommen, die vorher über Salesviewer ausgelesen wurden. Wir arbeiten gereade an einer Überarbeitung der Webseite, um die Interessen der Besucher noch besser erkennen zu können und dann das volle Potential von Salesviewer nutzen zu können.

“Vertriebschancen deutlich erhöhen mit intelligenter Software d/SalesViewer. Usebility!”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Vorstand

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Der einfache Einsatz Möglichkeiten von Salesviewer. Wie hat man sonst die Chance direkt Kunden zu verfolgen, ohne das der Kunde oder der noch nicht "Nochnichtkunde" es merkt. Also das Screening von Kundeninteressen live nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe derzeit keine Schwächen wahrgenommen. SalesViewer hat bei der Erstellung der Software anscheinend großen Wert darauf gelegt, dass die Implementierung möglichst einfach ist. Und auch die Nutzung. Daher: keine großen Schwächen :-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenbindung erhöhen. Kundenzufriedenheit besser ermöglichen. Schneller zum Erfolg.

“Gamechanger für den Vertrieb”

5.0

C

Vor mehr als 12 Monaten

Chantal

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Specialist bei

tresmo GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Salesviewer kann die IP Adressen Unternehmen zuordnen. Das kann sonst kein mir bekanntes Trackingtool – und das ist ein echter Gamechanger! Denn so lernt man nicht nur seine Zielgruppe noch besser kennen, man kann auch die Vertriebsstories und -strategien direkt auf den entsprechenden Case anpassen.

Was gefällt Dir nicht?

Für uns wäre es hilfreich, wenn es eine gute Schnittstelle zu anderen CRM Programmen gäbe. Sodass man die Kommentare zur Kontaktaufnahme etc. nicht nur im Tool selber hätte, sondern auch an einem anderen Ort, der ohnehin bereits genutzt wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bisher wussten wir nicht, welche Unternehmen nach uns suchen. Wir konnten nur Keywords und Suchintentionen tracken. Durch die Zuordnung, welche Firmen hinter den Anfragen stehen, lernen wir unsere Zielgruppe noch besser kennen.

“SalesViewer in unserer Branche weiterzuempfehlen.”

5.0

C

Vor mehr als 12 Monaten

Carsten

Verifizierter Reviewer

Leidenschaftlicher Filmemacher und Producer :) bei

für unsere Website, Thema Medienproduktion.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Die Ansicht der Branchen die eine Website besucht haben. Zudem das man anhand von Screenrecording sehen kann was ein potenzieller Kunde sich genau angeschaut hat. Die Prozentauswertung der besuchten Branchen ist einer meiner Lieblingsansichten, hierran kann man seinen Branchenmix erkennen.

Was gefällt Dir nicht?

Ggf. könnte man die Nutzung für das Screenrecording auch auf dem Handy möglich machen. Auf dem Handy kann man nicht "refreshen" man muss auf dem Iphone die App schliessen und wieder öffnen damit sich die aktuellen Leads wieder aktualisieren. Ansonsten gibt es bisher wenig auszusetzen :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Interessant zu sehen welche Branchen und Firmen uns finden. Ich finde es sehr nützlich das man als Geschäftsführer so einschätzen kann welchen Wert die eigene Website hat wenn man pro Monat hunderte Firmen erreicht. Für mein Team ist es nun transparenter wen wir mit Marketing Aktivitäten erreichen.

“Nutzung von SalesViewer aus Vertriebssicht”

4.0

P

Vor mehr als 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Account Executive bei

4ALLPORTAL

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das aus meiner Sicht beste Feature von Sales Viewer ist zu erkennen, wer sich auf der eigenen Homepage aufhält und was die wichtigsten Themen für die Interessenten sind. Dadurch kann viel spezifischer auf die Anforderungen der Kunden eingegangen werden. Die Salesforce Anbindung ist ebenfalls sehr hilfreich. Außerdem ist das Preis-/ Leistungsverhältnis sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Aus meiner Sicht gibt es keine große Nachteile. Das System tut, was es tun soll. Ggf. könnte die Auswertung bzw. die Exporte umfangreicher und individualisierbarer sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Erkennen von Anforderungen der Interessenten. 2. Welche Seiten werden nach Demos besucht, also welche Informationen hätte man besser erläutern müssen. 3. Wissen, wie "warm" ein Lead ist.

“Absolut hilfreich im Vertriebsalltag”

5.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Sales Project Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Nachvollziehbarkeit von interessierten Kunden. Zurverfügungstellung von allgemeinen Informationen wie Homepage, Kontakdaten und Branche der jeweiligen Interessenten. Visualisierung des Surfverhaltens.

Was gefällt Dir nicht?

Bislang ist mir persönlich noch nichts aufgefallen was mir nicht gefallen hat, jedoch bin ich auch nicht administrativ für dieses Programm zuständig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterstützung bei der Neukundenakquise. Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Gute Nachvollziehbarkeit der einzelnen Interessen neuer wie auch bestehender Kunden.

“Innovatives Tool zur Kundenidentifikation”

5.0

P

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Account Manager bei

Haufe

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Tagesaktuelle Daten, Sinnvolle Clusterung möglich, intuitive Bedienung, automatische Reports wöchtentlich, gute Ergänzung im Arbeitsalltag. Es bietet die Möglichkeit, ohne großen Aufwand selbst aktiv zu werden.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe keine Verbesserungswünsche, vielleicht ist die Branchen-Aufschlüsselung noch mal einen Blick wert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Identifizierung von möglichen Besuchen unserer Landingpage; bessere Ansprache der Teilzielgruppe, genaueres Matching mit Pipeline, ich kann die Kunden schon ansprechen bevor Sie eine Anfrage stellen

“Sehr hilfreich bei der Aufschlüsselung von Kampagnenbesuchern”

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

CEO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten die Einfachheit des Tools und die Aufschlüsselung der UTM-Kampagnen und Google-Ads Kampagnen. Man sieht übersichtlich in nur einer Zeile, welche Firma über welche Kampagne zugegriffen hat. Wir können hier zusätzlich über die Videofunktion genau sehen, wie der Besucher sich über die Website bewegt.

Was gefällt Dir nicht?

Wir würden gerne die Datensätze direkt in Slack oder weitere Live-Kommunikationssystem einspielen um noch schneller am Kunden zu sein. Aktuell gehen diese Integrationswege nur über Zapier oder die REST-API von SalesViewer®.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir steuern und monitoren mit SalesViewer® aktiv unsere Marketing und Vertriebsaktivitäten und füttern unseren Vertrieb mit wertvollen Website Leads. Einfache Art und Weise für B2B Leadgenerierung.

“Eine übersichtliche Software mit leicht verständlichen Funktionen!”

Herkunft der Review

4.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Janos

Verifizierter Reviewer

Werkstudent bei

W&C

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die übersichtliche Auflistung sämtlicher Aktivitäten, die Aufschluss darüber geben, wer sich für das eigene Unternehmen interessiert hat. Man bekommt weiterhin sehr detaillierte Infos über den Homepagebesuch von anderen und weiß daher genau, wie lange sich jemand für einen bestimmten Website-Bereich interessiert hat. Zusätzlich lässt sich mit individuellen Filtereinstellungen noch gezielter nach Aktivitäten suchen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kategorisierung einzelner Unternehmen gestaltet sich zu Beginn der Softwarenutzung recht aufwändig, wird mit der Zeit jedoch einfacher.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einen Überblick über Interessenten und potenzielle Neukunden zu gewinnen.

“Schönes übersichtliches & nützliches Tool. Freundliche und kompetente Ansprechpartner.”

3.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Colin

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

GOIN GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Schöne Übersichtlichkeit und einfache Bedienung. Viele Informationen über einen Kunden, mit nur wenig Klicks. Gute Filterfunktion.

Was gefällt Dir nicht?

Es werden viele unqualifizierte Leads erkannt, die das Kontingent unnötig ausschöpfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann Unternehmen identifizieren, die ein wirkliches Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen haben. Dadurch keine direkte Kaltakquise.

“Unterstützung in meiner vertriebliche Tätigkeit”

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Michel

Verifizierter Reviewer

Project and Sales Manager France Benelux

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Es informiert uns über potentielle Interessenten, Es unterstützt uns Kunden zu spuren, eigentlich, nach einer Emailing Aktion oder Telefonaktionen, sieht man ob den Kunden Interesse erweckt hat.

Was gefällt Dir nicht?

Generell fehlt mir Informationen über den Kontakt, eine Email Adresse oder mindestens der Bereich wo die Person tätig ist (Einkauf?, Konstruktion? Maintenance? Produktion?) Als Beispiel Stellantis, eine große Firma, man bekommt nicht heraus wer auf unsere Produkte Interesse hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe nicht welche Probleme ich mit SalesViewer lösen kann ? Ich nütze SalesViewer zur Identifikationen von Interessenten, es ist auch für mich einen Indikator über meiner vertriebliche Tätigkeit und eine Unterstützung bei neuen Kontakten die Ihre Suche bei uns intensivieren.

“Super Vertriebs-Tool ”

4.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Kundenberater bei

Westfalen AG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Es ist schon erstaunlich, was die Technik alles möglich macht. Ich kann genau sehen welches Unternehmen sich für welches Produkt auf unserer Homepage interessiert. So kann man Kunden und Interessenten sehr zielgenau ansprechen ohne im Dunkeln zu stochern.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist nicht ganz einfach dem Kunden zu vermitteln, woher man die Daten hat. Es nicht immer einfach den Leuten zu erklären, dass alles Datenschutzkonform abläuft. Manch einer fühlt sich durch diese Art der Interessentenbearbeitung beobachtet und ausspioniert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist möglich Interessenten und Kunden zielgerichtet anzusprechen. Das spart natürlich auch viel Zeit, wenn man genau weiß für was sich der angesprochene interessiert. Man kann sofort auf den Punkt kommen im Gespräch und die wertvolle Zeit effektiv nutzen.

“Einfache Leadgenerierung”

Herkunft der Review

4.5

T

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

Softfolio.ecm GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Anbindung an Google ADS, dadurch kann im Vertrieb gezielt auf die Suchbegriffe eingehen. Auch die Unterteilung nach Interessen ist eine große Unterstützung.

Was gefällt Dir nicht?

Das Lizenz Modell sollte Flexibler sein. Bei uns ist es so das wir im Moment immer so 50-100 Erkennungen zu wenig haben, die nächste Stufe ist allerdings deutlich zu Hoch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gezielte Akquise im Neukundenbereich. Keine Telefonate mehr ins blaue.

“gutes & praktisches Tool”

4.0

F

Vor mehr als 12 Monaten

Franziskus

Verifizierter Reviewer

Inside Sales Manager bei

Mightycare Solutions GmBH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Salesviewer lässt sich leicht bedienen und bietet ein intuitiv bedienbares Interface. Die Möglich auch Marketing Kampagnen damit zu kombinieren und zu managen. Des Weiteren bietet es die Chance seine Kunden besser zu verstehen und entsprechende Potenzialerkennung den Kunden weiter auszubauen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gefällt mir nicht das Onboarding, dieses könnte auf 2-3 Webinare zur Implemtierung vorgesehen sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe potenzielle neue Leads, welche die Marketing-Kampagnen auf unsere Website stoßen und sich für unsere Themen interessieren. Ich nutze es auch um unseren bereitsbestehenden Kunden weiterauszubauen und unseren Vertrieb die entsprechenden Impuls ihrer Kunden an sie weiterzugeben. Außerdem in Zusammenarbeit mit dem Marketing entwerfen wir Kampagnen, welche wir u.a. mit Salesviewer auswerten.

“Wer sucht Kontakt, wer ist möglicher Neukunde, zielgerichtete Kontatkaufnahme”

4.0

A

Vor mehr als 12 Monaten

Axel

Verifizierter Reviewer

Area Sales Manager bei

Deutsche Derustit GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Facilities Services

Was gefällt Dir am besten?

- keine riesigen Datenbanken durcharbeiten, - zielgerichtete Kontaktaufnahme mit potentiell interessanten Neukontakten, - Kontakte halten zu bestehenden Kunden

Was gefällt Dir nicht?

Für meine Anwendungen sehe ich aktuell keinen Kritikpunkt, den ich hier erwähnen müsste. Für meine V erwendungszweck passt das.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neukundenakquise wird positiv unterstützt, Kontaktaufnahme bestehender Kunden und ggfs. Bedarf kann eruiert werden.

“Sehr gutes Tool zum Tracken von Webseiten-Besuchern”

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

bizforward GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Sales Viewer liefert zuverlässig Daten zum Tracking von Webseitenbesuchern und deren Quellen. So sieht man z.B. wenn aus einer Google Ads-Kampagne Traffic kommt und mit welchem Keyword der Nutzer gesucht hat.

Was gefällt Dir nicht?

Sicherlich gibt es eine Verzerrung hin zu eher größeren Unternehmen, die via (fester) IP-Adresse erkannt werden. Wer kleine Unternehmen als Kernzielgruppe hat, braucht sich mti dem Tool kaum beschäftigen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schauen sich Unternehmen vor oder nach einem Vertriebsgespräch auf unserer Webseite um?

“Aufschlussreich -- welche Interessen unsere Kunden verfolgen ”

3.5

A

Vor mehr als 12 Monaten

Andrea

Verifizierter Reviewer

Vertrieb bei

Ecoprotec GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Architecture & Planning

Was gefällt Dir am besten?

Welche Kunden uns aufsuchen , welche Leistungen unseres Unternehmens Sie interessieren und ob wir bereits in Kontakt mit Ihnen stehen. Gezielte Akquise auf die Bedürfnisse des Kunden ausrichten

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann für die bisherige Nutzung ca. 2 Monate - keine Kritik erkennen. Ich teste diese Informationen und Erfahrungen gerade erst an. Keine negativen Eindrücke bisher. Daher ist bisher keine konstruktive Kritik möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gezieltere Kundenakquise und Kontaktaufnahme. Wir erkennen ebenfalls bei unseren Bestandskunden ob ein Interesse an weiteren Dienstleistungen unseres Unternehmens besteht.

“Meine Erfahrungen mit sales vieler ist gut!”

3.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

VP Services bei

Vollert Anlagenbau

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Schnell, einfach und übersichtlich. Salesviewer bietet die Möglichkeit, sekundenaktuelle Einblicke in das verhalten der Kunden zu bekommen. Des Weiteren besteht die Möglichkeit das Kundenverhalten auf der Homepage genau einzusehen. Sortierungsfunktion ist gut.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht hilfreiche Funktionen sind mir bisher noch nicht aufgefallen. Alle angebotenen Features sind sinnvoll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im after sales arbeiten wir grundsätzlich mit Herausforderungen und nicht mit Problemen. Das überprüfen des Kundenverhalten. Zu analysieren ob Kunden zeitnah nach Erhalt des Angebots die Homepage nutzen.

“wir verwenden Sales Viewer für unsere Anzeigen-Seiten unserer AdCustomers”

3.5

R

Vor mehr als 12 Monaten

Regina

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

Berleb Media GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Mit den Leads von SalesViewer können wir unseren Anzeigenkunden zusätzliche Leads präsentieren. Das erhöht bei uns die Kundenbindung und ist ein zusätzlicher Mehrwert für unsere Werbekunden. viele Werrbekunden schätzen diesen zusätzlichen Service sehr.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde den Dienst sehr gut, aber auch sehr hochpreisig. ich finde am Preismodell könnte noch optimiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

SalesViewer beweisst meinen Werbekunden, dass sie sehr wohl Traffic auf ihren Werbeseiten bei uns haben. in der Vergangenheit hatte ich immer Diskussionen mit meinen Werbekunden dasss sie über uns keinen Traffic generieren, das konnte ich jetzt durch den Einsatz von SalesViewer revidieren.

“Erstaunlich - Informativ - Brauchbar - Nützlich”

Herkunft der Review

5.0

R

Vor mehr als 12 Monaten

Richard

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Zollinger Personal GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Die Zeitnahe Information über aktuelle Besucher unserer Website. die Zusammenfassungen und die Teamfähigkeit der Software mit der Zuteilung der Kunden, ist toll. Die Angeben mit den gesamten Angaben des Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Das ist jetzt richtig schwierig, die geforderten 80 Zeichen zu beschreiben. Bisher haben wir keine negativen Punkte gefunden. Schade ist, dass nicht noch genauer gescannt werden kann und eine Person identifiziert werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auffindbarkeit der Webseite wird dokumentiert. Auflistung der einzelnen angeklickten Seiten.

“Massive Hilfe für den Vertrieb! Erleichtert auch das Online-Marketing ungemein!”

4.5

P

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

airinotec GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Der größte Mehrwert ist, dass SalesViewer die Brücke zwischen Marketing und Vertrieb schlägt. So kann ich als Marketing-Manager den Vertrieb bereits "lauwarme" Leads präsentieren, was die Arbeit natürlich enorm erleichtert. Außerdem können wir über die besuchten Unterseiten direkt sehen, welchen Bedarf der Kunde hat.

Was gefällt Dir nicht?

Für Erkennungen zu zahlen, die oftmals wirklich gar kein Potential haben, ist etwas ärgerlich. Außerdem schieben sich teilweise die Elemente im Dashboard übereinander auf kleineren Bildschirmen. Da könnte zwecks Usability ein bisschen nachgebessert werden. Das ist aber auch schon alles!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erstmal identifiziert SalesViewer Kunden die ich bzw. unser Vertriebsteam nicht auf dem Schirm hatte und zeigt mir gleichzeitig schon relativ konkret deren Bedarf an. Man kann dann durch die besuchten Unterseiten relativ genau erkennen, welche Produkte interessant sind und dann direkt den entsprechenden Experten mit dem passenden Infomaterial darauf ansetzen.

“Tolles Tool, um den Vertrieb effizient zu steuern”

4.5

P

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing & Communication bei

KION Group (Linde MH Austria, STILL Austria)

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Das Anlegen von Filtern, um nach Vertriebsgebieten und Interessensgebieten filtern zu können, sowie die Verbindung zu Google Ads & Analytics. Einfache Benutzeranlage und individuelle Berichte

Was gefällt Dir nicht?

Eine Verbesserung wäre, eine Checkbox einzufügen, um neue Leads als Bearbeitet zu markieren, damit bei Regions-/Interessensüberschneidungen die unterschiedlichen Bearbeiter sehen können, ob ein Lead schon bearbeitet wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Marktpotential wird deutlicher für den Vertrieb. Wir können dadurch gezielter potentielle Kunden identifizieren und kontaktieren.

“Sehr hilfreiches Tool zum finden neuer Kunden mit perfektem Support! ”

Herkunft der Review

5.0

G

Vor mehr als 12 Monaten

Gerhard

Verifizierter Reviewer

Eigentümer bei

My-bookings.org

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedingung und sehr übersichtliche Darstellung und die täglichen Emails im Posteingang sind auch sehr hilfreich. Ich finde immer wieder neue Leads, und kann so besser meine Zielgruppe erreichen. Ich bin sehrzufrieden!

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gefällt mir alles, aber wenn mir noch was einfällt, melde ich mich beim Support und das wird dann sofort erledigt - daher bin ich super zufrieden - und es gibt nichts was mir nicht gefällt!!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Deutlich hilfreicher, als nur zu wissen aus welchem Land jemand auf meiner Seite war und auch die Verbindung zu xing und LinkedIn ist sehr hilfreich und daher bin ich sehr zufrieden.

SalesViewer® Erfahrungen & Reviews (391)