SalesViewer® Reviews

Eine einfache Handhabung uns Übersichtlichkeit. Die Aggregation der gesammelten Leads ist sehr übersichtlich. Einfache und hilfreiche Infos zu den einzelnen Unternehmen / Sitzungen.

Filtermöglichkeiten sind sehr versteckt und teilweise relativ kryptisch gehalten. Eine klarere Strukturierung / Benennung würde helfen. Allgemein wäre etwas mehr Individualisierung hilfreich (Bsp. auf Basis von Filtern unregelmäßige Benachrichtigungen).

Vor allem die Kaltakquise und Leadgewinnung wird durch SalesViewer deutlich unterstützt. SalesViewer ist ein neuer Zugang zu neuen Kundenkontakten. Auch Geschäftsfelder können erschlossen werden, bzw. neue interessierte Branchen detektiert werden.

Ich finde den SalesViewer sehr übersichtlich und gut strukturiert. Gut finde ich auch, dass man schon in der Übersicht erkennen kann, wie derjenige auf unsere Homepage gelangt ist.

Ich habe bis jetzt keine Nachteile erkennen können. Ich bin voll und ganz zufrieden mit SalesViewer.

Durch die Nutzung des SalesViewer können wir neue Kontakte knüpfen. Außerdem können wir auswerten, welche Plattform uns die meisten Klicks verschafft und somit gezielter unsere Werbung streuen.

Kunden werden zuverlässig erkannt. Kunden lassen sich durch Branchen klassifizieren. Ergebnisse lassen sich nach Regionen bzw. gemäß der vorliegenden Vertriebsstruktur filtern.

Es wird für Datensätze gezahlt, welche dem Unternehmen offensichtlich keinen Mehrwert bilden. Da z.B. falsche Kundenbranche. Die Ergebnisliste muss manuell mit dem CRM abgeglichen werden.

Mit neuen Interessenten in Kontakt treten und diese zu Neukunden umwandeln. Bestandskunden warmhalten.

Man kann Kontakte machen und Listen erstellen um besser dran zu bleiben. Dedizierter, schneller genauer, zielgerichteter im Reserarch als auch in der Nachverfolgung

Downloadbarkeit in ein CRM-System etwas schwierig. Man kann mit den Daten nicht so einfach umgehen... das könnte man verbessern

der Zugang auf Firmen und potenzielle Kunden wird vereinfacht.

SalesViewer lässt uns neue Kundenkreise entdecken. Einfach zu bedienende Software. Tolles Marketingtool für gezielte Kundenakquise.

Die Datenbasis ist sehr gut. Manchmal gibt es allerdings noch Verbesserungsbedarf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis könnte etwas besser sein.

Kunden zu erkennen, die wir noch gar nicht auf dem Schirm haben.

Es ist Gold wert zu sehen, welche Unternehmen wie häufig auf unserer Webseite waren und welche Inhalte sie sich angeschaut haben. So bekommen wir ein besseres Verständnis unserer Webseite und der Maßnahmen drumherum. Unser Sales-Team profitiert auch von den Insights. Die Verknüpfung mit Google Ads und HubSpot optimiert Prozesse und Kundenansprache. Die Videointegration ist mega! Wir sehen genau, was User:innen auf der Webseite gemacht haben.

Aktuell sind wir mit dem Tool sehr zufrieden. Ich denke, wir müssen uns noch mehr mit SalesViewer beschäftigen. Optimierungspotenzial wären weitere Filtermöglichkeiten für die Quellen zum Beispiel. Das ein oder andere Screencast als Dokumentation wäre nicht verkehrt.

Mit SalesViewer können wir unsere Zielgruppe und -unternehmen besser aussteuern und die Erreichbarkeit bewerten. Durch die konkreten Daten sind wir in der Lage besser auf Bedürfnisse einzugehen und können das wiederum direkt ins Marketing einfließen lassen. Top!

Suchfunktion sehr hilfreich um z.Bsp. genaue Suchbegriffe der Kunden zu eruieren. Somit kann direkt erkannt werden für welche Bereiche/Produkte sich der Kunde interessiert. Leichte und übersichtliche Unterteilung in Favoriten/Kunden/verlorene Kunden/neue Leads/etc.

täglich zugesendete Excel Aufstellung wird nicht genutzt. Es wird immer direkt in der Salesviewer App gearbeitet.

durch das Programm können Neukunden oder auch eventuell aus den Augen verlorene C- oder D- Kunden verifiziert und gewonnen bzw. u.a. auch wiedergewonnen werden

die Auflistung pro PLZ Region, Täglich neue Besuche mit den genauen Besuchsthemen. Die Filter, ich kann alle Namen hinterlegen.

Habe grundsätzlich keine Themen. Das weiterversenden der Kundendaten, sollte noch einfacher gehen

Überblick und Findung von Neukunden und natürlich die Produkte die für den Kunden interessant sind

Mir gefällt am besten die direkte Zuordnung von Unternehmen zu den Besuchern unserer Webseite. So haben wir direkt qualifizierte Leads.Toll ist auch dass man den genauen Klickpfad der Besucher sehen kann und so Schlüsse über deren Interesse aber auch über die eigenen Seiten erhält.

Eigentlich nichts. Bin bisher rundum zufrieden. Wenn ich was finden müsste dann würde ich mir vielleicht wünschen , dass das Abo ein paar Euro günstiger wäre. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Besucher der Webseite nicht nur Tracken sondern auch zuordnen. Was haben diese BEsucher gemacht und wofür haben Sie sich interessiert? Und das ganze auch noch ohne Cookies. Also nichts mit Opt Out.

Am SalesViewer gefällt mir besonders gut, dass ich jetzt genau weiß welche Unternehmen unsere Webseite besuchen und sich für unser Angebot interessieren. So können wir unsere Sales Pipeline immer mit heißen Leads füllen, die sowieso schon auf der Suche nach uns waren. Die Qualität der generierten Leads über SalesViewer sind wirklich genial.

Das Rollenmanagement mit mehreren Nutzern in einem Account ist etwas kompliziert. Wir lassen die Daten direkt an Hubspot weiterleiten, da die internen Listen von SalesViewer für unseren Vertriebsprozess zu unübersichtlich sind. Es ist wirklich nur ein Tool für die Leadgeneration. Für den Sales Prozess und alles weitere benötigt man noch andere Tools.

Mit SalesViewer konnten wir die Anzahl unserer Leads im Monat erhöhen und das ohne (bis auf das Monatsabo) weitere Marketingausgaben. Im Vergleich zu der Anzahl der Leads die mit SalesViewer zustande kommen lohnt das sich wirklich sehr schnell. Auch bei wenigen Interessenten auf der Webseite. Vor allem im B2B Bereich!

Mir gefällt am besten an Salesviewer, das es so intuitiv zu verwenden ist. So bald man sich einmal durch das Menü geklickt hat, weiß man was es an Möglichkeiten gibt. Auch wenn man nicht im direkten Kundenservice arbeitet, hilft es die Besuche zu screenen und sich mit den Kontakten zu vernetzen.

Mir gefällt nicht so gut, dass die Schriften der Menüpunkte so klein sind. Find es schade, dass man nicht mehrere Seiten vergleichen kann. Dazu sollte es eine "Wecker-Alarm" geben, wenn Besucher xy auf der Seite war.

Ich bekomme einen Überblick welche Branchen und Unternehmen auf unsere Webseiten gehen. Ich kann mich mit diesen vernetzen und neue Projekte starten. Dazu erhalte ich einen Überblick, wo die meisten Besucher "hängen bleiben" und welche Unterseiten noch bearbeitet werden sollten.

Die Video-Funktion. Die Email-Benachrichtigungen, den Upload von Kunden und Lieferantendaten und die Klassifizierungsmöglichkeiten

Die Einstellung auf Kampangenebene finde ich manchmal undurchsichtig. Die Zuteilung vom Hauptstandort ist manchmal inkorrekt.

Transparenz, Leadmanagement, Neukundenakquise

Der SalesViewer ermöglicht mir, einen raschen Überblick über die Besuche auf unserer Website zu erhalten. Der Grad des Interesses an bestimmten Content lässt sich durch die Ansicht und Dauer der Sitzungen gut einschätzen. Ein gutes Werkzeug auch in der Kommunikation zwischen Vertrieb und Marketing.

Am SalesViewer gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Ich arbeite zwar täglich damit, aber nur rudimentär, d.h. Leadverfolgung. Daher bin ich was weitere Funktionen angeht, nicht sehr bewandert.

Der SalesViewer gibt mir gute Indikatoren, welche Produkte, Services, Whitepaper, etc. für diversen Branchen interessant sind.

Leadgenerierung möglich, übersichtliche Sortierung, Datumsfilter großer Vorteil, Nachvollziehbarkeit,Dashboard-Verwaltung

Wenn der Viewer von einem untergeordneten Unternehmen kommt, ist das nicht wirklich ersichtlich.

Die Firmen zu finden, die sich aktuell mit unserem Produkt beschäftigen, was man sonst nicht wirklich mitbekommen würde.

Die Videofunktion zeigt nicht nur, wofür genau sich ein Besucher der Webseite interessiert - man erfährt auch viel über die Funktionalität der eigenen Website und kann stetig daran arbeiten.

Ich würde mir etwas mehr Einstellungsmöglichkeiten für Admins in der App wünschen

Optimierung der Webseite und eindeutige Identifizierung von potentiellen Kunden

Einfache und intuitive Benutzung, schnelle Einrichtung, einfache Filter, Datenschutzkonformität, Filter und Tags, Integrationen

Unternehmenserkennungs-Limit dürfte höher sein im Pro-Paket, allgemein mehr Funktionen im Pro Paket (mit möglicherweise dafür Limitierungen)

Wertvolle Leads im B2B Bereich aufdecken. Insbesondere in Branchen interessant, wo die Werbekosten (bspw. Klickpreise) sehr hoch sind kombiniert mit tiefer Conversion Rate (bspw. lange Entscheidungszyklen)

Wir arbeiten seit knapp einem Jahr mit dem Salesviewer zusammen und sind sehr zufrieden. Wir sehen tagesaktuell, welche Firmen (Interessenten, Kunden, Konkurrenten) auf unserer Website gewesen sind und können entsprechende Maßnahme ableiten (Kontaktaufnahme, Wettbewerbsanalyse, etc.). Dementsprechend ergeben sich dadurch viele neue Möglichkeiten sowie ein ganz neuer Informationsfluss bzw. Informationsgehalt.

Wir würden uns wünschen, wenn wir eigene "Tags" hinterlegen könnten. Gleichzeitig wäre die Anbidung des eigenen ERP bzw. CRM-Tools schön, um die "lästige" Stammdatenpflege etwas zu vereinfachen.

Wir haben ganz neue Möglichkeiten im Vertrieg und bekommen dadurch Kontakt zu pot. Kunden, die sich bereits mit dem eigenen Produkt auseinandergesetzt und somit ohne Frage Interesse am eigenen Produkt haben. Der Vorteil liegt klar darin, dass man gezielt Interessenten ansprechen kann und meist auf offene Ohren stößt.

Woher der User kommt, welche Inhalte geklickt werden, dass Kontaktdaten des Users abrufbar sind zur direkten Kontaktaufnahme/Neuakquise. Aber auch, um Bestandskunden zu entdecken, die sich gerade mit Inhalten der Website beschäftigen (z. B. Mediadaten/Mediaplanung). Ebenso die Möglichkeit zu prüfen, ob die User über die allgemeine Website oder über eine spezifische zu uns gelangt sind.

Ich nutze das Programm erst seit kurzer Zeit. Deshalb habe ich hier bislang noch keine negativen Eindrücke gewonnen. SalesViewer werte ich als sehr praktisches und nutzwertiges Tool für mich. Einziger möglicher Kritikpunkt: Dass die Bewertungen zwingend drei Sätze enthalten müssen oder längere Stichpunkte (Dies sollte frei gestaltbar sein).

Das deckt sich mit den vorherigen Aussagen, hier gerne nochmals identisch wiedergegeben: Woher der User kommt, welche Inhalte geklickt werden, dass Kontaktdaten des Users abrufbar sind zur direkten Kontaktaufnahme/Neuakquise. Aber auch, um Bestandskunden zu entdecken, die sich gerade mit Inhalten der Website beschäftigen (z. B. Mediadaten/Mediaplanung). Ebenso die Möglichkeit zu prüfen, ob die User über die allgemeine Website oder über eine spezifische zu uns gelangt sind.

Am besten gefällt mir die tagesaktuelle Übersicht, welche Unternehmen unsere Website besucht haben (inkl. Unterseiten). Vor allem die Länge des Besuchs ist ausschlaggebend, um zu beurteilen, ob wirkliches Interesse besteht, die Funktion ist für mich essenziell! Richtig cool finde ich die Funktion, mit der man die Maus-Bewegung der Website-BesucherInnen nachvollziehen kann.

Vielleicht haben ich den Button noch nicht gefunden, aber es wäre super, wenn KollegInnen, denen ich einen Kunden zuweise, eine Benachrichtigung darüber erhalten können.

Ganz großer Vorteil: Potenzielle KundInnen entdecken, verknüpft mit dem Wissen, für welche Bereiche unseres Unternehmens sie sich interessiert haben.

viele Informationen über die Unternehmen, die die eigene Webseite besuchen; gute und übersichtliche Darstellung; einfache Bedienung

Manchmal werden Details nicht richtig erkannt, oder Unternehmen nicht wieder erkannt.

Tracking von der Website, dadurch besseres SEO möglich

Die verschiedenen Übersichten und vorallem die Aufteilung in verschiedene Branchen ist sehr hilfreich. Auch die Möglichkeit der Zuordnung eines Kontaktes zu einem speziellen Mitarbeiter erleichtert das Abarbeiten von Leads. Dies wird auch durch die Zuordnung von Kontakten zu unseren verschiedenen Produkten unterstützt.

Es ist nicht immer ersichtlich, ob vielleicht eine Privatperson unter der Firmenadresse nur 'stöbert'. Allerdings ist dies auch schwierig zu erkennen. Zusätzlich sind die Zuordnungen der Branchen nicht immer passend. Grundsätzlich findet man aber immer eine grobe Zuordnung, die funktioniert.

Ich bekomme regelmäßig Kontakte zugeordnet, die sich perspektivisch für unsere Produkte interessieren könnten, speziell gefiltert auf bestimmte Regionen. Das hilft mir in meiner angehenden Analyse von interessanten Standorten und potenziellen Kunden.

Besonders gut gefällt mir die Übersicht unter allen Sitzungen. So sehe ich auf einen Blick, welche Besucher vor Kurzem auf der Website waren und kann zugleich sehen, welche Quelle sie genutzt haben. Mega interessant auch in Verbindung mit Social-Media-Strategien. Super auch, dass andere Tools wie Hubspot synchronisiert werden können.

Aktuell kann ich keine Nachteile bei dem Tool feststellen. Für unsere Zwecke reicht es vollkommen aus.

Das Session-Recording unterstützt uns dabei eventuelle Schwachstellen an unserer eigenen Website zu erkennen. Noch interessanter ist allerdings für uns die Quelle woher die Besucher kommen. Man kann einiges daraus ableiten, wie z.B. das die eigene Suchmaschinenoptimierung gut funktioniert, wenn die meisten Besucher von Google kommen.

Für unser Unternehmen ist die Generierung von Leads ein entscheidender Faktor für das Wachstum und die Gewinnung neuer Kunden. Wir setzten SalesViewer jetzt schon längere Zeit ein und sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und leicht zu navigieren, so dass wir unsere Kampagnen schnell einrichten und anpassen können. Qualitativ hochwertige Leads können in kürzester Zeit generiert werde. Die Kosten sind im Vergleich zu ähnlichen Produkten auf dem Markt wettbewerbsfähig, und die Rentabilität ist für uns hoch. Insgesamt sind wir mit SalesViewer zufrieden und würde die Lösung weiterempfehlen.

Hierzu habe ich kein Feedback. Passt soweit alles für uns und weitere Feature-Ideen haben wir nicht.

Eine der herausragenden Eigenschaften ist die Fähigkeit, qualitativ hochwertige Leads in kürzester Zeit zu generieren.

Einfache Handhabung, übersichtliche Bedienungsoberfläche. Individuelle Einstellungsmöglichkeit für die Auswertung der Daten. Die Möglichkeit mehrere Benutzer anzugeben ist sehr hilfreich.

Mobile App wäre noch wünschenswert. Es gibt auch wenig internationale Kontakte, ist das so oder werden diese nicht erkannt! Kosten für das nächste größere Paket.

Lead Generierung. Vertriebler können gezielt Kontakt aufnehmen. Auswertung, welche Seiten werden am häufigsten besucht.

Nachvollziehbare Daten: Mit nur wenigen Klicks kann ich einsehen welches Unternehmen wie auf uns aufmerksam geworden ist und welche Inhalte konsumiert wurden. Somit bietet SalesViewer nicht nur ausreichende Informationen sondern stellt diese auch noch übersichtlich dar.

Ich hätte mir gewünscht, dass es mehr Möglichkeiten gibt die Daten in Gruppen zu unterscheiden/zu Kennzeichnen. Jedoch ist das viel mehr ein Wunsch als ein Kritikpunkt

Herauszufinden wie Unternehmen auf unsere Webseite gelangt sind war für uns bis dato ein Problem. Seitdem wir SalesViewer nutzen kann ich diese Informationen schnell und einfach einsehen.

Generelle Information wer sich für welches Produkt interessiert. Anhand der zeitlichen Information wie lange sich jemand die einzelnen Produkte angesehen hat, kann man bereits die Prioritäten vergeben. Der Datensatz Plus gibt zudem eine schöne Übersicht, wie oft jemand bereits auf der Homepage war

Bei größeren Unternehmen, die mehrere Standorte haben und bei denen sich der Server irgendwo befindet, wird der richtige Standort, von wo aus zugegriffen wird, nicht angezeigt.

Verbesserung der aktiven Kundenakquise, Nur interressierte Unternehmen können damit bestimmt werden - Zeitersparnis

Es ist relativ gut sichtbar wer auf deine Website war. / Man sieht, was die Person sich angeschaut hatte und kann dementsprechend darauf reagieren. Wenn sich Produkt XY angeschaut wurde auch z.B. mit Video, ist dies sichtbar. Somit kann man das Gespräch "zufällig" in die richtige Richtung lenken.

Der größte Nachteil ist, dass SalesView nicht anzeigen kann, welche Person auf unserer Website sich bewegt. Ist es ein Azubi oder ein Geschäftsführer? - Technisch ist dies sicherlich (noch) nicht umsetzbar, dies erschwert die AP Suche jedoch ab und zu. Insbesondere bei kleineren Instituten, ist dies aber kein Hindernis, da alle um den Vorgang Bescheid wissen.

Vorteile sind potentielle Kunden zu entdecken, hierdurch sind Leads leicht erkennbar

SV unterstützt mein Unternehmen in der Lead Gewinnung. SV liefert hilfreiche Daten zur Analyse der jeweiligen Leads. SV ist von der Handhabung sehr übersichtlich und benutzerfreundlich für den User.

SV könnte genauere Daten bzgl. des Standortes der jeweiligen Institution liefern. Die Standorte unterscheiden sich häufig im Vergleich zu Google Analytics, hier stimmen häufiger die Angaben der Standorte als bei SV.

SV bietet uns die Möglichkeit gut zu erkennen über welche Marketingkampagnen die neuen Leads auf uns aufmerksam werden. Dies hilft uns sehr in unserer Auswertung.

Ich finde gut, dass ich bei SalesViewer sehe, wo meine Kunden herkommen. Zudem sehe ich, für welche Organisation bzw. Firma sie tätig sind. Das ist deshalb gut, weil ich so meine potentiellen Kunden besser einschätzen kann.

Im Rahmen einer Demo ist mir die Video-Funktion aufgefallen, sie zeigt, wie meine Besucher sich auf der Seite bewegen. Das ist sehr beeindruckend, weil es zeigt, wenn Leute sich auf unserer Seite "verlaufen". Ich finde schade, dass diese Funktion erst in den "teureren" Tarifen verfügbar ist.

Ich kann meine Vertriebsanstrengungen gezielter einsetzen. Die Auswertungen geben mir ein klareres Bild davon, welches "Klientel" sich auf meine Seite bewegt. Dadruch kann ich meine Bemühungen im Inbound-Marketing fokussieren.

Die Details der Informationen über die Zugriffe auf der Homepage: Firma, Homepage der Firma, Kategorisierung, Länge des Zugriffs, Woher zugegriffen sind so mit die wichtigsten Informationen. Auch die Aufzeichnung des Zugriffes gibt Aufschluss über die Benutzung der eigenen Homepage wie auch das Interesse des Besuchers - ermöglicht gezielteres Marketing. Das Dashboard ermöglicht Rückschlüsse auf die Marketingperformance

Die Popups beim überfahren der Felder in der Übersicht sind gross und stören sehr

Wesentlich gezieltere Ansprache von Leads (Info über Anzahl Besuche, Länge, besuchte Seiten,...); Rückschlüsse über Marketingperformance (Bsp. Google Adds, LinkedIn Kampagnen, Mailings); Unser kleines Verkaufsteam ist für die Auslastung eines grossen Engineering Teams verantwortlich und muss höchst effizient vorgehen

Salesviewer gibt uns wertvolle Einblicke ins Nutzerverhalten und das DSGVO-konform - was man in Anbetracht der Genauigkeit der Daten fast kaum glauben mag. Praktisch ist auch die Verknüpfung mit Google Ads, sodass wir deren Erfolg sehr direkt verfolgen können. Wie vollständig und akkurat die Erkennung der Unternehmen tatsächlich ist, lässt sich schwer einschätzen, aber wir sind mit Art und Umfang der Daten zufrieden und empfinden dies als absolut ausreichend für unsere Zwecke.

Für die Übersicht wäre es tatsächlich hilfreich, wenn wiederholte Besuche des gleichen Unternehmens am gleichen Tag gruppiert dargestellt würden. Auch fände ich praktisch, wenn direkt in der Übersichtstabelle die Anzahl der Klicks innerhalb eines Besuch stehen würde. Dann wäre es leichter, sehr aktive Besuche zu erkennen. Die Verweildauer auf der Seite gibt ja oft nur selten Aufschluss über die tatsächliche Aktivität in den Seitenbesuchen.

Wir als Agentur nutzen Salesviewer zur Unterstützung unserer Akquise sowie zur Analyse unserer eigenen Seite und empfinden die Ergebnisse als sehr wertvollen Einblick in die Denkweise unserer (potenziellen) Kund:innen. Auch konnten wir daraus schon viel über Nutzungsverhalten im Allgemeinen mitnehmen, was uns bei der Beratung und Argumentation im Berufsalltag unterstützt.

Die granulare Auflistung der Unternehmen und das Zusammenführen einzelner Sessions. Zudem finde ich es klasse, dass man Offline Events hinterlegen kann oder auch bestimmte Landingpages und Google Ads Kampagnen Keywords. Wir erhalten somit ein besseres Gefühl, woher unsere Interessenten und Wunschkunden kommen. Das Tool ist dazu DSGVO konform, was einen großen Mehrwert bietet. Uns hilft es zu erkennen, aus welchen Branchen unsere Websitenbesucher kommen und welcher Content für die jeweilige Branche interessant ist. Als letztes ist es natürlich auch sehr interessant zu sehen, woher die Konkurrenz kommt und was diese auf der eigenen Seite so treibt.

Ich würde mir wünschen ,dass das helpcenter von SalesViewer weiter ausgebaut wird, da ich so bei Fragen meist den Kundenservice kontaktieren muss. Dieser ist zwar immer sehr freundlich, es wäre für alle Beteiligten trotzdem leichter und Zeitsparender.

Vertrieb: Unterstützung bei Erstkontakt, da erste Interessen bereits ersichtlich sind. Marketing: Genaueres Bild von Buyer Persona und Optimierung des Targeting für Lead Gen Content

Sales Viewer ist ein klasse Tool, um genauere Informationen über Besucher der eigenen Webseite zu gewinnen. Über die Anzahl der Besuche und die eingebaute Viewer Funktion, welche den Besucherweg auf der Webseite per Video wider gibt, lassen sich neue Interessenten erkennen und besonders attraktive Angebote oder Artikel der eigenen Webseite ermitteln.

Etwas störend sind die schiere Masse an E-Mails, die man über die täglichen Zugriffe auf der Webseite durch die Standardeinstellungen erhält. Zu Beginn mag dies super hilfreich sein, um ein Gespür dafür zu bekommen, nach einiger Zeit würden wöchentliche Updates/ Nachrichten jedoch ausreichen.

Ich erhalte einen besseren Überblick über die Unternehmen, die sich für unser Unternehmen interessieren und welche Artikel besonders gut auf unserer Webseite ankommen. Zudem lässt sich der Besuch durch die Videofunktion nachvollziehen und Hürden durch das schauen dieser Erkannt werden.

die Übersicht wofür sich unsere User am meisten Interessieren und der Umfang der Daten die gefiltert werden können, weiterhin kann man durch die Dauer wie lange ein User auf der Seite war, erfahren ob unsere Website gut aufgebaut ist oder nicht

Bisher habe ich keine Verbesserungsmöglichkeiten entdeckt, das Programm erfüllt alle meine Erwartungen.

Ich kann sehen wo sich meine bestehenden Kunden am meisten aufhalten und welche Werkstoffe von Interesse sind - ich kann mein Interessenten, genauer nach bestimmten Werkstoffen nachfragen, da ich gesehen habe, dass die auf dem jeweiligen Produkt waren.

Durch Sales Viewer sehe ich, welcher Content am besten bei meiner Zielgruppe ankommt. Zudem kann man extra Kampagnen gut durch Sales Viewer monitoren. Hilfreich ist auch die Bewegung des Cursors, sowie die Verweildauer, um herausfiltern zu können, ob der Lead tatsächlich verwendbar ist oder nur ein Zufall war.

Die Aufteilung der einzelnen Leads könnte noch etwas übersichtlicher werden. Zudem würde ich mir eine noch tiefgreifendere Aufsplittung der Leads innerhalb meiner Seiten wünschen. Der Zugriff / die Übersicht zu mehreren Seiten unter einem Konto währe auch vorteilhaft.

Durch Sales Viewer können wir unseren Content laufend optimieren. Zudem nutzen wir Sales Viewer für die "Überwachung" gezielter Landingpages. Auch Einschätzungen, für welche Zielgruppen welche Inhalte relevant sind und wie wir diese Zielgruppen so besser angehen können, lässt sich durch Sales Viewer herausfiltern.

- Darestellung der Websitenbesucher ist übersichtlich; - Qualität der Websitenbesucher ist im Vergleich zu anderen Anbietern super; - Videos, welche Seiten angeschaut wurden, sind sehr hilfreich

- Kontaktdaten zu den Besuchern könnten etwas ausführlicher sein; - Noch mehr von der direkten Darstellung der Hauptinteressen auf der Besucherüberischt; - Zusammenfassung von mehreren Besuchen einer IP in einen Besuch anstatt in mehrere

- Wir haben dadurch eine verbesserte Leadgenerierung; - Wir können die Besucher mit gegen andere Anbieter verifizieren; - Wir haben dadurch mehr Kontakte und Geschäft hergestellt

Extrem hilfreich für sämtliche Vertriebsaktivitäten und die Optimierung laufender Marketingkampagnen! Die zahlreichen Insights helfen das Nutzerverhalten und den Bedarf potenzieller Kunden besser zu analysieren und auf dieser Basis Maßnahmen zu planen und durchzuführen. Im B2B definitiv eine der besten Arten, um an hochwertige Leads zu kommen!

Tatsächlich gibt es wenig bis gar nichts, was mir nicht gefällt oder ich gerne verbessern würde. Das Tool lässt eigentlich keine Wünsche offen.

Die exakte Identifizierung von Webseitenbesuchern (samt Kontaktdaten) ist ein absoluter Game-Changer im Outbound Sales. Statt Rätselraten, für wen das eigene Produkt eventuell eine gute Lösung wäre, lassen sich Unternehmen inkl. Bedarf direkt identifizieren. Darüber spart man durch die CRM-Integration einiges an Zeit, was Datenpflege betrifft.

Es gibt mir eine Schnelle Übersicht. Die klare Aufteilung wo ich was finde ist Perfekt. Es ist schnell erkennbar wer, wo zu Besuch war. Es bietet mir einen tollen Mehrwert in der zukünftigen Ansprache mit meinem Kunden

Für meine Nutzung ist es Perfekt. Ich finde nichts, was mir nicht gefallen hat. Bisher! Daher kann ich nichts negatives an dem Tool finden.

Ich bekomme eine sehr schnelle Übersicht der Leads mit Potenzial. Ich kann meine Interessenten direkt ansprechen und sie auf Ihr Interesse ansprechen. Daher ist der Sales-Cycle kürzer als sonst.

Salesviewer liefert immer sehr genaue Ergebnisse, wenn es darum geht Unternehmen zu identifizieren, die auf unserer Webseite waren. Das funktioniert echt super und kann das jedem weiterempfehlen. Man sieht immer genau die allgemeine Rufnummer und direkt die Homepage der einzelnen Firmen. Das erleichtert den Import in CRM System zum Beispiel.

Die Kontaktmöglichkeiten sind manchmal eingeschränkt und man bekommt dann nur eine generelle Nummer für die Hotline des identifizierten Unternehmens angezeigt. Es wäre schön, wenn es einen Ansprechpartner mit direkter Durchwahl geben würde.

Es hilft uns bei der Identifizierung interessanter Unternehmen, die auf unserer Homepage waren. Im Anschluss kann man dort anrufen und gezielter auf Fragen eingehen. Insgesamt funktioniert das Tracking automatisch und man bekommt eine schöne Übersicht. In der regelmäßigen Nutzung können wir dann mehr Leads kategorisieren und bekommen Feedback für unsere Produkte und unsere Außendarstellung.

Mir persönlich gefällt am besten, dass man irrsinnig leicht nachvollziehen kann, wer sich für ein Produkt interessiert und auf Grund der Aufzeichnung auch noch sichtbar ist, für welches Produkt er sich interessiert. Das macht es viel einfacher, Neukunden gezielt zu beraten. Auch die Anzeige der Zeit, die ein User auf der Homepage verbracht hat ist super.

Ich benutze SalesViewer jetzt erst seit knapp 6 Wochen. In dieser Zeit ist mir jedoch nichts aufgefallen, was mir nicht gefällt. Weiter so!

Als Vorteil sehe ich vielleicht den Punkt, dass man eher zu Kunden fährt, die auch wirklich am Produkt interessiert sind. Somit findet man leichter Kunden, die das Produkt dann auch kaufen und man spart sich womöglich die ein oder andere Leerfahrt.