SalesViewer® Reviews (408)

Name: SalesViewer®
Brand: SalesViewer®
Rating: 4.56 (408 reviews)

AI-generated summary

What users say about SalesViewer®

Based on 408 reviews

SalesViewer® is praised for effective B2B lead generation and the detailed analysis of user behavior. Users appreciate the intuitive user interface, GDPR compliance, and the helpful video recordings of website sessions. In addition, the fast and competent customer support is frequently highlighted positively. High prices and occasional inaccuracies in the location assignment of companies are mentioned as drawbacks. Some users also criticize missing filter functions in the lead overview and point out that no direct contact persons are displayed. The seamless CRM integration, however, facilitates the further processing of data.

Do summaries like this help you?

You’re seeing a preview version of our AI-assisted summary.

Your feedback helps us to improve this feature.

Filter and sorting

“Cooles übersichtliches Tool”

4.5

Older than 12 months

Ben

Validated Reviewer

Business Process Manager at

Droniq GmbH

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Lead GenerationVisitor Identification

What did you like?

Eine einfache Handhabung uns Übersichtlichkeit. Die Aggregation der gesammelten Leads ist sehr übersichtlich. Einfache und hilfreiche Infos zu den einzelnen Unternehmen / Sitzungen.

What did you not like?

Filtermöglichkeiten sind sehr versteckt und teilweise relativ kryptisch gehalten. Eine klarere Strukturierung / Benennung würde helfen. Allgemein wäre etwas mehr Individualisierung hilfreich (Bsp. auf Basis von Filtern unregelmäßige Benachrichtigungen).

Which problems are you solving with the product?

Vor allem die Kaltakquise und Leadgewinnung wird durch SalesViewer deutlich unterstützt. SalesViewer ist ein neuer Zugang zu neuen Kundenkontakten. Auch Geschäftsfelder können erschlossen werden, bzw. neue interessierte Branchen detektiert werden.

“Sehr übersichtlich und gut strukturiert”

4.5

Older than 12 months

Natascha

Validated Reviewer

Sachbearbeiterin im Vertrieb at

Holzer GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

Use cases:

Visitor Identification

What did you like?

Ich finde den SalesViewer sehr übersichtlich und gut strukturiert. Gut finde ich auch, dass man schon in der Übersicht erkennen kann, wie derjenige auf unsere Homepage gelangt ist.

What did you not like?

Ich habe bis jetzt keine Nachteile erkennen können. Ich bin voll und ganz zufrieden mit SalesViewer.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Nutzung des SalesViewer können wir neue Kontakte knüpfen. Außerdem können wir auswerten, welche Plattform uns die meisten Klicks verschafft und somit gezielter unsere Werbung streuen.

“Generierte Kundenlisten fressen viele Ressourcen.”

3.5

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Vertriebscontroller at

Rösler Oberflächentechnik GmbH

1001+ employees
Industry: Construction

Use cases:

Sales Intelligence

What did you like?

Kunden werden zuverlässig erkannt. Kunden lassen sich durch Branchen klassifizieren. Ergebnisse lassen sich nach Regionen bzw. gemäß der vorliegenden Vertriebsstruktur filtern.

What did you not like?

Es wird für Datensätze gezahlt, welche dem Unternehmen offensichtlich keinen Mehrwert bilden. Da z.B. falsche Kundenbranche. Die Ergebnisliste muss manuell mit dem CRM abgeglichen werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit neuen Interessenten in Kontakt treten und diese zu Neukunden umwandeln. Bestandskunden warmhalten.

“Search and Keep in Touch”

4.0

Older than 12 months

Validated Reviewer

CSO

51-1000 employees
Industry: Venture Capital & Private Equity

Use cases:

Lead GenerationVisitor IdentificationSales Intelligence

What did you like?

Man kann Kontakte machen und Listen erstellen um besser dran zu bleiben. Dedizierter, schneller genauer, zielgerichteter im Reserarch als auch in der Nachverfolgung

What did you not like?

Downloadbarkeit in ein CRM-System etwas schwierig. Man kann mit den Daten nicht so einfach umgehen... das könnte man verbessern

Which problems are you solving with the product?

der Zugang auf Firmen und potenzielle Kunden wird vereinfacht.

“Ordentliche Software. Für viele Marketingzwecke ein sehr gutes Hilfsmittel. Gutes Datenverzeichnis.”

4.5

Older than 12 months

Nicolas

Validated Reviewer

Prokurist at

fairXperts GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Events Services

Use cases:

Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence

What did you like?

SalesViewer lässt uns neue Kundenkreise entdecken. Einfach zu bedienende Software. Tolles Marketingtool für gezielte Kundenakquise.

What did you not like?

Die Datenbasis ist sehr gut. Manchmal gibt es allerdings noch Verbesserungsbedarf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis könnte etwas besser sein.

Which problems are you solving with the product?

Kunden zu erkennen, die wir noch gar nicht auf dem Schirm haben.

“Top Tool! Hilft Marketing & Sales ein besseres Verständnis von Besuchern & Maßnahmen zu bekommen.”

5.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Marketing Lead at

morefire

51-1000 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence

What did you like?

Es ist Gold wert zu sehen, welche Unternehmen wie häufig auf unserer Webseite waren und welche Inhalte sie sich angeschaut haben. So bekommen wir ein besseres Verständnis unserer Webseite und der Maßnahmen drumherum. Unser Sales-Team profitiert auch von den Insights. Die Verknüpfung mit Google Ads und HubSpot optimiert Prozesse und Kundenansprache. Die Videointegration ist mega! Wir sehen genau, was User:innen auf der Webseite gemacht haben.

What did you not like?

Aktuell sind wir mit dem Tool sehr zufrieden. Ich denke, wir müssen uns noch mehr mit SalesViewer beschäftigen. Optimierungspotenzial wären weitere Filtermöglichkeiten für die Quellen zum Beispiel. Das ein oder andere Screencast als Dokumentation wäre nicht verkehrt.

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer können wir unsere Zielgruppe und -unternehmen besser aussteuern und die Erreichbarkeit bewerten. Durch die konkreten Daten sind wir in der Lage besser auf Bedürfnisse einzugehen und können das wiederum direkt ins Marketing einfließen lassen. Top!

“kann nicht mit Ja/Nein beantwortet werden. Frage hat sich noch nie gestellt.”

2.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Vertriebsmitarbeiter Gebrauchtgeräte at

Linde Material Handling Austria GmbH

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

Use cases:

Visitor Identification

What did you like?

Suchfunktion sehr hilfreich um z.Bsp. genaue Suchbegriffe der Kunden zu eruieren. Somit kann direkt erkannt werden für welche Bereiche/Produkte sich der Kunde interessiert. Leichte und übersichtliche Unterteilung in Favoriten/Kunden/verlorene Kunden/neue Leads/etc.

What did you not like?

täglich zugesendete Excel Aufstellung wird nicht genutzt. Es wird immer direkt in der Salesviewer App gearbeitet.

Which problems are you solving with the product?

durch das Programm können Neukunden oder auch eventuell aus den Augen verlorene C- oder D- Kunden verifiziert und gewonnen bzw. u.a. auch wiedergewonnen werden

“Einfache und tägliche Nutzung ”

4.5

Older than 12 months

Eduard

Validated Reviewer

Regionaler Vertriebsleiter at

Linde

51-1000 employees
Industry: Investment Management

Use cases:

Sales Intelligence

What did you like?

die Auflistung pro PLZ Region, Täglich neue Besuche mit den genauen Besuchsthemen. Die Filter, ich kann alle Namen hinterlegen.

What did you not like?

Habe grundsätzlich keine Themen. Das weiterversenden der Kundendaten, sollte noch einfacher gehen

Which problems are you solving with the product?

Überblick und Findung von Neukunden und natürlich die Produkte die für den Kunden interessant sind

“SalesViewer hat mich umgehauen. Für mich ein Gamechanger.”

5.0

Older than 12 months

Radek

Validated Reviewer

Head of at

atlantis dx

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence

What did you like?

Mir gefällt am besten die direkte Zuordnung von Unternehmen zu den Besuchern unserer Webseite. So haben wir direkt qualifizierte Leads.Toll ist auch dass man den genauen Klickpfad der Besucher sehen kann und so Schlüsse über deren Interesse aber auch über die eigenen Seiten erhält.

What did you not like?

Eigentlich nichts. Bin bisher rundum zufrieden. Wenn ich was finden müsste dann würde ich mir vielleicht wünschen , dass das Abo ein paar Euro günstiger wäre. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Besucher der Webseite nicht nur Tracken sondern auch zuordnen. Was haben diese BEsucher gemacht und wofür haben Sie sich interessiert? Und das ganze auch noch ohne Cookies. Also nichts mit Opt Out.

“DAS Tool, um deine Webseitenutzer zu durchleuchten”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

Entwickler at

Teamwerk gGmbH

51-1000 employees
Industry: Education Management

Use cases:

Visitor Identification

What did you like?

Am SalesViewer gefällt mir besonders gut, dass ich jetzt genau weiß welche Unternehmen unsere Webseite besuchen und sich für unser Angebot interessieren. So können wir unsere Sales Pipeline immer mit heißen Leads füllen, die sowieso schon auf der Suche nach uns waren. Die Qualität der generierten Leads über SalesViewer sind wirklich genial.

What did you not like?

Das Rollenmanagement mit mehreren Nutzern in einem Account ist etwas kompliziert. Wir lassen die Daten direkt an Hubspot weiterleiten, da die internen Listen von SalesViewer für unseren Vertriebsprozess zu unübersichtlich sind. Es ist wirklich nur ein Tool für die Leadgeneration. Für den Sales Prozess und alles weitere benötigt man noch andere Tools.

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer konnten wir die Anzahl unserer Leads im Monat erhöhen und das ohne (bis auf das Monatsabo) weitere Marketingausgaben. Im Vergleich zu der Anzahl der Leads die mit SalesViewer zustande kommen lohnt das sich wirklich sehr schnell. Auch bei wenigen Interessenten auf der Webseite. Vor allem im B2B Bereich!

“Tolles Tool um Zugriffe auf Website zu überprüfen”

4.5

Older than 12 months

Carolin

Validated Reviewer

Medienmanagerin at

Kompetenznetzwerk für Oberflächentechnik e.V.

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Visitor Identification

What did you like?

Mir gefällt am besten an Salesviewer, das es so intuitiv zu verwenden ist. So bald man sich einmal durch das Menü geklickt hat, weiß man was es an Möglichkeiten gibt. Auch wenn man nicht im direkten Kundenservice arbeitet, hilft es die Besuche zu screenen und sich mit den Kontakten zu vernetzen.

What did you not like?

Mir gefällt nicht so gut, dass die Schriften der Menüpunkte so klein sind. Find es schade, dass man nicht mehrere Seiten vergleichen kann. Dazu sollte es eine "Wecker-Alarm" geben, wenn Besucher xy auf der Seite war.

Which problems are you solving with the product?

Ich bekomme einen Überblick welche Branchen und Unternehmen auf unsere Webseiten gehen. Ich kann mich mit diesen vernetzen und neue Projekte starten. Dazu erhalte ich einen Überblick, wo die meisten Besucher "hängen bleiben" und welche Unterseiten noch bearbeitet werden sollten.

“Großer AHA-Effekt -Mega”

4.5

Older than 12 months

Andrea

Validated Reviewer

Geschäftsleitung Personal/Marketing at

Piel Die Technische Großhandlung GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Lead Generation

What did you like?

Die Video-Funktion. Die Email-Benachrichtigungen, den Upload von Kunden und Lieferantendaten und die Klassifizierungsmöglichkeiten

What did you not like?

Die Einstellung auf Kampangenebene finde ich manchmal undurchsichtig. Die Zuteilung vom Hauptstandort ist manchmal inkorrekt.

Which problems are you solving with the product?

Transparenz, Leadmanagement, Neukundenakquise

“Perfekt, um schnell auf Zielgruppen und den jeweiligen Content reagieren zu können”

5.0

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Sales Development Representative at

Apteco GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence

What did you like?

Der SalesViewer ermöglicht mir, einen raschen Überblick über die Besuche auf unserer Website zu erhalten. Der Grad des Interesses an bestimmten Content lässt sich durch die Ansicht und Dauer der Sitzungen gut einschätzen. Ein gutes Werkzeug auch in der Kommunikation zwischen Vertrieb und Marketing.

What did you not like?

Am SalesViewer gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Ich arbeite zwar täglich damit, aber nur rudimentär, d.h. Leadverfolgung. Daher bin ich was weitere Funktionen angeht, nicht sehr bewandert.

Which problems are you solving with the product?

Der SalesViewer gibt mir gute Indikatoren, welche Produkte, Services, Whitepaper, etc. für diversen Branchen interessant sind.

“gute Informationen auf einen Blick”

4.0

Older than 12 months

Ortrud

Validated Reviewer

Sales at

Softway AG

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Lead GenerationVisitor Identification

What did you like?

Leadgenerierung möglich, übersichtliche Sortierung, Datumsfilter großer Vorteil, Nachvollziehbarkeit,Dashboard-Verwaltung

What did you not like?

Wenn der Viewer von einem untergeordneten Unternehmen kommt, ist das nicht wirklich ersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Die Firmen zu finden, die sich aktuell mit unserem Produkt beschäftigen, was man sonst nicht wirklich mitbekommen würde.

“Super Tool um mehr über das Online-Verhalten von Interessenten und Kunden zu erfahren.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Svenja

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

kb systems GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Lead GenerationVisitor Identification

What did you like?

Die Videofunktion zeigt nicht nur, wofür genau sich ein Besucher der Webseite interessiert - man erfährt auch viel über die Funktionalität der eigenen Website und kann stetig daran arbeiten.

What did you not like?

Ich würde mir etwas mehr Einstellungsmöglichkeiten für Admins in der App wünschen

Which problems are you solving with the product?

Optimierung der Webseite und eindeutige Identifizierung von potentiellen Kunden

“Gutes Tool hilft uns sehr - 14 Tage Test sehr zu empfehlen”

4.0

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Account Manager

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Lead Generation

What did you like?

Einfache und intuitive Benutzung, schnelle Einrichtung, einfache Filter, Datenschutzkonformität, Filter und Tags, Integrationen

What did you not like?

Unternehmenserkennungs-Limit dürfte höher sein im Pro-Paket, allgemein mehr Funktionen im Pro Paket (mit möglicherweise dafür Limitierungen)

Which problems are you solving with the product?

Wertvolle Leads im B2B Bereich aufdecken. Insbesondere in Branchen interessant, wo die Werbekosten (bspw. Klickpreise) sehr hoch sind kombiniert mit tiefer Conversion Rate (bspw. lange Entscheidungszyklen)

“Neue Wege für den Vertrieb”

4.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Sales at

Venabo GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Lead Generation

What did you like?

Wir arbeiten seit knapp einem Jahr mit dem Salesviewer zusammen und sind sehr zufrieden. Wir sehen tagesaktuell, welche Firmen (Interessenten, Kunden, Konkurrenten) auf unserer Website gewesen sind und können entsprechende Maßnahme ableiten (Kontaktaufnahme, Wettbewerbsanalyse, etc.). Dementsprechend ergeben sich dadurch viele neue Möglichkeiten sowie ein ganz neuer Informationsfluss bzw. Informationsgehalt.

What did you not like?

Wir würden uns wünschen, wenn wir eigene "Tags" hinterlegen könnten. Gleichzeitig wäre die Anbidung des eigenen ERP bzw. CRM-Tools schön, um die "lästige" Stammdatenpflege etwas zu vereinfachen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben ganz neue Möglichkeiten im Vertrieg und bekommen dadurch Kontakt zu pot. Kunden, die sich bereits mit dem eigenen Produkt auseinandergesetzt und somit ohne Frage Interesse am eigenen Produkt haben. Der Vorteil liegt klar darin, dass man gezielt Interessenten ansprechen kann und meist auf offene Ohren stößt.

“Ein gutes Tool zur Erkenntnis, welche Kanäle und welche Inhalte der User geklickt hat.”

4.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Anzeigenleiter at

Holzmann Medien

51-1000 employees
Industry: Publishing

Use cases:

Visitor IdentificationSales Intelligence

What did you like?

Woher der User kommt, welche Inhalte geklickt werden, dass Kontaktdaten des Users abrufbar sind zur direkten Kontaktaufnahme/Neuakquise. Aber auch, um Bestandskunden zu entdecken, die sich gerade mit Inhalten der Website beschäftigen (z. B. Mediadaten/Mediaplanung). Ebenso die Möglichkeit zu prüfen, ob die User über die allgemeine Website oder über eine spezifische zu uns gelangt sind.

What did you not like?

Ich nutze das Programm erst seit kurzer Zeit. Deshalb habe ich hier bislang noch keine negativen Eindrücke gewonnen. SalesViewer werte ich als sehr praktisches und nutzwertiges Tool für mich. Einziger möglicher Kritikpunkt: Dass die Bewertungen zwingend drei Sätze enthalten müssen oder längere Stichpunkte (Dies sollte frei gestaltbar sein).

Which problems are you solving with the product?

Das deckt sich mit den vorherigen Aussagen, hier gerne nochmals identisch wiedergegeben: Woher der User kommt, welche Inhalte geklickt werden, dass Kontaktdaten des Users abrufbar sind zur direkten Kontaktaufnahme/Neuakquise. Aber auch, um Bestandskunden zu entdecken, die sich gerade mit Inhalten der Website beschäftigen (z. B. Mediadaten/Mediaplanung). Ebenso die Möglichkeit zu prüfen, ob die User über die allgemeine Website oder über eine spezifische zu uns gelangt sind.

“Super Verkaufstool für unsere Sales-Teams”

4.5

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Senior Digital Sales Managerin at

Holzmann Medien

51-1000 employees
Industry: Media Production

Use cases:

Lead GenerationVisitor IdentificationSales Intelligence

What did you like?

Am besten gefällt mir die tagesaktuelle Übersicht, welche Unternehmen unsere Website besucht haben (inkl. Unterseiten). Vor allem die Länge des Besuchs ist ausschlaggebend, um zu beurteilen, ob wirkliches Interesse besteht, die Funktion ist für mich essenziell! Richtig cool finde ich die Funktion, mit der man die Maus-Bewegung der Website-BesucherInnen nachvollziehen kann.

What did you not like?

Vielleicht haben ich den Button noch nicht gefunden, aber es wäre super, wenn KollegInnen, denen ich einen Kunden zuweise, eine Benachrichtigung darüber erhalten können.

Which problems are you solving with the product?

Ganz großer Vorteil: Potenzielle KundInnen entdecken, verknüpft mit dem Wissen, für welche Bereiche unseres Unternehmens sie sich interessiert haben.

“Überraschend detaillierte Informationen, manchmal jedoch nicht 100%ig”

4.5

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Consultant at

TMT

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence

What did you like?

viele Informationen über die Unternehmen, die die eigene Webseite besuchen; gute und übersichtliche Darstellung; einfache Bedienung

What did you not like?

Manchmal werden Details nicht richtig erkannt, oder Unternehmen nicht wieder erkannt.

Which problems are you solving with the product?

Tracking von der Website, dadurch besseres SEO möglich

“SalesViewer bietet eine sehr gute Übersicht über unsere Webpräsenz .”

4.0

Older than 12 months

Emily

Validated Reviewer

Business Development Manager at

Droniq GmbH

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Lead GenerationVisitor Identification

What did you like?

Die verschiedenen Übersichten und vorallem die Aufteilung in verschiedene Branchen ist sehr hilfreich. Auch die Möglichkeit der Zuordnung eines Kontaktes zu einem speziellen Mitarbeiter erleichtert das Abarbeiten von Leads. Dies wird auch durch die Zuordnung von Kontakten zu unseren verschiedenen Produkten unterstützt.

What did you not like?

Es ist nicht immer ersichtlich, ob vielleicht eine Privatperson unter der Firmenadresse nur 'stöbert'. Allerdings ist dies auch schwierig zu erkennen. Zusätzlich sind die Zuordnungen der Branchen nicht immer passend. Grundsätzlich findet man aber immer eine grobe Zuordnung, die funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Ich bekomme regelmäßig Kontakte zugeordnet, die sich perspektivisch für unsere Produkte interessieren könnten, speziell gefiltert auf bestimmte Regionen. Das hilft mir in meiner angehenden Analyse von interessanten Standorten und potenziellen Kunden.

“Gutes Tool mit spannender Übersicht zu Besucher-Verhalten”

5.0

Older than 12 months

Radica

Validated Reviewer

Senior Online Marketing Managerin at

dkd

51-1000 employees
Industry: Internet

Use cases:

Lead Generation

What did you like?

Besonders gut gefällt mir die Übersicht unter allen Sitzungen. So sehe ich auf einen Blick, welche Besucher vor Kurzem auf der Website waren und kann zugleich sehen, welche Quelle sie genutzt haben. Mega interessant auch in Verbindung mit Social-Media-Strategien. Super auch, dass andere Tools wie Hubspot synchronisiert werden können.

What did you not like?

Aktuell kann ich keine Nachteile bei dem Tool feststellen. Für unsere Zwecke reicht es vollkommen aus.

Which problems are you solving with the product?

Das Session-Recording unterstützt uns dabei eventuelle Schwachstellen an unserer eigenen Website zu erkennen. Noch interessanter ist allerdings für uns die Quelle woher die Besucher kommen. Man kann einiges daraus ableiten, wie z.B. das die eigene Suchmaschinenoptimierung gut funktioniert, wenn die meisten Besucher von Google kommen.

“Insgesamt sind wir mit SalesViewer zufrieden und würde die Lösung weiterempfehlen”

4.5

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Projektmanager at

index Internet und Mediaforschung GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Lead Generation

What did you like?

Für unser Unternehmen ist die Generierung von Leads ein entscheidender Faktor für das Wachstum und die Gewinnung neuer Kunden. Wir setzten SalesViewer jetzt schon längere Zeit ein und sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und leicht zu navigieren, so dass wir unsere Kampagnen schnell einrichten und anpassen können. Qualitativ hochwertige Leads können in kürzester Zeit generiert werde. Die Kosten sind im Vergleich zu ähnlichen Produkten auf dem Markt wettbewerbsfähig, und die Rentabilität ist für uns hoch. Insgesamt sind wir mit SalesViewer zufrieden und würde die Lösung weiterempfehlen.

What did you not like?

Hierzu habe ich kein Feedback. Passt soweit alles für uns und weitere Feature-Ideen haben wir nicht.

Which problems are you solving with the product?

Eine der herausragenden Eigenschaften ist die Fähigkeit, qualitativ hochwertige Leads in kürzester Zeit zu generieren.

“Hilfreiche Unterstützung im Lead Prozess”

3.5

Older than 12 months

Heike

Validated Reviewer

Marketing

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Lead GenerationVisitor Identification

What did you like?

Einfache Handhabung, übersichtliche Bedienungsoberfläche. Individuelle Einstellungsmöglichkeit für die Auswertung der Daten. Die Möglichkeit mehrere Benutzer anzugeben ist sehr hilfreich.

What did you not like?

Mobile App wäre noch wünschenswert. Es gibt auch wenig internationale Kontakte, ist das so oder werden diese nicht erkannt! Kosten für das nächste größere Paket.

Which problems are you solving with the product?

Lead Generierung. Vertriebler können gezielt Kontakt aufnehmen. Auswertung, welche Seiten werden am häufigsten besucht.

“Hilfreiches Tool zum Anreichern von Firmendaten”

4.5

Older than 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Kauffrau für Marketingkommunikation at

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Lead GenerationVisitor IdentificationSales Intelligence

What did you like?

Nachvollziehbare Daten: Mit nur wenigen Klicks kann ich einsehen welches Unternehmen wie auf uns aufmerksam geworden ist und welche Inhalte konsumiert wurden. Somit bietet SalesViewer nicht nur ausreichende Informationen sondern stellt diese auch noch übersichtlich dar.

What did you not like?

Ich hätte mir gewünscht, dass es mehr Möglichkeiten gibt die Daten in Gruppen zu unterscheiden/zu Kennzeichnen. Jedoch ist das viel mehr ein Wunsch als ein Kritikpunkt

Which problems are you solving with the product?

Herauszufinden wie Unternehmen auf unsere Webseite gelangt sind war für uns bis dato ein Problem. Seitdem wir SalesViewer nutzen kann ich diese Informationen schnell und einfach einsehen.

“Interessant und hilfreich jedoch teilweise umstritten”

5.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Business Development Manager

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

Sales IntelligenceVisitor IdentificationLead Generation

What did you like?

Generelle Information wer sich für welches Produkt interessiert. Anhand der zeitlichen Information wie lange sich jemand die einzelnen Produkte angesehen hat, kann man bereits die Prioritäten vergeben. Der Datensatz Plus gibt zudem eine schöne Übersicht, wie oft jemand bereits auf der Homepage war

What did you not like?

Bei größeren Unternehmen, die mehrere Standorte haben und bei denen sich der Server irgendwo befindet, wird der richtige Standort, von wo aus zugegriffen wird, nicht angezeigt.

Which problems are you solving with the product?

Verbesserung der aktiven Kundenakquise, Nur interressierte Unternehmen können damit bestimmt werden - Zeitersparnis

“Funktioniert so, wie ich es mir vorgestellt habe”

4.0

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

Vertriebsaußendienst

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Visitor IdentificationLead Generation

What did you like?

Es ist relativ gut sichtbar wer auf deine Website war. / Man sieht, was die Person sich angeschaut hatte und kann dementsprechend darauf reagieren. Wenn sich Produkt XY angeschaut wurde auch z.B. mit Video, ist dies sichtbar. Somit kann man das Gespräch "zufällig" in die richtige Richtung lenken.

What did you not like?

Der größte Nachteil ist, dass SalesView nicht anzeigen kann, welche Person auf unserer Website sich bewegt. Ist es ein Azubi oder ein Geschäftsführer? - Technisch ist dies sicherlich (noch) nicht umsetzbar, dies erschwert die AP Suche jedoch ab und zu. Insbesondere bei kleineren Instituten, ist dies aber kein Hindernis, da alle um den Vorgang Bescheid wissen.

Which problems are you solving with the product?

Vorteile sind potentielle Kunden zu entdecken, hierdurch sind Leads leicht erkennbar

“SalesViewer unterstützt mich sehr bei der Gewinnung von neuen Leads.”

5.0

Older than 12 months

Roland

Validated Reviewer

Vertriebsleiter / Abteilungsleiter at

Salfer GmbH

1-50 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence

What did you like?

SV unterstützt mein Unternehmen in der Lead Gewinnung. SV liefert hilfreiche Daten zur Analyse der jeweiligen Leads. SV ist von der Handhabung sehr übersichtlich und benutzerfreundlich für den User.

What did you not like?

SV könnte genauere Daten bzgl. des Standortes der jeweiligen Institution liefern. Die Standorte unterscheiden sich häufig im Vergleich zu Google Analytics, hier stimmen häufiger die Angaben der Standorte als bei SV.

Which problems are you solving with the product?

SV bietet uns die Möglichkeit gut zu erkennen über welche Marketingkampagnen die neuen Leads auf uns aufmerksam werden. Dies hilft uns sehr in unserer Auswertung.

“SalesViewer gibt mir ein konkreteres Bild meiner Zielgruppe!”

4.0

Older than 12 months

René

Validated Reviewer

Head of Marketing at

5Minds

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Visitor Identification

What did you like?

Ich finde gut, dass ich bei SalesViewer sehe, wo meine Kunden herkommen. Zudem sehe ich, für welche Organisation bzw. Firma sie tätig sind. Das ist deshalb gut, weil ich so meine potentiellen Kunden besser einschätzen kann.

What did you not like?

Im Rahmen einer Demo ist mir die Video-Funktion aufgefallen, sie zeigt, wie meine Besucher sich auf der Seite bewegen. Das ist sehr beeindruckend, weil es zeigt, wenn Leute sich auf unserer Seite "verlaufen". Ich finde schade, dass diese Funktion erst in den "teureren" Tarifen verfügbar ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann meine Vertriebsanstrengungen gezielter einsetzen. Die Auswertungen geben mir ein klareres Bild davon, welches "Klientel" sich auf meine Seite bewegt. Dadruch kann ich meine Bemühungen im Inbound-Marketing fokussieren.

“SalesViewer als optimale Grundlage für unseren Verkaufsprozess”

4.5

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Leiter Geschäftsfeld Automation

51-1000 employees
Industry: Industrial Automation

Use cases:

Lead GenerationVisitor Identification

What did you like?

Die Details der Informationen über die Zugriffe auf der Homepage: Firma, Homepage der Firma, Kategorisierung, Länge des Zugriffs, Woher zugegriffen sind so mit die wichtigsten Informationen. Auch die Aufzeichnung des Zugriffes gibt Aufschluss über die Benutzung der eigenen Homepage wie auch das Interesse des Besuchers - ermöglicht gezielteres Marketing. Das Dashboard ermöglicht Rückschlüsse auf die Marketingperformance

What did you not like?

Die Popups beim überfahren der Felder in der Übersicht sind gross und stören sehr

Which problems are you solving with the product?

Wesentlich gezieltere Ansprache von Leads (Info über Anzahl Besuche, Länge, besuchte Seiten,...); Rückschlüsse über Marketingperformance (Bsp. Google Adds, LinkedIn Kampagnen, Mailings); Unser kleines Verkaufsteam ist für die Auslastung eines grossen Engineering Teams verantwortlich und muss höchst effizient vorgehen

“Unser Nummer-1-Tool zur Auswertung unserer Seitenbesuche”

5.0

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

UX Designerin

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Visitor IdentificationSales Intelligence

What did you like?

Salesviewer gibt uns wertvolle Einblicke ins Nutzerverhalten und das DSGVO-konform - was man in Anbetracht der Genauigkeit der Daten fast kaum glauben mag. Praktisch ist auch die Verknüpfung mit Google Ads, sodass wir deren Erfolg sehr direkt verfolgen können. Wie vollständig und akkurat die Erkennung der Unternehmen tatsächlich ist, lässt sich schwer einschätzen, aber wir sind mit Art und Umfang der Daten zufrieden und empfinden dies als absolut ausreichend für unsere Zwecke.

What did you not like?

Für die Übersicht wäre es tatsächlich hilfreich, wenn wiederholte Besuche des gleichen Unternehmens am gleichen Tag gruppiert dargestellt würden. Auch fände ich praktisch, wenn direkt in der Übersichtstabelle die Anzahl der Klicks innerhalb eines Besuch stehen würde. Dann wäre es leichter, sehr aktive Besuche zu erkennen. Die Verweildauer auf der Seite gibt ja oft nur selten Aufschluss über die tatsächliche Aktivität in den Seitenbesuchen.

Which problems are you solving with the product?

Wir als Agentur nutzen Salesviewer zur Unterstützung unserer Akquise sowie zur Analyse unserer eigenen Seite und empfinden die Ergebnisse als sehr wertvollen Einblick in die Denkweise unserer (potenziellen) Kund:innen. Auch konnten wir daraus schon viel über Nutzungsverhalten im Allgemeinen mitnehmen, was uns bei der Beratung und Argumentation im Berufsalltag unterstützt.

“Intuitives Tool mit toller Export Funktion”

5.0

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Marketing Manager

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Sales IntelligenceLead Generation

What did you like?

Die granulare Auflistung der Unternehmen und das Zusammenführen einzelner Sessions. Zudem finde ich es klasse, dass man Offline Events hinterlegen kann oder auch bestimmte Landingpages und Google Ads Kampagnen Keywords. Wir erhalten somit ein besseres Gefühl, woher unsere Interessenten und Wunschkunden kommen. Das Tool ist dazu DSGVO konform, was einen großen Mehrwert bietet. Uns hilft es zu erkennen, aus welchen Branchen unsere Websitenbesucher kommen und welcher Content für die jeweilige Branche interessant ist. Als letztes ist es natürlich auch sehr interessant zu sehen, woher die Konkurrenz kommt und was diese auf der eigenen Seite so treibt.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen ,dass das helpcenter von SalesViewer weiter ausgebaut wird, da ich so bei Fragen meist den Kundenservice kontaktieren muss. Dieser ist zwar immer sehr freundlich, es wäre für alle Beteiligten trotzdem leichter und Zeitsparender.

Which problems are you solving with the product?

Vertrieb: Unterstützung bei Erstkontakt, da erste Interessen bereits ersichtlich sind. Marketing: Genaueres Bild von Buyer Persona und Optimierung des Targeting für Lead Gen Content

“Sales Insights leicht gemacht”

4.0

Older than 12 months

Jannes

Validated Reviewer

Innenvertrieb at

AKG Software

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Visitor Identification

What did you like?

Sales Viewer ist ein klasse Tool, um genauere Informationen über Besucher der eigenen Webseite zu gewinnen. Über die Anzahl der Besuche und die eingebaute Viewer Funktion, welche den Besucherweg auf der Webseite per Video wider gibt, lassen sich neue Interessenten erkennen und besonders attraktive Angebote oder Artikel der eigenen Webseite ermitteln.

What did you not like?

Etwas störend sind die schiere Masse an E-Mails, die man über die täglichen Zugriffe auf der Webseite durch die Standardeinstellungen erhält. Zu Beginn mag dies super hilfreich sein, um ein Gespür dafür zu bekommen, nach einiger Zeit würden wöchentliche Updates/ Nachrichten jedoch ausreichen.

Which problems are you solving with the product?

Ich erhalte einen besseren Überblick über die Unternehmen, die sich für unser Unternehmen interessieren und welche Artikel besonders gut auf unserer Webseite ankommen. Zudem lässt sich der Besuch durch die Videofunktion nachvollziehen und Hürden durch das schauen dieser Erkannt werden.

“Super Tool - Super Werkzeug ”

4.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Standortleitung at

NIRONIT

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Sales Intelligence

What did you like?

die Übersicht wofür sich unsere User am meisten Interessieren und der Umfang der Daten die gefiltert werden können, weiterhin kann man durch die Dauer wie lange ein User auf der Seite war, erfahren ob unsere Website gut aufgebaut ist oder nicht

What did you not like?

Bisher habe ich keine Verbesserungsmöglichkeiten entdeckt, das Programm erfüllt alle meine Erwartungen.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann sehen wo sich meine bestehenden Kunden am meisten aufhalten und welche Werkstoffe von Interesse sind - ich kann mein Interessenten, genauer nach bestimmten Werkstoffen nachfragen, da ich gesehen habe, dass die auf dem jeweiligen Produkt waren.

“SalesViewer liefert die nützlichen Insights zu meiner Zielgruppe”

3.5

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Sales Assistant at

Weischer

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification

What did you like?

Durch Sales Viewer sehe ich, welcher Content am besten bei meiner Zielgruppe ankommt. Zudem kann man extra Kampagnen gut durch Sales Viewer monitoren. Hilfreich ist auch die Bewegung des Cursors, sowie die Verweildauer, um herausfiltern zu können, ob der Lead tatsächlich verwendbar ist oder nur ein Zufall war.

What did you not like?

Die Aufteilung der einzelnen Leads könnte noch etwas übersichtlicher werden. Zudem würde ich mir eine noch tiefgreifendere Aufsplittung der Leads innerhalb meiner Seiten wünschen. Der Zugriff / die Übersicht zu mehreren Seiten unter einem Konto währe auch vorteilhaft.

Which problems are you solving with the product?

Durch Sales Viewer können wir unseren Content laufend optimieren. Zudem nutzen wir Sales Viewer für die "Überwachung" gezielter Landingpages. Auch Einschätzungen, für welche Zielgruppen welche Inhalte relevant sind und wie wir diese Zielgruppen so besser angehen können, lässt sich durch Sales Viewer herausfiltern.

“Gute Darstellung von Websitebesuchen, jedoch wären detailliertere Besucherinfos hilfreich.”

3.5

Older than 12 months

Nicolas

Validated Reviewer

Business Development und Sales Manager at

Droniq GmbH

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Lead GenerationVisitor Identification

What did you like?

- Darestellung der Websitenbesucher ist übersichtlich; - Qualität der Websitenbesucher ist im Vergleich zu anderen Anbietern super; - Videos, welche Seiten angeschaut wurden, sind sehr hilfreich

What did you not like?

- Kontaktdaten zu den Besuchern könnten etwas ausführlicher sein; - Noch mehr von der direkten Darstellung der Hauptinteressen auf der Besucherüberischt; - Zusammenfassung von mehreren Besuchen einer IP in einen Besuch anstatt in mehrere

Which problems are you solving with the product?

- Wir haben dadurch eine verbesserte Leadgenerierung; - Wir können die Besucher mit gegen andere Anbieter verifizieren; - Wir haben dadurch mehr Kontakte und Geschäft hergestellt

“Perfekte Insights für Marketing & Sales”

5.0

Older than 12 months

Jannis

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Visitor IdentificationLead GenerationSales Intelligence

What did you like?

Extrem hilfreich für sämtliche Vertriebsaktivitäten und die Optimierung laufender Marketingkampagnen! Die zahlreichen Insights helfen das Nutzerverhalten und den Bedarf potenzieller Kunden besser zu analysieren und auf dieser Basis Maßnahmen zu planen und durchzuführen. Im B2B definitiv eine der besten Arten, um an hochwertige Leads zu kommen!

What did you not like?

Tatsächlich gibt es wenig bis gar nichts, was mir nicht gefällt oder ich gerne verbessern würde. Das Tool lässt eigentlich keine Wünsche offen.

Which problems are you solving with the product?

Die exakte Identifizierung von Webseitenbesuchern (samt Kontaktdaten) ist ein absoluter Game-Changer im Outbound Sales. Statt Rätselraten, für wen das eigene Produkt eventuell eine gute Lösung wäre, lassen sich Unternehmen inkl. Bedarf direkt identifizieren. Darüber spart man durch die CRM-Integration einiges an Zeit, was Datenpflege betrifft.

“Ein perfektes Tool mit tollem Mehrwert”

4.5

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Sales Manager at

Haufe-Lexware

1001+ employees
Industry: Human Resources

Use cases:

Lead GenerationSales Intelligence

What did you like?

Es gibt mir eine Schnelle Übersicht. Die klare Aufteilung wo ich was finde ist Perfekt. Es ist schnell erkennbar wer, wo zu Besuch war. Es bietet mir einen tollen Mehrwert in der zukünftigen Ansprache mit meinem Kunden

What did you not like?

Für meine Nutzung ist es Perfekt. Ich finde nichts, was mir nicht gefallen hat. Bisher! Daher kann ich nichts negatives an dem Tool finden.

Which problems are you solving with the product?

Ich bekomme eine sehr schnelle Übersicht der Leads mit Potenzial. Ich kann meine Interessenten direkt ansprechen und sie auf Ihr Interesse ansprechen. Daher ist der Sales-Cycle kürzer als sonst.

“Sales Viewer ist sehr zuverlässig und hilft uns bei der Identifizierung von potentiellen Leads”

4.5

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Sales Manager at

RepairFix

1-50 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Visitor IdentificationLead Generation

What did you like?

Salesviewer liefert immer sehr genaue Ergebnisse, wenn es darum geht Unternehmen zu identifizieren, die auf unserer Webseite waren. Das funktioniert echt super und kann das jedem weiterempfehlen. Man sieht immer genau die allgemeine Rufnummer und direkt die Homepage der einzelnen Firmen. Das erleichtert den Import in CRM System zum Beispiel.

What did you not like?

Die Kontaktmöglichkeiten sind manchmal eingeschränkt und man bekommt dann nur eine generelle Nummer für die Hotline des identifizierten Unternehmens angezeigt. Es wäre schön, wenn es einen Ansprechpartner mit direkter Durchwahl geben würde.

Which problems are you solving with the product?

Es hilft uns bei der Identifizierung interessanter Unternehmen, die auf unserer Homepage waren. Im Anschluss kann man dort anrufen und gezielter auf Fragen eingehen. Insgesamt funktioniert das Tracking automatisch und man bekommt eine schöne Übersicht. In der regelmäßigen Nutzung können wir dann mehr Leads kategorisieren und bekommen Feedback für unsere Produkte und unsere Außendarstellung.

“Sehr gutes Tool für Kaltakquise”

5.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Engineering Intralogistik at

Linde Material Handling

51-1000 employees
Industry: Industrial Automation

Use cases:

Visitor IdentificationLead Generation

What did you like?

Mir persönlich gefällt am besten, dass man irrsinnig leicht nachvollziehen kann, wer sich für ein Produkt interessiert und auf Grund der Aufzeichnung auch noch sichtbar ist, für welches Produkt er sich interessiert. Das macht es viel einfacher, Neukunden gezielt zu beraten. Auch die Anzeige der Zeit, die ein User auf der Homepage verbracht hat ist super.

What did you not like?

Ich benutze SalesViewer jetzt erst seit knapp 6 Wochen. In dieser Zeit ist mir jedoch nichts aufgefallen, was mir nicht gefällt. Weiter so!

Which problems are you solving with the product?

Als Vorteil sehe ich vielleicht den Punkt, dass man eher zu Kunden fährt, die auch wirklich am Produkt interessiert sind. Somit findet man leichter Kunden, die das Produkt dann auch kaufen und man spart sich womöglich die ein oder andere Leerfahrt.

201 - 240 of 440