CRMMarketing Automation
Chantal Seiter
23.1.2025
Salesforce im Überblick: Diese Features bietet die Plattform für CRM, Marketing und Co. 
Salesforce Marketing Cloud Personalization Kosten
4,1 (9 Bewertungen)
Du bist der Anbieter dieser Software?
Salesforce Marketing Cloud Personalization ist ein KI-Tool für Kundendaten-Einblicke, individuelle Kundenerlebnisse und A/B-Tests.
Salesforce Marketing Cloud Personalization Preise
Zuletzt aktualisiert im Juni 2023
Item 1 of 2
Reviews für Salesforce Marketing Cloud Personalization mit Preis-Informationen (2)...
“Personalisierte Exzellenz, Eine Bewertung der Salesforce Marketing Cloud”
Herkunft der Review
4.0
MC
Vor mehr als 12 Monaten
Melih Can
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Privatbetrieb
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Architecture & Planning
Was gefällt Dir am besten?
Was mir an Salesforce Marketing Cloud Personalization am besten gefällt, ist die beeindruckende Möglichkeit zur Personalisierung. Die Plattform ermöglicht es, Marketingkampagnen auf individuelle Bedürfnisse zuzuschneiden, was die Kundenbindung stärkt. Die Vielfalt der Personalisierungsoptionen, von E-Mail-Inhalten bis hin zu Website-Erfahrungen, bietet eine umfassende Lösung für zielgerichtete Interaktionen. Die datengesteuerte Personalisierung hilft dabei, relevante und ansprechende Botschaften zu erstellen. Insgesamt bietet Salesforce Marketing Cloud Personalization eine leistungsstarke Suite, um Marketingaktivitäten auf eine höhere Ebene zu heben, was mir mega gefällt.
Was gefällt Dir nicht?
Einige Aspekte von Salesforce Marketing Cloud könnten verbessert werden. Die Plattform ist umfangreich, aber die Lernkurve kann steil sein, besonders für Neueinsteiger. Manchmal empfinde ich die Benutzeroberfläche als etwas komplex und überladen. Der Support könnte schneller und effizienter sein, vor allem bei viiiiel komplexeren Anfragen. Die Kosten könnten für kleinere Unternehmen eine Hürde darstellen, Auch die Integration mit anderen Systemen könnte in manchen Fällen reibungsloser sein,., Insgesamt sind das Punkte, die mir persönlich nicht so gut gefallen, aber es hängt stark von den individuellen Anforderungen und dem Nutzungskontext ab
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Salesforce Marketing Cloud Personalization löse ich mehrere Probleme im Bereich Marketing. Die Plattform ermöglicht mir eine präzise Zielgruppenansprache durch umfangreiche Personalisierungsoptionen. Das war besonders hilfreich, um die Kundenbindung zu stärken und personalisierte Inhalte über verschiedene Kanäle anzubieten. Durch datengesteuerte Personalisierung kann ich relevante und zielgerichtete Marketingbotschaften erstellen, was die Effektivität meiner Kampagnen verbessert. Auch die Möglichkeit, die Personalisierung auf Websites und in E-Mails anzuwenden, erleichtert die Schaffung konsistenter Kundenerlebnisse. Insgesamt bietet mir Salesforce Marketing Cloud Personalization, die besten Werkzeuge, um Marketingaktivitäten zu optimieren und eine persönlichere Verbindung zu meinen Kunden herzustellen
“Tolle Tools für Pop-ups auf der Website”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Platform, die Verhaltenstracking, Segmentierung, Targeting, A/B- und multivariate Tests, Attributionsanalysen, Kundenanalysen und 1:1-Personalisierung. Unterstützung mehrerer Kanäle: Website, Webanwendung, mobiles Web, mobile App, E-Mail und On-Site-Suche. Das Evergage Center of Excellence ermöglicht es Kunden, Personalisierungskampagnen schnell zu erstellen und zu implementieren, und bietet strategische Beratung, Schulung und fortlaufenden Support ohne zusätzliche Kosten. Out-of-the-Box-Integrationen mit CRM, E-Mail-Marketing/Marketing-Automatisierung sowie eine umfangreiche API-Bibliothek für die Verbindung mit anderen Systemen mit Evergage Gears™.
Was gefällt Dir nicht?
Es erfordert etwas Zeit und Einarbeitung, um die Integration mit dem Produkt und Evergage einzurichten. Für die Anwendung von Elementen auf der Plattform, wie Pop-up und Text-Overlay, sollte man ein wenig CSS beherrschen, damit es hübsch aussieht. Die Vorlagen, die Evergage zur Verfügung stellt, sind in Bezug auf die Benutzeroberfläche nicht die besten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Evergage hatte einen positiven ROI-Effekt für unser Unternehmen, da das Tool es den verschiedenen Abteilungen ermöglicht, Probleme leichter zu lösen. Das Marketing erhält Einblicke, das Produktteam kann spezifische Abläufe einrichten, um verschiedene Kundenmuster zu verfolgen, und Tech-Pub kann Änderungen in letzter Minute vornehmen.
Die besten Salesforce Marketing Cloud Personalization Alternativen
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Salesforce Marketing Cloud Personalization Content
CRMMarketing Automation
Chantal Seiter
23.1.2025
Salesforce im Überblick: Diese Features bietet die Plattform für CRM, Marketing und Co.