Name: rapidmail
Brand: rapidmail
Price: 15,00 €
Rating: 4.70 (389 reviews)

“Wir sind sehr zufrieden!”

Herkunft der Review

4.5

J

In den letzten 30 Tagen

Jochen

Verifizierter Reviewer

Kirchengemeinderat bei

St Lukas

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Civic & Social Organization

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

rapidmail ist einfach und intuitiv zu bedienen. Die Einarbeitung erfolgt schnell. Neue Kolleginnen konnte ich in kurzer Zeit onboarden. Der Support ist schnell und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Tool. Der Editor könnte bei Formatvorlagen und Bildbearbeitung noch etwas flexibler sein. Das gilt gerade bei Spaltenstrukturen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden unseren monatlichen Newsletter und wissen Datenschutzthemen gut abgedeckt. Wir fühlen uns gut aufgehoben und schätzen die Verlässlichkeit im täglichen Einsatz.

“Simpel und Selbsterklärend ”

Herkunft der Review

3.5

T

In den letzten 30 Tagen

Thomas

Verifizierter Reviewer

Business Development Manager bei

PROFINESS GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Business Supplies and Equipment

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Guter Aufbau, einfache und übersichtliche Strukturierung. Selbsterklärende Menüführung und gutes Tracking der versendeten Newsletter.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einbindungsmöglichkeiten in bestehenden ERP oder CRM Systeme sind mir bisher noch nicht ganz ersichtlich . Auch wenn es die Optionen gibt, wäre ein einfaches Onboarding hier hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle und einfache Newsletter-Kommunikation zum Kunden.

“Das Programm ist einfach und schnell zu erlernen und zu bedienen.”

Herkunft der Review

5.0

P

In den letzten 30 Tagen

Peter

Verifizierter Reviewer

Freiberuflicher Zauberkünstler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Das sofortige Ergebnis beim Testversand. Die Vordatierung des Versandtages und der Versandstunde. Ein erneuter Versand des Newsletters an die "Nichtöffner".

Was gefällt Dir nicht?

Ich kenne keine Möglichkeit einen Teil meiner älteren Angebote in ein aktuelles Angebot / Newsletter zu kopieren. Einzelne Abonnenten aus meiner Basisliste kann ich nicht mit einem Häkchen markieren und dann einen einzelnen Newsletter direkt zusenden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich vermeide Restriktionen von FB und Co. Ich kann meine Zielgruppe direkt ansprechen.

“Sehr einfach zu nutzen, zuverlässig und übersichtlich”

Herkunft der Review

4.5

C

In den letzten 30 Tagen

Christof

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind sehr zufrieden mit Rapidmail und nutzen es seit Jahren sehr gerne! Besonders gefällt uns, dass es sehr übersichtlich strukturiert ist, einfach zu nutzen ist und auch große Empfängerzahlen gut handhaben kann.

Was gefällt Dir nicht?

Lediglich der Preis ist (zumindest in unserer Stufe, da wir viele Empfänger haben), sehr hoch. Der Preis steigt mit der Empfängerzahl stark an.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Rapidmail versenden wir regelmäßig Newsletter an unsere Stammkunden. Gewinnen aber auch neue Kunden durch das Rapidmail Anmeldeformular, welches sich auf unserer Website einfach integrieren ließ.

“Seit vielen Jahren zufrieden ”

Herkunft der Review

4.0

I

In den letzten 30 Tagen

Isabel

Verifizierter Reviewer

Projektmanager bei

DESTINATIONS + more

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung - generell sehr selbterklärend das System, super netter Kundenservice falls mal Probleme auftreten, tolle Updates (Mailungordner)

Was gefällt Dir nicht?

Wir haben momentan nichts zu bemängeln, uns wurde bei Problem immer gut geholfen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletter Versand, Einladungen, Erfolgsmessung durch Statistiken

“Sehr einfach zu bedienen, unschlagbar günstig und dennoch Echzeit-Support!”

Herkunft der Review

5.0

C

In den letzten 30 Tagen

Cathrin

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

East West Media GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool lässt sich einfach handzuhaben und ist für den Versand von B2B Newslettern, Mailings und Pressemitteilung absolut ausreichend von den Gestaltungsmöglichkeiten her. Der Support ist trotz des sehr guten Preises persönlich (Email oder sogar Telefon) und schnell - und in deutscher Sprache. Toll!

Was gefällt Dir nicht?

Vielleicht könnte es im Editor noch etwas mehr Standardbausteine im Angebot geben, aber das war es auch schon.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich versende mit RapidMail hauptsächlich Pressemitteilungen. Da es sich hier um sehr kleine Adressverteiler handelt, bin ich froh, eine so kostengünstige und dabei gute Lösung dafür gefunden zu haben.

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung und schnelles, intuitives Erstellen von Designs. Sehr gutes Trackingtool nach Versand. Übersichtliche Website.

Was gefällt Dir nicht?

Einige hilfreiche Funktionen sind nur mit der höchsten Tarifstufe möglich. Die sind für uns nicht interessant und dann zu teuer. Einzelne Funktionen sind nicht zubuchbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. zeitintensiver Newsletterversand - bei rapidmail schnell gemacht 2. wenige Bounces - beim alten Tool waren es mehr. 3. schnelles Erstellen von wertigem Newsletter

“Einfache und zuverlässige E-Mail-Marketing-Lösung”

Herkunft der Review

4.5

L

In den letzten 30 Tagen

Luisa

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

HumanOptics Holding AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Medical Devices

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

- Sehr einfache und intuitive Bedienung - Schnelles Erstellen von professionellen Newslettern - Zuverlässiger Versand - Übersichtliche Statistiken zur Kampagnenauswertung - Hilfsbereiter Support

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise könnten die Automatisierungsfunktionen noch etwas umfangreicher sein, aber für die meisten Standard-Use-Cases ist Rapidmail absolut ausreichend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Rapidmail können wir unsere Newsletter und E-Mail-Kampagnen sehr einfach und effizient umsetzen. Früher war es oft zeitaufwendig, Newsletter zu erstellen und an größere Verteiler zu versenden. Mit Rapidmail ist der Prozess deutlich strukturierter und schneller geworden. Besonders hilfreich ist der übersichtliche Editor, mit dem sich professionelle Newsletter ohne großen technischen Aufwand erstellen lassen. Außerdem bieten die Auswertungen zu Öffnungs- und Klickraten eine gute Grundlage, um Kampagnen zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Ein weiterer Vorteil ist die zuverlässige Zustellung der E-Mails sowie die einfache Verwaltung von Kontakten und Verteilerlisten.

“es ist kinderleicht mit rapidmail zu arbeiten.”

Herkunft der Review

5.0

S

In den letzten 30 Tagen

Sabine

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Swisshealthmed GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Email MarketingMac Newsletter

Was gefällt Dir am besten?

die einfache Handhabung mit vielen möglichen KI Tools. Die Vorlagen sind hervorragend und in modernem Design. Die Übersicht ist klar strukturiert.

Was gefällt Dir nicht?

eigentlich nichts :) Ich kann nichts Negatives über rapid Mail sagen. Das betrifft auch alle Mitarbeiter die im Newsletter involviert sind

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Mail Versand ist unproblematisch. Abmeldungen werden automatisch aussortiert.

“Wir sind begeistert vom Kundenservice!”

Herkunft der Review

5.0

K

In den letzten 30 Tagen

Kathrin

Verifizierter Reviewer

Referentin Öffentlichkeitsarbeit bei

DRK-Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Non-Profit Organization Management

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Das Programm ist intuitiv gestaltet, Mailings dadurch schnell und einfach erstellt. Was uns wirklich beeindruckt, ist der Kundenservice: Ich bekomme telefonisch und per Email immer einen "echten" Experten als Ansprechpartner. Selbst eine Email wird innerhalb von Minuten beantwortet. So einen Kundensupport findet man heutzutage nirgends mehr ein zweites Mal!

Was gefällt Dir nicht?

Da gibt es wirklich nichts zu bemängeln. Da ich hier etwas ausfüllen muss, tue ich das hiermit. :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden Newsletter und mittlerweile auch unsere internen Rundschreiben über Rapidmail. Vorteile: Übersichtlichkeit, Preis, einfach in der Anwendung.

“Smartes Backend, auch Ohne Abo nutzbar”

1.5

B

In den letzten 3 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

E-Commerce-Manager bei

Prontomed GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Der Funktionsumfang ist super, der komplette Verlauf ist gut durchdacht, voreingestellte Templates sind optisch ansprechend, alles DSGVO-konform, Versand ohne Abo.

Was gefällt Dir nicht?

Ggf. könnte das Zahlungsmodell einmal angepasst werden. Über das Affiliate-Programm haben wir einen Partner von uns, für den wir bislang den Mailversand übernommen hatten, geworben. Eine Auszahlung fand bis heute nicht statt. Also lieber keine direkten Partner werben. Sonst ärgert man sich nur! Aus diesem Grund werden wir den Anbieter nun auch wechseln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Erstellung von Mailings, einfache Verwaltung der Empfängerlisten, OptIn direkt auf dem Shopsytem.

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt, dass man ohne große Vorkenntnisse direkt loslegen kann. Newsletter sind schnell erstellt und verschickt, ohne dass man sich erst lange einarbeiten muss. Auch kleinere Änderungen lassen sich schnell umsetzen, was im Alltag sehr praktisch ist.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Funktionen sind etwas versteckt, so dass man sie nicht sofort findet. Außerdem könnte es bei den Vorlagen ruhig ein bisschen mehr Auswahl geben, gerade wenn man öfter Newsletter verschickt .

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare Zeit und Aufwand, weil alles unkompliziert funktioniert. Meine Newsletter gehen regelmäßig raus, ohne Stress oder technische Probleme. Für mich ist Rapidmail daher ein Must Have!

“TOP - ohne wenn und aber”

5.0

J

In den letzten 6 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Marketingleiter bei

Hyundai Autohaus Beate Bredler-Völkel Bad Vilbel

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Use cases:

Email MarketingMarketing AutomationTransactional Email

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Bedienung - Oberflächengestaltung - alles war für mich selbsterklärend, obwohl ich beim Start keine Ahnung von E-Mail-Marketing hatte.

Was gefällt Dir nicht?

da fällt mir nichts ein - ich habe bisher keine Schwächen entdecken können und bin sehr zufrieden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schneller Start, Flexibilität in den Gestaltungsmöglichkeiten, einfaches Handling der Empfängerlisten

“Hilfreiche Automatikfunktionen!”

Herkunft der Review

4.5

P

In den letzten 6 Monaten

Paul

Verifizierter Reviewer

Vertriebsmitarbeiter bei

FP Netvision

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Am meisten überzeugt mich die automatische Bildoptimierung. Ich lade meine Grafiken einfach hoch und Rapidmail passt Größe und Format so an, dass sie schnell laden und trotzdem gut aussehen ohne dass ich vorher irgendetwas bearbeiten muss.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man viele Mailings im Archiv hat, muss man teilweise länger scrollen, weil die Filterfunktionen etwas eingeschränkt sind. Auch wäre eine Vorschau für verschiedene Postfach-Anbieter (Gmail, Outlook usw.) hilfreich, um Designabweichungen vorher zu erkennen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare viel Zeit in der Vorbereitung, weil ich mich nicht mehr um technische Details wie Bildgrößen oder Formatierung kümmern muss. Wiederkehrende Newsletter setze ich deutlich schneller zusamme und die automatischen Funktionen reduzieren das Risiko von Fehlern.

“Top Wahl für unkomplizierte Kontaktpflege!!”

Herkunft der Review

5.0

O

In den letzten 6 Monaten

Olaf

Verifizierter Reviewer

Freiberufler bei

Selbständiger Freiberufler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Am meisten überzeugt mich die saubere Verwaltung meiner Empfängerliste. Ich kann neue Kontakte schnell importieren, Dubletten automatisch erkennen lassen und sogar inaktive Abonnenten leicht bereinigen. Dadurch bleibt meine Liste immer aktuell und gut gepflegt. Auch hilfreich finde ich, dass Rapidmail automatisch überprüft, ob E-Mail-Adressen noch gültig sind, bevor ich eine Kampagne starte.

Was gefällt Dir nicht?

Die Darstellung der Klickstatistiken könnte detaillierter sein. Zwar sieht man die wichtigsten Werte, aber tiefergehende Informationen, wie welche Links besonders häufig mobil angeklickt wurden fehlen teilweise.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare viel Zeit bei der Listenpflege und habe eine deutlich bessere Datenqualität. Dadurch erreiche ich meine Zielgruppe verlässlicher und reduziere unnötige Fehlversuche. Insgesamt sorgt Rapidmail bei mir für eine strukturierte, saubere und gut funktionierende E-Mail-Basis, auf der ich meine Kampagnen sicher aufbauen kann.

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde besonders praktisch, dass Rapidmail extrem stabil und zuverlässig läuft. Selbst bei größeren Versandlisten gibt es keine Verzögerungen oder technischen Probleme. Außerdem gefällt mir dass man Kampagnen sehr gut im Voraus planen kann inklusive automatischer Erinnerungsmails.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bereiche für A/B Test könnten meiner Meinung nach etwas umfangreicher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare mir durch die Kamapgnen die ich im Voraus planen kann enorm viel zeit im meinem Wochenablauf, weil ich nicht mehr ständig manuell eingreifen muss. Die Newsletter sind außerdem super, so dass ich das auch am Umsatz merke.

“Flexibel,einfach, persönlicher schneller Support”

4.5

K

In den letzten 6 Monaten

Kirsten

Verifizierter Reviewer

Sales & Media Manager bei

SEO SEAL OÜ/ AI SEALS

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Vieles! Zuerst einmal: Die Software udn die Menschen dahinter: Made in Germany: Also Datenschutz & Rechtssicherheit in Bezug auf DSGVO/ BDG. Weitere Punkte: – Einfaches Mehrkunden-Management – Intuitive Bedienung & geringer Schulungsaufwand – Flexible Gestaltung & Branding – Gute Zustellraten & stabile Performance – Transparente Statistiken & Reporting – Preis-Leistungs-Verhältnis – API & Integrationen – Deutscher Support & persönlicher Ansprechpartner – White-Label- und Partnerprogramm

Was gefällt Dir nicht?

Eingeschränkte Marketing-Automation im Vergleich zu großen Plattformen wie HubSpot oder ActiveCampaign Weniger internationale Ausrichtung (z. B. begrenzte Sprachoptionen), aber das brauchen wir auch nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen den Newsletter für uns als Agentur und für Kunden

“Einfach, intuitiv, persönlicher Support”

4.5

S

In den letzten 6 Monaten

Sally

Verifizierter Reviewer

Sales & Media Manager bei

SEO SEAL OÜ/ AI SEALS

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

ALlen voran steht der Datenschutz, da ist das Tool weit vorne, weil made in Germany. Dazu kommen noch viele weitere Vorteile: – Intuitive Bedienung – Flexible Gestaltung & Branding – Gute Zustellraten & stabile Performance – Transparente Statistiken & Reporting – Preis-Leistungs-Verhältnis – Deutscher Support & persönlicher Ansprechpartner

Was gefällt Dir nicht?

Eingeschränkte Marketing-Automation im Vergleich zu großen Plattformen wie HubSpot oder ActiveCampaign (z. B. weniger komplexe Trigger, keine umfassenden Lead-Scoring-Funktionen). Weniger internationale Ausrichtung (z. B. begrenzte Sprach- und Währungsoptionen), aber das brauchen wir nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Newsletter als Agentur und die für unsere Kunden

“Klasse Leistung für mich als Musikschulbetreiber und super Support.”

Herkunft der Review

5.0

N

In den letzten 6 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Nico Braband - Berufsmusiker & Dozent für Gitarre

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Use cases:

Email MarketingTransactional Email

Was gefällt Dir am besten?

Der super schnelle und freundliche Support ! Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und der einfachen Integration in meine Kundenapp. Ich nutze Rapidmail als Dienstleister um die E-Mails mit Zugangsdaten, Kundenkommunikation, Terminbestätigungen und alle anfallenden Benachrichtigungen meiner Musikschulapp zuverlässig zu versenden und das funktioniert wirklich gut.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal gibt es bei Versand an T-Online Probleme aber auch hier hilft der Support gern weiter. Die Antwortzeiten des Supports sind wirklich super und ich kann mich nicht darüber beschweren. Auch wenn man ein Maßgeschneidertes Angebot mag.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Massenversand von Emails meiner Kundenapp.

“Gute Erfahrungen mit Rapidmail”

Herkunft der Review

5.0

A

In den letzten 6 Monaten

Achim

Verifizierter Reviewer

Für alles bei

HW Digitalservice

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Civic & Social Organization

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten die einfache Handhabung von neuen Newslettern aus den Vorlagen heraus. Weiterhin finde ich die An- und Abmeldung aus dem Newsletter sehr entspannt, weil man damit datenschutzkonform diesen Service anbieten kann.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe bis zur Zeit keine Beanstandungen an der Applikation und auch an der Abrechnung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich informiere die Mitglieder eines Gewerbevereins und Interessierte aus Politik und Presse über die Arbeit des Vereins.

“Seit über einem Jahr im Einsatz – und rundum zufrieden”

Herkunft der Review

5.0

C

In den letzten 12 Monaten

Carlo

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

artistic werbewelten gmbh

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email MarketingMac Newsletter

Was gefällt Dir am besten?

Wir schätzen besonders die intuitive und schnelle Erstellung unserer Mailings – so lassen sich Kampagnen ohne großen Aufwand professionell umsetzen. Auch das Handling der Empfängerlisten funktioniert zuverlässig und übersichtlich, was uns die tägliche Arbeit enorm erleichtert. Zudem gibt uns die konsequente Einhaltung der DSGVO die Sicherheit, unsere Newsletter rechtlich sauber und verantwortungsvoll zu versenden.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher konnten wir keine echten Schwachstellen feststellen. Rapidmail funktioniert reibungslos, ist zuverlässig und bietet genau das, was wir für unsere Mailings benötigen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit rapidmail kann ich unsere Newsletter schnell und unkompliziert erstellen und versenden. So informiere ich unsere Kunden regelmäßig über aktuelle Aktionen, Neuigkeiten und besondere Angebote. Außerdem nutze ich die Mailings, um Referenzen und Beispiele unserer Arbeit zu präsentieren – das stärkt unser Image und sorgt für mehr Aufmerksamkeit bei bestehenden und potenziellen Kunden. Durch die einfache Handhabung spare ich dabei viel Zeit und kann unsere Kommunikation professionell gestalten.

“Feines Tool für ein KMU”

Herkunft der Review

5.0

M

In den letzten 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Schülerhilfe Mag. Martin Staudinger

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Was mir gefällt: Einfaches Interface, faire Preise und sehr guten Support. Zustellqualität ist gut. Statistiken sind hilfreich und passend.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungswürdig ist, dass ich Pause für unbestimmten Zeitraum aktivieren kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spreche mit Rapidmail ehemalige Kunden an.

“Newslettern leichtgemacht!”

5.0

G

In den letzten 12 Monaten

Götz

Verifizierter Reviewer

1. Vorsitzender

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Zu Beginn hatte ich einige Schwierigkeiten mit "in die Software" hinein zu denken. Das wurde von Rapidmail erkannt und mir wurde eine persönliche Beratung/Unterstützung angeboten. Zur Vorbereitung wurde vom Service-Mitarbeiter = GF (!) eine Vorlage auf unserem Webdesign erstellt, anhand er mir kurz und prägnant erklärt hat, "wie das läuft". Das ist ganz großes Kino!

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es nichts zu meckern. Es funktioniert einfach! Warum soll ich dann mehr als 80 Zeichen schreiben?

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind ein gemeinnütziger Verein und Bürgerinitiative. Mit Rapidmail kann ich schnell Mitglieder und Interessenten über den Stand der Dinge, anstehende Maßnahmen und Aktionen informieren.

“Intuitiv und einfach zu handhaben”

Herkunft der Review

5.0

S

In den letzten 12 Monaten

Sven

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Mocho Versicherungsmakler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Was mir gefällt: Rapidmail ist sehr übersichtlich, leicht zu bedienen und zuverlässig. Kampagnen lassen sich schnell erstellen, Newsletter ansprechend gestalten und der Versand klappt reibungslos.

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit gibt es keinerlei Mängel. Alles funktioniert zuverlässig und erfüllt meine Erwartungen vollständig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rapidmail überzeugt mit einer sehr einfachen Bedienung, vielen professionellen Newsletter-Vorlagen und zuverlässiger Zustellung. Besonders schätze ich den deutschen Support, die DSGVO-konforme Datenverarbeitung und die klaren Auswertungen nach jedem Versand. Flexible Tarife und Integrationen runden das starke Gesamtpaket ab.

“Einfach sagenhaft easy zu verwenden”

Herkunft der Review

5.0

s

In den letzten 12 Monaten

sabina

Verifizierter Reviewer

Marketing / Backoffice bei

ALLPLAN Handelsvertretung Olaf Nicke

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Architecture & Planning

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Rapidmail ist wirklich sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Außerdem ist das Angebot an Vorlagen und Bildern recht groß. Man erhält in regelmäßigen abständen Informationen zu Neuerungen und Gestaltungstipps

Was gefällt Dir nicht?

Mehr Spielraum bei der Gestaltung einer eigenen Vorlage, zum Beispiel bei der Anordnung von Bildern und Text. Es wäre gut, wenn man es flexibler aufteilen könnte. Leider ist das für mich manchmal nicht so umsetzbar, wie ich es gerne hätte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem die Betrachtung auf verschiedenen Endgeräten dank Responsive Design ist toll. Wir können nun auch sehen, wer die E-Mail geöffnet hat, wer auf Links geklickt hat und wer sie ignoriert hat. Dank dem bouncing können wir E-Mail-Leichen jetzt endlich ganz einfach ausfindig machen.

“Einfach, schnell, effektiv – genau das, was man braucht.”

4.0

K

In den letzten 12 Monaten

Ksenia

Verifizierter Reviewer

Head of Business Development bei

Techcast GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Use cases:

Email MarketingTransactional Email

Was gefällt Dir am besten?

Wir setzen rapidmail ein, um gezielt B2B-Leads für unsere virtuelle Event-Plattform zu generieren. Besonders hilfreich ist die intuitive Benutzeroberfläche: Newsletter, Reminder und Follow-ups sind in Minuten erstellt – ohne dass man Designer oder IT dazuholen muss.

Was gefällt Dir nicht?

Für sehr komplexe Newsletter- und Event-Kampagnen mit vielen Splittests oder ausgefallenen Layouts stoßen wir manchmal an Grenzen – da wäre noch etwas mehr Flexibilität bei A/B-Tests und im Editor schön. Ansonsten passt alles.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit rapidmail haben wir einen schnellen Weg, unsere Zielgruppen zu erreichen. So können wir die gesamte Customer Journey per E-Mail begleiten – effizient, rechtssicher und mit hoher Zustellbarkeit.

“Einfache Einarbeitung und tolle Tools”

Herkunft der Review

5.0

M

In den letzten 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

E-Piano Test

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Musik

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an RapidMail am besten gefällt: Die Tools sind intuitiv und einfach zu bedienen – so ist mein Newsletter im Handumdrehen genau so, wie ich ihn mir vorstelle. Die Vorlagen sehen professionell aus und lassen sich flexibel anpassen. Auch der Versand läuft zuverlässig und unkompliziert – genau so, wie man es sich wünscht.

Was gefällt Dir nicht?

Weniger gut gefällt mir, dass viele praktische Funktionen nur im kostenpflichtigen Expertenmodus verfügbar sind. Einige hilfreiche Tools, die den Arbeitsalltag erleichtern würden, sind hinter zusätzlichen Bezahlschranken verborgen. Das schränkt den Funktionsumfang im Basispaket spürbar ein und kann auf Dauer frustrierend sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit RapidMail kann ich endlich ohne technische Vorkenntnisse professionelle Newsletter erstellen – einfach, schnell und intuitiv. Auch Follow-Up-Mails lassen sich mit minimalem Aufwand planen und automatisieren, was mir viel Zeit erspart. Dadurch behalte ich den Überblick über meine Kommunikation und kann meine Kontakte gezielt und effizient ansprechen.

“Leicht verständlich, super Support. Seit 12 Jahren sehr zufrieden.”

Herkunft der Review

5.0

C

In den letzten 12 Monaten

Christiane

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

NCS Netzwerke Computer Service GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer & Network Security

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Darstellung in der Programmierung, Satistik gut strukturiert, A-B Test laufen einwandfrei, Support vorbildlich

Was gefällt Dir nicht?

Ich hätte gerne in der Betreffzeile eine Formel für die autom. Personalisierung "Herr" bzw. "Frau" und danach kann der Nachnamen stehen. Beispiel: "Sie haben gewonnen, Frau Müller!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

genaue Statistik auswertung der Newsletter, leichte Versendung der Reminder

“Sehr professionell aufgebaut”

4.5

M

In den letzten 12 Monaten

Margret

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Vevana-Design Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Wir hatten früher zig Tools, lose Verteilerlisten, unregelmäßige Mails und null Übersicht. Mit Rapidmail haben wir endlich Struktur reingebracht. Alle Kampagnen an einem Ort, klare Planung, sinnvolle Zielgruppen. Das gibt unserem Marketing nicht nur System, sondern auch Wirkung.

Was gefällt Dir nicht?

Der Versandzeitpunkt lässt sich aktuell nur auf Viertelstunden genau festlegen. Bei stark getakteten Abläufen wäre etwas mehr Feinanpassung hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Kommunikation ist ruhiger, aber gezielter geworden. Die Kunden wissen, was kommt und wir auch. Das spart intern Ressourcen und sorgt für mehr Vertrauen nach außen. Die Mails sehen sehr gut aus und erreichen den Empfänger auch wirklich im Posteingang.

“Schnell gemacht und hilft bei Kunden”

5.0

D

In den letzten 12 Monaten

Dion

Verifizierter Reviewer

Gebäudereiniger bei

Gebäudereinigung Gashi

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Also wir machen Reinigung und hatten nie richtig Werbung gemacht. Aber mit Rapidmail geht das ganz einfach. Wir machen paar Bilder rein, bisschen Text und schicken das raus. Kommt gut an und Leute melden sich. Muss man nicht studiert haben. Einfach zu benutzen

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang bisschen verwirrend mit den Empfängern aber wenn man einmal weiß wie es geht, dann gehts.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden erinnern sich an uns und kommen wieder. Manche sagen sogar Danke für die Mail. Für uns lohn es sich auf jeden Fall daher gibt es die volle Punktzahl

“Flexible Paket-Wahl und einfache Bedienung ”

5.0

L

In den letzten 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Assistenz der Geschäftsführung bei

webimpact GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Email MarketingMac Newsletter

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind zu rapidmail gewechselt, weil uns der flexible Wechsel zwischen großen und kleinen Paketen, sowie die einfache Nutzung sehr gut gefallen haben. Die Tipps beim erstellen und die Statistiken nach dem Versand helfen uns, unsere Newsletter zu optimieren. Nicht zuletzt hat uns natürlich auch der gute preis überzeugt.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn es selten vorkommt passiert es, das Änderungen am Newsletter nicht gespeichert werden, weil es keinen Speicher-Button , oder eine Anzeige dafür gibt. So muss man nach dem Verlassen der Seite immer Prüfen, ob die Änderungen gespeichert wurden. Bei den ganzen hilfreichen KI-Features fehlt noch eine, die einen Text umschreiben kann, am Besten in einem vorgegeben Stil oder anhand vergangener Mailings (Auch wenn es dafür natürlich externe Lösungen gibt). Auch wenn das schreiben als HTML natürlich sehr viel Flexibilität und Möglichkeiten bietet, wäre eine Option den Text mit einem "Editor" zu schreiben und zu bearbeiten (Unterstrichen, Absätze, ...) mit einer automatischen Umwandlung in HTML hilfreich und könnte weiter Zeit einsparen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit rapidmail können wir Kunden gesammelt über Neuerungen informieren, anstatt diese Aufgrund von Datenschutzbestimmungen alle einzeln anzuschreiben. Durch die Variablen, die direkt beim Import zugewiesen werden, ist auch die Personalisierung der Mails kein Problem. Das erspart uns sehr viel Zeit und ein Mailing wirkt nicht wie "irgendein Newsletter".

“Neu am Markt aber wirken wie ein Profi”

4.5

A

In den letzten 12 Monaten

Aaron

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Contentloop Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind ganz frisch gestartet und wollten von Anfang an professionell auftreten. Mit Rapidmail konnten wir schnell schöne Newsletter erstellen, auch ohne Designer. Das gab uns gleich einen seriösen Auftritt und wir konnten sofort mit Interessenten und ersten Kunden kommunizieren. Das Senden der Mails geht auch sehr einfach und ist auch planbar.

Was gefällt Dir nicht?

Für Neulinge könnte es etwas mehr geführte Schritte geben. Gerade bei der ersten Liste oder bei DSGVO-Hinweisen. Aber wenn man sich reinfuchst, findet man sich zurecht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Statt auf den perfekten Start zu warten, konnten wir sofort loslegen. Das hat nicht nur Reichweite gebracht, sondern uns auch geholfen, selbstbewusster aufzutreten obwohl wir noch ganz am Anfang stehen. Für uns ist Rapidmail deshalb definitiv sehr zum empfehlen, wenn jemand einen einfachen aber zugleich starken E-Mail-Anbieter benötigt

“Perfekte Mails für meine Kunden”

4.5

T

In den letzten 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Luxury Goods & Jewelry

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Unsere Zielgruppe schätzt Transparenz und genau das können wir mit Rapidmail liefern. Ob neue Fair-Trade-Produkte, Lieferketten-Updates oder Aktionen mit Sinn. Wir kommunizieren regelmäßig, persönlich und ohne Marketingblabla. Das Tool ist einfach, klar und lenkt nicht ab, genau wie unser Sortiment.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt keine „Storytelling“Funktionen wie z B. kleine Umfragen oder interaktive Module. Wäre schön aber kein Muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Community fühlt sich informiert statt beworben. Das stärkt Vertrauen, bringt Wiederkäufe und macht unsere Werte greifbar, nicht nur auf der Website, sondern direkt im Posteingang.

“Ein Muss für jeden Verkäufer”

5.0

F

In den letzten 12 Monaten

Fabio

Verifizierter Reviewer

Unternehmer bei

Outlettery Ghinato

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Ich mache alles selbst: Verpacken, Anfragen, Social Media und mit Rapidmail eben auch Newsletter. Das Tool nimmt mir Arbeit ab, ohne dass ich mich reinfuchsen muss. Ich spreche meine Kunden/innen direkt an, so wie ich bin, keine Marketingsprache, sondern echt. Und trotzdem sieht es professionell aus.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt überhaupt nichts negatives ein.Alles läuft rund und ohne Probleme!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bleibe bei meinen Kunden/innen im Kopf und das ohne aufdringlich zu sein. Viele antworten sogar auf meine Newsletter, als hätten wir gerade gechattet. Das gibt mir Motivation und bringt regelmäßig Bestellungen rein.

“Aus Interessenten werden Kunden”

5.0

M

In den letzten 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Onlinehändler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: International Trade and Development

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Ich wollte nicht nur verkaufen, sondern auch eine Beziehung zu meinen Kunden aufbauen. Mit Rapidmail schicke ich regelmäßig kleine Updates: neue Produkte, Blick hinter die Kulissen, persönliche Empfehlungen. Das kommt gut an, manche antworten sogar zurück, als wär es eine 1:1-Mail. Dadurch steigen auch die Verkaufszahlen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Segmentierung nach Kaufverhalten musste ich mich erst reinfuchsen. Aber wenns einmal steht, läufts.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe weniger Einmal-Käufer und mehr Wiederkehrer. Viele schreiben mir, dass sie sich „gesehen“ fühlen und das merkt man im Umsatz. Rapidmail hilft mir, nicht wie ein stinknormaler Shop zu wirken, sondern wie eine Marke mit Persönlichkeit.

“Klappt besser als gedacht!”

4.5

F

In den letzten 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Onlinehändler bei

STMX Clothing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Email MarketingMac Newsletter

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Rapidmail für Follow-ups z. B. wenn jemand den Warenkorb stehen lässt oder nach dem Kauf eine Weile nichts mehr bestellt hat. Früher hab ich da viel Umsatz liegen lassen. Jetzt kommen regelmäßig Rückmeldungen und Bestellungen, einfach weil ich nochmal nett erinnere.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Trigger-Automationen könnte man noch feiner einstellen z. B. nach Produkttyp oder Bestellwert. Aber für die meisten Fälle reichts völlig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich hole Kunden zurück, die ich sonst verloren hätte ohne Aufwand. Eine freundliche Mail reicht oft, und sie bestellen dann doch. Das macht im Monat echt was aus und steigert so meinen Umsatz.

“Seit fast 1 Jahr unser Begleiter ! :)”

5.0

L

In den letzten 12 Monaten

Labinot

Verifizierter Reviewer

Selbständiger Eventveranstalter bei

Tahiri Events

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Ich veranstalte Partys, oft in verschiedenen Standorten und manchmal mit Locationwechsel oder Last-Minute-Gästen. Mit Rapidmail kann ich innerhalb von Minuten alle Leute direkt erreichen ohne zu viel Geld ausgeben zu müssen wie zb. auf Facebook und Instagram. Ich nutze es für exklusive Einladungen, Überraschungsaktionen oder Early-Bird-Tickets.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann mich überhaupt nicht beschweren und bin sehr zufrieden mit Rapidmail.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Events sind besser besucht, seit ich gezielt die richtigen Leute anspreche und dafür weniger Budget ausgeben muss als zb. auf Facebook oder Instagram.

“Nach dem aufsetzen läuft es perfekt”

5.0

A

In den letzten 12 Monaten

Anatoli

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Designagency Exhibit Design

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Animation

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe mir ein paar gute Vorlagen gebaut und nutze die jetzt immer wieder. Für Aktionen, neue Produkte oder Infos einfach Text ändern, Bilder rein, fertig. Das spart jedes Mal locker ein, zwei Stunden. Ich muss nicht alles neu erfinden, trotzdem wirkt es frisch und modern

Was gefällt Dir nicht?

Die Übersicht der alten Kampagnen ist ein bisschen schlicht. Eine Suchfunktion oder farbliche Markierungen wären hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare Zeit, halte meinen Rhythmus und schaffe es endlich, regelmäßig zu schreiben ohne Stress. Und das merken die Kunden auch. So wird man langfristig sichtbar, auch ohne riesen Team im Rücken.

“Mails kommen an und zwar direkt im Eingang !”

5.0

P

In den letzten 12 Monaten

Phillip

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmen bei

E-Commerce Onlineshops

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Bei anderen Tools sind meine Mails oft irgendwo im Nirgendwo gelandet – vor allem bei Gmail & Co. Mit Rapidmail ist das komplett anders. Die Zustellrate ist spürbar besser. Meine Mails landen im Posteingang, werden gelesen und ich bekomme Antworten. Das war für mein Business ein echter Wendepunkt.

Was gefällt Dir nicht?

Das Design ist eher funktional als modern aber ganz ehrlich? Lieber nüchtern und zuverlässig als schick und wirkungslos

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich erreiche meine Kunden und Interessenten endlich zuverlässig.Die Ergebnisse sind messbar! Für mich ist daher Rapidmail nicht mehr wegzudenken!

“Ich habs hinbekommen! :D”

4.5

m

In den letzten 12 Monaten

maria

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmerin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Also ich bin wirklich kein Technikmensch, aber das war überraschend einfach. Ich hab meine Liste hochgeladen und konnte dann direkt einen Newsletter bauen. Dafür habe ich die Vorlagen genutzt , da sind ganz schöne dabei.

Was gefällt Dir nicht?

Mich würde es freuen wenn die Vorlagen öfter aktualisiert werden. Aber sonst alles Top!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Kunden kriegen jetzt regelmäßig E-Mails von mir und die klicken sogar drauf! Das hätte ich nie gedacht. Ich fühl mich auf jeden Fall viel professioneller, auch wenn ich es vielleicht nicht so perfekt mache wie andere.

rapidmail Erfahrungen & Reviews (389)