Paperless Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 119 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Paperless sagen

Paperless bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die Teams eine Nutzung ohne Einarbeitungszeit ermöglicht. Laut Bewertungen auf OMR Reviews reagiert der Kundendienst von Paperless sofort auf Anfragen. Das deutsche Hosting von Paperless gewährleistet die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien. Anwender erstellen Standardverträge über dynamische Vorlagen und binden Paperless über die API-Schnittstelle an das eigene Dokumentenmanagement an. Die Ersteinrichtung von Paperless bereitet Anfängern Schwierigkeiten. Der Dokumenteneditor von Paperless lässt eine Schriftartenanpassung vermissen. Zudem fehlt Paperless eine direkte Integration für Microsoft-Produkte.

Noch Fragen offen?

4,8 (119) Basierend auf 119 Bewertungen
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119 von 119 Bewertungen

5,0
In den letzten 3 Monaten

Moderne E-Signaturlösung ohne Datenabfluss in die USA

Was gefällt dir am besten?

Für uns war entscheidend, dass die Daten in Europa bleiben und nicht bei einem US-Anbieter landen. Das hat die Abstimmung mit unserem Datenschutzbeauftragten deutlich vereinfacht. Im Alltag überzeugt uns die einfache Bedienung: Auch Kolleginnen und Kollegen ohne technisches Vorwissen können Dokumente schnell zur Unterschrift versenden, und externe Unterzeichner kommen ohne eigenes Konto zurecht. Außerdem schätzen wir, dass wir je nach Dokument zwischen einfacher, fortgeschrittener und qualifizierter elektronischer Signatur wählen können und dafür nicht mehrere Tools brauchen.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell nichts zu bemängeln. Eine öffentliche Roadmap mit den upcoming Features wäre klasse .

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher liefen Verträge und Formulare bei uns über Ausdrucken, Unterschreiben, Scannen und Versenden per Post oder E-Mail. Das hat oft Tage gedauert und war schwer nachzuverfolgen. Mit Paperless werden Dokumente heute meist innerhalb weniger Stunden unterschrieben, und wir sehen jederzeit, wo ein Vorgang gerade steht. Papierformulare haben wir durch digitale Formulare ersetzt. Die Daten kommen dadurch direkt strukturiert bei uns an, und das manuelle Abtippen fällt weg. Ein wichtiger Vorteil ist für uns außerdem die rechtssichere Umsetzung nach eIDAS bei gleichzeitiger Datenhaltung in Europa. So konnten wir die Digitalisierung vorantreiben, ohne Kompromisse beim Datenschutz einzugehen.


Roland

Head of Operations bei Steger Haustechnik GmbH

Facilities Services

51–100 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 3 Monaten

Aufwendiges sehr einfach gemacht, das bringt es eigentlich schon auf den Punkt

Was gefällt dir am besten?

Es ist sehr einfach gehalten und erlaubt damit schnelle Anpassungen, es macht aufwendige Abläufe sehr sehr schnell umsetzbar und ist vielseitig einsetzbar

Was gefällt dir nicht?

Hier kann ich leider nichts aussagekräftiges zu sagen da ich im vollen Umfang begeistert bin

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es macht schnelle Abschlüsse grade im therapiewesen deutlich einfacher


Benedikt

Therapeut bei TiBro Consulting

Health, Wellness and Fitness

0–10 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 3 Monaten

Einfach, sicher und top Kundenservice

Was gefällt dir am besten?

Die Plattform ist super intuitiv. Dokumente können schnell erstellt werden auch mit Vorlagen. Versenden, Unterschriften einsammeln und fertig. DAs ist wirklich easy. Und für uns wichtig: die Anwendung muss unseren strengen Datenschutzanforderungen entsprechen. U.a. prüfen wir dabei, dass auch die Unterauftragnehmer in der EU sind (was bei Paperless so ist). Falls mal Fragen auftreten, findet man immer schnell einen kompetenten Ansprechpartner. Einfach klasse!

Was gefällt dir nicht?

Das Styling von Formularen ist etwas eingeschränkt – aber funktional passt alles.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Kundendaten werden endlich strukturiert und automatisch erfasst. Kein Chaos mehr mit PDFs oder E-Mail-Anhängen, alles läuft zentral über Paperless. Dokumente können einfach gesteuert unterschrieben werden. Der Prozess kann auch einfach an einen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin abgegeben werden.


Raphael

Mitgründer bei eCovery GmbH

Health, Wellness and Fitness

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 3 Monaten

Praktische Lösung mit schnellem Support

Was gefällt dir am besten?

Unkomplizierte Handhabung, das Team freundlich und einfach zu erreichen, kümmern sich sofort um alle anliegen und Preis-Leistungs-Verhältnis :)

Was gefällt dir nicht?

separater Stempel wäre wünschenswert, so wir es nicht als Unterschrift doppel hochladen müssen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

E-Signatur, Workspaces und Templates. Documente hochladen


Umeda

Team Assistent bei Max Power Products GmbH Co. & KG

Business Supplies and Equipment

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Document CreationE-SignatureWorkflow Management
5,0
In den letzten 3 Monaten

Intuitive Bedienung, bester Support!

Was gefällt dir am besten?

Ich liebe wie einfach und sicher der Signaturprozess mit Paperless ist, mit Docusign hatten wir intern immer mal wieder Probleme - aber mit Paperless läuft es seit Einführung top!

Was gefällt dir nicht?

Integration in CRM Systeme noch ausbaufähig, gerade wird aber an der Salesforceintegration gearbeitet

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Interne Freigabeprozesse mit mehreren Hierarchieschleifen


Marie

Manager Digital Health bei MEDICE

Pharmaceuticals

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:E-SignatureWorkflow Management
5,0
In den letzten 3 Monaten

Nachhaltigkeit und Zeitersparnis

Was gefällt dir am besten?

- es wird Platz im physischen Regal gespart - es wird der Papierverbrauch reduziert. - kein langes Suchen in Aktenordner erforderlich

Was gefällt dir nicht?

- bei Systemabsturz kein Zugriff - es ist schwer selbst einzurichten - man muss sich um die Datensicherung selbst kümmern

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Man löst vorallem das Problem des unorganisierten Papierkrams und der zeitintensiven Suche nach Dokumente.


Thomas

Kaufmännischer Mitarbeiter des Costumer Service bei Stöber Antriebstechnik GmbH & Co. KG

Mechanical or Industrial Engineering

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Workflow Management
4,5
In den letzten 3 Monaten

Gute Alternative aus Deutschland wenn man DocuSign und co nicht nutzen will

Was gefällt dir am besten?

Es ist kein Anbieter aus Amerika, damit eine Chance auf echte Einhaltung der DSGVO. Das Lizenzmodell "pro Unternehmen" und nicht "pro User" bietet Möglichkeiten, die Lösung problemlos in verschiedensten Abteilungen anzubieten. Die Bedienung ist intuitiv und selbsterklärend.

Was gefällt dir nicht?

Wir sind in der bisherigen Nutzung auf keine erwähnenswerten Nachteile gestoßen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen es für Serviceverträge oder Geheimhaltungsvereinbarungen mit Kunden/Lieferanten. Außerdem nutzen wir es intern, um z.B. Genehmigungen im Projektgeschäft von mehreren Abteilungsleitenden einzuholen


Dennis

IT-Leiter bei Unitechnik Systems GmbH

Logistics and Supply Chain

101–200 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
4,5
In den letzten 3 Monaten

Paperless hat unsere Prozesse digitalisiert und optimiert

Was gefällt dir am besten?

Einfach: Es lassen sich unser kurzes Zeit komplexe Formulare und Vorgänge digitalisieren. Kein Zeitverlust: Es müssen keine Termine zur Vertragsunterschrift vereinbart werden. Jeder greift auf das Dokument zu, wann es passt. Digital: Alle Prozesse können digitalisiert werden. Support: Info-Datenbank und Erklärvideos helfen bei nahezu allen Anwendungen.

Was gefällt dir nicht?

Paperless gibt - wenn man sich mit den Möglichkeiten befasst - keine Einschränkungen. Daher kann ich nichts negatives sagen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Prozesse, z.B. Personal: Personalfragebogen, Arbeitsverträge, Verpflichtungserklärungen uvm.


Josha

CEO bei RuWa 1925 Essen-Dellwig e.V.

Sport

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 3 Monaten

Tolle, einfache und praktikable Lösung!

Was gefällt dir am besten?

Paperless ist einfach zu bedienen. Formulare können per Drag and Drop erstellt werden. Schnelle Hilfe durch die Mitarbeiter, es gibt aber auch tolle einfache Anleitungen.

Was gefällt dir nicht?

Man braucht hin und wieder eine kostenpflichtige Erweiterung. Bis man sich zurecht findet dauert es kurz, aber nicht der Rede wert.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Paperless um (gemeindeeigene) Formulare zu erstellen und Dokumente zu signieren.


Angela

Digitalisierungsbeauftragte bei Gemeinde Dornstadt

Government Administration

201–500 Mitarbeitende

Use cases:E-SignatureOnline Form Builder
5,0
In den letzten 3 Monaten

Es beschleunigt und erleichtert Papierprozess sehr

Was gefällt dir am besten?

Schnelle und flexible Bearbeitung; Transparente und nachvollziehbare Prozesse; keinen "Haufen" an Papier und Akten - weniger Stau am Drucker

Was gefällt dir nicht?

Dokument bearbeitbar machen, bevor jemand unterschrieben hat und noch ein Fehler aufgefallen ist, obwohl das Dokument schon versendet wurde.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

WEniger Papier, mehr Zeit durch Vorlagen; Schnelle unabhängige Bearbeitung durch mehrere Personen; Vielfalt an Möglichkeiten durch ein Dokument alle wichtigen Informationen, die ich von einer anderen Person benötige, einzusammeln.


Maximilian

People Partner bei CFP Brands Süßwaren GmbH & Co. KG.

Consumer Goods

101–200 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,0
In den letzten 3 Monaten

Arbeiten in Teams leicht strukturiert

Was gefällt dir am besten?

Die Anwendung von paperless mit verschiedenen Fachkollegen als workspaces strukturiert macht eine übergreifende Unterstützung möglich und ist ein hilfreiches Tool für das Reporting im Team zum Bearbeitungsstand.

Was gefällt dir nicht?

Die Anwendung der QES und die Mail-Aufforderungen zur Weiterbearbeitung bzw. die Information zu bereits erfolgten Freigaben könnte etwas deutlicher im Wording zur Unterscheidung formuliert sein. In etwa "Schritt1 ist erfolgt = "... "Schritt 2 mit der QES steht jetzt an"... "Erfolgreiche Umsetzung der QES aller Unterzeichner". Damit die Mails im Postfach der Unterzeichner eine schnellere Zuordnung der offenen Mails mit Handlungsbedarf zulassen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Anstelle einer Papier Umlauf Mappe und Bergen von losem Papierwerk, zusammenfassen von verschiedenen Dokumenten mit einer Zustimmungserklärung als "Rahmen".


Anne

Beteiligungscontrollerin bei Becken Holding GmbH

Real Estate

51–100 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
4,5
In den letzten 3 Monaten

Prima System mit sehr gutem Support

Was gefällt dir am besten?

Man kann sehr gut Verträge anlegen und verwalten. Die Erstellung von Formularen ist praktisch und für den Anwender bequem. Der Support ist schnell, freundlich und lösungsorientiert.

Was gefällt dir nicht?

Manche Funktion ist etwas unübersichtlich. Der hervorragende Support gleicht das aber mühelos aus. Wenn mal alles eingerichtet ist, funktioniert alles immer schnell und einfach.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir wollen Verträge und Reisekostenabrechnungen erstellen und organisieren (noch nicht realisiert). Im Moment nutzen wir ein Formular für die Erteilung von SEPA-Mandaten. Außerdem nutzen wir das System zur Erstellung von NDAs mit Software-Verträgen.


Thomas

Geschäftsführer bei mtMax GmbH

Computer Software

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument Creation
4,0
In den letzten 3 Monaten

Einfaches Tool für digitale Unterschrift

Was gefällt dir am besten?

- einfaches Handling der Software, schnelle Bearbeitung der Dokumente => dadurch effektiveres Arbeiten / besserer Workflow im Vertragswesen möglich

Was gefällt dir nicht?

- das bislang die QES noch nicht über Paperless fest eingebunden ist - dass die PDF-Dateien bei Erzeugung noch umfänglicher geschützt werden sollten, da es mit PDF-Editoren weiterhin möglich ist, dass Unterschriften aus dem Dokument rauskopiert werden können, Audittrail enthält zu viele Infos - Möglichkeit zum Abwählen wäre gut, Irritation bei gelöschten Dokumenten, da diese weiterhin im Dashboard unter "Ausstehend" aufgeführt sind bis zur Löschung nach 30 Tagen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

- Vertragsunterlagen können schneller von der GL freigegeben werden, weniger Papier


Patricia

Assistenz der Geschäftsführung bei Zink Ingenieure GmbH

Architektur & Planung

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Vertragsmanagement
4,5
In den letzten 3 Monaten

Digitale Signatur- und Freigabeprozesse einfach umgesetzt

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt durch eine sehr benutzerfreundliche und intuitive Bedienung. Die digitalen Signatur- und Freigabeprozesse lassen sich einfach einrichten und sorgen für eine deutliche Zeitersparnis im Arbeitsalltag. Besonders hilfreich sind die Transparenz in den Workflows sowie die schnelle Nachverfolgung des Bearbeitungsstatus von Dokumenten

Was gefällt dir nicht?

Derzeit haben wir keine negativen Erfahrungen mit der Software gemacht. Die Funktionen arbeiten zuverlässig und entsprechen unseren Erwartungen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Paperless für die digitale Signatur von HR-relevanten Dokumenten wie Arbeitsverträgen, Personalfragebögen und weiteren Personalunterlagen. Darüber hinaus unterstützt uns die Lösung bei Freigabeprozessen im HR-Bereich, beispielsweise im Onboarding. Der größte Vorteil ist die vollständig digitale und nachvollziehbare Bearbeitung ohne Papier oder E-Mail-Pingpong. Alle Schritte sind transparent dokumentiert, rechtssicher nachvollziehbar und deutlich effizienter als bisherige manuelle Prozesse.


Katrin

Head of HR bei Servolift GmbH

Mechanical or Industrial Engineering

101–200 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,5
In den letzten 6 Monaten

Smart im Handling, innovativ, nutzernah und persönlicher Support.

Was gefällt dir am besten?

Die Nutzung der webbrowserbasierten Anwendung ist intuitiv. Individuelle Bedürfnisse lassen sich gut anpassen. Der Support ist nutzernah und persönlich.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell gibt es leider noch Probleme mit dem Drittanbieter während der QES, welche nach der abgeschlossenen Zertifizierung und anschließendem Inhouse-QES-Prozess keine Beeinträchtigung mehr darstellen sollten.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Digitale Unterschriften einholen - schnell und nutzerfreundlich.


Davina

internes Projektmanagement & Kundenbetreuung bei Heinstadt Reiss GmbH

Construction

51–100 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Preis-/Leistungsverhältnis gut

Was gefällt dir am besten?

Die Delegationsfunktion und die direkte Meldung per Mail an unseren Ansprechpartner mit schneller Reaktionszeit ohne über irgendwelche Hotlines gehen zu müssen

Was gefällt dir nicht?

Das man das halb unterzeichnete Dokument nicht in pdf ausdrucken kann, wenn der Kunden beispielsweise eine Papierversion zugeschickt haben möchte. Dann muss das Dok ein zweites Mal eingestellt werden, wo dann nur unserer GF zeichnet. Etwas umständlich

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Zustellung beim Kunden, kein Hinterherlaufen von Originalunterschriften bei der GF.


Verena

Leiterin Vertragswesen bei apetito catering B.V. & Co. KG

Restaurants

2.001–5.000 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Erfahrung mit Paperless

Was gefällt dir am besten?

Einfach Handhabung, leicht zu erklären, viele interessante Unterfunktionen, selbsterklärendes System, kann ich nur weiterempfehlen

Was gefällt dir nicht?

Übersicht könnte etwas bessere sein, ansonsten fällt mir nichts mehr an was wir aktuell verbessern könnten

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle und einfache Vertragserstellung


Steffen

Geschäftsführer bei Baden-Baden-Invest Immobilienberatung GmbH

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Tolle Anwendung für elektronische Unterschriften

Was gefällt dir am besten?

Das schnelle und intuitive Anwenden der elektronischen Unterschrift, der Entfall von Papier und das nicht mehr warten auf Rückmeldungen per Post sind gute Gründe um Paperless zu nutzen. Die Erinnerungsfunktion bietet eine super Erleichterung und man muss die Personen nicht mehr anrufen bzw. per E-Mail anschreiben. Auch die Drag and Drop Funktion bietet maximale Erleichterung beim schnellen Unterzeichnen. Die Templates bieten zudem noch die Möglichkeit immer wiederkehrende Dokumente vorzubereiten und gleich im Paperless zu hinterlegen. Der Aufwand wird durch all diese Punkte erheblich reduziert.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt leider keine Kooperation mit Microsoft Produkten. DIe Schriftarten können nicht wie im Word / Excel angepasst werden und auch Schriftgrößen und Absätze sind nur Vorgaben seitens Paperless. Leider kann man im Builder auch keine Größen der Felder umsetzen. Die Checkbox Inhalte passen so zum Beispiel nicht zu dem Rest des Textes / dem Vertrag.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Paperless für das Unterzeichnen von Verträgen, die wir zugeschickt bekommen per E-Mail. Diese laden wir als PDF hoch und unterzeichnen diese von den Personen, die autorisiert sind. Weiterhin nutzen wir die Vorlagen / Templates für Kooperationsverträge, Honorarverträge und Fort- und Weiterbildungsverträge.


Benjamin

Projektkoodinator bei BIP Chemnitz gGmbH

Education Management

51–100 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Wir nutzen Paperless seit ca. 2 Jahren und sind sehr zufrieden!

Was gefällt dir am besten?

Die einfache Gestaltung des Systems und Flexibilität. Benutzeroberfläche für die Kunden ist sehr einfach und übersichtlich, sodass auch weniger technikaffine Kunden unsere Verträge unterzeichnen können.

Was gefällt dir nicht?

Die Variablen müssen manuell angelegt und geschrieben werden, das ist sehr Fehleranfällig. Thema Datenschutz sollte verbessert werden - wenn Kunden Dokumente im Vertrag hochladen (personenbezogen) und es mehrere Vertragsbeteiligte gibt, können alle Beteiligten die Dokumente der anderen sehen, das sollte einschränkbar sein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unsere Maklerverträge und Reservierungsvereinbarungen haben wir als Vertragsvorlagen in Paperless. Wir nutzen Paperless daher in unserem dailybusiness. Auch die Ausweiskopien und notwendigen persönlichen Angaben können wir direkt im Paperlessdokument vom Kunden anfragen, was uns die gesamte Bearbeitung des Prozesses erleichtert. Der Kunde kann seine Ausweiskopien beispielsweise in Paperless hinterlegen. Der Prozess mit Paperless ist für die Kunden sehr leicht und auch wenn mehrere Personen am Vertrag beteiligt sind, ist der Prozess reibungslos.


Daniela

Assistenz der Geschäftsleitung bei TOLIAS Immobilien GmbH

Commercial Real Estate

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Professioneller geht nicht.

Was gefällt dir am besten?

Wer das Thema digitale Unterschriften ernst nimmt, kommt an Paperless nicht vorbei. Die machen das wirklich auf höchstem Niveau. Wir haben uns verschiedene Systeme angeschaut und am Ende sind wir bei Paperless gelandet.

Was gefällt dir nicht?

Die Rules Engine ist sehr technisch, das könnte Anfänger abschrecken, aber uns nicht. Daher, wenn jemand Hilfe braucht, sind wir gerne Ansprechpartner und helfen dann dabei. Ansonsten ist das einzig Negative der Preis, aber das ist ja häufig bei guten Sachen so.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Überall, wo man weniger Papier haben möchte, ist Paperless genau die richtige Wahl. Man kann nicht nur Verträge damit bearbeiten, sondern auch wie z.B. für unser Sommerfest ein Einladungsformular erstellenBei dem sichergestellt wird, dass die angemeldeten Personen auch Sie selber sind, da die E-Mail-Adresse überprüft wird.


Branko

CEO bei AA-HA Group KG

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

DSGVO (in Deutschland), gute API, komfortables UI, übersichtlich, guter Editor

Was gefällt dir am besten?

Das Softwareprodukt überzeugt durch einen sehr komfortablen Dokumenteditor mit dynamischen Funktionen sowie eine übersichtliche Oberfläche, über die neue Dokumente aus Vorlagen von allen Mitarbeitern im Unternehmen schnell erstellt und angepasst werden können. Zudem bietet die Software eine hervorragende API inklusive einer gut verständlichen Dokumentation. Abgerundet wird das positive Gesamtbild durch einen stets schnellen und kompetenten Support.

Was gefällt dir nicht?

Der integrierte Dokumenteditor erfüllt grundlegende Anforderungen, lässt jedoch in puncto Funktionstiefe zu wünschen übrig. So fehlt beispielsweise die Möglichkeit, mehrere optionale Unterschriftenfelder flexibel zu konfigurieren – ein entscheidender Nachteil für Unternehmen mit mehreren gemeinsam zeichnungsberechtigten Geschäftsführern, die zum Zeitpunkt der Dokumenterstellung noch nicht feststehen. Darüber hinaus gestaltet sich die Arbeit mit Word-Vorlagen wenig komfortabel, insbesondere bei Dokumenten mit kleiner Schrift wie Bankformularen, wo eine präzise Bearbeitung kaum möglich ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Paperless lassen sich Vertragsdokumente vollständig automatisiert per API versenden, was manuelle Prozesse erheblich reduziert. Die Software fügt sich nahtlos in eine automatisierte Projektorganisationskette ein und ermöglicht so einen durchgängigen, medienbruchfreien Workflow. Das Ergebnis ist eine spürbare Zeitersparnis und ein deutlicher Effizienzgewinn im Dokumentenmanagement.


Rainer

IT-Leiter bei dWERK

Information Technology and Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,5
In den letzten 6 Monaten

Top Tool, welches unsere Prozesse an vielen Stellen verbessert

Was gefällt dir am besten?

Mit Paperless können wir digitale Signaturprozesse deutlich vereinfachen. Dokumente lassen sich schnell digitalisieren, automatisch verschlagworten und dank der leistungsstarken Volltextsuche jederzeit wiederfinden. Besonders praktisch ist die automatische Erinnerungsfunktion. Darüber hinaus hat man jederzeit einen guten Überblick, welche Unterschriftsprozesse noch offen sind. Ebenso sehr hilfreich ist die Möglichkeit verschiedene Workspaces einzurichten, auf die dann jeweils unterschiedliche Mitarbeitende Zugriff haben.

Was gefällt dir nicht?

Die Einrichtung und Konfiguration erfordert an einigen Stellen technisches Verständnis und ist daher etwas kompliziert. Ich würde mir mehr Integrationen wünschen, z.B. zu unserem ERP System weclapp.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Angebote und Verträge werden mittlerweile über Paperless signiert. Insbesondere Angebote von Vertriebspartnern / Vermittlern können so übersichtlich und konform signiert werden.


Dominik,

CEO bei copago AG

Information Technology and Services

51–100 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,5
In den letzten 6 Monaten

Sehr gutes e-Sign Tool

Was gefällt dir am besten?

Ich nutze Paperless.io seit ca. 2 Jahren als Alternative zu Docusign und schätze die einfachheit der Nutzung und die Verknüpfung mit meinem CRM (Propstack). Ich arbeite überwiegend mit den Formularen, sowohl für Mandate als auch für NDAs. Schnell, unkompliziert aufzusetzen und für den Empfänger sehr User friendly.

Was gefällt dir nicht?

Am Anfang muss man sich da etwas reinlesen, wenn man Platzhalter nutzen möchte. Die Formulare konnte ich bisher im CRM noch nicht so verknüpfen, dass ich sie direkt aus Propstack nutzen kann, aber das kommt bestimmt auch noch.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

schnellere Vertragsabschlüsse, keinen Papierkram mehr, rechtssichere Unterschriften und das Ganze auch noch DSGVO konform.


Nadine

GGF bei IMMOADDICT Immobilienservice GmbH

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureOnline Form Builder
4,5
In den letzten 6 Monaten

Optimale digitale Vertragsabwicklung

Was gefällt dir am besten?

Die integrierte Signaturfunktion ist ein massiver Vorteil. Die Unterschriften sind rechtssicher, DSGVO-konform und für unsere Kunden oder Partner extrem einfach digital abzuwickeln, ohne dass sie sich extra registrieren müssen. Früher mussten Verträge oft ausgedruckt, unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt werden. Durch paperless.io haben wir diesen Medienbruch eliminiert und bekommen rechtsgültige Unterschriften oft schon innerhalb kürzester Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Eine Funktion für digitale Unterschriften direkt vor Ort (In-Person-Signing) wäre eine großartige Ergänzung für künftige Updates.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil liegt in der Beschleunigung der gesamten Vertragsabwicklung. Von der initialen Erstellung interaktiver Formulare bis hin zur finalen Unterschrift läuft alles nahtlos in einem Tool. Die automatisierten Erinnerungsfunktionen sorgen dafür, dass die Verträge zeitnah abgewickelt werden können.


Benjamin

Geschäftsführer bei ABACUS-Nachhilfeinstitut Meyer GmbH

Education Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Die Lösung für alles!

Was gefällt dir am besten?

Für unser Team, die ideale Lösung für eine mittelständigen Maklerbetrieb. Uns gefällt am besten der minimalistische und moderne Aufbau der Seite inklusive den Baukastensystem um Formulare anzulegen. Der Prozess ist super einfach und beschleunigt unsere Abschlüsse.

Was gefällt dir nicht?

Und gefällt alles. Die Nutzung ist der ideale Partner für unsere digitalen Prozesse.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir lösen mit Paperless digitale Verträge, Urlaubsanträge, Übergabeprotokolle usw. und können so unsere Prozesse beschleunigen.


Bernd Schulz

Geschäftsführer bei Bernd Schulz Immobilien GmbH und Co. KG

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Digitalisierung konsequent weiter gedacht

Was gefällt dir am besten?

Paperless bietet nicht nur elektronische Signaturen, sondern denkt Digitalisierung systematisch weiter. Während andere Tools meist nur die digitale Unterzeichnung von hochgeladenen PDFs erlauben, bietet Paperless eine Komplettlösung mit echter digitalter Formularverwaltung und effizienten Workflows. Das Paperless-Team steht immer mit Rat und Tat zur Seite und findet für jede Herausforderung eine Lösung. Wir sind begeistert.

Was gefällt dir nicht?

Wir würden uns eine öffentliche Roadmap und ein öffentliches Feature Request Forum wünschen (ähnlich Canny). Das Datenablagesystem ist noch ein bisschen ausbaufähig. Die für Formulare zur Verfügung stehende Versionierung würden wir uns auch für Templates wünschen. Eine Vorschau von hochgeladenen Attachments wäre auch toll.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir haben Paperless für Reisekosten-Erstattungsanträge im Rahmen von europäischen Fortbildungen genutzt. Die hochgeladenen Tickets mussten von mehreren Personen geprüft werden. All das passiert automatisiert in einem Workflow, alle Aktivitäten werden dokumentiert und stehen nach Abschluss des Vorangs als Audit-Datei zur Verfügung. So sind wir für sämtliche Prüfungen und Audits perfekt gewappnet. Der Prozess war so selbsterklärend, dass bei 130 Abrechnungen keine Nachfragen kamen. Einfach toll!


Maria

Scientific Project Coordinator bei Erasmus+ SciLMi Teacher Academy

Education Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureWorkflow Management
4,5
In den letzten 6 Monaten

Hilfreiches Tool, dass Prozesse vereinfacht

Was gefällt dir am besten?

Es vereinfacht interne Prozesse enorm und bietet eine übersichtliche Struktur. Besonders die Möglichkeit, Dokumente schnell zu unterschreiben oder unterschreiben zu lassen, spart viel Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Eine noch bessere Möglichkeit zur Erstellung von Rechnungen mit Paperless direkt, wäre super.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Übersichtlichkeit, Schnelle Antworten und Unterschriften


Nico

Senior Project Manager bei Berliner CSD e. V.

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,0
In den letzten 12 Monaten

Wir nutzten Paperless seit etwa einem Jahr und sind grundsätzlich zufrieden.

Was gefällt dir am besten?

- Übersichtliche Struktur - Einfache handhabung des Builders - leichtes Erstellen von Vorlagen und Flows. Teammitglieder können sich nicht verlaufen.

Was gefällt dir nicht?

Es könnten noch mehr Elemente im Builder zur Auswahl stehen. Bilddateien werden nicht immer gut in Signaturen übernommen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Vornehmlich nutzen wir die Funktion E-Signaturen für Geschäftspartnerverträge, Nebenabreden


Enrico

Vorstand bei inviniti AG

Financial Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Ein Tool zur effizienten Zeit- und Aufwandsersparnis.

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt durch seine intuitive und benutzerfreundliche Anwendung: Hochgeladene PDF-Dokumente lassen sich in Sekundenschnelle an verschiedene Empfänger versenden. Alternativ ermöglicht ein praktischer Baukasten die direkte Erstellung von Dokumenten innerhalb des Tools. Besonders hervorzuheben ist der schnelle und unkomplizierte Vertragsabschluss: Unsere Kunden können jederzeit und von überall digital unterschreiben, wodurch sich die Zeit bis zum Abschluss deutlich verkürzt.

Was gefällt dir nicht?

Im Arbeitsalltag haben sich bislang keine nennenswerten Schwächen gezeigt – insgesamt sind wir mit der Lösung sehr zufrieden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Statt Verträge auszudrucken, zu unterschreiben und wieder einzuscannen, erfolgt die Unterzeichnung ganz einfach digital und mobil. Das beschleunigt den gesamten Abschlussprozess deutlich.


Mirko

Inhaber bei s.immo - Immobilienbüro Schwanke

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
4,0
In den letzten 12 Monaten

Schnell und unkompliziert

Was gefällt dir am besten?

Die Oberfläche, sie ist unkompliziert und übersichtlich. Insgesamt kommt man sehr leicht und ohne Erklärung auf der Oberfläche klar. Wie ich signiere kann man in 15 Minuten Calls erklären.

Was gefällt dir nicht?

Es ist manchmal noch schwierig große Verträge via Paperless zu individualisieren

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelligkeit in Unterschrift und weniger Drucken


Lennard

Head of Corporate Development bei KENSINGTON

Real Estate

101–200 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Unkomplizierte Lösung eines deutschen Anbieters

Was gefällt dir am besten?

Wir genießen es sämtliche Vertragsdokumente und Unterschriften mit Paperless digitalisieren zu können. PDFs hochladen und digital signieren, dynamische Vertragsdokumente selbst erstellen, oder Formulare auf der Website zur Unterschrift veröffentlichen. Alles kein Problem und für uns im Alltag extrem hilfreich,

Was gefällt dir nicht?

Nichts. Wir sind rundum zufrieden und würden Paperless jeder Zeit weiterempfehlen insbesondere auch, weil es eine deutsche Lösung ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Keine Verträge und Dokumente mehr, die ausgedruckt werden, um sie zu unterschreiben und wieder einzuscannen. Wir haben beispielsweise auch die SEPA-MANDATE oder AV-VERTRÄGE mit Kunden mit Paperless vollständig in unsere Website integrieren und digitalisieren können.


Christoph

Geschäftsführer bei Stauffer - Medien & IT GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Einfache Anwendung, transparenter Workflow

Was gefällt dir am besten?

Gliederung verschiedener Workspaces sowie der Baukasten für Vorlagen und Dokumente. Das Handling ist insgesamt sehr einfach und bedarf keiner großen Schulung

Was gefällt dir nicht?

Mir gefällt nicht, dass ich es bislang nicht wirklich in Office365, Outlook o.ä. einbinden kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Unterschriften geografisch unabhängig. Beispiel: Mietverträge in Schriftform obwohl Vermieter und Mieter 600km voneinander entfernt sind.


Niklas

Geschäftsführer bei faco Immobilien GmbH

Real Estate

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Es erleichtert die Arbeit in der Verwaltung ungemein.

Was gefällt dir am besten?

Die unkomplizierte Art rechtsscher Verträge mit den Eltern abzuschließen und die einfache Art Verträge zu erstellen. Excelexport

Was gefällt dir nicht?

Verbesserungen sehe ich noch in der Benachrichtigungseinstellung. Teilweise müssten wir mehr Einstellungen gegeben sein, die man individueller anpassen kann. Bei 200 Verträgen werden Mails und Erinnerungen schnell herausfordernd. Auch wäre ein "Mehrfachlöschen" oder Mehrfachdownload" von Dateien wäre super

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Profilwahlen, Leihverträge und Abmeldungen. Vorteil für uns ist der Export als Excel und das unkomplizierte Ausfüllen für die Eltern


Marco

Abteilungsleiter bei Gymnasien im Ellental I und II

Education Management

101–200 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
4,0
In den letzten 12 Monaten

funktioniert gut für elektronische Signaturen inklusive QES

Was gefällt dir am besten?

funktioniert gut und einfach für elektronische Signaturen inklusive QES; einfache Benutzeroberfläche und verständliche Navigation; klar kalkulierbare Kosten inkl Vergünstigung für gemeinnützige Organisation

Was gefällt dir nicht?

Dokumententyp derzeit noch auf PDF beschränkt. Das sollte noch durch Word-Dokumente ergänzt werden. Funktionalität für Stapelsignaturen wäre auch ergänzend noch hilfreich. Kleinigkeiten sind auch be der englischen Variante noch zu verbessern, z.B. das ausschliesslich vorhandene US Datumsformat

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Nutzung vor allem für elektronische Signaturen


Felix

Operations Manager bei ECFR

Non-Profit Organization Management

101–200 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Tägliche Nutzung: Einfach und effektiv

Was gefällt dir am besten?

Flexible Konfiguration ohne Schulungsaufwand und Zeitverlust. Übersichtliche Dokumentation. Leistungsstarke Suchfunktionen. Spart Nutzern täglich viel Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Die Benutzeroberfläche wirkt stellenweise etwas distanziert, da sie sehr technologieorientiert ist. Ich denke, die mobile Nutzererfahrung könnte mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten als bisher. Automatisierungen erlauben nur begrenzte Anpassungen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unübersichtliche Papierablagen, was Zeitverlust durch manuelle Suche erspart. Schneller Zugriff durch die Volltextsuche mit klarer Struktur und Ordnung


Jens

Leitung IT bei GBS-ES

Electrical/Electronic Manufacturing

101–200 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Paperless macht Paperwork so viel einfacher

Was gefällt dir am besten?

Paperless ist super nutzerzentriert gestaltet - easy peasy in der Handhabung und das Preismodell ist sehr anwenderfreundlich. Wir nutzen die Software inzwischen fast täglich. Die Vorlagen optimieren Prozesse extrem.

Was gefällt dir nicht?

Design der einzelnen Dokumente ist manchmal komisch - Schriftgrößen etc. Liegt wohl an dem responsive Design.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unterschriftenmanagement, Arbeitsverträge, Lizenzverträge mit Kunden - alles worauf Unterschriften zu finden sind.


Franziska

CEO bei form21 GmbH

E-Learning

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Zeitersparnis vom Feinsten

Was gefällt dir am besten?

Das einfache Handling bei der Erstellung von zu unterzeichnenden Dokumenten. Vor allem die Erstellung von Templates. In wenigen Minuten habe ich wiederkehrende Unterlagen verschickt.

Was gefällt dir nicht?

Hier gibt es für meine Zwecke nichts zu beanstanden. Unsere Anforderungen werden alle erfüllt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wiederkehrende Vertragsunterlagen kann ich in wenigen Schritten an Kunden versenden.


Timo

Objektbetreuung bei Klammer und Zeh GmbH

Real Estate

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureOnline Form Builder
3,5
In den letzten 12 Monaten

Interessantes tool für Verträge.

Was gefällt dir am besten?

Gutes Tool um rechtssichere Verträge abzuschließen.Serien-Brief Funktion ist sehr hilfreich. Automatisches nachfassen beim Kunden einstellbar.

Was gefällt dir nicht?

landed öfter bei Kunden im Spam-Filter, manche Kunden weigern sich den Link zu öffnen. Erstellung von Dokumenten teilweise nicht intuitiv.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen es für die Erstellung von Wartungsverträgen.


Simon

CEO bei ESRA GmbH

Sicherheit & Privatermittlungen

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureOnline Form Builder
5,0
In den letzten 12 Monaten

Paperless - eine sehr gute Alternative zur Papierform

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt durch schnelles und einfaches Hochladen von Dokumenten: Ein hochgeladenes PDF-Dokument wird in Sekundenschnelle an verschiedene Empfänger versendet. Die automatische Erinnerungsfunktion nach dem Versand zur Signatur ist sehr hilfreich. Es ist eine sehr große Zeitersparnis, weil man in kurzer Zeit alle Empfänger sehr schnell erreicht und das umständliche Verschicken/Verteilen per Papier entfällt.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt bisher keinen Minuspunkt. Wir konnten bisher keine Nachteile feststellen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Paperless vereinfacht unsere Vertragsprozesse sehr stark. Unsere Künstler*innen müssen Verträge nicht mehr ausdrucken, unterschreiben und einscannen, sondern können sie einfach digital und von unterwegs unterzeichnen, zumal viele im Ausland sitzen und der Postversand mitunter lange dauern würde. Dadurch verkürzt sich die Zeit bis zum Vertragsabschluss erheblich. Gleichzeitig behalten wir dank automatischer Reminder und einer klaren Übersicht jederzeit den Überblick über noch nicht unterzeichnete Verträge.


Bettina

Personalsachbearbeiterin bei Maxim Gorki Theater

Entertainment

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Vertragsmanagement
5,0
In den letzten 12 Monaten

Übersichtlich, effizient und schnell einsatzbereit. Bin begeistert!

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt vor allem durch seine einfache und intuitive Bedienung. Die Dokumentenablage ist klar strukturiert und ermöglicht es, Dateien schnell zu finden und sauber zu organisieren. Besonders hilfreich sind die Suchfunktion und die Möglichkeit, Dokumente effizient zu kategorisieren. Für kleine bis mittelgroße Teams ist das Tool sehr schnell einsatzbereit und spart im Alltag spürbar Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Bis jetzt habe ich keine größeren Nachteile festgestellt. Die Nutzung ist insgesamt sehr intuitiv und erfüllt für meinen Anwendungsfall – die Verwaltung von Kundenverträgen – alle Anforderungen zuverlässig. Sollte sich mit wachsender Nutzung noch Optimierungsbedarf ergeben, wäre das Thema erweiterte Funktionen oder Integrationen denkbar, aktuell vermisse ich jedoch nichts.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze Paperless.io, um meine Verträge mit Kunden zentral und übersichtlich zu verwalten. Dadurch habe ich jederzeit schnellen Zugriff auf aktuelle und ältere Verträge, ohne lange suchen zu müssen. Besonders hilfreich sind die strukturierte Ablage und die schnelle Auffindbarkeit von Vertragsdokumenten. Änderungen, Laufzeiten und relevante Unterlagen sind sauber dokumentiert, was mir im Alltag Zeit spart und das Risiko von Fehlern oder veralteten Versionen reduziert.


Mani

Geschäftsführer bei STILHAUS

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
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