Paperless Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 110 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Paperless sagen

Paperless überzeugt durch eine intuitive Bedienung, einen schnellen Kundenservice und hohe Datensicherheit dank deutschem Hosting. Zudem loben Nutzer das faire Preismodell von Paperless. Als Nachteile von Paperless nennen Anwender fehlende native Integrationen sowie gelegentlich langsame Ladezeiten. Nutzer kritisieren bei Paperless zudem die Beschränkung auf PDF-Dokumente und einen eingeschränkten Dokumenteneditor, der bei komplexen Layouts und manuellen Variablen fehleranfällig ist. Auch die Einrichtung von Paperless erfordert laut Nutzern anfangs technisches Verständnis.

Noch Fragen offen?

4,8 (110) Basierend auf 110 Bewertungen
591%
49%
30%
20%
10%

110 von 110 Bewertungen

5,0
In den letzten 30 Tagen

Es beschleunigt und erleichtert Papierprozess sehr

Was gefällt dir am besten?

Schnelle und flexible Bearbeitung; Transparente und nachvollziehbare Prozesse; keinen "Haufen" an Papier und Akten - weniger Stau am Drucker

Was gefällt dir nicht?

Dokument bearbeitbar machen, bevor jemand unterschrieben hat und noch ein Fehler aufgefallen ist, obwohl das Dokument schon versendet wurde.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

WEniger Papier, mehr Zeit durch Vorlagen; Schnelle unabhängige Bearbeitung durch mehrere Personen; Vielfalt an Möglichkeiten durch ein Dokument alle wichtigen Informationen, die ich von einer anderen Person benötige, einzusammeln.


Maximilian

People Partner beiCFP Brands Süßwaren GmbH & Co. KG.

Consumer Goods

101–200 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,0
In den letzten 3 Monaten

Arbeiten in Teams leicht strukturiert

Was gefällt dir am besten?

Die Anwendung von paperless mit verschiedenen Fachkollegen als workspaces strukturiert macht eine übergreifende Unterstützung möglich und ist ein hilfreiches Tool für das Reporting im Team zum Bearbeitungsstand.

Was gefällt dir nicht?

Die Anwendung der QES und die Mail-Aufforderungen zur Weiterbearbeitung bzw. die Information zu bereits erfolgten Freigaben könnte etwas deutlicher im Wording zur Unterscheidung formuliert sein. In etwa "Schritt1 ist erfolgt = "... "Schritt 2 mit der QES steht jetzt an"... "Erfolgreiche Umsetzung der QES aller Unterzeichner". Damit die Mails im Postfach der Unterzeichner eine schnellere Zuordnung der offenen Mails mit Handlungsbedarf zulassen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Anstelle einer Papier Umlauf Mappe und Bergen von losem Papierwerk, zusammenfassen von verschiedenen Dokumenten mit einer Zustimmungserklärung als "Rahmen".


Anne

Beteiligungscontrollerin beiBecken Holding GmbH

Real Estate

51–100 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
4,5
In den letzten 3 Monaten

Prima System mit sehr gutem Support

Was gefällt dir am besten?

Man kann sehr gut Verträge anlegen und verwalten. Die Erstellung von Formularen ist praktisch und für den Anwender bequem. Der Support ist schnell, freundlich und lösungsorientiert.

Was gefällt dir nicht?

Manche Funktion ist etwas unübersichtlich. Der hervorragende Support gleicht das aber mühelos aus. Wenn mal alles eingerichtet ist, funktioniert alles immer schnell und einfach.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir wollen Verträge und Reisekostenabrechnungen erstellen und organisieren (noch nicht realisiert). Im Moment nutzen wir ein Formular für die Erteilung von SEPA-Mandaten. Außerdem nutzen wir das System zur Erstellung von NDAs mit Software-Verträgen.


Thomas

Geschäftsführer beimtMax GmbH

Computer Software

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument Creation
4,0
In den letzten 3 Monaten

Einfaches Tool für digitale Unterschrift

Was gefällt dir am besten?

- einfaches Handling der Software, schnelle Bearbeitung der Dokumente => dadurch effektiveres Arbeiten / besserer Workflow im Vertragswesen möglich

Was gefällt dir nicht?

- das bislang die QES noch nicht über Paperless fest eingebunden ist - dass die PDF-Dateien bei Erzeugung noch umfänglicher geschützt werden sollten, da es mit PDF-Editoren weiterhin möglich ist, dass Unterschriften aus dem Dokument rauskopiert werden können, Audittrail enthält zu viele Infos - Möglichkeit zum Abwählen wäre gut, Irritation bei gelöschten Dokumenten, da diese weiterhin im Dashboard unter "Ausstehend" aufgeführt sind bis zur Löschung nach 30 Tagen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

- Vertragsunterlagen können schneller von der GL freigegeben werden, weniger Papier


Patricia

Assistenz der Geschäftsführung beiZink Ingenieure GmbH

Architektur & Planung

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Vertragsmanagement
4,5
In den letzten 3 Monaten

Digitale Signatur- und Freigabeprozesse einfach umgesetzt

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt durch eine sehr benutzerfreundliche und intuitive Bedienung. Die digitalen Signatur- und Freigabeprozesse lassen sich einfach einrichten und sorgen für eine deutliche Zeitersparnis im Arbeitsalltag. Besonders hilfreich sind die Transparenz in den Workflows sowie die schnelle Nachverfolgung des Bearbeitungsstatus von Dokumenten

Was gefällt dir nicht?

Derzeit haben wir keine negativen Erfahrungen mit der Software gemacht. Die Funktionen arbeiten zuverlässig und entsprechen unseren Erwartungen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Paperless für die digitale Signatur von HR-relevanten Dokumenten wie Arbeitsverträgen, Personalfragebögen und weiteren Personalunterlagen. Darüber hinaus unterstützt uns die Lösung bei Freigabeprozessen im HR-Bereich, beispielsweise im Onboarding. Der größte Vorteil ist die vollständig digitale und nachvollziehbare Bearbeitung ohne Papier oder E-Mail-Pingpong. Alle Schritte sind transparent dokumentiert, rechtssicher nachvollziehbar und deutlich effizienter als bisherige manuelle Prozesse.


Katrin

Head of HR beiServolift GmbH

Mechanical or Industrial Engineering

101–200 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,5
In den letzten 3 Monaten

Smart im Handling, innovativ, nutzernah und persönlicher Support.

Was gefällt dir am besten?

Die Nutzung der webbrowserbasierten Anwendung ist intuitiv. Individuelle Bedürfnisse lassen sich gut anpassen. Der Support ist nutzernah und persönlich.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell gibt es leider noch Probleme mit dem Drittanbieter während der QES, welche nach der abgeschlossenen Zertifizierung und anschließendem Inhouse-QES-Prozess keine Beeinträchtigung mehr darstellen sollten.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Digitale Unterschriften einholen - schnell und nutzerfreundlich.


Davina

internes Projektmanagement & Kundenbetreuung beiHeinstadt Reiss GmbH

Construction

51–100 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Preis-/Leistungsverhältnis gut

Was gefällt dir am besten?

Die Delegationsfunktion und die direkte Meldung per Mail an unseren Ansprechpartner mit schneller Reaktionszeit ohne über irgendwelche Hotlines gehen zu müssen

Was gefällt dir nicht?

Das man das halb unterzeichnete Dokument nicht in pdf ausdrucken kann, wenn der Kunden beispielsweise eine Papierversion zugeschickt haben möchte. Dann muss das Dok ein zweites Mal eingestellt werden, wo dann nur unserer GF zeichnet. Etwas umständlich

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Zustellung beim Kunden, kein Hinterherlaufen von Originalunterschriften bei der GF.


Verena

Leiterin Vertragswesen beiapetito catering B.V. & Co. KG

Restaurants

2.001–5.000 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Erfahrung mit Paperless

Was gefällt dir am besten?

Einfach Handhabung, leicht zu erklären, viele interessante Unterfunktionen, selbsterklärendes System, kann ich nur weiterempfehlen

Was gefällt dir nicht?

Übersicht könnte etwas bessere sein, ansonsten fällt mir nichts mehr an was wir aktuell verbessern könnten

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle und einfache Vertragserstellung


Steffen

Geschäftsführer beiBaden-Baden-Invest Immobilienberatung GmbH

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Tolle Anwendung für elektronische Unterschriften

Was gefällt dir am besten?

Das schnelle und intuitive Anwenden der elektronischen Unterschrift, der Entfall von Papier und das nicht mehr warten auf Rückmeldungen per Post sind gute Gründe um Paperless zu nutzen. Die Erinnerungsfunktion bietet eine super Erleichterung und man muss die Personen nicht mehr anrufen bzw. per E-Mail anschreiben. Auch die Drag and Drop Funktion bietet maximale Erleichterung beim schnellen Unterzeichnen. Die Templates bieten zudem noch die Möglichkeit immer wiederkehrende Dokumente vorzubereiten und gleich im Paperless zu hinterlegen. Der Aufwand wird durch all diese Punkte erheblich reduziert.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt leider keine Kooperation mit Microsoft Produkten. DIe Schriftarten können nicht wie im Word / Excel angepasst werden und auch Schriftgrößen und Absätze sind nur Vorgaben seitens Paperless. Leider kann man im Builder auch keine Größen der Felder umsetzen. Die Checkbox Inhalte passen so zum Beispiel nicht zu dem Rest des Textes / dem Vertrag.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Paperless für das Unterzeichnen von Verträgen, die wir zugeschickt bekommen per E-Mail. Diese laden wir als PDF hoch und unterzeichnen diese von den Personen, die autorisiert sind. Weiterhin nutzen wir die Vorlagen / Templates für Kooperationsverträge, Honorarverträge und Fort- und Weiterbildungsverträge.


Benjamin

Projektkoodinator beiBIP Chemnitz gGmbH

Education Management

51–100 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Wir nutzen Paperless seit ca. 2 Jahren und sind sehr zufrieden!

Was gefällt dir am besten?

Die einfache Gestaltung des Systems und Flexibilität. Benutzeroberfläche für die Kunden ist sehr einfach und übersichtlich, sodass auch weniger technikaffine Kunden unsere Verträge unterzeichnen können.

Was gefällt dir nicht?

Die Variablen müssen manuell angelegt und geschrieben werden, das ist sehr Fehleranfällig. Thema Datenschutz sollte verbessert werden - wenn Kunden Dokumente im Vertrag hochladen (personenbezogen) und es mehrere Vertragsbeteiligte gibt, können alle Beteiligten die Dokumente der anderen sehen, das sollte einschränkbar sein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unsere Maklerverträge und Reservierungsvereinbarungen haben wir als Vertragsvorlagen in Paperless. Wir nutzen Paperless daher in unserem dailybusiness. Auch die Ausweiskopien und notwendigen persönlichen Angaben können wir direkt im Paperlessdokument vom Kunden anfragen, was uns die gesamte Bearbeitung des Prozesses erleichtert. Der Kunde kann seine Ausweiskopien beispielsweise in Paperless hinterlegen. Der Prozess mit Paperless ist für die Kunden sehr leicht und auch wenn mehrere Personen am Vertrag beteiligt sind, ist der Prozess reibungslos.


Daniela

Assistenz der Geschäftsleitung beiTOLIAS Immobilien GmbH

Commercial Real Estate

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Professioneller geht nicht.

Was gefällt dir am besten?

Wer das Thema digitale Unterschriften ernst nimmt, kommt an Paperless nicht vorbei. Die machen das wirklich auf höchstem Niveau. Wir haben uns verschiedene Systeme angeschaut und am Ende sind wir bei Paperless gelandet.

Was gefällt dir nicht?

Die Rules Engine ist sehr technisch, das könnte Anfänger abschrecken, aber uns nicht. Daher, wenn jemand Hilfe braucht, sind wir gerne Ansprechpartner und helfen dann dabei. Ansonsten ist das einzig Negative der Preis, aber das ist ja häufig bei guten Sachen so.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Überall, wo man weniger Papier haben möchte, ist Paperless genau die richtige Wahl. Man kann nicht nur Verträge damit bearbeiten, sondern auch wie z.B. für unser Sommerfest ein Einladungsformular erstellenBei dem sichergestellt wird, dass die angemeldeten Personen auch Sie selber sind, da die E-Mail-Adresse überprüft wird.


Branko

CEO beiAA-HA Group KG

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

DSGVO (in Deutschland), gute API, komfortables UI, übersichtlich, guter Editor

Was gefällt dir am besten?

Das Softwareprodukt überzeugt durch einen sehr komfortablen Dokumenteditor mit dynamischen Funktionen sowie eine übersichtliche Oberfläche, über die neue Dokumente aus Vorlagen von allen Mitarbeitern im Unternehmen schnell erstellt und angepasst werden können. Zudem bietet die Software eine hervorragende API inklusive einer gut verständlichen Dokumentation. Abgerundet wird das positive Gesamtbild durch einen stets schnellen und kompetenten Support.

Was gefällt dir nicht?

Der integrierte Dokumenteditor erfüllt grundlegende Anforderungen, lässt jedoch in puncto Funktionstiefe zu wünschen übrig. So fehlt beispielsweise die Möglichkeit, mehrere optionale Unterschriftenfelder flexibel zu konfigurieren – ein entscheidender Nachteil für Unternehmen mit mehreren gemeinsam zeichnungsberechtigten Geschäftsführern, die zum Zeitpunkt der Dokumenterstellung noch nicht feststehen. Darüber hinaus gestaltet sich die Arbeit mit Word-Vorlagen wenig komfortabel, insbesondere bei Dokumenten mit kleiner Schrift wie Bankformularen, wo eine präzise Bearbeitung kaum möglich ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Paperless lassen sich Vertragsdokumente vollständig automatisiert per API versenden, was manuelle Prozesse erheblich reduziert. Die Software fügt sich nahtlos in eine automatisierte Projektorganisationskette ein und ermöglicht so einen durchgängigen, medienbruchfreien Workflow. Das Ergebnis ist eine spürbare Zeitersparnis und ein deutlicher Effizienzgewinn im Dokumentenmanagement.


Rainer

IT-Leiter beidWERK

Information Technology and Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,5
In den letzten 6 Monaten

Top Tool, welches unsere Prozesse an vielen Stellen verbessert

Was gefällt dir am besten?

Mit Paperless können wir digitale Signaturprozesse deutlich vereinfachen. Dokumente lassen sich schnell digitalisieren, automatisch verschlagworten und dank der leistungsstarken Volltextsuche jederzeit wiederfinden. Besonders praktisch ist die automatische Erinnerungsfunktion. Darüber hinaus hat man jederzeit einen guten Überblick, welche Unterschriftsprozesse noch offen sind. Ebenso sehr hilfreich ist die Möglichkeit verschiedene Workspaces einzurichten, auf die dann jeweils unterschiedliche Mitarbeitende Zugriff haben.

Was gefällt dir nicht?

Die Einrichtung und Konfiguration erfordert an einigen Stellen technisches Verständnis und ist daher etwas kompliziert. Ich würde mir mehr Integrationen wünschen, z.B. zu unserem ERP System weclapp.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Angebote und Verträge werden mittlerweile über Paperless signiert. Insbesondere Angebote von Vertriebspartnern / Vermittlern können so übersichtlich und konform signiert werden.


Dominik,

CEO beicopago AG

Information Technology and Services

51–100 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,5
In den letzten 6 Monaten

Sehr gutes e-Sign Tool

Was gefällt dir am besten?

Ich nutze Paperless.io seit ca. 2 Jahren als Alternative zu Docusign und schätze die einfachheit der Nutzung und die Verknüpfung mit meinem CRM (Propstack). Ich arbeite überwiegend mit den Formularen, sowohl für Mandate als auch für NDAs. Schnell, unkompliziert aufzusetzen und für den Empfänger sehr User friendly.

Was gefällt dir nicht?

Am Anfang muss man sich da etwas reinlesen, wenn man Platzhalter nutzen möchte. Die Formulare konnte ich bisher im CRM noch nicht so verknüpfen, dass ich sie direkt aus Propstack nutzen kann, aber das kommt bestimmt auch noch.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

schnellere Vertragsabschlüsse, keinen Papierkram mehr, rechtssichere Unterschriften und das Ganze auch noch DSGVO konform.


Nadine

GGF beiIMMOADDICT Immobilienservice GmbH

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureOnline Form Builder
4,5
In den letzten 6 Monaten

Optimale digitale Vertragsabwicklung

Was gefällt dir am besten?

Die integrierte Signaturfunktion ist ein massiver Vorteil. Die Unterschriften sind rechtssicher, DSGVO-konform und für unsere Kunden oder Partner extrem einfach digital abzuwickeln, ohne dass sie sich extra registrieren müssen. Früher mussten Verträge oft ausgedruckt, unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt werden. Durch paperless.io haben wir diesen Medienbruch eliminiert und bekommen rechtsgültige Unterschriften oft schon innerhalb kürzester Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Eine Funktion für digitale Unterschriften direkt vor Ort (In-Person-Signing) wäre eine großartige Ergänzung für künftige Updates.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil liegt in der Beschleunigung der gesamten Vertragsabwicklung. Von der initialen Erstellung interaktiver Formulare bis hin zur finalen Unterschrift läuft alles nahtlos in einem Tool. Die automatisierten Erinnerungsfunktionen sorgen dafür, dass die Verträge zeitnah abgewickelt werden können.


Benjamin

Geschäftsführer beiABACUS-Nachhilfeinstitut Meyer GmbH

Education Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Die Lösung für alles!

Was gefällt dir am besten?

Für unser Team, die ideale Lösung für eine mittelständigen Maklerbetrieb. Uns gefällt am besten der minimalistische und moderne Aufbau der Seite inklusive den Baukastensystem um Formulare anzulegen. Der Prozess ist super einfach und beschleunigt unsere Abschlüsse.

Was gefällt dir nicht?

Und gefällt alles. Die Nutzung ist der ideale Partner für unsere digitalen Prozesse.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir lösen mit Paperless digitale Verträge, Urlaubsanträge, Übergabeprotokolle usw. und können so unsere Prozesse beschleunigen.


Bernd Schulz

Geschäftsführer beiBernd Schulz Immobilien GmbH und Co. KG

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Digitalisierung konsequent weiter gedacht

Was gefällt dir am besten?

Paperless bietet nicht nur elektronische Signaturen, sondern denkt Digitalisierung systematisch weiter. Während andere Tools meist nur die digitale Unterzeichnung von hochgeladenen PDFs erlauben, bietet Paperless eine Komplettlösung mit echter digitalter Formularverwaltung und effizienten Workflows. Das Paperless-Team steht immer mit Rat und Tat zur Seite und findet für jede Herausforderung eine Lösung. Wir sind begeistert.

Was gefällt dir nicht?

Wir würden uns eine öffentliche Roadmap und ein öffentliches Feature Request Forum wünschen (ähnlich Canny). Das Datenablagesystem ist noch ein bisschen ausbaufähig. Die für Formulare zur Verfügung stehende Versionierung würden wir uns auch für Templates wünschen. Eine Vorschau von hochgeladenen Attachments wäre auch toll.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir haben Paperless für Reisekosten-Erstattungsanträge im Rahmen von europäischen Fortbildungen genutzt. Die hochgeladenen Tickets mussten von mehreren Personen geprüft werden. All das passiert automatisiert in einem Workflow, alle Aktivitäten werden dokumentiert und stehen nach Abschluss des Vorangs als Audit-Datei zur Verfügung. So sind wir für sämtliche Prüfungen und Audits perfekt gewappnet. Der Prozess war so selbsterklärend, dass bei 130 Abrechnungen keine Nachfragen kamen. Einfach toll!


Maria

Scientific Project Coordinator beiErasmus+ SciLMi Teacher Academy

Education Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureWorkflow Management
4,5
In den letzten 6 Monaten

Hilfreiches Tool, dass Prozesse vereinfacht

Was gefällt dir am besten?

Es vereinfacht interne Prozesse enorm und bietet eine übersichtliche Struktur. Besonders die Möglichkeit, Dokumente schnell zu unterschreiben oder unterschreiben zu lassen, spart viel Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Eine noch bessere Möglichkeit zur Erstellung von Rechnungen mit Paperless direkt, wäre super.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Übersichtlichkeit, Schnelle Antworten und Unterschriften


Nico

Senior Project Manager beiBerliner CSD e. V.

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,0
In den letzten 6 Monaten

Wir nutzten Paperless seit etwa einem Jahr und sind grundsätzlich zufrieden.

Was gefällt dir am besten?

- Übersichtliche Struktur - Einfache handhabung des Builders - leichtes Erstellen von Vorlagen und Flows. Teammitglieder können sich nicht verlaufen.

Was gefällt dir nicht?

Es könnten noch mehr Elemente im Builder zur Auswahl stehen. Bilddateien werden nicht immer gut in Signaturen übernommen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Vornehmlich nutzen wir die Funktion E-Signaturen für Geschäftspartnerverträge, Nebenabreden


Enrico

Vorstand beiinviniti AG

Financial Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 6 Monaten

Ein Tool zur effizienten Zeit- und Aufwandsersparnis.

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt durch seine intuitive und benutzerfreundliche Anwendung: Hochgeladene PDF-Dokumente lassen sich in Sekundenschnelle an verschiedene Empfänger versenden. Alternativ ermöglicht ein praktischer Baukasten die direkte Erstellung von Dokumenten innerhalb des Tools. Besonders hervorzuheben ist der schnelle und unkomplizierte Vertragsabschluss: Unsere Kunden können jederzeit und von überall digital unterschreiben, wodurch sich die Zeit bis zum Abschluss deutlich verkürzt.

Was gefällt dir nicht?

Im Arbeitsalltag haben sich bislang keine nennenswerten Schwächen gezeigt – insgesamt sind wir mit der Lösung sehr zufrieden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Statt Verträge auszudrucken, zu unterschreiben und wieder einzuscannen, erfolgt die Unterzeichnung ganz einfach digital und mobil. Das beschleunigt den gesamten Abschlussprozess deutlich.


Mirko

Inhaber beis.immo - Immobilienbüro Schwanke

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
4,0
In den letzten 6 Monaten

Schnell und unkompliziert

Was gefällt dir am besten?

Die Oberfläche, sie ist unkompliziert und übersichtlich. Insgesamt kommt man sehr leicht und ohne Erklärung auf der Oberfläche klar. Wie ich signiere kann man in 15 Minuten Calls erklären.

Was gefällt dir nicht?

Es ist manchmal noch schwierig große Verträge via Paperless zu individualisieren

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelligkeit in Unterschrift und weniger Drucken


Lennard

Head of Corporate Development beiKENSINGTON

Real Estate

101–200 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Unkomplizierte Lösung eines deutschen Anbieters

Was gefällt dir am besten?

Wir genießen es sämtliche Vertragsdokumente und Unterschriften mit Paperless digitalisieren zu können. PDFs hochladen und digital signieren, dynamische Vertragsdokumente selbst erstellen, oder Formulare auf der Website zur Unterschrift veröffentlichen. Alles kein Problem und für uns im Alltag extrem hilfreich,

Was gefällt dir nicht?

Nichts. Wir sind rundum zufrieden und würden Paperless jeder Zeit weiterempfehlen insbesondere auch, weil es eine deutsche Lösung ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Keine Verträge und Dokumente mehr, die ausgedruckt werden, um sie zu unterschreiben und wieder einzuscannen. Wir haben beispielsweise auch die SEPA-MANDATE oder AV-VERTRÄGE mit Kunden mit Paperless vollständig in unsere Website integrieren und digitalisieren können.


Christoph

Geschäftsführer beiStauffer - Medien & IT GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Einfache Anwendung, transparenter Workflow

Was gefällt dir am besten?

Gliederung verschiedener Workspaces sowie der Baukasten für Vorlagen und Dokumente. Das Handling ist insgesamt sehr einfach und bedarf keiner großen Schulung

Was gefällt dir nicht?

Mir gefällt nicht, dass ich es bislang nicht wirklich in Office365, Outlook o.ä. einbinden kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Unterschriften geografisch unabhängig. Beispiel: Mietverträge in Schriftform obwohl Vermieter und Mieter 600km voneinander entfernt sind.


Niklas

Geschäftsführer beifaco Immobilien GmbH

Real Estate

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Es erleichtert die Arbeit in der Verwaltung ungemein.

Was gefällt dir am besten?

Die unkomplizierte Art rechtsscher Verträge mit den Eltern abzuschließen und die einfache Art Verträge zu erstellen. Excelexport

Was gefällt dir nicht?

Verbesserungen sehe ich noch in der Benachrichtigungseinstellung. Teilweise müssten wir mehr Einstellungen gegeben sein, die man individueller anpassen kann. Bei 200 Verträgen werden Mails und Erinnerungen schnell herausfordernd. Auch wäre ein "Mehrfachlöschen" oder Mehrfachdownload" von Dateien wäre super

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Profilwahlen, Leihverträge und Abmeldungen. Vorteil für uns ist der Export als Excel und das unkomplizierte Ausfüllen für die Eltern


Marco

Abteilungsleiter beiGymnasien im Ellental I und II

Education Management

101–200 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
4,0
In den letzten 12 Monaten

funktioniert gut für elektronische Signaturen inklusive QES

Was gefällt dir am besten?

funktioniert gut und einfach für elektronische Signaturen inklusive QES; einfache Benutzeroberfläche und verständliche Navigation; klar kalkulierbare Kosten inkl Vergünstigung für gemeinnützige Organisation

Was gefällt dir nicht?

Dokumententyp derzeit noch auf PDF beschränkt. Das sollte noch durch Word-Dokumente ergänzt werden. Funktionalität für Stapelsignaturen wäre auch ergänzend noch hilfreich. Kleinigkeiten sind auch be der englischen Variante noch zu verbessern, z.B. das ausschliesslich vorhandene US Datumsformat

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Nutzung vor allem für elektronische Signaturen


Felix

Operations Manager beiECFR

Non-Profit Organization Management

101–200 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Tägliche Nutzung: Einfach und effektiv

Was gefällt dir am besten?

Flexible Konfiguration ohne Schulungsaufwand und Zeitverlust. Übersichtliche Dokumentation. Leistungsstarke Suchfunktionen. Spart Nutzern täglich viel Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Die Benutzeroberfläche wirkt stellenweise etwas distanziert, da sie sehr technologieorientiert ist. Ich denke, die mobile Nutzererfahrung könnte mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten als bisher. Automatisierungen erlauben nur begrenzte Anpassungen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unübersichtliche Papierablagen, was Zeitverlust durch manuelle Suche erspart. Schneller Zugriff durch die Volltextsuche mit klarer Struktur und Ordnung


Jens

Leitung IT beiGBS-ES

Electrical/Electronic Manufacturing

101–200 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Paperless macht Paperwork so viel einfacher

Was gefällt dir am besten?

Paperless ist super nutzerzentriert gestaltet - easy peasy in der Handhabung und das Preismodell ist sehr anwenderfreundlich. Wir nutzen die Software inzwischen fast täglich. Die Vorlagen optimieren Prozesse extrem.

Was gefällt dir nicht?

Design der einzelnen Dokumente ist manchmal komisch - Schriftgrößen etc. Liegt wohl an dem responsive Design.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unterschriftenmanagement, Arbeitsverträge, Lizenzverträge mit Kunden - alles worauf Unterschriften zu finden sind.


Franziska

CEO beiform21 GmbH

E-Learning

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Zeitersparnis vom Feinsten

Was gefällt dir am besten?

Das einfache Handling bei der Erstellung von zu unterzeichnenden Dokumenten. Vor allem die Erstellung von Templates. In wenigen Minuten habe ich wiederkehrende Unterlagen verschickt.

Was gefällt dir nicht?

Hier gibt es für meine Zwecke nichts zu beanstanden. Unsere Anforderungen werden alle erfüllt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wiederkehrende Vertragsunterlagen kann ich in wenigen Schritten an Kunden versenden.


Timo

Objektbetreuung beiKlammer und Zeh GmbH

Real Estate

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureOnline Form Builder
3,5
In den letzten 12 Monaten

Interessantes tool für Verträge.

Was gefällt dir am besten?

Gutes Tool um rechtssichere Verträge abzuschließen.Serien-Brief Funktion ist sehr hilfreich. Automatisches nachfassen beim Kunden einstellbar.

Was gefällt dir nicht?

landed öfter bei Kunden im Spam-Filter, manche Kunden weigern sich den Link zu öffnen. Erstellung von Dokumenten teilweise nicht intuitiv.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen es für die Erstellung von Wartungsverträgen.


Simon

CEO beiESRA GmbH

Sicherheit & Privatermittlungen

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureOnline Form Builder
5,0
In den letzten 12 Monaten

Paperless - eine sehr gute Alternative zur Papierform

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt durch schnelles und einfaches Hochladen von Dokumenten: Ein hochgeladenes PDF-Dokument wird in Sekundenschnelle an verschiedene Empfänger versendet. Die automatische Erinnerungsfunktion nach dem Versand zur Signatur ist sehr hilfreich. Es ist eine sehr große Zeitersparnis, weil man in kurzer Zeit alle Empfänger sehr schnell erreicht und das umständliche Verschicken/Verteilen per Papier entfällt.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt bisher keinen Minuspunkt. Wir konnten bisher keine Nachteile feststellen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Paperless vereinfacht unsere Vertragsprozesse sehr stark. Unsere Künstler*innen müssen Verträge nicht mehr ausdrucken, unterschreiben und einscannen, sondern können sie einfach digital und von unterwegs unterzeichnen, zumal viele im Ausland sitzen und der Postversand mitunter lange dauern würde. Dadurch verkürzt sich die Zeit bis zum Vertragsabschluss erheblich. Gleichzeitig behalten wir dank automatischer Reminder und einer klaren Übersicht jederzeit den Überblick über noch nicht unterzeichnete Verträge.


Bettina

Personalsachbearbeiterin beiMaxim Gorki Theater

Entertainment

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Vertragsmanagement
5,0
In den letzten 12 Monaten

Übersichtlich, effizient und schnell einsatzbereit. Bin begeistert!

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt vor allem durch seine einfache und intuitive Bedienung. Die Dokumentenablage ist klar strukturiert und ermöglicht es, Dateien schnell zu finden und sauber zu organisieren. Besonders hilfreich sind die Suchfunktion und die Möglichkeit, Dokumente effizient zu kategorisieren. Für kleine bis mittelgroße Teams ist das Tool sehr schnell einsatzbereit und spart im Alltag spürbar Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Bis jetzt habe ich keine größeren Nachteile festgestellt. Die Nutzung ist insgesamt sehr intuitiv und erfüllt für meinen Anwendungsfall – die Verwaltung von Kundenverträgen – alle Anforderungen zuverlässig. Sollte sich mit wachsender Nutzung noch Optimierungsbedarf ergeben, wäre das Thema erweiterte Funktionen oder Integrationen denkbar, aktuell vermisse ich jedoch nichts.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze Paperless.io, um meine Verträge mit Kunden zentral und übersichtlich zu verwalten. Dadurch habe ich jederzeit schnellen Zugriff auf aktuelle und ältere Verträge, ohne lange suchen zu müssen. Besonders hilfreich sind die strukturierte Ablage und die schnelle Auffindbarkeit von Vertragsdokumenten. Änderungen, Laufzeiten und relevante Unterlagen sind sauber dokumentiert, was mir im Alltag Zeit spart und das Risiko von Fehlern oder veralteten Versionen reduziert.


Mani

Geschäftsführer beiSTILHAUS

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
4,5
In den letzten 12 Monaten

Smoothe GUI mit allen wichtigen Funktionen

Was gefällt dir am besten?

Die Web-GUI ist sehr aufgeräumt und ich habe sehr schnell durchblickt, wo ich die Funktionen finde. Das Preismodell ist transparent. Der Kundenservice ist sehr gut - wir haben sehr schnell Antworten bekommen auf Angebotsfragen oder Supportfragen - bei anderen Anbietern dauert das viel länger

Was gefällt dir nicht?

Bisher konnte ich nichts wirklich Unangenehmes feststellen. Einen Kollegen hat es initial verwirrt, dass - wenn man das PDF mit Signaturfeldern versehen hat - man auf "Starten" klickt und dann nicht klar ist, ob es schon losgeht (= alle Signierenden werden per E-Mail informiert, Vorgang startet) oder es noch einen Zwischenschritt gibt ("willst Du wirklich...?"). So etwas lässt sich leicht verbessern. // Es werden nur PDF-Dokumente akzeptiert zum Signieren - wünschenswert wäre, wenn man Word-Dokumente hochladen könnte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir signieren damit Vertraulichkeitsvereinbarungen mit externen Partnern oder signieren für die Teilnahme an einer internen Schulung, z.B. Brandschutz


Ivo

Projekt Manager Corporate Development beiMetrioPharm Deutschland GmbH

Pharmaceuticals

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Bye bye Zettelwirtschaft

Was gefällt dir am besten?

Bei Falkensteiner Hotels & Residences setzen wir Paperless primär für die digitale Unterzeichnung unserer Fotonutzungsvereinbarung ein. Das Tool hat unseren gesamten Ablauf deutlich vereinfacht: Einfache Versendung: Models, Gästen oder Kolleg*innen wird ein automatisch generierter Paperless-Link zur Vereinbarung zugeschickt. Digitale Signatur: Die Unterzeichnung erfolgt vollständig digital – schnell, unkompliziert und sofort rechtsgültig. Automatische Ablage: Alle unterschriebenen Dokumente werden direkt in Paperless gespeichert und nach dem Namen der unterzeichnenden Person sortiert. Schneller Zugriff: Dadurch sind sämtliche Vereinbarungen jederzeit strukturiert auffindbar und sofort abrufbar.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt aktuell nichts, was uns an dem Tool nicht gefällt. Mir fällt tatsächlich kein Nachteil ein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Paperless löst für uns vor allem organisatorische und administrative Herausforderungen. Wir sparen Zeit durch digitale Signaturen, vermeiden Papierchaos und manuelle Nachverfolgung, und haben alle Fotonutzungsvereinbarungen zentral, sauber sortiert und jederzeit abrufbar. Der größte Vorteil: ein deutlich schnellerer, effizienterer und transparenter Workflow – für uns und für alle, die unterschreiben.


Tatjana

Organic Social Media Lead beiFalkensteiner Hotels & Residences

Hospitality

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
4,5
In den letzten 12 Monaten

Paperless.io digitalisiert unsere Workflows und erleichtert die tägliche Arbeit erheblich

Was gefällt dir am besten?

Paperless.io ist so intuitiv aufgebaut, dass wirklich jeder Mitarbeiter und sogar externe Kunden ohne große Erklärung damit zurechtkommen. Dadurch sparen wir im Arbeitsalltag enorm viel Zeit und beschleunigen interne wie externe Prozesse spürbar. Besonders hilfreich ist für uns das automatische Nachfassen, das sicherstellt, dass keine Aufgabe und kein Dokument mehr liegenbleibt.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell fehlt eine Funktion, um Unterschriften aller Beteiligten direkt vor Ort einzuholen, ohne den Umweg über Formulare und E-Mail. In Situationen mit schlechter Internetverbindung ist dieser Prozess schwer praktikabel und verzögert den Abschluss. Eine native Vor-Ort-Signatur würde den Workflow deutlich robuster machen und perfekt abrunden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Paperless stellt sicher, dass Verträge vollständig und in einheitlicher Qualität zurückkommen – nicht mehr nur einzelne unterschriebene Seiten oder schlecht lesbare Scans. Dadurch vermeiden wir Rückfragen, sparen Zeit und können Abläufe deutlich sauberer dokumentieren. Zudem sorgt der digitale Prozess dafür, dass kein Schritt mehr verloren geht und alle Beteiligten jederzeit nachvollziehen können, wo der Vorgang steht.


Max

Vertrieb und QM beiRobert Decker Immobilien GmbH

Real Estate

51–100 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-SignatureOnline Form Builder
5,0
In den letzten 12 Monaten

Zeitersparnis durch schnelle und einfache Bedienung

Was gefällt dir am besten?

Das Programm Paperless verfügt über eine anpassbare Struktur. Indem wir zeitaufwendige und wiederkehrende Daten nur einmal eingeben, können wir Formulare nun ganz einfach ausfüllen. Auch die digitale Unterzeichnung von Verträgen hat unsere Arbeit erleichtert und ermöglicht es uns, unseren Kunden einen professionelleren Service zu bieten.

Was gefällt dir nicht?

Es wäre viel nützlicher, wenn man im Programm Ordner erstellen und Dateien kategorisieren könnte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das Programm Paperless verfügt über eine anpassbare Struktur. Indem wir zeitaufwendige und wiederkehrende Daten nur einmal eingeben, können wir Formulare nun ganz einfach ausfüllen.


Erkan

Geschäftsführer beiEurope Visum & Relocation Consulting GmbH

Management Consulting

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Document CreationE-SignatureOnline Form Builder
5,0
In den letzten 12 Monaten

Benutzerfreundlich und effizient wie selten. Hervorragender Service!

Was gefällt dir am besten?

Paperless überzeugt auf ganzer Linie. Es funktioniert zuverlässig, ist sehr übersichtlich aufgebaut und lässt sich hervorragend an die eigene Bedürfnisse anpassen. Die Zusammenarbeit mit der Ansprechpartnerin macht das Ganze zusätzlich angenehm, denn dort wird man freundlich, aufmerksam und mit echter Rücksicht auf individuelle Anliegen begleitet. Auch Sonderwünsche werden unkompliziert aufgenommen und so umgesetzt, dass am Ende ein Ergebnis entsteht, das genau passt. Und selbst kleinste Rückfragen werden geduldig, verständlich und schnell beantwortet. Insgesamt fühlt man sich durch die Betreuung und das ausgereifte Produkt bestens aufgehoben.

Was gefällt dir nicht?

Das Produkt überzeugt sehr. Ein kleiner Kritikpunkt ist jedoch, dass manche Anpassungen etwas länger dauern können, da sie durch die Programmierung laufen und nicht sofort ungesetzt werden können. Das ist jedoch meckern auf sehr hohem Niveau.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Paperless ermöglicht uns eine papierlose Antragsstellung.


Anne

IT-Administration beiStadt Frankfurt am Main -Standesamt

Government Administration

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Document CreationE-SignatureOnline Form Builder
5,0
In den letzten 12 Monaten

Bestes Tool für Verträge oder Onboarding Workflows!

Was gefällt dir am besten?

Paperless bietet einen wirklich sehr sehr einfachen Editor, mit dem man in wenigen Klicks ein Dokument erstellen kann, inkl. Signatur, Eingabefelder, etc. Gleichzeitig kann man aber auch über die API jedes Template programmatisch ansteuern, womit es sich auch super eignet für die Integration in eigene Software-Lösungen oder Workflows. Man kann ferner mehrere Workspaces haben, so dass wir einen fürs Kunden, einen fürs Management, für HR, etc. haben, ohne dass diese für die anderen sichtbar sind. Es ist wirklich super, und ich hatte bisher noch nie Bugs!

Was gefällt dir nicht?

Paperless ist noch ein relativ junges Produkt, so dass bestimmte Quality-of-Life Features noch nicht vorhanden sind. Beispielsweise werden Variablen nur in einem Template gespeichert, und nicht im kompletten Workspace. Auch Standard-Integrationen in Tools wie Slack oder Hubspot fehlen noch, aber das kommt sicher alles noch.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Paperless funktionieren alle Vertagsprozesse digital. Wir können damit auch Information oder Dokumente einsammeln, das ganze an jedem Endgerät.


Colin

CEO beitimefonds AG

Telecommunikation

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Top Kundenservice, einfach zu nutzten und gibt viel Mehrwert im Berufsalltag.

Was gefällt dir am besten?

Paperless ermöglicht es uns, Dokumente schnell und flexibel selbst zu erstellen. Der Service ist durch und durch digital aufgebaut und unterstützt uns enorm in der täglichen Arbeit. Besonders hervorzuheben ist der Kundensupport: immer erreichbar, extrem speditiv und lösungsorientiert. Man merkt, dass sie auf individuelle Wünsche eingehen und auch bereit sind, die extra Meile zu gehen, damit alles funktioniert. Für uns ist das ein Service mit echtem Mehrwert.

Was gefällt dir nicht?

Beim Erstellen von Dokumenten könnten noch mehr vorgefertigte Bausteine verfügbar sein, damit man gewisse Standardbereiche noch schneller abdecken kann. Das würde den Workflow zusätzlich optimieren.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Paperless können wir Mietverträge, Anmeldeformulare und Auftragsdokumente digital und effizient erstellen, was unseren Arbeitsprozess spürbar beschleunigt. Durch die automatisierten Abläufe sparen wir viel administrative Zeit, die früher für manuelle Dokumentenbearbeitung und Abstimmung angefallen wäre. Zusätzlich erhöht die digitale Abwicklung die Übersichtlichkeit und reduziert Fehlerquellen, was insgesamt zu einem professionelleren und zuverlässigeren Workflow führt.


Dario

Marketing Manager / Verkaufsupport beii24 immobilien gmbh

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementDocument CreationE-Signature
4,0
In den letzten 12 Monaten

Digitale Unterschriftenlösung mit API

Was gefällt dir am besten?

Die vollständige Integration der relevanten Daten und Prozesse per API-Schnittstelle in unser Customer-Relationship-Management-System (CRM) zur effizienten Kundenbetreuung und -verwaltung.

Was gefällt dir nicht?

Selten trat ein Fehler mit der Schnittstelle auf, der von unserer IT in Kooperation mit Paperless gelöst wurde.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Digitale Signaturprozesse von Angeboten.


Colin

Leiter Kunden- und Auftragsmanagement beiEGIN-HEINISCH GmbH u. Co. KG

Machinery

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Signature
5,0
In den letzten 12 Monaten

Perfekt und deutlich zuverlässige als meine Erfahrung mit Wettbewerbsprodukten

Was gefällt dir am besten?

Paperless verfügt über einen klaren und sehr einfachen Workflow, sowie intuitiver Bedienung. Kommunikation war sehr schneller, die Lösung scheint wesentlich stabiler zu funktionieren als der Marktführer bei dem wir die Nerven verloren haben.

Was gefällt dir nicht?

Ich kann von keinen negativen Punkten berichten, da sowohl der Salesprozess als auch bisherige Supportfälle einwandfrei erledigt wurden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Interne wie externe Unterschriftsprozesse, lückenlose Dokumentation der Unterschriftsprozesse, automatische Weiterleitung von unterschriebenen Dokumenten


Jörg

Geschäftsführer beidataLoom. GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:VertragsmanagementE-Signature
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