Paperless Erfahrungen & Reviews (39)

Was User über Paperless sagen

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“Verträge nun digital statt analog ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Giuliano

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

NETZFABRIK UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Man kann frei Textblöcke definieren und diese anordnen. Dokumente können in einem eigenen Design angefertigt werden und wir können hier auch mehrere Workplaces anlegen. Auch der Support ist super schnell und kompetent. Es müssen keine Dokumente direkt in Paperless angefertigt werden, es können auch PDFs hochgeladen werden.

Was gefällt Dir nicht?

Leider fehlt aktuell noch AES oder QES, das soll jedoch in naher Zukunft nachgeliefert werden. Ein eigener E-Mailserver wäre wünschenswert als auch die Integration in HubSpot. Die Signatur per SMS wäre wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können nun Verträge digital unterzeichnen lassen und sparen uns so den Papierkram. Wir haben alles digital und direkt in einer Ablage sichtbar, wer noch unterschreiben muss. Somit können wir unsere Workflows verbessern.

“Ein klar strukturiertes, rechtssicheres Tool für unkomplizierte Vertragsunterzeichnungen”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Jonas

Verifizierter Reviewer

Projektmanager bei

regionalwerke GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Utilities

Was gefällt Dir am besten?

Paperless überzeugt durch seine einfache Handhabung: Entweder lässt sich ein hochgeladenes PDF-Dokument in Sekundenschnelle an verschiedene Empfänger versenden, oder der praktische Baukasten ermöglicht das direkte Erstellen von Dokumenten im Tool. Die automatische Erinnerungsfunktion nach dem Versand zur Signatur erweist sich dabei als äußerst hilfreich. Zudem ist die Möglichkeit, Formulare zu erstellen und diese unkompliziert per Link zu verteilen, ein großer Pluspunkt. Abgerundet wird das Gesamtbild durch einen sehr guten Service und eine superschnelle Rückmeldung bei Fragen, was die Nutzung besonders angenehm macht.

Was gefällt Dir nicht?

Mir sind bei Paperless lediglich kleinere Schwächen aufgefallen. So lassen sich die in ein hochgeladenes PDF eingefügten Textfelder, die vom Signierenden ausgefüllt werden sollen, teilweise nicht vollständig homogen in das bestehende Dokument einfügen. Auch der Bausteinkasten für Paperless-Dokumente könnte noch etwas ausgefeilter sein. Beispielsweise wäre es hilfreich, wenn sich eingefügte Tabellen mit auszufüllenden Checkboxen kombinieren ließen. Insgesamt handelt es sich jedoch um Kritik auf sehr hohem Niveau, denn das Team von Paperless reagiert schnell und zuverlässig auf jede Problemstellung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Paperless löst gleich mehrere praktische Herausforderungen im Arbeitsalltag: Das mühsame „Hinterher-rennen“ nach Unterschriften entfällt vollständig, da Dokumente digital, schnell und nachvollziehbar unterzeichnet werden können. Besonders bei Protokollen oder Vereinbarungen, die von mehreren Personen signiert werden müssen, vereinfacht das Tool den gesamten Prozess erheblich. Durch rechtssichere Unterschriften bietet es zudem ein hohes Maß an Verlässlichkeit. Ein weiterer Vorteil ist die hochwertige Optik sowie die sehr gute Usability für die signierende Person, wodurch der Unterzeichnungsprozess für Kundinnen und Kunden besonders angenehm und professionell wirkt.

“Moderne Dokumentenprozesse, die wirklich Zeit sparen!”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Florian

Verifizierter Reviewer

Junior-Prozessmanager bei

CLASSEN Gruppe

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Paper & Forest Products

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt uns, dass Paperless.io komplexe Dokumentenprozesse in eine sehr übersichtliche und leicht verständliche Oberfläche überführt. Dadurch können auch Mitarbeitende ohne technische Vorkenntnisse sofort produktiv arbeiten. Besonders hilfreich ist die flexible Automatisierung – wiederkehrende Abläufe lassen sich in wenigen Minuten als Templates oder Workflows abbilden, was manuelle Nacharbeiten nahezu vollständig eliminiert. Das Preismodell von Paperless.io ist ebenfalls positiv hervorzuheben: Es ist transparent, fair strukturiert und ermöglicht es auch kleineren Teams, ohne große Anfangsinvestitionen direkt produktiv zu starten. Besonders angenehm ist, dass Funktionen klar nachvollziehbar gestaffelt sind und man genau für den Umfang bezahlt, den man tatsächlich benötigt.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist uns im täglichen Einsatz nichts wirklich Gravierendes aufgefallen, sodass wir insgesamt sehr zufrieden mit der Lösung arbeiten können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Paperless.io lösen wir vor allem die Probleme rund um manuelle Dokumentenprozesse, wie das Verlieren von Dateien, langwierige Abstimmungen oder fehleranfällige manuelle Freigaben. Papierbasierte Abläufe gehören der Vergangenheit an, da alle Dokumente digital erfasst, versioniert und zentral verwaltet werden.

“Effizientes Vertragsmanagement mit Paperless”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Ida

Verifizierter Reviewer

Specialist Sales & New Business Development bei

enviado GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Paperless hat unser gesamtes Vertragsmanagement enorm vereinfacht. Besonders hilfreich ist der schnelle und unkomplizierte Vertragsabschluss. Unsere Kunden können bequem digital von unterwegs unterschreiben, wodurch sich die Zeit bis zum Abschluss deutlich verkürzt hat. Außerdem behalten wir dank der klaren Übersicht und automatischen Reminder jederzeit den Überblick über alle Verträge. Auch das Erstellen und Anpassen von Verträgen ist heute super einfach. Früher musste unsere MarCom-Abteilung eine InDesign-Datei ändern, wenn wir eine Formulierung oder einen Vertragsbestandteil anpassen wollten, jetzt können wir das direkt selbst machen. Und nicht zuletzt ist der Support großartig: unser Ansprechpartner ist immer erreichbar und kümmert sich zuverlässig um unsere Anliegen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir einen Formelkatalog wünschen. Es gibt ein Hilfe-Portal, allerdings wäre es super, wenn es eine kompakte Seite gäbe, auf der direkt die Formel-Bausteine zu finden sind. Zu Beginn mussten wir unsere Prozesse ein wenig an Paperless anpassen. Theoretisch ist alles möglich, allerdings teilweise mit zusätzlichen Entwicklungskosten verbunden. Inzwischen haben wir uns aber komplett daran gewöhnt, wissen genau, was Paperless kann und möchten es im Alltag nicht mehr missen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Paperless hat unseren Vertragsprozess stark vereinfacht. Unsere Kunden müssen Verträge nicht mehr ausdrucken, unterschreiben und einscannen, sondern können sie einfach digital und von unterwegs unterzeichnen. Dadurch verkürzt sich die Zeit bis zum Vertragsabschluss enorm. Gleichzeitig behalten wir dank automatischer Reminder und einer klaren Übersicht jederzeit den Überblick über noch nicht unterzeichnete Verträge.

“Ein solides Dokumentenmanagement und e-signature Tool.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Anita

Verifizierter Reviewer

Projektleiter bei

ARAG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Ich verwende Paperless nun seit einiger Zeit und bin absolut begeistert von dem Tool. Mit Paperless lässt sich wie der Name schon sagt das Dokumenten und Vertragsmanagement papierlos und effizient gestalten. Man kann zum einen mit den vorgefertigten Textbausteinen Verträge intuitiv selbst gestalten und dies auch kollaborativ im Team. Zum anderen sind Freigabeprozesse zur Qualitätssicherung etabliert. Es besteht auch die Möglichkeit die Dokumente zur elektronischen Signatur weiterzureichen. Ich musste nicht stundenlang die Bedienungsanleitung studieren, um loszulegen.

Was gefällt Dir nicht?

In den bisher gemachten Erfahrungen konnten nur wenig konkrete Verbesserungsmöglichkeiten festgestellt werden. Der Kundenservice bietet hinsichtlich der Breite an Kanälen zur Erreichbarkeit (24/7 Hotline, Chat und E-Mail) und hinsichtlich der Qualität des Supports noch Raum für Verbesserungen. Zudem sollte etwas mehr Marketing betrieben werden, um als Alternative zu den Platzhirschen wie zum Beispiel Adobe Sign wahrgenommen zu werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit dem Produkt lassen sich Verträge ganz simpel (aus)gestalten und formulieren. Nach der Erstellung können die Dokumente an einen Vorgesetzten beziehungsweise Unterschriftsberechtigten zur Kontrolle und Unterschrift weitergegeben werden. Der ganze Workflow funktioniert papierlos und ist in den einzelnen Bearbeitungsschritten nachvollziehbar. Außerdem entspricht alles den datenschutzrechtlichen Standards und Vorschriften. Als jemand, der früher viele physische Dokumente hatte, habe ich jetzt die Möglichkeit, all meine Unterlagen digital zu speichern. Die intelligente Suchfunktion hilft mir, jedes Dokument im Handumdrehen zu finden, selbst wenn ich mich nur an wenige Stichwörter erinnern kann.

“Einfache Vertragserstellung mit Templates”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Kevin

Verifizierter Reviewer

CTO bei

Fynn UG (haftungsbeschränkt)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit Paperless wird die Vertragserstellung zum Kinderspiel. Zudem können einfach und schnell auch wiederkehrende Dokumente wie NDA's etc. für unterschiedlichste Personen erstellt und versendet werden. Dank der zu definierenden Variablen innerhalb eines Dokuments, ist das abändern von Informationen zur Person, Adresse etc. schnell und einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Dokumente können aktuell einfach per Link unterschrieben werden, was ein Risiko bei kritischeren Dokumenten darstellt. Hier wäre es wünschenswert wenn dies um einen 2. Faktor erweitert wird. Zudem wäre das Zuweisen von Dokumenten zu Ordnern zur besseren Übersichtlichkeit super.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Paperless können wiederkehrende Dokumente einfach und schnell bereitgestellt werden. Es findet kein Chaos mehr mit Worddateien statt, in denen mühselig die richtigen Platzhalter gefunden und ersetzt werden müssen. Womit weniger Fehler auftauchen. Zudem ist die Digitalisierung der Vertragsunterzeichnung in Zeiten von Remote-Zusammenarbeit ein extremer Zugewinn.

“Digitale Unterschriftenlösung mit API”

4.0

In den letzten 30 Tagen

Colin

Verifizierter Reviewer

Leiter Kunden- und Auftragsmanagement bei

EGIN-HEINISCH GmbH u. Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Die vollständige Integration der relevanten Daten und Prozesse per API-Schnittstelle in unser Customer-Relationship-Management-System (CRM) zur effizienten Kundenbetreuung und -verwaltung.

Was gefällt Dir nicht?

Selten trat ein Fehler mit der Schnittstelle auf, der von unserer IT in Kooperation mit Paperless gelöst wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Digitale Signaturprozesse von Angeboten.

“Perfekt und deutlich zuverlässige als meine Erfahrung mit Wettbewerbsprodukten”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Jörg

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

dataLoom. GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Paperless verfügt über einen klaren und sehr einfachen Workflow, sowie intuitiver Bedienung. Kommunikation war sehr schneller, die Lösung scheint wesentlich stabiler zu funktionieren als der Marktführer bei dem wir die Nerven verloren haben.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann von keinen negativen Punkten berichten, da sowohl der Salesprozess als auch bisherige Supportfälle einwandfrei erledigt wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Interne wie externe Unterschriftsprozesse, lückenlose Dokumentation der Unterschriftsprozesse, automatische Weiterleitung von unterschriebenen Dokumenten

“Total einfach, praktisch und unkompliziert. Gibt für mich keine Alternative.”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Moritz

Verifizierter Reviewer

Sales Manager bei

Dewinter Akademie

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung ist total einfach. Die Templates sind extrem praktisch, schnell umzusetzen und auf individuelle Situationen schnell anpassbar. Jeder meiner Kunden versteht, was er tun muss und es funktioniert einfach zuverlässig. Es gibt sehr viele verschiedene Optionen, die man einstellen kann und außerdem sieht es auch für den Kunden visuell sehr schön aus.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt momentan nichts, was mich stört. Preis ist höher als bei der Konkurrenz aber angemessen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Extrem einfacher Vertragsschluss höhere Abschlusswahrscheinlichkeit durch einfache Bedienung und schnelle Unterschrift.

“Super Support & schnelle Hilfe”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Antonia

Verifizierter Reviewer

CTO bei

Marton GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Der Kundenservice ist richtig stark. Ich hatte eine Frage zum Signaturzertifikat, und mir wurde innerhalb von 5 Minuten geholfen – freundlich und kompetent. Das Onboarding mit Aleks war auch super!

Was gefällt Dir nicht?

Nichts Gravierendes, höchstens, dass ich mir manchmal mehr Self-Service-Artikel wünsche.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele administrative Aufgaben im HR-Bereich laufen jetzt automatisiert. Das spart uns wertvolle Zeit und minimiert Fehlerquellen im Tagesgeschäft.

“Praktisch und funktional mit gutem Lizenzkonzept”

4.5

In den letzten 30 Tagen

Jan Marco

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Seven2one Informationssysteme GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung ist intuitiv und ohne großen Konfigurationsaufwand können unmittelbar digitale Unterschriften geleistet werden. Gleichzeitig sind alle notwendigen Verwaltungswerkzeuge an Bord um auch bei vielen Nutzern den Überblick zu behalten

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell fehlt noch die unsichtbare (also ohne Zusatzseiten) Integration der digitalen Inhalte in das signierte PDF-Dokument. Die Funktion steht aber bereits auf der Roadmap

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Paperless sowohl für leichtgewichtige interne Unterschriftsläufe, als auch für externe Dokumente mit Kunden und Lieferanten

“Enorme Zeitersparnis & perfekte Lösung für digitale Prozesse”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Tobias

Verifizierter Reviewer

Vertrieb bei

MADMEN Onlinemarketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sehr intuitive Bedienung, Starke Automatisierungen und Workflows, Schnelle Dokumentensuche, Stabiler und verlässlicher Betrieb, Hervorragender Support

Was gefällt Dir nicht?

Der Vertragsabschluss läuft aktuell noch über eine paperless.io-Domain. Das kann bei Neukund:innen zunächst etwas Verunsicherung auslösen. Für die Zukunft würden wir uns wünschen, diesen Prozess über die eigene Firmendomain abzuwickeln, um das Kauferlebnis noch professioneller wirken zu lassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

• Automatisierte Workflows statt manueller Fehler Wiederkehrende Abläufe laufen automatisch, sauber und ohne ständiges Nacharbeiten – das spart Zeit und reduziert Fehler. • Zentrale Dokumentenverwaltung statt Dateichaos Alle Formulare, Verträge und Unterlagen liegen strukturiert an einem Ort und sind jederzeit schnell auffindbar. • Schnellere Abschlüsse durch moderne digitale Prozesse Kund:innen können Dokumente intuitiv ausfüllen und unterschreiben, was den Ablauf beschleunigt und professioneller wirken lässt.

“Einfach, modern und rechtssicher!”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Jonathan

Verifizierter Reviewer

CMO bei

GARREIS Warenpräsentation GmbH & Co. KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist super intuitiv. Selbst Kolleg:innen, die wenig digital-affin sind, kommen sofort klar. Besonders positiv: die rechtssichere QES-Integration – das war für unsere Rechtsabteilung entscheidend.

Was gefällt Dir nicht?

Die Identifizierung über Video-Ident ist zwar teilweise etwas langwierig, deckt aber dafür alle Ausweistypen ab. Neben Video-Ident gibt es noch eID und KI-Ident.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Früher mussten Verträge per Post hin- und hergeschickt werden – heute läuft alles digital. Das spart nicht nur Zeit, sondern macht den gesamten Prozess wesentlich angenehmer.

“Mit Paperless haben wir eine Zeitersparnis von über 80 %”

4.0

In den letzten 30 Tagen

Victoria-Sophia

Verifizierter Reviewer

Seminarmanagerin & Key-Account Managerin bei

Die Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen®

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung und keine Einschränkungen durch Nutzung über Webbrowser. So mehr man mit Paperless arbeitet, ist vieles selbsterklärend, und wenn man nicht weiterkommen sollte, erhält man schnelle Hilfe über den Support. Doch nicht nur das Kreieren von Formularen oder Templates, vor allem die Anwenderfreundlichkeit für den Endnutzer ist hervorragend. Sehr intuitiv und einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Anfänglich ist es schwer, dass gelöschte Elemente nicht mehr hervorrufbar sind. Man gewöhnt sich erst nach einer langen Zeit daran und macht sehr viele Kopien, zu denen man leicht den Überblick verlieren kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Vertriebsteam hat durch Paperless eine Zeitersparnis von über 80 % pro Angebotserstellung. Die Fehlerquote wird durch automatisierte Nutzung sehr niedrig gehalten, was wiederum jedem Vertriebler mehr Sicherheit am Arbeitsplatz gibt.

“Es ist für mich ein übersichtliches und zeitsparendes Tool zur digitalen Dokumentenverwaltung.”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Martin

Verifizierter Reviewer

Sachbearbeiter bei

KBW

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Man kann Formulare erstellen, Daten automatisch weiterverarbeiten, Dokumente signieren lassen und ganze Abläufe automatisieren – alles in einem System ohne Medienbrüche.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt leider keine Fehlerbeschreibung, warum ein selbsterstellter Prozess nicht ausgeführt werden konnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertragserstellung mit Datenübernahme aus Formularen. Datei-Upload Formular uvm.

“Digitale Formulare - einfach und sicher”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Hendrik

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Esch & Pickel GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit Paperless lassen sich komfortable, einfach zu nutzende Formulare & digitale Dokumente in kürzester Zeit erstellen - von einfachen Dokumenten mit eher statischen Texten bis hin zu flexiblen, dynamischen Formularen. Auch die Anbindung an unser Dokumentenmanagement über die API war Dank guter Dokumentation und schnellem Support schnell realisiert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Filtermöglichkeiten im Dashboard könnten etwas erweitert werden, wobei das für uns nicht so relevant ist, da die Dokumente auch parallel im DMS abgelegt und recherchierbar sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Digitalisierung unserer Verträge mit Kunden, Vereinbarungen und Anttäge im Bereich HR, aber auch Checklisten etc.

“Nettes Team und Top Lösung!”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Tony Jasmin

Verifizierter Reviewer

Head of Business Operations & Marketing bei

ASG Remscheid Autohaus e.K.

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

die einfache Verwendung und der Support Chat bei dem immer jemand erreichbar ist und schnell hilft. Auch wenn es noch keine Lösung gibt, findet jemand innerhalb weniger Tage eine Möglichkeit zur Umsetzung des Anliegens!

Was gefällt Dir nicht?

Mir ist bisher nichts aufgefallen was mir nicht gefällt oder anders gelöst werden müsste

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Ankaufs- und Verkaufsverträge digitalisieren. Mitarbeiterumfragen. Kundendaten in Excel listen rausziehbar

“Ideal für kleinere Kommunen!”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Beatrice

Verifizierter Reviewer

Kommune

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Government Administration

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Oberfläche, die vielfältigen Möglichkeiten und vor allem die integrierte fortgeschrittene Signatur mit der Möglichkeit der Erweiterung zur qualifizierten. Formulare zu erstellen war noch nie so leicht und macht super viel Spaß! Auch den Kollegen gefällt das Tool!

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist es bis jetzt noch nicht ganz bekannt und die Zusatzoptionen, die hinzugebucht werden können, sind finanziell in der angespannten Haushaltslage nur mit Mühe zu stemmen. Ich würde mir wünschen, dass mehr Fokus auf Barrierefreiheit als Standard gelegt wird, ebenso eine automatische Übersetzungsmöglichkeit!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Formularerstellung ganz klar. Transparente Informationen für antragstellende Personen und Schnittstellen.

“Endlich faire Preise – ohne Nutzerlimit”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Philipp

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

SiteView GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Das Preismodell von Paperless ist super fair. Wir können das ganze Team einladen, ohne dass die Kosten explodieren. Das ist bei anderen Tools leider anders. Jetzt sind endlich alle, vom Vertrieb bis zur Buchhaltung, im gleichen System.

Was gefällt Dir nicht?

Das Dashboard könnte etwas kompakter sein, wenn viele Nutzer parallel aktiv sind – aber das ist eher ein Luxusproblem.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Abteilungen arbeiten endlich auf derselben Plattform. Kein Hin und Her zwischen Tools, keine Lizenzsorgen – das spart Abstimmungszeit und Nerven.

“An essential tool for digitizing companies”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Jack-Leonard

Verifizierter Reviewer

Business Development Manager bei

Hekatron Vertriebs GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Safety

Was gefällt Dir am besten?

The simplicity strikes out by far. It is very easy to setup documents, distribute and track them. Introducing the tool to our teams usually takes only a few minutes, as of its high intuitivity. Feedback throughout different users is very positive. Also, it is an essential tool for entire processes that exceeded my expectations by far.

Was gefällt Dir nicht?

When basic functionalities (signatures only) are used, everything is super easy. When diving into the processes, you need a bit more than common sense to manage all the variations of the low-code requirements. That is the only downside that's decellerating, but the great support of Paperless usually helps to get rid of problems asap.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

We automate entire processes, from internal to external and thus got rid of many time-consuming, conventional paper-based steps. The major result is an enormous amount of time saved and thus a huge increase of output and productivity.

“Paperless - Erfahrungsbericht nach rund 3 Jahren”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Christian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

coliex systems GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Paperless ist sehr simpel zu nutzen. Klasse ist die Möglichkeit eigene Dokumenten-Templates zu erstellen und diese als Formular zu veröffentlichen. Was wir gerne und viel nutzen ist der automatische Reminder

Was gefällt Dir nicht?

Alles was in irgendeiner Richtung fortgeschrittenere Use-Cases sind bedarf eigener kostenpflichtiger Module (z.B. Logik in den Formularen, SSO). Diese Funktionen würde ich als Standard erwarten. Schön wäre außerdem wenn man den Mailversand über die eigene Domain abwickeln könnte

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Papier-Verträge durch Paperless vollständig abgeschafft. Kundenverträge sowie Arbeitsverträge wickeln wir vollständig Digital mit Paperless ab. Wiederkehrende Dokumente (z.B. SEPA Mandate, Kunden-Onboarding-Formulare, Personalfragebogen) haben wir als Formular per Link veröffentlicht.

“Gute Anwendung für digitale Verträge”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Daniel

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Mauritz Steuerberatungsgesellschaft mbh

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Unkompliziert, einfach, transparent… ein gutes Tool für meine Zwecke, Unterlagen digital zeichnen zu können. Kann ich gerne weiterempfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Verbesserungsvorschläge sind kommuniziert und sollen zeitnah umgesetzt werden, hat aber kein Einfluss auf mein positive Bewertung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Verträge, Steuerklärungen etc. können digital unterschrieben werden, einfach, unkompliziert, transparent und rechtssicher für alle Personen

“Jetzt auch Versand von Riester-Verträgen möglich”

4.5

In den letzten 30 Tagen

Miriam

Verifizierter Reviewer

Strategische Einkäuferin bei

Vulcan Energie Ressourcen GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Ein besonderer großer Vorteil ist, dass die Seitenanzahl der PDFs unbegrenzt ist. im Gegensatz zu anderen Signaturprogrammen, die häufig auf maximal 100 Seiten begrenzt sind. Ebenfalls sehr hilfreich finden wir, dass man jederzeit nachvollziehen kann, wann eine Person das Dokument geöffnet hat und in welchem Bearbeitungsstatus es sich gerade befindet. Besonders positiv finden wir auch, dass man frei Textblöcke definieren kann und eigene Design erstellen kann. Service bislang sehr hilfsbereit und antwortet schnell

Was gefällt Dir nicht?

Gelegentlich dauert es etwas länger, bis ein hochgeladenes Dokument vollständig geladen ist. Das liegt jedoch vermutlich an der Größe beziehungsweise Länge des Dokuments.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da wir regelmäßig umfangreiche Verträge versenden und Unterschriften einholen müssen, stellte das bisher eine große Herausforderung dar. Mit Paperless haben wir nun die ideale Lösung gefunden, um diesen Prozess einfach und zuverlässig abzuwickeln.

“Tolles Tool - Unkompliziert und effizient”

4.0

In den letzten 30 Tagen

Natascha

Verifizierter Reviewer

Zuständig für Projekte- und Prozessoptimierungen bei

BetterDoc GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist unkompliziert und intuitiv bedienbar. Auch technisch weniger versierte Nutzer finden sich schnell zurecht. Die verschiedenen Tools und die daraus resultierenden Anpassungsmöglichkeiten gefallen mir am besten.

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit gibt es für mich keine Mängel oder Kritikpunkte. Eventuelle Bedenken oder Schwierigkeiten werden vom Paperless-Team schnell und effizient behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können ganz unkompliziert Dokumente teilen

“Erleichtert enorm. Perfekts Tool.”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Sascha

Verifizierter Reviewer

Chief Learning Officer bei

b'mine Düsseldorf

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Die Formular Funktion, ich kann den Link versenden und jeder kann mir das nötige Formular ausfüllen und unterschreiben, das ist mega praktisch.

Was gefällt Dir nicht?

Also, wenn ich jetzt das Haar in der Suppe suche, dann könnte ich sagen, das wenn / dann ist nicht ganz so leicht, aber auch kein Drama.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Seminaranmeldung 2) Datenschutzschulung 3) Examensprüfungen - alles auf der Homepage verlinkt oder per E-Mail geschickt. Geht easy.

“Sehr gute und intuitive Anwendung mit super Support”

4.5

In den letzten 30 Tagen

Martina

Verifizierter Reviewer

Executive Assistant bei

GEFASOFT

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

hergestellt und gehostet in Deutschland, Datensicherheit, sehr guter Support, Preis/Leistungsverhältnis, offen für Verbesserungsvorschläge, Engine Rules

Was gefällt Dir nicht?

mehr Möglichkeiten der Rechtevergabe und Lesbarkeit von Dokumenten in einem Workspace

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterschrifteneinholung - schnell und unkompliziert. Kein Papier mehr. QES - schnellere Bearbeitung von entsprechenden Dokumenten wenn Unterschreibende weltweit verteilt sind.

“Outstanding user experience ”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Lukas

Verifizierter Reviewer

Founders Associate bei

Evoltra GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Renewables & Environment

Was gefällt Dir am besten?

1. The usability is excellent – the interface is clean, modern, and intuitive, making it very easy to navigate even for first-time users. 2. Creating and tracking documents is straightforward and clearly structured, which helps maintain a great overview of ongoing processes. 3. The pricing and overall pricing model are very competitive compared to similar solutions, offering great value for money.

Was gefällt Dir nicht?

Occasionally, loading times can be slightly longer when handling larger document batches, but it’s a minor issue overall.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Paperless helps us streamline our document signing process by integrating e-signatures directly into our workflows. This eliminates the need for physical mailing and significantly reduces turnaround times. As a result, we’ve been able to speed up approvals, cut administrative overhead, and improve the overall efficiency of our document handling.

“Digitale Signaturen endlich unkompliziert”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Athlete Corner GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Ich liebe, wie einfach Paperless den Signaturprozess macht. Früher war das mit PDFs, Drucken und Einscannen ein Albtraum. Jetzt geht alles digital, sogar mit qualifizierter elektronischer Signatur. Besonders cool finde ich, dass ich Vorlagen einmal anlege und dann immer wieder nutzen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Die Integration in andere CRM-Systeme könnte noch ausgebaut werden, ist aber kein Muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Vertrieb sparen wir täglich über eine Stunde Papierkram. Kund:innen können sofort online unterschreiben – kein Warten, kein Drucken, kein Nachhaken mehr.

“Hosting in Deutschland – das war mir wichtig”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Janna

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

femfeel

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Was gefällt Dir nicht?

Man merkt, dass neue Features lieber stabil als schnell ausgerollt werden. Dafür funktioniert alles zuverlässig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertrauliche Kundendaten bleiben endlich dort, wo sie hingehören – in Deutschland. Unsere IT und Datenschutzbeauftragte sind begeistert von der Umsetzung.

“Gamechanger für unsere digitale Verwaltung!”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Reach Hunter UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin so begeistert, dass ich mit Paperless nicht nur Signaturen, sondern auch Daten gleichzeitig abfragen kann – z. B. Adressen, Kontaktdaten oder Bankverbindungen. Das spart uns doppelte Formulare und viel Nacharbeit.

Was gefällt Dir nicht?

Die Formularvorschau könnte etwas schneller laden, wenn man viele Felder nutzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundendaten, Freigaben und Unterschriften laufen jetzt in einem einzigen Prozess zusammen. Das sorgt für weniger Fehler, schnellere Abläufe und einen professionellen Auftritt gegenüber Kunden.

“Große Erleichterung im Alltag”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Raphael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Internetagentur Webwandel

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Der No-Code-Formularbuilder hat mich echt überrascht. Ich kann selbst Formulare erstellen, ohne zu programmieren. Das spart so viel Abstimmungsaufwand.

Was gefällt Dir nicht?

Das Styling von Formularen ist etwas eingeschränkt – aber funktional passt alles.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundendaten werden endlich strukturiert und automatisch erfasst. Kein Chaos mehr mit PDFs oder E-Mail-Anhängen, alles läuft zentral über Paperless.

“Paperless gehört zu meinem Alltag”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Luis

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Cherry Up GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Paperless seit über einem Jahr, und es ist aus meinem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Alles funktioniert zuverlässig – von der Erstellung bis zur Signatur.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man mehrere Dokumente gleichzeitig hochlädt, dauert die Verarbeitung etwas.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verträge, Freigaben und interne Dokumente laufen jetzt automatisiert durch. Der Unterschied zu früher ist enorm – weniger manuelle Arbeit, mehr Übersicht.

“Die beste deutsche Alternative für DocuSign!”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Jannik

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter bei

Mankido

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben lange nach einer Lösung gesucht, die unsere Verträge nicht auf amerikanischen Servern speichert. Paperless hostet alles in Deutschland – das war für uns der entscheidende Punkt. DSGVO, Datenschutz, Compliance – alles passt. Gleichzeitig ist Paperless flexibler als DocuSign und bei hohem Dokumentenvolumen deutlicher günstiger.

Was gefällt Dir nicht?

Man merkt, dass neue Features lieber stabil als schnell ausgerollt werden. Dafür läuft das System absolut zuverlässig und ohne Ausfälle – was am Ende wichtiger ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Endlich können wir digitale Signaturen auf höchstem Sicherheitsniveau nutzen, ohne Datenschutzkompromisse einzugehen. Alle Dokumente bleiben in Deutschland, die Signaturprozesse sind nahtlos und rechtskonform – ein echter Gamechanger für Unternehmen, die Wert auf Datenschutz legen.

“Ideal für wachsende Agenturen”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Marton GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Paperless für Projektfreigaben und Vertragsabschlüsse mit Kunden. Die Integration in unseren Workflow ist total easy.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre sehr gut, wenn man mehrere Branding-Optionen pro Kunde abspeichern könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Kudnenprojekte lassen sich viel schneller starten, weil Unterschriften und Freigaben sofort digital eingeholt werden können.

“Super Tool für Remote-Teams”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

SiteView GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Ich arbeite in einem komplett verteilten Team und Paperless hat uns enorm geholfen, unsere Vertragsprozesse zentral zu steuern. Kein Hin- und herschicken von PDFs mehr und der Freigabeprozess läuft automatisch über die integrierten Workflows.

Was gefällt Dir nicht?

Ich wünsche mir noch eine flexiblere Integration in unser CRM-System, aber das ist eher nice-to-have und aktuell nur zwei Klicks Mehraufwand.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verträge werden endlich standortübergreifend sauber abgewickelt. Egal ob die Kollegen im Büro oder Homeoffice sind, werden die Vertragsprozesse jetzt schnell, sicher und übersichtlich verwaltet.

“Super Contracting Tool ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alena

Verifizierter Reviewer

Senior Projekt Manager bei

Reachbird

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Paperless hilft mir, Verträge mit Business-Partnern schnell und einfach aufzusetzen. Mit der digitalen Unterschrift, ist die Vertragsabwicklung super einfach gelöst und geht von beiden Seiten sehr schnell. Am Schluss lässt sich der Vertrag ganz einfach von beiden Seiten für die Unterlagen downloaden.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre super, wenn man die Verträge in verschiedene Ordner einsortieren kann, so dass man einen besseren Überblick behält.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Paperless hilft mir, das Contracting super einfach und effizient umzusetzen. Bisher hat damit wirklich alles sehr gut geklappt.

“Für mich das beste Signierungsprogramm!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Image47 GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Intuitiv und einfach zu bedienen. Man braucht nicht wirklich viel Einarbeitungszeit und kann sehr schnell loslegen. Versand läuft sauber, man kann auch Templates anlegen, was die Arbeit deutlich vereinfacht.

Was gefällt Dir nicht?

Das aktuelle Pricing entspricht sicherlich nicht jedermanns Anforderung, da der Versand der Dokument limitiert ist. War früher auch anders, aber wir kommen damit klar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden mittlerweile alle Verträge und auch Angebote mit Paperless, was schon eine ganze Menge ist. Vor allem für Artist Verträge nutzen wir Paperless - alles ist dann an einem Platz, so wie es sein soll.

“Paperless ist eine grandiose Software ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

Sachbearbeiterin bei

Mediasoft GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung des Produktes funktioniert intuitiv. Es sind alle Funktionen vorhanden, die man sich von einem eSignature Tool erwartet. Bisher hat das Produkt auch immer fehlerfrei funktioniert. Auch die rechtlichen Erfordernisse für eine QES werden erfüllt, was dann sehr wichtig ist, wenn man das Produkt auch für das unterzeichnen von Verträgen nutzen möchte.

Was gefällt Dir nicht?

Paperless erfüllt all unsere Anforderungen. Man kann nicht meckern. Das Tool hat auf jeden Fall mehr Aufmerksamkeit verdient.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Paperless lässt sich wie der Name schon sagt das Dokumentmanagement papierlos und effizient gestalten. Mann kann zum einen mit den vorgefertigten Textbausteinen Verträge intuitiv selbst gestalten und dies auch kollaborativ im Team. Außerdem besteht auch die Möglichkeit die Dokumente zur elektronischen Signatur weiterzureichen.

“Ganzheitlich gedacht”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Postingheld

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Postingheld

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Super UI / UX. Der Ansatz den Paperless verfolgt finde ich sehr spannend. Alles kann auf einer Plattform abgedeckt werden. Nutze das Tool sogar für meine Rechnungen.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Erinnerungsfunktion gibt es leider noch nicht, soll aber bald kommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Habe meine Dokumente vor Paperless mit Word erstellt und als PDF verschickt. Oft kamen dann Scans oder Fotos zurück und die Daten waren unleserlich. Jetzt versende ich fast alle Dokumente, die ich mit meinen Kunden teile über Paperless