Paperless Reviews (39)
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“Verträge nun digital statt analog ”
5.0
G
Older than 12 months
Giuliano
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
NETZFABRIK UG
- 1-50 employees
- Industry: Internet
What did you like?
Man kann frei Textblöcke definieren und diese anordnen. Dokumente können in einem eigenen Design angefertigt werden und wir können hier auch mehrere Workplaces anlegen. Auch der Support ist super schnell und kompetent. Es müssen keine Dokumente direkt in Paperless angefertigt werden, es können auch PDFs hochgeladen werden.
What did you not like?
Leider fehlt aktuell noch AES oder QES, das soll jedoch in naher Zukunft nachgeliefert werden. Ein eigener E-Mailserver wäre wünschenswert als auch die Integration in HubSpot. Die Signatur per SMS wäre wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Wir können nun Verträge digital unterzeichnen lassen und sparen uns so den Papierkram. Wir haben alles digital und direkt in einer Ablage sichtbar, wer noch unterschreiben muss. Somit können wir unsere Workflows verbessern.
“Ein klar strukturiertes, rechtssicheres Tool für unkomplizierte Vertragsunterzeichnungen”
5.0
J
In the last 30 days
Jonas
Validated Reviewer
Projektmanager at
regionalwerke GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Versorgungswirtschaft
What did you like?
Paperless überzeugt durch seine einfache Handhabung: Entweder lässt sich ein hochgeladenes PDF-Dokument in Sekundenschnelle an verschiedene Empfänger versenden, oder der praktische Baukasten ermöglicht das direkte Erstellen von Dokumenten im Tool. Die automatische Erinnerungsfunktion nach dem Versand zur Signatur erweist sich dabei als äußerst hilfreich. Zudem ist die Möglichkeit, Formulare zu erstellen und diese unkompliziert per Link zu verteilen, ein großer Pluspunkt. Abgerundet wird das Gesamtbild durch einen sehr guten Service und eine superschnelle Rückmeldung bei Fragen, was die Nutzung besonders angenehm macht.
What did you not like?
Mir sind bei Paperless lediglich kleinere Schwächen aufgefallen. So lassen sich die in ein hochgeladenes PDF eingefügten Textfelder, die vom Signierenden ausgefüllt werden sollen, teilweise nicht vollständig homogen in das bestehende Dokument einfügen. Auch der Bausteinkasten für Paperless-Dokumente könnte noch etwas ausgefeilter sein. Beispielsweise wäre es hilfreich, wenn sich eingefügte Tabellen mit auszufüllenden Checkboxen kombinieren ließen. Insgesamt handelt es sich jedoch um Kritik auf sehr hohem Niveau, denn das Team von Paperless reagiert schnell und zuverlässig auf jede Problemstellung.
Which problems are you solving with the product?
Paperless löst gleich mehrere praktische Herausforderungen im Arbeitsalltag: Das mühsame „Hinterher-rennen“ nach Unterschriften entfällt vollständig, da Dokumente digital, schnell und nachvollziehbar unterzeichnet werden können. Besonders bei Protokollen oder Vereinbarungen, die von mehreren Personen signiert werden müssen, vereinfacht das Tool den gesamten Prozess erheblich. Durch rechtssichere Unterschriften bietet es zudem ein hohes Maß an Verlässlichkeit. Ein weiterer Vorteil ist die hochwertige Optik sowie die sehr gute Usability für die signierende Person, wodurch der Unterzeichnungsprozess für Kundinnen und Kunden besonders angenehm und professionell wirkt.
“Moderne Dokumentenprozesse, die wirklich Zeit sparen!”
5.0
F
In the last 30 days
Florian
Validated Reviewer
Junior-Prozessmanager at
CLASSEN Gruppe
- 1001+ employees
- Industry: Paper & Forest Products
What did you like?
Am besten gefällt uns, dass Paperless.io komplexe Dokumentenprozesse in eine sehr übersichtliche und leicht verständliche Oberfläche überführt. Dadurch können auch Mitarbeitende ohne technische Vorkenntnisse sofort produktiv arbeiten.
Besonders hilfreich ist die flexible Automatisierung – wiederkehrende Abläufe lassen sich in wenigen Minuten als Templates oder Workflows abbilden, was manuelle Nacharbeiten nahezu vollständig eliminiert.
Das Preismodell von Paperless.io ist ebenfalls positiv hervorzuheben: Es ist transparent, fair strukturiert und ermöglicht es auch kleineren Teams, ohne große Anfangsinvestitionen direkt produktiv zu starten. Besonders angenehm ist, dass Funktionen klar nachvollziehbar gestaffelt sind und man genau für den Umfang bezahlt, den man tatsächlich benötigt.
What did you not like?
Bisher ist uns im täglichen Einsatz nichts wirklich Gravierendes aufgefallen, sodass wir insgesamt sehr zufrieden mit der Lösung arbeiten können.
Which problems are you solving with the product?
Mit Paperless.io lösen wir vor allem die Probleme rund um manuelle Dokumentenprozesse, wie das Verlieren von Dateien, langwierige Abstimmungen oder fehleranfällige manuelle Freigaben. Papierbasierte Abläufe gehören der Vergangenheit an, da alle Dokumente digital erfasst, versioniert und zentral verwaltet werden.
“Effizientes Vertragsmanagement mit Paperless”
5.0
I
In the last 30 days
Ida
Validated Reviewer
Specialist Sales & New Business Development at
enviado GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
What did you like?
Paperless hat unser gesamtes Vertragsmanagement enorm vereinfacht. Besonders hilfreich ist der schnelle und unkomplizierte Vertragsabschluss. Unsere Kunden können bequem digital von unterwegs unterschreiben, wodurch sich die Zeit bis zum Abschluss deutlich verkürzt hat. Außerdem behalten wir dank der klaren Übersicht und automatischen Reminder jederzeit den Überblick über alle Verträge. Auch das Erstellen und Anpassen von Verträgen ist heute super einfach. Früher musste unsere MarCom-Abteilung eine InDesign-Datei ändern, wenn wir eine Formulierung oder einen Vertragsbestandteil anpassen wollten, jetzt können wir das direkt selbst machen. Und nicht zuletzt ist der Support großartig: unser Ansprechpartner ist immer erreichbar und kümmert sich zuverlässig um unsere Anliegen.
What did you not like?
Ich würde mir einen Formelkatalog wünschen. Es gibt ein Hilfe-Portal, allerdings wäre es super, wenn es eine kompakte Seite gäbe, auf der direkt die Formel-Bausteine zu finden sind.
Zu Beginn mussten wir unsere Prozesse ein wenig an Paperless anpassen. Theoretisch ist alles möglich, allerdings teilweise mit zusätzlichen Entwicklungskosten verbunden. Inzwischen haben wir uns aber komplett daran gewöhnt, wissen genau, was Paperless kann und möchten es im Alltag nicht mehr missen.
Which problems are you solving with the product?
Paperless hat unseren Vertragsprozess stark vereinfacht. Unsere Kunden müssen Verträge nicht mehr ausdrucken, unterschreiben und einscannen, sondern können sie einfach digital und von unterwegs unterzeichnen. Dadurch verkürzt sich die Zeit bis zum Vertragsabschluss enorm. Gleichzeitig behalten wir dank automatischer Reminder und einer klaren Übersicht jederzeit den Überblick über noch nicht unterzeichnete Verträge.
“Ein solides Dokumentenmanagement und e-signature Tool.”
4.5
A
Older than 12 months
Anita
Validated Reviewer
Projektleiter at
ARAG
- 1001+ employees
- Industry: Versicherung
What did you like?
Ich verwende Paperless nun seit einiger Zeit und bin absolut begeistert von dem Tool. Mit Paperless lässt sich wie der Name schon sagt das Dokumenten und Vertragsmanagement papierlos und effizient gestalten. Man kann zum einen mit den vorgefertigten Textbausteinen Verträge intuitiv selbst gestalten und dies auch kollaborativ im Team. Zum anderen sind Freigabeprozesse zur Qualitätssicherung etabliert. Es besteht auch die Möglichkeit die Dokumente zur elektronischen Signatur weiterzureichen. Ich musste nicht stundenlang die Bedienungsanleitung studieren, um loszulegen.
What did you not like?
In den bisher gemachten Erfahrungen konnten nur wenig konkrete Verbesserungsmöglichkeiten festgestellt werden. Der Kundenservice bietet hinsichtlich der Breite an Kanälen zur Erreichbarkeit (24/7 Hotline, Chat und E-Mail) und hinsichtlich der Qualität des Supports noch Raum für Verbesserungen. Zudem sollte etwas mehr Marketing betrieben werden, um als Alternative zu den Platzhirschen wie zum Beispiel Adobe Sign wahrgenommen zu werden.
Which problems are you solving with the product?
Mit dem Produkt lassen sich Verträge ganz simpel (aus)gestalten und formulieren. Nach der Erstellung können die Dokumente an einen Vorgesetzten beziehungsweise Unterschriftsberechtigten zur Kontrolle und Unterschrift weitergegeben werden. Der ganze Workflow funktioniert papierlos und ist in den einzelnen Bearbeitungsschritten nachvollziehbar. Außerdem entspricht alles den datenschutzrechtlichen Standards und Vorschriften. Als jemand, der früher viele physische Dokumente hatte, habe ich jetzt die Möglichkeit, all meine Unterlagen digital zu speichern. Die intelligente Suchfunktion hilft mir, jedes Dokument im Handumdrehen zu finden, selbst wenn ich mich nur an wenige Stichwörter erinnern kann.
“Einfache Vertragserstellung mit Templates”
4.5
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
CTO at
Fynn UG (haftungsbeschränkt)
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
What did you like?
Mit Paperless wird die Vertragserstellung zum Kinderspiel. Zudem können einfach und schnell auch wiederkehrende Dokumente wie NDA's etc. für unterschiedlichste Personen erstellt und versendet werden. Dank der zu definierenden Variablen innerhalb eines Dokuments, ist das abändern von Informationen zur Person, Adresse etc. schnell und einfach.
What did you not like?
Dokumente können aktuell einfach per Link unterschrieben werden, was ein Risiko bei kritischeren Dokumenten darstellt. Hier wäre es wünschenswert wenn dies um einen 2. Faktor erweitert wird. Zudem wäre das Zuweisen von Dokumenten zu Ordnern zur besseren Übersichtlichkeit super.
Which problems are you solving with the product?
Dank Paperless können wiederkehrende Dokumente einfach und schnell bereitgestellt werden. Es findet kein Chaos mehr mit Worddateien statt, in denen mühselig die richtigen Platzhalter gefunden und ersetzt werden müssen. Womit weniger Fehler auftauchen. Zudem ist die Digitalisierung der Vertragsunterzeichnung in Zeiten von Remote-Zusammenarbeit ein extremer Zugewinn.
“Digitale Unterschriftenlösung mit API”
4.0
C
In the last 30 days
Colin
Validated Reviewer
Leiter Kunden- und Auftragsmanagement at
EGIN-HEINISCH GmbH u. Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Machinery
What did you like?
Die vollständige Integration der relevanten Daten und Prozesse per API-Schnittstelle in unser Customer-Relationship-Management-System (CRM) zur effizienten Kundenbetreuung und -verwaltung.
What did you not like?
Selten trat ein Fehler mit der Schnittstelle auf, der von unserer IT in Kooperation mit Paperless gelöst wurde.
Which problems are you solving with the product?
Digitale Signaturprozesse von Angeboten.
“Perfekt und deutlich zuverlässige als meine Erfahrung mit Wettbewerbsprodukten”
5.0
J
In the last 30 days
Jörg
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
dataLoom. GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Paperless verfügt über einen klaren und sehr einfachen Workflow, sowie intuitiver Bedienung. Kommunikation war sehr schneller, die Lösung scheint wesentlich stabiler zu funktionieren als der Marktführer bei dem wir die Nerven verloren haben.
What did you not like?
Ich kann von keinen negativen Punkten berichten, da sowohl der Salesprozess als auch bisherige Supportfälle einwandfrei erledigt wurden.
Which problems are you solving with the product?
Interne wie externe Unterschriftsprozesse, lückenlose Dokumentation der Unterschriftsprozesse, automatische Weiterleitung von unterschriebenen Dokumenten
“Total einfach, praktisch und unkompliziert. Gibt für mich keine Alternative.”
5.0
M
In the last 30 days
Moritz
Validated Reviewer
Sales Manager at
Dewinter Akademie
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
What did you like?
Die Bedienung ist total einfach. Die Templates sind extrem praktisch, schnell umzusetzen und auf individuelle Situationen schnell anpassbar. Jeder meiner Kunden versteht, was er tun muss und es funktioniert einfach zuverlässig. Es gibt sehr viele verschiedene Optionen, die man einstellen kann und außerdem sieht es auch für den Kunden visuell sehr schön aus.
What did you not like?
Es gibt momentan nichts, was mich stört. Preis ist höher als bei der Konkurrenz aber angemessen.
Which problems are you solving with the product?
Extrem einfacher Vertragsschluss höhere Abschlusswahrscheinlichkeit durch einfache Bedienung und schnelle Unterschrift.
“Super Support & schnelle Hilfe”
5.0
A
In the last 30 days
Antonia
Validated Reviewer
CTO at
Marton GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Der Kundenservice ist richtig stark. Ich hatte eine Frage zum Signaturzertifikat, und mir wurde innerhalb von 5 Minuten geholfen – freundlich und kompetent. Das Onboarding mit Aleks war auch super!
What did you not like?
Nichts Gravierendes, höchstens, dass ich mir manchmal mehr Self-Service-Artikel wünsche.
Which problems are you solving with the product?
Viele administrative Aufgaben im HR-Bereich laufen jetzt automatisiert. Das spart uns wertvolle Zeit und minimiert Fehlerquellen im Tagesgeschäft.
“Praktisch und funktional mit gutem Lizenzkonzept”
4.5
JM
In the last 30 days
Jan Marco
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Seven2one Informationssysteme GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Die Bedienung ist intuitiv und ohne großen Konfigurationsaufwand können unmittelbar digitale Unterschriften geleistet werden. Gleichzeitig sind alle notwendigen Verwaltungswerkzeuge an Bord um auch bei vielen Nutzern den Überblick zu behalten
What did you not like?
Aktuell fehlt noch die unsichtbare (also ohne Zusatzseiten) Integration der digitalen Inhalte in das signierte PDF-Dokument. Die Funktion steht aber bereits auf der Roadmap
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Paperless sowohl für leichtgewichtige interne Unterschriftsläufe, als auch für externe Dokumente mit Kunden und Lieferanten
“Enorme Zeitersparnis & perfekte Lösung für digitale Prozesse”
5.0
T
In the last 30 days
Tobias
Validated Reviewer
Vertrieb at
MADMEN Onlinemarketing GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Sehr intuitive Bedienung, Starke Automatisierungen und Workflows, Schnelle Dokumentensuche, Stabiler und verlässlicher Betrieb, Hervorragender Support
What did you not like?
Der Vertragsabschluss läuft aktuell noch über eine paperless.io-Domain. Das kann bei Neukund:innen zunächst etwas Verunsicherung auslösen. Für die Zukunft würden wir uns wünschen, diesen Prozess über die eigene Firmendomain abzuwickeln, um das Kauferlebnis noch professioneller wirken zu lassen.
Which problems are you solving with the product?
• Automatisierte Workflows statt manueller Fehler
Wiederkehrende Abläufe laufen automatisch, sauber und ohne ständiges Nacharbeiten – das spart Zeit und reduziert Fehler.
• Zentrale Dokumentenverwaltung statt Dateichaos
Alle Formulare, Verträge und Unterlagen liegen strukturiert an einem Ort und sind jederzeit schnell auffindbar.
• Schnellere Abschlüsse durch moderne digitale Prozesse
Kund:innen können Dokumente intuitiv ausfüllen und unterschreiben, was den Ablauf beschleunigt und professioneller wirken lässt.
“Einfach, modern und rechtssicher!”
5.0
J
In the last 30 days
Jonathan
Validated Reviewer
CMO at
GARREIS Warenpräsentation GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Services
What did you like?
Die Benutzeroberfläche ist super intuitiv. Selbst Kolleg:innen, die wenig digital-affin sind, kommen sofort klar. Besonders positiv: die rechtssichere QES-Integration – das war für unsere Rechtsabteilung entscheidend.
What did you not like?
Die Identifizierung über Video-Ident ist zwar teilweise etwas langwierig, deckt aber dafür alle Ausweistypen ab. Neben Video-Ident gibt es noch eID und KI-Ident.
Which problems are you solving with the product?
Früher mussten Verträge per Post hin- und hergeschickt werden – heute läuft alles digital. Das spart nicht nur Zeit, sondern macht den gesamten Prozess wesentlich angenehmer.
“Mit Paperless haben wir eine Zeitersparnis von über 80 %”
4.0
V
In the last 30 days
Victoria-Sophia
Validated Reviewer
Seminarmanagerin & Key-Account Managerin at
Die Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen®
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
What did you like?
Die einfache Handhabung und keine Einschränkungen durch Nutzung über Webbrowser. So mehr man mit Paperless arbeitet, ist vieles selbsterklärend, und wenn man nicht weiterkommen sollte, erhält man schnelle Hilfe über den Support. Doch nicht nur das Kreieren von Formularen oder Templates, vor allem die Anwenderfreundlichkeit für den Endnutzer ist hervorragend. Sehr intuitiv und einfach.
What did you not like?
Anfänglich ist es schwer, dass gelöschte Elemente nicht mehr hervorrufbar sind. Man gewöhnt sich erst nach einer langen Zeit daran und macht sehr viele Kopien, zu denen man leicht den Überblick verlieren kann.
Which problems are you solving with the product?
Unser Vertriebsteam hat durch Paperless eine Zeitersparnis von über 80 % pro Angebotserstellung. Die Fehlerquote wird durch automatisierte Nutzung sehr niedrig gehalten, was wiederum jedem Vertriebler mehr Sicherheit am Arbeitsplatz gibt.
“Es ist für mich ein übersichtliches und zeitsparendes Tool zur digitalen Dokumentenverwaltung.”
5.0
M
In the last 30 days
Martin
Validated Reviewer
Sachbearbeiter at
KBW
- 51-1000 employees
- Industry: Non-Profit Organization Management
What did you like?
Man kann Formulare erstellen, Daten automatisch weiterverarbeiten, Dokumente signieren lassen und ganze Abläufe automatisieren – alles in einem System ohne Medienbrüche.
What did you not like?
Es gibt leider keine Fehlerbeschreibung, warum ein selbsterstellter Prozess nicht ausgeführt werden konnte.
Which problems are you solving with the product?
Vertragserstellung mit Datenübernahme aus Formularen. Datei-Upload Formular uvm.
“Digitale Formulare - einfach und sicher”
5.0
H
In the last 30 days
Hendrik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Esch & Pickel GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Mit Paperless lassen sich komfortable, einfach zu nutzende Formulare & digitale Dokumente in kürzester Zeit erstellen - von einfachen Dokumenten mit eher statischen Texten bis hin zu flexiblen, dynamischen Formularen. Auch die Anbindung an unser Dokumentenmanagement über die API war Dank guter Dokumentation und schnellem Support schnell realisiert.
What did you not like?
Die Filtermöglichkeiten im Dashboard könnten etwas erweitert werden, wobei das für uns nicht so relevant ist, da die Dokumente auch parallel im DMS abgelegt und recherchierbar sind.
Which problems are you solving with the product?
Digitalisierung unserer Verträge mit Kunden, Vereinbarungen und Anttäge im Bereich HR, aber auch Checklisten etc.
“Nettes Team und Top Lösung!”
5.0
TJ
In the last 30 days
Tony Jasmin
Validated Reviewer
Head of Business Operations & Marketing at
ASG Remscheid Autohaus e.K.
- 51-1000 employees
- Industry: Automotive
What did you like?
die einfache Verwendung und der Support Chat bei dem immer jemand erreichbar ist und schnell hilft. Auch wenn es noch keine Lösung gibt, findet jemand innerhalb weniger Tage eine Möglichkeit zur Umsetzung des Anliegens!
What did you not like?
Mir ist bisher nichts aufgefallen was mir nicht gefällt oder anders gelöst werden müsste
Which problems are you solving with the product?
Unsere Ankaufs- und Verkaufsverträge digitalisieren. Mitarbeiterumfragen. Kundendaten in Excel listen rausziehbar
“Ideal für kleinere Kommunen!”
5.0
B
In the last 30 days
Beatrice
Validated Reviewer
Kommune
- 51-1000 employees
- Industry: Government Administration
What did you like?
Die intuitive Oberfläche, die vielfältigen Möglichkeiten und vor allem die integrierte fortgeschrittene Signatur mit der Möglichkeit der Erweiterung zur qualifizierten. Formulare zu erstellen war noch nie so leicht und macht super viel Spaß! Auch den Kollegen gefällt das Tool!
What did you not like?
Leider ist es bis jetzt noch nicht ganz bekannt und die Zusatzoptionen, die hinzugebucht werden können, sind finanziell in der angespannten Haushaltslage nur mit Mühe zu stemmen. Ich würde mir wünschen, dass mehr Fokus auf Barrierefreiheit als Standard gelegt wird, ebenso eine automatische Übersetzungsmöglichkeit!
Which problems are you solving with the product?
Formularerstellung ganz klar. Transparente Informationen für antragstellende Personen und Schnittstellen.
“Endlich faire Preise – ohne Nutzerlimit”
5.0
P
In the last 30 days
Philipp
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
SiteView GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Das Preismodell von Paperless ist super fair. Wir können das ganze Team einladen, ohne dass die Kosten explodieren. Das ist bei anderen Tools leider anders. Jetzt sind endlich alle, vom Vertrieb bis zur Buchhaltung, im gleichen System.
What did you not like?
Das Dashboard könnte etwas kompakter sein, wenn viele Nutzer parallel aktiv sind – aber das ist eher ein Luxusproblem.
Which problems are you solving with the product?
Alle Abteilungen arbeiten endlich auf derselben Plattform. Kein Hin und Her zwischen Tools, keine Lizenzsorgen – das spart Abstimmungszeit und Nerven.
“An essential tool for digitizing companies”
5.0
J
In the last 30 days
Jack-Leonard
Validated Reviewer
Business Development Manager at
Hekatron Vertriebs GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Öffentliche Sicherheit
What did you like?
The simplicity strikes out by far. It is very easy to setup documents, distribute and track them. Introducing the tool to our teams usually takes only a few minutes, as of its high intuitivity. Feedback throughout different users is very positive. Also, it is an essential tool for entire processes that exceeded my expectations by far.
What did you not like?
When basic functionalities (signatures only) are used, everything is super easy. When diving into the processes, you need a bit more than common sense to manage all the variations of the low-code requirements. That is the only downside that's decellerating, but the great support of Paperless usually helps to get rid of problems asap.
Which problems are you solving with the product?
We automate entire processes, from internal to external and thus got rid of many time-consuming, conventional paper-based steps. The major result is an enormous amount of time saved and thus a huge increase of output and productivity.
“Paperless - Erfahrungsbericht nach rund 3 Jahren”
5.0
C
In the last 30 days
Christian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
coliex systems GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
What did you like?
Paperless ist sehr simpel zu nutzen. Klasse ist die Möglichkeit eigene Dokumenten-Templates zu erstellen und diese als Formular zu veröffentlichen. Was wir gerne und viel nutzen ist der automatische Reminder
What did you not like?
Alles was in irgendeiner Richtung fortgeschrittenere Use-Cases sind bedarf eigener kostenpflichtiger Module (z.B. Logik in den Formularen, SSO). Diese Funktionen würde ich als Standard erwarten. Schön wäre außerdem wenn man den Mailversand über die eigene Domain abwickeln könnte
Which problems are you solving with the product?
Wir haben Papier-Verträge durch Paperless vollständig abgeschafft. Kundenverträge sowie Arbeitsverträge wickeln wir vollständig Digital mit Paperless ab. Wiederkehrende Dokumente (z.B. SEPA Mandate, Kunden-Onboarding-Formulare, Personalfragebogen) haben wir als Formular per Link veröffentlicht.
“Gute Anwendung für digitale Verträge”
5.0
D
In the last 30 days
Daniel
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Mauritz Steuerberatungsgesellschaft mbh
- 1-50 employees
- Industry: Accounting
What did you like?
Unkompliziert, einfach, transparent… ein gutes Tool für meine Zwecke, Unterlagen digital zeichnen zu können. Kann ich gerne weiterempfehlen.
What did you not like?
Die Verbesserungsvorschläge sind kommuniziert und sollen zeitnah umgesetzt werden, hat aber kein Einfluss auf mein positive Bewertung
Which problems are you solving with the product?
Alle Verträge, Steuerklärungen etc. können digital unterschrieben werden, einfach, unkompliziert, transparent und rechtssicher für alle Personen
“Jetzt auch Versand von Riester-Verträgen möglich”
4.5
M
In the last 30 days
Miriam
Validated Reviewer
Strategische Einkäuferin at
Vulcan Energie Ressourcen GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
What did you like?
Ein besonderer großer Vorteil ist, dass die Seitenanzahl der PDFs unbegrenzt ist. im Gegensatz zu anderen Signaturprogrammen, die häufig auf maximal 100 Seiten begrenzt sind.
Ebenfalls sehr hilfreich finden wir, dass man jederzeit nachvollziehen kann, wann eine Person das Dokument geöffnet hat und in welchem Bearbeitungsstatus es sich gerade befindet. Besonders positiv finden wir auch, dass man frei Textblöcke definieren kann und eigene Design erstellen kann. Service bislang sehr hilfsbereit und antwortet schnell
What did you not like?
Gelegentlich dauert es etwas länger, bis ein hochgeladenes Dokument vollständig geladen ist. Das liegt jedoch vermutlich an der Größe beziehungsweise Länge des Dokuments.
Which problems are you solving with the product?
Da wir regelmäßig umfangreiche Verträge versenden und Unterschriften einholen müssen, stellte das bisher eine große Herausforderung dar. Mit Paperless haben wir nun die ideale Lösung gefunden, um diesen Prozess einfach und zuverlässig abzuwickeln.
“Tolles Tool - Unkompliziert und effizient”
4.0
N
In the last 30 days
Natascha
Validated Reviewer
Zuständig für Projekte- und Prozessoptimierungen at
BetterDoc GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
What did you like?
Die Software ist unkompliziert und intuitiv bedienbar. Auch technisch weniger versierte Nutzer finden sich schnell zurecht. Die verschiedenen Tools und die daraus resultierenden Anpassungsmöglichkeiten gefallen mir am besten.
What did you not like?
Derzeit gibt es für mich keine Mängel oder Kritikpunkte. Eventuelle Bedenken oder Schwierigkeiten werden vom Paperless-Team schnell und effizient behoben.
Which problems are you solving with the product?
Wir können ganz unkompliziert Dokumente teilen
“Erleichtert enorm. Perfekts Tool.”
5.0
S
In the last 30 days
Sascha
Validated Reviewer
Chief Learning Officer at
b'mine Düsseldorf
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
What did you like?
Die Formular Funktion, ich kann den Link versenden und jeder kann mir das nötige Formular ausfüllen und unterschreiben, das ist mega praktisch.
What did you not like?
Also, wenn ich jetzt das Haar in der Suppe suche, dann könnte ich sagen, das wenn / dann ist nicht ganz so leicht, aber auch kein Drama.
Which problems are you solving with the product?
1) Seminaranmeldung 2) Datenschutzschulung 3) Examensprüfungen - alles auf der Homepage verlinkt oder per E-Mail geschickt. Geht easy.
“Sehr gute und intuitive Anwendung mit super Support”
4.5
M
In the last 30 days
Martina
Validated Reviewer
Executive Assistant at
GEFASOFT
- 51-1000 employees
- Industry: Industrial Automation
What did you like?
hergestellt und gehostet in Deutschland, Datensicherheit, sehr guter Support, Preis/Leistungsverhältnis, offen für Verbesserungsvorschläge, Engine Rules
What did you not like?
mehr Möglichkeiten der Rechtevergabe und Lesbarkeit von Dokumenten in einem Workspace
Which problems are you solving with the product?
Unterschrifteneinholung - schnell und unkompliziert. Kein Papier mehr. QES - schnellere Bearbeitung von entsprechenden Dokumenten wenn Unterschreibende weltweit verteilt sind.
“Outstanding user experience ”
5.0
L
In the last 30 days
Lukas
Validated Reviewer
Founders Associate at
Evoltra GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
What did you like?
1. The usability is excellent – the interface is clean, modern, and intuitive, making it very easy to navigate even for first-time users. 2. Creating and tracking documents is straightforward and clearly structured, which helps maintain a great overview of ongoing processes. 3. The pricing and overall pricing model are very competitive compared to similar solutions, offering great value for money.
What did you not like?
Occasionally, loading times can be slightly longer when handling larger document batches, but it’s a minor issue overall.
Which problems are you solving with the product?
Paperless helps us streamline our document signing process by integrating e-signatures directly into our workflows. This eliminates the need for physical mailing and significantly reduces turnaround times. As a result, we’ve been able to speed up approvals, cut administrative overhead, and improve the overall efficiency of our document handling.
“Digitale Signaturen endlich unkompliziert”
5.0
F
In the last 3 months
Fabian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Athlete Corner GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
What did you like?
Ich liebe, wie einfach Paperless den Signaturprozess macht. Früher war das mit PDFs, Drucken und Einscannen ein Albtraum. Jetzt geht alles digital, sogar mit qualifizierter elektronischer Signatur. Besonders cool finde ich, dass ich Vorlagen einmal anlege und dann immer wieder nutzen kann.
What did you not like?
Die Integration in andere CRM-Systeme könnte noch ausgebaut werden, ist aber kein Muss.
Which problems are you solving with the product?
Im Vertrieb sparen wir täglich über eine Stunde Papierkram. Kund:innen können sofort online unterschreiben – kein Warten, kein Drucken, kein Nachhaken mehr.
“Hosting in Deutschland – das war mir wichtig”
5.0
J
In the last 3 months
Janna
Validated Reviewer
Co-Founder at
femfeel
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
What did you like?
Wir haben lange nach einer Lösung gesucht, die unsere Verträge nicht auf amerikanischen Servern speichert. Paperless hostet alles in Deutschland – das war für uns der entscheidende Punkt. DSGVO, Datenschutz, Compliance – alles passt.
What did you not like?
Man merkt, dass neue Features lieber stabil als schnell ausgerollt werden. Dafür funktioniert alles zuverlässig.
Which problems are you solving with the product?
Vertrauliche Kundendaten bleiben endlich dort, wo sie hingehören – in Deutschland. Unsere IT und Datenschutzbeauftragte sind begeistert von der Umsetzung.
“Gamechanger für unsere digitale Verwaltung!”
5.0
M
In the last 3 months
Maximilian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Reach Hunter UG
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Ich bin so begeistert, dass ich mit Paperless nicht nur Signaturen, sondern auch Daten gleichzeitig abfragen kann – z. B. Adressen, Kontaktdaten oder Bankverbindungen. Das spart uns doppelte Formulare und viel Nacharbeit.
What did you not like?
Die Formularvorschau könnte etwas schneller laden, wenn man viele Felder nutzt.
Which problems are you solving with the product?
Kundendaten, Freigaben und Unterschriften laufen jetzt in einem einzigen Prozess zusammen. Das sorgt für weniger Fehler, schnellere Abläufe und einen professionellen Auftritt gegenüber Kunden.
“Große Erleichterung im Alltag”
5.0
R
In the last 3 months
Raphael
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Internetagentur Webwandel
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Der No-Code-Formularbuilder hat mich echt überrascht. Ich kann selbst Formulare erstellen, ohne zu programmieren. Das spart so viel Abstimmungsaufwand.
What did you not like?
Das Styling von Formularen ist etwas eingeschränkt – aber funktional passt alles.
Which problems are you solving with the product?
Kundendaten werden endlich strukturiert und automatisch erfasst. Kein Chaos mehr mit PDFs oder E-Mail-Anhängen, alles läuft zentral über Paperless.
“Paperless gehört zu meinem Alltag”
5.0
L
In the last 3 months
Luis
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Cherry Up GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Ich nutze Paperless seit über einem Jahr, und es ist aus meinem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Alles funktioniert zuverlässig – von der Erstellung bis zur Signatur.
What did you not like?
Wenn man mehrere Dokumente gleichzeitig hochlädt, dauert die Verarbeitung etwas.
Which problems are you solving with the product?
Verträge, Freigaben und interne Dokumente laufen jetzt automatisiert durch. Der Unterschied zu früher ist enorm – weniger manuelle Arbeit, mehr Übersicht.
“Die beste deutsche Alternative für DocuSign!”
5.0
J
In the last 3 months
Jannik
Validated Reviewer
Vertriebsleiter at
Mankido
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Wir haben lange nach einer Lösung gesucht, die unsere Verträge nicht auf amerikanischen Servern speichert. Paperless hostet alles in Deutschland – das war für uns der entscheidende Punkt. DSGVO, Datenschutz, Compliance – alles passt. Gleichzeitig ist Paperless flexibler als DocuSign und bei hohem Dokumentenvolumen deutlicher günstiger.
What did you not like?
Man merkt, dass neue Features lieber stabil als schnell ausgerollt werden. Dafür läuft das System absolut zuverlässig und ohne Ausfälle – was am Ende wichtiger ist.
Which problems are you solving with the product?
Endlich können wir digitale Signaturen auf höchstem Sicherheitsniveau nutzen, ohne Datenschutzkompromisse einzugehen. Alle Dokumente bleiben in Deutschland, die Signaturprozesse sind nahtlos und rechtskonform – ein echter Gamechanger für Unternehmen, die Wert auf Datenschutz legen.
“Ideal für wachsende Agenturen”
5.0
M
In the last 3 months
Marcel
Validated Reviewer
CEO at
Marton GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Wir nutzen Paperless für Projektfreigaben und Vertragsabschlüsse mit Kunden. Die Integration in unseren Workflow ist total easy.
What did you not like?
Es wäre sehr gut, wenn man mehrere Branding-Optionen pro Kunde abspeichern könnte.
Which problems are you solving with the product?
Unsere Kudnenprojekte lassen sich viel schneller starten, weil Unterschriften und Freigaben sofort digital eingeholt werden können.
“Super Tool für Remote-Teams”
5.0
T
In the last 3 months
Tim
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
SiteView GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Ich arbeite in einem komplett verteilten Team und Paperless hat uns enorm geholfen, unsere Vertragsprozesse zentral zu steuern. Kein Hin- und herschicken von PDFs mehr und der Freigabeprozess läuft automatisch über die integrierten Workflows.
What did you not like?
Ich wünsche mir noch eine flexiblere Integration in unser CRM-System, aber das ist eher nice-to-have und aktuell nur zwei Klicks Mehraufwand.
Which problems are you solving with the product?
Verträge werden endlich standortübergreifend sauber abgewickelt. Egal ob die Kollegen im Büro oder Homeoffice sind, werden die Vertragsprozesse jetzt schnell, sicher und übersichtlich verwaltet.
“Super Contracting Tool ”
5.0
A
Older than 12 months
Alena
Validated Reviewer
Senior Projekt Manager at
Reachbird
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
What did you like?
Paperless hilft mir, Verträge mit Business-Partnern schnell und einfach aufzusetzen. Mit der digitalen Unterschrift, ist die Vertragsabwicklung super einfach gelöst und geht von beiden Seiten sehr schnell. Am Schluss lässt sich der Vertrag ganz einfach von beiden Seiten für die Unterlagen downloaden.
What did you not like?
Es wäre super, wenn man die Verträge in verschiedene Ordner einsortieren kann, so dass man einen besseren Überblick behält.
Which problems are you solving with the product?
Paperless hilft mir, das Contracting super einfach und effizient umzusetzen. Bisher hat damit wirklich alles sehr gut geklappt.
“Für mich das beste Signierungsprogramm!”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
CEO at
Image47 GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
What did you like?
Intuitiv und einfach zu bedienen. Man braucht nicht wirklich viel Einarbeitungszeit und kann sehr schnell loslegen. Versand läuft sauber, man kann auch Templates anlegen, was die Arbeit deutlich vereinfacht.
What did you not like?
Das aktuelle Pricing entspricht sicherlich nicht jedermanns Anforderung, da der Versand der Dokument limitiert ist. War früher auch anders, aber wir kommen damit klar.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden mittlerweile alle Verträge und auch Angebote mit Paperless, was schon eine ganze Menge ist. Vor allem für Artist Verträge nutzen wir Paperless - alles ist dann an einem Platz, so wie es sein soll.
“Paperless ist eine grandiose Software ”
5.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Sachbearbeiterin at
Mediasoft GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Design
What did you like?
Die Nutzung des Produktes funktioniert intuitiv. Es sind alle Funktionen vorhanden, die man sich von einem eSignature Tool erwartet. Bisher hat das Produkt auch immer fehlerfrei funktioniert. Auch die rechtlichen Erfordernisse für eine QES werden erfüllt, was dann sehr wichtig ist, wenn man das Produkt auch für das unterzeichnen von Verträgen nutzen möchte.
What did you not like?
Paperless erfüllt all unsere Anforderungen. Man kann nicht meckern. Das Tool hat auf jeden Fall mehr Aufmerksamkeit verdient.
Which problems are you solving with the product?
Mit Paperless lässt sich wie der Name schon sagt das Dokumentmanagement papierlos und effizient gestalten. Mann kann zum einen mit den vorgefertigten Textbausteinen Verträge intuitiv selbst gestalten und dies auch kollaborativ im Team. Außerdem besteht auch die Möglichkeit die Dokumente zur elektronischen Signatur weiterzureichen.
“Ganzheitlich gedacht”
5.0
P
Older than 12 months
Postingheld
Validated Reviewer
CEO at
Postingheld
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Super UI / UX. Der Ansatz den Paperless verfolgt finde ich sehr spannend. Alles kann auf einer Plattform abgedeckt werden. Nutze das Tool sogar für meine Rechnungen.
What did you not like?
Eine Erinnerungsfunktion gibt es leider noch nicht, soll aber bald kommen.
Which problems are you solving with the product?
Habe meine Dokumente vor Paperless mit Word erstellt und als PDF verschickt. Oft kamen dann Scans oder Fotos zurück und die Daten waren unleserlich. Jetzt versende ich fast alle Dokumente, die ich mit meinen Kunden teile über Paperless