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Paperless

4.8 (110)

Alternatives to Paperless

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 91 %
Excellent
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Customer support
Category average: 93 %
Excellent
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Meets requirements
Category average: 93 %
Excellent
0%
Ease of setup
Category average: 90 %
Excellent
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Awards
TOP RATED E-SIGNATURE Q4/26
LEADER E-SIGNATURE Q4/26
LEADER ONLINE FORM BUILDER Q4/26
LEADER DOCUMENT CREATION Q4/26

Have you already used Paperless?

Thousands of teams rely on real experience reports when choosing software. Your rating helps others decide.

Global features

Setup & support

Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support

Data Privacy

Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract

Versions

Free version
Free trial

Screenshots & Videos

Screenshots & Videos Screenshot #0
Screenshots & Videos Screenshot #1
Screenshots & Videos Screenshot #2
Screenshots & Videos Screenshot #3
Screenshots & Videos Screenshot #4
Screenshots & Videos Screenshot #5

Paperless Features

Document creation

Customizability: variables and fields

Template creation and flexibility

Rich media

Pdf creation

Custom branding

Workflow

Document builder interface

Assembly and approval workflows

Analytics

Engagement tracking

Proposal effectiveness reporting

Reporting and dashboards

Administration and platform

User, role, and access management

Alerts and notifications

E-signature integration

Api / integrations

Crm integration

Paperless Pricing

Last edited: October 2025

Paperless Reviews

Summary based on 110 user reviews

What users say about Paperless

Paperless convinces with an intuitive user interface, fast customer service, and high data security thanks to German hosting. In addition, users praise the fair pricing model of Paperless. As disadvantages of Paperless, users cite missing native integrations as well as occasionally slow loading times. Furthermore, users criticize Paperless for its limitation to PDF documents and a restricted document editor, which is error-prone with complex layouts and manual variables. According to users, the setup of Paperless also initially requires technical understanding.

Still have questions?

4.8 (110) Based on 110 reviews
591%
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30%
20%
10%

110 of 110 reviews

5.0
In the last 6 months

Top Support, super Automatisierungsmöglichkeiten!

What did you like?

⭐⭐⭐⭐⭐ Endlich keine Unterschriften mehr per Post! Wir nutzen Paperless.io jetzt seit einigen Monaten für unsere Vertragsunterzeichnungen und möchten es nicht mehr missen. Was früher bedeutete – ausdrucken, unterschreiben, einscannen, zurückschicken – läuft heute in wenigen Minuten digital ab. Rechtssicher, eIDAS-konform und komplett in Deutschland gehostet. Die Einrichtung war überraschend unkompliziert, und auch Kollegen und externe Partner, die noch nie mit E-Signaturen gearbeitet haben, kommen sofort damit zurecht. Kein langes Erklären, kein Hin und Her per E-Mail. Was uns besonders überzeugt hat: Man merkt, dass das Produkt von Leuten gebaut wurde, die selbst wissen, wie nervig Papierprozesse sein können. Die Workflows sind durchdacht, die Formulare flexibel, und die API-Anbindung hat bei uns problemlos funktioniert. Für uns als HR-Team ist es mittlerweile ein echter Alltagshelfer – ob Arbeitsverträge, Nachträge oder interne Dokumente. Alles läuft schneller, sauberer und nachvollziehbarer als vorher. Klare Empfehlung für alle, die endlich weg vom Papierchaos wollen – und dabei keine Abstriche bei Datenschutz und Rechtssicherheit machen möchten.

What did you not like?

Ganz ehrlich – perfekt ist es nicht. Am Anfang muss man sich schon etwas reinfuchsen, die Einrichtung der Workflows hat bei uns etwas länger gedauert als gedacht. Manchmal hat man auch das Gefühl, dass manche Funktionen noch nicht ganz zu Ende gedacht sind. Kleinigkeiten in der Oberfläche, wo man sich fragt warum das so gelöst wurde und nicht anders. Aber mal ehrlich – das sagt man über fast jede Software. Unterm Strich überwiegen die Vorteile bei weitem und wir würden es trotzdem wieder einführen.

Which problems are you solving with the product?

Welche Probleme wurden gelöst? Ehrlich gesagt war der Hauptgrund, warum wir angefangen haben zu suchen, dass uns das ewige Hin und Her mit Verträgen auf die Nerven gegangen ist. Ausdrucken, unterschreiben lassen, warten, einscannen – und dann ist der Scan unlesbar oder kommt wochenlang nicht zurück. Besonders bei Leuten im Homeoffice war das echt mühsam. Man schickt was raus und hört erstmal nichts mehr. Und die Ablage danach war auch immer so eine Sache – irgendwo liegt die unterschriebene Version, aber wo genau... Seit wir Paperless.io nutzen ist das deutlich entspannter. Link raus, Kollege unterschreibt, fertig. Klar läuft nicht immer alles reibungslos und man muss sich am Anfang etwas einarbeiten – aber im Vergleich zu vorher ist es ein echter Unterschied. Was uns am meisten geholfen hat: man sieht immer, wer was wann unterschrieben hat. Kein Nachfragen mehr, kein "hab ich das nicht schon zurückgeschickt?". Für uns im HR hat sich das auf jeden Fall gelohnt.


Marc-André

Head of HR Management & Recuiting atAPCOA Deutschland GmbH

Commercial Real Estate

501–1,000 employees

Use cases:Contract ManagementDocument CreationE-Signature
5.0
Older than 12 months

Verträge nun digital statt analog

What did you like?

Man kann frei Textblöcke definieren und diese anordnen. Dokumente können in einem eigenen Design angefertigt werden und wir können hier auch mehrere Workplaces anlegen. Auch der Support ist super schnell und kompetent. Es müssen keine Dokumente direkt in Paperless angefertigt werden, es können auch PDFs hochgeladen werden.

What did you not like?

Leider fehlt aktuell noch AES oder QES, das soll jedoch in naher Zukunft nachgeliefert werden. Ein eigener E-Mailserver wäre wünschenswert als auch die Integration in HubSpot. Die Signatur per SMS wäre wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Wir können nun Verträge digital unterzeichnen lassen und sparen uns so den Papierkram. Wir haben alles digital und direkt in einer Ablage sichtbar, wer noch unterschreiben muss. Somit können wir unsere Workflows verbessern.


Giuliano

Geschäftsführer atNETZFABRIK UG

Internet

0–10 employees

Use cases:E-Signature
5.0
In the last 3 months

Intuitive Lösung für digitale Unterschriften mit hervorragendem Support

What did you like?

Uns überzeugt vor allem, wie einfach und unkompliziert Paperless im täglichen Einsatz funktioniert. Vorhandene PDF-Dokumente können schnell hochgeladen, für die benötigten Unterschriften vorbereitet und anschließend an interne oder externe Personen versendet werden. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und weitgehend selbsterklärend. Dadurch können auch Mitarbeitende ohne umfangreiche Einweisung schnell mit der Lösung arbeiten. Gleichzeitig behalten wir jederzeit den Überblick darüber, welche Dokumente bereits geöffnet oder unterschrieben wurden und bei welchen Vorgängen noch eine Rückmeldung aussteht. Besonders positiv hervorheben möchten wir außerdem den Support. Bei Fragen oder Anforderungen erhalten wir schnell eine kompetente, persönliche und lösungsorientierte Rückmeldung.

What did you not like?

Im täglichen Einsatz haben wir derzeit keine wesentlichen Kritikpunkte und sind mit der Lösung sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Paperless ermöglicht uns, Unterschriftsprozesse vollständig digital und deutlich effizienter abzuwickeln. Dokumente müssen nicht mehr ausgedruckt, manuell unterschrieben, eingescannt und per E-Mail zurückgesendet werden. Dadurch reduzieren wir Medienbrüche und manuellen Aufwand. Gleichzeitig verkürzen sich die Durchlaufzeiten, da Dokumente unabhängig vom Standort und auch auf mobilen Geräten unterzeichnet werden können. Die zentrale Übersicht über laufende und abgeschlossene Vorgänge erleichtert zudem die Nachverfolgung. Offene Unterschriften sind unmittelbar erkennbar und können gezielt nachgehalten werden. Insgesamt sparen wir dadurch Zeit und gestalten den Prozess sowohl für unsere Mitarbeitenden als auch für die Unterzeichnenden deutlich einfacher.


Christian

Head of IT atACSYS Lasertechnik GmbH

Mechanical or Industrial Engineering

101–200 employees

Use cases:E-Signature
5.0
In the last 6 months

Intuitive Lösung für digitale Signaturen, besonders für Unternehmen mit hohem Dokumentenaufkommen

What did you like?

Paperless erleichtert die tägliche Arbeit erheblich, insbesondere, wenn regelmäßig viele Dokumente von Kunden digital unterschrieben werden müssen. Die Bedienung ist intuitiv und über die Weboberfläche lassen sich Formulare schnell und unkompliziert zusammenstellen. Besonders positiv finde ich, dass Paperless ein deutscher Anbieter ist. Das schafft Vertrauen, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und die Einhaltung europäischer Anforderungen. Aus meiner Sicht ist es wichtig, innovative Softwarelösungen aus Deutschland zu unterstützen. Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige, benutzerfreundliche und datenschutzorientierte Lösung für digitale Signaturen suchen.

What did you not like?

Wünschenswert wäre eine noch breitere Integration von Paperless in andere Cloud-Anwendungen, damit digitale Signaturen ohne Umwege direkt aus den jeweiligen Systemen heraus eingeholt werden können. Außerdem wäre neben dem klassischen Abonnement ein nutzungsbasiertes Preismodell eine interessante Ergänzung. Gerade Unternehmen, die den Dienst nur zu bestimmten Zeiten im Jahr intensiv nutzen, könnten dadurch Kosten sparen.

Which problems are you solving with the product?

Paperless reduziert den Aufwand für die Einholung von Unterschriften erheblich. Dokumente müssen nicht mehr ausgedruckt, unterschrieben, eingescannt und per E-Mail zurückgesendet werden, was Zeit spart und den gesamten Prozess beschleunigt. Besonders bei einer größeren Anzahl von Kunden oder Vertragspartnern behält man jederzeit den Überblick über den Status der Signaturen und kann Dokumente strukturiert verwalten. Das erleichtert die Organisation und beschleunigt Freigabeprozesse. Durch den integrierten Formular-Builder lassen sich digitale Formulare schnell erstellen und direkt zur Unterschrift versenden. Das spart Papier, reduziert Medienbrüche und vereinfacht die Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern deutlich.


Christian

Inhaber atCF Property Management

Real Estate

0–10 employees

Use cases:Document CreationE-SignatureOnline Form Builder
4.0
In the last 6 months

Schnelle und einfache Verarbeitung vom Veträgen und Dokumenten

What did you like?

Ich mag an Paperless den einfachen und übersichtlichen Aufbau des Programms. Besonders hervorzuheben ist die effiziente und schnelle Verarbeitung von Dokumenten sowie die unkomplizierte Einholung von Unterschriften. Das automatisierte System, bei dem Dokumente der Reihenfolge nach versendet werden, erleichtert die Abläufe zusätzlich. Außerdem ist das Anlegen von immer wiederkehrenden Dokumenten eine enorme Zeitersparnis.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial besteht bei den Erinnerungsmails für noch offene Dokumente, da hier derzeit keine zusätzlichen Empfänger nachträglich ergänzt werden können. Zudem wurde uns aus Sicht der Adressaten zurückgemeldet, dass es wünschenswert wäre, beim Öffnen von Paperless direkt eine klare Übersicht über alle noch offenen bzw. zu unterschreibenden Dokumente zu erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Zeitnahe Versendung und der schnelle Abschluss von Wohnraummietverträgen und Stellplatzmietverträgen werden deutlich vereinfacht. Auch die Versendung von Datenschutzbestimmungen, SEPA-Lastschriftmandaten etc. funktioniert effizient und zuverlässig. Darüber hinaus unterstützt Paperless die interne Kommunikation im Unternehmen, z. B. beim Versenden von Entscheidungsvorlagen.


Hanna-Katharina

Vemietungsmanagement atBRAWO RE Property Management Brauschweig GmbH

Real Estate

11–50 employees

Use cases:Contract ManagementDocument CreationE-Signature
4.5
In the last 6 months

Intuitives UI + guter Kundensupport. Gute Alternative zum PDF!

What did you like?

Am besten gefällt mir die intuitive Nutzeroberfläche – die Lernkurve ist sehr gering, man kann schnell ins erste Dokument starten. Das Tool ist von der Nutzung her super simpel, jeder kann damit arbeiten. Man merkt, dass die Entwickler mitgedacht haben und viele wichtige Funktionen ins Tool integrierten. Es ist ein junges Team, dem man anmerkt, dass sie mit dem Zeitgeist gehen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet; man erhält in der Regel nach wenigen Minuten eine Rückmeldung zur jeweiligen Frage.

What did you not like?

Größter Kritikpunkt ist meines Erachtens der in Teilen (noch!) begrenzte Funktionsumfang in einigen Nischen-Fällen. Ein paar Beispiele: Es gibt (noch) keine Möglichkeit, Unterschreibende direkt am eigenen Endgerät unterschreiben zu lassen – sie benötigen eine eigene Mail-Adresse und ein eigenes Endgerät, auf dem sie das Dokument öffnen müssen. Dies ist insbesondere bei älteren Zielgruppen teilweise schwierig. Auch besondere Empfänger-Einstellungen (z.B. erst Empfänger A, dann parallel Empfänger B und C, erst dann Empfänger D) sind noch in der Entwicklung und bisher nur ein verstecktes Beta-Feature. Manche Features wie Regeln sind hinter höherpreisigen Abo-Modellen versteckt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Paperless für unsere Arbeitsprozesse, die mit digitalen Unterschriften zutun haben. Ich sehe die Vorteile insbesondere darin, dass wir nicht auf traditionelle Programme (wie Adobe) zurückgreifen müssen, das Erstellen und Unterschreiben von Dokumenten einfacher geworden ist und wir eine zentrale Ablage innerhalb des Programmes besitzen. Zudem ist die Rechtssicherheit ein wichtiger Aspekt, insbesondere im Kontext des Datenschutzes und ggf. NIS-2.


Thomas

IT-Systemadministrator atAvento Intensivpflege GmbH & Co.KG

Hospital & Health Care

51–100 employees

Use cases:Contract ManagementDocument CreationE-Signature
5.0
In the last 12 months

Ist ein praktischer und effizienter Weg zur Kommunikation.

What did you like?

Besonders hilfreich an Paperless ist, dass man Vorlagen für wiederkehrende Verträge strukturiert ablegen kann und dadurch bei neuen Fällen nur noch die jeweiligen individuellen Felder ausfüllen muss. Außerdem behält man jederzeit den Überblick darüber, ob Mandanten oder beteiligte Personen ein Dokument bereits geöffnet haben und wie weit der jeweilige Prozess fortgeschritten ist. Zusätzlich kann man bei Bedarf eine Erinnerung versenden, sodass die Empfänger erneut einen direkten Link zur Datei erhalten und offene Vorgänge schneller abgeschlossen werden.

What did you not like?

Was uns an Paperless weniger gefällt, ist, dass nicht abgeschlossene Dokumente nicht direkt als PDF exportiert werden können – dadurch bleibt oft nur der Umweg über einen Screenshot. Zudem ist es unpraktisch, dass gelöschte Dokumente nicht in einem Papierkorb landen und sich somit nicht erneut öffnen oder wiederherstellen lassen, falls sie versehentlich entfernt wurden. Ein weiterer Nachteil an Paperless ist, dass man ein Template versehentlich direkt bearbeiten und ausfüllen kann, ohne eine zusätzliche Sicherheitsabfrage zu erhalten. Sinnvoll wäre hier ein Hinweis oder eine Bestätigungsabfrage, ob man das ursprüngliche Template wirklich bearbeiten möchte oder stattdessen eine Kopie erstellen will. Dadurch ließen sich unbeabsichtigte Änderungen an Vorlagen vermeiden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Paperless lassen sich Verträge strukturiert vorbereiten, verwalten und archivieren, wodurch der gesamte Abschlussprozess deutlich übersichtlicher wird. Durch gespeicherte Vorlagen können neue Verträge schnell erstellt werden, indem nur noch die individuellen Daten ergänzt werden. Außerdem behält man den Überblick, welche Verträge bereits geöffnet oder bearbeitet wurden, und kann bei Bedarf Erinnerungen versenden, um den Abschluss effizient voranzutreiben.


Daniela

Teamleiter Marketing atDr. Meindl und Partner Verrechnungsstelle GmbH

Health, Wellness and Fitness

101–200 employees

Use cases:Contract Management
5.0
In the last 12 months

Ein klar strukturiertes, rechtssicheres Tool für unkomplizierte Vertragsunterzeichnungen

What did you like?

Paperless überzeugt durch seine einfache Handhabung: Entweder lässt sich ein hochgeladenes PDF-Dokument in Sekundenschnelle an verschiedene Empfänger versenden, oder der praktische Baukasten ermöglicht das direkte Erstellen von Dokumenten im Tool. Die automatische Erinnerungsfunktion nach dem Versand zur Signatur erweist sich dabei als äußerst hilfreich. Zudem ist die Möglichkeit, Formulare zu erstellen und diese unkompliziert per Link zu verteilen, ein großer Pluspunkt. Abgerundet wird das Gesamtbild durch einen sehr guten Service und eine superschnelle Rückmeldung bei Fragen, was die Nutzung besonders angenehm macht.

What did you not like?

Mir sind bei Paperless lediglich kleinere Schwächen aufgefallen. So lassen sich die in ein hochgeladenes PDF eingefügten Textfelder, die vom Signierenden ausgefüllt werden sollen, teilweise nicht vollständig homogen in das bestehende Dokument einfügen. Auch der Bausteinkasten für Paperless-Dokumente könnte noch etwas ausgefeilter sein. Beispielsweise wäre es hilfreich, wenn sich eingefügte Tabellen mit auszufüllenden Checkboxen kombinieren ließen. Insgesamt handelt es sich jedoch um Kritik auf sehr hohem Niveau, denn das Team von Paperless reagiert schnell und zuverlässig auf jede Problemstellung.

Which problems are you solving with the product?

Paperless löst gleich mehrere praktische Herausforderungen im Arbeitsalltag: Das mühsame „Hinterher-rennen“ nach Unterschriften entfällt vollständig, da Dokumente digital, schnell und nachvollziehbar unterzeichnet werden können. Besonders bei Protokollen oder Vereinbarungen, die von mehreren Personen signiert werden müssen, vereinfacht das Tool den gesamten Prozess erheblich. Durch rechtssichere Unterschriften bietet es zudem ein hohes Maß an Verlässlichkeit. Ein weiterer Vorteil ist die hochwertige Optik sowie die sehr gute Usability für die signierende Person, wodurch der Unterzeichnungsprozess für Kundinnen und Kunden besonders angenehm und professionell wirkt.


Jonas

Projektmanager atregionalwerke GmbH & Co. KG

Utilities

11–50 employees

Use cases:Document CreationE-SignatureOnline Form Builder
5.0
In the last 12 months

Moderne Dokumentenprozesse, die wirklich Zeit sparen!

What did you like?

Am besten gefällt uns, dass Paperless.io komplexe Dokumentenprozesse in eine sehr übersichtliche und leicht verständliche Oberfläche überführt. Dadurch können auch Mitarbeitende ohne technische Vorkenntnisse sofort produktiv arbeiten. Besonders hilfreich ist die flexible Automatisierung – wiederkehrende Abläufe lassen sich in wenigen Minuten als Templates oder Workflows abbilden, was manuelle Nacharbeiten nahezu vollständig eliminiert. Das Preismodell von Paperless.io ist ebenfalls positiv hervorzuheben: Es ist transparent, fair strukturiert und ermöglicht es auch kleineren Teams, ohne große Anfangsinvestitionen direkt produktiv zu starten. Besonders angenehm ist, dass Funktionen klar nachvollziehbar gestaffelt sind und man genau für den Umfang bezahlt, den man tatsächlich benötigt.

What did you not like?

Bisher ist uns im täglichen Einsatz nichts wirklich Gravierendes aufgefallen, sodass wir insgesamt sehr zufrieden mit der Lösung arbeiten können.

Which problems are you solving with the product?

Mit Paperless.io lösen wir vor allem die Probleme rund um manuelle Dokumentenprozesse, wie das Verlieren von Dateien, langwierige Abstimmungen oder fehleranfällige manuelle Freigaben. Papierbasierte Abläufe gehören der Vergangenheit an, da alle Dokumente digital erfasst, versioniert und zentral verwaltet werden.


Florian

Junior-Prozessmanager atCLASSEN Gruppe

Paper & Forest Products

1,001–2,000 employees

Use cases:Contract ManagementDocument CreationE-Signature
5.0
In the last 12 months

Effizientes Vertragsmanagement mit Paperless

What did you like?

Paperless hat unser gesamtes Vertragsmanagement enorm vereinfacht. Besonders hilfreich ist der schnelle und unkomplizierte Vertragsabschluss. Unsere Kunden können bequem digital von unterwegs unterschreiben, wodurch sich die Zeit bis zum Abschluss deutlich verkürzt hat. Außerdem behalten wir dank der klaren Übersicht und automatischen Reminder jederzeit den Überblick über alle Verträge. Auch das Erstellen und Anpassen von Verträgen ist heute super einfach. Früher musste unsere MarCom-Abteilung eine InDesign-Datei ändern, wenn wir eine Formulierung oder einen Vertragsbestandteil anpassen wollten, jetzt können wir das direkt selbst machen. Und nicht zuletzt ist der Support großartig: unser Ansprechpartner ist immer erreichbar und kümmert sich zuverlässig um unsere Anliegen.

What did you not like?

Ich würde mir einen Formelkatalog wünschen. Es gibt ein Hilfe-Portal, allerdings wäre es super, wenn es eine kompakte Seite gäbe, auf der direkt die Formel-Bausteine zu finden sind. Zu Beginn mussten wir unsere Prozesse ein wenig an Paperless anpassen. Theoretisch ist alles möglich, allerdings teilweise mit zusätzlichen Entwicklungskosten verbunden. Inzwischen haben wir uns aber komplett daran gewöhnt, wissen genau, was Paperless kann und möchten es im Alltag nicht mehr missen.

Which problems are you solving with the product?

Paperless hat unseren Vertragsprozess stark vereinfacht. Unsere Kunden müssen Verträge nicht mehr ausdrucken, unterschreiben und einscannen, sondern können sie einfach digital und von unterwegs unterzeichnen. Dadurch verkürzt sich die Zeit bis zum Vertragsabschluss enorm. Gleichzeitig behalten wir dank automatischer Reminder und einer klaren Übersicht jederzeit den Überblick über noch nicht unterzeichnete Verträge.


Ida

Specialist Sales & New Business Development atenviado GmbH

Logistics and Supply Chain

11–50 employees

Use cases:Contract ManagementDocument CreationE-Signature
4.5
Older than 12 months

Ein solides Dokumentenmanagement und e-signature Tool.

What did you like?

Ich verwende Paperless nun seit einiger Zeit und bin absolut begeistert von dem Tool. Mit Paperless lässt sich wie der Name schon sagt das Dokumenten und Vertragsmanagement papierlos und effizient gestalten. Man kann zum einen mit den vorgefertigten Textbausteinen Verträge intuitiv selbst gestalten und dies auch kollaborativ im Team. Zum anderen sind Freigabeprozesse zur Qualitätssicherung etabliert. Es besteht auch die Möglichkeit die Dokumente zur elektronischen Signatur weiterzureichen. Ich musste nicht stundenlang die Bedienungsanleitung studieren, um loszulegen.

What did you not like?

In den bisher gemachten Erfahrungen konnten nur wenig konkrete Verbesserungsmöglichkeiten festgestellt werden. Der Kundenservice bietet hinsichtlich der Breite an Kanälen zur Erreichbarkeit (24/7 Hotline, Chat und E-Mail) und hinsichtlich der Qualität des Supports noch Raum für Verbesserungen. Zudem sollte etwas mehr Marketing betrieben werden, um als Alternative zu den Platzhirschen wie zum Beispiel Adobe Sign wahrgenommen zu werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem Produkt lassen sich Verträge ganz simpel (aus)gestalten und formulieren. Nach der Erstellung können die Dokumente an einen Vorgesetzten beziehungsweise Unterschriftsberechtigten zur Kontrolle und Unterschrift weitergegeben werden. Der ganze Workflow funktioniert papierlos und ist in den einzelnen Bearbeitungsschritten nachvollziehbar. Außerdem entspricht alles den datenschutzrechtlichen Standards und Vorschriften. Als jemand, der früher viele physische Dokumente hatte, habe ich jetzt die Möglichkeit, all meine Unterlagen digital zu speichern. Die intelligente Suchfunktion hilft mir, jedes Dokument im Handumdrehen zu finden, selbst wenn ich mich nur an wenige Stichwörter erinnern kann.


Anita

Projektleiter atARAG

Insurance

2,001–5,000 employees

Use cases:E-Signature
4.5
Older than 12 months

Einfache Vertragserstellung mit Templates

What did you like?

Mit Paperless wird die Vertragserstellung zum Kinderspiel. Zudem können einfach und schnell auch wiederkehrende Dokumente wie NDA's etc. für unterschiedlichste Personen erstellt und versendet werden. Dank der zu definierenden Variablen innerhalb eines Dokuments, ist das abändern von Informationen zur Person, Adresse etc. schnell und einfach.

What did you not like?

Dokumente können aktuell einfach per Link unterschrieben werden, was ein Risiko bei kritischeren Dokumenten darstellt. Hier wäre es wünschenswert wenn dies um einen 2. Faktor erweitert wird. Zudem wäre das Zuweisen von Dokumenten zu Ordnern zur besseren Übersichtlichkeit super.

Which problems are you solving with the product?

Dank Paperless können wiederkehrende Dokumente einfach und schnell bereitgestellt werden. Es findet kein Chaos mehr mit Worddateien statt, in denen mühselig die richtigen Platzhalter gefunden und ersetzt werden müssen. Womit weniger Fehler auftauchen. Zudem ist die Digitalisierung der Vertragsunterzeichnung in Zeiten von Remote-Zusammenarbeit ein extremer Zugewinn.


Kevin

CTO atFynn UG (haftungsbeschränkt)

Financial Services

0–10 employees

Use cases:E-Signature
5.0
In the last 30 days

Umfassende Unterstützung beim Onboarding

What did you like?

Die Plattform von Paperless ist sehr übersichtlich und einfach zu handhaben und beinhaltet alle Funktionen, die man für's digitale Unterschreiben braucht. Während des Onboardings gab es eine ausführliche Einführung in die Funktionen der Webseite, bei Fragen war unsere Ansprechpartnerin immer schnell erreichbar. Preislich kommt man bei Paperless deutlich günstiger weg als bei den großen Anbietern, weshalb wir mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden sind.

What did you not like?

Kleine Schwachpunkte bei Paperless: Man kann abgeschlossene Prozesse nicht in andere Workspaces verschieben, ohne dass dieser in den Entwurfsmodus zurückgesetzt wird. Die Template-Funktionen sind teilweise nicht so intuitiv bedienbar.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Paperless zum einen, um Unterschriften auf Papier durch digitale Unterschriften zu ersetzen und zum anderen, um nicht mehr auf unsichere unzertifizierte Unterschriften zurückgreifen zu müssen. Für unsere Standardverträge arbeiten wir zudem mit der Tamplate-Funktion.


Anne

Controllerin atMAX Power Products

Wholesale

11–50 employees

Use cases:Document CreationE-Signature
5.0
In the last 30 days

Weniger Papierkram, mehr Zeit für Arbeitsalltag

What did you like?

Formulare, Verträge und Prüfprotokolle lassen sich auf jedem Gerät digital ausfüllen. Dazu kommt, dass Handyfotos und andere Dateianhänge direkt hochgeladen werden können, etwa für Mängel- oder Bautagebuch-Dokumentation. Außerdem sparen wir uns viel Nachfassen: Automatische Erinnerungen und der Statusüberblick zeigen uns sofort, wo ein Vertrag hängt und wann wir aktiv werden sollten.

What did you not like?

Bisher läuft alles super. Bei Problemen reagiert der Support sofort und steht immer zur Verfügung.

Which problems are you solving with the product?

Zwischen der mündlichen Einigung und dem unterschriebenen Vertrag verstrich bei uns früher oft zu viel Zeit. Der Aufwand mit Drucken, Unterschreiben, Einscannen und Zurücksenden war für viele Kunden eine echte Hürde, und so ist uns in dieser Phase der eine oder andere Auftrag noch verloren gegangen. Heute versenden wir den Vertrag über Paperless unmittelbar nach dem Termin, und der Kunde unterschreibt bequem innerhalb weniger Minuten. Dadurch kommen wir deutlich schneller zum Abschluss und hinterlassen gleichzeitig einen modernen, professionellen Eindruck. Ein weiterer Vorteil: Sämtliche unterschriebenen Verträge liegen gebündelt an einer Stelle, sodass Buchhaltung und Projektteam ohne Umwege darauf zugreifen können.


Stefan

Projektleiter atWeisenburger Bau

Real Estate

501–1,000 employees

Use cases:Contract ManagementE-Signature
5.0
In the last 30 days

Unkompliziert, rechtssicher, made in Germany, genau das, was wir gesucht haben

What did you like?

Die Oberfläche ist so intuitiv, dass bei uns jede:r im Team ohne Einarbeitung direkt loslegen konnte, und auch unsere Kund:innen kommen beim Unterschreiben ohne Rückfragen zurecht. Besonders schätzen wir die Vorlagen mit Variablen: NDAs, Rahmenverträge und Freelancer-Vereinbarungen erstellen wir damit in wenigen Minuten, ohne jedes Mal ein Word-Dokument anzupassen. Außerdem sehen wir jederzeit, wer ein Dokument geöffnet hat und wo es im Prozess hängt, und die automatischen Erinnerungen ersparen uns das Hinterhertelefonieren. Dass Paperless in Deutschland gehostet wird, ist für uns und unsere Kund:innen aus Datenschutzsicht ein echtes Plus.

What did you not like?

Der Dokumenteneditor ist bei komplexeren Layouts manchmal etwas eingeschränkt, zum Beispiel bei verschachtelten Tabellen oder sehr individueller Formatierung. Außerdem würden wir uns mehr native Integrationen wünschen, etwa mit MS365 oder unseren Projektmanagement-Tools, damit Dokumente noch nahtloser in unsere bestehenden Abläufe passen.

Which problems are you solving with the product?

Als Boutique-Tech-Team starten wir regelmäßig neue Projekte und erweitern Teams unserer Kund:innen kurzfristig. Das bedeutet viele Verträge, NDAs und Vereinbarungen in kurzer Zeit. Früher lief das über Word, PDF-Export, DocuSign, E-Mail und manuelles Nachhaken, was oft Tage gedauert hat. Mit Paperless ist ein Vertrag heute innerhalb weniger Minuten erstellt, verschickt und rechtssicher unterschrieben. Alle Dokumente liegen zentral an einem Ort, wir haben volle Transparenz über den Status und sparen spürbar Zeit, die wir lieber in unsere Projekte stecken.


Felix

Geschäftsführer atFlowd GmbH

Computer Software

0–10 employees

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