Mailingwork Erfahrungen & Reviews (153)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Mailingwork sagen
Basierend auf 153 Bewertungen
Mailingwork wird für seinen kompetenten Support, die DSGVO-Konformität und die umfangreichen Funktionen für E-Mail-Marketing und Automatisierung geschätzt. Viele finden das Tool einfach zu bedienen, insbesondere für die Erstellung und Verwaltung von Newslettern. Einige Benutzer berichten jedoch von einer steilen Lernkurve und einer komplexen Benutzeroberfläche, während andere gelegentliche Langsamkeit und begrenzte Anpassungsmöglichkeiten der Vorlagen erwähnen. Trotz dieser Nachteile gilt Mailingwork als zuverlässige Lösung für die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen, die Segmentierung von Zielgruppen und die Automatisierung von Marketingmaßnahmen.
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“Mailingwork ist eine gute Plattform um Malings an einen großen Kundenstamm zu versenden.”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
Online Vertrieb und Digital Marketing bei
Volksbank Heinsberg eG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Was gefällt Dir am besten?
1. Einfaches Anpassen von Mails im Inhalt und Adressaten 2. Ausschließung von Mailabmeldern für alle weiteren Mailings --> hält die Fehlerquote an unerwünschten Empfängern gering. 3. Statistiken einsehen
Was gefällt Dir nicht?
Der Zeitgesteuerte Versand hat bei uns schon mehrmals nicht funktioniert, sodass wir den Versand manuell anstoße mussten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mailings an eine große Anzahl an Kunden zu versenden, die wir personalisiert anschreiben wollen.
Was gefällt Dir am besten?
Die Erstellung von neuen Newslettern auf der Basis eigener Templates geht zügig vonstatten und lässt sich auch schnell von kurzfristig eingewiesenen Kollegen (z.B. für eine Urlaubsvertretung) durchführen. Der (geplante) Versand sowie die Auswertungsmöglichkeiten entsprechen genau unseren Anforderungen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einrichtung von An- und Abmeldesetups sowie die Erstellung von Templates direkt in Mailingwork ist - insbesondere für Einsteiger - ein wenig "holprig" geraten und erfordert eine überdurchschnittliche Einarbeitungszeit / Beschäftigung mit dem Thema.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der zuverlässige Versand an Spam-Filtern vorbei ist einer der größten Vorteile. Ebenso das Handling, dass nach kurzer Einarbeitungszeit routiniert vonstatten geht.
“Sehr umfangreiche und einfache Bedienungsoberfläche, zudem ein sehr guter Support. ”
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Marketing Assistant bei
PCC SE
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Chemikalien
Was gefällt Dir am besten?
Die Nutzeroberfläche ist sehr umfangreich und zudem sehr einfach zu bedienen. Die Einführung in das Programm ist sehr verständlich. Der Support ist stark und setzt die Wünsche der Kunden schnell um.
Was gefällt Dir nicht?
Wir sind vollkommen zufrieden und haben momentan nichts am Programm auszusetzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sehr einfache Erstellung der Newsletter. Die Versendung der Mails ist sehr schnell. Zudem sind umfangreiche Auswertungen der versendeten Mails möglich.
“Einfaches, vielseitiges und modernes Programm”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Annika
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiterin Marketing bei
Ostsee Campingpartner KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Was gefällt Dir am besten?
Das System ist sehr einfach anzuwenden und bei Problemen kriegt man eine schnelle Rückmeldung vom Support Team. Besonders gut gefällt uns, dass der Statistikbereich so umfangreich einsehbar ist.
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungspotenzial würde mir wünschen, Schriftarten zu ändern. Außerdem wäre es manchmal schön, verschiedene Worte oder Begriffe größer darzustellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Vorteile sind für uns: schnelle Erstellung eines Newsletters, alles in einem Programm.
Was gefällt Dir am besten?
Der Baukasten für den Newsletter ist wirlich Top. Das Hochladen der eigenen Fotos funktioniert wirklich schnell und einfach. Ebenfalls gefallen uns die Möglichkeiten zur Auswertung.
Was gefällt Dir nicht?
Die Usability ist ein klein wenig kompliziert. Vorallem wenn man sich alleine in das Programm einarbeiten müsste. Hier könnte man für Newsletterbeginner noch einfach erklären wie man die Versandlisten hochlädt. Das Erstellen des Newsletters ist einfach. das drumherum fordert schon ein wenig Verständnis.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen den Newsletter für die Kundenbindung und Angebote. Damit sparen wir Druckkosten.
“Gutes Produkt und sehr schnelle Hilfe bei Problemen”
4.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
TimeTEX Hermedia Verlag GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Was gefällt Dir am besten?
Bei MW passt sowohl das Produkt als auch der Kundenservice. Kompetente Ansprechpartner holen den Kunden ab und bauen eine für beide Seiten gewinnbringende Partnerschaft auf. So hätte ich das gerne überall: Ich werde gut informiert und kann mich dann auf dieser Basis entscheiden, ohne dass mir Druck gemacht wird. Natürlich muss auch MW Geld verdienen, ich hatte und habe aber nie das Gefühl, dass ich zu bestimmten Produkten gedrängt werde.
Was gefällt Dir nicht?
Wir hatten Probleme mit der Anbindung an Shopware 5. Weil SW5 nur teilweise für Multishop ausgerichtet ist, hatten wir Probleme mit der Anbindung der Newsletter-Formulare. SW5 läuft aber aus und ich verstehe, dass da nicht nachgebessert wird. Sucht man unbedingt einen Negativpunkt, dann wäre es dieser.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Neben der gewöhnlichen Aussendung der Newsletter bietet MW ja viele Möglichkeiten. Durch die einfache Anbindung und die gute Datenbasis haben wir eine riesige Flexibilität und können die Möglichkeiten, die MW bietet, relativ schnell umsetzen. Unsere neueste Errungenschaft ist der zeitversetzte Versand mit Informationen zum Verpuppungsstatus unserer Schmetterlings-Zuchtsets.
“Meine Erfahrungen mit Mailingwork waren in allen Bereichen sehr positiv!”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Kunden- & Projektbetreuung im Online Marketing bei
crosseye Marketing GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Die extrem nutzerfreundliche Oberfläche. Die Newsletter sind alle sehr praktisch aufzusetzen und die Organisation der Abonnentenlisten ist einfach und unkompliziert.
Was gefällt Dir nicht?
Die Bereiche, die ich bisher genutzt habe in meinem Teilbereich der Agentur sind alle sehr gut, für mich gibt es keinen Punkt, der mit nicht gefällt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorteile der Nutzung sind für mich - unkompliziertes Aufsetzen von Newslettern - einfache Organisation von den Abolisten -> Probleme löse ich mit Mailingwork nicht direkt.
“Sehr guter Kundenservice - ich bekomme immer zeitnah Rückmeldung und Antworten auf meine Fragen.”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sylvia
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool bietet viele Möglichkeiten - gerade was das Profiling betrifft. Man steuert damit Inhalte zielgruppenorientiert aus. Auch für die regionale Aussteuerung sind die Zielgruppen sehr hilfreich.
Was gefällt Dir nicht?
Kann ich aktuell noch nicht sagen. Bisher konnten alle Anforderungen erfüllt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es ist einfach in der Handhabung und bietet viele Möglichkeiten.
“Umfassende Mailingsoftware mit Topservice”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Torsten
Verifizierter Reviewer
CEO bei
COUPONS.DE
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Was gefällt Dir am besten?
Mit Mailingwork lassen sich professionell Malings versenden und Nutzer verwalten. Verschiedene Reportings mit u.a. Heatmaps geben umfassende Möglichkeiten zur Auswertung und helfen bei der Optimierung. Auf Kundenwünschen wird eingegangen und der Funktionsumfang stetig erweitert.
Was gefällt Dir nicht?
Aufgrund der vielen Funktionen verliert man leicht den Überblick und benötigt etwas Einarbeitungszeit.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei größeren E-Mail-Empfängerlisten verliert man nicht nur schnell den Überblick, sondern gerät auch schnell in Spamfilter beim Versand. Mailingwork unterstützt beim Whitelisting und sorgt für einen reibungslosen Versand.
“Tolles E-Mail-Marketing Tool”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Senior Projektmanager bei
Sparkassen-Finanzportal GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Was gefällt Dir am besten?
Mailingwork bringt alle Funktionalitäten mit, die ein modernes E-Mail-Marketing Tool benötigt. Trotz hohen Funktionsumfang ist Bedienbarkeit sehr hoch, dank guter Usability. Die Ansprechpartner und der Kundenservice machen einen tollen Job und haben immer eine Lösung.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Möglichkeit eines Mandantensystem hat uns als große Organisation geholfen, auch die dezentrale Einheiten in ein System zu bekommen. Zentral bereitgestellte Inhalte und Kampagnen, konnten lokal angepasst und versendet werden. Wichtig war für uns, dass Mailingwork DSGV-konform durch Sitz und Server-Standort in Deutschland ist.
“Tolles und einfaches Tool für professionelles E-Mailmarketing”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Bereichsleiter bei
EnBW Energiegemeinschaft e.V.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Renewables & Environment
Was gefällt Dir am besten?
Das Mailingworksystem ist sehr einfach zu bedienen - nach einer kurze Einweisung findet man sich sehr schnell selbst zurecht. Wir nutzen das System mit mehreren Benutzern und ein nahezu zeitgleiches erstellen von Content ist möglich. Die komplette Mailingworkmannschaft ist freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und sehr schnell.
Was gefällt Dir nicht?
Das Design der Obefläche und der Dashboards könnten etwas ansprechender sein. Es könnten noch etwas mehr Vorlagen für Mailings und Landingpages vorhanden sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Abwicklung von unserem Mitglieder-Newsletter und Interessenten-Newsletter. Aufbau von Mailinglisten, die regionale und spezifische Zielgruppen beinhalten.
“DSGVO-Konformität vs. Usability”
2.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Senior Digital Marketing Manager bei
Cartamundi Deutschland GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist mit Sitz in Deutschland für alle Herausforderungen rund um die DSGVO gewappnet. Das Thema findet hier besondere Beachtung, und auch in der Vertragsabwicklung wird man hierfür umfassend an die Hand genommen. Der Service ist stets freundlich. Aufgrund seiner Kompleixität kann man mit diesem Tool sicher einiges verwirklichen, leider habe ich hier aber keine Erfahrung da meine HTML Coding Fähigkeiten leider nicht so fortgeschritten sind.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe noch nie ein komplizierteres E-Mail Tool in meiner Laufbahn als Online Marketeer erlebt. Nur wer wirklich fortschrittliche Kenntnisse in HTML-Coding hat, kann mit diesem Tool etwas erreichen. Ich denke Usability kann auch mit Datenschutz einher gehen und schließt sich nicht gegenseitig aus. Wer Baukastensoftware wie Mailchimp gewohnt ist, wird hier schwer enttäuscht. Es gibt zwar die Möglichkeit eines Baukastensystems, dafür muss man sich diesen aber erstmal in einem Template bauen. Es gibt einen "Easy"-Mode, du kannst den Dienstleister bezahlen das er dir ein Template baut, das ist entsprechend teuer und auch nur eine Momentaufnahme der Anforderungen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen damit unser E-Mail Marketing in all seinen Facetten, allerdings behandeln wir das Thema nicht als Main Channel weshalb die Anforderungen gering sind. Der große Vorteil zu anderen Anbietern am Markt ist die Datensicherheit/DSGVO Konformität.
“Einfach nur top! Wir nutzen das Mandantensystem bei der Mercedes-Benz AG. ”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Innovationsmanager bei
Mercedes-Benz AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Dass es genau unser Problem löst. Wir sind durch Mailingwork sehr flexibel in der Kommunikation geworden. Das Mandantensystem ist für einen Konzern die optimale Lösung.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Mailingwork können wir ein einheitliches Design in der Mailkommunikation sicherstellen. Zudem haben wir keine Abstimmungsschleifen mit Dienstleistern, da jeder Nutzer seine Mail von der Gestaltung bis zum Versand in eigen Regie durchführen kann. Erhebliche Kostenersparnis zur Zentralisierung. Außerdem macht es einfach Spaß :)
“Top Leistung zum guten Preis”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Cornelia
Verifizierter Reviewer
Dialog Marketing Manager bei
Koelnmesse
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Was gefällt Dir am besten?
Das man mit dem Team Mailingwork zusammen neue Sachen entwickeln kann und Sie sich auf jeden Kunden individuell einstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Last dioch bitte diese Frage weg. Es gibt nichts was man beanstanden kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das man mit Mailingwork ganz schnell und flexibel auf Situationen eingehen kann, die bei anderen Systemen sehr schwerfällig sind.
Was gefällt Dir am besten?
Aufgeräumte Oberfläche, geniale Funktionen für Online Marketing, gute Integrationsmöglichkeit, flexible Zusammenarbeit
Was gefällt Dir nicht?
Das es keine 100% Garantie gibt nicht als Spam bewertet zu werden ;-)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir kommunizieren aus unserer ETRON Kasse und Warenwirtschaft direkt mit Mailingwork. Sogar im stationären Handel (POS) wird bei uns auf eine ungültige E-Mail Adresse hingewiesen und gleich korrigiert. Ein perfektes Zusammenspiel aus On- und Offline-Welt.
“Nationaler Anbieter mit guten Kundenservice”
4.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Till
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Für uns ist im Sinne der DSGVO-Verordnung ein Anbieter mit Servern in Europa sehr wichtig. Der Editor zum Erstellen der Mailings ist nach einer kurzen Einarbeitung sehr gut nutzbar. Das simple Erstellen von Zielgruppen sorgt ebenfalls für einen effizienten Arbeitsablauf. Bei Fragen steht einem der kompetente Kundensupport jederzeit zur Seite.
Was gefällt Dir nicht?
Anfangs war der Editor etwas gewöhnungsbedürft, nach einer Einarbeitung geht das Erstellen von Newslettern aber schnell von der Hand. Darüber hinaus sind mir bisher keine negativen Punkte aufgefallen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir realisieren mit Mailingwork personalisierte Newsletter und steuern somit eine effiziente externe Unternehmenskommunikation. In ausgewählten Fällen findet das Tool auch zur internen Kommunikation Anwendung. Über einen externen Dienstleister haben wir zudem eine Schnittstelle in unser ERP-System realisieren lassen.
“Für unsere Zwecke aktuell ausreichend, aber wir prüfen bereits Alternative Programme ”
3.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Saskia
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
Im aktuellen
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Nutzerfuhtung im Backend ist übersichtlich
Was gefällt Dir nicht?
Wir benötigen zukünftig viel mehr Optionen und Automatisierungsmöglichkeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Email Newsletter für unsere Agentur und Kunden.
“Tolles System, sehr intuitiv zu bedienen. Umfangreiche Funktionen. Arbeite sehr gerne damit.”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniela
Verifizierter Reviewer
Freelancer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Funktionalität, Automatisierte Kampagnen.
Was gefällt Dir nicht?
Landingpage Funktion könnte noch etwas umfangreicher sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
E-Mail Abonnentenverwaltung, Automatisierte Kampagnen, Abonnentenverwaltung mit An- und Abmeldesetup, Templateverwaltung
“Mailingwork ist ein absolut tolles Tool, welches sich stets weiterentwickelt und an di unternehmerischen Anforderungen von heute und morgen anpasst. Top!”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Getnet Europe
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Das initiale, einfache Set-up, die gute Nutzeroberfläche und der Support:)
Was gefällt Dir nicht?
Keine Nachteile bekannt, da sogar dsgvo konform. :)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vermeidung von manuellen Excel Listen, professionelle Kundenkommunikation, Optimierung von Content
Was gefällt Dir am besten?
Die Plattform ist sehr intuitiv und wurde in den letzten Jahr deutlich weiterentwickelt. Zudem ist der Support der Mitarbeiter sehr gut, auch bei der Umsetzung von "komplexeren" Kampagnen.
Was gefällt Dir nicht?
Die großen Player haben (meist durch Zukäufe) mehr Features (z.B. integrierte Recommendation Engine) - da wäre noch Nachholebedarf. Aber es lässt sich auch mit großen Lösung kombinieren, teilweise gibt es Schnittstellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mailingwork löst hervorragend das Thema-E-Mail Marketing und kombiniert es super mit Lead-Management und dem Kampagnen Planer weclher sich in alle möglichen Kanäle einbinden lässt. Die Whitelabel Lösung ist sehr gut für Agenturen und 3rd Party Anbeiter geeignet (z.B. Einsatz in Konzern Strukturen)
“Das Team von Mailingwork versteht unsere Anforderungen sofort und setzt diese gezielt um.”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sophie
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
Bundesanzeiger Verlag GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Was gefällt Dir am besten?
Freundlichkeit der Mitarbeiter, schnelle Antwortzeiten, konstruktive Vorschläge/Ideen, "Mitdenken", Einfachhit der Anwendung und Umfang der Funktionen der Anwendung
Was gefällt Dir nicht?
In der letzten Zeit gab es öfter Verbindungsschwierigkeiten beim Einloggen in Mailingwork.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
DSGVO-konfome Permissionverwaltung möglich, Umfang der Funktionen in der Anwendung und das "aufgeräumte" Design lassen ein effizientes Durchführen von E-Mail-Marketingmaßnahmen zu.
“Top Service und Beratung”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rehaneo
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
rehaneo GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Die Ansprechpartner und der Kundenservice sind alle sehr schnell erreichbar und man bekommt immer schnelle und freundliche Rückmeldungen. Ebenso werden Lösungen schnell gefunden. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt nichts, was mir nicht gefallen hat
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden unseren Newsletter über Mailingwork und auch ohne große Erfahrung in der Programmierung ist das Tool sehr intuitiv und leicht zu bedienen.
“Hervorragende Software für E-Mail Marketing Automation”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
- bei
w3work
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Einfache und schnelle E-Mail-Erstellung, Adressverwaltung mit Schnittstellenanbindung an CRM, Schnittstelle zu Shopware, umfangreiche Automatisierungsfunktionen zur Kampagnengestaltung, Crossmedialität, Whitelisting der Versandserver, EU-konformer Datenschutz.
Was gefällt Dir nicht?
Hosting ist nur auf cloud-basierten Servern möglich - das Unternehmen verfügt jedoch über umfangreiche Sicherheits-Zertifizierungen, weshalb ein datenschutzkonformes Hosting möglich ist. Damit kann man gern auf mailingwork setzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bestandskundenmarketing, Automatisierung des Marketings, Cross-Selling, Umsatzsteigerung, Newsletter-Analyse, reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Agentur-Kunden
Was gefällt Dir am besten?
Die Erstellung eines Newsletters ist auch für Neulinge einfach, da nach der Layoutauswahl einfach nur die vorgegebenen Felder befüllt werden müssen. Mit der Vorschau-Option lässt sich der Bearbeitungsstand überprüfen. Die Medienverwaltung zeigt alle hochgeladenen Bilder in der Vorschau und ist zugleich Bildbearbeitungsprogramm. Dazu muss einfach auf das Bild geklickt werden. Alle relevanten Bildinformationen werden angezeigt und das Bild kann in Mailingwork projektspezifisch angepasst werden.
Was gefällt Dir nicht?
Natürlich muss man sich zu Beginn im System einarbeiten. Es ist jedoch gut strukturiert, sodass sich alles leicht finden lässt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Probleme lösen wir mit Mailingwork unserer Meinung nach nicht. Wir erstellen ansprechende Newsletter, mit denen wir unseren großen Kundenstamm erreichen. Durch eine gute Analyse können wir die Ergebnisse verständlich auslesen und für den nächsten Newsletter daraus unsere Schlüsse ziehen.
“Sehr gute Betreuung ”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eddy
Verifizierter Reviewer
Projektleiter bei
"Ab in die Mitte! Die City-Offensive Sachsen"
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Public Relations and Communications
Was gefällt Dir am besten?
Flexibel, auf spezifische Wünsche zu reagieren und diese auch schnell umzusetzen
Was gefällt Dir nicht?
Mir ist bis jetzt nichts negatives aufgefallen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Umsetzung der Newsletter, Homepage-Gestaltung nach eigenen Wünschen
“Schnell, einfach und übersichtlich”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nancy
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter Vertrieb bei
ALTERFIL Nähfaden GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Was gefällt Dir am besten?
Auch ohne große Vorkenntnisse können in kurzer Zeit ansprechende Newsletter erstellt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Sehr hilfreich wäre es, wenn eine Rechtschreibprüfung integriert wäre, um Textfehler leichter zu erkennen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Mailingwork kann schnell und einfach eine Verlinkung zu den beworbenen Artikeln im Shop hergestellt werden.
“Perfekt für A/B Testing im CRM Bereich”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
- bei
HUK24
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Was gefällt Dir am besten?
Mailingwork macht es dir einfach A/B Tests zu konzipieren und die Durchführung ist auch kinderleicht!
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool ist für mein Gefühl relativ langsam.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für mich steht die regelmäßige Optimierung im Vordergrund, welche durch das tolle A/B Testing Tool von Mailingwork einem sehr einfach gemacht wird.
“Vielfältiges Tool mit klasse Team dahinter!”
5.0
LM
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa Maria
Verifizierter Reviewer
- bei
Visio Real Consult GmbH & Co. KG und Büroland GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Architecture & Planning
Was gefällt Dir am besten?
Die Hilfsbereitschaft und Kommunikation mit Kundenbetreuer und Support. Die eigenen Ansprechpartner nicht nur sehr nette und sympathische Menschen, auch die Antwortzeit und Bereitschaft eine individuelle Lösung zu finden für jedes Problem ist hier ein ganz großes Plus.
Was gefällt Dir nicht?
An manchen Stellen ist das Tool nicht unbedingt intuitiv bedienbar. Mit ein wenig Zeit oder auch der schnellen Hilfe vom Support kann man aber das Tool problemlos kennenlernen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die Statistiken zu den versendeten E-Mails und Kampagnen können wir unsere Kunden noch besser kennenlernen und verstehen. Wir lernen mehr darüber was unsere Kunden wirklich interessiert und wie wir besser auf sie eingehen können.
“Großartiges und intuitives E-Mail-Tool”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kristin
Verifizierter Reviewer
- bei
Versicherungsunternehmen
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
Intuitive Bearbeitung möglich Übersichtlichkeit Sehr guter Support
Was gefällt Dir nicht?
Fällt mir ehrlich gesagt gerade nichts ein!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Eigenständige Erstellung von E-Mail-Kampagnen
“Ideen spontan umgesetzt”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
- bei
DIE RHEINPFALZ
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Was gefällt Dir am besten?
Super, dass mit Mailingwork eine Idee für ein Onboarding-Mailing spontan umgesetzt wurde. Kein Aktionismus, sondern Schritt für Schritt flossen unsere Vorstellungen in eintragfähiges Konzept, das auch für weitere Kampagnen beste Ausgangsvoraussetzungen bietet.
Was gefällt Dir nicht?
Wechselnde Ansprechpartner durch die hohe Auftragsdichte bei Mailingwork und tiefgehende fachliche Fragen auf unserer Seite machten den Austausch nicht immer einfach. Aber unter dem Strich passte die Hands-on-Mentalität zwischen Auftraggeber und -nehmer.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Brainstorming, Visualizing, Design, Kampagnensetup, Projektmanagement, Backend-Training, Beratung
“Einfach klasse und unkompliziert!”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janine
Verifizierter Reviewer
- bei
Verlag Gute Nachricht GmbH / Umdenk-Akademie
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Was gefällt Dir am besten?
sehr schneller Support, bei größeren Projekten auch Termin vor Ort oder via Zoom möglich, umkompliziertes Erstellen von Newslettern, schnelle und preislich faire Anpassung von Template Wünschen
Was gefällt Dir nicht?
da gibt es eigentlich nichts - in die Handhabung von zurückgehaltenen Adressen etc. muss man sich etwas eindenken, ist aber nicht schlimm
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Mailingwork für das Erstellen und Versenden unserer Newsletter - das funktioniert dort super einfach, ist übersichtlich und verständlich
Was gefällt Dir am besten?
Wenn Sie auf der Suche nach einem Newslettertool sind, das praktisch unbegrenzte Verknüpfungsmöglichkeiten bietet, sind Sie bei Mailingwork genau richtig. Unsere Möglichkeiten, E-Mails passend auf Nutzerinteressen abzustimmen und dynamisch auszuspielen, war selten zuvor in dieser Vielfalt denkbar.
Wir im Team Marketing der LHG Leipziger Handelsgesellschaft haben uns auch stets über die hilfsbereite und offene Kommunikation bei Mailingwork gefreut. Ein großer Dank gilt auch an die Bereitschaft, mit uns gemeinsam "um die Ecke" zu denken und Möglichkeiten zu finden, Shopdaten und unser ERP-System sinnvoll für Newsletter-Kampagnen zu verwenden.
Was gefällt Dir nicht?
Bei allen Systemen und Partnern gibt es Licht und Schatten! Sie dürfen mir aber vertrauen wenn ich sage: Bei Mailingwork finden Sie die perfekt ausgeleuchtete Bühne für Ihre Mailingkampagnen!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor Einführung standen wir vor dem Problem, viele Informationen über unsere Kunden:innen zu haben, jedoch keine sinnvolle Verknüpfung über die verschiedenen Plattformen hinweg zu erreichen. Mit Mailingwork hat es die LHG Leipziger Handelsgesellschaft geschafft, Kunden:innen individueller anzusprechen und passend dazu die richtigen Kontaktpersonen aus unseren Verkaufsteams anzeigen zu lassen. Mailingwork bietet eine große und wachsende API-Schnittstelle, die wir gerne verwenden und nicht mehr missen möchten.
“Äußerst positives Feedback zu Mitarbeitern, Arbeitsweisen etc.”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
- bei
ESSKA.de GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Was gefällt Dir am besten?
Ganz tolle Menschen, die hier arbeiten. Man merkt, dass mitgedacht wird und es wird absolut auf alles eingegangen, was dem Kunden am Herzen liegt. Der Service war überragend, super, einfach top und wir können einfach nichts Schlechtes über Mailingwork sagen. Macht weiter so!
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt wirklich nichts, dass wir zu beanstanden haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Echt mega gutes Tool, dass sehr viele Punkte abdeckt (Profiling, Design, Zielgruppen, Automatisierungen etc.) Wir freuen uns einfach drauf, unseren Newsletter auf ein nächstes Level zu heben.
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