Klar Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 129 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Klar sagen

Klar bietet einen kompetenten Kundenservice und eine intuitive Benutzeroberfläche. Laut Bewertungen auf OMR Reviews bündelt Klar Daten aus verschiedenen Kanälen über eine Anbindung an Shopify, wodurch die manuelle Datenaufbereitung entfällt. Klar ermöglicht den Vergleich verschiedener Attributionsmodelle, zeigt jedoch Schwächen bei Drittanbieterseiten. Laut Bewertungen auf OMR Reviews fehlen Klar Integrationen für Amazon sowie Buchhaltungssoftware und die Dashboards bieten geringe Anpassungsmöglichkeiten. Zudem treten in Klar fehlerhafte Daten bei der Zusammenfassung mehrerer Shops, zeitverzögerte Metriken und gelegentliche Bugs auf.

Noch Fragen offen?

4,8 (129) Basierend auf 129 Bewertungen
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129 von 129 Bewertungen

4,0
In den letzten 12 Monaten

Nützliches Tool für E-Commerce

Was gefällt dir am besten?

Die schnelle Übersicht in einem schönen Dashboard! Zudem ist es sehr einfach neue Plattformen "anzuschließen". Der Kontakt zu den Mitarbeiter:innen ist sehr gut und man erhält immer schnell eine Antwort!

Was gefällt dir nicht?

- KPI's nicht immer erklärt - Noch keine Creative Abbildung von TikTok - Usability könnte noch besser sein

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Attribution durch mehrere Plattformen, Singe Source of Truth


Julien

Sr. Performance Marketing Manager bei Live Fast Die Young GmbH

Fashion

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Marketing Attribution
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Ein Tool das jede E-Com Brand brauch

Was gefällt dir am besten?

Hier wüsste ich gar nicht, wo ich anfangen soll! Klar überzeugt nicht nur mit einem optisch ansprechenden Interface, sondern bietet auch eine übersichtliche Oberfläche, auf der wir alle KPIs auf einen Blick erfassen können. Dadurch lassen sich Analysen deutlich einfacher durchführen und fundierte Rückschlüsse ziehen – insbesondere, welche Themen wir priorisieren sollten. Besonders beeindruckt mich die Vielfalt der Funktionen: von Bestseller-Listen über Profitabilitätsanalysen, Marketing und Retention bis hin zur Attribution. Ein ideales All-in-One-Tool!

Was gefällt dir nicht?

Wir haben aktuell keine Punkte wo wir sagen könnten, dass dies nicht gut funktioniert. Sind sehr zufrieden mit klar und würden es immer mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ganz klar die Leichtigkeit für die Übersicht der KPIs. Von Marketing Kosten, CAC, Bestseller Listen im Zusammenhang mit Produkten die zusammen gekauft werden für die Erstellung von Bundles. Attribution der Marketing Kanäle und Retention Auswertungen.


Andreas

E-Commerce Manager bei Emma & Noah GmbH

Textilwirtschaft

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce ToolsMarketing Attribution
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Tut das was man erwartet.

Was gefällt dir am besten?

Super Onboarding. Läuft von Anfang an und hilft und jetzt schon perfekt die Spendings zu beobachten. Der Blindflug ist vorbei.

Was gefällt dir nicht?

Ist schon stark auf Shopify perfektioniert. Wir mit Shopware müssen etwas dran rum schrauben um das volle Potential zu nutzen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das die Marketingausgaben nicht mehr nur ein reiner Blindflug sind.


Erik

CMO bei MissPompadour GmbH

Großhandel

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce ToolsMarketing Attribution
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Definitiv das mächtigste Tool für den E-Commerce Bereich

Was gefällt dir am besten?

Klar ist ein wahnsinnig umfangreiches und powerful Tool, ohne welches ich niemals einen Online-Shop skalieren würde. Die Insights, die wir gewinnen, helfen uns tagtäglich wichtige Entscheidungen zu treffen und geben uns immer einen klaren Überblick, wo wir stehen.

Was gefällt dir nicht?

Es könnten ein paar mehr Hilfestellungen geben. Das Tool kann einen überwältigen!

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Profitabilität unseres Unternehmens: Wir sehen genau, wie effizient wir auf Tagesbasis arbeiten. Außerdem haben wir immer einen klaren Überblick über unser Marketing und welche unserer Creatives wirklich performen. Zuletzt nutzen wir Klar um verschiedene Produkt-Bundles zu erstellen, basierend auf Daten, denen wir vertrauen können.


Niklas

Co-Founder bei Grow Ruuds GmbH

Internet

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Tolles Tool und Team! KLAR! stellt auf jeden Fall sicher das alles funktioniert. Top!

Was gefällt dir am besten?

Das umfangreiche und strukturierte Onboarding, der schnelle Support und das einfach verständliche User Interface der WebApp. Man findet an einer Stelle im Grunde fast alle Informationen zu seinem Business, seiner Profitabilität und dem CLV der Kunden. Sitefact: Attribution auch dabei 👌🏻

Was gefällt dir nicht?

Es gibt auf jeden Fall noch einige Bereiche in denen sich das Tool über die Jahre noch entwickeln kann. Server Site Tracking zum Beispiel. Wenn das auch noch "drin" wäre, wäre noch besser - schade aber ehrlich gesagt auch kein Weltuntergang bei der Preis/Leistung.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Der Größte Mehrwert besteht in der guten Übersicht. Alle wichtigen KPIs des Stores auf einen Blick. Neben dem Überblick steht der Customer Lifetime Value im Fokus. Eine zentrale Kennzahl, auf die wir für langfristiges Wachstum seit Jahren optimieren. Im Tool bekommt diese den aus unserer Sicht notwendigen Fokus.


Felix

CEO bei 5AM

Design

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce Tools
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Nice interface and customized designs

Was gefällt dir am besten?

Easy to use interface and pretty design. It continues to update new features and flexible for customized functions. The customer service is always very helpful.

Was gefällt dir nicht?

Sometimes the number is incorrect when summing up different stores. Some checkings have to be done before obtain the correct figures. Not so transparent in figures calculation.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Inaccurate figures appear sometimes. a bit hard to generate reports because of the limited lines exporting. User-friendly, nice customer service, pretty interface.


Sydney

Accounting bei Holy

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Nice 1 Stop BI Solution für Ecommerce/DTC Brands

Was gefällt dir am besten?

Einfach aufzusetzen, gibt guten Überblick über alle PNL relevanten Kennzahlen und wie sie sich zusammensetzen. Inzwischen ist zu den Marketing Channel Overviews auf last click Basis noch eine sehr potente Attribution-Solution dazugekommen. Außerdem entwickelt sich Klar stetig basierend auf Kundenfeedback weiter. Support ist auch schnell und kompetent.

Was gefällt dir nicht?

Meistens alles paletti. Manchmal gibt's kleine Synching Issues/Delays, wobei mir nicht transparent ist, ob das an den Data Sources oder an Klar selbst liegt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Super Überblick für Founders, Ops Teams und Marketingteams über die aktuelle Performance ohne nerviges Data Warehouse etc.


Philipp N.

Founder & CMO bei HOLY

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Endlich unsere single source of truth!

Was gefällt dir am besten?

KLAR liefert uns tagesaktuell unsere wichtigsten Metriken, von der P&L zur Marketing-Effizienz verschiedener Kanäle zu Kohorten-Anaylsen. Dadurch haben wir immer einen guten Überblick und verschwenden keine Zeit auf repetitive Analysen. Zudem ist das Tool wirklich intuitiv (selbst mit wachsender Anzahl an Features).

Was gefällt dir nicht?

Es gibt wirklich wenige Dinge, die uns stören. Um aber welche zu nennen: Ab und zu gibt es Daten-Bugs, wodurch die Zahlen nicht stimmen und die Daten vom aktuellen Tag sind zeitverzögert, weshalb man sich idealerweise immer nur die Zahlen exklusive heute anschaut.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1) Alles auf einen Blick zu haben. 2) Zeit zu sparen 3) Trends zu erkennen (zB Kohorten)


Frederick

Gründer (Finance/Ops/Product) bei HOLY

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Zentralisierte Erhebung der wichtigsten Daten in gut übersichtlichen Visualisierungen durch Klar!

Was gefällt dir am besten?

+ Automatisierte Erhebung aller relevanten Daten auch in Echtzeit + Marketing und Productflextables,d ie einen Deep Dive zu Marketing und Produktfragestellungen zulassen + Die manuell justierbare UTM Channel Zuordnung mit Wirkung auf Datenhistorie

Was gefällt dir nicht?

+ Vorgegebene Visualisierungen in den Dashboards ohne Raum für die Integration von neuen Visuals oder auch KPIs + Wenig Möglichkeiten zur bspw. Extrapolation oder Bearbeitung der hochgeladenen Daten (Beispiel, Session Daten, die historisch nicht korrekt eingelaufen sind) + Viele Sichten und KPIs, welche in meinem Bereich eher weniger eine Rolle spielen (Company eigene Definitionen von Metriken beißen sich mit den Klar eigenen Definitionen)

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

+ CaC per Kanal gut ersichtlich -> Kosten/Nutzen in den Marketingkanälen + Aufstellung der Marge / Deckungsbeiträge pro Monat in einer P&L Rechnung gibt Aufschluss über Profitabilität


Sinan

Business & Marketing Analyst bei Wildling Shoes GmbH

Textilwirtschaft

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super Trackingtool, was unser Influencer-Marketing deutlich effizienter gestaltet.

Was gefällt dir am besten?

Influencer-Tracking und die Attribution. So können wir die Customer Journey noch besser verstehen und unsere Kapazitäten dementsprechend besser planen. Wir haben z.B. gemerkt, dass wir mehr in TikTok investieren sollten. :-)

Was gefällt dir nicht?

Es gibt einige Dinge beim Influencer-Tracking, die mir fehlen. Zum Beispiel wäre es cool, wenn das Tool Kosten auf einzelne Tage allokieren könnte, wenn ich den Zeitraum von X zu X einstelle beispielsweise.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das Influencer-Tracking ist deutlich transparenter und effizienter geworden. Insbesondere unsere Kosten für Neukunden sind nun deutlich schneller sichtbar und wir können schneller justieren.


Caren

Teamlead Influencer-Marketing bei ahead GmbH

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Beeindruckendes Tool für klare und effiziente Datenanalyse!

Was gefällt dir am besten?

Klar begeistert uns durch seine Benutzerfreundlichkeit, präzisen Zahlendarstellungen und hervorragenden Kundenservice. Dank des Tools konnten wir unser Geschäftsmodell besser verstehen und effizienter planen. Die ständigen Verbesserungen des Teams machen Klar zu einem unschätzbar wertvollen Partner! Vielen Dank an Max und das Team.

Was gefällt dir nicht?

Wir wünschen uns noch mehr Bildungsressourcen zu bestimmten Themen oder sogar einen Kurs, um unser Wissen weiter vertiefen zu können. Obwohl Klar großartige Funktionen bietet, nutzen wir derzeit die Influencer Sparte noch nicht, da andere Tools unsere Anforderungen an Effizienz besser erfüllen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen klar für unsere Forecast-Szenarios, die Umsatzplanung, Cashflow Management, Datenanalyse, Geschäftsmodellanalyse, KPI-Tracking und vieles mehr. Im Grunde kann man sagen, dass 90 % unserer Datengrundlage aus den Daten von Klar besteht.


Julius

Head of Marketing bei Hundpur Vertriebs GmbH & Pferdegold Vertriebs GmbH

Consumer Goods

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Totale Klarheit über E-Com Daten

Was gefällt dir am besten?

Das Tool ist sehr einfach verständlich aufgebaut und bietet sofort zahlreiche wertvolle Auswertungen (P&L, Auswertungen zu CLV-Cohorten usw.). Das persönliche Onboarding durch einen Klar-Mitarbeiter hat mich begeistert. Ebenfalls der Support, der sehr schnell verfügbar ist.

Was gefällt dir nicht?

Teilweise noch "Kinderkrankheiten" bzw. kleiner Bugs (Mails werden mehrmals versendet, Datenübernahme klappt nicht sofort aus Shopify). Hier ist aber der Support schnell zur Stelle.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Klarheit über P&L auf täglicher Basis, detaillierte Datenanalysen im Bereich Produkt (welche Produkte werden zusammen, nachfolgend etc. gekauft) und CLV


Simon

Inhaber bei Simons Kaffee GmbH

Consumer Goods

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich und benutzerfreundlich

Was gefällt dir am besten?

Das Interface von GetKlar ist äußerst benutzerfreundlich und bietet eine ausgezeichnete Übersicht über die wichtigsten KPIs. Zugegebenermaßen erfordert es anfangs etwas Zeit, sich mit dem Tool vertraut zu machen, da es eine Vielzahl von Funktionen bietet. Doch sobald man sich damit auseinandergesetzt hat, bieten die Datenvisualisierungen eine ansprechende Darstellung und ermöglichen mir mittlerweile einen schnellen Überblick über meine Daten. Der Kundensupport von GetKlar ist ebenfalls hervorragend.

Was gefällt dir nicht?

Gerne mehr Grafiken + Es gibt noch Raum für Verbesserungen im Bereich des Reportings fürs Influencer-Marketing

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnellere Übersicht über die Profitabilität und alle wichtigen KPIs an einem Ort + präzise Berichte


Anna

Marketing Managerin bei Allmedica Arzneimittel GmbH

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Der perfekte Überblick über alle Zahlen.

Was gefällt dir am besten?

Bei uns ist Klar das zentrale Steuerungsinstrument aller unserer Aktivitäten. Wir messen alle unsere Marketingkanäle und die Profitabilität über Klar. Das aufdecken von tatsächlichen Kosten-/Nutzenverhältnisse inklusiver aller Stornierungskosten, Zahlungskosten etc. hat uns schon die eine oder andere Erleuchtung gegeben. Aus unserem Alltag ist Klar nichtmehr wegzudenken.

Was gefällt dir nicht?

Leider gibt es derzeit noch keine Amazon Anbindung, die für unser Geschäft von unschätzbarem Wert wäre.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir messen alle unsere Aktivitäten über Klar. Früher haben wir lose geschaut welcher Influencer geilen Content gemacht hat und geschaut ob der Gutschein eingelöst wurde. Heute sehen wir sofort wieviele Besucher wir bekommen, wie die Kunden sich verhalten und wie die ehrliche Profitabilität der Kunden ist.


Stefan

CEO bei BOXIO

Consumer Goods

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Einfach zu bedienen.

Was gefällt dir am besten?

Interface ist verständlich und nachvollziehbar. Trotz simplem Design kann man sehr viele Cases nachschauen. Wenn man sich schon besser mit dem Tool auseinandersetzt, kann man auch ziemlich ins Detail.

Was gefällt dir nicht?

Related Products ist noch viel zu limitiert. Kaum Filtermöglichkeit und man sieht nur die Produkte nach Zeitansicht. Mir fehlt es dort an verschiedenen Ansichtsmöglichkeiten, zum Beispiel Filter nach einer Produktkombination und wie die Prozentzahl in gewissen Zeitabständen sich verändert hat.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Hauptsächlich Cross- / Up-Selling Geschichten. Gibt kein vergleichbares Tool, dass einem so gute Resultate liefert. Hin und wieder mal Abfragen wie zum Beispiel, wieviele Bestellungen mit bestimmten Rabattcode eingelöst worden sind.


Silas

Shop Content bei BLACKROLL AG

Sport

51–100 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfaches Plug & Play tool mit allen wichtigen eCommerce D2C KPIs

Was gefällt dir am besten?

Die UX des Tools gefällt mir am besten mit dem einfachen Setup der Datenquellen. Im ganzen viel einfach aufzusetzen und zu handeln als PowerBI. Der Support ist auch super reaktiv und hilfreich.

Was gefällt dir nicht?

Ich wünsche mir das Feature des Zeitvergleichs von individuell einstellbaren Perioden in den Flex-Tables. Gerne ausgebautere Export-Features und graphische Darstellungsoptionen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Verfügbarkeit von KPIs zur Business-Steuerung (Kanäle, Produkte etc.). Das ganze verfügbar von Topline bis CM3, d.h. man bekommt ein holistische Bild. Weniger zeitraubend und fehleranfällig als die Daten alle in Excel zu mergen.


Markus

Head of E-Commerce bei Pumpkin Organics GmbH

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Schneller Überblick und gute Deep Dives der wichtigsten Daten

Was gefällt dir am besten?

P&L Logik in allen Ebenen (von Unternehmen bis Produktlevel). Erstellung unterschiedlicher Views erleichtert uns die Auswertung verschiedener Kanäle & Märkte. Man erhält schnell den täglichen Check, wie der Tag läuft

Was gefällt dir nicht?

Einige Daten erst mit etwas Zeitverzug verfügbar, meisten am nächsten Tag um ca 11 Uhr ist alles up to Date. Erstellung neuer Views manchmal etwas kompliziert

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Übersicht unserer täglichen Profitabilität und gesamten P&L. Produkt Profitabilität. Auswertung unserer Verkaufskanäle und Märkte


Michael

CEO & Founder bei Growing Imaginations GmbH

Möbel

0–10 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Mindestes 20 Spreadsheets weniger & Alles auf einen Blick!

Was gefällt dir am besten?

Wer auf mühsame & händische Reportings verzichten möchte, ist hier genau richtig. Sehr einfach Setup mit den wichtigsten Kanälen, welche auch kontinuierlich erweitert werden. Durch die starken & vielfältigen Reports fällt es uns deutlich einfach, die Customer Journey unserer Kunden zu verstehen. Besonders hervorzuheben sind die Insights im Bereich Retention & CLV!

Was gefällt dir nicht?

Kleinigkeiten, diese werden aber als Feedback vom Team schnell umgesetzt oder stehen häufig bereits als Release in den nächsten Tagen an.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Alle relevanten Analysen schnell & einfach an einem Ort (CAC, CLV, AOV, Product Relationship, NetProfit).


Noel

Head of eCommerce bei Zahnheld

Consumer Goods

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Es war noch nie so einfach die Performance unserer Kohorten zu verfolgen!

Was gefällt dir am besten?

Wir verwenden Klar für mehrere Use Cases: Tagesaktuelle P&L, Retention / Kohortenanalyse, Tracking unserer Marketing KPIs. Es ist super einfach das Tool anzubinden und wir haben auch einen klasse Onboarding Service bekommen. Die Kohortenanalyse erlaubt uns auch selbst Kundensegmente zu erstellen für einen noch detaillierteren Überblick. Ständig werden neue Features hinzugefügt, auf Feedback wird auch reagiert. Der Customer Service ist top!

Was gefällt dir nicht?

Hier und da gehen sich die Zahlen noch nicht ganz aus. Das ist aber in der Regel kein Problem, weil das Klar Team sich sehr schnell mit dem Thema auseinandersetzt und die Datenqualität wieder herstellt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil von Klar ist die einfache Erstellung und Segmentierung von Kohorten. Seitdem wir Klar nutzen, haben wir eine viel bessere Sicht auf unser Payback Model.


Niklas

Co-Founder bei The Healthy Pet Co. GmbH

Consumer Goods

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Unverzichtbares Tool für D2C-Brands

Was gefällt dir am besten?

Die Zeitersparnis bei Analysen sämtlicher businessrelevanter KPIs ist enorm. Früher mussten wir alle diese Daten manuell zusammensammeln. Super sind auch die übersichtlichen grafischen Aufbereitungen vieler KPIs. Insbesondere KPIs wie CAC, CLR, CLV, AOV prüfen wir regelmäßig auf einen Klick mit Klar. Auch beim Thema Profitabilität sehr hilfreich. Außerdem richtig spannende Optionen, um Produktperformance & -Beziehungen zu analysieren.

Was gefällt dir nicht?

Für reine Marketing-Analysen noch nicht in der Tiefe brauchbar (ohne Attributionsfeature). Keine Hochrechnung von CLV auf zukünftige Entwicklung.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

- Große Zeitersparnis: Analysen können mit einem Klick erfolgen. - Übersichtliche Aufbereitung von KPIs - auch für Gesellschafter-, Investoren- oder Partner-Präsenationen hilfreich. - Einfache Analyse von Produktperformance - Umsätze, Wiederkauf-Quoten, Upsell, Crosssell etc.


Mario

CMO bei Dogs'n Tiger (The Dood Food Company GmbH)

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce Tools
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Schneller Abruf von wichtigen Kennzahlen

Was gefällt dir am besten?

Wir können in wenigen Minuten alle wichtigen Kennzahlen abrufen. Zudem haben wir ein top Influencer-Tracking - sowohl mit, als auch ohne Rabattcode. Am wichtigsten ist für uns der Profit nach SKU oder pro Order nach Empfängerland. Dies hat uns schon unglaublich geholfen, unsere Ads zu optimieren.

Was gefällt dir nicht?

Leider gibt es keine verschiedenen Pakete, sondern nur eines, welches sich an den Umsatz richtig. Hier wären verschiedene Pakete interessant, da wir nur 20% aller Klar-Funktionen nutzen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Auswertung von relevanten Kennzahlen bzw. Werten


Anonym

Inhaber

Information Technology and Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce Tools
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Bestes Reporting Tool!

Was gefällt dir am besten?

- Alle wichtigen KPIs auf einen Blick in der Overview: so kann man sich super direkt in der früh sein tägliches Update holen - Teamübergreifendes arbeiten möglich: ob CRM, Social Media, Influencer... alles ist direkt in KLAR vernetzt - Man hat zusätzliches nochmal einen guten Überblick über seine Ausgaben & Einnahmen sowie Margen

Was gefällt dir nicht?

Da fällt mir nur wenig ein, aber eine Prognose Funktion wäre z. B noch sehr hilfreich, sowohl für Revenue, aber vor allem auch Sold Units.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

KLAR ist einfach das beste Tool, um sich einen schnellen Überblick zur aktuellen Situation auf ALLEN Channels zu verschaffen! Wir nutzen es mittlerweile als single source of truth in all unseren Steering Meetings.


Jessica

E-Commerce Shop Manager bei 3Bears Foods GmbH

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Das Ende von riesigen, unübersichtlichen Spreadsheets und manuell gepflegten Reports

Was gefällt dir am besten?

Alle Reports und Daten, die sonst in aus verschiedensten Datenquellen manuell zusammengeschustert wurden, findet man in KLAR automatisiert und perfekt aufbereitet, ohne manuelle Arbeit. Mit den Reports kann man komplexe Analysen fahren und in die Tiefen gehen von Product Relationships oder Customer Lifetime Values von verschiedenen Kundensegmenten, aber auch für den täglichen Check In will ich das Tool nicht mehr missen. Besonders hervorzuheben ist das Team um Max Rast, mit welcher Geschwindigkeit sie Features entwickeln und persönlich auf den einzelnen Kunden eingehen. Man merkt welche tiefe Knowledge das Team um Max im E-Commerce Bereich besitzt und einem wird immer weitergeholfen, egal welcher Themenbereich.

Was gefällt dir nicht?

KLAR versucht die Basics für alle E-Com Brands abzubilden, da stößt man ab und zu bei der Individualisierung an die Grenzen des Tools. Allerdings hatten wir bis heute noch keinen Fall, in dem wir nicht mithilfe des Teams von KLAR einen Workaround gefunden haben und/oder das Team zeitnah das Produkt in diese Richtung erweitert hat. Die Voraussetzung für KLAR ist allerdings eine saubere Channel-Logik mit sauberen Tracking Parameter Logiken. Das könnte beim Aufsetzen des Tools ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen. Da das aber eine Grundvoraussetzung für jede Brand sein sollte, sollte das kein Problem sein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Konsolidierung aller wichtigen Daten, Komplexe Analysen, Daily Check Ins. Kaum manueller Maintenance Aufwand.


Florian

E-Commerce Manager bei CASC, Mobile Healthcare Solution GmbH

Health, Wellness and Fitness

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Alles auf einen Blick - big picture und detailliert

Was gefällt dir am besten?

Man kann es einfach verknüpfen mit bestehenden Quellen. Berichte sind vorhanden und müssen nicht konfiguriert werden. Man kann wichtige Dinge aber umstellen in der Ansicht, um alle Daten zu haben. Der Support ist schnell und hilfsbereit

Was gefällt dir nicht?

Es gibt immer wieder mal wieder lange Ladezeiten oder kurze Ausfälle, aber nicht zu häufig

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Alle Daten an einem Platz, Team bekommt Transparenz


Anonym

Consultant

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Die kompletteste BI-Software für E-Com Unternehmen

Was gefällt dir am besten?

Von einer schnellen Übersicht von Profitabilität, Umsatz und Neukunden über state of the art Attribution für alle Channels bis hin zur Entwicklung der segmentierten User-Gruppen bleibt kein Wunsch unerfüllt für alle die eine Top-Notch BI-Software suchen um alles relevante im E-Commerce zu tracken, metriken zu customizen und mit einem intuitiven UI zu arbeiten das aktuell seinesgleichen sucht.

Was gefällt dir nicht?

Einziger Wermutstropfen: Die Zahlen erscheinen erst am nächsten Tag, aktuell ist eine Live-View noch nicht möglich.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Jeder kann sich das für einen BI-Report raussuchen was er möchte. Egal ob granular und detailliert oder das Big-Picture. Hier wird mehr geboten als nur Buzzword-Bingo


Daniel

Performance Marketing Manager (Team Lead) bei Ahead GmbH

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Perfektes Tool für DTC Brands

Was gefällt dir am besten?

Klar bietet eine äußerst übersichtliche und klare Benutzerführung und konzentriert sich auf die wirklich relevanten Kennzahlen in einer Vielzahl von Metriken. Man verliert sich nicht in unwichtigen Details, sondern kann die wichtigsten Kennzahlen (die in vielen DTC Brands ähnlich sind) mit nur wenigen Klicks abrufen und aus verschiedenen Blickwinkeln (Kundentyp, Segmentierungen, Produkttypen usw.) analysieren. Das Tool erleichtert die Arbeit erheblich, selbst wenn man bereits ein Data Warehouse hat, und der Kundensupport ist äußerst schnell und hilfreich.

Was gefällt dir nicht?

Obwohl die grundlegenden Funktionen vorhanden sind und gut funktionieren, gibt es noch einige Aspekte, die fehlen, wie beispielsweise globale Filter für Bestellungen oder eine detailliertere Ansicht zur Auswertung von Influencern. Das Team von Klar ist dahingehend sehr aufmerksam ist und es wurden im Laufe der Zeit viele Funktionen hinzugefügt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Dank Klar entfällt die mühsame, fehleranfällige und zeitraubende manuelle Aufbereitung der Daten. Wir können uns endlich darauf konzentrieren, die Daten auszuwerten und umzusetzen, anstatt unsere Zeit mit Pivot-Tabellen und Verweisen zu verschwenden


Niklas

Founding Partner bei DTC Ventures GmbH

Consumer Goods

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Gamechanger & Next Level Data Tool im E-Commerce

Was gefällt dir am besten?

Klar bietet eine super umfassende Plattform die alle wichtigen Datenquellen zusammenführt. Sei es Umsätze aus Shop, Social Media Kanälen oder Performance Marketing. Es lassen sich aus den Dashboards leicht Handlungsempfehlungen für die Zukunft entwickeln.

Was gefällt dir nicht?

Manchmal treten noch ein paar Bugs in dem Tool auf. Allerdings ist diese Tool auch sehr schnell am wachsen. Am Anfang war ich noch sehr oft auf den Support angewiesen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Klar haben wir ein Tool, welches all unsere Umsätze, Ausgaben und Gewinne aller Kanäle in einem Tool vereint. Es sehr benutzerfreundlich dargestellt und es ist eine leichte Handhabung. Der Support Chat empfinde ich als einen der besten die es gibt. Zu sehr vielen Fragen gibt es direkt Erklärvideos.


Marc

E-Commerce Manager bei Badesofa Interior Design GmbH

Health, Wellness and Fitness

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

BI Lösung perfekt für kleine Firmen geeignet

Was gefällt dir am besten?

Umfasst alle wichtigen Daten, Fakten und Auswertungen, die ein Unternehmen braucht. So kann man von der Margenstruktur der Produkte bis hin zu Kohortenanalysen alles analysieren lassen. Das perfekte BI Tool gerade für kleinere Firmen & Start-ups.

Was gefällt dir nicht?

Das Aufsetzen gestaltet sich etwas mühevoll. Man braucht vielleicht ein wenig um alle Reports zu verstehen. Das volle Potential erkennt man nicht auf den ersten Blick (wobei das kein wirklicher Kritikpunkt ist - es ist einfach sehr mächtig das Tool)

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Keeping track von allen wichtigen Kennzahlen. Identifizierung von Potentialen. Wöchentliche Reportings werden super easy.


Kristian

Business Development Manager bei Naughty Nuts GmbH

Food & Beverages

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Die beste Reporting-Tool was ich kenne

Was gefällt dir am besten?

Übersichtliche Insight zu alles Informationen die wir im Hinblick auf unsere Kennzahlen benötigen. Viele Entscheidungen wurden seit der Nutzung durch Klar gefällt. Variable Kosten können sehr einfach integriert werden, womit wir täglich ziemlich genaue Gewinn & Verlustrechnungen bekommen.

Was gefällt dir nicht?

Eine Währungskonvertierung und die Möglichkeit sich die Benutzeroberfläche selbst zu gestalten würden das Tool perfekt machen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Easy to use und schneller überblick über relevante Kennzahlen erleichtert selbst Neulingen wie ich einer war den Einstieg. Alle Kennzahlen sind hier in einem Tool vereint und nicht in 6 unterscheidlichen Excel-Tabellen


Till

E-Commerce Manager bei emma & noah GmbH

Textilwirtschaft

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Mein neues Lieblingstool!

Was gefällt dir am besten?

Super schnell und einfach aufgesetzt. Der Support ist sehr kompetent und immer zur Stelle! Es ermöglicht mir einen Überblick über alle relevanten KPI's ohne mich in Excel Tabellen zu verlieren.

Was gefällt dir nicht?

Derzeit habe keine Kritikpunkte. Es gab vor kurzem ein paar technische Probleme, aber die wurden auch recht fix behoben.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für mich als eher kreativer Kopf ist der analytische Part schon immer eine Herausforderung gewesen, gerade mit 5 verschiedenen Excel-Tabellen + Googleanalytics war ich schnell mal verloren. Mir bietet das Tool eine vereinfachte Übersicht über alles, was ich benötige und bietet mir schnell die Möglichkeit Zusammenhänge zu erkennen, die uns im Marketing vorantreiben (z.B. Bundlemöglichkeiten erkennen)


Mawe

Marketing Operarions Manager bei Noorlys

Fashion

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

KLAR - DAS Tool zur erfolgreichen Skalierung von E-Commerce Brands

Was gefällt dir am besten?

Der Support ist Top! Zusätzlich ist das KLAR Team dauerhaft bemüht Features und Hinweise aus der Community umzusetzen und aus einer "Brand-First" Sicht zu denken.

Was gefällt dir nicht?

Die Creative-Section hat noch Potential, aber das KLAR Team plant bereits ein weiteres Upgrade.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1) Profitabilitätsberechnung 2) Budget-Allokation 3) Pricing-Mechanismen


Julian

Co-Founder bei chaerry GmbH

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Praktisches Datenanalyse-Tool für E-Commerce Unternehmen

Was gefällt dir am besten?

Im Allgemeinen erst einmal die einfache Bedienbarkeit. Man kann problemlos durch alle Berichte navigieren. Außerdem finde ich den Retention Bericht total hilfreich, um Wiederkaufsraten etc. pro Kanal zu prüfen. Sehr praktisch ist außerdem der Bereich Product Relationships, weil einem dieser die Möglichkeit gibt, Erkenntnisse für künftige Cross- und Upsells zu generieren.

Was gefällt dir nicht?

Z.T. fehlerhafte Daten. Dies kann manchmal daran liegen, dass in den Data Sources nicht alle Daten aus den Kampagnen und Kanälen korrekt übermittelt werden (denn anders als viele andere Daten-Tools läuft die Verknüpfung zwischen Klar und Plattform über die Definition von Dimensionen und nicht über einen Tracking Pixel) bzw. in unserem Fall unser Produktportfolio aus regulären Shop-Produkten und aus einem Abo-Modell bestehen, welche über Klar unterschiedlich abgebildet werden müssen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Sämtliche Business Daten gebündelt in einem Tool. Wir brauchen nicht Daten aus diversen Quellen zusammen zu führen, sondern haben in Echtzeit Daten zu Profitabilität, Marketingeffektivität und Käuferverhalten visuell ansprechend aufbereitet. Vor allem Deckungsbeiträge bzw. Contribution Margin sind hilfreiche Indikatoren dafür wie profitabel wir verkaufen.


Stuart

Performance Marketing Manager bei Tastillery

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Das Tool rettet ECommerce Unternehmen!

Was gefällt dir am besten?

Single source of truth - was bleibt groß zu sagen? Pflicht für alle eCom Unternehmen. Gutes Preis Leistungsverhältnis, pfiffige Gründer, schnelles und leichtes no Code onboarding, regelmässige neue Features, was will Unternehmer mehr? Keep up the good work. 🙌

Was gefällt dir nicht?

Aktuell noch keine Amazon Integration - nur noch eine kleine Frage der Zeit bis das auch supported wird!

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Profitabilität meiner orders und Produkte, KPI Analysen, Marketing Budget Allokation


Daniel

Chief Grill Officer bei Grill Supply

Food & Beverages

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Klare Empfehlung - Tolles Produkt

Was gefällt dir am besten?

Klar ist genau auf die Bedürfnisse von eCom Brands ausgelegt und verbindet alle wesentlichen Wachstumtreiber in einem Tool - Akquisition, Retention & Finanzen. Außerdem kann Klar sehr einfache auch komplexere Set Ups abbilden. Wir verkaufen zum Beispiel Europa-weit und haben für verschiedene Länder jeweils verschiedene Shopify Instanzen aber nicht zwangsläufig separate Ad Accounts. In Klar lässt sich das in wenigen Minuten abbilden. So haben wir immer unser gesamtes Business als auch die einzelnen Länder genau im Blick.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell ist noch keine Währungskonvertierung möglich. Kleineres Thema aber da wir auch in UK arbeiten mit einem Shopify Account der in Pfund läuft würde es das uns noch einfacher machen. Wird aber bis Ende des Jahres kommen wurde uns gesagt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Klar hilft mir als Gründer immer alles im Blick zu haben aber gleichzeitig auch in die Tiefe zu gehen, wenn notwendig. Ich checke täglich ob wir on track sind mit unseren Zielen in den Märkten, und wie sich unsere Kohorten entwickeln. Unser Team liebt auch die neuen Influencer und Creative Reports, da Paid Social und Influencer unsere Haupt Kanäle sind und man hier wirklich sehr genau analysieren kann, was funktioniert.


Benjamin

CEO bei yfood labs gmbh

Food & Beverages

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

All-in-one Marketing Intelligence Tool

Was gefällt dir am besten?

sehr einfach zu implementieren und anzubinden; sehr gut strukturiert - alle wichtigen Daten und KPIs immer sehr übersichtlich einsehbar

Was gefällt dir nicht?

Ich habe mich mit Max über mehr Individualisierbarkeit ausgetauscht und dachte eigentlich, dass wir es für ZOÉ LU benötigen. Max hat mich aber davon überzeugt, dass es in der aktuellen Phase des Unternehmens von Vorteil ist mit der standardisierten Lösung von Klar zu arbeiten, was auch deutlich ressourcenschonender ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Klar kann ich mir jederzeit unsere kanalübergreifenden Ad Spends ansehen, sehen wie viele Neukunden wir akquiriert haben, wie die Retention und der CLV unser KundInnen sich entwickelt


Patrick

Geschäftsführer bei ZOÉ LU GmbH

Fashion

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr übersichtliches Tool - Weniger Tabs am Morgen

Was gefällt dir am besten?

Das Tool bietet mir als Entscheidungsträger die notwendigen Kennzahlen auf einen schnellen Blick. Besonders angenehm ist die Morning-Mail mit den Zahlen des vergangenen Tages. Ebenso ist das Team immer gut erreichbar und offen für Präsentationen vor dem Team und offen für neue Gadget & Assets innerhalb des Tools.

Was gefällt dir nicht?

Es wäre super wenn man die Möglichkeit hätte die Zugriffe auf verschiedene Zahlen (Margen) für Usergruppen einzuschränken. Ebenso wäre es super, wenn man die automatischen Zahlen-Update-Mails ein wenig konfigurieren könnte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es ist einfach zu nutzen und ermöglicht mir einen schnellen Überblick und bietet auch Junioren Teammitgliedern die Möglichkeit Zahlen zu sehen und insbesondere zu Verstehen.Die Visualisierung im CRM Bereich hilft uns enorm dabei, sinnvollere CRM Funnel zu bauen.


Markus

CMO bei HER ONE

Health, Wellness and Fitness

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

KLAR ist die Reporting/Marketing Lösung für D2C/eCommerce Unternehmen

Was gefällt dir am besten?

Sehr einfache und schnelle Implementation, Daten sind sofort abrufbar, starke Customization bzgl. Filtern von Orders, Relevante KPIs und Funktionen werden nochmals sehr ausführlich im Help Center erklärt. Die Founder & Mitarbeiter sind sehr hilfreich, jederzeit bei Fragen erreichbar und gehen darüber hinaus auch proaktiv auf einen zu.

Was gefällt dir nicht?

Die Möglichkeit sein eigenes Dashboard zu customizen nach eigenen Vorstellungen & relevanten KPIs.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich verringere massiv meinen Workload im Reporting, da ich direkt Live Zugriff auf alle relevanten Daten habe und darüber hinaus nicht mehr auf unendlich viele Google Sheets angewiesen bin und mich durch Ad Accounts graben muss.


Stefan

Performance Marketing bei Olav GmbH

Consumer Goods

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfach unschlagbar!

Was gefällt dir am besten?

Die gute Übersichtlichkeit, vielseitige Individualisierbarkeit, Tiefe der Funktionen und Einfachheit der Benutzung sind einfach top!

Was gefällt dir nicht?

Aktuell gibt es noch Kleinigkeiten die fehlen, aber im Austausch mit Klar wird jeder Wunsch ernst genommen und sehr schnell umgesetzt!

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir arbeiten datengetriebener, wir verstehen endlich die Profitabilität einzelner SKUs und lernen unser Kundenverhalten besser kennen


Paul

Gründer bei MainTea GmbH

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Das wichtigste Analytics Tool für E-Commerce Brands.

Was gefällt dir am besten?

Klar liefert die kompletten Überblick der wichtigsten KPIs unseres E-Commerce Geschäfts. Basierend auf den Daten zur Kundenakquisition, zur Retention und den Produktbeziehung können wir unsere Wirtschaftlichkeit genau überwachen. So treffen wir datenbasierte Entscheidungen!

Was gefällt dir nicht?

Klar bietet wirklich alle wichtigsten Features. Das Team arbeitet außerdem ständig an weiteren Optimierungen, die das Leben einer E-Commerce Brand leichter machen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Klar ist für uns das All-in-One Tool, hilft uns beim Überwachen von Kennzahlen, darauf aufbauend Entscheidung zu treffen und unsere Produktstrategie und unsere Marketingeffizienz zu verbessern.


Julian

Geschäftsführer bei E-Commerce Market für Lebensmittel

Consumer Goods

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Klar hilft jedem Marketeer und Data & Analytics guy, Entscheidungen zu treffen

Was gefällt dir am besten?

1. Out of the box Kohortenansichten in Kombination mit CAC der Kohorte / 2. Einfache Anbindung von Datenquellen / 3. Channel-Einrichtung across Plattformen

Was gefällt dir nicht?

1. Aktuell nur Shopify als relevantes Shopsystem / 2. Amazon Anbindung war zum Testzeitpunkt noch nicht im Produktivbetrieb

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1. Datenaggregation aus verschiedenen Quellen gelöst / 2. Steuerungsperspektiven auf Marketing Spend und ROAS bzw. KUR als Standardansicht gelöst / 3. Individuelle P&L durch eigene Kalkulationen oder feste Werte gelöst


Matthias

Geschäftsführer bei purefood

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Business Intelligence (BI)
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