Klar Erfahrungen & Reviews (106)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Klar sagen
Basierend auf 106 Bewertungen

Klar wird für seinen umfassenden Überblick über E-Commerce-KPIs gelobt, der datengestützte Entscheidungen für Marketing- und Produktstrategien erleichtert. Anwender schätzen das schnelle Setup, die benutzerfreundliche Oberfläche und die wertvollen Reports, einschließlich Kohortenanalysen und Rentabilitätsmetriken. Einige Benutzer erwähnen gelegentliche Datenungenauigkeiten und den Wunsch nach mehr Anpassungsmöglichkeiten. Klar wird jedoch häufig dafür gelobt, dass es Zeit spart, indem es die Datenaggregation automatisiert und eine zentrale Datenquelle bereitstellt, insbesondere für kleinere Teams und Startups.

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“Bestes 3rd party tool!”
5.0
P
In den letzten 30 Tagen
Patrick
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
3RD MAY
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Super intuitiv, top reports, super customer service und einfach gut um alle Performance Marketing Kanäle auf einen Blick zu kontrollieren

Was gefällt Dir nicht?

Nichst wirklich einige Dinge muss man sich erst einarbeiten (bspw. zwei Shops für CHF und EUR) aber sonst sehr einfach

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Attributionsthemen. Kohertenanalyse. Produkte Relationen für starke Bundle Offers etc.
“Tolles Analyse-Tool für E-Commerce Brands”
5.0
L
In den letzten 30 Tagen
Lucas
Verifizierter Reviewer
CFO bei
Toddlekind GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

MIt gefällt die einfache Usability. Weiterhin die Möglichkeit auch Google Sheets mit individuellen Kosten zu verknüpfen.

Was gefällt Dir nicht?

Wünschenswert wäre noch mehr Ist-Kosten an Klar anzubinden. Wichtig sind wären aus meiner Sicht insb. die Logistikkosten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können mit KLAR unser Unternehmen nach CM3/DB§ steuern. Ich kann täglich die finanzielle Unternehmensperformance pro Vertriebskanal sehen.
“Bestes Tool um alle Zahlen und Daten im Überblick zu haben”
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sven
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Leiter bei
Deutsche See GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass das Tool sehr intuitiv und selbsterklärend aufgebaut ist, super schnell lädt und wir alle Daten und Zahlen jederzeit im Blick haben. Wenn es Fragen gibt, ist der Support immer sehr zuverlässig und sehr kompetent - selten so einen guten Support erlebt!

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es keine Kritik, da alle unsere Anforderungen voll abgedeckt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteil ist das wir ALLE Daten an einem Ort im Blick haben. Es erleichtert uns die tägliche Arbeit für diverse Auswertungen die wir benötigen oder um auch unsere festgelegten Ziele im Auge zu behalten.
“Endlich Klarheit über profitables Wachstum”
5.0
R
In den letzten 30 Tagen
Robert
Verifizierter Reviewer
Gründer und CEO bei
recolution GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Klar zwingt uns, unser Business wirklich ganzheitlich zu betrachten – nicht nur Marketing-KPIs, sondern Profitabilität, Deckungsbeiträge, Retention und Kundenwert in einem konsistenten Modell. Statt Reports zu konsumieren, arbeiten wir mit Klar aktiv an konkreten Hebeln, z. B. bei CAC-Zielen, Budgetallokation oder der Bewertung von Produkt- und Channel-Performance.

Was gefällt Dir nicht?

Das ich häufig zu wenig Zeit finde, um mich noch intensiver mit dem Tool zu beschäftigen ;)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klar hilft uns vor allem dabei, Marketing- und Wachstumsentscheidungen konsequent an Profitabilität auszurichten. Statt uns auf isolierte Plattformdaten zu verlassen, sehen wir kanalübergreifend, welche Maßnahmen tatsächlich Wert schaffen – gemessen an CM2, CM3, CLV und Retention. Besonders wertvoll ist, dass Klar falsche Optimierungen verhindert (z. B. Wachstum auf Kosten der Marge) und uns klare Zielkorridore für CAC, Budgeteinsatz und Skalierung vorgibt.
“Klar ist für alle D2C Brands, die ihre Zahlen im Blick haben wollen, ein Must Have!”
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Marek
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
C-Ventures
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersichtlichkeit und immer zeitaktuelle Übersicht der Zahlen. Der super Support und die Features die das Tool für die Auswertung der Zahlen mit sich bringt.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre sehr nice, wenn es eine KI Chatfunktion geben würde, womit man sich genau nach seinen Bedürfnissen Ansichten erstellen lassen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CLV, Profit / Loss Analyse auf schnellstem Blick, immer verfügbar. Kohortenansichten.
“Bestes Data Analytics Tool auf der Welt”
5.0
I
In den letzten 30 Tagen
Idris
Verifizierter Reviewer
E-Mail Marketing Manager bei
SHEKO GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Klar ist super benutzerfreundlich und man findet schnell, alles was man sucht. Die Zahlen, die man in Klar findet, sind die genausten, die man finden kann, weil man wirklich all seine Daten angibt und dann Zahlen erhält, die man sonst nur mit einem erfahrenen CFO sich einkaufen konnte. CLV + Wiederkaufsrate je nach Produkt und vor allem, wann die meisten Kunden nachkaufen, hat uns beispielsweise enorm dabei geholfen unsere Wiederkaufsrate und unseren CLV durch personalisierte Kundenerfahrungen zu steigern.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts, was ich am Tool nicht mag. Es ist super und hat alles, was man sich wünscht, insbesondere Zahlen, auf die man sich wirklich verlassen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auf einen Blick hat man alle seine wichtigsten Zahlen insbesondere CM1, CM2, CM3, CLV, CLV und Ebitda.
“Perfektes Tool für Marketing Attribution”
5.0
L
In den letzten 30 Tagen
Linh
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Armed Angels, Sailfish, VivaMaia
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Verschiedene Attributionsmodelle je nach Zweck und Wachstumsphase der Firma, Profitabilitätsreport, Produktrelationship Report

Was gefällt Dir nicht?

Report sind nicht umfänglich customizeable. Die Preise sind für kleine Startup sehr happig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Attribution der Kanäle. Wachstum der Neukunden. CLV berechnen
“DAS Tool für Data-Management, Reporting & Attribution”
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Maximilian
Verifizierter Reviewer
Lead Marketing bei
Beilmann Marketing GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Man merkt sofort, dass KLAR aus einem Need heraus entwickelt wurde von Leuten, die selbst aus dem D2C-Space kommen. Absolut übersichtlich, klar strukturiert und in sich super verständlich. Dazu alle Zahlen an einem Ort, ohne zig Tools zu brauchen. Wir können mit KLAR tiefgreifende Analysen fahren, die alle Variablen einbeziehen, und damit langfristig auf profitables Wachstum optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit KLAR! Es gibt natürlich immer individuelle Anforderungen, die teils noch nicht verfügbar sind. Hier ist der Support von KLAR allerdings extrem schnell, hilfsbereit und kompetent + KLAR entwickelt sich ständig weiter. Deswegen: Happy!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

KLAR ist das Tool für uns, um alle Daten übereinanderlegen zu können, ohne aus mehreren Tools und Excel-Listen zusammenzukopieren. Deswegen spart es uns echt viel Zeit. Dazu ist es eine Source, die wir nutzen, um bessere (datenbasierte) Entscheidungen treffen zu können, um Wins & Loses zu messen, einzuordnen und letztlich Wachstum zu generieren.
“Great for managing ecommerce profits”
4.5
S
In den letzten 30 Tagen
Sam
Verifizierter Reviewer
Ecommerce Director bei
Angel & Rocket
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Profit and Loss views, cohort analysis, different levels of contribution margin, the support we get from the team is superb.

Was gefällt Dir nicht?

Unable to make segments by country / market - this is vital when understanding differences between overseas customers.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Understanding profitability far better by getting a real time view of money in and costs out.
“KLAR gibt unserer Dienstleistung die nötige Tiefe”
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Simon
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Touchpoint GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Von High Level bis ins letzte Detail können wir genau nachvollziehen, was unsere Marketing Maßnahmen an echtem Business Impact generieren. Mit KLAR übersetzen wir Plattform Proxywerte in echten Impact. Gleichzeitig haben wir einen tollen Kontakt zum Team und können immer Feedback und Ideen reingeben.

Was gefällt Dir nicht?

Hier und da mal Unklarheit in der Datenbasis. Neue Features könnten besser erklärt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir schaffen es mit KLAR unsere Google Ads Aktivitäten loszulösen von einer reinen Plattform Sicht um so unsere Kunden holistisch und ganzheitlich beraten zu können.
“Pflichtprogramm fürs Controlling im E-Commerce!”
5.0
L
In den letzten 30 Tagen
Lars
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
frisk Media GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Die transparente Aufbereitung aller unternehmensrelevanten Zahlen hilft immens bei der Entscheidungsfindung. Diese Transparenz schafft sonst nur eine tagesaktuelle BWA oder eine komplexe und selbstgebastelte Excel, beides ist unrealistisch. Klar ist damit eine gute Abkürzung und ein Blick hinter die Kulissen für alle angeschlossenen Partner.

Was gefällt Dir nicht?

Hilfreich wären kleinere Verbesserungen wie beispielsweise proaktive Hinweise auf die Notwendigkeit, neu hinzugefügte Datenquellen und deren Daten den dazu passenden Channels zuzuordnen. Das geht gerne unter. Gleiches gilt für Beispiele zur Nutzung der vielen Möglichkeiten. Meiner Erfahrung nach bleiben die meisten Nutzenden nur an der Oberfläche.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tagesaktuelle Informationen zur Profitabilität der Unternehmung erfassen und das Marketing durch Budgetanpassung effizient auszusteuern.
“Das beste E-Commerce Tool & mega Insights Platform!”
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Julian
Verifizierter Reviewer
Founder & Creative Strategist bei
chaerry GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten das UI & Interface der Anwendung. Hier gilt eine absolute Marketing-First Logik im Tool und der Support des Anbieters ist sehr gut!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt aktuell keine Themen oder offenen Wünschen beim Benutzen von KLAR. Weiter so!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können differenziert die gesamte Wachstumsstrategie unserer Kund:innen ausarbeiten und können Acquisition Budgets, Produkt-Channel Fits, aber auch Retention Maßnahmen überwachen und ableiten.
“Crucial software enablement”
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Jhana
Verifizierter Reviewer
Founder bei
Artifex Digital
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Ease of use, clarity, incredible customer support team that's able to integrate with our firm and provide us fast and reliable help

Was gefällt Dir nicht?

I would like to see them ship new features more often. The core product is good but the space is moving quickly and they should be as well to stay ahead

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klar gives us a business analytics tool to make effective paid acquisition decisions for DTC bramds
“Das beste Attribution / BI Tool, dass ich kenne!”
4.5
M
In den letzten 30 Tagen
Matthias
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Voggsmedia
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media
Use cases:
Marketing Attribution

Was gefällt Dir am besten?

Das übersichtliche Dashboard, die Post Purchase Survey Integration, das stimmige Marketing Mix Modelling, das ich so in noch keinem anderen Tool erlebt habe.

Was gefällt Dir nicht?

Dass es das Attribution Tool leider nicht alleinstehend gibt. Das BI Tool ist super, aber für einige Brands ist nur die Attribution relevant.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Attributionslücken und den schwer quantifizierbaren View Anteil der Social Ads sichtbarer machen
“Bestes Tool für E-Commerce Controlling”
5.0
B
In den letzten 30 Tagen
Berend
Verifizierter Reviewer
Consultant bei
Berend Heins GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsE-Commerce Tools
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Was gefällt Dir am besten?

Man merkt einfach an jeder Stelle, dass die Entwickler von Klar selbst aus dem E-Commerce kommen. Das Tool ist durchdacht, logisch aufgebaut, einfach zu nutzen und der Support ist auch super!

Was gefällt Dir nicht?

Fällt mir schwer etwas negatives zu über klar zu sagen. Das einzige was in den letzten Monaten passiert ist, war ein kurzer Ausfall wegen cloudflare :D

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Single source of truth, egal ob P&L, Attribution oder Retention.
“Schneller Überblick über die wichtigsten KPIs”
3.5
M
In den letzten 30 Tagen
Mario
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Nahketing GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Analytics

Was gefällt Dir am besten?

KLAR ist super schnell aufgesetzt, verbindet sich mit den wichtigsten Datenquellen und gibt einem einen schnellen Überblick über die wichtigsten KPIs eines Onlineshops.

Was gefällt Dir nicht?

Integrationen sind ausbaufähig (Shopware 6 kommt teilweise an Grenzen, weitere CRM-Lösungen fehlen). Man merkt, dass der Fokus hier stark auf dem Toolstack Shopify & Klaviyo liegt, was bei vielen D2C Stores natürlich auch Standard ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schneller Überblick über alle Daten eines Onlineshops. Besonders die Effektivität und Rentabilität aller Marketing-Maßnahmen
“Pflichttool für jede E-commerce Brand”
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Jakob
Verifizierter Reviewer
Co-Founder & Geschäftsführer bei
ondevi GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce AnalyticsMarketing Attribution

Was gefällt Dir am besten?

Auf einen Blick die wichtigsten overall KPIs zur Hand zu haben und bei Bedarf tiefer in die einzelnen Marketing Channels und Co. einzusteigen.In Summe kann so gezielt der DB3 optimiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Das Attributionstool hatte im Google Ads Kontext in der Vergangenheit noch Schwachstellen an denen jetzt aber sehr intensiv gearbeitet wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit dem Tool werden Datensilos aufgebrochen und wichtige Marketing und E-commerce KPIs sind in kurzer Zeit aufrufbar.
“Nützliches Tool für E-Commerce ”
4.0
J
In den letzten 3 Monaten
Julien
Verifizierter Reviewer
Sr. Performance Marketing Manager bei
Live Fast Die Young GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
Marketing Attribution

Was gefällt Dir am besten?

Die schnelle Übersicht in einem schönen Dashboard! Zudem ist es sehr einfach neue Plattformen "anzuschließen". Der Kontakt zu den Mitarbeiter:innen ist sehr gut und man erhält immer schnell eine Antwort!

Was gefällt Dir nicht?

- KPI's nicht immer erklärt - Noch keine Creative Abbildung von TikTok - Usability könnte noch besser sein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Attribution durch mehrere Plattformen, Singe Source of Truth
“Ein Tool das jede E-Com Brand brauch”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
Emma & Noah GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce ToolsMarketing Attribution

Was gefällt Dir am besten?

Hier wüsste ich gar nicht, wo ich anfangen soll! Klar überzeugt nicht nur mit einem optisch ansprechenden Interface, sondern bietet auch eine übersichtliche Oberfläche, auf der wir alle KPIs auf einen Blick erfassen können. Dadurch lassen sich Analysen deutlich einfacher durchführen und fundierte Rückschlüsse ziehen – insbesondere, welche Themen wir priorisieren sollten. Besonders beeindruckt mich die Vielfalt der Funktionen: von Bestseller-Listen über Profitabilitätsanalysen, Marketing und Retention bis hin zur Attribution. Ein ideales All-in-One-Tool!

Was gefällt Dir nicht?

Wir haben aktuell keine Punkte wo wir sagen könnten, dass dies nicht gut funktioniert. Sind sehr zufrieden mit klar und würden es immer mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ganz klar die Leichtigkeit für die Übersicht der KPIs. Von Marketing Kosten, CAC, Bestseller Listen im Zusammenhang mit Produkten die zusammen gekauft werden für die Erstellung von Bundles. Attribution der Marketing Kanäle und Retention Auswertungen.
“Tut das was man erwartet. ”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Erik
Verifizierter Reviewer
CMO bei
MissPompadour GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce ToolsMarketing Attribution

Was gefällt Dir am besten?

Super Onboarding. Läuft von Anfang an und hilft und jetzt schon perfekt die Spendings zu beobachten. Der Blindflug ist vorbei.

Was gefällt Dir nicht?

Ist schon stark auf Shopify perfektioniert. Wir mit Shopware müssen etwas dran rum schrauben um das volle Potential zu nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das die Marketingausgaben nicht mehr nur ein reiner Blindflug sind.
“Definitiv das mächtigste Tool für den E-Commerce Bereich”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
Grow Ruuds GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Klar ist ein wahnsinnig umfangreiches und powerful Tool, ohne welches ich niemals einen Online-Shop skalieren würde. Die Insights, die wir gewinnen, helfen uns tagtäglich wichtige Entscheidungen zu treffen und geben uns immer einen klaren Überblick, wo wir stehen.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnten ein paar mehr Hilfestellungen geben. Das Tool kann einen überwältigen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Profitabilität unseres Unternehmens: Wir sehen genau, wie effizient wir auf Tagesbasis arbeiten. Außerdem haben wir immer einen klaren Überblick über unser Marketing und welche unserer Creatives wirklich performen. Zuletzt nutzen wir Klar um verschiedene Produkt-Bundles zu erstellen, basierend auf Daten, denen wir vertrauen können.
“Tolles Tool und Team! KLAR! stellt auf jeden Fall sicher das alles funktioniert. Top!”
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
CEO bei
5AM
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design
Use cases:
E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Das umfangreiche und strukturierte Onboarding, der schnelle Support und das einfach verständliche User Interface der WebApp. Man findet an einer Stelle im Grunde fast alle Informationen zu seinem Business, seiner Profitabilität und dem CLV der Kunden. Sitefact: Attribution auch dabei 👌🏻

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt auf jeden Fall noch einige Bereiche in denen sich das Tool über die Jahre noch entwickeln kann. Server Site Tracking zum Beispiel. Wenn das auch noch "drin" wäre, wäre noch besser - schade aber ehrlich gesagt auch kein Weltuntergang bei der Preis/Leistung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Größte Mehrwert besteht in der guten Übersicht. Alle wichtigen KPIs des Stores auf einen Blick. Neben dem Überblick steht der Customer Lifetime Value im Fokus. Eine zentrale Kennzahl, auf die wir für langfristiges Wachstum seit Jahren optimieren. Im Tool bekommt diese den aus unserer Sicht notwendigen Fokus.
“Nice interface and customized designs”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sydney
Verifizierter Reviewer
Accounting bei
Holy
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Easy to use interface and pretty design. It continues to update new features and flexible for customized functions. The customer service is always very helpful.

Was gefällt Dir nicht?

Sometimes the number is incorrect when summing up different stores. Some checkings have to be done before obtain the correct figures. Not so transparent in figures calculation.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Inaccurate figures appear sometimes. a bit hard to generate reports because of the limited lines exporting. User-friendly, nice customer service, pretty interface.
“Nice 1 Stop BI Solution für Ecommerce/DTC Brands”
5.0
PN
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp N.
Verifizierter Reviewer
Founder & CMO bei
HOLY
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Einfach aufzusetzen, gibt guten Überblick über alle PNL relevanten Kennzahlen und wie sie sich zusammensetzen. Inzwischen ist zu den Marketing Channel Overviews auf last click Basis noch eine sehr potente Attribution-Solution dazugekommen. Außerdem entwickelt sich Klar stetig basierend auf Kundenfeedback weiter. Support ist auch schnell und kompetent.

Was gefällt Dir nicht?

Meistens alles paletti. Manchmal gibt's kleine Synching Issues/Delays, wobei mir nicht transparent ist, ob das an den Data Sources oder an Klar selbst liegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Super Überblick für Founders, Ops Teams und Marketingteams über die aktuelle Performance ohne nerviges Data Warehouse etc.
“Endlich unsere single source of truth!”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frederick
Verifizierter Reviewer
Gründer (Finance/Ops/Product) bei
HOLY
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

KLAR liefert uns tagesaktuell unsere wichtigsten Metriken, von der P&L zur Marketing-Effizienz verschiedener Kanäle zu Kohorten-Anaylsen. Dadurch haben wir immer einen guten Überblick und verschwenden keine Zeit auf repetitive Analysen. Zudem ist das Tool wirklich intuitiv (selbst mit wachsender Anzahl an Features).

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt wirklich wenige Dinge, die uns stören. Um aber welche zu nennen: Ab und zu gibt es Daten-Bugs, wodurch die Zahlen nicht stimmen und die Daten vom aktuellen Tag sind zeitverzögert, weshalb man sich idealerweise immer nur die Zahlen exklusive heute anschaut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Alles auf einen Blick zu haben. 2) Zeit zu sparen 3) Trends zu erkennen (zB Kohorten)
“Zentralisierte Erhebung der wichtigsten Daten in gut übersichtlichen Visualisierungen durch Klar!”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sinan
Verifizierter Reviewer
Business & Marketing Analyst bei
Wildling Shoes GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

+ Automatisierte Erhebung aller relevanten Daten auch in Echtzeit + Marketing und Productflextables,d ie einen Deep Dive zu Marketing und Produktfragestellungen zulassen + Die manuell justierbare UTM Channel Zuordnung mit Wirkung auf Datenhistorie

Was gefällt Dir nicht?

+ Vorgegebene Visualisierungen in den Dashboards ohne Raum für die Integration von neuen Visuals oder auch KPIs + Wenig Möglichkeiten zur bspw. Extrapolation oder Bearbeitung der hochgeladenen Daten (Beispiel, Session Daten, die historisch nicht korrekt eingelaufen sind) + Viele Sichten und KPIs, welche in meinem Bereich eher weniger eine Rolle spielen (Company eigene Definitionen von Metriken beißen sich mit den Klar eigenen Definitionen)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

+ CaC per Kanal gut ersichtlich -> Kosten/Nutzen in den Marketingkanälen + Aufstellung der Marge / Deckungsbeiträge pro Monat in einer P&L Rechnung gibt Aufschluss über Profitabilität
“Super Trackingtool, was unser Influencer-Marketing deutlich effizienter gestaltet.”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Caren
Verifizierter Reviewer
Teamlead Influencer-Marketing bei
ahead GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Influencer-Tracking und die Attribution. So können wir die Customer Journey noch besser verstehen und unsere Kapazitäten dementsprechend besser planen. Wir haben z.B. gemerkt, dass wir mehr in TikTok investieren sollten. :-)

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt einige Dinge beim Influencer-Tracking, die mir fehlen. Zum Beispiel wäre es cool, wenn das Tool Kosten auf einzelne Tage allokieren könnte, wenn ich den Zeitraum von X zu X einstelle beispielsweise.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Influencer-Tracking ist deutlich transparenter und effizienter geworden. Insbesondere unsere Kosten für Neukunden sind nun deutlich schneller sichtbar und wir können schneller justieren.
“Beeindruckendes Tool für klare und effiziente Datenanalyse!”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julius
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
Hundpur Vertriebs GmbH & Pferdegold Vertriebs GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Klar begeistert uns durch seine Benutzerfreundlichkeit, präzisen Zahlendarstellungen und hervorragenden Kundenservice. Dank des Tools konnten wir unser Geschäftsmodell besser verstehen und effizienter planen. Die ständigen Verbesserungen des Teams machen Klar zu einem unschätzbar wertvollen Partner! Vielen Dank an Max und das Team.

Was gefällt Dir nicht?

Wir wünschen uns noch mehr Bildungsressourcen zu bestimmten Themen oder sogar einen Kurs, um unser Wissen weiter vertiefen zu können. Obwohl Klar großartige Funktionen bietet, nutzen wir derzeit die Influencer Sparte noch nicht, da andere Tools unsere Anforderungen an Effizienz besser erfüllen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen klar für unsere Forecast-Szenarios, die Umsatzplanung, Cashflow Management, Datenanalyse, Geschäftsmodellanalyse, KPI-Tracking und vieles mehr. Im Grunde kann man sagen, dass 90 % unserer Datengrundlage aus den Daten von Klar besteht.
“Totale Klarheit über E-Com Daten”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Simons Kaffee GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr einfach verständlich aufgebaut und bietet sofort zahlreiche wertvolle Auswertungen (P&L, Auswertungen zu CLV-Cohorten usw.). Das persönliche Onboarding durch einen Klar-Mitarbeiter hat mich begeistert. Ebenfalls der Support, der sehr schnell verfügbar ist.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise noch "Kinderkrankheiten" bzw. kleiner Bugs (Mails werden mehrmals versendet, Datenübernahme klappt nicht sofort aus Shopify). Hier ist aber der Support schnell zur Stelle.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klarheit über P&L auf täglicher Basis, detaillierte Datenanalysen im Bereich Produkt (welche Produkte werden zusammen, nachfolgend etc. gekauft) und CLV
“Übersichtlich und benutzerfreundlich”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
Allmedica Arzneimittel GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Das Interface von GetKlar ist äußerst benutzerfreundlich und bietet eine ausgezeichnete Übersicht über die wichtigsten KPIs. Zugegebenermaßen erfordert es anfangs etwas Zeit, sich mit dem Tool vertraut zu machen, da es eine Vielzahl von Funktionen bietet. Doch sobald man sich damit auseinandergesetzt hat, bieten die Datenvisualisierungen eine ansprechende Darstellung und ermöglichen mir mittlerweile einen schnellen Überblick über meine Daten. Der Kundensupport von GetKlar ist ebenfalls hervorragend.

Was gefällt Dir nicht?

Gerne mehr Grafiken + Es gibt noch Raum für Verbesserungen im Bereich des Reportings fürs Influencer-Marketing

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnellere Übersicht über die Profitabilität und alle wichtigen KPIs an einem Ort + präzise Berichte
“Der perfekte Überblick über alle Zahlen.”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
CEO bei
BOXIO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Bei uns ist Klar das zentrale Steuerungsinstrument aller unserer Aktivitäten. Wir messen alle unsere Marketingkanäle und die Profitabilität über Klar. Das aufdecken von tatsächlichen Kosten-/Nutzenverhältnisse inklusiver aller Stornierungskosten, Zahlungskosten etc. hat uns schon die eine oder andere Erleuchtung gegeben. Aus unserem Alltag ist Klar nichtmehr wegzudenken.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es derzeit noch keine Amazon Anbindung, die für unser Geschäft von unschätzbarem Wert wäre.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir messen alle unsere Aktivitäten über Klar. Früher haben wir lose geschaut welcher Influencer geilen Content gemacht hat und geschaut ob der Gutschein eingelöst wurde. Heute sehen wir sofort wieviele Besucher wir bekommen, wie die Kunden sich verhalten und wie die ehrliche Profitabilität der Kunden ist.
“Einfach zu bedienen.”
3.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Silas
Verifizierter Reviewer
Shop Content bei
BLACKROLL AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports
Use cases:
E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Interface ist verständlich und nachvollziehbar. Trotz simplem Design kann man sehr viele Cases nachschauen. Wenn man sich schon besser mit dem Tool auseinandersetzt, kann man auch ziemlich ins Detail.

Was gefällt Dir nicht?

Related Products ist noch viel zu limitiert. Kaum Filtermöglichkeit und man sieht nur die Produkte nach Zeitansicht. Mir fehlt es dort an verschiedenen Ansichtsmöglichkeiten, zum Beispiel Filter nach einer Produktkombination und wie die Prozentzahl in gewissen Zeitabständen sich verändert hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hauptsächlich Cross- / Up-Selling Geschichten. Gibt kein vergleichbares Tool, dass einem so gute Resultate liefert. Hin und wieder mal Abfragen wie zum Beispiel, wieviele Bestellungen mit bestimmten Rabattcode eingelöst worden sind.
“Einfaches Plug & Play tool mit allen wichtigen eCommerce D2C KPIs”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce bei
Pumpkin Organics GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Die UX des Tools gefällt mir am besten mit dem einfachen Setup der Datenquellen. Im ganzen viel einfach aufzusetzen und zu handeln als PowerBI. Der Support ist auch super reaktiv und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich wünsche mir das Feature des Zeitvergleichs von individuell einstellbaren Perioden in den Flex-Tables. Gerne ausgebautere Export-Features und graphische Darstellungsoptionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Verfügbarkeit von KPIs zur Business-Steuerung (Kanäle, Produkte etc.). Das ganze verfügbar von Topline bis CM3, d.h. man bekommt ein holistische Bild. Weniger zeitraubend und fehleranfällig als die Daten alle in Excel zu mergen.
“Schneller Überblick und gute Deep Dives der wichtigsten Daten”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
CEO & Founder bei
Growing Imaginations GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Furniture
Use cases:
E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

P&L Logik in allen Ebenen (von Unternehmen bis Produktlevel). Erstellung unterschiedlicher Views erleichtert uns die Auswertung verschiedener Kanäle & Märkte. Man erhält schnell den täglichen Check, wie der Tag läuft

Was gefällt Dir nicht?

Einige Daten erst mit etwas Zeitverzug verfügbar, meisten am nächsten Tag um ca 11 Uhr ist alles up to Date. Erstellung neuer Views manchmal etwas kompliziert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übersicht unserer täglichen Profitabilität und gesamten P&L. Produkt Profitabilität. Auswertung unserer Verkaufskanäle und Märkte
“Mindestes 20 Spreadsheets weniger & Alles auf einen Blick!”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Noel
Verifizierter Reviewer
Head of eCommerce bei
Zahnheld
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Wer auf mühsame & händische Reportings verzichten möchte, ist hier genau richtig. Sehr einfach Setup mit den wichtigsten Kanälen, welche auch kontinuierlich erweitert werden. Durch die starken & vielfältigen Reports fällt es uns deutlich einfach, die Customer Journey unserer Kunden zu verstehen. Besonders hervorzuheben sind die Insights im Bereich Retention & CLV!

Was gefällt Dir nicht?

Kleinigkeiten, diese werden aber als Feedback vom Team schnell umgesetzt oder stehen häufig bereits als Release in den nächsten Tagen an.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle relevanten Analysen schnell & einfach an einem Ort (CAC, CLV, AOV, Product Relationship, NetProfit).
“Es war noch nie so einfach die Performance unserer Kohorten zu verfolgen!”
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
The Healthy Pet Co. GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Wir verwenden Klar für mehrere Use Cases: Tagesaktuelle P&L, Retention / Kohortenanalyse, Tracking unserer Marketing KPIs. Es ist super einfach das Tool anzubinden und wir haben auch einen klasse Onboarding Service bekommen. Die Kohortenanalyse erlaubt uns auch selbst Kundensegmente zu erstellen für einen noch detaillierteren Überblick. Ständig werden neue Features hinzugefügt, auf Feedback wird auch reagiert. Der Customer Service ist top!

Was gefällt Dir nicht?

Hier und da gehen sich die Zahlen noch nicht ganz aus. Das ist aber in der Regel kein Problem, weil das Klar Team sich sehr schnell mit dem Thema auseinandersetzt und die Datenqualität wieder herstellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil von Klar ist die einfache Erstellung und Segmentierung von Kohorten. Seitdem wir Klar nutzen, haben wir eine viel bessere Sicht auf unser Payback Model.
“Unverzichtbares Tool für D2C-Brands”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mario
Verifizierter Reviewer
CMO bei
Dogs'n Tiger (The Dood Food Company GmbH)
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Die Zeitersparnis bei Analysen sämtlicher businessrelevanter KPIs ist enorm. Früher mussten wir alle diese Daten manuell zusammensammeln. Super sind auch die übersichtlichen grafischen Aufbereitungen vieler KPIs. Insbesondere KPIs wie CAC, CLR, CLV, AOV prüfen wir regelmäßig auf einen Klick mit Klar. Auch beim Thema Profitabilität sehr hilfreich. Außerdem richtig spannende Optionen, um Produktperformance & -Beziehungen zu analysieren.

Was gefällt Dir nicht?

Für reine Marketing-Analysen noch nicht in der Tiefe brauchbar (ohne Attributionsfeature). Keine Hochrechnung von CLV auf zukünftige Entwicklung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Große Zeitersparnis: Analysen können mit einem Klick erfolgen. - Übersichtliche Aufbereitung von KPIs - auch für Gesellschafter-, Investoren- oder Partner-Präsenationen hilfreich. - Einfache Analyse von Produktperformance - Umsätze, Wiederkauf-Quoten, Upsell, Crosssell etc.
“Schneller Abruf von wichtigen Kennzahlen”
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Wir können in wenigen Minuten alle wichtigen Kennzahlen abrufen. Zudem haben wir ein top Influencer-Tracking - sowohl mit, als auch ohne Rabattcode. Am wichtigsten ist für uns der Profit nach SKU oder pro Order nach Empfängerland. Dies hat uns schon unglaublich geholfen, unsere Ads zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es keine verschiedenen Pakete, sondern nur eines, welches sich an den Umsatz richtig. Hier wären verschiedene Pakete interessant, da wir nur 20% aller Klar-Funktionen nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Auswertung von relevanten Kennzahlen bzw. Werten
“Bestes Reporting Tool!”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Shop Manager bei
3Bears Foods GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

- Alle wichtigen KPIs auf einen Blick in der Overview: so kann man sich super direkt in der früh sein tägliches Update holen - Teamübergreifendes arbeiten möglich: ob CRM, Social Media, Influencer... alles ist direkt in KLAR vernetzt - Man hat zusätzliches nochmal einen guten Überblick über seine Ausgaben & Einnahmen sowie Margen

Was gefällt Dir nicht?

Da fällt mir nur wenig ein, aber eine Prognose Funktion wäre z. B noch sehr hilfreich, sowohl für Revenue, aber vor allem auch Sold Units.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

KLAR ist einfach das beste Tool, um sich einen schnellen Überblick zur aktuellen Situation auf ALLEN Channels zu verschaffen! Wir nutzen es mittlerweile als single source of truth in all unseren Steering Meetings.
“Das Ende von riesigen, unübersichtlichen Spreadsheets und manuell gepflegten Reports”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
CASC, Mobile Healthcare Solution GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Alle Reports und Daten, die sonst in aus verschiedensten Datenquellen manuell zusammengeschustert wurden, findet man in KLAR automatisiert und perfekt aufbereitet, ohne manuelle Arbeit. Mit den Reports kann man komplexe Analysen fahren und in die Tiefen gehen von Product Relationships oder Customer Lifetime Values von verschiedenen Kundensegmenten, aber auch für den täglichen Check In will ich das Tool nicht mehr missen. Besonders hervorzuheben ist das Team um Max Rast, mit welcher Geschwindigkeit sie Features entwickeln und persönlich auf den einzelnen Kunden eingehen. Man merkt welche tiefe Knowledge das Team um Max im E-Commerce Bereich besitzt und einem wird immer weitergeholfen, egal welcher Themenbereich.

Was gefällt Dir nicht?

KLAR versucht die Basics für alle E-Com Brands abzubilden, da stößt man ab und zu bei der Individualisierung an die Grenzen des Tools. Allerdings hatten wir bis heute noch keinen Fall, in dem wir nicht mithilfe des Teams von KLAR einen Workaround gefunden haben und/oder das Team zeitnah das Produkt in diese Richtung erweitert hat. Die Voraussetzung für KLAR ist allerdings eine saubere Channel-Logik mit sauberen Tracking Parameter Logiken. Das könnte beim Aufsetzen des Tools ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen. Da das aber eine Grundvoraussetzung für jede Brand sein sollte, sollte das kein Problem sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Konsolidierung aller wichtigen Daten, Komplexe Analysen, Daily Check Ins. Kaum manueller Maintenance Aufwand.
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