Klar Erfahrungen & Reviews (75)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Klar sagen

Basierend auf 75 Bewertungen

Klar wird für seinen umfassenden Überblick über E-Commerce-KPIs gelobt, der datengestützte Entscheidungen für Marketing- und Produktstrategien erleichtert. Anwender schätzen das schnelle Setup, die benutzerfreundliche Oberfläche und die wertvollen Reports, einschließlich Kohortenanalysen und Rentabilitätsmetriken. Einige Benutzer erwähnen gelegentliche Datenungenauigkeiten und den Wunsch nach mehr Anpassungsmöglichkeiten. Klar wird jedoch häufig dafür gelobt, dass es Zeit spart, indem es die Datenaggregation automatisiert und eine zentrale Datenquelle bereitstellt, insbesondere für kleinere Teams und Startups.

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“Einfach zu bedienen.”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Silas

Verifizierter Reviewer

Shop Content bei

BLACKROLL AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Use cases:

E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Interface ist verständlich und nachvollziehbar. Trotz simplem Design kann man sehr viele Cases nachschauen. Wenn man sich schon besser mit dem Tool auseinandersetzt, kann man auch ziemlich ins Detail.

Was gefällt Dir nicht?

Related Products ist noch viel zu limitiert. Kaum Filtermöglichkeit und man sieht nur die Produkte nach Zeitansicht. Mir fehlt es dort an verschiedenen Ansichtsmöglichkeiten, zum Beispiel Filter nach einer Produktkombination und wie die Prozentzahl in gewissen Zeitabständen sich verändert hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hauptsächlich Cross- / Up-Selling Geschichten. Gibt kein vergleichbares Tool, dass einem so gute Resultate liefert. Hin und wieder mal Abfragen wie zum Beispiel, wieviele Bestellungen mit bestimmten Rabattcode eingelöst worden sind.

“Einfaches Plug & Play tool mit allen wichtigen eCommerce D2C KPIs”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Head of E-Commerce bei

Pumpkin Organics GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Die UX des Tools gefällt mir am besten mit dem einfachen Setup der Datenquellen. Im ganzen viel einfach aufzusetzen und zu handeln als PowerBI. Der Support ist auch super reaktiv und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich wünsche mir das Feature des Zeitvergleichs von individuell einstellbaren Perioden in den Flex-Tables. Gerne ausgebautere Export-Features und graphische Darstellungsoptionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Verfügbarkeit von KPIs zur Business-Steuerung (Kanäle, Produkte etc.). Das ganze verfügbar von Topline bis CM3, d.h. man bekommt ein holistische Bild. Weniger zeitraubend und fehleranfällig als die Daten alle in Excel zu mergen.

“Schneller Überblick und gute Deep Dives der wichtigsten Daten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

CEO & Founder bei

Growing Imaginations GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Use cases:

E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

P&L Logik in allen Ebenen (von Unternehmen bis Produktlevel). Erstellung unterschiedlicher Views erleichtert uns die Auswertung verschiedener Kanäle & Märkte. Man erhält schnell den täglichen Check, wie der Tag läuft

Was gefällt Dir nicht?

Einige Daten erst mit etwas Zeitverzug verfügbar, meisten am nächsten Tag um ca 11 Uhr ist alles up to Date. Erstellung neuer Views manchmal etwas kompliziert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übersicht unserer täglichen Profitabilität und gesamten P&L. Produkt Profitabilität. Auswertung unserer Verkaufskanäle und Märkte

“Mindestes 20 Spreadsheets weniger & Alles auf einen Blick!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Noel

Verifizierter Reviewer

Head of eCommerce bei

Zahnheld

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Wer auf mühsame & händische Reportings verzichten möchte, ist hier genau richtig. Sehr einfach Setup mit den wichtigsten Kanälen, welche auch kontinuierlich erweitert werden. Durch die starken & vielfältigen Reports fällt es uns deutlich einfach, die Customer Journey unserer Kunden zu verstehen. Besonders hervorzuheben sind die Insights im Bereich Retention & CLV!

Was gefällt Dir nicht?

Kleinigkeiten, diese werden aber als Feedback vom Team schnell umgesetzt oder stehen häufig bereits als Release in den nächsten Tagen an.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle relevanten Analysen schnell & einfach an einem Ort (CAC, CLV, AOV, Product Relationship, NetProfit).

“Es war noch nie so einfach die Performance unserer Kohorten zu verfolgen!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Niklas

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

The Healthy Pet Co. GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Wir verwenden Klar für mehrere Use Cases: Tagesaktuelle P&L, Retention / Kohortenanalyse, Tracking unserer Marketing KPIs. Es ist super einfach das Tool anzubinden und wir haben auch einen klasse Onboarding Service bekommen. Die Kohortenanalyse erlaubt uns auch selbst Kundensegmente zu erstellen für einen noch detaillierteren Überblick. Ständig werden neue Features hinzugefügt, auf Feedback wird auch reagiert. Der Customer Service ist top!

Was gefällt Dir nicht?

Hier und da gehen sich die Zahlen noch nicht ganz aus. Das ist aber in der Regel kein Problem, weil das Klar Team sich sehr schnell mit dem Thema auseinandersetzt und die Datenqualität wieder herstellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil von Klar ist die einfache Erstellung und Segmentierung von Kohorten. Seitdem wir Klar nutzen, haben wir eine viel bessere Sicht auf unser Payback Model.

“Unverzichtbares Tool für D2C-Brands”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mario

Verifizierter Reviewer

CMO bei

Dogs'n Tiger (The Dood Food Company GmbH)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Die Zeitersparnis bei Analysen sämtlicher businessrelevanter KPIs ist enorm. Früher mussten wir alle diese Daten manuell zusammensammeln. Super sind auch die übersichtlichen grafischen Aufbereitungen vieler KPIs. Insbesondere KPIs wie CAC, CLR, CLV, AOV prüfen wir regelmäßig auf einen Klick mit Klar. Auch beim Thema Profitabilität sehr hilfreich. Außerdem richtig spannende Optionen, um Produktperformance & -Beziehungen zu analysieren.

Was gefällt Dir nicht?

Für reine Marketing-Analysen noch nicht in der Tiefe brauchbar (ohne Attributionsfeature). Keine Hochrechnung von CLV auf zukünftige Entwicklung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Große Zeitersparnis: Analysen können mit einem Klick erfolgen. - Übersichtliche Aufbereitung von KPIs - auch für Gesellschafter-, Investoren- oder Partner-Präsenationen hilfreich. - Einfache Analyse von Produktperformance - Umsätze, Wiederkauf-Quoten, Upsell, Crosssell etc.

“Schneller Abruf von wichtigen Kennzahlen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Wir können in wenigen Minuten alle wichtigen Kennzahlen abrufen. Zudem haben wir ein top Influencer-Tracking - sowohl mit, als auch ohne Rabattcode. Am wichtigsten ist für uns der Profit nach SKU oder pro Order nach Empfängerland. Dies hat uns schon unglaublich geholfen, unsere Ads zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es keine verschiedenen Pakete, sondern nur eines, welches sich an den Umsatz richtig. Hier wären verschiedene Pakete interessant, da wir nur 20% aller Klar-Funktionen nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Auswertung von relevanten Kennzahlen bzw. Werten

“Bestes Reporting Tool!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jessica

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Shop Manager bei

3Bears Foods GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

- Alle wichtigen KPIs auf einen Blick in der Overview: so kann man sich super direkt in der früh sein tägliches Update holen - Teamübergreifendes arbeiten möglich: ob CRM, Social Media, Influencer... alles ist direkt in KLAR vernetzt - Man hat zusätzliches nochmal einen guten Überblick über seine Ausgaben & Einnahmen sowie Margen

Was gefällt Dir nicht?

Da fällt mir nur wenig ein, aber eine Prognose Funktion wäre z. B noch sehr hilfreich, sowohl für Revenue, aber vor allem auch Sold Units.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

KLAR ist einfach das beste Tool, um sich einen schnellen Überblick zur aktuellen Situation auf ALLEN Channels zu verschaffen! Wir nutzen es mittlerweile als single source of truth in all unseren Steering Meetings.

“Das Ende von riesigen, unübersichtlichen Spreadsheets und manuell gepflegten Reports”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

CASC, Mobile Healthcare Solution GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Alle Reports und Daten, die sonst in aus verschiedensten Datenquellen manuell zusammengeschustert wurden, findet man in KLAR automatisiert und perfekt aufbereitet, ohne manuelle Arbeit. Mit den Reports kann man komplexe Analysen fahren und in die Tiefen gehen von Product Relationships oder Customer Lifetime Values von verschiedenen Kundensegmenten, aber auch für den täglichen Check In will ich das Tool nicht mehr missen. Besonders hervorzuheben ist das Team um Max Rast, mit welcher Geschwindigkeit sie Features entwickeln und persönlich auf den einzelnen Kunden eingehen. Man merkt welche tiefe Knowledge das Team um Max im E-Commerce Bereich besitzt und einem wird immer weitergeholfen, egal welcher Themenbereich.

Was gefällt Dir nicht?

KLAR versucht die Basics für alle E-Com Brands abzubilden, da stößt man ab und zu bei der Individualisierung an die Grenzen des Tools. Allerdings hatten wir bis heute noch keinen Fall, in dem wir nicht mithilfe des Teams von KLAR einen Workaround gefunden haben und/oder das Team zeitnah das Produkt in diese Richtung erweitert hat. Die Voraussetzung für KLAR ist allerdings eine saubere Channel-Logik mit sauberen Tracking Parameter Logiken. Das könnte beim Aufsetzen des Tools ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen. Da das aber eine Grundvoraussetzung für jede Brand sein sollte, sollte das kein Problem sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Konsolidierung aller wichtigen Daten, Komplexe Analysen, Daily Check Ins. Kaum manueller Maintenance Aufwand.

“Alles auf einen Blick - big picture und detailliert”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Corinna

Verifizierter Reviewer

Consultant

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Man kann es einfach verknüpfen mit bestehenden Quellen. Berichte sind vorhanden und müssen nicht konfiguriert werden. Man kann wichtige Dinge aber umstellen in der Ansicht, um alle Daten zu haben. Der Support ist schnell und hilfsbereit

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt immer wieder mal wieder lange Ladezeiten oder kurze Ausfälle, aber nicht zu häufig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Daten an einem Platz, Team bekommt Transparenz

“Die kompletteste BI-Software für E-Com Unternehmen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Performance Marketing Manager (Team Lead) bei

Ahead GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

E-Commerce ToolsBusiness Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Von einer schnellen Übersicht von Profitabilität, Umsatz und Neukunden über state of the art Attribution für alle Channels bis hin zur Entwicklung der segmentierten User-Gruppen bleibt kein Wunsch unerfüllt für alle die eine Top-Notch BI-Software suchen um alles relevante im E-Commerce zu tracken, metriken zu customizen und mit einem intuitiven UI zu arbeiten das aktuell seinesgleichen sucht.

Was gefällt Dir nicht?

Einziger Wermutstropfen: Die Zahlen erscheinen erst am nächsten Tag, aktuell ist eine Live-View noch nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Jeder kann sich das für einen BI-Report raussuchen was er möchte. Egal ob granular und detailliert oder das Big-Picture. Hier wird mehr geboten als nur Buzzword-Bingo

“Perfektes Tool für DTC Brands”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Niklas

Verifizierter Reviewer

Founding Partner bei

DTC Ventures GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Business Intelligence (BI)E-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Klar bietet eine äußerst übersichtliche und klare Benutzerführung und konzentriert sich auf die wirklich relevanten Kennzahlen in einer Vielzahl von Metriken. Man verliert sich nicht in unwichtigen Details, sondern kann die wichtigsten Kennzahlen (die in vielen DTC Brands ähnlich sind) mit nur wenigen Klicks abrufen und aus verschiedenen Blickwinkeln (Kundentyp, Segmentierungen, Produkttypen usw.) analysieren. Das Tool erleichtert die Arbeit erheblich, selbst wenn man bereits ein Data Warehouse hat, und der Kundensupport ist äußerst schnell und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl die grundlegenden Funktionen vorhanden sind und gut funktionieren, gibt es noch einige Aspekte, die fehlen, wie beispielsweise globale Filter für Bestellungen oder eine detailliertere Ansicht zur Auswertung von Influencern. Das Team von Klar ist dahingehend sehr aufmerksam ist und es wurden im Laufe der Zeit viele Funktionen hinzugefügt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Klar entfällt die mühsame, fehleranfällige und zeitraubende manuelle Aufbereitung der Daten. Wir können uns endlich darauf konzentrieren, die Daten auszuwerten und umzusetzen, anstatt unsere Zeit mit Pivot-Tabellen und Verweisen zu verschwenden

“Gamechanger & Next Level Data Tool im E-Commerce”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marc

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Badesofa Interior Design GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Klar bietet eine super umfassende Plattform die alle wichtigen Datenquellen zusammenführt. Sei es Umsätze aus Shop, Social Media Kanälen oder Performance Marketing. Es lassen sich aus den Dashboards leicht Handlungsempfehlungen für die Zukunft entwickeln.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal treten noch ein paar Bugs in dem Tool auf. Allerdings ist diese Tool auch sehr schnell am wachsen. Am Anfang war ich noch sehr oft auf den Support angewiesen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Klar haben wir ein Tool, welches all unsere Umsätze, Ausgaben und Gewinne aller Kanäle in einem Tool vereint. Es sehr benutzerfreundlich dargestellt und es ist eine leichte Handhabung. Der Support Chat empfinde ich als einen der besten die es gibt. Zu sehr vielen Fragen gibt es direkt Erklärvideos.

“BI Lösung perfekt für kleine Firmen geeignet”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kristian

Verifizierter Reviewer

Business Development Manager bei

Naughty Nuts GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Umfasst alle wichtigen Daten, Fakten und Auswertungen, die ein Unternehmen braucht. So kann man von der Margenstruktur der Produkte bis hin zu Kohortenanalysen alles analysieren lassen. Das perfekte BI Tool gerade für kleinere Firmen & Start-ups.

Was gefällt Dir nicht?

Das Aufsetzen gestaltet sich etwas mühevoll. Man braucht vielleicht ein wenig um alle Reports zu verstehen. Das volle Potential erkennt man nicht auf den ersten Blick (wobei das kein wirklicher Kritikpunkt ist - es ist einfach sehr mächtig das Tool)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keeping track von allen wichtigen Kennzahlen. Identifizierung von Potentialen. Wöchentliche Reportings werden super easy.

“Die beste Reporting-Tool was ich kenne”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Till

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

emma & noah GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Insight zu alles Informationen die wir im Hinblick auf unsere Kennzahlen benötigen. Viele Entscheidungen wurden seit der Nutzung durch Klar gefällt. Variable Kosten können sehr einfach integriert werden, womit wir täglich ziemlich genaue Gewinn & Verlustrechnungen bekommen.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Währungskonvertierung und die Möglichkeit sich die Benutzeroberfläche selbst zu gestalten würden das Tool perfekt machen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Easy to use und schneller überblick über relevante Kennzahlen erleichtert selbst Neulingen wie ich einer war den Einstieg. Alle Kennzahlen sind hier in einem Tool vereint und nicht in 6 unterscheidlichen Excel-Tabellen

“Mein neues Lieblingstool!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mawe

Verifizierter Reviewer

Marketing Operarions Manager bei

Noorlys

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Super schnell und einfach aufgesetzt. Der Support ist sehr kompetent und immer zur Stelle! Es ermöglicht mir einen Überblick über alle relevanten KPI's ohne mich in Excel Tabellen zu verlieren.

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit habe keine Kritikpunkte. Es gab vor kurzem ein paar technische Probleme, aber die wurden auch recht fix behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für mich als eher kreativer Kopf ist der analytische Part schon immer eine Herausforderung gewesen, gerade mit 5 verschiedenen Excel-Tabellen + Googleanalytics war ich schnell mal verloren. Mir bietet das Tool eine vereinfachte Übersicht über alles, was ich benötige und bietet mir schnell die Möglichkeit Zusammenhänge zu erkennen, die uns im Marketing vorantreiben (z.B. Bundlemöglichkeiten erkennen)

“KLAR - DAS Tool zur erfolgreichen Skalierung von E-Commerce Brands”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

chaerry GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Der Support ist Top! Zusätzlich ist das KLAR Team dauerhaft bemüht Features und Hinweise aus der Community umzusetzen und aus einer "Brand-First" Sicht zu denken.

Was gefällt Dir nicht?

Die Creative-Section hat noch Potential, aber das KLAR Team plant bereits ein weiteres Upgrade.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Profitabilitätsberechnung 2) Budget-Allokation 3) Pricing-Mechanismen

“Praktisches Datenanalyse-Tool für E-Commerce Unternehmen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Stuart

Verifizierter Reviewer

Performance Marketing Manager bei

Tastillery

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Im Allgemeinen erst einmal die einfache Bedienbarkeit. Man kann problemlos durch alle Berichte navigieren. Außerdem finde ich den Retention Bericht total hilfreich, um Wiederkaufsraten etc. pro Kanal zu prüfen. Sehr praktisch ist außerdem der Bereich Product Relationships, weil einem dieser die Möglichkeit gibt, Erkenntnisse für künftige Cross- und Upsells zu generieren.

Was gefällt Dir nicht?

Z.T. fehlerhafte Daten. Dies kann manchmal daran liegen, dass in den Data Sources nicht alle Daten aus den Kampagnen und Kanälen korrekt übermittelt werden (denn anders als viele andere Daten-Tools läuft die Verknüpfung zwischen Klar und Plattform über die Definition von Dimensionen und nicht über einen Tracking Pixel) bzw. in unserem Fall unser Produktportfolio aus regulären Shop-Produkten und aus einem Abo-Modell bestehen, welche über Klar unterschiedlich abgebildet werden müssen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sämtliche Business Daten gebündelt in einem Tool. Wir brauchen nicht Daten aus diversen Quellen zusammen zu führen, sondern haben in Echtzeit Daten zu Profitabilität, Marketingeffektivität und Käuferverhalten visuell ansprechend aufbereitet. Vor allem Deckungsbeiträge bzw. Contribution Margin sind hilfreiche Indikatoren dafür wie profitabel wir verkaufen.

“Das Tool rettet ECommerce Unternehmen! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Chief Grill Officer bei

Grill Supply

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Single source of truth - was bleibt groß zu sagen? Pflicht für alle eCom Unternehmen. Gutes Preis Leistungsverhältnis, pfiffige Gründer, schnelles und leichtes no Code onboarding, regelmässige neue Features, was will Unternehmer mehr? Keep up the good work. 🙌

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell noch keine Amazon Integration - nur noch eine kleine Frage der Zeit bis das auch supported wird!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Profitabilität meiner orders und Produkte, KPI Analysen, Marketing Budget Allokation

“Klare Empfehlung - Tolles Produkt ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

CEO bei

yfood labs gmbh

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Klar ist genau auf die Bedürfnisse von eCom Brands ausgelegt und verbindet alle wesentlichen Wachstumtreiber in einem Tool - Akquisition, Retention & Finanzen. Außerdem kann Klar sehr einfache auch komplexere Set Ups abbilden. Wir verkaufen zum Beispiel Europa-weit und haben für verschiedene Länder jeweils verschiedene Shopify Instanzen aber nicht zwangsläufig separate Ad Accounts. In Klar lässt sich das in wenigen Minuten abbilden. So haben wir immer unser gesamtes Business als auch die einzelnen Länder genau im Blick.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell ist noch keine Währungskonvertierung möglich. Kleineres Thema aber da wir auch in UK arbeiten mit einem Shopify Account der in Pfund läuft würde es das uns noch einfacher machen. Wird aber bis Ende des Jahres kommen wurde uns gesagt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klar hilft mir als Gründer immer alles im Blick zu haben aber gleichzeitig auch in die Tiefe zu gehen, wenn notwendig. Ich checke täglich ob wir on track sind mit unseren Zielen in den Märkten, und wie sich unsere Kohorten entwickeln. Unser Team liebt auch die neuen Influencer und Creative Reports, da Paid Social und Influencer unsere Haupt Kanäle sind und man hier wirklich sehr genau analysieren kann, was funktioniert.

“All-in-one Marketing Intelligence Tool ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

ZOÉ LU GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

sehr einfach zu implementieren und anzubinden; sehr gut strukturiert - alle wichtigen Daten und KPIs immer sehr übersichtlich einsehbar

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe mich mit Max über mehr Individualisierbarkeit ausgetauscht und dachte eigentlich, dass wir es für ZOÉ LU benötigen. Max hat mich aber davon überzeugt, dass es in der aktuellen Phase des Unternehmens von Vorteil ist mit der standardisierten Lösung von Klar zu arbeiten, was auch deutlich ressourcenschonender ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Klar kann ich mir jederzeit unsere kanalübergreifenden Ad Spends ansehen, sehen wie viele Neukunden wir akquiriert haben, wie die Retention und der CLV unser KundInnen sich entwickelt

“Sehr übersichtliches Tool - Weniger Tabs am Morgen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

CMO bei

HER ONE

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool bietet mir als Entscheidungsträger die notwendigen Kennzahlen auf einen schnellen Blick. Besonders angenehm ist die Morning-Mail mit den Zahlen des vergangenen Tages. Ebenso ist das Team immer gut erreichbar und offen für Präsentationen vor dem Team und offen für neue Gadget & Assets innerhalb des Tools.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre super wenn man die Möglichkeit hätte die Zugriffe auf verschiedene Zahlen (Margen) für Usergruppen einzuschränken. Ebenso wäre es super, wenn man die automatischen Zahlen-Update-Mails ein wenig konfigurieren könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist einfach zu nutzen und ermöglicht mir einen schnellen Überblick und bietet auch Junioren Teammitgliedern die Möglichkeit Zahlen zu sehen und insbesondere zu Verstehen.Die Visualisierung im CRM Bereich hilft uns enorm dabei, sinnvollere CRM Funnel zu bauen.

“KLAR ist die Reporting/Marketing Lösung für D2C/eCommerce Unternehmen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Performance Marketing bei

Olav GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfache und schnelle Implementation, Daten sind sofort abrufbar, starke Customization bzgl. Filtern von Orders, Relevante KPIs und Funktionen werden nochmals sehr ausführlich im Help Center erklärt. Die Founder & Mitarbeiter sind sehr hilfreich, jederzeit bei Fragen erreichbar und gehen darüber hinaus auch proaktiv auf einen zu.

Was gefällt Dir nicht?

Die Möglichkeit sein eigenes Dashboard zu customizen nach eigenen Vorstellungen & relevanten KPIs.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verringere massiv meinen Workload im Reporting, da ich direkt Live Zugriff auf alle relevanten Daten habe und darüber hinaus nicht mehr auf unendlich viele Google Sheets angewiesen bin und mich durch Ad Accounts graben muss.

“Einfach unschlagbar!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Paul

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

MainTea GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Die gute Übersichtlichkeit, vielseitige Individualisierbarkeit, Tiefe der Funktionen und Einfachheit der Benutzung sind einfach top!

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es noch Kleinigkeiten die fehlen, aber im Austausch mit Klar wird jeder Wunsch ernst genommen und sehr schnell umgesetzt!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir arbeiten datengetriebener, wir verstehen endlich die Profitabilität einzelner SKUs und lernen unser Kundenverhalten besser kennen

“Das wichtigste Analytics Tool für E-Commerce Brands.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

E-Commerce Market für Lebensmittel

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Klar liefert die kompletten Überblick der wichtigsten KPIs unseres E-Commerce Geschäfts. Basierend auf den Daten zur Kundenakquisition, zur Retention und den Produktbeziehung können wir unsere Wirtschaftlichkeit genau überwachen. So treffen wir datenbasierte Entscheidungen!

Was gefällt Dir nicht?

Klar bietet wirklich alle wichtigsten Features. Das Team arbeitet außerdem ständig an weiteren Optimierungen, die das Leben einer E-Commerce Brand leichter machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klar ist für uns das All-in-One Tool, hilft uns beim Überwachen von Kennzahlen, darauf aufbauend Entscheidung zu treffen und unsere Produktstrategie und unsere Marketingeffizienz zu verbessern.

“Klar hilft jedem Marketeer und Data & Analytics guy, Entscheidungen zu treffen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

purefood

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

1. Out of the box Kohortenansichten in Kombination mit CAC der Kohorte / 2. Einfache Anbindung von Datenquellen / 3. Channel-Einrichtung across Plattformen

Was gefällt Dir nicht?

1. Aktuell nur Shopify als relevantes Shopsystem / 2. Amazon Anbindung war zum Testzeitpunkt noch nicht im Produktivbetrieb

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Datenaggregation aus verschiedenen Quellen gelöst / 2. Steuerungsperspektiven auf Marketing Spend und ROAS bzw. KUR als Standardansicht gelöst / 3. Individuelle P&L durch eigene Kalkulationen oder feste Werte gelöst

“Super für D2C Brands”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Niklas

Verifizierter Reviewer

CEO bei

MeinLieblingsposter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Klar liefert sehr wertvolle Insights zu Umsatz und Profitabilität auf Ebene von Produkten, Marketingkanälen, Kohorten, Landing Pages und mehr. Und das ganze über mehrere Shops hinweg. Die Datenquellen sind einfach zu verknüpfen und nach einmaliger Einrichten stehen Insights bereit die sich nicht in Shopify analysieren lassen und sonst aufwändig mit Data Studio und eigenen Modellen gebaut werden müssten. Die Onboard Analysen sind bereits top. Mit den Flex Tables kann man dann noch seine eigenen Insights ausarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Bessere Integration für Influencer Tracking z.B. über Codes wäre top. Aber da arbeitet das Team wohl dran.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopify hat keine guten on-board BI Tools. Vor allem fehlt die Integration von Marketingkanälen um die Profitabilität zu analysieren. Das löst Klar sehr einfach und effizient.

“Analytics Tool, dass einen komplett neuen Blickwinkel ermöglicht!”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Delphine

Verifizierter Reviewer

Analytics & Reporting Managerin bei

NIKIN AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Der Aufbau des Tools ist nicht wie andere Analysetools, welche ich bis jetzt verwendet habe. Die Daten werden auf eine mir neue Art dargestellt, was es ermöglicht, Schlussfolgerungen und Entscheidungen zu unterstützen und zu vereinfachen. Ausserdem ist das Team von KLAR! sehr hilfsbereit und bietet erstklassigen Support an.

Was gefällt Dir nicht?

Die Eingewöhnungsphase für dieses Tool war für mich länger, wie bei manchen anderen. Auf die Helpartikel bin ich nur durch Hinweise aufmerksam geworden. Ich würde mir also wünsche, dass diese einfacher ersichtlich abrufbereit sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei all den verschiedenen Tools, welche uns zur Verfügung stehen, ist es zum Teil schwierig neue Blickwinkel auf die Daten zu gewinnen. KLAR! hilft uns einen neuen Blickwinkel auf bereits vorhandene Daten zu gewinnen. Ich verwende es viel in Kombination mit Google Analytics und Shopify, um einen Sachverhalt zu unterstreichen, bzw. zu verifizieren oder sogar zu wiederlegen.

“We at feey love Klar”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sven

Verifizierter Reviewer

CEO bei

feey AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

We tried 2-3 tools before Klar, but none of them really convinced us. With Klar, you can tell that the people behind it have eCommerce experience. They know exactly where the pain points are and how the data must be prepared in order to draw the right conclusions.

Was gefällt Dir nicht?

At the moment there is nothing I do not like about Klar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Thanks to the BI Tool Klar we know what works and what does not. A few examples: We can analyze our cohorts in detail incl. different customer segments. We see that coupons work in the long run. We closely can follow our marketing spend and see that channels bring the most profitable customers. And there is a lot more...

“Klar - BI Tool für D2C”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

CEO bei

KNUS GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlich, alles sauber getrackt und an einem Ort. Einfache Integration mit Shopify, Google Analytics, Klavio und co. Klare Einsichten in alle E-Comm relevante KPIs, Audience, und mehr. Was will man mehr?

Was gefällt Dir nicht?

Auch nach einigen Monaten Nutzung fallen uns keine negativen Sachen auf. Zumal der Support sehr hilfreich war bei Fragen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfaches Reporting, gerade für ein junges Startup kann es eine BI Abteilung / einen Angestellten ersetzen.

“Die beste zentrale Datenübersicht für alle DTC und eCommerce Unternehmen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

Emma & Noah GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Integration der verschiedenen Datenquellen, nutzerfreundliche Oberfläche und Visualisierungen, sehr gute Datengrundlage und Datenaktualität, tiefgehende Analysen innerhalb von wenigen Klicks

Was gefällt Dir nicht?

Schnittstelle zu Amazon (aktuell noch in der Entwicklung)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klar ist die zentrale Datenübersicht für unser gesamtes Team, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und unsere Reportings zu automatisieren. Mit Klar können wir verschiedenste Auswertungen mit einer verlässlichen Datengrundlage und -aktualität innerhalb von wenigen Klicks erstellen. Kann ich allen DTC und eCommerce Unternehmen wärmstens empfehlen.

“Klar ist eines der besten BI Tools für eCommerce Brands auf Shopify!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nicholas

Verifizierter Reviewer

Co-Founder, CEO & CMO bei

NIKIN AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Super schnelles Setup (ging wirklich nicht länger als 1-Tage). Sehr viele wertvolle Reports vorhanden. Tolle Filtermöglichkeiten (sehr viele Segmente vorhanden). Kohortenanalyse ist top. Man kann Daily nebst eCommerce Metriken wie CAC etc. auch seine Deckungsbeiträge angezeigt bekommen, was ich super finde.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde gerne noch mehr Reports haben (obwohl schon super viele Standard-Reports vorhanden sind und man sehr einfach mit den bereits vorhandenen Segmenten bei bestehenden Reports super Insights rausziehen kann).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele BI Tools die mit Shopify funktionieren, brauchen trotzdem noch sehr viel Aufwand, bis mal alles validiert und aufgesetzt ist, was mit Klar nicht der Fall ist. Das Tool ist super schnell aufgesetzt. Zudem ist es kein BI Tool das zwar tolle Reports hat, man aber nicht in die Tiefe gehen kann durch detaillierte Segmentierung etc. - man kann echt super viele wertvolle Insights aus Klar rausziehen.

“Klar + Kaffee = bester Start in den Tag 😉”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Head of eCommerce bei

Wholey Organics

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Mit dem Start unserer D2C-Aktivitäten für wholeyorganics.com, sind wir auch mit Klar gestartet. Klar ist das Tool, das wir täglich als erstes öffnen, um unsere Performance des Vortages zu verfolgen. Durch die vordefinierten Reports und Vielzahl an verfügbaren Dimensionen, können wir auch mit einem kleinem Team die wichtigsten Themen (Profitabilität, Akquisition, Retention) im Blick behalten und bei Bedarf auch ad-hoc in spezifische Fragestellungen, z.B. Wiederkaufsraten neuer Produkte einsteigen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Filtern bestimmter Marketingkosten würde uns helfen, um bspw. Kosten aus Branding Aktivitäten aus der Übersicht zu nehmen. Der Login ist momentan nur mit Google Accounts möglich. Wir mussten deshalb einen kleinen Workaround zur Einrichtung neuer Accounts machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gerade mit einem kleineren Team sparen wir uns viel Zeit, um Daten zu sammeln und aufzubereiten. So entsteht Transparenz über unsere Ziele und unseren Weg dorthin.

“Von cleveren Köpfen gebaut :)”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

CEO / Founder bei

Rookie Berlin GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Gute Datenintegration der wichtigsten Quellen (Shopify, FB, Google), sowie intuitive Pflege anderen Daten

Was gefällt Dir nicht?

Amazonanbindung kommt erst bald, ist aber auf der Roadmap. :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Profitabilitätsauswertungen: Beim scaling über Paid Ads ist Umsatz als Indikator nur bedingt nutzbar. da hilft Klar gewaltig!

“Endlich ein schnelles, aufgeräumtes Dashboard mit tiefen Insights”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andy

Verifizierter Reviewer

Founder & CEO bei

SUSHI BIKES

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Business Intelligence (BI)

Was gefällt Dir am besten?

Die Geschwindigkeit von Klar in der Visualisierung ist enorm gut, denn im Hintergrund werden Daten sauber aufbereitet. Das könnten wir intern noch nicht selbst abbilden. Der Fokus und die Auswahl der relevantesten KPIs ist genau der, den wir uns auch aussuchen würden, wenn wir Dashboards selbst bauen würden. Letztlich ist das Gründerteam unfassbar stark, sodass wir wöchentlich spüren, dass immer mehr passiert.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell ist all mein Feedback umgesetzt worden, da wir früh als Beta-Tester dabei sein durften. Deshalb habe ich ehrlich keine Kritikpunkte aktuell.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klar löst unser Problem der ständig verlorenen Datenverbindungen in Google Data Studio, Supermetrics oder Funnel.io. Irgendwo hakt es immer und die Performance ist bei unserer Datenlast unterirdisch. Klar macht das alles im Hintergrund und kümmert sich um die Aggregation, sodass wir intern keine entsprechende Kompetenz dafür bräuchten und trotzdem genau die Daten bekommen, die wir brauchen. Aktuell und in Zukunft ist Klar unsere "single source of truth".

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