JTL Erfahrungen & Reviews (104)
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“Es benötigt bestimmte Grund-IT-Kenntnisse oder zumindest Verständnis dafür”
Herkunft der Review
V
In den letzten 12 Monaten
Valeria
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager und Interior Designerin
bei
Möbel Fry
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Möbel
Was gefällt Dir am besten?
Der Support ist sehr hilfreich, super schnell und freundlich. Das Programm läuft gut und es gibt unendliche Möglichkeiten. Die Webinare sind grossartig. Dank der Aufnahme kann jederzeit auf die Infos zurückgegriffen werden, das ist sehr sehr hilfreich. Ebenso hilfreich sind die Anleitungen und Dokumentationen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Remote-Variante ist teils sehr langsam und stockt nach längerer Anwendung oder stürzt gar ab.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir erstellen primär den Webshop damit. Ob später auch Rechnungen damit geschrieben werden, Bestellungen ausgelöst etc. wird sich erst noch mit der Zeit zeigen.
“Super Warenwirtschaft für Einsteiger und Fortgeschrittene Seller”
M
In den letzten 12 Monaten
Marino
Verifizierter Reviewer
Head of Supplychain Management
bei
praxy GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Medical Devices
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzeroberfläche ist sauber und übersichtlich aufgebaut. Man gewinnt nach relativ kurzer Zeit einen guten Überblick über verschiedenste Funktionen und Anwendungen, welche das WaWi System bietet. JTL gibt dem User für die meisten Anwendungen gute Hilfe in Form verschiedenster Medien (YouTube, Blog etc.) mit an die Hand, so dass man sich schnell und einfach selber helfen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt immer mal wieder Kleinigkeiten und "Flüchtigkeitsfehler" in der Entwicklung welche nicht notwendig sind. Der Support kann in einigen Fällen deutlich besser sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Tagesgeschäft wird problemlos per JTL-WaWi und JTL-WMS abgearbeitet.
“Sehr Überzeugt, teilweise allerdings zu komplex”
Herkunft der Review
Y
In den letzten 12 Monaten
Yannik
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Top Produkte, extrem Umfangreiche Ausstattung der Produkte (Man kann wirklich alles irgendwie kundenspeziefisch einstellen und anpassen)
Was gefällt Dir nicht?
Einfacheren Support, aktuell nur über Mail möglich. Direkte Serviceberater kosten extra, kann ich bei der Unternehmensgröße aber auch verstehen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
JTL Übernimmt die meisten der vorher händisch geplanten Arbeiten. Hätte ich vorher den Umfang von JTL gewusst, hätte ich erst garkeinen Shopware-shop installiert, sondern grad den JTL-Shop, weil für meine Anwendungen der JTL Shop einfach einfacher und unkompilizierter ist.
“Bewertung als Unternehmenskunde”
Herkunft der Review
D
In den letzten 12 Monaten
DAN
Verifizierter Reviewer
CEO
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Einfachkeit - Diverse Schnittstellen, JTL2BMD und JTL2DATEV, Webshop und sonstige Anbindungen wie Paketdienste einfach anzubinden
Was gefällt Dir nicht?
Erhöhung der Preise - Stark! Extremes Manko = Fehlende Lieferantenretoure für Warenretouren aber auch für Garantie - Gewährleistung!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vollständige Warenwirtschaft bis auf die Lieferantenretoure! Diese fehlt nach wie vor was eigentlich ein Standard in jeder noch so kleinsten Warenwirtschaft ist! Das muss schwer mit manuellen Zetteln gemacht werden! Buchhaltung via JTL 2 BMD an BMD Finanzbuchhaltung. Ausbau für Österreich und Allgemein wie eine API Schnittstelle leider extrem langwierig in der Programmierung. Gewünschte Module können leider nicht per Programmierung erweitert werden, das macht es etwas schwierig. Ansonsten die AMEISE tolles Produkt. Leider immer mehr fehleranfällig. Support sehr TEUER. Gerade für kleine Unternehmen kaum zu Stemmen. E-Commere Anbindung wie zB an Gambio wird einfach eingestellt ohne eine Möglichkeit von JTL zu schaffen das man es doch per Kauf oder ähnliches Mietet. Nein einfach abgeschalten. Das ist echt Schade und extrem Schadhaft für mich als Unternehmen und auch für andere.
“Funktionalität überzeugt.”
J
In den letzten 12 Monaten
Jannek
Verifizierter Reviewer
E-Commerce-Manager
bei
NTG Nutzfahrzeug Technik GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Großhandel
Was gefällt Dir am besten?
Die übersicht in den verschiedenen Reitern ist gut. Die handhabung ist sehr einfach. Die Rückverfolgung von Abläufen ist gegeben um Fehler etc. zu erkennen.
Was gefällt Dir nicht?
Abweichende Produktpreise für verschiedene Kunden sind umständlich zu hinterlegen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der komplette Ablauf vor allem für Marketplaces und den Versand ist sehr einfach.
“Sehr guter Kundenservice!”
Herkunft der Review
V
In den letzten 12 Monaten
Victoria
Verifizierter Reviewer
E-Commerce und Online Marketing Manager
bei
STM GmbH - Schreiner Team Moers
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Construction
Was gefällt Dir am besten?
JTL ist sehr umfangreich und übersichtlich und bietet für uns eine nahezu perfekte Lösung für unseren Onlineshop. Besonders gut gefällt uns das gute Zusammenspiel der einzelnen JTL Programme und der Kundenservice. Findet man die Antwort auf eine Frage nicht im Forum, gibt es nach kurzer eine helfende Antwort vom JTL-Support.
Was gefällt Dir nicht?
An JTL-Shop finde ich es schade, dass es noch relativ wenige Gestaltungsmöglichkeiten gibt. Auch die Bearbeitung der Druck- und E-Mail Vorlagen sind für Einsteiger sehr kompliziert. Wir würden uns freuen, wenn es in Zukunft die Möglichkeit gäbe, die Lieferanten, die man in der Einkaufsliste sehen möchte, über eine Checkbox auswählen kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
JTL erleichtert unsere Arbeit durch das gute Zusammenspiel der einzelnen Programme. Die Kommunikation der Mitarbeiter von Auftragsbestätigung bis Versand folgt fast ausschließlich über das System.
“Super Software, super Team, schnelle Hilfe, angemessene Preise”
Herkunft der Review
W
In den letzten 12 Monaten
Wolfgang
Verifizierter Reviewer
Inhaber
bei
SOGAMBO
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Das Konzept: 1 WaWi, beliebig viele Shops oder Marktplätze, Zugriff auf alle Datenbanken und Tabellen etc. verständliche Dokumentation
Was gefällt Dir nicht?
Ich verwende FileMaker als Master-Datenbank, weil ich mit FM alles von A bis Z programmieren kann. In FM verwalte ich sämtliche Daten. Diese umfassende Form der Datenverwaltung ist mir so in JTL nicht bekannt. Aber dafür wurde JTL auch nicht entwickelt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Bestellungen die im JTL-Shop auf www.sogambo.de eingehen. Das geht schnell und zuverlässig.
“Tolles Produkt mit sehr gutem Sales Service”
Herkunft der Review
D
In den letzten 12 Monaten
Danny
Verifizierter Reviewer
Online Manager
bei
A-Z Autoteile Vertriebs GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
JTL WaWi z.B. ist auf spezifische Kundenbelange programmierbar und funktioniert zuverlässig und flüssig. Einfach zu verstehende Anwenderprogramme führen zu kinderleichter Handhabung.
Was gefällt Dir nicht?
Helpdesk bei Fehlern kann nur gegen Aufpreis für schnelle Hilfe gebucht werden. Sehr schade, denn das sollte die Aufgabe von JTL sein, gute, funktionierende Produkte mit erhöhten Service Level kostenfrei für den Kunden im Markt zu positionieren
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verwertbare WaWi mit allen Daten zur Abrechnung für das Finanzamt und der eigenen Buchhaltung. Super Schnittstellenverwaltung und Datenmanagement. Eigene Versandprozesse und workflows funktionieren tadellos.
“Super Produkt, kann mehr als wir brauchen! ”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Mehmet
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Mk-Tronic
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Glass, Ceramics & Concrete
Was gefällt Dir am besten?
Der Aufbau. Die listungen in bestimmte Marktplätze sind sehr einfach. Versand wird schnell und unkompliziert abgewickelt.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal braucht die Korrespondenz 2 Tage sonst waren wir sehr zufrieden. danke!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorteile sind, das wir unsere Importe und Versand arbeiten schnell abwickeln können
“umfangreiche Möglichkeiten für den Profi, dank super Support auch für Einsteiger zu empfehlen”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Prokurist
bei
Schultze Verpackungen Tiefenbach GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Packaging and Containers
Was gefällt Dir am besten?
Super ist die Möglichkeit mit der JTL Wawi mehrere Plattformen zu bespielen. Neben dem eigenen online Shop sind auch Ebay, Amazon, etc. leicht zu verwalten. Wenn man seine Artikel einmal sauber anlegt, sinkt der Verwaltungsaufwand enorm. Sehr umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten
Was gefällt Dir nicht?
Die sehr umfangreichen Möglichkeiten der Software erschlagen Einsteiger vielleicht zunächst ein wenig. Dank des guten Supports ist das aber gut zu meistern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
JTL ist für uns der Einstieg in das E-Commerce Thema. Gleichzeitig aber eine gute Basis für weitere Expansion in der Zukunft. Wichtig war uns einfache Bedienung und gleichzeitig umfangreiche Möglichkeiten der individuellen Anpassung an unsere Bedürfnisee
“Wir sind superhappy mit JTL!”
Herkunft der Review
I
In den letzten 12 Monaten
Iris
Verifizierter Reviewer
CFO
bei
Tauchturm Seiersberg
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sport
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen die JTL Wawi sowie das LS-POS Tool in unserem Handelsunternehmen. Die JTL Software ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Auch neue Anwendungen lassen sich im Handumdrehen erlernen.
Was gefällt Dir nicht?
Etwas mühsam ist die Gestaltung der Dokumentenvorlagen. Ohne fachliche Hilfe ist es (zumindest uns) nahezu unmöglich, ordentliche Dokumentenvorlagen zu erstellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zum größten Teil nutzen wir JTL für unsere Warenwirtschaft sowie Auftrags- und Rechnungsverwaltung und das klappt super.
“Das Verwaltungsherz unserer Firma. Online, sowie Offline.”
Herkunft der Review
N
In den letzten 12 Monaten
Nino
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
IMMEX GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Construction
Was gefällt Dir am besten?
Die kontinuierliche Erweiterung und Verbesserung der Software, mit immer neuen Innovationen. Seit Jahren gibt es kein Halt. Wir arbeiten seit dutzenden Jahren mit der JTL-Warenwirtschaft und haben verdienen unser tägliches Brot mit der Verwaltungssoftware. Unser Team ist mit JTL gewachsen, so auch unsere Firma. Es war immer schön mit anzusehen wie sich JTL über die Jahre entwickelt hat. Die mit Abstand zuverlässigste Software in die eine Firma investieren kann. Sie verwalten unsere stationären Fachgeschäfte mit JTL-POS, unsere Logistikzentren mit JTL-WMS uvm.
Was gefällt Dir nicht?
Einen ganz klaren Warnschuss geben wir in Sache Hosting. Die Datenbank haben wir aufgrund JTL-POS und Home-Office outsourcen müssen. Jedoch ist der Dienstleister nicht zuverlässig. In Punkten Leistung (Datenbanken sind überlastet, Speicher voll etc.), sowie Support. Bitte so wenig wie möglich aus den Händen lassen. Das bekommt Ihr selber besser hin.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
JTL löst Logstik-Angelegenheiten, wie Lagerorganisation, Management, Versand, Retoure, Wareneingang, Ausgang etc. Zudem Ladengeschäft mit JTL-Pos in Anbindung mit der Logistik, Rechnungsverwaltung, Kundenverwaltung und vor allem die Artikel-Verwaltung.
“Immer sehr kompetent und schnelle Reaktion bei Nachfragen!”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Talat
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Aslan Kurierdienste UG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Was gefällt Dir am besten?
Die Basissoftware, JTL-WAWI, die ja schon extrem umfangreich ist, wird zur Nutzung kostenlos zur Verfügung gestellt. Von Vorteil sind die einfach zu aktivierenden Add-Ons und Tools, um z.B. Produkte online zu verkaufen. Fast jedes Add-On kann kostenlos 1 Monat lang getestet werden. Und durch die Bekanntheit von JTL-Software ist eine Mega Große Community entstanden, von freien Freelancern bis hin zu Proffessionals und großen Firmen. Persönlich finde ich die Plattform interessant, wo sich Händler und Lagerbetreiber sich austauschen und Kapazitäten zur Verfügung stellen können, alles über die WAWI.
Was gefällt Dir nicht?
Ich bin mir nicht sicher ob es an meiner Hardware liegt, aber manchmal ist die WAWI sehr träge auf dem lokalen PC. Noch schlimmer ist die Cloud Version, in der die WAWI zwar Plattformunabhängig, aber extrem schwerfällig ist. Habe ich 1 Monat getestet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Aktuell benutze ich die WAWI zwecks Rechnungserstellung. Zuvor war ich im online Handel tätig, hier muss man sagen dass die Software wirklich sehr umfangreich ist und nach einigen Startprobleme, sehr einfach zu bedienen ist.
“Umfangreiches ERP, geeignet sowohl für kleine Händler als auch große Unternehmen”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonny
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
knowmates GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Niedrige Einstiegskosten, da JTL-Wawi komplett kostenlos ist. Außerdem gibt es ein umfangreiches Partnernetzwerk in der DACH Region sowie zahlreiche Erweiterungen (auch aus dem Hause JTL) verfügbar. Funktionsumfang ist bei JTL-Wawi für eine kostenlose Software gigantisch!
Was gefällt Dir nicht?
Leider sind die Releasezeiten teilweise etwas lang. Featurewünsche werden nicht immer nach Wichtigkeit priorisiert, sondern nach Votes der User, was u.U. unsinnig ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein zentrales System, um sowohl online als auch offline zu verkaufen und dabei immer einen Datenbestand zu haben: ebay, Amazon, Ladengeschäft, JTL-Shop - durch JTL-Wawi pflege ich Daten an einem zentralen Punkt, nehme darüber die Aufträge an und versende.
“Im Land der unbegrenzten Möglichkeiten”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Vertriebsleiter
bei
---
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Chemicals
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeiten sind gewaltig und der Einstieg ist unabhängig realisierbar, da es viele Tutorials und Unterlagen gibt. Rückrufbitte erfolgte bisher schnell und immer kompetent.
Was gefällt Dir nicht?
Im Grunde ist es keine Kritik, wenn man sich an dem Einarbeitungsaufwand und damit der längeren Startphase gegenüber anderer Systeme stört. Dafür sind mit Blick auf Ausbau und Skalierung kaum Grenzen gesetzt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Abwicklung von ebay-Aufträgen mit Automatisierungshilfen bei der Adressausgabe für eine lokal notwendige Versandlösung (weil Gefahrgüter) und Verwaltung der Bestände bei künftig mehreren Distributionskanälen.
“Gutes Shopsystem mit einigen Mängeln”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Project Manager SEO & SEA
bei
knowmates GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Das beste an JTL ist der kostengünstige Preis im Vergleich zu anderen Shopsystemen. Zudem lässt es sich mit zahlreichen Erweiterungen gut an verschiedene Bedürfnisse wie z.B. Warenwirtschaft, Marktplätze und Co. anpassen.
Was gefällt Dir nicht?
Man muss schon einige Zeit investieren um sich zurechtzufinden, intuitiv ist JTL leider nicht. Auch nach mehrjährigem Benutzen muss man zeitweise nach bestimmten Einstellungen suchen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Anbinden von verschiedenen Marktplätzen, einfache Warenwirtschaft. Hilfreiches Erweitern mit Kassen-PCs, Scanner und Co.
“Mit JTL hat man seine Warenwirtschaft im Griff.”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sissy
Verifizierter Reviewer
Online Shop Managerin
bei
knowmates GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Man kann es mit zahlreichen Plattformen, Zahlungsanbietern und Versanddienstleistern verknüpfen. JTL kann an verschiedene Branchen und Anforderungen angepasst werden. JTL bietet eine Vielzahl von Funktionen.
Was gefällt Dir nicht?
JTL ist kostenpflichtig. Man benötigt technische Kenntnisse und spezielle Hardware. JTL muss auf allen Geräten installiert werden, um von überall zu arbeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze JTL zur Artikelpflege, um Bestellungen abzuwickeln und Angebote für Kunden zu schreiben. Prozesse und Workflows können automatisiert werden. Von Lagerverwaltung bis Bestellverwaltung ist alles möglich.
“JTL - Viele Jahre der Freude und der Trauer, kann viel, viel gut und vieles nicht besonders”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Friedrich
Verifizierter Reviewer
ceo
bei
allround store
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Preisleistung einfach eine gute Wawi, riesiger Umfang, stabil. Ständige Weiterentwicklung. Durch Plugins massiv erweiterbar
Was gefällt Dir nicht?
Ein Stück Software, dass immer weiterentwickelt wurde. Aber nie neu. Oberfläche aus den 90ern. Keine vernünftige Apple / Browser Unterstützung. Die neuen Versionen in dieser Richtung sind noch ein Witz. Der JTL Shop ist immer 3 Jahre hinter Shopify / Shopware. Preise mancher Funktionen nicht nachvollziehbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Herzstück unserer täglichen Arbeit als Onlinehändler. Vom Shop über Warenwirtschaft bis Packplatz
“Günstige WaWi Alternative”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce
bei
OVIBELL
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Import and Export
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir, dass die Wawi mit dem Geschäft mitwächst. Das bedeutet, dass man nicht unfassbar viel Aufwand für die Einrichtung und Implementierung aufwenden muss, sondern einfach und schnell mit der Nutzung starten kann. Bei uns ist die Software dann mit steigenden Umsätzen mitgewachsen.
Was gefällt Dir nicht?
Verglichen zu anderen Wawis ist das Interface von JTL schon etwas angestaubt und könnte moderner sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir wickeln damit alle B2C Transaktionen ab.
“Top Programm. Erleichtert mir die Arbeit”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Denis
Verifizierter Reviewer
Geschäftsinhaber
bei
Onlinehandel Denis Schmidt
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Hardware
Was gefällt Dir am besten?
Kinderleichte Bedienung. Tolles UI. Hilfsbereite Community.
Was gefällt Dir nicht?
Ladezeiten zu lange. Kleine Fehler. Amazon Liste müsste besser erklärt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungen. Tolle Standart Rechnungsvorlage mit QR Code, Amazon/Ebay Anbindung klappt problemlos.
“Alles super! Es fehlen ein paar Erklärungen für Einbindung, wie z. B. Zahlungsarten.”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andriana
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
Kostengünstig. Voll funktional. Support in alle Fragen.
Was gefällt Dir nicht?
Warenwirtschaftssystem-Interface ist schon überholt, aber noch gut nutzbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alles ist an eine Platz (JTL-Shop. JTL WaWi, verschiedene Module). Ist einfach zu einbinden.
“Super Software, individuell skalierbar”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Heatcase
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Individuell anpassbar an die eigenen Bedürfnisse
Was gefällt Dir nicht?
Wenige Innovationen, keine öffentliche API
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Warenwirtschaftssystem, ERP, Lagerverwaltung, Versand
“Wahnsinnig tolle Software, wir nutzen diese in allen Unternehmen.”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Vitamnesia & Mr. Kratom
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Die Kosten sind sehr transparent und fair. Auch das gesamte connecten ist ein Kinderspiel.
Was gefällt Dir nicht?
Updates brauchen lange bis sie erscheinen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unseren Onlineshop und Kassensystem. Einfache Handhabung
“Einführung JTL als Warenwirtschaftssystem, Verarbeitung u. Speicherung v. Daten bzgl. Online-Handel”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonie
Verifizierter Reviewer
Content Development Manager
bei
TMI Handels GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
einfache Handhabung des Programms, schnelles Einrichten zu Beginn der Nutzung, ausreichend Hilfestellungen bei der Einführung (Tutorials), übersichtliche Darstellung, Verknüpfung mit Online-Shops möglich
Was gefällt Dir nicht?
Schwierigkeiten bei der Einstellung verschiedener Drucker bzw. unterschiedlicher Drucklabels; Notwendigkeit eines Updates, um das System nicht 24/7 laufen zu lassen > zeitweise durfte das System nicht heruntergefahren werden, da sonst der Prozess / der JTL-Worker nicht automatisch weitergelaufen wäre; Viele verschiedene Anmeldedaten notwendig um bspw. ins Forum zu gelangen > ein allgemeingültiger User für alle Bereiche wäre besser
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
auf ein System konzentrierte Sammlung und Speicherung der Daten möglich, Einsparung von Ressourcen (Zeit, Papier, etc.)
“Einsatz als Lagerverwaltung im Sanitätsdienst/Katastrophenschutz”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Leiter Notfallvorsorge
bei
Malteser Hilfsdienst e.V. - Stadtverband Rees
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Was gefällt Dir am besten?
Für unseren Ortsverein (Katastrophenschutz und Sanitätsdienst) war ich auf die Suche nach einen einfach zu bedienenden Lagerverwaltungsprogramm. Dann bin ich auf die Wawi von JTL gestoßen. Und die Suche war Geschichte. Die Software hilft uns unsere Sanitätsmaterialien und Medizinprodukte im Blick zu erhalten. Mit der MHD und Chargen Option haben wir jederzeit den Überblick. Rechtzeitige Nachbestellungen sind sehr einfach zu Planen und zu Kontrollieren.
Was gefällt Dir nicht?
Für unseren Einsatzzweck hat die Wawi zu viele Funktionen. Dies liegt aber daran, dass die Wawi für den Versandhandel entwickelt wurde und nicht primär als einfache Lagerverwaltung. Wenn man weiß was man braucht, ist dies aber nicht weiter schlimm.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben jederzeit einen vollkommenden Überblick über unsere Materialien. Besonders ist hier die MHD und Chargen Verwaltung zu nennen. Vor den Einsatz der Wawi hatten wir nie einen richtigen Überblick über Ablaufdaten, Lagerorte und Prüfdaten.
“JTL ist einfach von der Bedienung und sehr übersichtlich”
Herkunft der Review
H
Vor mehr als 12 Monaten
Heinrich
Verifizierter Reviewer
Christliche Versandbuchhandlung
bei
IHREMEDIEN
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Ab besten finde ich, dass man eine Lagerführung hat WaWi, Shop und Kasse und alles über die WaWi steuern kann. Das man die Preise für bestimmte Kundengruppen individuell gestalten kann. Was ganz wichtig ist, JTL wächst mit dem Unternehmen mit.
Was gefällt Dir nicht?
In unsere Branche wird größtenteils in Brutto gehandelt. JTL ist in Netto ausgelegt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit JTL können wir die unterschiedlichsten Preise für verschieden Kundengruppen auf unterschiedlichsten Formularen ausgeben. Vorteil ist, dass die unterschiedlichsten Kunden auch in Shop die entsprechende Preise und Rabatte sehen. Bei der Beschaffung kann man mit JTL Vorschläge generieren, damit wird das Lager nach Bedarf aufgefüllt.
“Großartige und überaus engagierte Unterstützung bei allen Fragen”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maren
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin
bei
Marita Wohlers Versand GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
Der Kundenservice ist unschlagbar. Sehr freundliche Mitarbeiter, denen wirklich daran gelegen ist, bei Problemen zu helfen. Und natürlich ist das Produkt sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal ist es nicht ganz einfach bei technischen Problemen alles zu verstehen. Aber dafür gibt es dann auf der anderen Seite den Kundenservice, der unschlagbar ist. Das Ziel wird also immer erreicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Technische Fragen, wie Updates, Einrichtung oder einfach nur die ganz simple Handhabung des Shops/Wawi.
“Kompakt und übersichtlich - bessere Lösung als vorherige WaWi”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Inhaber
bei
Weidemeier-Sales
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Anbindung aller Shops, einfache Handhabung durch den JTL-Shop im Vergleich zu Woocommerce-Shop, ständige Erreichbarkeit auf weiteren PCs, Hilfe durch Einrichtungsvideos.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher sind bei der Nutzung keine Nachteile aufgetreten. Da wir noch in der Einführungsphase sind, ist dies also schwer zu beurteilen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zentrale Steuerung aller Bestellvorgänge, Erstellung von Picklisten und automatischer Rechnungsversand müssen nun nicht mehr getrennt laufen
“JTL ist in meinen Augen eine der Besten Lösungen auf dem Markt”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Head of Development
bei
Genusswerk Spiegl GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
Umfangreiche Funktionalität und Support. Jederzeit Hilfsbereit. Die Wawi ist auch sehr ausgereift und die Möglichkeit vieler Schnittstellen ist gegeben.
Was gefällt Dir nicht?
Der JTL-Connector gibt viel her aber noch nicht alles was er könnte. Dieses Problem erledigt sich jedoch mit eurem Know-How zur Weiterentwicklung für das Öffnen weiterer Türen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ausgereiftes Wawi für meine Kunden. Hier gibt es für jeden was wertfolles.
“Ausgezeichnet! Die Software ist genial, wenn man sich einmal eingelernt hat.”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Necdet
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Rechnungen, ebay Abwicklung, online shop pflege, barcode drucken, bestandsabgleich, multishop, amazon fba einliefern, emails
Was gefällt Dir nicht?
Nur ein Punkt, die Rechnungsadresse zu ändern. Das wird jetzt aber auch verbessert ab 1.7
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versandetiketten drucken, Rechnungen per mail verschicken, Lagerbestandabgleich, Lieferantenbestellung, online shop
“Günstige Warenwirtschaft für kleine Unternehmen”
Herkunft der Review
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yannick
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
bei
cork-shop BLEILE
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Was gefällt Dir am besten?
Die Basis-Version von JTL ist gratis. Große Community und je nach Tarif kompetenter Support. Der Einstieg in den Onlinehandel bei Amazon und Ebay sowie mit einem eigenen Shop fällt so sehr leicht. JTL bringt viel mit, was teure Warenwirtschaftssysteme auch haben. JTL ist auch für Unternehmen mit größerer Bestellanzahl geeignet.
Was gefällt Dir nicht?
Dadurch, dass JTL grundsätzlich gratis ist, ist die Performance nicht mit hochpreisigeren Produkten vergleichbar. Neue Versionen sind teilweise nicht vollständig funktionsfähig. Oftmals funktionieren nach einem Update nicht mehr alle Abläufe, die man vorher mühselig erstellt hat. Anbindung nur für Amazon und Ebay. Weitere Marktplätze fehlen (noch).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwalten den Warenbestand und schalten Angebote für den Onlineshop, Amazon und zwei Ebay Shops. JTL spart Arbeit, da Produkttexte und Bilder für verschiedene Kanäle nur einmal hinterlegt werden müssen. Die Templates für ebay sind schnell erstellt und sehen super aus. Die Software lässt sich über Workflows sehr gut an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Wir benötigen bei einer normalen Bestellung nur einen Klick für Rechnungs- und Paketscheinerstellung, Fakturierung, E-Mail Versand etc..
“Jtl Bewertung amazon”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kilian
Verifizierter Reviewer
Kaufmann im Ecommerce
bei
Tonitrus GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
- bietet viele verschiedene Möglichkeiten - einfache Rechnungserstellung über den Auftrag. Einfache Bedienbakeit. Neue Mitarbeiter können schnell in das System eingearbeitet werden.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn mehrere Artikel in einer Bestellung geändert werden müssen kommt es häufig zu längeren Ladezeiten. Ebenfalls werdende Artikel nicht immer übernommen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Jtl können einfach Serverbestellungen ins System gestellt werden. Viele Artikel die in einem Server stecken sind bereits in dem Ursprungschassis enthalten. Durch die Info Position kann diese leicht den Auftrag hinzugefügt werden.
“Leistungsstarke Wawi für KMUs mit intuitiver Bedienung”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stuart
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
Ankerkraut
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Sowohl beim Setup (mit Unterstützung durch JTL-Fachleute) als auch in der Nutzung und Wartung half uns JTL die Warenwirtschaft von Inventarpflege bis Bestellabarbeitung effizient und in größerer Skala abzuwickeln. Durch die Anbindung an viele Systeme, in unserem Fall Magento, war überhaupt erst logistisches Business-Wachstum möglich. Die Bedienung empfand ich als Laie als total intuitiv.
Was gefällt Dir nicht?
Die Individualisierbarkeit des Tools bzw. der Oberfläche ist beschränkt. Allerdings bot das Tool für unsere Zwecke wenig Nachteile außer gelegentliche technische Probleme, die es in jedem Tool manchmal gibt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben unsere Warenwirtschaft komplett umgestellt und effizienter gestaltet. Dadurch konnten wir alles Bestellungen und Lieferungen operativ besser steuern. Besonders das Inventar-Ampelsystem war eine nette Hilfe.
“Der beste Einstieg für Kleinunternehmer ”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Serdar
Verifizierter Reviewer
Backend-Entwickler
bei
webimpact
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Als Kleinunternehmer ist JTL ein guter Einstieg. Man kann es relativ schnell aufsetzten. Wenn man sich die Dokumentation sich gut durchliest und im Forum rumfragt, braucht man hier keine Agentur. Im Forum und auf bestimmten Facebook Gruppen bekommt sehr gut Support.
Was gefällt Dir nicht?
Man ist leider mit JTL auf bestimmten Marktplätzen limitiert und eine REST API gibt es leider immer noch nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kleinere Kunden kann man bei JTL schnell onboarden und so einen guten Start in den Onlinehandel ermöglichen.
“Bei JTL erhält man in der Regel bei jeder Anfrage schnelle Hilfestellungen”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Admin
bei
Mi-Heat Heizsysteme GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Was gefällt Dir am besten?
Mit den Produkten von JTL erhält man die wichtigsten Tools für erfolgreiches E-Commerce aus einer Hand. Zudem erhält man in der Regel schnelle und kompetente Beratung bzw. Hilfe vom Support. Des Weiteren steht mit dem Guide eine ausführliche Anleitung zur Verfügung und das User-Forum rundet die Sache ab.
Was gefällt Dir nicht?
Leider könnt es hin und wieder vor, das man etwas länger auf eine Antwort vom Support warten muss. Aktuell warten wir noch auf eine dringende Antwort bezüglich einer Problematik mit JTL Track&Trace (GLS Beta). Sonst sind wir meist sehr zufrieden mit dem Support.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die JTL Wawi mit ihren Anbindungsmöglichkeiten an die großen Marktplätze ist für uns das Haupt-Werkzeug für unsere tägliche Arbeit. Dank des Workers bzw. der Workflows lassen sich viele Dinge automatisieren und steuern. Dank des Vorlagen-Editors lassen sich alles Dokumente individuell anpassen/gestalten.
“Verwende JTL als meine erste WaWi mit 800 Produkten und bisher läuft alles soweit.”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Finn
Verifizierter Reviewer
Inhaber
bei
Herb Shuttles
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Fast Alles aus einem Programm steuern möglich. WooCommerce, Amazon, eBay.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre cool wenn man ein Produkt mit mehreren Amazon SKU verbinden könnte (habe oft zwei SKU für einen Artikel; 1 FBA & 1 FBM); WooCommerce Schnittstelle hat Bilder komplett gelöscht aus der Datenbank - beim rumprobieren ein paar Artikel auf inaktiv gesetzt und direkt wurden die Artikel gelöscht und auch die Produktbilder wurden aus WooCommerce gelöscht (sogar aus dem Papierkorb gelöscht); Bin gerade noch dabei mich in die JTL WaWi mehr und mehr reinzufinden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Warenbestand für Amz, Ebay, WooCommerce in einem System. Versand. ERP.
“Der Support war besser als unsere Erwartungen”
Herkunft der Review
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rainer
Verifizierter Reviewer
Vertriebsleiter
bei
RockStylz UG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Großhandel
Was gefällt Dir am besten?
Die Software ist weitgehend ausgereift. Wichtige Themen/Wünsche werden seitens des Herstellers aufgenommen und so weit möglich in eriner der nächsten Releases aufgenommen. Nahezu alle wichtigen Fragen, die ein anwender haben kann, werden durch Schritt-für Schritt Erläuterungen oder Schulungsvideos leicht verständlich erklärt.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist er Zugriff auf Eigene Felder aus Dokumenten heraus nicht ganz unkompliziert. - Hier hoffen wir auf Erleichterung in der Version 1.6. Und es wäre schön, wenn man für Im- und Export mit der Ameise selber Bereiche ersellen könnte, die durch das Tool nicht abgedeckt werden. Also z.B. Kombinationen, für die man bislang 2 oder 3 verschiedeen Exporte benötigt, die man später in Excel zu eienr Tabelle zusammestellen muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
JTL dient uns in Kombination mit verschiedenen Shops als Datenbasis für Artikel und Kunden. Es ist quasi das Zentrale Organ. Alle Angebote, Aufträge und Rechnungen (auch für Dienstleistungen) werden damit abgefert. (Hier wäre schön, wenn man bei Dienstleistungsrechnungen einstellen könnte, dass diese keine Versandart benötigen. Das würde Arbeit ersparen)
“Ideal für Unternehmer mit Ambition”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Malte
Verifizierter Reviewer
Selbstständig/Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
JTL bietet eine der größten Produktpaletten an die Ich je genutzt habe. Durch Schnittstellen über Unicorn 2 zu auch unbekannteren Marktplätzen wie Etsy oder Wish hat man viele Optionen sich langfristig auszuweiten. Außerdem wächst JTL stetig und baut daher auch immer weiter Ihre Software aus, was Ich sehr begrüße *hust* endlich Emojis in Wawi 1.6 *hust*. JTL antwortet immer sehr verlässlich und schnell auf Anfragen und meine bisherige Erfahrung mit Mitarbeitern war immer zufriedenstellend.
Was gefällt Dir nicht?
Bezüglich der Warenwirtschaft und Software eigentlich nichts zu beanstanden. Immer wieder höre Ich selbst Kritik über zu hohe Preise. Dem kann Ich nur bedingt zustimmen. Zwar hat man gerade am Anfang einer Unternehmung mit JTL sicherlich einen teuren Anbieter, jedoch erstmal mit einem günstiger und schlechteren Anbieter zu beginnen um am Ende unter großem Aufwand zu JTL zu wechseln ist es mir persönlich nicht Wert gewesen. Sicherlich gibt es auch gute und günstigere Schnittstellen zu eBay/Amazon mit Warenwirtschaft und CO. jedoch glaube Ich, dass jeder der langfristig wachsen möchte, sich mit JTL einen Gefallen tut.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch JTL habe Ich eine komplette Übersicht über meine Bestände und den zugehörigen Lagerplätzen. Ich kann Rechnungen automatisch erstellen lassen und diese einfach per CSV an meine Steuerberaterin schicken. Ich kann zudem den Abgleich zwischen derzeit eBay und Etsy steuern und dafür sorgen, dass auf beiden Marktplätzen meine Artikel angeboten werden
“Mit JTL hatte ich bis her eine positive Erfahrung.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Meliha
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Project Manager
bei
Kadu.ch AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Electronics
Was gefällt Dir am besten?
Ich mag, dass das Tool viele Bereiche vom E-Commerce abdeckt und extrem benutzerfreundlich ist, sprich einfach in der Handhabung. Es ist alles selbsterklärend und wenn man nicht weiter kommt, hat mein eine Community oder Support, dem einen schnell weiterhilft.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt einen Punkt, der mir wirklich gar nicht gefällt und das ist der Import von Merkmalen. Ich wünschte man könnte die Merkmale pro Spalte und nicht nach Zeile importieren. Ebenfalls finde ich es schade, dass ich die Reihenfolge der Merkmale nicht anpassen kann und es mir diese 1:1 in den Shop übergibt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich verwalte alle Artikel mit der JTL und steuere darüber alle Bestellungen und Lieferungen. Ich kann somit viele Bereiche mit einer Lösung abdecken.
“Alles aus einer Hand!”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dieter
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
von Ehren E-Commerce GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
JTL vereint mehrere Systeme. Es bietet ein PIM, ein ERP, ein Warehouse Management System, ein Kassensystem, eine Anbindung an diverse Marktplätze (Amazon, Ebay, Otto, Kaufland ...) kostenlose Schnittstellen zu den führenden Online-Shops und dass alles zu einem sehr fairen Preis. Mit den JTL-Produkten können kleine online/offline Händler auf einfache Weise ein Omnichannel Konzept umsetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Produkt von JTL SQL Server-Hosting ist stark verbesserungswürdig. Man kann nicht selber ein Backup anstoßen oder wieder einspielen. Dafür muss man extra ein Ticket beim Support öffnen und warten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich brauche fast keine Software von Fremdanbietern und somit auch keine Schnittstellen zwischen den Systemen. Das sorgt dafür, das die IT Landschaft übersichtlich bleibt.