itmX CRM

Die itmX crm suite ist ein vollintegriertes CRM-Tool für SAP ECC oder S/4HANA Anwender*innen. Es bietet eine Realtime 360°-Sicht auf Kund*innen und eine nahtlose Integration in Microsoft Azure und Microsoft 365. Die wesentlichen Funktionen umfassen Marketing, Vertrieb und Service. Mit itmX marketing können Anwender*innen ihre Leads und Kund*innen besser kennenlernen und Tools für Lead Nurturing, Kampagnenmanagement und Marketing Automation nutzen. itmX sales ermöglicht einen vollständigen Überblick über Kund*innen und deren Bedürfnisse. itmX service digitalisiert Serviceprozesse und ermöglicht den Zugriff auf SAP ERP. Das Pricing-Modell ist nicht explizit angegeben.