Hypersoft ePOS

Ich schätze, dass sich Hypersoft an unsere Abläufe anpassen lässt. Durch die vielen Schnittstellen können wir bestehende Systeme einbinden. Besonders praktisch finde ich das Zusammenspiel der verschiedenen Bestellkanäle mit den Küchenmonitoren: Die Bestellungen kommen dort an, wo sie bearbeitet werden.

Im Backoffice würde ich mir eine intuitivere Bedienung und eine zeitgemäßere Oberfläche wünschen. Außerdem möchte ich als Nutzer mehr Einfluss auf die Produktentwicklung nehmen können, damit Anforderungen aus unserem Betriebsalltag stärker einfließen.

Wir müssen Bestellungen aus unterschiedlichen Kanälen koordinieren und gleichzeitig mehrere Standorte überblicken. Hypersoft führt diese Informationen zusammen. Die Auswertungen helfen mir, die Abläufe je Standort nachzuvollziehen und Entscheidungen für das Tagesgeschäft zu treffen.

Mir gefallen besonders die vielen Schnittstellen, die hybride Infrastruktur und die Küchenmonitore. Andere Systeme lassen sich gut anbinden, und in der Küche behält man die Bestellungen im Blick.

Die Erreichbarkeit des Supports könnte besser sein. Außerdem wirkt das Backoffice optisch nicht mehr ganz zeitgemäß. Eine modernere und übersichtlichere Gestaltung wäre hier wünschenswert.

Ich verwalte mein Tagesgeschäft mit Hypersoft und ermögliche meinen Gästen über multiple Kanäle zu bestellen, am Ende habe ich vollständige Kontrolle über jeden meiner Standorte