Hootsuite Erfahrungen & Reviews (304)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Hootsuite sagen

Basierend auf 304 Bewertungen

Hootsuite wird für seine Fähigkeit geschätzt, das Planen von Beiträgen über mehrere Social‑Media‑Plattformen hinweg zu ermöglichen und einen zentralen Überblick über Social‑Media‑Aktivitäten zu bieten. Die Plattform gilt im Allgemeinen als benutzerfreundlich, obwohl einige die Benutzeroberfläche als veraltet oder gelegentlich fehlerhaft empfinden. Mehrere Benutzer berichten von Einschränkungen bei bestimmten Funktionen (z. B. Instagram‑Stories, LinkedIn‑Tagging) und merken an, dass die Analysen detaillierter sein könnten. Trotz dieser Nachteile spart Hootsuite Zeit, optimiert die Contentplanung und erleichtert die Teamarbeit für viele Benutzer.

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“Hootsuite ist eine absolute Zeitersparnis!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Annett

Verifizierter Reviewer

Content Creator bei

ProduktiveJugend Zoepp

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Während andere Tools es mir ermöglichen, einen Beitrag zu erstellen, der in all meinen sozialen Medien veröffentlicht wird, kann ich mit Hootsuite den Inhalt bearbeiten und ihn für eine Veröffentlichung in der Zukunft planen. Das hilft mir wirklich, wenn ich an Social-Media-Inhalten arbeite, denn ich kann es einmal für die ganze Woche machen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich wünschte wirklich, ich könnte meine Inhalte nach der Veröffentlichung bearbeiten. Manchmal gibt es etwas, das ich übersehen habe oder ich möchte bspw. eine Überschrift ergänzen, nachdem der Inhalt gepostet wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das größte Problem ist das Zeitmanagement. Ich kann mich einmal pro Woche für ein paar Stunden auf meine Arbeit in den sozialen Medien konzentrieren und meine Inhalte für ein oder zwei Wochen im Voraus planen. Zeit ist Geld!

“Hootsuite spart einen sehr viel Lebenszeit.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Selin

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

Konkurrenz-los GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienoberfläche ist echt richtig gut gestaltet so das man sich gut zurecht findet. Die Kalenderfunktion für Postings ist richtig genial. Es gibt öfters Updates um das Tool weiter zu entwickeln. Man kann 30 Tage kostenlos testen um zuschauen ob das Tool einen zusagt. Man spart einfach sehr viel Zeit mit Hootsuite.

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis für das Tool ist leider ganz schön angestiegen. Die App ist finde noch ganz schön ausbaufähig. Da kann man noch einiges Verbessern. Ärgerlich ist auch das der Kundensupport echt ganz schön lange zum antworten braucht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hootsuite sparen wir ordentlich Zeit, da wir nicht alle Social Media Kanäle öffnen müssen um etwas zu Posten. Es reicht einfach aus Hootsuite offen zu haben. Vor allem kann man alles in voraus Planen. Die Handhabung von Hootsuite ist sehr intuitiv.

Was gefällt Dir am besten?

Mit dem Publisher kann man Posts für verschiedene Social Media Kanäle vorbereiten und auch im Kalender einplanen. Das spart Zeit, wenn man nicht immer händisch Beiträge posten möchte.

Was gefällt Dir nicht?

Automatisches Posten funktioniert eigentlich nur mit Einzelfotos im Beitrag. Mit Galerien (für Insta) oder Videos gab es bisher leider immer wieder Probleme, die Posts wurden nicht automatisch veröffentlicht. Deswegen habe ich es längere Zeit auch nicht mehr versucht, kann sein, dass das inzwischen gefixt wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Social Posts in Bulk vorbereiten und einplanen - damit ist es einfacher, konstant Content zu veröffentlichen, ohne den manuellen Aufwand.

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung und die Möglichkeit mehrere Channels auf einen Blick zu betreuen und zu bespielen. Dies spart uns viel Zeit und lästiges hin und her switchen von Anwendungen. Zu dem ist der Vorschlag für die ideal Veröffentlichungszeit perfekt für Social Media Neulinge.

Was gefällt Dir nicht?

Super wäre, wenn man seine veröffentlichten Beiträge auch noch direkt in Hootsuite kommentieren könnte. Das haben wir bisher noch nicht herausgefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mediaplanung für Social Media, Vorbereitung der Postings, Community Management, Planungsoptimierung.

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit mit Hootsuite Beiträge vorher zu terminieren und mit verschiedenen Kollegen in einem Tool zusammenzuarbeiten, sind Keyfeatures warum wir uns für Hootsuite entschieden haben. Die Möglichkeit das System auf verschiedene Sprache umzustellen ist bei internationalen Teams super.

Was gefällt Dir nicht?

Gewisse Workflows lassen sich nicht kundenspezifisch abbilden oder erst ab einer bestimmten Summe, die man zahlt. Zudem liegt das Augenmerk vor allem auf dem Community Management, was nicht schlecht sein muss, aber wenn das Augenmerk eher auf Zusammenarbeit am Social Media Management im internationalen Team liegt, kann es nicht alles abdecken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Planung von Beiträgen funktioniert super. Die Auswertungen durch Hootsuite sind gut erklärt, dass man die Analysen genau auf seine Bedürfnisse abstimmen kann.

“Sinnvolles Tool um den Überblick über mehrere Konten zu behalten”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Anja

Verifizierter Reviewer

Referentin Social Media bei

Hochschule München

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Nützlich sind die Vorschläge für die besten Uhrzeiten, zu denen man posten sollte. Sehr hilfreich sind die diversen Analyse-Möglichkeiten, um Berichte zu erstellen. Alles praktisch und übersichtlich gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt noch ein paar Bugs, z.B. funktioniert Tagging manchmal nicht, auf LinkedIn z.B. generell nicht. Auch stimmen die Vorschaubilder bei Link-Posts nicht immer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteile: Ganz klar die Übersichtlichkeit, wenn man ähnlichen Content auf verschiedenen Kanälen posten will. Das ist viel praktischer als wenn man auf jeden einzelnen Kanal muss. Probleme wie gerade schon beschrieben: Tagging klappt manchmal nicht; Vorschaubilder stimmen manchmal nicht; auch, dass Hashtags nicht vorgeschlagen werden, ist unpraktisch.

“Hootsuite für Agenturen ”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Anselm

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

bits & likes GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersichtlichkeit über die diversen Social Media Channel, die pro Kunde bespielt werden. Die Möglichkeit postings übersichtlich einzuplanen.

Was gefällt Dir nicht?

Keine Möglichkeit Storys und Reels timen zu können. Keine granulare Einstellungen zu push Nachrichten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übersicht über alle Social Media Channel behalten. Postings auf LinkedIn timen. Unkomplizierte Feedbacks zwischen Agentur und Kunden zu einzelnen Postings.

“Nützliches und unkompliziertes Tool”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jenny

Verifizierter Reviewer

Werkstudentin bei

Verband Internet Reisevertrieb e.V.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

- gute Übersicht über geplante und entworfene Beiträge im Kalender - einfache Möglichkeit Beiträge zu verschieben - gute Performance in der Vorschau der Beiträge

Was gefällt Dir nicht?

- Suchfunktion nach Accounts benötigt zu viele Stichworte, damit man intuitiver arbeiten kann

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Übersicht über Beiträge - jeder Mitarbeiter kann mit an dem Beitrag arbeiten - Erstellung eines Social-Media-Plans

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool super intuitiv gestaltet und kann bereits ohne große Vorkenntnisse genutzt werden. Zudem hilft mir der Kalender bei der übersichtlichen Planung aller Posts.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Schnittstellen fehlen noch. Zum Beispiel, dass Facebook Reviews beantwortet werden können oder auch eine Schnittstelle zu Xing.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ganz einfach: Ich muss nicht von allen Social-Media-Kanäle getrennt posten, sondern kann dies zentriert aus dem Tool heraus steuern. Zugleich habe ich meine Planung kompakt im Hootsuite Kalender verortet.

“Angenehme Benutzung.”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Gregory

Verifizierter Reviewer

Consultant bei

DauHerkert GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Vorteilhaft bei der Nutzung von Hootsuite ist nicht nur die Verknüpfung verschiedener Social-Media-Kanäle. Auch die Übersichtlichkeit und die Benutzerfreundlichkeit tragen zu einem angenehmen Nutzungserlebnis bei.

Was gefällt Dir nicht?

Eindeutig fehlt die Möglichkeit, über Hootsuite Instagram Swipe-Postings sowie Stories planen zu können (zumindest war dies bis vor Kurzem noch so).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung von Hootsuite ermöglichte es, Beiträge auf Facebook, Instagram und LinkedIn zentral zu planen. Das neue Facebook Creators Studio ist aber deutlich besser (wenn auch optisch weniger ansprechend).

Was gefällt Dir am besten?

Gute Übersichtlichkeit, einfache Aufgabenverteilung und Freigabeprozesse, ausdifferenzierte Rollenkonzepte, ganzheitliche Kombi aus Content & Ads

Was gefällt Dir nicht?

Das Preis-Leistungsverhältnis ist m. E. wenig attraktiv, da die Preise relativ hoch sind

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hootsuite deckt alle relevanten Aufgaben und Prozesse im Social Media Management ab

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches und übersichtliches Tool mit einer detaillierten Analyse. Hootsuite ist mit den verschiedensten Social Media Kanäle kombinierbar.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann man für Instagram Videos kein Thumbnail aussuchen, welches im Feed gezeigt wird. Das Foto, welches man auswählt ist nur für Hootsuite selbst ein Startfoto. Zudem kann man keine Facebook-Shop Produkte auf den Bildern markieren. Auch Reels können nicht eingeplant werden, aber das geht meines Wissens nirgendwo.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich betreue mehrere Social Media Kanäle und kann ganz einfach die Postings vorausplanen. Bei Storys erhält man eine Erinnerung.

“Einfach und schnell ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Vincent

Verifizierter Reviewer

Social Media Management

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

- benutzerfreundliches Interface, - einfach zu nutzen auch für Neueinsteiger in die Materie, - volle Funktionalität ohne Kompromisse

Was gefällt Dir nicht?

Übersichtlichere Dashboards zur Darstellung von typischen Social Media KPIs. Oft werden KPIs extern noch einmal aufbereitet und nicht direkt die Dashbords genutzt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Social Media Tracking und Planung in einer Anwendung. Keine weiteren Tools notwendig, all in one Anwendung

“Nicht der erwartete Mehrwert”

1.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexandra

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Die Funktion des Posts vorplanen ist ein hilfreiches Tool. Toll finde ich die Gute Übersicht der aktuell geplanten Posts.

Was gefällt Dir nicht?

Die Trendübersicht fand ich eher wenig sinnvoll. Ich denke das ist für Lifestylethemen und B2C. Wir haben ein B2B Produkt. Da hat mir das eher weniger weitergeholfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man hat immer die Übersicht der aktuellen Posts und kann sie auch nochmal verschieben wenn das notwendig ist.

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die Multimedialität, da Hootsuite eine Schnitstelle zu twitter, meta, LinkedIn & Xing hat. Weiterhin verfügt das Tool über sehr viele Funktionen und ist sehr preisgünstig.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt die Aufmachung nicht, welche die Bedingung sehr schwer für Anfänger macht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Planen beziehungsweise Schedule von Post auf allen Social Media Plattformen.

“Einfache Planung und Steuerung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dandy

Verifizierter Reviewer

Marketing Automation Manager bei

VCO

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die übersichtliche Darstellung der Kanäle hilft bei der täglichen Arbeit. Man behält einfach den Überblick über die generelle Performance. Auch dienPlanung der Posts geht sehr leicht.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gibt es hier nicht wirklich etwas zu kritisieren. Das Tool wird permanent weiterentwickelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Planung der Posts, detaillierte Reporting zur Performance pro Kanal

Was gefällt Dir am besten?

Das Reporting über alle Kanäle ist einer der Stärken von Hootsuite. Der Zugriff auf verschiedene Metriken über die API Anbindungen stellt dies sicher. Auch das Community Management über die Streams bietet einen guten Überblick gerade bei B2C / D2C Marken.

Was gefällt Dir nicht?

Die Werbefunktionalitäten sind nicht zu empfehlen, da hier nur die Boost-Funktionen angeboten werden. Auch die Aufgabenverteilung in Hootsuite selbst ist nicht optimal, hier sind andere Tools als Ergänzung zu empfehlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Social Media Monitoring und Reporting Funktionalitäten sowie Community Management als Überblick.

Was gefällt Dir am besten?

Hootsuite ist ein super Tool, um die Verwaltung mehrerer Social Media Kanäle auf einen Blick zu haben. So kann man den Content gut und vorausschauend planen. Es erleichtert den Arbeitsalltag vor allem durch das mögliche Planen von Content und durch das Community Management, welches man hier super im Blick behalten kann.

Was gefällt Dir nicht?

Das Verlinken von Artikeln ist leider nicht möglich. Zudem sind weitere Funktionen bei Instagram eingeschränkt (Funktionen innerhalb von Storys, Erstellung von Carousel Posts). Hier könnten die Möglichkeiten noch weiter ausgebaut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hootsuite wird bei uns Content voraus geplant. Es erleichtert die Redaktionsplanung und man kann den Überblick über verschiedene Kanäle behalten. Auch das Community Management fällt uns dank Hootsuite leichter.

“Guter Überblick, kann viel, aber es fehlen auch einige "wichtige Kleinigkeiten"”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

Dethleffs GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Guter Überblick über Content-Planung, insbesondere wenn man mehrere SoMe-Accounts betreut und mit z.B. verschiedenen Ländergesellschaften zusammen arbeitet. Intuitives Handling des Tools.

Was gefällt Dir nicht?

Immer wieder kleinere technische Bugs sind ärgerlich. Wichtige Funktionen wie Carousel auf Instagram oder automatische Sprachweiche bei organischen Postings sind leider nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unübersichtliche Contentplanung in Exceltabellen für verschiedene Kanäle und Länder werden gelöst. Wir stellen fertigen Content dem Export leicht zur Verfügung, auf den nur autorisierte Personen Zugriff haben.

Was gefällt Dir am besten?

-individuelle Möglichkeiten Feeds zu erstellen um alle Social Kanäle gesammelt zu beobachten

Was gefällt Dir nicht?

Teilweiseist die Implementierung von Kanälen etwas hakelig, außerdem könnte die Oberfläche etwas moderner sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hootsuite ermöglicht diverse Feeds Anzulegen um alle möglichen Social Kanäle gesammelt beobachten zu können. Außerdem ist das Preismodell auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Abgerundet wird das ganze durch einen guten Service.

Was gefällt Dir am besten?

Tippfehler, Alltagsstress und unregelmäßige Posts – all das kann mit Hootsuite vermieden werden. In Hootsuite können verschiedene Social-Media-Accounts integriert werden. Für diese lassen sich dann Beiträge vorerstellen und mit einem Timer zur Veröffentlichung versehen werden. Damit erscheinen die Posts pünktlich zur gewählten Zeit auf den jeweiligen Plattformen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Menüführung lässt sich verbessern. Etwas übersichtlichere Menü-Punkte wären ebenso hilfreich wie eine verbesserte Vorschaufunktion.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch das Vorerstellen der Social-Media-Beiträge und die Planung ihrer automatischen Veröffentlichung lassen sich Tippfehler entspannt korrigieren.

Was gefällt Dir am besten?

Hootsuite bietet die Möglichkeit mehrere Social-Media-Plattformen zu verknüpfen und Content für mehrere Plattformen vorzuplanen und zu terminieren. Somit kann man mehrere Social-Media-Kanäle aus einem Tool planen, mit mehreren Personen bearbeiten und Beiträge schlussendlich auswerten.

Was gefällt Dir nicht?

Dass Beiträge für LinkedIn begrenzt sind. Beispielsweise kann man keine PDF-Slides als Beitrag vorplanen oder Personen im Text verlinken, wenn man es über Hootsuite terminieren möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich plane redaktionellen Inhalten für diverse Social-Media-Kanäle über das Tool vor. Es ist besonders für eine Agentur hilfreich, da man Zeit durch die Veröffentlichung eines Beitrags Posts auf mehreren Plattformen spart. Außerdem finde ich die Ansicht der Kennzahlen besser als in den Social-Media-Tools, daher prüfe ich die Performance über das Tool und leite davon weitere Maßnahmen ab.

“Hootsuite - Ein mittelmäßiges Einsteigertool”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

John

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Hootsuite ist simpel zu bedienen und die Kernfunktionen sind innerhalb weniger Minuten verstanden. Für Einsteiger, um sich den Arbeitsaufwand zu erleichtern, also nahezu perfekt. Du hast die ganz normale Schedule-Funktion, wovon wir eigentlich hauptsächlich Gebrauch machen. Insights kann man sich auch anschauen, allerdings sind diese eher spärlich.

Was gefällt Dir nicht?

Die eingeschränkten Möglichkeiten, wenn es darum geht, dass man keine Carousels, Videos oder Stories automatisiert posten kann. Es gibt andere Wettbewerber am Markt die dafür bessere Lösungen gefunden haben. Außerdem haben wir öfter das Problem festgestellt, dass die Connection zu den unterschiedlichen Accounts unterbrochen wurde. Das ist natürlich problematisch, wenn Posts eigentlich schon geplant sind, dann aber nicht automatisiert hochgeladen werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hootsuite wurde bei uns ausschließlich als Postingtool verwendet. Wie erwähnt, hat man da auch die Möglichkeit, sich Insights anzuschauen oder Community Management zu betreiben. Von diesen Funktionen machen wir in unserem Unternehmen allerdings keinen Gebrauch.

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann meinen Content vorbereiten, thematisch planen und dann wie beim "batch-cooking" gebündelt und terminiert einpflegen. Das hat einem riesigen Einsparungspotential beim Faktor Zeit und Nerven. Hootsuite bietet zudem selbst eine riesige Content Platform mit wirklich guten, hochwertigen Inhalten zu allen möglichen Themen rund um Kommunikation.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir echt noch eine Vorschaufunktion der Posts wünschen um die Einbettung in die Gesamt-Ästhetik zu planen. Als Mitarbeiterin bei XING fehlt mir natürlich auch noch die Integration von XING :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann meine Arbeit an Content bündeln und im Voraus planen wann welcher Content live geht - und das Platform übergreifend. Außerdem kann ich gewisse Analytics direkt bei Hootsuite überprüfen und überwachen.

“Wir nutzen Hootsuite jeden Tag - und können es definitiv weiterempfehlen!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Rimsha

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Marketingagentur C&S GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt uns, dass man Beiträge zuverlässig einplanen kann und zudem noch eine Übersicht von der gesamten Performance hat. Das ganze kann für mehrere Kunden mit mehreren Plattformen connected werden und alles dadurch auch zeitgleich online gehen. Zudem sind auch immer mal wieder Learning Videos dabei- gezielt an Stellen, wo man die Performance noch etwas steigern kann. Was wir auch sehr hilfreich finden, sind die empfohlenen Zeiten - im Prinzip stellt das Tool einem vor, um wieviel Uhr es sich lohnt einen Beitrag zu posten anhand der vom Algoritmus berechneten Parameter und dem Follower-verhalten. Sehr starkes Tool!

Was gefällt Dir nicht?

Was uns dabei nicht gefällt ist tatsächlich, dass die Funktion, mit der man die Stories posten kann, sehr mager gehalten ist. Die Funktionen sind nicht so gut ausgebaut und man muss dennoch immer wieder einige Korrekturen machen, oder das ganze doch manuell posten, weil auf Hootsuite einige Funktionen fehlen. Dafür mussten wir uns nun eine weitere Plattform suchen, und es wäre schön wenn Hootsuite das noch ausbauen könnte. Außerdem wäre es auch sehr cool, wenn Hootsuite es zulassen könnte auch Videos als Beiträge zu posten- so müsste man das nicht mehr manuell posten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hootsuite planen wir die Social Media Beiträge für unsere Kunden. Gerade ein Kunde von mir hat gleich 5 verschiedene Plattformen auf dem ein Beitrag zeitgleich hochgeladen sein muss: da ist so eine Plattform natürlich sehr hilfreich. Das macht die Arbeit sehr einfach und effizient.

“Praktisches Tool mit umfangreichen Funktionen im Analysebereich”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal Finn

Verifizierter Reviewer

Managing Consultants bei

Huble Agency

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am besten ist die Kombination aus vielen verschiedenen Funktionen. Man hat also tatsächlich eine "Suite" aus notwendigen Tools aus allen grundlegenden Bereichen im Social Media Management wie Planung, Konzeption, Distribution, Batching und auch Analyse

Was gefällt Dir nicht?

In den höheren Plänen ist die Administration recht undurchsichtig. Gerade für Personen, die schon in einem anderen Plan / anderen Firma damit gearbeitet hat und andere Funktionsumfänge gewöhnt ist, die jetzt gesperrt sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse damit vor allem die Planung und Veröffentlichung. Ich verwalte gleichzeitig auch meinen Content Kalender darüber um auch verschiedene spezielle Tage und Aktionen zu integrieren. Man kann aber auch gut bezahlte Posts damit bewerben. Besonders happy bin ich mit den grundlegenden Analysefunktionen.

“Tolle Software fürs Content Management ”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Bettina

Verifizierter Reviewer

Working student

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Hootsuite ist ein tolles Tool, welches verschiedene Socialmedia-Kanäle übersichtlich darstellt. Die Möglichkeit Content für Kunden im Voraus zu planen und genau zu terminieren, ist super zeitsparend, übersichtlich und einfach zu bedienen. Einer termingerechten Veröffentlichung steht somit nichts im Wege!

Was gefällt Dir nicht?

Ein Faktor, welcher zeitweise arbeitsaufwändig ist, ist die Verzerrung des Vorschaumodus. Die Formatierung ist manchmal nicht ganz die, die am Ende gepostet wird - das ist nicht nur für unser Team, sondern auf für die Kunden echt ärgerlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es, um den Content auf verschiedenen Plattformen für unsere Kunden im Voraus zu planen. Der größte Faktor ist demnach auf jeden Fall die zeitliche Einsparung, die man dadurch gewinnt!

“Verstehe den Hype nicht”

1.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lea

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

CamperBoys

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Mit Hootsuite kann man viele Social Media Plattformen in einer Übersicht managen. Posts können geplant und gescheduled werden, ohne in viele verschiedene plattformeigene Seiten gehen zu müssen. Man hat auch eine gemeinsame Inbox, in die alle Nachrichten und Kommentare von allen Kanälen fließen. Somit hat man alles gut im Blick, fürs Community Management ist es also genial!

Was gefällt Dir nicht?

Hootsuite kann nicht viel mehr als alles an einem Ort zu sammeln. Alles was über Basic Analytics, die ich auch aus den Plattformen selber bekomme, hinausgeht kostet gleich über 600€ im Monat. Die Messages kann ich auch in den Plattformen selbst beantworten, genauso wie die Insights sehen. Die Posts können oft weniger als die Plattformen selbst: Auf Instagram kann man z.B. keine Orte taggen und Personen verlinken, was es für mich total unbrauchbar macht. Dass dies möglich ist, zeigt ja z.B. das kostenfreie Creator Studio. Auch Pinterest ist sehr limitiert, so dass wir hier wieder Tailwind nehmen. TikTok und Xing lässt sich gar nicht anbinden. Alles in allem verstehe ich den Hype nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann viele, aber nicht alle Kanäle auf einen Blick sehen. Dies ist vor allem beim Community Management sehr hilfreich. Außerdem sieht man so gut, ob Kommentare etc. schon abgearbeitet wurden, weil sie dann aus der Inbox verschwinden, man muss nicht in jeden einzelnen Post wieder reingehen. Bis auf den Überblick, Basic Analytics und die Inbox gibt es aber nicht viel mehr (im Basic Tarif). Es gibt einem für 40€ im Monat also nichts außer einen Überblick.

“Effektive Plattform mit Potential nach oben”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Eileen

Verifizierter Reviewer

Assistant Social Media Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Hootsuite eignet sich prima, um einen Überblick über all seine Postings zu bewahren. Durch das Einspielen von Beiträgen spart man im Nachhinein Zeit und Postings sind leichter zu planen. Das automatische Posten hat uns noch nie Probleme bereitet. Die Bildqualität wird nicht beeinträchtigt und Hootsuite updatet regelmäßig über die Performance der Postings.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann man über Hootsuite keine Videos/Reels/IGTV einplanen, weshalb diese weiterhin händisch gepostet werden müssen. Weiterhin funktioniert das Einspielen von XING nicht. Bei diesen beiden Fällen sehe ich demnach noch Verbesserungspotential.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Hootsuite als Kundenkommunikation und für die Zeiteinsparung. Grundsätzlich arbeiten wir mithilfe von Hootsuite organisierter und effektiver. Vorteile sehe ich vor allem auch für Anfänger im Social Media Marketing, da die Performance der Beiträge mit Hootsuite ideal beobachtet werden kann.

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an Hootsuite gefällt ist, dass ich einen Post für den Newesfeed vorbereiten muss und ihn dann einfach auf mehreren Kanälen ausspielen kann. Das Ganze dann auch noch geplant mit einer Vorausschau. Dadurch nehme ich mir einmal die Woche Zeit, um dann alle Posts für die Woche vorzubereiten.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Ausspielung und Planung von Stories nutze ich noch das Smartphone und die App (z.B. Instagram) direkt, da mir das bei Hootsuite nicht so gut gefällt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse damit die täglich Zeit raubende Social Media Aktivität, indem ich Beiträge im voraus plane. Außerdem sehe ich einen riesigen Vorteil darin mehrere Accounts gleichzeitig zu bespielen.

Was gefällt Dir am besten?

Für jeden der sich um die Social Media Kanäle seines Unternehmens kümmert, ist dankbar, wenn man das auch übersichtlich vorab planen kann. Da ist Hootsuite eine sehr gute Lösung. Alle Kanäle übersichtlich dargestellt mit Zeitablauf. Besonders wenn man verhindert ist (Urlaub, Krankheit oder ähnliches), ist es besonders gut, Beiträge planen zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und zu funktioniert es leider nicht, das Beiträge zu den eingetragenen Zeiten veröffentlicht werden. Auch die Anbindung zu allen Kanälen ist nicht gegeben (z.B.: Xing). Hinzukommt, wenn man viele Kanäle betreut, dass es schnell unübersichtlich werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gerade wenn man als einzige Person sich um die sozialen Kanäle kümmert, ist jede Erleichterung willkommen. Hier hatte ich die Möglichkeit, alles in dem Tool zu planen und ggf. auch kurzfristig Dinge ändern konnte

Was gefällt Dir am besten?

Hier kann man Content erstellen, planen und hat immer einen Überblick über alle Kanäle. Man kann über eine längere Zeitspanne planen, was wann gepostet werden soll, was sich besonders anbietet, wenn beispielsweise Urlaub ansteht. Das Social Media Management wird sehr erleichtert, da man die Aktivitäten von allen Kanälen auf einen Blick sehen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Man kann in vorgeplanten Posts leider keine Accounts markieren und muss das dann immer noch extra machen, was umständlich ist. Außerdem ist mir aufgefallen, dass häufig die Foto-Qualität verloren geht, wenn ich einen Beitrag über Hootsuite hochladen möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Hootsuite hat man einen Überblick über die Contentplattformen und kann strukturiert Inhalte für mehrere Social Media Plattformen erstellen.

“Es ist sehr User-freundlich und intuitiv. ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Shirin

Verifizierter Reviewer

Projekt Manager bei

TEMA AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Man findet nach nur wenigen Minuten alles was man braucht. Es ist kein unnötiger Schnicksschnack da drin. Das macht die Einarbeitung für neue Mitglieder deutlich einfacher als wenn da viele nichts Nütze Features drin wären.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt manchmal Probleme bei der Darstellung. Das bedeutet, wenn ich z.B. etwas im contentplan ändere, passiert es schon Mal, dass die Vorschau nicht funktioniert. Irritiert leider sehr manchmal.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das automatische posten und das vorausplanen von Posts spart mir und meinem Team Zeit. Außerdem sind die vorgefertigten Reports manchmal ganz praktisch um ebenfalls zeit zu sparen und einen Überblick zu bekommen.

Was gefällt Dir am besten?

Insbesondere die Integration der diversen And-Ons ist hervorzuheben. Zudem kombiniert Hootsuite Social-Media Planungstools aber auch Analyse und Monitoringfunktionen. Damit ist die Plattform ein wahrer Allrounder im Social-Media Bereich. Zusätzlich finden sich jede Menge Informationen im Hootsuite Blog, die sich in sämtlichen Anwendungsbereichen als nützlich herausstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Neuerungen beispielsweise in Instagram, schlagen geplante Posts fehl und Inhalte werden nicht automatisiert gepostet. Das ist zwar auf der einen Seite logisch auf der anderen Seite sollte man auch immer ein Auge darauf werfen ob geplante Inhalte tatsächlich auf allen Kanälen veröffentlicht wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hootsuite vereinfacht Multiplattformen Strategien. Dabei erweisen sich die Analysefunktionen insbesondere beim Tracken und Monitoren der Kanälen als überaus hilfreich. Ein Tool für alle Kanäle.

Was gefällt Dir am besten?

Möglichkeit in mehreren Channels Content zu veröffentlichen und gleichzeitig einzuplanen und vorzuplanen - spart in Summe viel Zeit ein. Zudem erhält man Previews, die man Kunden zur Freigabe schicken kann. Viele externe Apps integrierbar und die Möglichkeit Interaktionen auf die Beiträge zu analysieren und so zu optimieren. Ebenso die Möglichkeit Wettbewerber zu monitoren.

Was gefällt Dir nicht?

Verhältnismäßig teuer, damals (vor 2 Jahren) war die User Oberfläche nicht modern, Verlinkungen in LinkedIn haben nicht geklappt und Funktion PDFS und Videos hochzuladen für LinkedIn klappt nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Social Media Post Erstellung und Planung mehrerer Kanäle mit einem Tool; zeitsparend; Analysefunktion hilft einen Überblick über Social Media Performance zu erhalten, Nachrichten mehrerer Kanäle können in einem Tool beantwortet werden

“Gutes Tool mit Liebe zum Detail”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Clarissa

Verifizierter Reviewer

Werkstudentin/ Social Media Managerin bei

Syndicate Design AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Hootsuite ist ein gutes Tool um einen Markenauftritt auf mehreren Plattformen zu planen und zu überwachen. Im Tool lassen sich darüber hinaus Nachrichten direkt beantworten, Engagement und weitere KPIs analysieren und sogar Inhalte Bewerben. Alle wichtigen Funktionen an einem Ort. Darüber hinaus ist Hootsuite mit sehr viel Liebe zum Detail gestaltet, die kleine Eule hat mir so manches mal ein Schmunzeln entlockt- sehr schön.

Was gefällt Dir nicht?

Wie es eben so ist wenn ein Tool sehr viele Plattformen abdeckt, müssen an mancher Stelle Abstriche gemacht werden. Manchmal wurde mit mein Hootsuite Dashboard ein wenig zu unübersichtlich. Außerdem empfinde ich persönlich das Tool einen Tacken zu teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hootsuite hat man alle seine Social Media Plattformen im Blick, es ist ein gutes Tool für Social Media ManagerInnen um sich einen Überblick zu verschaffen und dann dementsprechend Aufgaben verteilen zu können. Hootsuite ist ein sehr gutes Tool für Personen/ Marken die stark auf Social Media präsent sind, für alle anderen ist es meiner Meinung nach entbehrlich.

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und benutzerfreundliche Einrichtung sowie Anwendung. Genial ist, dass ich alle Accounts über eine Plattform/ eine Oberfläche organisieren und zukünftige Postings vorplanen und automatisiert posten lassen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Schnittstelle Xing und Whatsapp-Business fehlt und man kann leider nur Bilder bis max. 5mb uploaden, da gibt es noch Optimierungsbedarf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hootsuite ist ein zeiteffizientes und zentrales Social-Media-Management-Tool welches folgende Probleme löst: mehrere Social-Media-Manager für unterschiedliche Accounts, können nur übersichtlich und zentral Posting planen und automatisieren. Urlaubszeiten können überbrückt werden indem man die Postings vorplant - so entsteht kein Leerlauf und es fällt eine Aufgabe in der Übergabe an die Vertretung weg.

Was gefällt Dir am besten?

Das einfache posten auf mehreren Kanälen. Genauso wie die Planung von Social Media Posts und die Analytics Funktionen. Geplante Posts werden automatisch gepostet, ohne dass eine Bestätigung nötig ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Anbindung und das posten über Xing ist leider nicht möglich. In LinkedIn Posts können keine Personen erwähnt werden - hier ist nur die Erwähnung von Unternehmen möglich. Es ist nicht möglich, einen Post auf mehreren Kanälen mit unterschiedlichem Bildmaterial zu posten. Und bei Instagram können nicht Bilder und Videos im gleichen Post gepostet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Hootsuite, um einen Post auf mehreren Kanälen gleichzeitig zu veröffentlichen. Außerdem nutzen wir es zur geplanten Veröffentlichung von Posts. Und zur Übersicht in einem Contentkalender.

“Vorausplanen mit Hindernissen”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Hannes

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

brot & salz GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Erleichtert die Planung von Redaktionsplänen durch einfaches terminieren und plattformübergreifenden Verknüpfungen von Inhalten. Zudem gibt es gute Darstellungsmöglichkeiten für ein Reporting.

Was gefällt Dir nicht?

Videobeiträge sind nicht mit Thumbnail vorzuplanen. Mehrere Bilder z.B. als Carouselslider kännen nicht für Instagram vorgeplant werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Händisches Einpflegen ist die sicherste Variante für Contentpublishing, doch der Zeitgewinn durch Hootsuite ist nicht zu vernachlässigen. Ein sauberes Monitoring und Reporting bringen zusätzliche Benefits in der Kampagnenplanung.

“Hootsuite: Umfangreicher SoMe Monitor”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nils Hendrik

Verifizierter Reviewer

Marketing Projekt Manager bei

Audio Service GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Medical Devices

Was gefällt Dir am besten?

An Hootsuite gefällt mir am besten das ich das UI an meine individuellen Bedürfnisse anpassen kann und so die relevantesten Infos sofort sehe. Ebenfalls ist meiner Meinung nach die Kooperation mit Teamkollegen ideal gelöst, sowie die Erstellung eines gemeinsamen Redaktionsplans.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kommt es ab und an zu Problemen beim Posting selber. Das heißt das wenn ich ein post auf mehreren Plattformen absetzen will das dies nicht geht und so manuell jede Platform separat angesteuert werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Statt mehreren Tools verbindet Hootsuite für mich alles was ich für den SoMe Auftritt benötige. Es ist so zu sagen eine one-stop-Monitoring-reviewing-posting solution.

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