Was ist Glassbox?
Glassbox ist eine Software, die Unternehmen hilft, für ihre Nutzer:innen einen optimierten digitalen Auftritt zu schaffen. Ziel ist es dabei durch das Erstellen von Websites und Mobile-Apps das Wachstum der Kund:innen zu steigern. Gleichermaßen soll durch Personalisieren der Kundenerlebnisse die Bindung zu diesen gestärkt werden. Dabei werden Digital-Experience-Analytics zur Verbesserung des Auftritts und Journey-Maps zur Visualisierung der Customer-Journey verwendet. So soll das Nutzererlebnis optimiert werden. Das Unternehmen aus London, England spezialisiert sich unter anderem auf Customer-Experience-Optimization, Big-Data-Analytics oder Risiko-Management.
Eine Demo-Version zum Testen des Tools kann auf der Website angefragt werden.
