fonio.ai Erfahrungen & Reviews (323)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über fonio.ai sagen
Basierend auf 323 Bewertungen

fonio.ai wird für sein einfaches Setup und die intuitive Bedienung geschätzt. Nutzer loben die natürliche deutsche Sprachqualität der KI sowie den schnellen, kompetenten Kundensupport. Zudem punktet fonio.ai durch 100%ige DSGVO-Konformität mit Servern in Deutschland und nahtlose Workflow-Integrationen. Allerdings kritisieren Anwender die aggressive Abrechnungslogik, da Testanrufe kostenpflichtig sind und eine Testphase fehlt. Weitere Nachteile sind eine leicht verzögerte Latenzzeit, Probleme bei der Dialekterkennung sowie die teils mangelnde Akzeptanz bei Anrufern, die auflegen. Dennoch sparen die Automatisierungen im Alltag enorm viel Zeit.

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“War skeptisch, ist aber mittlerweile echt top!”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Gründer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Arts and Crafts
Use cases:
KI-TelefonassistentCallcenter Software

Was gefällt Dir am besten?

Nimmt mir Arbeit ab, immer die gleichen Calls zu führen. Terminfindung mit mir jetzt für die Kunden automatisiert, was ein Task weniger auf meinem Tisch ist wofür ich dankbar bin. Habe einige Calls mit anderen Anbietern geführt, Fonio hat mich vom Onboarding an am meisten überzeugt - Setup war super easy und schnell. Interface ist sexy, Preise sind okay (gebe lieber bisschen mehr aus, damit es aber dann auch wirklich funktioniert. Von der Stimme her find ich sie tatsächlich am Menschen ähnlichsten. Gibt aber konstante Updates also nur eine Frage der Zeit bis man es wirklich nicht mehr checkt, dass man mit ner KI redet.

Was gefällt Dir nicht?

Klar, wie es halt derzeit noch so ist: manchmal braucht die Ki bissl länger zum Antworten -> ist aber tatsächlich mittlerweile sehr selten der Fall (5% der Fälle vielleicht..). Ansonsten derzeit alles top, bin zufrieden!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Muss mich nicht mit lästigen Terminfindungen abquälen -> Calendly ist super für Online Sachen oder wenn Leute per Mail nen Termin wollen. Mit Fonio löse ich jz auch das Problem für Leute, die telefonisch einen Termin buchen wollen. 2. Klassische Info Calls mit immer den gleichen Fragen -> das funktioniert auch schon top.
“Tolles Tool, um Calls zu automatisieren”
5.0
FA
Vor mehr als 12 Monaten
Florian Andreas
Verifizierter Reviewer
CEO bei
ADMATRICA DIGITAL GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
KI-Telefonassistent

Was gefällt Dir am besten?

Fonio.ai überzeugt durch seine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine schnelle und intuitive Nutzung ermöglicht. Besonders hilfreich ist die präzise Spracherkennung, die auch in lauten Umgebungen zuverlässig funktioniert. Zudem spart die automatisierte Transkription viel Zeit und erleichtert die Nachbereitung von Gesprächen und Meetings erheblich.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal gibt es kleine Verzögerungen bei der Spracherkennung, wodurch die Echtzeit-Nutzung etwas eingeschränkt sein kann. Die Transkriptionen sind nicht immer zu 100 % korrekt, insbesondere bei Dialekten oder fachspezifischen Begriffen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze es, um mein Sekretariat zu entlasten und für Outbound Calls im Bereich Leadgenerierung.
“Besser geht nicht. Nicht nur technisch sondern auch von den Anbindungsmöglichkeiten und top Support ”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Huntercoach.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting
Use cases:
KI-Telefonassistent

Was gefällt Dir am besten?

Mehr als einfach. Datenschutzkomform. Top Stimmen. Nimmt mir Arbeit ab. Anbindungen mit make.com total easy. Api auch für outbound Telefonie.

Was gefällt Dir nicht?

Vor 3 Monaten hatte ich noch einige Sachen auf dem Zettel, "leider" haben sie sich so stark weiterentwickelt, dass ich gerade nichts zum meckern habe 🙂

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfach zu bedienen, tolle Stimmen, nimmt mir viel Arbeit ab, meine Kunden reagieren sehr positiv, mit Make.com und anderen Tools kann man tolle Sachen bauen.
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