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Was ist Fini AI?

Fini AI ist eine KI-gestützte Support-Lösung, die sich an Unternehmen richtet, die ihre Kundenbetreuung automatisieren möchten. Die Software, bekannt als Sophie, löst 80 % der Anfragen ohne menschliches Eingreifen und bietet personalisierte Unterstützung. Funktionen umfassen die Verarbeitung komplexer Anfragen, kontinuierliches Lernen aus Interaktionen und nahtlose Integration in bestehende Systeme. Das Preismodell beginnt bei $ 0,69 pro gelöster Anfrage.

Fini AI Preise

Zuletzt aktualisiert im Juli 2025

Free

Keine Kosten pro Resolution

Keine Plattformkosten

Keine monatliche Mindestabrechnung

50 Fragen

Bis zu 50 Dokumente

Bis zu 5 Benutzer

Bis zu 2 Bots/ Unteragenten

GPT-4o mini

Dokumente

KI-Antworten / KI-Aktionen

Fini Widget

Nutzungsberichte

SSO: G suite, Microsoft

SOC 2

GDPR

ISO 27001

Growth

$1.799,00/ Monat

Kosten pro Resolution: $0,69

Keine Plattformkosten

5000 Fragen

Bis zu 50 Dokumente

Unbegrenzte Nutzer

Bis zu 5 Bots/ Unteragenten

GPT-4o mini / Claude

Dokumente

KI-Antworten / KI-Aktionen

Multi-Channel

KI-Kategorisierung

Mehrsprachiger Support

Chat-Verlauf

Fini-Widget

Fini-Suchleiste

Input-Integrationen

Wissensartikel

Nutzungsberichte

SSO: G Suite, Microsoft

SOC 2

GDPR

ISO 27001

Engagierter KI-Ingenieur

Enterprise

Auf Anfrage

Unbegrenzte Fragen

Unbegrenzte Dokumente

Unbegrenzte Benutzer

Unbegrenzte Bots/ Unteragenten

GPT-4o + Multi-Layer-Modelle

Dokumente

KI-Antworten / KI-Aktionen

Multi-Channel

KI-Kategorisierung

Mehrsprachiger Support

Chat-Verlauf

Flows/ Minispezialisierte Agenten

Sophia- KI-Auswerter

Paramount (Messung der Agentengenauigkeit)

Fini-Widget

Fini-Suchleiste

Input-Integrationen

Integrationen von Drittanbietern

Wissensartikel

Chat2KB (Erstellung einer Wissensdatenbank aus vergangenen Gesprächen)

Nutzungsberichte

Produkteinblicke

SSO: G Suite, Microsoft

SOC 2

GDPR

ISO 27001

Rollenbasierter Zugriff

Dedizierte KI-Instanz

Dedizierter KI-Ingenieur

SLA - neue Modellversion: Standard: 4 Wochen

Dedizierter KI-Kundenerfolgsmanager

Hier findest du die Preise auf der Seite des Anbieters

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