Experience2Go

Experience2Go ist ein Tool, das sich an Marken richtet, die ihren Kundenservice verbessern möchten. Es bietet schnelle und umsetzbare Einblicke in die Kundenzufriedenheit. Die wesentlichen Funktionen des Tools sind die integrierte Analyse und detaillierte Visualisierung der Kundenzufriedenheit. Es ermöglicht den Anwender*innen, Problemfelder in der Kundeninteraktion zu identifizieren und schnell zu beheben. Zudem visualisiert Experience2Go die Kundenzufriedenheit für alle Berührungspunkte der Customer Journey. Das Pricing-Modell von Experience2Go ist nicht explizit angegeben. Interessierte Anwender*innen können eine Demo anfordern oder das Produktdatenblatt herunterladen, um mehr zu erfahren.