Zusammenfassung basierend auf 262 Nutzerbewertungen
Was Nutzer über DooFinder sagen
DooFinder wird für seine beeindruckende Suchgenauigkeit, blitzschnelle Performance und die unkomplizierte Integration gelobt. Zudem schätzen Nutzer den schnellen und hilfsbereiten Kundenservice von DooFinder. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Preisstruktur von DooFinder führt durch unangekündigte Erhöhungen und die Abrechnung per Suchanfrage oft zu unerwarteten Kosten. Das Backend von DooFinder wird als unübersichtlich und rein englischsprachig empfunden, was die Konfiguration für Laien erschwert. Weitere Nachteile von DooFinder umfassen gelegentliche technische Probleme sowie eine fehlende Bildsuche.
Noch Fragen offen?
4,5 (262) Basierend auf 262 Bewertungen
571%
425%
33%
20%
11%
5 Sterne186
4 Sterne66
3 Sterne7
2 Sterne1
1 Sterne2
No options
Enterprise2
Mittelstand48
Kleinunternehmen212
No options
Onsite Search257
Enterprise Search Software29
No options
262 von 262 Bewertungen
Von OMR empfohlen
Veröffentlichungsdatum absteigend
Veröffentlichungsdatum aufsteigend
Bewertung absteigend
Bewertung aufsteigend
No options
5,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Das Konzept und das Produkt hat uns von der ersten Sekunde an überzeugt.
Was gefällt dir am besten?
Die detaillierte Suche, das man Kunden gezielt auf seine Produkte lenken kann. Und die Verknüpfung mit ähnlichen Produkten.
Was gefällt dir nicht?
Da ich Doofinder erst seit einem Monat nutze, kann ich noch keine Dinge angeben.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Probemlösung: unkorrekte Suche | Vorteile: Kunden werden auch auf ähnliche Produkte gelenkt; Bearbeitung der Suchbegriffe
Melzer
Verifizierte Verfasser*in
Marketungmanager beiMelzer Modellbau
Individual & Family Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Nächste Stufe bei der Produktsuche
Was gefällt dir am besten?
Die Suche läuft schnell und zuverlässig. Die Suchergebnisse sind gut. Die Fehlertoleranz bei der Eingabe ist gut. Der KI Assitent
Was gefällt dir nicht?
Der KI Assitent ist ausbaufähig. Mit ist nicht klar warum nicht alle Informationen (z.B. aus den Kategorien oder Ratgeberseiten nicht verwendet werden. Es müssten zudem die Kategorien und andere Inhaltsseiten in den Suchergebnissen angezeigt werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Fehlertoleranz bei der Eingabe. Interessantes Marketingtool.
Matthias
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer beiWimmer und Dressler GbR
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
5,0
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Einfache Nutzung, kompetenter Support und echter Mehrwert
Was gefällt dir am besten?
Unsere Kunden finden dank der optimierten Suche schneller die passenden Produkte. Die interaktiven Quiz-Funktionen helfen zusätzlich dabei, gezielt Produkte auszuwählen, die zu den persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen passen.
Was gefällt dir nicht?
Verbesserungspotenzial sehe ich aktuell bei der Artikelsynchronisation, da diese bei uns noch manuell angestoßen werden muss. Soweit ich weiß, lässt sich dieser Prozess jedoch mithilfe eines Cronjobs automatisieren.
Auch bei der individuellen Gestaltung könnte die Bedienung noch etwas benutzerfreundlicher sein. Zwar lassen sich über CSS viele Anpassungen umsetzen, für Anwender ohne entsprechende Vorkenntnisse dürfte eine einfachere visuelle Gestaltungsmöglichkeit jedoch hilfreich sein.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder verbessert vor allem die Produktsuche in unserem Onlineshop. Kunden finden auch bei ungenauen oder fehlerhaften Suchbegriffen schnell passende Artikel und können das große Sortiment gezielter filtern. Zusätzlich helfen die Quiz-Funktionen dabei, Kunden bei der Produktauswahl zu unterstützen und passende Produkte anhand ihrer persönlichen Vorlieben zu empfehlen. Dadurch wird die Orientierung im Shop einfacher und die Kaufentscheidung erleichtert.
Marcel
Verifizierte Verfasser*in
Marketing & E-Commerce Manager beiMeinDampferShop
Tabakindustrie
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 3 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Intuitive Suche mit wertvollen Nutzer-Insights
Was gefällt dir am besten?
Besonders wertvoll für uns sind die detaillierten Insights zum Such- und Nutzerverhalten. Dadurch erhalten wir Einblicke, die uns mit unserer bisherigen Standardsuche nicht zur Verfügung standen, und können besser verstehen, wonach unsere User suchen und wo Optimierungspotenzial besteht.
Was gefällt dir nicht?
Ich würde gerne noch mehr nachvollziehen können, wonach genau der Nutzer sucht. Beispielsweise muss ich leider selbst eine CSV generieren lassen und schlussendlich auswerten, um Einblicke in geklickte Kategorien zu erhalten.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir setzen Doofinder als Sitesearch-Tool für unseren Onlineshop ein und sind mit der Lösung insgesamt sehr zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist die intuitive und leicht verständliche Bedienung. Auch ohne tiefgehende technische Kenntnisse lässt sich das Tool schnell einrichten, konfigurieren und im laufenden Betrieb an die eigenen Anforderungen anpassen. Somit können wir unseren Nutzern viel besser die Produkte anzeigen lassen, welche sie wirklich interessieren.
Noah
Verifizierte Verfasser*in
E-Commerce Kaufmann beiLaminatDEPOT
Möbel
201–500 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,0
In den letzten 3 Monaten
Starke Suche mit viel Funktionsumfang
Was gefällt dir am besten?
Die Suchqualität ist deutlich besser als die Shopify-Standardsuche – Synonyme, Tippfehlertoleranz und smarte Filter sorgen für relevantere Ergebnisse. Besonders die Klaviyo-Integration ist ein großer Pluspunkt: Suchverhalten, Filternutzung und Warenkorb-Events lassen sich direkt in E-Mail-Flows nutzen. Auch der Support ist schnell und hilfsbereit.
Was gefällt dir nicht?
Die individuelle Anpassung innerhalb von Shopify ist nicht immer einfach – gerade CSS-Styling einzelner Widget-Elemente lässt sich nicht direkt und intuitiv umsetzen, vor allem bei komplexeren UI-Strukturen.Hier wäre mehr native Flexibilität für Shopify-Shops wünschenswert.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die native Shopify-Suche liefert oft ungenaue oder unvollständige Ergebnisse, besonders bei Tippfehlern, Synonymen oder komplexeren Produktnamen. Kunden fanden dadurch relevante Produkte teils nicht oder brachen die Suche ab. Doofinder löst das durch bessere Relevanz, Fehlertoleranz und Filteroptionen die Kunden finden schneller, wonach sie suchen.
Xenia
Verifizierte Verfasser*in
E-Commerce Manager beiBluebiotech GmbH
Health, Wellness and Fitness
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 6 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Doofinder ist zu empfehlen
Was gefällt dir am besten?
Das Tool war einfach einzubinden. Durch die sehr gute persönliche Betreuung war und ist die Anpassung an unsere Anforderungen gewährleistet. Die KI leistet gute Dienste
Was gefällt dir nicht?
Das Verhalten der KI muss trainiert werden. Hier muss man beobachten was ausgegeben wird. Ist aber gut zu handeln.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Sehr gute Suchergebnisse - auch bei nicht genau gestellter Suchanfrage.Marken/Produkte können gepusht werden.
Joachim
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber beiAll-4-Baby.de
Consumer Goods
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,0
In den letzten 6 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Guter Kundenservice und moderne Technologie
Was gefällt dir am besten?
Einfache Einrichtung, guter Kundenservice, schnelle Performance. Man hat viele individuelle Einstellungsmöglichkeiten. Auch die Integration in einer Test Shop Umgebung ist einfach zu bewerkstelligen.
Was gefällt dir nicht?
Oberfläche im Backend ist etwas unübersichtlich. Es sind teilweise sehr viele Clips notwendig, um zu den diversen Einstellungsmöglichkeiten zu gelangen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Automatische Suchergebnisoptinierung. die Integration von individuellen Sucht. Filtern ist besonders einfach gelungen.
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Sehr gute Shopsuche mit spürbarem Mehrwert
Was gefällt dir am besten?
Wir nutzen Doofinder für unsere Shop-Suche und sind sehr zufrieden. Die Integration war unkompliziert, die Suchergebnisse sind deutlich besser und unsere Kunden finden Produkte schneller. Besonders positiv ist die einfache Bedienung und die Möglichkeit, die Suche gezielt zu optimieren. Auch der Support reagiert freundlich und hilfsbereit. Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die ihre Shop-Suche verbessern möchten.
Was gefällt dir nicht?
Aktuell gibt es nichts, was mir negativ aufgefallen ist. Die Nutzung ist unkompliziert, die Ergebnisse passen gut und der Support war bisher freundlich und zuverlässig.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder hilft uns dabei, die Produktsuche im Shop deutlich zu verbessern. Kunden finden schneller passende Artikel, auch wenn sie nicht exakt den richtigen Suchbegriff eingeben. Das sorgt für eine bessere Nutzererfahrung und kann gleichzeitig die Kaufwahrscheinlichkeit erhöhen.
Besonders positiv ist, dass die Suche einfach zu bedienen ist, relevante Ergebnisse liefert und sich gut auswerten sowie optimieren lässt.
Andreas
Verifizierte Verfasser*in
Assistenz der Geschäftsführung beiScooter Deluxe GmbH
Consumer Goods
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,0
In den letzten 6 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Sehr intuitiv und einfach
Was gefällt dir am besten?
Die automatisierten Produktvorschläge und die wirklich wahnsinnige Geschwindigkeit der Produktanzeige bei der Suche. Auch die Anpassbarkeit des Systems
Was gefällt dir nicht?
Es wäre eine automatische Verknüpfung von Suchanfragen welche ins Leere führen sinnvoll
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
- Eine unfassbar schnelle Suchmaschine, leichte Übersichtlichkeit durch verschiedene Kategorieanzeigen und eine sehr gute Auswertung der Nutzung
Ludwig
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Manager beiSK.Darts
Sportartikel
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,0
In den letzten 6 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Ideales Tool für eine saubere Shopware 6 Suchfunktion.
Was gefällt dir am besten?
Am besten gefällt mir die leichte Handhabung, im Admin Bereich, die schnelle Suche im Frontend, dass man super schnell über Namen, Brands etc. suchen und filtern kann.
Was gefällt dir nicht?
Was nicht gut ist, ist dass man nicht einfach über ein Script mehrere unabhängige Suchen auf verschiedenen Landingpages einbauen kann. Quasi self coded Suche und dann via JS der Produktimport.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich ersetzte die schlechte und langsame Suche von Shopware 6.
Leander
Verifizierte Verfasser*in
IT & Marketing beiPRO-EL GmbH
Consumer Electronics
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 6 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Leicht verständliche sehr performante Suche
Was gefällt dir am besten?
Mir gefällt besonders, dass man in doofinder vorgenommene Änderungen sofort im LIVE System nachvollziehen kann. Außerdem versteht doofinder die Produkte gut sofern man ausreichend Daten übergibt. So kann doofinder den Kunden optimale Ergebnisse liefern. Außerdem finde ich die Funktion Werbebanner in der Suche einzublenden gut.
Was gefällt dir nicht?
Es kommt gelegentlich vor, das doofinder unpassende Ergebnisse liefert. Ebenso könnten Ergebnisse für Suchanfragen, zu denen wir keine Produkte haben näher an das gesuchte Produkt angelehnt sein.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder ist eine sehr performante Suche die dem Kunden oft sehr gute Ergebnisse liefert. Außerdem können wir die Suchergebnisse im backend selbst steuern um so Produkte die für uns wichtig sind direkte in den ersten Positionen anzuzeigen.
Fabian
Verifizierte Verfasser*in
E-Commerce Manager beiJohannes Lefeld GmbH & Co. KG
Retail
51–100 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
5,0
In den letzten 6 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Sehr performant und gut anpassbar
Was gefällt dir am besten?
Moderne hochwertige Suche mit sehr vielen Anpassungsmöglichkeiten. Sehr gutes Suchtracking und viele weitere tolle Funktionen.
Was gefällt dir nicht?
Konfiguration muss auf mehreren Sales Channels (Shopware) immer per Hand kopiert werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Standard Suche von Shopware ist eher langsam und nicht schön. Das Tracking ist auch nicht vorhanden. Mit Doofinder kann man genau erkennen was die Leute konkret suchen und schick sieht es auch noch aus.
Jörg
Verifizierte Verfasser*in
Data Manager beialca mobil logistics + services gmbh
Automotive
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Ein echten Mehrwert !
Was gefällt dir am besten?
Besonders gefällt mir dass Doofinder nicht nur Suchergebnisse anzeigt, sondern aktiv zur besseren Produktpräsentation beiträgt. Auch bei allgemeinen Begriffen bleibt die Ergebnisliste übersichtlich und strukturiert.
Was gefällt dir nicht?
Wenn man sich technisch nicht auskennt, braucht es eine ganze Weile bis man die ganzen Funktionen versteht.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Löst das Problem schlechter Suchprozesse, bei denen relevante Produkte untergingen. Die intelligente Interpretation von Suchanfragen sorgt nun dafür, dass Kunden schneller ans Ziel kommen oder passende Alternativen entdecken.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Selbständig
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Umsatzsteigerung dank Doofinder
Was gefällt dir am besten?
Besonders positiv finde ich wie intelligent Doofinder mit unterschiedlichen Suchen umgeht. Egal ob konkrete Produktnamen oder beschreibende Begriffe. Die Ergebnisse sind nachvollziehbar. Die Sofortvorschläge während der Eingabe wirken auch modern und holen Kunden genau im richtigen Moment ab .
Was gefällt dir nicht?
Die Optimierungsmöglichkeiten sind sehr detailliert, was zwar viel Spielraum bietet aber auch Einarbeitung erfordert .
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Löst das Problem dass Kunden Produkte nicht gefunden haben, obwohl sie im Sortiment vorhanden waren. Durch die intelligente Interpretation von Suchbegriffen bleibt der Nutzer im Kaufprozess. Das reduziert Absprünge, erhöht die Conversionrate und sorgt für bessere Umsätze !
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Onlinehändler
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Spürbarer Unterschied
Was gefällt dir am besten?
Kunden müssen nicht exakt den Produktnamen kennen, sondern werden durch intelligente Vorschläge und Treffer unterstützt. Das steigt die Conversion und den Umsatz des Shops enorm!
Was gefällt dir nicht?
Man braucht etwas Zeit um das ganze technische zu verstehen. Ein paar Onboarding Videos mehr, wären super
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Löst das Problem, dass Kunden trotz klarer Kaufabsicht nicht immer zum richtigen Produkt geführt wurden. Das reduziert Absprünge und steigert nachhaltig die Conversionrate.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Onlinehändler
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
4,0
In den letzten 12 Monaten
Mehr Präzision in der Suche!
Was gefällt dir am besten?
Was ich besonders an Doofinder schätze ist die Treffergenauigkeit der Suchergebnisse. Selbst bei ungewöhnlichen Begriffen liefert Doofinder passende Resultate. Die Ergebnisse wirken nicht zufällig sondern logisch aufgebaut !
Was gefällt dir nicht?
In der Anfangsphase muss man sich etwas Zeit nehmen, um sich reinzufuchsen. Ohne Optimierung läuft die Suche zwar gut aber das volle Potenzial entfaltet sich erst nach gezielter Anpassung !
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst das Problem unklarer Suchergebnisse die zuvor zu Kaufabbrüchen geführt haben. Kunden finden nun schneller , nach dem was sie suchen oder bekommen Alternativen angezeigt. Das steigert die Conversion und den Umsatz.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Unternehmer
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Spürbarer Effekt auf die Conversion
Was gefällt dir am besten?
Was mir besonders gefällt, ist die strukturierte Darstellung der Suchergebnisse. Produkte werden nicht einfach wahllos gelistet sondern sinnvoll priorisiert. Auch ähnliche oder ergänzende Artikel werden intelligent eingebunden, was den Kunden zusätzliche Orientierung gibt.
Was gefällt dir nicht?
Die Vielzahl an Funktionen ist ein klarer Vorteil, kann aber gerade am Anfang etwas überwältigend wirken . Es dauert etwas, bis man versteht welche Einstellungen den größten Einfluss auf Ranking und Sichtbarkeit haben.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns das Problem dass relevante Produkte in der Standardsuche zu wenig Beachtung fanden. Jetzt werden Suchanfragen präziser interpretiert und auch bei unklaren Begriffen passende Ergebnisse angezeigt. Das steigert die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmerin
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Mehr Übersicht in den Shops
Was gefällt dir am besten?
Am meisten schätze ich dass Doofinder die Produktsuche klarer und strukturierter macht. Kunden bekommen nicht nur Ergebnisse, sondern sinnvolle Treffer, die zur Suche passen. Auch bei breiten oder unscharfen Begriffen werden passende Produkte intelligent sortiert angezeigt!
Was gefällt dir nicht?
Teilweise braucht es etwas Zeit, um die Ranking Logik vollständig zu verstehen und optimal einzustellen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder lös das Problem unpräziser Suchergebnisse, die zuvor zu Unsicherheit bei Kunden geführt haben. Jetzt werden relevante Produkte schneller gefunden, Alternativen klar angezeigt und der Kaufprozess läuft deutlich flüssiger ab.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Selbstständig
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Starke Suchlogik im Onlineshop
Was gefällt dir am besten?
Am meisten überzeugt mich wie reibungslos sich die Suche in das Einkaufserlebnis integriert. Kunden merken gar nicht bewusst dass im Hintergrund ein leistungsstarkes Tool arbeitet , sie finden einfach schneller, was sie brauchen.
Was gefällt dir nicht?
Die ersten Tage nach der Einrichtung muss man die Ergebnisse etwas beobachten und gegebenenfalls Feinjustierungen vornehmen. Ohne diese Optimierung nutzt man nicht das volle Potenzial .
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns das Problem dass Kunden zwar suchen, aber nicht immer das richtige Ergebnis angezeigt bekommen. Jetzt werden relevante Produkte, Alternativen und passende Kategorien intelligent ausgespielt .
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Onlinehändler
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Deutlich professionellere Produktsuche ohne großen technischen Aufwand
Was gefällt dir am besten?
Was mich am meisten überzeugt ist, wie schnell Doofinder spürbar Wirkung zeigt. Schon kurz nach der Integration merkt man dass Kunden gezielter suchen und schneller passende Produkte finden. Gerade bei ähnlichen Produktnamen oder vielen Varianten sorgt die Suche für deutlich mehr Klarheit.
Was gefällt dir nicht?
Teilweise sind die erweiterten Einstellungen eher für erfahrene Nutzer ausgelegt. Wer tiefer optimieren möchte , muss sich etwas einarbeiten.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns das Problem einer ungenauen Standardsuche, bei der relevante Produkte oft nicht prominent genug angezeigt wurden. Jetzt werden Suchanfragen besser interpretiert, Alternativen automatisch vorgeschlagen und selbst bei unvollständigen Begriffen passende Treffer angezeigt. Das steigert unsere Conversion!
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmer
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Intelligente Suche für den Onlineshop
Was gefällt dir am besten?
Besonders beeindruckt mich wie präzise Doofinder Suchanfragen interpretiert. Selbst bei sehr allgemeinen Begriffen oder ungewöhnlichen Kombinationen werden relevante Produkte angezeigt. Die Geschwindigkeit der Ergebnisse sorgt zusätzlich dafür dass der Shop insgesamt leistungsstärker wirkt!
Was gefällt dir nicht?
Die vielen Konfigurationsmöglichkeiten bieten große Flexibilität, können aber anfangs etwas komplex erscheinen wenn man sich damit nicht auskennt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Bessere Nutzerführung, weniger Absprünge und eine höhere Abschlussquote. Gleichzeitig erhalten wir wertvolle Daten über Suchverhalten, die uns bei Sortimentsentscheidungen unterstützen.
Phillip
Verifizierte Verfasser*in
Unternehmer beiE-com Kuhn
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Ein Muss für einen Onlineshop !
Was gefällt dir am besten?
Besonders wie dynamisch die Suche mit Doofinder arbeitet. Kunden bekommen nicht nur einfache Trefferlisten, sondern Ergebnisse mit sinnvollen Priorisierungen! Auch bei allgemeinen Begriffen werden relevante Produkte logisch gefiltert dargestellt. Dadurch wirkt der Shop deutlich moderner und die Navigation wird intuitiver !
Was gefällt dir nicht?
Einige Anpassungen im Design der Suchergebnisse erfordern technisches Verständnis oder Abstimmung mit dem Entwickler.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns das Problem einer statischen Produktsuche, die nicht auf unterschiedliche Suchintentionen eingeht. Jetzt werden relevante Produkte schneller sichtbar auch wenn Kunden nur grobe Suchbegriffe eingeben. Das reduziert Frust, erhöht die Verweildauer und steigert messbar die Conversionrate !
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Eingetragener Kaufmann e.K.
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Mehr Kontrolle über das Suchverhalten unserer Kunden
Was gefällt dir am besten?
Besonders positiv ist für mich die Transparenz, die Doofinder in das Suchverhalten bringt. Wir sehen genau wonach Kunden suchen, welche Begriffe häufig genutzt werden und wo eventuell Optimierungsbedarf besteht.
Was gefällt dir nicht?
Die Vielzahl an Daten ist hilfreich, kann aber anfangs etwas unübersichtlich wirken. Man muss sich zunächst damit beschäftigen um die wichtigsten Kennzahlen herauszufiltern.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns das Problem mangelnder Übersicht über interne Suchanfragen. Früher wussten wir nicht genau warum bestimmte Produkte nicht verkauft wurden. Heute erkennen wir sofort wenn Suchbegriffe ins Leere laufen oder Potenzial verschenkt wird.
Steffen
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer beiSchornsteiner Imports
Import and Export
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Spürbar weniger Suchabbrüche im Shop
Was gefällt dir am besten?
Am meisten begeistert mich, wie zuverlässig Doofinder auch bei komplexeren oder spezifischeren Suchanfragen passende Ergebnisse liefert. Selbst wenn Kunden nur einen Teilbegriff eingeben oder sich vertippen , erscheinen relevante Produkte. Die Geschwindigkeit der Suchergebnisse trägt zusätzlich dazu bei, dass der Shop insgesamt performanter wirkt. Top!
Was gefällt dir nicht?
Ohne Feintuning schöpft man das volle Potenzial nicht direkt aus. Man muss sich also erstmal etwas reinfuchsen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns das Problem, dass Kunden zwar eine klare Kaufabsicht haben aber nicht immer das richtige Keyword verwenden. Für uns bedeutet das mehr abgeschlossene Käufe und eine deutlich bessere Auswertung des Suchverhaltens.
Cedric
Verifizierte Verfasser*in
Unternehmer beiVintage Onlinehandel
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Intelligente Suche die wirklich Umsatzpotenzial freisetzt
Was gefällt dir am besten?
Mich überzeugt vor allem wie stark sich die Qualität der Suchergebnisse verbessert hat. Doofinder versteht nicht nur exakte Produktnamen, sondern auch verwandte Begriffe und ungenaue Eingaben. Dadurch wirkt der gesamte Shop moderner und viel kundenorientierter.
Was gefällt dir nicht?
Die Möglichkeiten zur Individualisierung sind sehr umfangreich, was grundsätzlich positiv ist, aber anfangs etwas Einarbeitung erfordert.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Vor der Nutzung hatten wir das Problem, dass viele Besucher zwar gesucht, aber nicht gekauft haben. Oft lag es daran, dass Produkte nicht optimal gefunden wurden. Doofinder hat die interne Suche deutlich verbessert und sorgt dafür dass relevante Artikel schneller sichtbar sind für den Kunden.
Vanessa
Verifizierte Verfasser*in
Unternehmerin beiEcom Handel Arandt
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
3,5
In den letzten 12 Monaten
Das Tool funktioniert super und der Support ist sehr gut!
Was gefällt dir am besten?
Auf Anfrage lassen sich die meisten Sachen sehr individuell konfigurieren und stylen. Der support ist sehr nett, hilfsberit und antwortet schnell.
Was gefällt dir nicht?
Der Loginbereich könnte an einigen Stellen etwas übersichtlicher und intuitiver gestaltet werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir arbeiten mit Shopware und die Suchfunktion von Shopware lässt teilweise sehr zu wünschen über. Mit DooFinder wurde unsere Suche starkt verbessert und wir können stetig daran arbeiten, dass unsere Kunden das finden, wonach sie suchen.
Anna
Verifizierte Verfasser*in
Head of Marketing & Business Development beiCologne Trading House GmbH
Retail
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,0
In den letzten 12 Monaten
Suchen und Finden mit vielen Aktualisierungen
Was gefällt dir am besten?
Am besten gefällt mir, dass die Suche immer auf dem Stand der Dinge bleibt. Es werden immer neue Funktionen und Verbesserungen eingebaut, man hat also immer ein aktuelles Produkt.
Was gefällt dir nicht?
Durch die zusätzlichen Funktionen und Sonderlocken ist alles etwas komplizierter geworden. Updates brauchen etwas länger, der Support scheint stark ausgelastet und kann nicht (wie früher) die kleinsten Sonderwünsche erfüllen. Es ist kein Tanker, aber eben auch kein Schnellboot mehr.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder verbessert unsere Suchergebnisse immens. Die Geschwindigkeit der Suche im Vergleich zur Standardsuche ist viel höher, die Anpassbarkeit viel besser, die Pflege und Optimierungsmöglichkeiten weit größer.
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Ein echter Hebel für bessere Kaufentscheidungen im Shop
Was gefällt dir am besten?
Besonders positiv empfinde ich, wie Doofinder das Suchverhalten der Kunden aktiv unterstützt. Statt nur Ergebnisse auszuspielen, hilft die Suche dabei, Produkte einzugrenzen und Entscheidungen zu erleichtern. Die Kombination aus Vorschlägen, sinnvollen Priorisierungen und schneller Reaktionszeit sorgt dafür, dass sich der Shop deutlich strukturierter anfühlt und das auch auch bei umfangreichen Sortimenten.
Was gefällt dir nicht?
Die ersten Anpassungen erfordern etwas Geduld, da nicht jede Funktion sofort intuitiv verständlich ist.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns das Problem, dass Kunden zwar wissen, was sie suchen, aber nicht immer wissen, wie sie es korrekt eingeben sollen. Die Suche gleicht diese Lücke sehr gut aus. Dadurch werden weniger Produkte übersehen, die Absprungrate sinkt und der gesamte Kaufprozess wirkt flüssiger. Für uns bedeutet das messbar bessere Ergebnisse und für die Kunden ein deutlich angenehmeres Einkaufserlebnis.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Die Suche arbeitet für den Kunden und nicht gegen ihn
Was gefällt dir am besten?
Am besten gefällt mich, wie intuitiv sich die Suche mit Doofinder anfühlt. Kunden bekommen relevante Treffer, ohne exakt wissen zu müssen, wie ein Produkt im System benannt ist. Besonders bei ungenauen Suchanfragen oder Abkürzungen liefert Doofinder sinnvolle Ergebnisse und Vorschläge. Das nimmt den Nutzern Arbeit ab und führt sie schneller zum gewünschten Produkt.
Was gefällt dir nicht?
Die Auswertungen sind zwar sehr umfangreich, aber nicht immer sofort selbsterklärend. Gerade am Anfang braucht man etwas Zeit, um die Zahlen richtig einzuordnen und die passenden Schlüsse daraus zu ziehen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns das klassische Problem einer ineffizienten Shopsuche. Statt Absprüngen sehen wir mehr Interaktion und gezieltere Klicks. Kunden finden schneller Alternativen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, und bleiben dadurch im Kaufprozess. Insgesamt profitieren wir von besserer Nutzerführung, höheren Conversions und einem deutlich professionelleren Eindruck unseres Shops.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Unternehmer
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Mehr Orientierung für Kunden
Was gefällt dir am besten?
Was ich an Doofinder besonders schätze, ist die Klarheit, die es in die Produktsuche bringt. Kunden müssen nicht mehr „raten“, wie ein Produkt heißen könnte, sondern werden durch Vorschläge und intelligente Treffer direkt abgeholt. Gerade bei einem Sortiment mit vielen Varianten merkt man schnell, wie souverän die Suche arbeitet. Die Ergebnisse wirken logisch sortiert und passen deutlich besser zur Suchintention.
Was gefällt dir nicht?
Das Backend ist insgesamt gut aufgebaut, wirkt aber stellenweise etwas technisch. Für Nutzer ohne tieferen E-Commerce- oder Tracking-Hintergrund könnten manche Begriffe erklärungsbedürftig sein. Ein stärker vereinfachter Einsteigerbereich wäre hilfreich, um schneller erste Optimierungen vorzunehmen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder nimmt uns das Problem ab, dass Kunden Produkte übersehen oder den Shop frustriert verlassen. Die Suche funktioniert nicht nur reaktiv, sondern unterstützt aktiv den Kaufprozess. Intern sparen wir Zeit, weil weniger manuelle Pflege nötig ist, und extern profitieren wir von zufriedeneren Kunden, höheren Warenkörben und einer insgesamt deutlich professionelleren Nutzererfahrung.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Onlinehändler
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Spürbare Verbesserung der Produktsuche im Alltag
Was gefällt dir am besten?
Am besten gefällt mir, wie schnell und präzise Doofinder Suchanfragen verarbeitet. Kunden finden Produkte deutlich schneller, selbst bei Tippfehlern oder ungenauen Begriffen. Besonders hilfreich ist auch die Autocomplete Funktion, weil sie Nutzer aktiv lenkt und schon während der Eingabe passende Ergebnisse anzeigt. Für uns ist klar spürbar, dass Besucher länger im Shop bleiben und gezielter klicken.
Was gefällt dir nicht?
Die Vielzahl an Einstellungsmöglichkeiten ist grundsätzlich positiv, kann aber zu Beginn etwas überwältigend sein! :)
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder löst für uns vor allem das Problem einer schwachen Standardsuche. Zuvor sind viele Nutzer abgesprungen, weil sie Produkte nicht gefunden haben, obwohl sie im Shop vorhanden waren. Mit Doofinder ist die Suche deutlich intelligenter, Suchanfragen werden besser verstanden und auch alternative Produkte vorgeschlagen. Das führt zu weniger Frustration bei den Kunden, besseren Conversioraten und insgesamt zu einem professionelleren Eindruck unseres Shops.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Einzelunternehmerin
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Wir übernehmen DooFinder jetzt in einen weiteren Onlieshop.
Was gefällt dir am besten?
Einfache Intergration und Anwendung der Tools auch bei der Pflege z.B. von Synonymen über das Dashboard, übersichtliche Suchergebnisse für den Kunden in der Storefront.
Was gefällt dir nicht?
Im Moment klappt irgendwie die Übernahme der Synonyme aus dem Dashboard in der Livesuche im Onlineshop nicht.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wenn Kunden nach Begriffen oder Bestellnummern suchen, die so nicht im Artikelstamm hinterlegt sind, lässt sich das sehr gut mit den Synonymen lösen, damit der Kunde nicht ohne positives Suchergebnis die Seite verlässt.
Carola
Verifizierte Verfasser*in
E-Commerce-Manager beiMartin Bahre GmbH & Co.KG
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Doofinder - Klasse Suchtool für JTL Wawi
Was gefällt dir am besten?
- Schnelligkeit und Performance // - Custom-Funktionen für Erweiterung der Suche // - Einfaches Fine-Tuning der Suchergebnisse
Was gefällt dir nicht?
Manchmal ist die Verknüpfung zu JTL Wawi nicht optimal, da bestimmte Funktionen bei Updates rausfallen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
- Einfache Artikel-Suche // - Custom-Darstellung der Suchergebnisse
Finn
Verifizierte Verfasser*in
Head of Business Development beiServerhero GmbH
Information Technology and Services
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Sehr zufrieden mit DooFinder
Was gefällt dir am besten?
Gute Übersicht der gesuchten Produkte auf der Homepage. Ideal für den suchenden Kunden. Leichtes Einstellen von Top Produkten.
Was gefällt dir nicht?
Vielleicht vom Design noch etwas ansprechender gestalten. Mehr Mmöglichkeiten, das Design selber anzupassen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Besseres Suchergebnis für den suchenden Kunden.
Markus
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer beiO.B.K. Klammern UG
Lagerhaltung
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,5
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Super Suchtool, mittlerweile auch wieder guten deutschen Support
Was gefällt dir am besten?
Die Suche sieht wirklich super aus und bietet dazu noch viele Auswertungsmöglichkeiten. Es gibt viele Funktionen, das Tool ist generell sehr umfangreich
Was gefällt dir nicht?
Es war zwischenzeitig kein deutscher Support mehr möglich. Dies hat es bei Problemen erschwert eine Lösung zu finden. Nun gibt es wieder deutschen Support, das war ein wichtiger Schritt!
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Doofinder hebt die Shopware 6 Suche auf ein andere Niveau.
Fabian
Verifizierte Verfasser*in
E-Commere Leitung beiRanzenmaxx
Internet
51–100 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
4,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Bin sehr zu frieden mit Doofinder. Bei fragen bekommt man recht schnell eine Antwort
Was gefällt dir am besten?
Die Aufmachung der Webseite finde ich sehr gut. Die ganzen Farben mit den Hintergründen passen. Die einfache Aufstellung was zu finden auf Ihrer Seite passt auch super. Einfach zu finden was man bei Ihnen auf der Seite sucht.
Was gefällt dir nicht?
Leider ist auf der Home Seite ( für mich) etwas viel Werbung dabei. So gibt es nichts zu bemängeln.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
-Ich finde Doofinder zeigt passende Produkte frühzeitig an und erhöht dadurch Verkäufe ( Wenn Kunden nichts finden Kaufen sie nicht) Mithilfe von Autocomplete, Filtern und KI-Erkennung bleiben Besucher länger im Shop ( Nutzer verlassen den Shops, wenn sie nicht finden uns sind frustriert. Viele Betreiber wissen nicht, wonach Nutzer wirklich suchen. Doofinder liefert detaillierte Suchstatistiken ( Trends, No-result-Searches, Klicks. etc. Nutze Doofinder für Produktsuche in Online Shops, Kampagnen & Promotions in der Suchleiste, Datenauswertung über Nutzerverhalten.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer
Transportation/Trucking/Railroad
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Hat sehr viel zu bieten!
Was gefällt dir am besten?
Service-Hotline: Sehr schnell und meist mit schnellen Lösungsansätzen; Handhabung: Sehr einfach mit vielen Möglichkeiten wofür man zum Teil im Shopsystem mehrere Plug-Ins installieren müsste. Sind Zufrieden - bis jetzt.
Was gefällt dir nicht?
Manchmal stehen die Service-Mitarbeiter auf der langen Leitung und brauchen eine Weile bis das Problem tatsächlich auch verstanden wurde, gerade bei besonderen Fällen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Schnellere Suche, bessere Führung innerhalb der Suche, Trendgetriebene-Suchen, Banner/Header nach Suchanfragen die der Thematik entsprechen. Bessere Analyse/ Darstellung der Suchbegriffe. Filterbarkeit in der Suche besser als das nromale Shopsystem hergeben kann.
Anna-Maria
Verifizierte Verfasser*in
E-Commerce Manager beiBacchus-Vinothek
Consumer Services
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Enterprise Search SoftwareOnsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Doofinder ist ein absolut empfehlenswertes Tool für alle Shops
Was gefällt dir am besten?
Seit wir Doofinder in unserem Onlineshop einsetzen, hat sich die interne Produktsuche spürbar verbessert. Die Installation war unkompliziert, und das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut. Besonders positiv fällt auf, wie schnell Doofinder relevante Ergebnisse liefert – selbst bei Tippfehlern oder ungenauen Suchanfragen.
Was gefällt dir nicht?
Paar Funktionen, die noch etwas Feinschliff vertragen könnten, insgesamt aber alles top!
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Trotz Tippfehler werden die Produkte gefunden, Cross-Seeling Artikel werden mehr verkauft.
Iman
Verifizierte Verfasser*in
Junior E-Commerce Manager beiParfümerie Pieper
Retail
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Sehr zufrieden, Toller Support
Was gefällt dir am besten?
Wir von einer online Agentur sind sehr zufrieden mit der gemeinsamen Support und den schnellen Fehlerfixing sofern mal etwas nicht nach Plan läuft. Es läuft zwischen Doofinder und uns eine kurzfristige schnelle Abstimmungsmöglichkeit, die immer positive Ergebnisse mit sich bringt.
Was gefällt dir nicht?
Hier haben wir aktuell keine Punkte, da wir rundum zufrieden sind. Aktuell hätten wir jedoch einen Kundenübergreifenden Ansprechpartner für Kundenübergreifende Fragen, da die support Emailadresse abgeschafft wurde
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Es sind verschiedene Individuelle Kudenanforderungen, Beratung sowie Bugfixing oder Hilfestellung bei komplexen Anforderungen.
Christin
Verifizierte Verfasser*in
Projektmanager beiSplendid Internet GmbH
Consumer Services
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Onsite Search
5,0
In den letzten 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
Ideales Suchplugin für Shopware, weit besser als die hauseigene Suchfunktion von Shopware
Was gefällt dir am besten?
Das Doofinder Suchplug in ist ideal um die hauseigene Suche von Shopware aufzuwerten. Wir haben das Plugin auf unserem Onlineshop integriert und dadurch das Kundenerlebnis erheblich verbessern können.
Was gefällt dir nicht?
Leider dauert die Indexierung recht lange, insbesondere wenn man Aktionen oder Preisänderungen vornimmt, diese werden erst verzögert dargestellt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Verbesserte Suchfunktion. Durch die Auswertungfunktionen von Suchanfragen können wir gezielt auf die Suchanfragen von Endkunden reagieren.