DooFinder Erfahrungen & Reviews (242)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über DooFinder sagen
Basierend auf 242 Bewertungen

Doofinder wird häufig für seine verbesserte Suchgenauigkeit, Geschwindigkeit und einfache Integration in verschiedene E-Commerce-Plattformen gelobt. Viele schätzen die Fähigkeit, auch bei Tippfehlern relevante Ergebnisse zu liefern, sowie die anpassbaren Optionen zur Gestaltung des Sucherlebnisses. Einige finden jedoch die Preisstruktur komplex und potenziell teuer, insbesondere bei hohem Suchvolumen, und die Navigation in der Backend-Oberfläche kann eine Herausforderung darstellen. Doofinder behebt Probleme wie eine schlechte native Suchfunktion, verbessert die Produktauffindbarkeit und bietet wertvolle Einblicke in das Suchverhalten der Kunden.

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Filtern und sortieren
“Intelligente Suche für den Onlineshop ”
Herkunft der Review
5.0
P
In den letzten 30 Tagen
Phillip
Verifizierter Reviewer
Unternehmer bei
E-com Kuhn
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Enterprise Search SoftwareOnsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Besonders beeindruckt mich wie präzise Doofinder Suchanfragen interpretiert. Selbst bei sehr allgemeinen Begriffen oder ungewöhnlichen Kombinationen werden relevante Produkte angezeigt. Die Geschwindigkeit der Ergebnisse sorgt zusätzlich dafür dass der Shop insgesamt leistungsstärker wirkt!

Was gefällt Dir nicht?

Die vielen Konfigurationsmöglichkeiten bieten große Flexibilität, können aber anfangs etwas komplex erscheinen wenn man sich damit nicht auskennt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bessere Nutzerführung, weniger Absprünge und eine höhere Abschlussquote. Gleichzeitig erhalten wir wertvolle Daten über Suchverhalten, die uns bei Sortimentsentscheidungen unterstützen.
“Ein Muss für einen Onlineshop !”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Mathias
Verifizierter Reviewer
Eingetragener Kaufmann e.K.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
Enterprise Search SoftwareOnsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Besonders wie dynamisch die Suche mit Doofinder arbeitet. Kunden bekommen nicht nur einfache Trefferlisten, sondern Ergebnisse mit sinnvollen Priorisierungen! Auch bei allgemeinen Begriffen werden relevante Produkte logisch gefiltert dargestellt. Dadurch wirkt der Shop deutlich moderner und die Navigation wird intuitiver !

Was gefällt Dir nicht?

Einige Anpassungen im Design der Suchergebnisse erfordern technisches Verständnis oder Abstimmung mit dem Entwickler.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder löst für uns das Problem einer statischen Produktsuche, die nicht auf unterschiedliche Suchintentionen eingeht. Jetzt werden relevante Produkte schneller sichtbar auch wenn Kunden nur grobe Suchbegriffe eingeben. Das reduziert Frust, erhöht die Verweildauer und steigert messbar die Conversionrate !
“Mehr Kontrolle über das Suchverhalten unserer Kunden”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Steffen
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Schornsteiner Imports
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Import and Export
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Besonders positiv ist für mich die Transparenz, die Doofinder in das Suchverhalten bringt. Wir sehen genau wonach Kunden suchen, welche Begriffe häufig genutzt werden und wo eventuell Optimierungsbedarf besteht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Vielzahl an Daten ist hilfreich, kann aber anfangs etwas unübersichtlich wirken. Man muss sich zunächst damit beschäftigen um die wichtigsten Kennzahlen herauszufiltern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder löst für uns das Problem mangelnder Übersicht über interne Suchanfragen. Früher wussten wir nicht genau warum bestimmte Produkte nicht verkauft wurden. Heute erkennen wir sofort wenn Suchbegriffe ins Leere laufen oder Potenzial verschenkt wird.
“Spürbar weniger Suchabbrüche im Shop”
Herkunft der Review
4.5
C
In den letzten 3 Monaten
Cedric
Verifizierter Reviewer
Unternehmer bei
Vintage Onlinehandel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
Enterprise Search SoftwareOnsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Am meisten begeistert mich, wie zuverlässig Doofinder auch bei komplexeren oder spezifischeren Suchanfragen passende Ergebnisse liefert. Selbst wenn Kunden nur einen Teilbegriff eingeben oder sich vertippen , erscheinen relevante Produkte. Die Geschwindigkeit der Suchergebnisse trägt zusätzlich dazu bei, dass der Shop insgesamt performanter wirkt. Top!

Was gefällt Dir nicht?

Ohne Feintuning schöpft man das volle Potenzial nicht direkt aus. Man muss sich also erstmal etwas reinfuchsen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder löst für uns das Problem, dass Kunden zwar eine klare Kaufabsicht haben aber nicht immer das richtige Keyword verwenden. Für uns bedeutet das mehr abgeschlossene Käufe und eine deutlich bessere Auswertung des Suchverhaltens.
“Intelligente Suche die wirklich Umsatzpotenzial freisetzt”
Herkunft der Review
4.5
V
In den letzten 3 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Unternehmerin bei
Ecom Handel Arandt
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Mich überzeugt vor allem wie stark sich die Qualität der Suchergebnisse verbessert hat. Doofinder versteht nicht nur exakte Produktnamen, sondern auch verwandte Begriffe und ungenaue Eingaben. Dadurch wirkt der gesamte Shop moderner und viel kundenorientierter.

Was gefällt Dir nicht?

Die Möglichkeiten zur Individualisierung sind sehr umfangreich, was grundsätzlich positiv ist, aber anfangs etwas Einarbeitung erfordert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor der Nutzung hatten wir das Problem, dass viele Besucher zwar gesucht, aber nicht gekauft haben. Oft lag es daran, dass Produkte nicht optimal gefunden wurden. Doofinder hat die interne Suche deutlich verbessert und sorgt dafür dass relevante Artikel schneller sichtbar sind für den Kunden.
“Das Tool funktioniert super und der Support ist sehr gut!”
3.5
A
In den letzten 3 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing & Business Development bei
Cologne Trading House GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Auf Anfrage lassen sich die meisten Sachen sehr individuell konfigurieren und stylen. Der support ist sehr nett, hilfsberit und antwortet schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Der Loginbereich könnte an einigen Stellen etwas übersichtlicher und intuitiver gestaltet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir arbeiten mit Shopware und die Suchfunktion von Shopware lässt teilweise sehr zu wünschen über. Mit DooFinder wurde unsere Suche starkt verbessert und wir können stetig daran arbeiten, dass unsere Kunden das finden, wonach sie suchen.
“Suchen und Finden mit vielen Aktualisierungen”
4.0
P
In den letzten 3 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
E-Commerce-Manager bei
Hagemann & Partner Bildungsmedien
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass die Suche immer auf dem Stand der Dinge bleibt. Es werden immer neue Funktionen und Verbesserungen eingebaut, man hat also immer ein aktuelles Produkt.

Was gefällt Dir nicht?

Durch die zusätzlichen Funktionen und Sonderlocken ist alles etwas komplizierter geworden. Updates brauchen etwas länger, der Support scheint stark ausgelastet und kann nicht (wie früher) die kleinsten Sonderwünsche erfüllen. Es ist kein Tanker, aber eben auch kein Schnellboot mehr.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder verbessert unsere Suchergebnisse immens. Die Geschwindigkeit der Suche im Vergleich zur Standardsuche ist viel höher, die Anpassbarkeit viel besser, die Pflege und Optimierungsmöglichkeiten weit größer.
“Ein echter Hebel für bessere Kaufentscheidungen im Shop”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Besonders positiv empfinde ich, wie Doofinder das Suchverhalten der Kunden aktiv unterstützt. Statt nur Ergebnisse auszuspielen, hilft die Suche dabei, Produkte einzugrenzen und Entscheidungen zu erleichtern. Die Kombination aus Vorschlägen, sinnvollen Priorisierungen und schneller Reaktionszeit sorgt dafür, dass sich der Shop deutlich strukturierter anfühlt und das auch auch bei umfangreichen Sortimenten.

Was gefällt Dir nicht?

Die ersten Anpassungen erfordern etwas Geduld, da nicht jede Funktion sofort intuitiv verständlich ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder löst für uns das Problem, dass Kunden zwar wissen, was sie suchen, aber nicht immer wissen, wie sie es korrekt eingeben sollen. Die Suche gleicht diese Lücke sehr gut aus. Dadurch werden weniger Produkte übersehen, die Absprungrate sinkt und der gesamte Kaufprozess wirkt flüssiger. Für uns bedeutet das messbar bessere Ergebnisse und für die Kunden ein deutlich angenehmeres Einkaufserlebnis.
“Die Suche arbeitet für den Kunden und nicht gegen ihn”
Herkunft der Review
4.5
H
In den letzten 3 Monaten
Henrick
Verifizierter Reviewer
Unternehmer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mich, wie intuitiv sich die Suche mit Doofinder anfühlt. Kunden bekommen relevante Treffer, ohne exakt wissen zu müssen, wie ein Produkt im System benannt ist. Besonders bei ungenauen Suchanfragen oder Abkürzungen liefert Doofinder sinnvolle Ergebnisse und Vorschläge. Das nimmt den Nutzern Arbeit ab und führt sie schneller zum gewünschten Produkt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Auswertungen sind zwar sehr umfangreich, aber nicht immer sofort selbsterklärend. Gerade am Anfang braucht man etwas Zeit, um die Zahlen richtig einzuordnen und die passenden Schlüsse daraus zu ziehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder löst für uns das klassische Problem einer ineffizienten Shopsuche. Statt Absprüngen sehen wir mehr Interaktion und gezieltere Klicks. Kunden finden schneller Alternativen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, und bleiben dadurch im Kaufprozess. Insgesamt profitieren wir von besserer Nutzerführung, höheren Conversions und einem deutlich professionelleren Eindruck unseres Shops.
“Mehr Orientierung für Kunden”
Herkunft der Review
4.5
O
In den letzten 3 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Onlinehändler
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Enterprise Search SoftwareOnsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Was ich an Doofinder besonders schätze, ist die Klarheit, die es in die Produktsuche bringt. Kunden müssen nicht mehr „raten“, wie ein Produkt heißen könnte, sondern werden durch Vorschläge und intelligente Treffer direkt abgeholt. Gerade bei einem Sortiment mit vielen Varianten merkt man schnell, wie souverän die Suche arbeitet. Die Ergebnisse wirken logisch sortiert und passen deutlich besser zur Suchintention.

Was gefällt Dir nicht?

Das Backend ist insgesamt gut aufgebaut, wirkt aber stellenweise etwas technisch. Für Nutzer ohne tieferen E-Commerce- oder Tracking-Hintergrund könnten manche Begriffe erklärungsbedürftig sein. Ein stärker vereinfachter Einsteigerbereich wäre hilfreich, um schneller erste Optimierungen vorzunehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder nimmt uns das Problem ab, dass Kunden Produkte übersehen oder den Shop frustriert verlassen. Die Suche funktioniert nicht nur reaktiv, sondern unterstützt aktiv den Kaufprozess. Intern sparen wir Zeit, weil weniger manuelle Pflege nötig ist, und extern profitieren wir von zufriedeneren Kunden, höheren Warenkörben und einer insgesamt deutlich professionelleren Nutzererfahrung.
“Spürbare Verbesserung der Produktsuche im Alltag”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 3 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmerin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
Enterprise Search SoftwareOnsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, wie schnell und präzise Doofinder Suchanfragen verarbeitet. Kunden finden Produkte deutlich schneller, selbst bei Tippfehlern oder ungenauen Begriffen. Besonders hilfreich ist auch die Autocomplete Funktion, weil sie Nutzer aktiv lenkt und schon während der Eingabe passende Ergebnisse anzeigt. Für uns ist klar spürbar, dass Besucher länger im Shop bleiben und gezielter klicken.

Was gefällt Dir nicht?

Die Vielzahl an Einstellungsmöglichkeiten ist grundsätzlich positiv, kann aber zu Beginn etwas überwältigend sein! :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder löst für uns vor allem das Problem einer schwachen Standardsuche. Zuvor sind viele Nutzer abgesprungen, weil sie Produkte nicht gefunden haben, obwohl sie im Shop vorhanden waren. Mit Doofinder ist die Suche deutlich intelligenter, Suchanfragen werden besser verstanden und auch alternative Produkte vorgeschlagen. Das führt zu weniger Frustration bei den Kunden, besseren Conversioraten und insgesamt zu einem professionelleren Eindruck unseres Shops.
“Wir übernehmen DooFinder jetzt in einen weiteren Onlieshop.”
5.0
C
In den letzten 6 Monaten
Carola
Verifizierter Reviewer
E-Commerce-Manager bei
Martin Bahre GmbH & Co.KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Intergration und Anwendung der Tools auch bei der Pflege z.B. von Synonymen über das Dashboard, übersichtliche Suchergebnisse für den Kunden in der Storefront.

Was gefällt Dir nicht?

Im Moment klappt irgendwie die Übernahme der Synonyme aus dem Dashboard in der Livesuche im Onlineshop nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn Kunden nach Begriffen oder Bestellnummern suchen, die so nicht im Artikelstamm hinterlegt sind, lässt sich das sehr gut mit den Synonymen lösen, damit der Kunde nicht ohne positives Suchergebnis die Seite verlässt.
“Doofinder - Klasse Suchtool für JTL Wawi”
Herkunft der Review
4.0
F
In den letzten 6 Monaten
Finn
Verifizierter Reviewer
Head of Business Development bei
Serverhero GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

- Schnelligkeit und Performance // - Custom-Funktionen für Erweiterung der Suche // - Einfaches Fine-Tuning der Suchergebnisse

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist die Verknüpfung zu JTL Wawi nicht optimal, da bestimmte Funktionen bei Updates rausfallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Einfache Artikel-Suche // - Custom-Darstellung der Suchergebnisse
“Sehr zufrieden mit DooFinder”
4.5
M
In den letzten 6 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
O.B.K. Klammern UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Warehousing
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Gute Übersicht der gesuchten Produkte auf der Homepage. Ideal für den suchenden Kunden. Leichtes Einstellen von Top Produkten.

Was gefällt Dir nicht?

Vielleicht vom Design noch etwas ansprechender gestalten. Mehr Mmöglichkeiten, das Design selber anzupassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besseres Suchergebnis für den suchenden Kunden.
“Super Suchtool, mittlerweile auch wieder guten deutschen Support”
Herkunft der Review
4.5
F
In den letzten 6 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
E-Commere Leitung bei
Ranzenmaxx
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Die Suche sieht wirklich super aus und bietet dazu noch viele Auswertungsmöglichkeiten. Es gibt viele Funktionen, das Tool ist generell sehr umfangreich

Was gefällt Dir nicht?

Es war zwischenzeitig kein deutscher Support mehr möglich. Dies hat es bei Problemen erschwert eine Lösung zu finden. Nun gibt es wieder deutschen Support, das war ein wichtiger Schritt!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Doofinder hebt die Shopware 6 Suche auf ein andere Niveau.
“Bin sehr zu frieden mit Doofinder. Bei fragen bekommt man recht schnell eine Antwort ”
Herkunft der Review
4.0
C
In den letzten 6 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Enterprise Search SoftwareOnsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Die Aufmachung der Webseite finde ich sehr gut. Die ganzen Farben mit den Hintergründen passen. Die einfache Aufstellung was zu finden auf Ihrer Seite passt auch super. Einfach zu finden was man bei Ihnen auf der Seite sucht.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist auf der Home Seite ( für mich) etwas viel Werbung dabei. So gibt es nichts zu bemängeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-Ich finde Doofinder zeigt passende Produkte frühzeitig an und erhöht dadurch Verkäufe ( Wenn Kunden nichts finden Kaufen sie nicht) Mithilfe von Autocomplete, Filtern und KI-Erkennung bleiben Besucher länger im Shop ( Nutzer verlassen den Shops, wenn sie nicht finden uns sind frustriert. Viele Betreiber wissen nicht, wonach Nutzer wirklich suchen. Doofinder liefert detaillierte Suchstatistiken ( Trends, No-result-Searches, Klicks. etc. Nutze Doofinder für Produktsuche in Online Shops, Kampagnen & Promotions in der Suchleiste, Datenauswertung über Nutzerverhalten.
“Hat sehr viel zu bieten!”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Anna-Maria
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
Bacchus-Vinothek
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services
Use cases:
Enterprise Search SoftwareOnsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Service-Hotline: Sehr schnell und meist mit schnellen Lösungsansätzen; Handhabung: Sehr einfach mit vielen Möglichkeiten wofür man zum Teil im Shopsystem mehrere Plug-Ins installieren müsste. Sind Zufrieden - bis jetzt.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal stehen die Service-Mitarbeiter auf der langen Leitung und brauchen eine Weile bis das Problem tatsächlich auch verstanden wurde, gerade bei besonderen Fällen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnellere Suche, bessere Führung innerhalb der Suche, Trendgetriebene-Suchen, Banner/Header nach Suchanfragen die der Thematik entsprechen. Bessere Analyse/ Darstellung der Suchbegriffe. Filterbarkeit in der Suche besser als das nromale Shopsystem hergeben kann.
“Doofinder ist ein absolut empfehlenswertes Tool für alle Shops”
Herkunft der Review
5.0
I
In den letzten 6 Monaten
Iman
Verifizierter Reviewer
Junior E-Commerce Manager bei
Parfümerie Pieper
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Seit wir Doofinder in unserem Onlineshop einsetzen, hat sich die interne Produktsuche spürbar verbessert. Die Installation war unkompliziert, und das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut. Besonders positiv fällt auf, wie schnell Doofinder relevante Ergebnisse liefert – selbst bei Tippfehlern oder ungenauen Suchanfragen.

Was gefällt Dir nicht?

Paar Funktionen, die noch etwas Feinschliff vertragen könnten, insgesamt aber alles top!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Trotz Tippfehler werden die Produkte gefunden, Cross-Seeling Artikel werden mehr verkauft.
“Sehr zufrieden, Toller Support”
Herkunft der Review
5.0
C
In den letzten 6 Monaten
Christin
Verifizierter Reviewer
Projektmanager bei
Splendid Internet GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Wir von einer online Agentur sind sehr zufrieden mit der gemeinsamen Support und den schnellen Fehlerfixing sofern mal etwas nicht nach Plan läuft. Es läuft zwischen Doofinder und uns eine kurzfristige schnelle Abstimmungsmöglichkeit, die immer positive Ergebnisse mit sich bringt.

Was gefällt Dir nicht?

Hier haben wir aktuell keine Punkte, da wir rundum zufrieden sind. Aktuell hätten wir jedoch einen Kundenübergreifenden Ansprechpartner für Kundenübergreifende Fragen, da die support Emailadresse abgeschafft wurde

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es sind verschiedene Individuelle Kudenanforderungen, Beratung sowie Bugfixing oder Hilfestellung bei komplexen Anforderungen.
“Ideales Suchplugin für Shopware, weit besser als die hauseigene Suchfunktion von Shopware”
Herkunft der Review
5.0
O
In den letzten 6 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Verkauf bei
PROC Bikes GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Das Doofinder Suchplug in ist ideal um die hauseigene Suche von Shopware aufzuwerten. Wir haben das Plugin auf unserem Onlineshop integriert und dadurch das Kundenerlebnis erheblich verbessern können.

Was gefällt Dir nicht?

Leider dauert die Indexierung recht lange, insbesondere wenn man Aktionen oder Preisänderungen vornimmt, diese werden erst verzögert dargestellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verbesserte Suchfunktion. Durch die Auswertungfunktionen von Suchanfragen können wir gezielt auf die Suchanfragen von Endkunden reagieren.
“Gute Searchengine für unsere Webseiten”
Herkunft der Review
4.0
T
In den letzten 6 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Spectra GmbH & Co KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Gute Anbindung für Shopware 6. Viele Channel für diverse Webshops parallel nutzbar. Synonyme, Banner, Ranking Regeln, viele Optionen

Was gefällt Dir nicht?

Abrechnung per Suchanfrage kann zu unerwarteten Kosten führen. Flatrate wäre praktischer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Suche von technischen Produkten im B2B Bereich
“Preis-Nutzen-Erlebnis unschlagbar”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 6 Monaten
Kai
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Chairgo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Furniture
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Doofinder war in unserem Shopware Shop extrem einfach einzubinden. Es entstanden keine großen Kosten, weder bei Doofinder noch auf Seiten der Agentur. Viele Änderungen kann ich selbst vornehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Da gibt es tatsächlich nicht viel. Manche Daten im Statistik Center sind objektiv falsch und ich habe bis heute noch nicht herausgefunden, wie ich das fixen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die interne Suche von Shopware ist leider eine Katastrophe und absolut nicht mehr zeitgemäß. Mit Doofinder haben wir hier eine professionelle und schnelle Lösung.
“Sehr zufrieden, mit der Suchfunktion in unserem Shop.”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 6 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Vertriebsmitarbeiter bei
SH-Tronics GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

DooFinder bringt einen echten Mehrwert für unsere Kunden und dadurch auch für uns, da die Suche nun viel besser funktioniert und gefunden wird was man sucht. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich und bietet zusätzlich noch viele hilfreiche Konfigurationsmöglichkeiten. Die Anbindung ging schnell und einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Jedes mal wenn wir etwas an einem Artikel in unserem Shop ändern, wird dieses von unserem Suchanfragen-Kontingent abgezogen und führt dazu, das dieses dadurch schneller aufgebraucht ist und wir dann zusätzliches hinzubuchen müssen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die schlechte Suchfunktion, unseres Onlineshops wird dadurch stark verbessert, da vorher z.B. oftmals Artikel nicht gefunden werden konnten. Die Suchfunktion von DooFinder sieht außerdem besser aus und bietet mehr/ bessere Möglichkeiten zum Filtern.
“Search als Conversion-Treiber”
3.0
S
In den letzten 6 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Doofinder überzeugt durch eine schnelle und intuitive Optimierung der Suchfunktion, die ohne tiefes technisches Know-how umgesetzt werden kann. Besonders wertvoll sind die aufschlussreichen Statistiken, die detaillierte Einblicke in das Suchverhalten der Nutzer ermöglichen und damit helfen, Inhalte und Produkte gezielt zu verbessern. Auch die Recommondations funktionieren zuverlässig und tragen spürbar zur Steigerung der Conversionrate bei. Hervorzuheben ist zudem die nahtlose Integration in bestehende Systeme, wodurch Doofinder sich mühelos in unterschiedliche Shop- oder CMS-Umgebungen einfügt und sofort Mehrwert liefert. Der Support ist schnell und tatsächlich SEHR kundenorientiert. Die Response-Zeit ist wirklich gut.

Was gefällt Dir nicht?

Leider erfasst die Suche nur Produkte. Contentseiten werden gänzlich ausgeschlossen. Dies ist leider ein großes manko. Es immer mal wieder Probleme mit Bots. Diese lassen sich zwar mittlerweile ausschließen, jedoch hat gibt es immer mal wieder welche, die die Statisitk trotzdem erfasst und die dann in die Berechnung laufen. Hier half bisher aber immer der Support mit entsprechender Rg Korrektur.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Optimierung der Shopware Suche im Hinblick auf Conversionsteigerung, Verbesserung der Usability, Steigerung der Kundenzufriedenheit durch ein schnelles finden der gewünschten Produkte.
“Anpassung der Abo-Struktur”
5.0
M
In den letzten 6 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Head of Onlineshop bei
Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravan
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Durch eine einfache Handhabung des Backends, können viele Anpassungen vorgenommen werden. Gute Übersicht, gute Auswertungen. An sich eine Erweiterung die einem sehr weiterhilft. Mögliche Upgrades tragen zu einer weiteren Verbesserung unserer wichtigsten KPIs bei.

Was gefällt Dir nicht?

Verwirrend ist die "Enter"-Thematik. Nach Eintippen des Suchbegriffs ohne Enter zu drücken, beenden viele Nutzer die Suche. Dass weitere Ergebnisse angezeigt werden können, wenn man Enter drückt verstehen die meisten nicht. Eine Ansicht wie aktuell nach dem Drücken von Enter, ohne Enter drücken zu müssen wäre hilfreich. Man erwartet nach "Enter" eher die Suche zu verlassen und auf eine Zielseite mit den entsprechenden Produkten zum Suchbegriff zu kommen. Die neue Abo-Struktur hat sich nicht zu unserem Vorteil entwickelt, da wir in einem saisonalen Geschäft unterwegs sind, ist es für uns wichtig kurzfristig die Anzahl an Anfragen nach unten oder oben schieben zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden bei der Suche nach dem Retourenportal zu helfen. Kategorien, Marken und Produkte finden zu lassen. Die Ansicht ist sehr übersichtlich und hilfreich.
“Ein Booster für unseren Shop”
Herkunft der Review
5.0
H
In den letzten 6 Monaten
Henner
Verifizierter Reviewer
Shop Manager bei
Kraemer Baumaschinen GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind besonders zufrieden damit, dass die gesamte Suchfunktionalität des Shops nicht auf unserem eigenen Server gehostet und ausgeführt wird. Dies ist ein enormer Vorteil, da es die Last und den Ressourcenverbrauch direkt von unserem Webserver nimmt. Gerade bei hohem Traffic oder komplexen Suchanfragen hätten wir sonst mit Performance-Einbußen oder einer Verlangsamung des Shops rechnen müssen. Durch die Auslagerung auf einen spezialisierten externen Dienst stellen wir sicher, dass unser Shop schnell und reaktionsschnell bleibt, während die Suche gleichzeitig effizient und präzise arbeitet. Eine klare Entlastung für unsere Infrastruktur!

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzerfreundlichkeit könnte durch die Implementierung einer deutschen Sprachoption im Backend massiv verbessert werden. Da unser Team primär Deutsch spricht, stellt die ausschließliche Verfügbarkeit des Backends in Englisch eine unnötige Hürde dar. Die Möglichkeit, die Bedienoberfläche auf Deutsch umzustellen, ist heutzutage Standard und würde die Akzeptanz und das tägliche Handling des Systems deutlich vereinfachen und beschleunigen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Nutzung von DooFinder konnten wir zwei unserer größten Schwachstellen beheben: Wir haben das Problem der langsamen internen Suche gelöst. Die Suchanfragen werden nun blitzschnell verarbeitet, da die Last ausgelagert wurde, wodurch eine reibungslose Performance garantiert ist. Zudem hat sich die Qualität der Suchergebnisse massiv verbessert. Wo früher unstrukturierte oder irrelevante Listen erschienen, erhalten die Kunden nun eine optimierte und intuitive Übersicht (z. B. durch verbesserte Filter, Facetten und Visualisierungen), die die Relevanz der angezeigten Produkte maximiert und so die Time-to-Purchase verkürzt.
“Sehr schnelle Suche, einfache integration in Shopware”
4.5
M
In den letzten 6 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
eCommerce & Vertrieb bei
Xt Supply GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

extrem schnelle Suche, einfache Einbindung in Shopware 6, einfache Benutzeroberfläche auf der Doofinder Seite und ein sehr netter Support, die Einführung in der kostenlosen Testphase war hilfreich und nicht aufdringlich. Update 11/2025: Wir musste den Support mehrfach kontaktieren; es ging um Einschränkungen nach Umstellung der Preispolitik; unsere Probleme wurden innerhalb von 2 Tagen gelößt. Mit dem neuen Doofinder Shopware Plugin, ist es nicht mehr notwendig mit Verkaufskanälen zu arbeiten. Es ist sehr Hilfreich das Template / CSS anpassen zu können, hier haben wir volle Kontrolle über die ausgegebenen Daten.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotential sehe ich in der Indexierung, wir haben einen Shopware 6 Shop, die Indexierung läuft über einen Verkaufskanal, wie beim GoogleShopping Feed, auf Grund unserer Limitierung beim Webhosting und ca. 60.000 Artikeln musste ich 8 Verkaufskanaläle für die Indexierung anlegen -> Kein Problem und nur einmaliger Aufwand. Für andere installationen mit 5.000 Artikeln läuft es einwandfrei! - Update 11/2025: Wir konnten die 8 Verkaufsfeed zusammenlegen - haben uns hierzu ein Skript geschrieben, das automatisiert alle Artikel abruft und bei Doofinder ablegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der Auswertung der Suche können wir unseren Fokus auf Produkte legen, die wichtig sind. Zudem sehen wir Suchanfragen welche keine Ergebnisse liefern und können so unser Portfolio erweitern. Update 11/2025: Die Möglichkeit von Recommendations lösen unser vorheriges Plugin (Ähnliche Produkte & Zuletzt angesehen) ab, was zudem zu schnelleren Ladezeiten der Seite führt.
“Gute Erweiterung der Suche in meinem Shop”
Herkunft der Review
4.5
H
In den letzten 6 Monaten
Henning
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Die-Welt-der-Kleinen.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Bei der Suche werden Suchergebnisse schnell dargestellt. Die Suchergebnisse treffen immer gut zu. Wenn zu viele Suchergebnisse angezeigt werden gibt es die Möglichkeit die Suche nach definierten Filterkriterien weiter einzuschränken. Am Besten finde ich das einfache Einbinden der Suchfunktion. Diese ist fast schon kinderleicht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Auflistung der "zero-result searches" wäre für mich hilfreicher, wenn diese als Liste verfügbar wäre. Bei den Produkten die ich verkaufe handelt es sich bei den "zero-result searches" im Regelfall um Produkte die ich nicht in meinem Shop führe. Deshalb nutze ich das "zero-result searches" Ergebnis um zu prüfen ob ich mein Sortiment um dieses Produkte erweitere. Bei der Preigestalltung wäre eine oder zwei Zwischenstaffeln bei den Anfragen faire. Die Differenz zwischen 10k und 150k ist aus meiner Sicht zu groß.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Derzeit gibt es über 650 Produkte in meinem Shop. Und die Nutzer suchen nach einer Materialnummer oder suchen ein Produkt anhand von Schlagwörtern. Durch die Suchefunktion von Doofinder ist das Suchergebnis besser, wie mit der Standardsuche meines Shops. Dadurch finden die Kunden schneller das was sie suchen.
“Finde, was du suchst.”
Herkunft der Review
4.0
A
In den letzten 6 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Boxolutions GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben Doofinder in unserem Webshop implementiert und nutzen das Tool schon viele Jahre. In Shopware 5 lief die Suche wie geschmiert. Die unterschiedlichen Nutzungspakete von Doofinder sind für unterschiedlich große Unternehmen vorteilhaft und dass man bei Bedarf ein kurzfristiges Kontingent zukaufen kann ist sehr praktisch.

Was gefällt Dir nicht?

Nach dem (erzwungenen) Umstieg auf Shopware 6 hatte Doofinder leider seine Tücken. Wir mussten einige Einstellungen anpassen, damit die Suche wieder besser funktioniert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Doofinder suchen und finden Kunden auf unserer Seite gewünschte Produkte, ohne den Produktpfad zu nutzen. Im Telefongespräch kann der Kunde über die Suche direkt zum passenden Artikel geleitet werden. Die Auswertung der Suchanfragen und -begriffe von Doofinder hilft bei Marketingentscheidungen.
“Tolle Suchmaske für unseren Onlineshop”
Herkunft der Review
4.0
R
In den letzten 6 Monaten
Rebecca
Verifizierter Reviewer
IT-Abteilung, Marketing, SEO bei
SH-Tronics GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

DooFinder hat die Art und Weise wie unsere Kunden Produkte suchen stark verbessert. Die Standard-Suchfunktion unseres Onlineshops war in der Leistung eher unterdurchschnittlich und Kunden konnte Produkte oft nicht finden. Durch DooFinder ist die Suchfunktion auf ein neues Level gebracht worden. Es gibt viele Konfigurationsmöglichkeiten und wir können unsere Kunden auf die Produkte leiten, wie wir das möchten. Die Einrichtung war dank eines Plugins für unser Shopsystem sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Leider sind gewisse Konfigurations- und Personalisierungsmöglichkeiten sehr schwer umzusetzen. Meiner Meinung nach sind die vorhandenen Anleitung nicht hilfreich genug und lassen zu viel Interpretations-Spielraum, statt eine klare Anweisung zu liefern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit DooFinder verbessern wir die schlechte Standard-Suchfunktion unseres Onlineshops und haben die Möglichkeit unsere Kunden auf die von uns priorisierten Produkte zu leiten. Die Suche funktioniert nun sehr viel besser, sieht schöner aus und es mehr Filtermöglichkeiten in der Suchmaske selbst enthalten.
“Sehr gute Suche für unseren Shop”
Herkunft der Review
5.0
P
In den letzten 6 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
bümö GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Vom sehr klar strukturierten Onboarding bis hin zur unkomplizierten Einrichtung lief alles reibungslos. Nach zwölf Monaten Nutzung sind wir mit dem Funktionsumfang äußerst zufrieden. Besonders beeindruckt uns die Performance: Die Conversion-Rate der direkten Doofinder-Suchanfragen liegt rund 1,5 % über unserer allgemeinen Shop-Conversion. Man merkt deutlich, dass Doofinder eine ausgereifte, sauber durchdachte Suchlösung ist.

Was gefällt Dir nicht?

Einmal kam es vor, dass ein Bot aus derselben russischen IP-Adresse mehrere tausend Suchanfragen ausgelöst hat. Dadurch war unser Kontingent aufgebraucht und die Standardsuche wurde aktiv. Hier wäre ein IP-Limit sinnvoll, z. B. maximal 100 Anfragen pro Tag pro IP. Der Support hat jedoch hervorragend reagiert und den Zähler aus Kulanz zurückgesetzt – wirklich top!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DooFinder verbessert die Auffindbarkeit unserer Produkte erheblich, erhöht die Relevanz der Suchergebnisse und steigert damit klar messbar unsere Conversion-Rate. Außerdem reduziert es den Aufwand für manuelle Anpassungen im Suchbereich.
“Sehr gute Ergänzung zur Standard-Suchfunktion”
Herkunft der Review
4.0
B
In den letzten 6 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Web-Entwickler bei
Landig + Lava GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Die Suchfunktion ist relativ einfach zu integrieren und bietet gegenüber der Standard-Suche in Shopware einen großen Komfort-Gewinn. Die Konfiguration ist teilweise etwas kompliziert, aber wenn man die ganzen Regeln mal angelegt hat, sind die Ergebnisse definitiv zufriedenstellend und führen auch zu einer guten Conversion.

Was gefällt Dir nicht?

Wir waren mit dem bisherigen Tarif sehr zufrieden, das Preis-/Leistungs-Verhältnis hat für unser Empfinden gut gepasst. Allerdings sind wir nun mit den Tarifänderungen in einen höheren Tarif gezwungen worden, obwohl unser Suchvolumen nahezu gleich geblieben ist. Wir zahlen nun fast das doppelte pro Monat, haben dann zwar ein größeres Kontingent, das wir aber aufgrund des Traffics gar nie ausschöpfen werden. Der nächst-niedrigere Tarif ist dann über das Suchvolumen wieder so reglementiert, dass dieser für uns nicht in Frage kommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Suche nach Artikelnummern funktioniert endlich problemlos, es werden automatisch ähnliche Produkte vorgeschlagen und man kann bestimmen, welche zusätzlichen Artikel bei der Suche nach einem bestimmten Produkt angezeigt werden sollen.
“Gute Suchfunktion, aber zum entsprechenden Preis”
Herkunft der Review
3.5
M
In den letzten 6 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Head of Digital bei
TOKYOPOP GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Publishing
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Suche in Echtzeit ist wesentlich besser als die einfache Suche von Shopware 5/6. Auch die Möglichkeit, Weiterleitungen einzurichten ist sehr nützlich. Die Recommendations sind jetzt auch mit im Paket

Was gefällt Dir nicht?

Die Menüstruktur ist nicht sehr intuitiv. Ich musste anfangs immer suchen, bis ich die Empfehlungen für die automatisch angezeigten Produkte finde. Außerdem sind die Preise recht happig, wenn man nicht sehr genau aufpasst, dass man sein Paketkontingent nicht überschreitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

bessere Präsentation der Produkte, mehr Kaufabschlüsse
“DooFinder ist für die unkomplizierte Produktsuche perfekt ”
Herkunft der Review
2.5
K
In den letzten 6 Monaten
Klaus
Verifizierter Reviewer
Content Manager bei
Dualoptik
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Wir hatten mit der Standard Suchmaske immer nur Probleme, weil diese keine Produkte fand, seit wir Doofinder nutzen hat sich das Schlagartig geändert. Man braucht nicht mal den kompletten Produktnamen einzugeben um exakte Treffer zu finden. Und das beste dabei, es werden nicht 1000 Produkte gefunden, sondern genau das was man sucht. Die Suchmaske finden wir auch sehr gut, es öffnet sich ein Pop-up Fenster mit Bilderanzeige. Sowie lässt sich viel Einstellen und Anzeigen wie Kategorien, Lagerbestand usw.

Was gefällt Dir nicht?

Das Online-Dashboard-Tool ist sehr kompliziert. Man braucht sehr viel Zeit sich einzuarbeiten. Nach meiner Erfahrung nach würde ich die Standard Einstellungen lassen, bei uns führten Veränderungen nur zu schlechteren Ergebnissen. Hier würde ich mir wüschen, dass das einfacher aufgebaut wird, bzw. gleich die Möglichkeit geboten wird, mit einem Experten die Einstellungen vorzunehmen. Außerdem ist der Preis sehr teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Produkte werden schnell und einfach gefunden. Es werden wirklich nur relevante Artikel gelistet, wodurch Kunden genau das angezeigt bekommen, was sie wollen. Man muss nicht mal den kompletten Namen eintippen, meist zeigt der Suchvorschlag schon nach 3 Buchstaben passendes.
“Suche für unseren Oxid-Shop”
Herkunft der Review
4.5
K
In den letzten 6 Monaten
Katarina
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Managerin bei
Paganino KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Musik
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Doofinder hat meinen Shop deutlich verbessert. Die Suche ist schnell, liefert sehr passende Ergebnisse und macht das Einkaufen für Kunden viel einfacher. Besonders gefällt mir, dass sich alles leicht integrieren und automatisch optimieren lässt. Die Statistiken sind übersichtlich und der Support ist wirklich hilfsbereit. Insgesamt eine moderne, effiziente Suchlösung, die sich spürbar lohnt.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal wirken die Einstellungen etwas komplex, besonders wenn man tiefer in die Konfiguration einsteigen möchte. Gelegentlich dauert es etwas, bis Änderungen in der Suche sichtbar werden, kann aber auch an unserer Schnittstelle liegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Doofinder löse ich vor allem das Problem, dass Kunden im Shop bestimmte Produkte nur schwer oder gar nicht finden. Die Standardsuche hat oft ungenaue Ergebnisse geliefert oder Tippfehler nicht erkannt. Dadurch sind viele potenzielle Käufe verloren gegangen.
“Schnelle Einbindung, überschaubar und leicht anpass- & erweiterbar”
Herkunft der Review
3.5
DM
In den letzten 6 Monaten
David M.
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Systems Specialist bei
INTRA-TEC GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Die benutzerfreundliche Anpassung des Rankings und die Möglichkeit mit ein bisschen was Kenntnissen die Produktcards und das allgemeine Feature Set + Look & Feel individuell anzupassen. Auch wenn man wenig oder keine Ahnung von Code hat können hier kostenlose LLMs sehr bei der Anpassung helfen.

Was gefällt Dir nicht?

Quizze könnten ausgebaut werden. Grundsätzlich funktionieren Sie, allerdings steckt meiner Meinung nach noch viel Potential drinnen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Standardsuche ist sehr simple und lässt viel Wünschen. Mit Doofinder kontrollieren wir das Ranking und haben unkomplizierte Einblicke in das was unsere Kunden suchen
“Deutlich bessere Produktsuche dank Doofinder”
Herkunft der Review
3.5
A
In den letzten 6 Monaten
Angélique
Verifizierter Reviewer
Online-Shop Sachbearbeiterin bei
KitaTraum
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Warehousing
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Doofinder liefert relevante Ergebnisse und verbessert die interne Shopsuche spürbar. Besonders bei großen Produktkatalogen steigt die Conversion Rate häufig deutlich. Schneller und unkomplizierter Kundenservice.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kosten erhöhen sich je nach Anzahl der Suchanfragen. Für stark frequentierte Shops kann das teuer werden. Einige Funktionen (z. B. individuelle Ranking-Logik oder erweiterte Filterregeln) benötigen etwas Einarbeitung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Standard-Shop-Suchen finden Produkte nur, wenn der Begriff exakt übereinstimmt. Doofinder löst das durch intelligente Fehlertoleranz, Synonyme und Relevanz-Algorithmen. Wenn Kunden Produkte nicht finden, kaufen sie nicht. Durch bessere Trefferqualität, Autocomplete und Filter werden Produkte schneller entdeckt.
“Schnelle Suche, die wir einfach integrieren konnten”
Herkunft der Review
4.5
I
In den letzten 6 Monaten
Inga
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Biozym Scientifig GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Biotechnology
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Die Suche konnten wir schnell in unseren Shop integrieren. Der Support war super. Die Features und Anpassungsmöglichkeiten sind umfangreich uns selbsterklärend. Die Ergebnisse werden sehr schnell angezeit.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hatten wir schon Bot Attakten über unsere Suche. Die IPs wurden gesperrt. Hier wäre es schön, wenn es ein einfaches uns bequemes Sicherheitssystem von Doofinder geben würde. Ich würde mich über ein Backend in deutscher Sprache freuen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Suche ist deutlich schneller als die Shopware Suche. Die Filtermöglichkeiten sind super, ebenso die Steuerung von Kampagnen
“Sehr Gute Such Engine”
Herkunft der Review
5.0
R
In den letzten 6 Monaten
Ronny
Verifizierter Reviewer
Senior Integration Manager bei
PlentyONE
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Integration möglich. In windelseile kann man zum Beispiel PlentyONE mit Doofinder verbinden. Man kann alles definieren, was übergeben werden soll

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe wirklich nicht negatives zu sagen. Vielleicht sagt der ein oder andere der Preis ist bisschen zu hoch

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei meinen Kunden die Suche zu optimieren.
“Grandiose Suchfunktion. Gibt uns Insights was unsere Besucher wirklich suchen und auch anklicken.”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 6 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
Head of ECommerce bei
ECOM Partners GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services
Use cases:
Onsite Search

Was gefällt Dir am besten?

Die Blackbox ist keine Blackbox mehr. Wir sehen nun endlich was unsere Kunden suchen und auch anklicken. Zudem hilft uns die Recommendations Funktion, dynamische feeds anzuzeigen

Was gefällt Dir nicht?

Design Optionen wären cool, ich weiß man kann es per CSS lösen, es wäre aber cool das noch besser aus dem Doofinder backend einstellen zu können

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wussten nicht was unsere Kunden wirklich suchen
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