DooFinder Erfahrungen & Reviews (253)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über DooFinder sagen
Basierend auf 253 Bewertungen
DooFinder wird für seine hervorragende Suchqualität, blitzschnelle Performance und die einfache Integration gelobt. DooFinder behebt die Schwächen nativer Suchfunktionen und liefert wertvolle Einblicke in das Suchverhalten der Kunden. Zudem schätzen Nutzer den schnellen und hilfsbereiten Kundenservice. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Preisstruktur von DooFinder wird oft als undurchsichtig und teuer bei hohem Suchvolumen empfunden. Zudem ist die Backend-Oberfläche teils unübersichtlich. Weitere Herausforderungen bei DooFinder umfassen abgerechnete Bot-Anfragen, fehlende Barrierefreiheit und gelegentliche Kompatibilitätsprobleme mit anderen Plugins.
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“Super Support und professionelle Suche”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Taylor
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Taylor Wheels GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Nach einer kurzen Einführung ist das Tool intuitiv nutzbar. Der Support von DooFinder ist immer erreichbar und löst Probleme zuverlässig und schnell. Die Suche ist sehr leicht anzupassen und auch am Design kann man einiges auf sein CI anpassen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Preisgestaltung könnte etwas besser sein. Der Admin-Bereich könnte etwas mehr logische Strukturen gebrauchen. Mit der Zeit fitzt man sich aber rein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Standard Suchfunktion von Shopware 5 ist ziemlich unatraktiv, daher haben wir uns für Doofinder entschieden. Tolles Plugin. Auch unseren Externen Blog haben wir in die Suchergebnisse mit einbinden können.
“Schnelle, enorm leistungsfähige Suche für E-Shops”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Roger
Verifizierter Reviewer
Inhaber, Gründer, Geschäftsführer bei
Sportini GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sports
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Einfache, schnelle sowie individualisierbare Einrichtung (bei uns mit Shopware 6). Auch ist die Darstellung schon ohne grössere Design-Anpassungen bereits sehr ansprechend.
Was gefällt Dir nicht?
Es dauert jeweils etwas, bis die Anpassungen im Produktstamm dann auch in DooFinder aktiv sind (kann aber auch an unseren Einstellungen liegen). Zudem sind die Preise eher im hohen Bereich angesiedelt...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ablösung der doch sehr schwachen Shopware-Standardsuche. Visuell und von der Performance her deutlich besser als die bisher evaluierten Suchlösung für Shopware. Kunden können den E-Shop nun schon fasst nur noch über die Suche bedienen (zusammen mit den Filtern).
“Tolle findemaschine. Sorgt für den notwendigen Überblick innerhalb kürzester Zeit. Weiter so.”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jürgen
Verifizierter Reviewer
Techlead bei
COWL UG Onlineshop
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Hardware
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliches , schnelles Suchen und finden.Sehr intuitiv zu bedienen Die Software verfügt im Backend über ein gut strukturiertes und übersichtliches UI
Was gefällt Dir nicht?
Ich wüsste jetzt nicht, wo ich noch Verbesserungspotential finden könnte. Es ist alles da, was man braucht, und es ist nix da, was man nicht braucht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die von uns, in unserem Onlineshop angebotenen Produkte lassen sicht sehr übersichtlich finden und bestellen.
“Super Ergänzung für unseren JTL Shop”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kostja
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
MWK Shop GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Facilities Services
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Die Einrichtung hat Dank der Unterstützung von Doofinder super einfach funktioniert. Unseren Kunden gelingt es nun viel einfacher die entsprechenden Produkte zu finden. Uns gefallen die umfangreichen Auswertungen zum Suchverhalten und die vielen Einstellungsmöglichkeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Wir konnten bisher keine Nachteile feststellen. Für den Preis bekommt man eine sehr performante und optisch ansprechende Suche!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können nun das Suchverhalten besser auswerten und darauf reagieren.
“Solides Tool zur Optimierung/Erweiterung der Suche im Onlineshop”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Malte
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Börjes American Bikes
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Auswertung der Suchanfragen der Kunden. Da wir bisher keinerlei Möglichkeit hatten diese Anfragen auszuwerten hilft uns DooFinder besser zu verstehen wie unsere Kunden den Shop und speziell die Suche bei uns nutzen.
Was gefällt Dir nicht?
Leider funktioniert bei uns, nach aktuellem Stand, die Suche für die Blogbeiträge nicht. Das Plugin für Wordpress hängt sich leider immer auf wenn die Indexierung der Blogbeiträge angeschoben wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir konnten bisher die Suche unsere Kunden im Shop nicht auswerten. Zu sehen wonach und wie unsere Kunden suchen gibt uns wichtige Hinweise zur Optimierung und Erweiterung unseres Angebotes.
“Doofinder ist einfach zu konfigurieren und die Ergebnisse sind schnell positiv zu sehen!”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Auszubildener bei
Cone Telekommunikations GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Doofinder bietet uns eine schnelle und präzise Suchfunktion, die unseren Kunden ermöglicht, Produkte oder Inhalte auf unserer Website mühelos zu finden. Mit der intelligenten Technologie können Tippfehler und Synonyme berücksichtigt werden, was die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessert und dabei die Conversion Rate erhöht. Die Anpassungsmöglichkeiten und detaillierten Analysen von Doofinder ermöglichen es uns, unsere Online Präsenz zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
Was gefällt Dir nicht?
Bis jetzt habe ich noch nichts negatives feststellen können. Wir sind bis jetz sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir waren mit der Standard Suchfunktion von Shopware 5 absolut unzufrieden, so dass wir uns eine Alternative gesucht hatten. Nach der ersten EInrichtung stellten wir schon fest, dass die Suche jetzt schon viel besser arbeitet als vorher. Wir können nun auch sehen, wo nach die Kunden suchen und unsere Produkte ggf. dann zu erweitern bzw. optimieren.
“Sehr gute Suche für einen Shopware 6 Shop”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
tsnetworks / Technibuy
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Electronics
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Einfache und intuitive Einstellungsmöglichkeiten im Backend, sehr Kunden freundlich. Auch der Support ist auf Zack, Kundeberatung ist auch super!
Was gefällt Dir nicht?
Da gibt es leider nichts, alles ist völlig in Ordnung. Man bekommt ein tolles Tools mit viel Potential
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schlechte Standardsuche bei Shopware 6, die KI suche von Doofinder schlägt diese um Welten!
“Schnelle, Flexible und unkomplizierte Suchfunktion für Onlineshops”
4.5
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Wandguru
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Printing
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Die Suche war einfach einzurichten und auch nachträglich über den Code im Shopify Theme einzubinden. Wenn man sich halbwegs mit HTML und CSS Selektoren auskennt kann man die Suchfunktion eigentlich egal wo integrieren. Wir haben damit die interne Shopify Suche ersetzt und eine zusätzliche Eigenlösung basierend auf Fuse.js die bei unserer Produktanzahl einfach ans Limit gekommen ist. Das Onboarding war eigentlich sehr gut und auch unkompliziert. Am besten finde ich das man einfach eine eigene CSV dynamisch auf dem Server generieren kann und Doofinder die URL mitteilen kann, danach wird der Feed dauerhaft aktualisiert. Es ist sehr unkompliziert eine eigene, angepasste CSV zu erstellen. Die Doofinder Suche ist sehr schnell und liefert recht gute Ergebnise für die Fuzzy Search. Fazit: würde Doofinder jederzeit wieder buchen!
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungswürdig ist klar die Dokumentation bezüglich erweiterter Funktionen. Beispielsweise wie Callbacks funktionieren mit Beispielen für den neuesten Layer. Dort findet man gar nichts. Was auch schade ist, es gibt ein Template für Doofinder das aber dem Endkunden nicht freigeschaltet wird, auch nicht auf eigenes Risiko. Preis ist in Ordnung, wobei es schon grenzwertig ist wie ich finde da nach API Requests berechnet wird und bereits bei einem Suchvorgang unzählige Request anfallen können wie ich bei Testläufen entdeckt habe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Kunden finden deutlich schneller unsere Produkte. Mittels versteckter Schlagwörter und Synonyme kann man das Sucherlebnis toll steuern!
“DoofFinder ist einfach und leicht verständlich.”
5.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Saxonica GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Als Administrator schätze ich besonders an Doofinder, dass es mir ermöglicht, die Suchergebnisse zu personalisieren und relevante Vorschläge basierend auf dem Verhalten der Nutzer zu machen. Das verbessert nicht nur die Benutzererfahrung auf unserer Plattform, sondern erhöht auch die Konversionsraten, was bedeutet, dass mehr Besucher tatsächlich Käufe tätigen. Zusätzlich ist Doofinder einfach zu integrieren und bietet eine anpassbare Benutzeroberfläche, was die Verwaltung für mich erheblich erleichtert. Ich kann die Suche genau so gestalten, wie es für unseren Online-Shop am besten passt, was eine große Hilfe ist.
Was gefällt Dir nicht?
Als Administrator in einem kleinen oder mittelgroßen Unternehmen finde ich, dass die Kosten für tolle Suchtools wie Doofinder manchmal ein bisschen viel sein können. Wenn wir ganz viele Suchanfragen haben oder viele Produkte, dann kann das teuer werden, weil das mehr kostet als in den normalen Plänen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Administrator von unserem Shop habe ich gemerkt, dass Doofinder echt super ist, weil es einige Probleme löst, die wir vorher hatten. Manchmal war die Suche so langsam, und das hat die Kunden echt genervt. Sie wollten manchmal sogar unsere Seite verlassen. Aber jetzt mit Doofinder kommen die Suchergebnisse richtig schnell, und das macht die Leute viel glücklicher, wenn sie bei uns einkaufen.
Früher haben wir manchmal Sachen angezeigt, die gar nicht das waren, wonach die Kunden gesucht haben. Das war nicht so gut. Aber Doofinder ist schlau und benutzt was ganz Kluges, das heißt Algorithmen, um zu schauen, was die Kunden wirklich wollen. Jetzt finden die Kunden viel besser, was sie suchen.
In unserem großen Shop war es auch schwer, manche Sachen zu finden. Aber mit Doofinder ist es viel einfacher geworden, alles zu finden, was man braucht. Das ist toll, weil jetzt mehr Kunden finden, was sie kaufen möchten, und das bedeutet, dass sie öfter bei uns kaufen. Das heißt, wir verkaufen mehr, und das ist super für unseren Shop!
“Sehr umfangreich und top Support”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Webentwickler bei
OMG.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Hardware
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Die Suche ist sehr leicht anzupassen und auch am Design kann man vieles verändern, was ich sehr gut finde. Besonders herausragend war aber der Support bei der Einrichtung und bei Fragen.
Was gefällt Dir nicht?
Was mir nicht gefällt ist das WWDoofinder Plugin für Plentymarkets. Dort sind noch einige Verbesserungsmöglichkeiten, wie z.B. bei dem Katalog.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Eine leichtere Suche durch Stichwörter vereinfacht die Suche. Da auch die Suchbegriffe angezeigt werden, welche von den Nutzern der Seite gesucht werden, kann man seine Suche anpassen und zur Not auch das Sortiment.
“Pefektes Tool mit sehr gutem Support ! ”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Polytec Kunststoffverarbeitung
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Packaging and Containers
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
In wenigen einfachen Schritten mit technischer Unterstützung konnten wir die Suchqualität auf unserer Seite erheblich verbessern. Sowohl die Optik, als auch die Handhabung sind sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher kann ich keine negativen Erfahrungen mitteilen. Das Programm läuft erst einige Tage. Bisher muss man sagen ist das Feedback sehr positiv.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sparen uns jede Menge Arbeit beim hinterlegen von Suchbegriffen und der Kunden kann auch nach Maßeinheiten suchen.
“Guter Einstieg, Gute Betreung”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
CTO bei
Eckert Electronic GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Suchfunktion des Shops erheblich verbessert. Bessere Übersicht der Produkte für Kunden. Bessere Kundengewinnung. Kunden finden die Produkte wesentlich schneller
Was gefällt Dir nicht?
Preisgestaltung könnte etwas besser sein. Kompatibiliät mit anderen Plugins war zuerst nicht gegeben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kunden finden viel schneller gezielt die Produkte.
“Die richtige Suche mit dem richtigen Ergebnis”
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Gesellschafter bei
Kastanea GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Business Supplies and Equipment
Use cases:
Onsite Search
Was gefällt Dir am besten?
Wir setzen in unserem Unternehmen einen Shopware 6 Shop mit ca. 30.000 Artikeln ein. Die Artikel sind zum Teil identisch und durch die integrierte Shopware Suche wird nicht immer das passende Produkt gefunden. Hier haben wir uns nach einiger Recherche für DooFinder entschieden. Über die anpassbaren "Suchfelder" und auch die externe Beeinflussung der Suchergebnisseite, zum Beispiel durch zusätzliche Banner konnten wir sehr schnell höhere Conversions erreichen.
Was gefällt Dir nicht?
Wir hatten Anfangs Probleme mit dem DooFinder Plugin, welches nicht "out of the Box" lief. Außerdem musste der DooFinder Feed noch ein paar mal manuell angepasst werden. Man benötigt zur Integration in Shopware auf jeden Fall ein wenig Know-How im Bereich der Produktfeeds.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit DooFinder lösen wir die komplette Artikelsuche und durch zusätzlich Definierte Keywords auch das direkte aufrufen von Seiten auf unserem Onlineshop.
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