Confluence Erfahrungen & Reviews (286)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Confluence sagen
Basierend auf 286 Bewertungen
Confluence wird häufig für die Teamarbeit und das Wissensmanagement verwendet, insbesondere für die Dokumentation und den Informationsaustausch. Die Stärken der Plattform liegen in der strukturierten Organisation und der einfachen Erstellung von Inhalten. Viele finden jedoch die Suchfunktion und die Ersteinrichtung eine Herausforderung. Es gibt auch Beschwerden über gelegentliche Leistungseinbußen und Einschränkungen bei der Tabellenbearbeitung. Trotz dieser Nachteile trägt Confluence dazu bei, Projektabläufe zu rationalisieren, das Unternehmenswissen zu zentralisieren und die Teamkommunikation zu verbessern, was es zu einem wertvollen Werkzeug für viele Unternehmen macht.
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“Ein Informationstool um Projekte festzuhalten”
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Delan
Verifizierter Reviewer
UX Designer bei
msg DAVID
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Mit Confluence lassen sich Projekte gut dokumentieren. Insbesondere bei der Softwareentwicklung kann man auf Confluence Regeln, Ausnahmen, Funktionen o.Ä. festhalten, sodass jeder sich in das Projekt einlesen kann. Es ist also, wenn es gut gepflegt wurden ist, ein perfektes Informationstool.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt viele Funktionen, die man jedoch selten nutzt. Dadurch wirkt Confluence immer überfüllt und auch die Suchfunktion ist eher fragwürdig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Confluence wird zur reinen Dokumentation genutzt. Dort werden alle nötigen Informationen festgehalten, sodass jeder im Projekt sich an den nötigen Stellen einlesen kann. Wir benutzen es außerdem in Kombination mit Jira, da sich diese beiden Tools ergänzen.
“Dokummentation und Verknüpfung vom Feinsten”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Stellvertretender Sachgebietsleiter bei
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Verm.
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Government Administration
Was gefällt Dir am besten?
Vorlagen für identische Dokumentationen und Abläufe. Verknüpfung von Informationen. Gute Addons die auf Confluence aufsetzen zum Beispiel für Test und Entwicklung. Guter Support durch den Hersteller.
Was gefällt Dir nicht?
Das Rechtekonzept für den Zugriff auf Seiten ist unflexibel. Man kann auf den Unterseiten von Bereich nicht freigeben für Gruppen die man für den kompletten Bereich nicht aufnimmt. Es unterstützt leider eher Organisationsformen in denen Gruppen andere Gruppen von Informationen ausschließen wollen. Refwiki war in der Hinsicht offener.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zugriff auf Infos von Fachseite und Entwicklung. Verknüpfung und Pflege dieser Infos in meinem QM-Bereich. Testmanagement läuft auch tlw. über Confluence.
“Leicht zu bedienendes internes Wiki”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jeff
Verifizierter Reviewer
Redakteur bei
dpa
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Writing and Editing
Was gefällt Dir am besten?
Confluence ist einfach zu verstehen und zu bedienen und kann dank dieser intuitiven Nutzung auch ohne große Einführung verwendet werden. Das Tool hat extrem viele und nützliche Funktionen und bildet dadurch sein eigenen Mikrokosmos. Wissen, Dateien, Aufgaben - alles kann via Confluence geteilt werden. Außerdem ermöglicht der Bearbeitungsmodus eine kollaborative Zusammenarbeit.
Was gefällt Dir nicht?
Das Design wirkt recht eingestaubt, hier würde ein Update eventuell gut tun. Zum anderen eignet sich Confluence zwar hervorragend für die Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens bzw. Netzwerkes, Externe ohne Zugriff auf dieses Netzwerk können jedoch nicht mitwirken. Des Weiteren hatte ich schon mehrfach Verbindungsprobleme, hier wäre eine stabilere Lösung wünschenswert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Confluence wird bei uns im Unternehmen als internes Wiki genutzt, kein anderes Tool bietet meiner Meinung nach so viele Organisationsmöglichkeiten und ist gleichzeitig so einfach in der Nutzung. Confluence eignet sich super als Nachschlagwerk, sowohl für Basisinfos zu einzelnen Projekten als auch für Updates. Zudem ist Confluence so breit aufgestellt, dass es auch als Intranet genutzt werden könnte.
“Gutes Tool zur Dokumentenablage mit Potenzialen”
2.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Senior Account Manager bei
esome Advertising
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Die unterschiedlichen Ebene (Bereiche, Seiten) eigenen sich gut, um die Dokumente und die gesammelten Infos gut zu sortieren. Die vielen unterschiedlichen Möglichkeiten, die Seiten zu gestalten, setzt der Kreativität fast keine Grenzen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Suche ist leider nicht wirklich intuitiv und man findet leider, wenn man nicht genau weiß, nach welchen Begriff man sucht, nicht wirklich schnell die entsprechende Seite. Die Rechtevergabe ist leider auch etwas zu kompliziert und führt immer wieder dazu, dass Rechte fehlen / zu viel gegeben werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Confluence um alle internen Dokumente und viele Informationen zu dokumentieren. Es eignet sich gut als internes Wiki, auch es manchmal etwas unübersichtlich ist.
“Umfassendes Tool zum kollaborativen Sammeln und Verarbeiten von Informationen”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maja
Verifizierter Reviewer
Senior Project Manager bei
Chefkoch GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Confluence ist für mich DAS Tool der Wahl für alle internen Vorgänge und Prozesse. Vom Onboarding neuer Mitarbeiter über ein internes Wiki und Intranet bis zum Projektmanagement. Wenn man einmal eingestiegen ist, ist Confluence aus der täglichen Arbeit nicht mehr wegzudenken. Auch und gerade in Kombination mit JIRA ein fantastisches Tool!
Was gefällt Dir nicht?
Die Preispolitik ist schwierig, gerade wenn einige ganz praktische Tools wie Umfragen o.ä. nur in deutlich teureren Paketen enthalten sind. Ansonsten wirkt die ganze Nutzeroberfläche und Bedienung im Vergleich zu neueren Tools ziemlich oldschool.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich dokumentiere alle meine Projekte in Confluence. Neben klassischen Anwendungsfeldern wie dem kollaborativen Arbeiten an Texten bietet das Tool noch so viel mehr. Ob Übersichtsseiten für Teams im Intranet, Dokumentation ganzer Projekte oder auch automatisierter Erstellung von Protokollen - das Tool kann weit mehr, als man denkt. Aber die Schwerpunkte des gemeinsamen Arbeitens an Texten sowie das Aufbauen einer Wissendatenbank in Form von Prozess-Dokumentationen sind für mich das Highlight!
“Gut geeignet für Dokumentation”
3.0
W
Vor mehr als 12 Monaten
Wiebke
Verifizierter Reviewer
Senior UX/UI-Designer bei
msg DAVID GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche und einfache Handhabung, kollaboratives Bearbeiten von Inhalten, Makros und Vorlagen zum schnellen Loslegen.
Was gefällt Dir nicht?
Seitenverwaltung/-umsortierung ist etwas umständlich, Tabellen-funktionen sind sehr rudimentär, Inhalte nicht responsive.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Confluence haben wir alle grundlegenden Projektinfos immer griffbereit und transparent. Die Templates und Makros helfen, Inhalte sinnvoll miteinander zu verknüpfen. In Kombination mit Jira ist es DIE Grundausstattung für unsere agilen Entwicklungsprojekte.
“Intranet, Knowledge Base und Kollaborationsplattform ”
4.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Octavia
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin employer branding bei
New work se
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Alle internen Prozesse können sehr anschaulich für Mitarbeiter aufbereitet und dargestellt werden. Hier findet man als Mitarbeiter alle wichtigen Informationen zu den unterschiedlichen Teams und bekommt (wenn die Seiten von den Teams alle gut gepflegt werden) eine gute Übersicht darüber, wer was macht und wer wofür zuständig ist.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise ist man bei der Erstellung der Seiten sehr eingeschränkt, sodass alles sehr „boxig“ aussieht. Zudem sieht confluence auf jedem Bildschirm etwas anders aus, sodass Seiten teilweise sehr verschoben wirken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich finde schnell wer in welchem Team arbeitet. Man findet schnell die zuständigen Ansprechpartner*innen. Und hier werden wichtige Dateien abgelegt, die man sich als Mitarbeiter*in downloaden kann.
“"Schau ins Confluence" - Der Ort für alle Dokumentationen”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anne
Verifizierter Reviewer
UX/UI-Designer bei
msg (Softwareentwicklungsunternehmen)
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Confluence eignet sich wunderbar für alle projektbezogenen Dokumentationen und dient als internes Wiki für alle unsere Projekte. Wenn man Informationen sucht, findet man sie hier. Wir nutzen Confluence außerdem in Verbindung mit Jira.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher hatte ich wenige Pain Points, einmal sollte ich für einen Kunden ein Screencapture in Form einer Video-Datei hinterlegen, da streikte Confluence aufgrund der großen Dateigröße. Analog zu Jira würde ich mir außerdem auch hier als UX/UI-Designerin bessere Integrationsmöglichkeiten für Figma wünschen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ausführliche, strukturierte Dokumentation im Projektkontext
“Wissensmanagement auf einem Top-Niveau mit einer klasse Kollaborationsmöglichkeit.”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Manuel
Verifizierter Reviewer
Business Development Consultant bei
Unternehmer-Schmiede GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Human Resources
Was gefällt Dir am besten?
Confluence bietet eine grüne Spielwiese auf der nahezu keine Grenzen in der Dokumentation von Wissen gegeben sind. Diverse Dokumente können problemlos integriert werden. Außerdem ist die Integration mit Jira ist sehr professionell und gut umgesetzt.
Was gefällt Dir nicht?
Die Strukturierung der Ordner ist teilweise etwas komplizierter in der ersten Anwendungen. Zudem lassen sich die Tabellen schwierig formatieren. Bei dem gemeinsame Arbeiten sollte eine Person im Lead sein um sich nicht gegenseitig zu überschreiben in dem Arbeitsfortschritt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mittels Confluence kann ich Wissen problemlos in der Organisation speichern und somit dokumentieren. Außerdem bietet Confluence die Möglichkeit Prozessen zu verschriftlichen. Eine Dokumentation von Meetings kann ebenfalls direkt in Confluence erfolgen, sodass alle relevanten Informationen an einem Ort gebündelt sind.
“Very useful as a library for tests and for documentation”
4.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Elena
Verifizierter Reviewer
Head of Brand Activation bei
Jimdo
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Was gefällt Dir am besten?
We use Confluence to have dedicated pages for our departments where you can put together all information about team plans, projects and results. It's a great library you can use when onboarding new people. That's how the learnings are not only saved with one person but shared with the whole team.
Was gefällt Dir nicht?
It's easy to be lost on Confluence. the visualization is improving but could be better. If the company is using Confluence pages for a long time, it can bring a lot of outdated documents and pages.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Confluence is the knowledge library for our tests and experimentations. You can always open old tests and understand what was achieved there. It also provides information about team structure and projects.
“Die Wissenssammlung für dein Unternehmen”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mathias
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
FitX Deutschland GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Mit Confluence lässt sich recht einfach ein Wiki erstellen und unternehmensübergreifend Informationen zusammentragen. So kann jeder Mitarbeiter sehen, wie bestimmte Dinge funktionieren und erhält einen guten Einblick. Die Verwendung ist recht intuitiv und wenn man mit webbasierten Anwendungen umgehen kann, meistert man Confluence auch. Pluspunkt gibt es dafür, dass man viele andere Anwendungen integrieren kann und es zusammen mit Jira geschmeidig läuft.
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool ist nicht sonderlich flexibel und man muss sich mit dem zufrieden geben, was es zu bieten hat. Kann auch ein Vorteil sein, weil man nichts kaputt macht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sammeln und Archivieren von Wissen. Mitarbeiter können sich so einfach einen Überblick verschaffen und mehr über das Unternehmen und ihre Aufgabe lernen.
“Super Wiki-Lösung für dein Unternehmen”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant bei
collective mind solutions GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Super ist, dass bspw. im Rahmen eines Projektes mehrere Mitarbeiter an einer dynamischen Seite mitarbeiten können und dadurch keine Versionen von Excel/Powerpoint Dateien herumgeistern müssen.
Was gefällt Dir nicht?
Je nach Unternehmen/Lizenz ist die Auswahl an zusätzlichen Makros eingeschränkt ist, hier wäre ein breiteres Angebot super.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Gelöst wird das Wissensmanagement im Unternehmen bzw. die Projektdokumentation im Rahmen von Projekten. Vorteil ist das kollaborative Arbeiten und Sharing von implizitem Wissen.
“Super für den Informationsaustausch”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
BMW
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Wunderbar für die Dokumentation innerhalb einer Organisation. Es fördert den Informationsfluss enorm und fördert die Transparenz einer Organisation. Durch das Rechte- /Rollensystem lassen sich auch einzelnen sensiblere Bereiche abgrenzen.
Was gefällt Dir nicht?
Das erstmalige Aufsetzen einer Confluence Seite benötigt einige Zeit und könnte alles etwas intuitiver gestaltet sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Transparenz sowie die Dokumentation innerhalb von Projekten und Organisationen lassen sich hier wunderbar darstellen und fördern somit die Zusammenarbeit und den Infromationsfluss.
“Knowledge Management und Dokumentationstool”
4.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Inna
Verifizierter Reviewer
Product Manager bei
OTTO (GmbH & Co KG)
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Confluence eignet sich sehr gut, um Wissen und Informationen festzuhalten und zu dokumentieren - innerhalb des eigenen Teams sowie darüber hinaus. Mir gefällt die Flexibilität, die das Programm bietet: Man kann Informationsseiten erstellen, Protokolle ablegen, einen Blog aufsetzen, einen Kalender nutzen. Durch die Suchfunktion inkl. diverser Filtereinstellungen findet man schnell die gesuchten Inhalte, auch fernab von den eigenen Seiten.
Was gefällt Dir nicht?
Die Formatierungsoptionen einer Seite sind bei weitem nicht so umfangreich wie z.B. bei MS Office Programmen. Zudem ist das allgemeine Design von Confluence sehr schlicht und eher funktional ausgelegt. Dies erschwert auch neuen User*innen den Einstieg - man benötigt etwas Zeit, um einen Überblick zu bekommen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Confluence ermöglicht es, jedem Team eine Art eigene Webseite aufzusetzen, in der jegliche Informationen rund um das Team und deren aktuellen Themen geteilt werden. Dadurch kann sich jede/r Kolleg*in im Unternehmen einfach über jedes andere Team und Themen informieren.
“Großartiges Tool für Wissensmanagement”
4.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hannes
Verifizierter Reviewer
Junior Marketing Manager bei
Merkle DACH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Das UI ist sehr übersichtlich. Erstellen von verschiedenen Bereichen, wie z.B. Wiki-Seiten, mit einem übersichtlichen Inhaltsverzeichnis. Makros ermöglichen die individuelle Aufbereitung der Seiten und zudem kann man gemeinsam (und live) an den Seiten arbeiten. Außerdem lässt sich Confluence prozessoptimierend mit weiteren Tools verknüpfen wie z.B. Jira. So ist bspw. das Tracking und die Ablage von Tickets direkt in Confluence (in Wiki Seiten) möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Die Suche ist nicht gut und nur bei dem exakten Wording hilfreich. Zudem könnte die Copy Funktion von Seiten und Bereichen etwas intuitiver sein - bei sehr großen Spaces wird das schnell unübersichtlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wissensmanagement, Dokumentation & Ablage, Meeting Minutes
“Tolles Tool für Projektarbeit”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Projektmanager Online-Marketing bei
Nordwest Mediengruppe
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Was gefällt Dir am besten?
Confluence ist sehr schlicht gestaltet und bietet eine einfach und schnelle Übersicht über alle Funktionen. Ein Tool welches seinen Zweck sehr effizient erfüllt, ohne viel Schnickschnack. Die Möglichkeit Confluence auch als App zu nutzen, ist ein tolles Add-on.
Was gefällt Dir nicht?
Das Verschieben von Seiten sollte per Drag & Drop gehen. Ansonsten gibst an dem Tool aus meiner Sicht nichts auszusetzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir gestalten und pflegen unserer Projektpläne mit Confluence. Auch Visuell kann man hier einiges machen, in Richtung Gantt zum Beispiel. Wir nutzen Confluence in Verbindung mit dem Jira Ticket System und das bildet ein Anwenderfreundliches Rund-um-Paket.
“Modernes Firmenwiki mit kleinen Macken”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Business Development bei
Greenbox GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Paper & Forest Products
Was gefällt Dir am besten?
Die "normale" Benutzung von Confluence ist recht einfach gehalten. Eigentlich können die meisten Mitarbeiter ohne große Einarbeitung mit dem Produkt arbeiten. Alle User können zeitgleich an Dokumenten und an einer Firmenwissensdatenbank arbeiten. Das Zusammenspiel mit Jira funktioniert völlig problemlos (erwarte ich aber auch).
Was gefällt Dir nicht?
Einige der kostenpflichtigen Erweiterungen hätten meiner Meinung im Standard sein sollen. Die Einstellungen bei Benachrichtigungen sind schwach. Man wird schnell überflutet mit Informationsmails von Kollegen. Das Rollen und Berechtigungskonzept ist zu kompliziert umgesetzt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
gemeinsame (intern & externe Mitarbeiter) Dokumentation in Projekten, Aufbau einer Wissensdatenbank für die Firma
“Ideales Intranet auch für kleine Firmen”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benedikt
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
byteNative
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Atlassian Confluence bietet in der gemeinsamen Zusammenarbeit an Dokumenten & Texten eine einfache Nutzbarkeit. Dazu kommt, dass die Software eine sehr gute Übersichtlichkeit über die einzelnen Kategorien / Gruppen bereitstellt. Ebenfalls sehr gut ist es, dass sich das Zahlungsmodell nach der Größe der Firma staffelt, also auch für kleine Firmen eine kostengünstige Lösung darstellt.
Was gefällt Dir nicht?
Confluence bietet ein sehr großes und individuell zugeschnittenes Rechtesystem. Dies ist für große Firmen bestimmt sehr Interessant um verschiedene Abteilungen zu strukturieren. Für kleinere Firmen stellt das aber eine recht aufwendige & komplexe Aufgabe dar, obwohl das in diesem Ausmaß nicht gebraucht wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Interne Dokumentation der einzelnen Kunden / Projekte. Ebenfalls ist eine direkte Zusammenarbeit mit den Kollegen auf der Oberfläche möglich. So können zum Beispiel Termine gemeinsam dokumentiert & im Nachgang besprochen werden.
“Hilfreiche Funktionalität im Zusammenspiel mit JIRA”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Peek & Cloppenburg Hamburg KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Was gefällt Dir am besten?
Im Zusammenspiel mit JIRA Tickets ist Confluence ein super Tool zur Dokumentation von Prozessen. Die direkte Integration von JIRA Tickets hält eine Confluence Seite übersichtlich und ermöglicht es auf weiterführende Informationen zurückzugreifen.
Was gefällt Dir nicht?
Ähnlich wie bei JIRA ist die Filterfunktion nicht so intuitiv wie ich es mir gerne wünschen würde. Besonders, wenn man abteilungs- oder projektübergreifende Bereiche hat, findet man nicht immer auf den ersten Blick die gewünschte Seite.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als internes Wiki hilft Confluence Prozesse, Übergaben und Projekte zu strukturieren. Durch die Verknüpfung mit JIRA kann man einerseits die JIRA Tickets um weiterführende Informationen auf Confluence, als auch JIRA Tickets um Hintergrundinformationen in Confluence ergänzen. Confluence ist hierbei zentraler Bestandteil des Wissensmanagements im Unternehmen.
“Wenn richtig genutzt und gepflegt sehr hilfreich zur Dokumentation.”
2.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anika
Verifizierter Reviewer
Working Student Design bei
XING
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Es gibt eine schier unendliche Auswahl an Plugins und Gestaltungsmöglichkeiten für die Confluence Seiten. Auch eigene Bearbeitungen durch coden sind möglich. Dadurch ist die Bearbeitung sehr variabel und viele andere Programme können integriert werden. Wenn richtig genutzt und gepflegt ist Confluence ein sehr hilfreiches und nützliches Tool.
Was gefällt Dir nicht?
Durch Bugs beim Bearbeiten von Seiten sind einige Funktionen öfter nicht richtig nutzbar. Außerdem verliert man sich schnell in den Ordnungsstrukturen und die Suche ist beim finden von Seiten nicht immer hilfreich. Es ist ein hoher pflegeaufwand von Nöten und steht oft nicht im Verhältnis zur Nutzung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Dokumentation interner Prozesse wird nachhaltig angelegt. Auch für Newbies sind somit einzelne Schritte nachvollziehbar. Das bearbeiten einer Seite kann ohne große Vorkenntnisse umgesetzt werden.
“Firmenwiki eigentlich ein Muss für jedes Unternehmen”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dmitrij
Verifizierter Reviewer
New Business Manager bei
AZ-Direct GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Als Plattform zur Ablage von Informationen, Prozessen und Dateien, ist Confluence perfekt als Intranat geeignet. Das Tool lässt sich intuitiv nutzen. Die Bedienung ist kinderleicht. Jeder Mitarbeitet ist immer auf den neusten Stand und muss nicht in seinen Mails nach dem letzten Update kramen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Nutzung auf mobilen Endgeräten ist leider noch nicht optimal. Wenn man unterwegs ist, klappt man lieber den Laptop auf.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zur techn. Dokumentation. Bei Abläufen in Projekten, zu Datei und Angebotsvorlagen. Im Grunde das Intranet. Hilfreich ist auch das Dashboard - hier können die Mitarbeiter über Updates aus bestimmten Themenbereichen informiert werden.
“Beste Lösung für Wissensmanagement”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Managing Partner bei
Avonis GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Die beste Lösung bisher am Markt für internes und externes Wissensmanagement. Besonders einfache Bedienung, umfangreiche Erweiterungen und Enterprise-Funktion. Einsatzzwecke sind vielfältig denkbar, von einem Firmen-Wiki, über Projektmanagement bis hin zu einer externen Knowledge Base.
Was gefällt Dir nicht?
Die Kosten steigen gerade bei vielen Benutzern sehr stark. Außerdem ist die Suche ausbaufähig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Interne Wissensdatenbank, Steuerung von Projekten und deren Informationen. Strukturierung von Meetings. Onboarding.
“Wissen & Infos effektiv teilen”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carina
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
Snooze Project GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Was gefällt Dir am besten?
Mit Confluence lassen sich Informationen nicht nur gut strukturieren, sondern auch einfach und schnell anlegen, erweitern und aktualisieren. Das Tool bietet umfassende Funktionen, um das Teilen verschiedenster Informationen innerhalb eines Unternehmens übersichtlich und zielgerichtet zu organisieren. Die Bedienung ist dabei leicht und intuitiv.
Was gefällt Dir nicht?
Schade, dass aktuell nur ein Nutzer zur Zeit Inhalte bearbeiten kann. Außerdem wäre es hilfreich, wenn es eine Kommentarfunktion geben würde.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Confluence nutzen wir, um unser Wissen im Team zu teilen. Von Anleitungen über das Skizzieren von Workflows bis zur Strukturierung von Projekten und Guides zu verschiedensten Themen ist das Tool für uns ein digitales Nachschlagewerk, das stetig aktualisiert und ergänzt wird. Besonders praktisch ist es für neue Kollegen, die viele wichtige Informationen an einem Ort finden.
“Sehr umfangreiches und übersichtliches Tool”
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Human Resources
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir der Umfang. Das Tool bietet allerhand Möglichkeiten. Dabei ist es stets übersichtlich. So kann man beispielsweise die Unternehmensstruktur über verschiedene Bereiche abbilden, zu denen jeweils nur die jeweiligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang haben. Zusätzlich kann man Bereiche für Projektgruppen oder öffentliche Bereiche einrichten.
Was gefällt Dir nicht?
Zum Teil ist das Editieren etwas mühsam. Hier wäre ein größerer Umfang an Möglichkeiten gut. Zusätzlich ist die Anordnung von Bildern und Dateien nicht so intuitiv wie es bei anderen Programmen der Fall ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze das Tool zur Bereitstellung von Informationen - quasi als interne Wissensdatenbank. So kann ich unternehmensintern meine Kolleginnen und Kollegen stets über unsere Abteilung informieren. Dadurch kann sich jeder selbst über wichtige Themen informieren und greift nicht für jede Frage zum Telefon. Außerdem erleichtert mir das Tool meine Aufgaben als Projektmanager einer internen Projektes, da ich über Confluence stets alle Stakeholder auf dem aktuellen Stand halte.
“Confluence als Wissensdatenbank für ein Unternehmen”
4.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pia
Verifizierter Reviewer
Team Lead Content & Datenmanagement bei
heyconnect
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Networking
Was gefällt Dir am besten?
Bei Confluence wird eine Anpassung der Kapitel in Echtzeit ermöglicht. Unterschiedliche Rechte und Rollen gewährleisten eine stets korrekte Anpassung und Nutzung des Tools. Übersichtliche Verlinkungen zu einzelnen Kapiteln und eine einfache Übersicht der Verzeichnisse schafft eine einfache User Experience für jeden Nutzer. Die Kommentarfunktion erleichtert die Zusammenarbeit und vereinfacht den Workflow.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einrichtung der Rechte und Rollen sowie bestimmten Benutzern kann meist umfangreich sein und bedarf einer gewissen Logik. Daher ist es wichtig bei der Bildung von Gruppen sauber zu arbeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Confluence dient als internes Wiki um sowohl Verantwortlichkeiten einsehen zu können und Prozesse nachzuhalten. Darüber hinaus wird Confluence beim Onboarding neuer Mitarbeiter verwendet um ihnen Abteilungen nahezubringen. Ergänzend dazu wird Confluence als Wissensdatenbank für Projekte verwendet, was durch eine Verknüpfung zu Jira gewährleistet wird. Dadurch können Tickets in Sprint direkt durch den externen Projektmanager mit dem dazugehörigen Confluence Artikel verknüpft werden.
“Alles Wissen übersichtlich an einem Ort”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lorenz
Verifizierter Reviewer
Werkstudent BI bei
Otto.de
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Viele Möglichkeiten zur Gestaltung, Erweiterung durch große Plugin-Auswahl und Integration von vielen Services. Wissen und Dokumentation lässt sich einfach und kollaborativ gestalten, vor allem im Zusammenspiel mit weiteren Atlassian-Produkten. Großzügiger Free-Tier.
Was gefällt Dir nicht?
Bedienelemente sind teils seltsam platziert. Software wächst immer weiter und läuft Gefahr zu überladen zu werden, teils sucht man lange nach bestimmten Einstellungen oder ähnlichem.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Dokumentation von Wissen und Softwareprodukten. Grobplanung mittels Roadmap und Aufgabenzuordnung. Prozessdokumentation und Anforderungsermittlung
“Gut strukturierte Wissensdatenbank”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maja
Verifizierter Reviewer
Promo Sales Manager Flight Only bei
TUI Deutschland GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
In Confluence kann man Dokumentationen und Wissen einfach und schnell strukturieren und teilen. Die Zusammenarbeit und Übergabe von Informationen wird erleichtert. Auch Bilder und Dateien können eingebunden werden.
Was gefällt Dir nicht?
An manchen Stellen wirkt Confluence etwas veraltet, es werden kaum neue Funktionen entwickelt. Die Verknüpfung mit anderen Tools ist teils schwierig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Relevante Informationen können einfach strukturiert und geteilt werden. Prozesse werden dokumentiert und für andere Personen zugänglich gemacht. Neue Kollegen finden sich so schnell zurecht und können alle Themen nachschlagen.
“Viele praktische Funktionen zum Knowledge Sharing”
3.5
LM
Vor mehr als 12 Monaten
Luca Marie
Verifizierter Reviewer
Brand Manager bei
NEW WORK
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Networking
Was gefällt Dir am besten?
Auf Confluence kann man Wissen vieler Abteilungen teilen. Innerhalb der Abteilungen lassen sich Entscheidungen oder Meetings festhalten, in andere Bereiche lassen sich Informationen sharen. So kann man einfach Informationen suchen und nachlesen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Design könnte moderner sein und in das Gestalten muss man sich erstmal einarbeiten. Die Templates und Funktionen sind beim Programmieren leider nicht selbsterklärend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Confluence als Unternehmens Wiki, um Informationen zu teilen und Abteilungen vorzustellen.
“Gutes Tool, jedoch Luft nach oben”
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin Online Marketing bei
SJT CONSULTING
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Man kann sehr easy Dokumente mit anderen teilen. Die Funktion, dass jeder im Team das Dokument bearbeiten kann, ist super. Es gibt sehr viele gut beschriebene Vorlagen.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre schön, wenn man die Dokumente noch etwas besser sortieren könnte. Confluence ist manchmal etwas langsam. Die Textmarker-Funktion fehlt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das ewige hin und her schicken von Dokumenten fällt weg. Der größte Vorteil ist, dass man Confluence mit Teams und Outlook verbinden kann. So bleibt jeder informiert über kürzliche Änderungen.
“Das perfekte Tool für ein internes Wiki”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Juliette
Verifizierter Reviewer
Strategic Online Marketing Manager bei
Eprofessional GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt es sehr gut, dass man Confluence Workspaces detailliert strukturieren kann, sodass es übersichtlich und einfach zu bedienen ist. Was mir auch sehr gut gefällt ist, dass man einzelne Seiten so einschränken kann, dass nur bestimmte Personen die Seite sehen können
Was gefällt Dir nicht?
Ich finde Confluence manchmal etwas langsam, wenn es darum geht, Seiten zu editieren. Auch Ladezeiten sind manchmal etwas langsam
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Informations- und Wissensverluste gibt es nicht mehr - Voraussetzung ist jedoch, dass es auch gepflegt wird. Vor allem finde ich es gut, dass kollaboratives Arbeiten in Teams sehr gut funktioniert
“Goldstandart für Dokumentierung”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Artur
Verifizierter Reviewer
PMO Support bei
OTTO group
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Ich nutze Confluence schon seit Jahren und denke es hat sich nicht ohne Grund in der IT-Branche als das Haupttool zur Projektdokumenatation durchgesetzt. Der Aufbau der einzelnen Seiten ist im Wiki-Stil aufgebaut, dadurch ist die Struktur sofort verständlich und intuitiv bedienbar. Ein major Pluspunkt ist die direkte Verknüpfung mit Jira, wenn man beide Tools benutzt, gibt es haufenweise kleine und größere Funktionen, die einem das Leben erleichtern. Da Confluence außerdem schon seit Jahren kontinuierlich weiterentwickelt wird, fällt auf, dass im Funktionsumfang viele (auch kleine) Probleme gelöst wurden.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe schon öfter Erlebt, dass eine zu große Confluence Struktur viele Ressourcen zur Instandhaltung beansprucht, oder eben mit der Zeit „verkümmert“, hier muss zwischen Aufwand und Nutzen abgewogen werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Confluence wird zur Fokumentierung des Projekts genutzt(Technisch und Organisatorisch). Von nützlichen allgemeinen Informationen bis zu technischen Details wird alles dokumentationsrelevante in Confluence festgehalten.
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt an Confluence besonders gut, dass man einen schnellen Austausch hat, in dem auch die weiteren Nachrichten von allen Betroffenen gesehen werden können sowie die Erstellung von Auswertungen, in die alle Betroffenen reinarbeiten können.
Was gefällt Dir nicht?
Es sind recht viele Funktionen und Seiten. Sobald man damit vertraut ist, ist es kein Problem mehr
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Confluence für den Austausch im Betrieb, wir können einfach abteilungsübergreifend damit arbeiten. Dadurch werden nicht etliche Mails geschrieben und man behält den Überblick. Zudem erstelle ich dort Auswertungen und kann sie genau mit den Kolleg*Innen teilen, die darüber informiert werden sollen.
“Integratives Tool welches sehr gut mit Jira zu verbinden ist”
3.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicola
Verifizierter Reviewer
Digital Business Development Manager bei
tesa SE
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Chemikalien
Was gefällt Dir am besten?
ermöglicht in Jira integriert Dokumente zu erstellen, zB Tabellen, Flow Charts etc, um die Dokumente vollständig im Projektmanagementtool zu vereinen, einfach Handhabung
Was gefällt Dir nicht?
etwas hakelig zu bedienen wenn es um Flowcharts geht (weniger usable als Powerpoint), Optik könnte etwas moderner sein
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ermöglicht, dass man Dokumente direkt in einem Tool erstellt, welches sich mit dem Projektmanagementtool verbinden lässt, somit hat man alles an einem Ort
“Alle Dokumentationen an einem Ort”
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nora
Verifizierter Reviewer
Chief of staff bei
Foodist GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
Kein Suchen mehr von Guidelines, Prozessdokumentationen als Word Dateien, Google Sheets, sondern alles an einem Ort für jeden auffindbar. Es gibt viele gute Templates, die einem dabei helfen, die Seiten ordentlich anzulegen. Man kann verschiedene Bereiche einrichten und so bspw. nach Teams Dokumente anlegen. So erhält man einen guten Überblick.
Was gefällt Dir nicht?
Confluence verschickt gerne und viele E-Mails, sobald Anpassungen getätigt wurden. Bis man alle Notifications richtig eingestellt hat, dauert es ein bisschen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Confluence ist ideal zur Prozessdokumention. So sind alle relevanten Inhalte für jeden jederzeit einsehbar. Falls Mitarbeiter:innen das Unternehmen verlassen, geht "Inselwissen" nicht verloren. Außerdem können bspw. wiederkehrende Infos wie Onboarding Unterlagen in Confluence gut anlegen, sodass auch diese Infos jederzeit abgerufen werden können.
“Übersichtliches Tool zur Dokumentation ”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicola
Verifizierter Reviewer
Junior Marketing Manager bei
solute GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Confluence ist ein Tool, um Inhalte übersichtlich und schnell zu dokumentieren. Neue Seiten lassen sich sehr einfach erstellen und können vielfältig gestaltet werden. Jeder Mitarbeiter hat Zugriff darauf und kann sich Wissen einfach herunterladen. Das spart viel Zeit, da alle wichtigen Informationen in einem Tool abgelegt sind.
Was gefällt Dir nicht?
Confluence kann schnell unübersichtlich werden, da es manchmal eine Flut von Dokumenten/Informationen gibt. Außerdem ist es oft schwierig, Dateien/Seiten wieder zu finden, da der Suchbegriff komplett ausgeschrieben werden muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Confluence halten wir abteilungsspezifische Inhalte und vor allem Know-How fest. Insgesamt erhalten wir somit eine Wissensdatenbank zu internen Prozessen, auf die alle Mitarbeitern zu greifen können und wichtige Informationen abrufen können.
“Erfahrung mit confluence ”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Werkstudentin Marketing bei
R+V Versicherung
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtlich, klare Darstellung, gute Zusammenarbeit mit Agenturen, einfache Ablage, gute Verknüpfungsmöglichkeiten zwischen einzelnen Projekten.
Was gefällt Dir nicht?
Jedes Mal neu anmelden, neue Seite anlegen etwas kompliziert, schlechte Übersicht in der Benachrichtigung. Das einfügen von Dokumenten oder anderen Anhägen könnte übersichtlicher sein, häufig rutschen die Anhänge nach oben oder unten und man findet sie nicht mehr. Es wäre auch toll wenn es die Möglichkeit geben würde Anhänge direkt in Confluence zu bearbeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Teamarbeit, gemeinsames Arbeiten an Projekten, gemeinsame Ablage die sowohl für uns Mitarbeiter als auch für Agenturen zugänglich ist. Ein Speicherort der für alle Abteilungen zugänglich ist.
“Intranet + Wissensplattform”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Corinna
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
AZ Direct GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Confluence wird bei uns hauptsächlich als Intranet und Wissenplattform genutzt. Besonders seit dem wir dauerhaft im Homeoffice sind erleichtert Confluence den Zugang zu vielen Dokumenten. Auf Produktpräsentationen, Angebotsvorlagen, oder How Tos musste früher umständlich über die jeweiligen Abteilungslaufwerke zugegriffen werden. Jetzt findet man ganz einfach über die Suchfunktion das was man braucht und kann die Infos direkt einsehen oder ggf. Dokumente downloaden.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise könnten die Editierfunktionen der Texte, insbesondere die Bearbeitung von Tabellen etwas übersichtlicher bzw. intuitiver gestaltet sein. Es fehlt z.B. die Filter- und Sortierfunktion bei Tabellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Internes Wissensmanagement, als auch klassische Intranetfunktionen: Startseite beinhaltet die Zugänge zu den wichtigsten Programmen und firmeninterne Updates. Jede Abteilung kann interne Dokumente sharen und problemlos aktualisieren. Durch die Bündelung der Informationen wird auch der Onboarding Prozess neuer Mitarbeiter optimiert.
“Ein offenes Workspace um die Zusammenarbeit im Teams oder Teamübergreifend zu erleichtern”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maren
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
solute GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Das interne WIKI ist leicht zu bedienen und hilft beim Informationsaustausch im Team sowie Teamübergreifend. Zudem ist die Funktion als Watcher sehr hilfreich um immer auf dem laufenden zu bleiben.
Was gefällt Dir nicht?
Beim gleichzeitigen Bearbeiten von Seiten mit anderen Personen wird manchmal nicht gespeichert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hier bilden wir unsere Workflows ab und entwickeln sie stetig weiter. Für jeden Neustarteter eine super Tool um sich einzulesen und Informationen zu beschaffen.
“Perfekt als Unternehmens-Wiki geeignet, aber in der Benutzung nicht ganz einfach ”
2.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Aylin
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
solute GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Das Wissensmanagement über das ganze Unternehmen kann hier abgebildet werden. Jede Abteilung kann alle Themen die das gesamte Unternehmen betreffen teilen oder eben auch nur Abteilungsintern auf Privat stellen. Zudem perfekt geeignet um z.B. Teilnahmelisten abzufragen, da diese schnell erstellt werden und gleichzeitig von mehreren Personen bearbeitet werden können.
Was gefällt Dir nicht?
Die Formatierung der Inhalte könnte einfach sein, da z.B. das Kopieren von Texten oft nicht möglich ist. So braucht man mehr Zeit, da man die Formatierung wieder anpassen muss. Die untergeordneten Seiten sind unübersichtlich dargestellt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Abfrage von Umfragen/Teilnehmerlisten zu Firmenevents. Schnelles Anlegen von Protokollen zu einem Meeting oder währenddessen beim Brainstorming. Email Benachrichtigung bei einem Seiten Update, dadurch kann direkt reagiert werden und durch die Kommentarfunktion auf Mails verzichtet werden.
“Mächtiges Unternehmens-Wiki”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniela
Verifizierter Reviewer
Marketing Spezialistin bei
viadee Unternehmensberatung AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Dokumentation leicht gemacht! Informationen können mit Confluence unternehmensweit zugänglich gemacht werden und dank Versionskontrolle, Tagging und Berechtigungssystem immer mit dem passenden Personenkreis geteilt werden. Eine nahtlose Integration mit Jira sowie zahlreiche Add-Ons im Atlassian Marketplace bieten viele zusätzliche Funktionen für ein vollumfängliches Unternehmens-Wiki.
Was gefällt Dir nicht?
Das Design der Benutzeroberfläche ist nicht sehr modern und ansprechend. Wer viel Wert auf User Experience und intuitives Design legt, wird bei Confluence eher enttäuscht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zentrales Wissensmanagement, Prozessdokumentationen, interne Kommunikation (Intranet) - alle Informationen an einem Ort und für alle Mitarbeiter*innen zugänglich. Vor allem im Onboarding-Prozess ein wichtiges Tool!
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